CORSI DI FORMAZIONE PER VOLONTARI
2012 .
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SOCIETA’ SOLIDALE
Centro Servizi per il Volontariato
della Provincia di Cuneo
L' area formazione è, per la sua valenza educativa, un momento importante all’interno
degli ambiti di intervento del CSV Società Solidale che, recependo la disciplina dell’art. 4 D.M. 8
Ottobre 1997, la pone come mezzo per qualificare e valorizzare l’attività dei volontari e delle
Associazioni del territorio.
Formazione intesa come occasione per promuovere il volontariato e come momento per
riflettere sulle motivazioni soggettive ed il ruolo del volontariato, per accrescere le competenze
relazionali e metodologiche di chi svolge attività di volontariato, per accompagnare i processi di
cambiamento che riguardano il contesto socio – culturale di appartenenza, per promuovere e
favorire una cultura della solidarietà, per aumentare le competenze delle Associazioni di
volontariato e consolidare la loro capacità innovativa.
In questi anni, il CSV Società Solidale ha notato, attraverso la continua domanda di
interventi formativi da parte delle Associazioni, una consapevolezza crescente dell’importanza
della formazione. Per dare risposta a tale esigenza, il CSV sviluppa da anni un servizio
permanente di formazione dei volontari con l’intento di realizzare attività formative svolte in
modo non occasionale, ma stabile e continuativo.
Questo opuscolo intende essere uno strumento utile che il CSV propone a tutte le
Associazioni per scegliere, alla luce delle informazioni in esso contenute, la formazione offerta
nell’arco di tutto il 2012.
Ai corsi formativi GRATUITI per Volontari di Associazioni di Volontariato operanti in base
alla L.266/91 presentati in queste pagine (organizzati e gestiti in forma diretta dal CSV)
andranno ad aggiungersi, durante l’anno, i corsi presentati dalle Associazioni tramite il Bando
Formativo e organizzati dal CSV in partnership con le Associazioni.
Il Presidente
Giorgio Groppo
Presentazione delle domande di iscrizione
I corsi di formazione sono presentati in schede tematiche contenenti tutte le informazioni
necessarie: argomento corso, obiettivi, numero massimo partecipanti, sede corso, data, periodo
di apertura delle iscrizioni.
Gli interessati ai corsi dovranno fare pervenire la Scheda di iscrizione – inserita al fondo del
presente opuscolo - presso la sede del CSV Società Solidale rispettando le date di consegna
scheda.
Ricordiamo che:
•
tutti i corsi di formazione presenti nell’Opuscolo sono gratuiti
•
possono partecipare ai corsi del CSV Società Solidale i volontari delle Associazioni di
Volontariato della provincia di Cuneo operanti in base alla L.266/91
•
la Scheda di iscrizione (da compilare per ogni corso di interesse) deve essere
fotocopiata e compilata in ogni sua parte per rendere possibili le comunicazioni
inerenti al corso tra CSV e l’Associazione
•
le domande vengono prese in considerazione, fino ad esaurimento dei posti
disponibili, in base alla loro data di arrivo presso la sede del CSV Società Solidale
•
ad ogni corso saranno ammessi non più di due volontari appartenenti alla medesima
associazione (salvo in caso di maggiore disponibilità posti)
•
in caso di esubero di domande, il CSV si riserva la facoltà di ammettere al corso un
numero di volontari della medesima associazione minore rispetto a quello indicato sul
modulo di iscrizione
•
l’Associazione riceverà conferma delle iscrizioni dei propri volontari una settimana
prima dell’inizio corso a mezzo fax, mail o telefonica
•
gli iscritti impossibilitati a partecipare dovranno darne comunicazione al CSV al fine di
consentire l’inserimento di altri partecipanti
•
ogni corso verrà attivato previo raggiungimento di almeno 10 partecipanti.
N.B.: per alcuni corsi non è stato possibile, in sede di redazione del presente opuscolo, specificare con
esattezza la sede o le date dell’intervento formativo.
Tali informazioni potranno essere richieste telefonicamente al CSV Società Solidale a partire dal mese di
Aprile 2012 e saranno comunque comunicate agli interessati contestualmente alla conferma di iscrizione.
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AREA
GESTIONALE
AMMINISTRATIVA
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Associazioni di Volontariato &
ASPETTI AMMINISTRATIVI - CONTABILI
Cod. 01
E’ importante, per le Associazioni di Volontariato, conoscere la normativa vigente in ambito
amministrativo, contabile e fiscale, in modo da procedere con una corretta tenuta della contabilità e
rendere chiara la gestione interna della propria organizzazione.
Obiettivi
¾ Introdurre i volontari al tema della contabilità per le Associazioni di Volontariato
¾ Rendere chiari gli aspetti fiscali e gli adempimenti amministrativi e contabili
¾ Analizzare la normativa in materia di deducibilità fiscale per le donazioni a soggetti Onlus
Contenuti
¾ Libri sociali e registri
¾ IVA, Regimi contabili e Bilancio
¾ Dichiarazioni dei redditi
¾ Erogazioni liberali e deducibilità fiscale
¾ 5 per mille
¾ Normativa di riferimento
¾ Analisi di casi specifici e richieste di OdV
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per sede corso
¾ Responsabili OdV
¾ Responsabili dell’attività contabile
¾ Volontari con compiti di coordinamento
Metodologia
Sistematizzazione teorica, analisi di casi singoli di gestione contabile, analisi degli orientamenti legislativi.
Nel corso degli incontri i partecipanti potranno inoltre porre ai docenti quesiti specifici relativi alla propria
realtà.
