UPPLEVA
La vita domestica di tutti i giorni ci vede
molto esigenti nei confronti di televisori
e sistemi audio. La serie UPPLEVA viene
sottoposta a rigorosi test che ci permettono
di garantirne la conformità con i nostri severi
requisiti di qualità e sicurezza e con i più
rigidi standard relativi all’uso domestico:
siamo così in grado di offrirti una garanzia di
5 anni che copre eventuali difetti riscontrabili
nei materiali e nella fabbricazione dei
televisori e dei sistemi audio UPPLEVA.
La validità e l’efficacia della garanzia sono
soggette alle disposizioni del presente
documento.
3
Durata della garanzia
Cosa non copre la garanzia
La garanzia per i televisori e i sistemi audio UPPLEVA ha una
validità di cinque (5) anni dalla data dell’acquisto.
È necessario esibire lo scontrino in originale del prodotto. Una
riparazione effettuata nell’ambito della garanzia non estende il
periodo di garanzia del prodotto o dei nuovi pezzi di ricambio.
I nuovi pezzi saranno garantiti solamente fino allo scadere del
periodo di garanzia originale.
La garanzia non viene applicata a prodotti che sono stati conservati
o montati in modo non corretto, usati in modo non adeguato, che
sono stati manomessi, alterati o puliti con procedure o prodotti non
idonei, o sui quali siano intervenuti terzi diversi da IKEA.
La garanzia non copre danni indiretti o incidentali.
Cosa copre la garanzia
La garanzia si riferisce solo a un uso domestico dei prodotti e copre
eventuali difetti riscontrabili nei materiali e nella fabbricazione dei
seguenti prodotti UPPLEVA:
• televisore e telecomando
• sistema audio e telecomando
Come interverrà IKEA
IKEA esaminerà il prodotto e valuterà, a suo insindacabile
giudizio, se il problema rientra nella copertura della garanzia. In
caso affermativo IKEA, attraverso fornitori di servizi nominati
da IKEA, provvederà alla riparazione del prodotto difettoso
oppure lo sostituirà con un prodotto uguale o comparabile, a suo
insindacabile giudizio. Se il problema può essere risolto mediante
riparazione, IKEA sarà responsabile dei costi di riparazione, pezzi di
ricambio, manodopera e viaggio dei fornitori di servizi IKEA.
Il prodotto verrà ritirato presso il cliente, riparato dal fornitore di
servizi incaricato e restituito al cliente.
Tale procedura non si applica per lavori di riparazione che non siano
approvati da IKEA. I pezzi sostituiti diverranno di proprietà di IKEA.
Se l’articolo non è più in vendita presso IKEA, IKEA provvederà a
una sostituzione adeguata. Sarà IKEA, a suo insindacabile giudizio,
a stabilire quale sostituzione è da considerarsi adeguata.
4
• Danni causati da incidenti tra cui, ma non limitatamente a,
fulmini, fuoco o acqua.
• Il normale logorio.
• Danni al prodotto dovuti a negligenza o a uso non adeguato,
tra cui, ma non limitatamente a, impiego e/o installazione del
prodotto con modalità diverse rispetto a quelle intese per i suoi
normali scopi domestici e/o non in conformità con le istruzioni
di installazione e uso, con particolare riferimento a manuale
dell’utente e istruzioni di montaggio. Bruciature dello schermo
dovute a una prolungata esposizione di un’immagine fissa, come il
logo di un’emittente.
• Modifiche, adattamenti e alterazioni del prodotto apportate al
fine di farlo funzionare in un paese diverso rispetto a quello per cui
è stato originariamente progettato e costruito, o eventuali danni
risultanti da tali modifiche. Modifiche, adattamenti, alterazioni e
riparazioni del prodotto effettuate da qualsivoglia soggetto senza
l’autorizzazione di IKEA.
• La garanzia non viene applicata se i prodotti sono stati collocati
in ambienti esterni o umidi. La garanzia, se non diversamente
specificato, si riferisce solo a un uso domestico dei prodotti.
• Ogni limitazione e/o specificità dei prodotti come descritto nel
Manuale Utente e nelle relative Istruzioni
• Tagli o graffi, ovvero danni provocati da urti o incidenti.
• Se il cliente provvede da sé al trasporto del prodotto, IKEA non è
responsabile per eventuali danni che potrebbero essere procurati
all’articolo durante il trasporto.
5
Manutenzione e pulizia
Usa un panno morbido per pulire lo schermo e un detergente
delicato sulle altre superfici.
Importante: l’uso di detergenti aggressivi, prodotti a base di alcol e
abrasivi può danneggiare lo schermo.
Rimuovi regolarmente la polvere dalle prese d’aria sulla parte
posteriore e sui lati. L’impiego di solventi, prodotti abrasivi o a
base di alcol potrebbe danneggiare il televisore. Se oggetti o liquidi
penetrano all’interno dell’apparecchio, togli immediatamente la
spina e richiedi un controllo da parte di un tecnico autorizzato. Non
aprire mai l’apparecchio da solo: questa operazione potrebbe infatti
essere rischiosa per te o provocare danni all’apparecchio.
Per ulteriori informazioni sulla manutenzione, vedi il manuale
relativo ai televisori e ai sistemi audio UPPLEVA.
Installazione
Come contattarci se hai bisogno del nostro intervento
Per ragioni di sicurezza, tutti i mobili IKEA che vengono montati
insieme ai televisori e ai sistemi audio UPPLEVA devono essere
fissati alla parete mediante gli appositi accessori in dotazione con
i mobili stessi. Pareti in materiali diversi richiedono tipi diversi di
accessori di fissaggio. Usa sempre accessori di fissaggio adatti alle
pareti della tua casa.
Contatta il servizio clienti IKEA (vedi l’ultima pagina di questo
opuscolo).
Applicazione delle leggi nazionali
Le garanzie specificate nel testo sono addizionali ai diritti che il D.
Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche e integrazioni prevedono a
tutela dei consumatori (Codice del Consumo).
6
NOTA IMPORTANTE: non portare il prodotto al negozio IKEA prima
di aver contattato il nostro servizio clienti.
Per permetterci di fornirti la miglior assistenza possibile, prima
di contattarci leggi attentamente il Manuale Utente e le relative
Istruzioni.
Ricorda inoltre di tenere a portata di mano il codice IKEA
dell’apparecchio quando ci chiami. Si tratta di un numero a 8 cifre
che trovi sullo scontrino (o sulla e-mail di conferma, se ordinato
online).
7
© Inter IKEA Systems B.V. 2012
CONSERVA LO SCONTRINO!
È la tua prova d’acquisto ed è necessario esibirlo
per poter usufruire della garanzia
In caso di problemi o se non sei soddisfatto, contatta
IKEA su www.IKEA.it oppure chiama il 199 11 46 46.
Scarica

Scopri i dettagli