Durata e Date – 4 ore per sede (orario indicativo: 9–13)
Il corso viene ripetuto e può essere frequentato in due sedi differenti:
MONDOVI’ Sabato 20 Ottobre 2012
CUNEO
Sabato 10 Novembre 2012
Sede
Mondovì: c/o Sportello CSV Società Solidale– Via Vittorio Veneto, 17 – 12084 Mondovì
Cuneo: c/o Sede CSV Società Solidale – Via Mazzini, 3 – 12100 Cuneo
Docenti
Dott.ssa Costanza Pagliassotto: commercialista, esperta non profit, consulente fiscale c/o il CSV.
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441 Cell. 339 7623653 – [email protected]
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AREA
SVILUPPO COMPETENZE
nel VOLONTARIATO
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LINGUA INGLESE PER LE ODV
- Livello BaseCod. 02
La conoscenza della Lingua Inglese è ormai fondamentale anche per le esigenze delle Associazioni di
volontariato. Molti bandi di progetto a cui il volontariato può appoggiarsi e molti programmi informatici
utili alla gestione delle OdV richiedono una conoscenza minima dell’inglese. Allo stesso modo, la
conoscenza della lingua e la capacità di instaurare una conversazione è fondamentale per le associazioni
che intendono strutturare partnership internazionali.
Obiettivi
¾ Apprendimento della struttura base della lingua inglese: strutture grammaticali, lessico,
fraseologia e frasi idiomatiche
¾ Apprendimento della capacità di pronuncia dei suoni fondamentali della fonetica inglese
¾ Acquisizione della capacità di capire il proprio interlocutore
¾ Consentire la corretta e fluente comunicazione di ciò che si desidera e come si desidera di fronte
a diverse situazioni
Contenuti
¾ Nozioni di base della grammatica inglese
¾ L’alfabeto. Esercitazioni per una corretta pronuncia
¾ Come chiedere informazioni e formulare domande
¾ Conduzione di brevi dialoghi
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per corso
¾ Volontari e responsabili operanti in Associazioni di Volontariato
Il corso prevede un test iniziale di verifica delle conoscenze dei partecipanti per
garantire l’omogeneità della classe.
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, esercitazioni, produzione materiale. Ogni corso
verrà strutturato tenendo conto del livello medio dei partecipanti.
Durata e Date – 30 ore, suddivise in 12 incontri (lezioni bisettimanali – dalle 20.00 alle 22.30)
Il corso viene ripetuto e può essere frequentato in due sedi differenti:
CUNEO: da inizio Aprile a metà Maggio 2012 (giorni da definire)
BRA:
da metà Aprile a fine Maggio 2012 (giorni da definire)
Sede
CUNEO c/o ENAIP - C.so Garibaldi, 13 – 12100 Cuneo
BRA
c/o CNOSFAP – Via delle Rimembranze, 19 – 12042 Bra
Docenti
Esperti madrelingua con esperienza diretta di insegnamento
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 3 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653 – [email protected]
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LINGUA INGLESE PER LE ODV
- Livello IntermedioCod. 03
L’ampliamento delle conoscenze linguistiche specifiche della Lingua Inglese è ormai fondamentale anche
per le esigenze delle Associazioni di Volontariato. Molti bandi di progetto a cui il volontariato può
appoggiarsi e molti programmi informatici utili alla gestione dell’OdV richiedono la conoscenza
dell’inglese. Allo stesso modo, la conoscenza della lingua e la capacità di instaurare una conversazione è
fondamentale per le associazioni che intendono strutturare partnership internazionali.
Obiettivi
¾ Porre gli allievi in condizione di sviluppare e approfondire le conoscenze apprese nel corso base
(strutture grammaticali, lessico, fraseologia e frasi idiomatiche)
¾ Approfondire la capacità di pronuncia e di comprensione del proprio interlocutore
¾ Ampliare la capacità di una esatta e fluente comunicazione su ciò che si desidera e come si
desidera
Contenuti
¾ Approfondimento delle nozioni della grammatica inglese
¾ Esercitazioni per una corretta pronuncia
¾ Esercizi mirati allo sviluppo della capacità dei produzione verbale
¾ Conduzione di dialoghi
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per corso
¾ Volontari e responsabili operanti in Associazioni di Volontariato che abbiano già frequentato un
corso base di Lingua Inglese.
Il corso prevede un test iniziale di verifica delle conoscenze dei partecipanti per
garantire l’omogeneità della classe.
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, esercitazioni, produzione materiale. Ogni corso
verrà strutturato tenendo conto del livello medio dei partecipanti.
Durata e Date – 30 ore, suddivise in 12 incontri (lezioni bisettimanali – dalle 20.00 alle 22.30)
Il corso viene ripetuto e può essere frequentato in due sedi differenti:
CUNEO
da metà Settembre a fine Ottobre 2012 (giorni da definire)
BRA
da inizio Ottobre a metà Novembre 2012 (giorni da definire)
Sede
Cuneo: c/o ENAIP - C.so Garibaldi, 13 – 12100 Cuneo
BRA: c/o CNOSFAP – Via delle Rimembranze, 19 – 12042 Bra
Docenti
Esperti madrelingua con esperienza diretta di insegnamento
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV dal entro 3 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441 Cell. 339 7623653 – [email protected]
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Associazioni di Volontariato &
FUND RAISING
Cod. 04
L’Organizzazione di Volontariato ha la possibilità di perseguire le proprie mete organizzative anche
attraverso l’adozione di tecniche di fundraising adeguate. Pertanto, per avviare ed organizzare una
raccolta fondi efficace, occorre individuare gli strumenti adatti e definire un approccio rispettoso
dell’identità dell’associazione.
Obiettivi
¾ Analizzare la realizzazione della mission della OdV
¾ Approfondire i principi e le tecniche della raccolta fondi
¾ Analizzare gli strumenti per attivare iniziative di fund raising efficaci
Contenuti
¾ Analisi e definizione della mission
¾ Individuazione di linee guida per attivare il ciclo di fund raising
¾ Tecniche e strumenti del fund raising
¾ Approfondimento dei mercati
¾ La trasparenza verso gli stakeholder
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per sede corso
¾ Responsabili Associazioni di Volontariato
¾ Responsabili di progetti e attività
¾ Volontari con compiti di coordinamento
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, analisi di casi di successo, esercitazioni. Nel corso
dell’incontro i partecipanti potranno inoltre porre ai docenti quesiti specifici relativi alla propria realtà.
Durata e Date - 8 ore (orario indicativo: 9-13 / 14-18)
Il corso viene ripetuto e può essere frequentato in due sedi differenti:
CUNEO
Sabato 12 Maggio 2012
SAVIGLIANO Sabato 06 Ottobre 2012
Sede
Cuneo: c/o Sede CSV Società Solidale – Via Mazzini, 3 – 12100 Cuneo
Savigliano: c/o Sportello CSV Società Solidale – Via Garibaldi, 35 – 12038 Savigliano
Docenti
Docenti con esperienza formativa in tematiche di Fund Raising
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653– [email protected]
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Associazioni di Volontariato &
PROGETTAZIONE
Cod. 05
La progettazione può aiutare le Associazioni di Volontariato a valorizzare le proprie esperienze e
competenze sviluppate. Inoltre consente di promuovere nuove idee e pensare a nuove opportunità
progettuali migliorando ed agevolando la gestione.
Obiettivi
¾ Sviluppare/migliorare le capacità progettuali
¾ Approfondire le metodologie della progettazione
¾ Analizzare le fasi di realizzazione di un progetto
¾ Analizzare e superare difficoltà e situazioni critiche della progettazione
Contenuti
¾ L’analisi dei bisogni e del contesto territoriale
¾ Quando e in che modo iniziare un percorso di progettazione sociale
¾ Sviluppare le capacità progettuali della propria Associazione
¾ L’idea-progetto da cui partire e le successive fasi di realizzazione
¾ La lettura dei bandi
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per sede corso
¾ Responsabili Associazioni di Volontariato
¾ Responsabili di progetti e attività
¾ Volontari con compiti di coordinamento
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, analisi di casi di successo, lavori di gruppo,
esercitazioni. Nel corso dell’incontro i partecipanti potranno inoltre porre ai docenti quesiti specifici
relativi alla propria realtà.
Durata e Date – 4 ore per sede (orario indicativo: 9.30-13.30)
Il corso viene ripetuto e può essere frequentato in due sedi differenti:
FOSSANO
Sabato 21 Aprile 2012
SALUZZO
Sabato 09 Giugno 2012
Sede
Fossano: c/o Società Operaia – Via Roma, 74 (interno cortile) – 12045 Fossano
Saluzzo: c/o Sportello CSV Società Solidale – P.zza Vittorio, 3 – 12037 Saluzzo
Docenti
Dott. Roberto Ceschina: docente e ricercatore nell’ambito della Formazione Comportamentale e
Relazionale. Lavora ormai da anni sui temi della Progettazione Sociale ed Europea collaborando con le
Organizzazioni di Volontariato, gli Enti Locali e le Istituzioni Europee.
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653– [email protected]
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AREA
RELAZIONALE
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Associazioni di Volontariato &
RECLUTAMENTO-MOTIVAZIONE VOLONTARI
Cod. 06
Le Associazioni di Volontariato riscontrano crescenti difficoltà nel reperire nuovi volontari attivi,
soprattutto tra i giovani. Per questo motivo è necessario conoscere le tecniche e gli strumenti giusti per
reclutare nuovi volontari e motivarli, al fine di coinvolgerli nelle attività dell’Associazione.
Obiettivi
¾ Conoscere le strategie volte al reclutamento di nuovi volontari
¾ Analizzare le situazioni critiche nel reclutamento
¾ Individuare tecniche di reclutamento e selezione di nuovi volontari
Contenuti
¾ Come e quando intraprendere un percorso di people raising
¾ Reclutamento/selezione e inserimento di nuovi volontari
¾ Reclutare volontari tra i giovani
¾ Gestione, motivazione e coinvolgimento nelle attività
¾ Comportamento ed etica all’interno dell’OdV
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per sede corso
¾ Responsabili Associazioni di Volontariato
¾ Volontari con compiti di coordinamento
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, analisi di casi di successo, esercitazioni. Nel corso
dell’incontro i partecipanti potranno inoltre porre ai docenti quesiti specifici relativi alla propria realtà.
Durata e Date - 7 ore per sede (orario indicativo: 9.30-13.00/14.00–17.30)
Il corso viene ripetuto e può essere frequentato in due sedi differenti:
SALUZZO Sabato 31 Marzo 2012
MONDOVI’ Sabato 26 Maggio 2012
Sede
Saluzzo: c/o Sportello CSV Società Solidale – P.za Vittorio Veneto, 3 – 12037 Saluzzo
Mondovì: c/o Sportello CSV Società Solidale – Via Vittorio Veneto, 17 – 12084 Mondovì
Docenti
Dott. Roberto Ceschina: docente e ricercatore nell’ambito della Formazione Comportamentale e
Relazionale. Lavora ormai da anni sui temi della Progettazione Sociale ed Europea collaborando con le
Organizzazioni di Volontariato, gli Enti Locali e le Istituzioni Europee.
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653– [email protected]
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Associazioni di Volontariato &
COMUNICAZIONE
Cod. 07
La comunicazione rappresenta uno dei punti nodali per ogni organizzazione. Da essa dipendono
l’effettiva possibilità di partecipare e di costruire realtà sociali in grado di valorizzare i propri membri e la
propria Associazione. Lo sviluppo di una comunicazione efficace (interna ed esterna all’OdV) consente di
agevolare le attività, creare un clima costruttivo di condivisione e confronto e permette all’organizzazione
di rendersi visibile e propositiva nel panorama delle opportunità del mondo del volontariato.
Obiettivi
¾ Conoscere i processi della comunicazione
¾ Sviluppare ed utilizzare le strategie di buona comunicazione, approfondendo anche le tematiche
di ascolto e gestione dell’informazione
¾ Acquisire consapevolezza sui diversi aspetti della comunicazione interpersonale
¾ Fornire tecniche e strumenti per sviluppare una comunicazione efficace
Contenuti
¾ Elementi e principi della comunicazione
¾ Comunicazione interna ed esterna, verbale e non verbale
¾ Strategie di una comunicazione efficace
¾ Ostacoli e fattori di distorsione della comunicazione
¾ Analisi del proprio approccio comunicativo: gestire lo stress e l’emotività
¾ Le modalità per entrare in relazione con l’utente
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per sede corso
¾ Volontari e Responsabili operanti in Associazioni di Volontariato
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, analisi di casi di successo e di modalità di
comunicazione e comunicazione efficace, lavori di gruppo, esercitazioni. Nel corso dell’incontro i
partecipanti potranno inoltre porre ai docenti quesiti specifici relativi alla propria realtà.
Durata e Date – 1 giornata
ALBA
Sabato 22 Settembre 2012
Sede
Alba: c/o Sportello CSV Società Solidale – C.so Europa, 92 – 12051 Alba
Docenti
Formatori con esperienza specifica
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653 – [email protected]
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Associazioni di Volontariato &
RELAZIONE D’AIUTO – GESTIONE DEI CONFLITTI
Cod. 08
La forza del volontariato è la grande motivazione e disponibilità. Proprio per l’importanza del piano
valoriale ed ideologico, è importante saper ascoltare ed analizzare i componenti dell’Organizzazione di
Volontariato individuando comportamenti adeguati per raggiungere il fine comune, anche a fronte di una
mancata condivisione del processo.
Obiettivi
¾ Approfondire il concetto di ascolto
¾ Fornire strumenti per migliorare e gestire le situazioni conflittuali
¾ Sviluppare capacità di gestione delle situazioni critiche
¾ Individuare modelli di comportamento efficaci
¾ Conoscere modelli di risoluzione dei conflitti
¾ Esplorare la negoziazione e la mediazione dei conflitti
Contenuti
¾ Ascolto e comprensione dell’altro
¾ Relazione d’aiuto
¾ Il conflitto: le reazioni emotive e le strategie per affrontarlo
¾ Mediazione e negoziazione
¾ Risolvere i conflitti e le situazioni di tensione
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20
¾ Responsabili operanti in Associazioni di Volontariato
¾ Responsabili di progetti e attività
¾ Volontari con compiti di coordinamento
Metodologia
L’iter formativo e prevede una sistematizzazione teorica, lavori individuali e di gruppo, esercitazioni,
produzione materiale. Nel corso dell’incontro i partecipanti potranno inoltre porre ai docenti quesiti
specifici relativi alla propria realtà.
Durata e Date – 1 giornata
BRA
Sabato 17 Novembre 2012
Sede
Bra: c/o Sportello CSV Società Solidale – Via Magenta, 35 – 12042 Bra
Docenti
Esperti del settore, con esperienza formativa specifica
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653 – [email protected]
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AREA
INFORMATICA
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AGGIORNAMENTO INFORMATICO
- Corso di Base Cod. 09
L’utilizzo degli strumenti informatici è ormai parte integrante della vita di ogni Associazione di
Volontariato; la loro conoscenza agevola il lavoro amministrativo quotidiano ed offre un sostegno per
semplificare la vita di ciascuno e limitare al minimo il sacrificio in termini di tempo richiesto da qualsiasi
attività materiale sostituibile con una procedura automatizzata.
Obiettivi
¾ Porre gli allievi in condizione di saper usare un PC
¾ Offrire le nozioni basilari per la scrittura di testi, creazione di tabelle e di database
¾ Offrire le nozioni basilari per l’utilizzo della rete internet e della posta elettronica
Contenuti
¾ Concetti
¾ Concetti
¾ Concetti
¾ Concetti
¾ Concetti
di
di
di
di
di
base
base
base
base
base
della Tecnologia dell’Informazione
sull’uso del computer e gestione dei file
dell’elaborazione testi (Word)
del foglio elettronico (Excel)
della gestione di dati (Access)
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per corso
¾ Volontari e responsabili operanti in Associazioni di Volontariato
Il corso prevede un test iniziale di verifica delle conoscenze dei partecipanti per garantire
l’omogeneità della classe.
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, lavoro sul PC, esercitazioni, produzione materiale.
Ogni corso verrà strutturato tenendo conto del livello medio dei partecipanti.
Durata e Date - 30 ore, suddivise in 10 incontri (lezioni bisettimanali – dalle 20.00 alle 23.00)
Il corso viene ripetuto e può essere frequentato in due sedi differenti:
CUNEO
da inizio Maggio a inizio Giugno 2012 (giorni da definire)
BRA
da inizio Maggio a inizio Giugno 2012 (giorni da definire)
Sede
Cuneo: c/o ENAIP - C.so Garibaldi, 13 – 12100 Cuneo
Bra:
c/o CNOSFAP – Via delle Rimembranze, 19 – 12042 Bra
Docenti
Esperti del settore, formatori con esperienza specifica
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 3 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653 – [email protected]
15
AGGIORNAMENTO INFORMATICO
- Corso di Approfondimento Cod. 10
Nell’ottica di ampliare le nozioni informatiche apprese nel corso base, viene proposto ai volontari un
corso avanzato, per mezzo del quale sarà possibile approfondire conoscenze, concetti e funzioni.
Obiettivi
¾ Porre gli allievi in condizione di sviluppare le conoscenze informatiche di base
¾ Approfondire le nozioni apprese nel corso base e relative a: scrittura testi, creazione di tabelle e
di database, internet e posta elettronica
Contenuti
¾ Approfondimento
¾ Approfondimento
¾ Approfondimento
¾ Approfondimento
¾ Approfondimento
dei
dei
dei
dei
dei
concetti
concetti
concetti
concetti
concetti
della Tecnologia dell’Informazione
sull’uso del computer e gestione dei file
dell’elaborazione testi (Word)
del foglio elettronico (Excel)
della gestione di dati (Access)
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per corso
¾ Volontari e responsabili operanti in Associazioni di Volontariato che abbiano già frequentato un
corso base di Informatica.
Il corso prevede un test iniziale di verifica delle conoscenze dei partecipanti per
garantire l’omogeneità della classe.
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, lavoro sul PC, esercitazioni, produzione materiale.
Ogni corso verrà strutturato tenendo conto del livello medio dei partecipanti.
Durata e Date – 30 ore, suddivise in 10 incontri (lezioni bisettimanali – dalle 20.00 alle 23.00)
Il corso viene ripetuto e può essere frequentato in due sedi differenti:
CUNEO
da metà Settembre a metà Ottobre 2012 (giorni da definire)
BRA
da fine Settembre a fine Ottobre 2012 (giorni da definire)
Sede
Cuneo: c/o ENAIP - C.so Garibaldi, 13 – 12100 Cuneo
Bra: c/o CNOSFAP – Via delle Rimembranze, 19 – 12042 Bra
Docenti
Esperti del settore, formatori con esperienza specifica
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 3 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653 – [email protected]
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INTERNET UTENTE
E POSTA ELETTRONICA
Cod. 11
Acquisire abilità informatiche nell’ambito dell’accesso remoto a banche dati e l’utilizzo di internet come
strumento di comunicazione globale è importante e spendibile anche nell’ambito dell’attività delle
Associazioni di Volontariato.
Obiettivi
¾ Offrire nozioni basilari per l’utilizzo della rete internet e della posta elettronica
¾ Acquisire la capacità di ricercare dati con internet
¾ Migliorare le proprie competenze e conoscenze acquisendo abilità informatiche nell’ambito della
rete internet e della gestione di posta elettronica
Contenuti
¾ Hardware e software per la connessione
¾ Accesso di rete o remoto
¾ Apertura o modifica delle impostazioni di base di un browser
¾ Utilizzo di motori di ricerca e accesso ad un indirizzo web
¾ Gestione dei messaggi di posta elettronica (invio e ricezione, inserimento di allegati, reazione di
una rubrica…)
¾ Sicurezza e firma digitale
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per corso
¾ Volontari e responsabili operanti in Associazioni di Volontariato con conoscenze informatiche di
base
Il corso prevede un test iniziale di verifica delle conoscenze dei partecipanti per
garantire l’omogeneità della classe.
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, lavoro sul PC, esercitazioni, produzione materiale.
Ogni corso verrà strutturato tenendo conto del livello medio dei partecipanti.
Durata e Date – 30 ore, suddivise in 10 incontri (lezioni bisettimanali – dalle 20.00 alle 23.00)
Il corso viene ripetuto e può essere frequentato in tre sedi differenti:
CUNEO
da metà Ottobre a metà Novembre 2012 (giorni da definire)
BRA
da fine Ottobre a fine Novembre 2012 (giorni da definire)
MONDOVI’
da inizio Ottobre a inizio Novembre 2012 (lunedì e mercoledì)
Sede
Cuneo: c/o ENAIP - C.so Garibaldi, 13 – 12100 Cuneo
Bra: c/o CNOSFAP – Via delle Rimembranze, 19 – 12042 Bra
Mondovì: c/o CFP Cebano Monregalese – Via Villanova, 11 – 12084 Mondovì
Docenti
Esperti del settore, formatori con esperienza specifica
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 3 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653 – [email protected]
17
AREA
PERCORSI TECNICI
18
L’utilizzo del GPS e della CARTOGRAFIA
nelle attività delle OdV di Protezione Civile
Cod. 12
Il GPS (Sistema di Posizionamento Globale) e la cartografia sono strumenti impiegati in diversi settori di
attività tra i quali la Protezione Civile: è quindi importante capirne le diverse funzioni ed imparare ad
interpretarne i simboli per una corretta lettura, in modo da ottenere un corretto ed efficace utilizzo in
situazioni ordinarie ed in casi di emergenza.
Obiettivi
¾ Conoscere il sistema di localizzazione Gps
¾ Analizzare le frequenze utilizzate e i codici
¾ Conoscere il funzionamento e le possibili applicazioni
¾ Conoscere il linguaggio tecnico utilizzato nella cartografia
¾ Interpretare i simboli contenuti
¾ Saper orientarsi ed operare in territori sconosciuti
¾ Tracciare un itinerario
Contenuti
¾ Analisi della struttura del segnale GPS
¾ Possibili sorgenti di errore e determinazione delle soluzioni
¾ Il messaggio di navigazione, affidabilità e limitazioni
¾ Conoscenza della carta topografica e le sue funzioni fondamentali
¾ La classificazione e le scale
¾ L’utilizzo della bussola
¾ La valutazione di percorsi alternativi
¾ Esercitazioni pratiche di utilizzo
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per sede
¾ Volontari e Responsabili di OdV operanti in Protezione Civile
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, ed esercitazioni pratiche di utilizzo. Nel corso
dell’incontro i partecipanti potranno inoltre porre ai docenti quesiti specifici relativi alla propria realtà.
Durata e Date
Maggio-Giugno 2012 (date in via di definizione)
Sede
In via di definizione
Docenti
Guide Alpine, istruttori con esperienza formativa specifica
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653– [email protected]
19
L’utilizzo delle radiotrasmissioni
nelle attività delle OdV di Protezione Civile
Cod. 13
L’utilizzo delle radiotrasmissioni è molto diffuso anche nell’ambito del volontariato di Protezione Civile. E’
quindi necessario conoscere gli strumenti in dotazione e il relativo funzionamento per poterli impiegare
in modo corretto ed efficace nelle operazioni.
Obiettivi
¾ Conoscere gli strumenti in dotazione
¾ Esaminare il funzionamento della radio
¾ Apprendere le corrette modalità di utilizzo
¾ Analizzare il protocollo da seguire nelle diverse situazioni
Contenuti
¾ Nozioni generali sulle radiotrasmissioni
¾ Comunicare attraverso la radio
¾ Sigle e codici da utilizzare
¾ Protocollo da seguire
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per sede
¾ Volontari e Responsabili di OdV operanti in Protezione Civile
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica ed esercitazioni pratiche di utilizzo.
Durata e date
Maggio-Giugno 2012 (date in via di definizione)
Sede
In via di definizione
Docenti
Esperti del settore, istruttori con esperienza formativa specifica
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653– [email protected]
20
Utilizzo delle motoseghe nelle attività
delle OdV di Protezione Civile
Cod. 14
Le OdV di Protezione Civile utilizzano, nello svolgimento delle loro attività, attrezzature particolari, quali
ad esempio le motoseghe. Per questo occorre conoscere le modalità e gli accorgimenti necessari per un
corretto utilizzo in sicurezza, sia durante le operazioni ordinarie che in situazioni di emergenza.
Obiettivi
¾ Conoscere la motosega nelle sue parti componenti
¾ Acquisire le conoscenze necessarie per l’utilizzo in sicurezza
¾ Conoscere le operazioni di manutenzione
Contenuti
¾ Caratteristiche meccaniche della motosega e materiali accessori
¾ Dispositivi di sicurezza
¾ Regole basilari per un corretto utilizzo
¾ L’impiego in situazioni di emergenza
¾ Manutenzione di base e straordinaria
A chi si rivolge - Numero partecipanti:15/20 per corso
¾ Volontari e Responsabili di OdV operanti in Protezione Civile
Come previsto dal Documento del Tavolo di Lavoro Co.Ge. (Comitato di Gestione)/CSV, il
Presidente dell’OdV dovrà produrre un’autocertificazione che attesti che la formazione è
funzionale all’attività dell’OdV, che il volontario risulta attivo da 2 anni e che al momento
non sono disponibili altre forme di sostegno/intervento da parte degli Enti pubblici preposti.
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica, ed esercitazioni pratiche. Nel corso dell’incontro i
partecipanti potranno inoltre porre agli istruttori quesiti specifici relativi alla propria realtà.
Al termine del corso verrà rilasciato ai partecipanti un attestato di frequenza, che non comporta alcuna
abilitazione, licenza o credito formativo spendibile professionalmente o in altro ambito.
Durata e date
Maggio/Giugno 2012 (date in via di definizione)
Sede
In via di definizione
Docenti
Istruttori con esperienza formativa specifica
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653 – [email protected]
21
La guida dei fuoristrada nelle attività delle OdV
di Protezione Civile
Cod. 15
Le OdV che operano nell’ambito della Protezione Civile utilizzano spesso i mezzi fuoristrada per
svolgimento delle proprie attività. E’ necessario quindi conoscerne la struttura e le caratteristiche ed
imparare le tecniche necessarie per poter effettuare manovre in sicurezza, sia in situazioni ordinarie che
in casi di emergenza.
Obiettivi
¾ Conoscere le caratteristiche del mezzo fuoristrada
¾ Fornire cognizioni pratiche basilari del 4X4 e della guida fuoristrada con particolare attenzione
alla sicurezza
¾ Apprendere i comportamenti da adottare in situazioni di emergenza
Contenuti
¾ Caratteristiche tecniche del mezzo fuoristrada
¾ Elementi di meccanica
¾ Etica comportamentale
¾ Gli ostacoli che si possono incontrare lungo un percorso (salite, discese, dossi…)
¾ Manovre di emergenza
¾ Modalità di recupero del mezzo
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per corso
¾ Volontari e responsabili di OdV operanti in Protezione Civile
Metodologia
L’iter formativo prevede una sistematizzazione teorica ed esercitazioni pratiche di utilizzo dei mezzi
fuoristrada.
Al termine del corso verrà rilasciato ai partecipanti un attestato di frequenza, che non comporta alcuna
abilitazione, licenza o credito formativo spendibile professionalmente o in altro ambito.
Durata e date
Settembre/Ottobre 2012 (date in via di definizione)
Sede
In via di definizione
Docenti
Istruttori di guida fuoristrada con esperienza formativa specifica
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653 – [email protected]
22
L’utilizzo dei dispositivi di sicurezza
delle attività delle OdV di Protezione Civile
Cod. 16
Le OdV di Protezione Civile si trovano spesso ad operare in situazioni tali da dover utilizzare particolari
dispositivi di sicurezza che, se utilizzati in modo corretto, rappresentano un valido strumento per la
prevenzione degli infortuni e la protezione dello stato di salute dei volontari. E’ importante quindi
conoscere i dispositivi in dotazione ed imparare ad usarli correttamente.
Obiettivi
¾ Esaminare la normativa di riferimento
¾ Conoscere i rischi che possono derivare dall’attività svolta e i dispositivi necessari
¾ Imparare ad utilizzare in modo corretto i dispositivi di sicurezza in dotazione
Contenuti
¾ Normativa in materia di sicurezza
¾ Analisi e valutazione dei rischi e dell’attrezzatura necessaria
¾ Dotazione di sicurezza dei volontari
¾ Corretto utilizzo dei dispositivi di sicurezza
¾ Manutenzione dei dispositivi e personale preposto
A chi si rivolge - Numero partecipanti: 15/20 per sede corso
¾ Volontari e Responsabili di OdV operanti in Protezione Civile
Come previsto dal Documento del Tavolo di Lavoro Co.Ge. (Comitato di Gestione)/CSV, il
Presidente dell’OdV dovrà produrre un’autocertificazione che attesti che la formazione è
funzionale all’attività dell’OdV, che il volontario risulta attivo da 2 anni e che al momento
non sono disponibili altre forme di sostegno/intervento da parte degli Enti pubblici preposti.
Metodologia
Sistematizzazione teorica ed esercitazioni pratiche. Nel corso degli incontri i partecipanti potranno inoltre
porre agli istruttori quesiti specifici relativi alla propria realtà.
Al termine del corso verrà rilasciato ai partecipanti un attestato di frequenza, che non comporta alcuna
abilitazione, licenza o credito formativo spendibile professionalmente o in altro ambito.
Durata e Date
Settembre/Ottobre 2012 (date in via di definizione)
Sede
In via di definizione
Docenti
Esperti del settore con esperienza formativa specifica
Periodo apertura iscrizioni
Iscrizioni da far pervenire presso la sede CSV entro 2 settimane dalla data di inizio corso
Informazioni specifiche
Referente formazione c/o CSV Società Solidale – Ruffino Susanna
Tel. 0171 605660 - Fax 0171 648441
Cell. 339 7623653– [email protected]
23
Note
24
Corsi
GRATUITI
per
Volontari
di
Associazioni di Volontariato operanti in
base alla L.266/91
Indicare con una X il corso per il quale
viene inviata la presente scheda di
iscrizione
Corso 01
OdV & Aspetti
amministrativicontabili
Corso 02
Lingua Inglese
(livello base)
SCHEDA DI ISCRIZIONE 2012
Da compilare in ogni sua parte e restituire
al CSV Società Solidale
Il/la sottoscritto/a ________________________, Presidente
dell’Associazione __________________________________
chiede che vengano ammessi a frequentare il Corso
indicato a lato, presso la sede di _________________
compilare per i corsi ripetuti in più sedi)
(da
i seguenti Soci (regolarmente
iscritti all’Associazione):
Corso 03
Corso 04
Lingua Inglese
(livello intermedio)
OdV & Fund Raising
•
__________________________________________
•
__________________________________________
Dichiaro di essere a conoscenza del fatto che le adesioni
Corso 05
OdV &
Progettazione
Corso 07
OdV &
Comunicazione
Corso 06
OdV &
Reclutamentomotivazione
volontari
Corso 08
OdV & Relazione
d’aiuto – gestione dei
conflitti
Corso 09
Corso 10
Aggiornamento
Informatico
(base)
Aggiornamento
Informatico
(avanzato)
Corso 11
Corso 12
Internet utente e
posta elettronica
Corso 13
Utilizzo
radiotrasmissioni
Corso 15
Guida fuoristrada
Utilizzo GPS e
cartografia
Corso 14
Utilizzo
motoseghe
Corso 16
Utilizzo dispositivi di
sicurezza
L’iscrizione si intende formalizzata solo
dopo la conferma di accettazione da
parte del CSV all’associazione.
verranno prese in considerazione in base alla data di arrivo
della presente scheda al CSV Società Solidale e che, in caso
di alto numero di richieste, potrà essere ammesso al corso
anche un numero inferiore di soci rispetto a quello da me su
indicato.
____________, li _______
Firma
___________________
*Indirizzo associazione ______________________________
Telefono____________________Fax ____________________
E-mail________________________Cell. __________________
* Parte da compilare obbligatoriamente per consentire le comunicazioni
inerenti al Corso con le Associazioni
Si richiede la presenza ad almeno i 2/3 delle ore di lezione
una volta confermata l’iscrizione e la comunicazione da
parte delle OdV dell’impossibilità a essere presenti, se già
inseriti nell’elenco partecipanti.
Ai sensi della D.Lgs. 196/03 La informiamo che, in caso di adesione, i dati
dell’Associazione formeranno oggetto di trattamenti esclusivamente interni al
titolare. I dati raccolti consentiranno la stampa di lettere, etichette e quant’altro
necessario per l’inoltro delle comunicazioni del CSV Società Solidale.
Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti automatizzati, atti a
memorizzarli, gestirli e trasmetterli e mantenuti in ambienti di cui è controllato
l’accesso.
†
Barrare la casella in caso di NON accettazione
Data ____________________
Firma ____________________________
25
INDICE
Presentazione del Presidente
Pag. 1
Presentazione delle domande di iscrizione
Pag. 2
1. OdV & Aspetti amministrativi-contabili
Pag. 4
2. Lingua Inglese – livello base
Pag. 6
3. Lingua Inglese – livello intermedio
Pag. 7
4. OdV & Fund Raising
Pag. 8
5. OdV & Progettazione
Pag. 9
6. OdV & Reclutamento – motivazione volontari
Pag. 11
7. OdV & Comunicazione
Pag. 12
8. OdV & Relazione d’aiuto – gestione dei conflitti
Pag. 13
9. Aggiornamento Informatico - Base
Pag. 15
10. Aggiornamento Informatico - Avanzato
Pag. 16
11. Internet utente e posta elettronica
Pag. 17
12. Utilizzo GPS e cartografia
Pag. 19
13. Utilizzo radiotrasmissioni
Pag. 20
14. Utilizzo motoseghe
Pag. 21
15. Guida fuoristrada
Pag. 22
16. Utilizzo dispositivi di sicurezza
Pag. 23
Scheda di iscrizione
26
Note
Centro Servizi per il Volontariato
I NOSTRI SERVIZI
I servizi e gli strumenti offerti da
gratuiti.
Società Solidale a tutte le realtà del volontariato sono
CONSULENZA: Assistenza tecnica per la redazione, le modifiche e la registrazione dello statuto.
Supporto per l’iscrizione al Registro del Volontariato. Consulenza fiscale, tributaria, contabile,
legislativa, gestionale.
PROGETTAZIONE: Supporto nell’individuazione di idee progettuali e nella loro elaborazione e
presentazione. Ricerca, aggiornamento e comunicazione dei bandi di finanziamento pubblici e
privati. Collaborazione a progetti di Associazioni di volontariato per l'avvio e la realizzazione di
specifiche attività. Analisi delle esigenze del territorio e promozione di progetti che ad esse
sappiano rispondere, in collaborazione con le istituzioni pubbliche e private.
FORMAZIONE: Attività formative e di approfondimento organizzate e proposte da Società
Solidale su temi e problematiche di interesse per il volontariato al fine di qualificarne l’attività e di
diffondere la cultura della solidarieta’. Attività formative di settore in collaborazione con una o più
associazioni di volontariato.
PROMOZIONE: Favorire la crescita del volontariato attraverso iniziative di coordinamento, eventi
solidali, campagne promozionali per reclutare volontari. PROGETTO SCUOLA-VOLONTARIATO:
promuovere l’incontro e la collaborazione tra mondo della scuola e mondo del volontariato.
DOCUMENTAZIONE: Diffusione di informazioni utili e di notizie sul volontariato mediante l’invio
della Newsletter quindicinale e la spedizione della rivista periodica “Società Solidale”. Pubblicazione
e distribuzione del quaderno trimestrale di approfondimento “Studi Sociali”. Aggiornamento
costante del Data Base delle associazioni presenti in Provincia di Cuneo. Centro di documentazione
presso la sede di Cuneo con Biblioteca ed Emeroteca del Volontariato.
COMUNICAZIONE: Sostegno alla comunicazione e alla promozione d’immagine delle associazioni di
volontariato mediante lo studio, l’ideazione e la stampa di depliant, locandine, volantini.
LOGISTICA: concessione in comodato d’uso gratuito di attrezzature per la formazione e la
promozione del Volontariato alle Associazioni di Volontariato (video proiettore, lavagna luminosa, ….)
28
Gli sportelli del CSV Società Solidale
in Provincia di Cuneo
ALBA
Corso Europa, 92
Orario: Lun/Mar/Giov/Ven 9.00-13; Mart 15.00 – 18.30; Ven 14.30-18.30
Tel 0173.36690;1 Fax 0173/284942; Cell. 349.7307330
e-mail: [email protected]
BRA
Via Magenta, 35
Orario: Lun 15-18.30 Giov 15-18.30
Tel. 0172.439236; Cell. 349.7307330
e-mail: [email protected]
CUNEO
Via Mazzini,3
Orario: Lun 15-18 Mart-Giov-Ven 8.30-13;15-18 Merc CHIUSO
Tel. 0171.605660; Fax 0171.648441
e-mail: [email protected]
FOSSANO
Via Roma,74
Orario: Lun 9-13 Giov 9-13
Tel. 0172.60631; Cell. 339.7623653
e-mail: [email protected]
MONDOVI’
Via Vittorio Veneto,17
Orario: Lun/ Mar/Giov 8.30 -13
Tel/Fax 0174.554786; Cell. 348.1287944
e-mail: [email protected]
CEVA: 1° e 3° venerdì del mese 8.30 – 13
GARESSIO: 2° venerdì del mese 8.30 – 13
ORMEA: 4° venerdì del mese 8.30 – 13
Cell. 348.1287944; e-mail: [email protected]
SALUZZO
P.zza Vittorio Veneto,3
Orario: Merc 9-13 Ven 15-18.30
Tel/Fax 0175.217532; Cell. 339.7623653
e-mail: [email protected]
SAVIGLIANO
Via Garibaldi, 35
Orario: Lun 15 -18.30 Ven 9-13
Tel/Fax 0172.716676; Cell. 348.1410046
e-mail: [email protected]
Anno IX, febbraio 2012, Supplemento n. 2 al n. 6 del 2011 (novembre-dicembre) del periodico SOCIETÀ SOLIDALE
Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in AP - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n° 46) art. 1, comma 2, DCB/CN.
Autorizzazione n. 1259 DRT/DCB/CN. Pubblicazione registrata presso il Tribunale di Cuneo: n. 564 del 6/05/2003.
REDAZIONE: Via Mazzini, 3 – CUNEO. Tel. 0171-605660 Fax 0171-648441; Email: [email protected]
www.csvsocsolidale.it