5.4.1 Obiettivi per la qualità ugo zambello padova 19 apile 2010 1 5.4.1 Obiettivi per la qualità ugo zambello padova 19 apile 2010 2 5.4.1 Obiettivi per la qualità ugo zambello padova 19 apile 2010 3 5.4.1 Obiettivi per la qualità AIR 1995 - 2000 (in ambito nazionale, in particolare lombardo veneto) IPRASE (modello gestito dalla provincia di Trento) 2000 – 2005 SIQUS (Vicenza) – REQUS (Lombardia) Modello EFQM (Lombardia Padova) 2005 – 2010 (CAF – Cruscotto Regionale)… ugo zambello padova 19 apile 2010 4 5.4.1 Obiettivi per la qualità Trasparenza Valutazione Rendicontazione Soddisfazione degli utenti Sistema di premialità Organismi indipendenti ugo zambello padova 19 apile 2010 5 Valutare la scuola Valutare il Dirigente Valutare il personale INVALSI + Corpo ispettivo + ANSAS Modello integrato, Situato, Sistematico, Plurale (Q dichiarata, attesa, percepita, agita,…) Riflessivo (nell’azione, sull’azione, sul pensiero) Decreto Legislativo 150/2009 (decreto Brunetta) ugo zambello padova 19 apile 2010 6 • • • • • La scuola fa la differenza? Le caratteristiche degli studenti e di contesto, la qualità degli insegnanti e la classe rappresentano i principali fattori d’influenza Qualità che però trovano espressione all’interno di un ambiente scolastico che ne può accrescere o per contro inibire il potenziale Il modo in cui una scuola è gestita ed organizzata crea un ambiente più o meno favorevole allo sviluppo del capitale umano degli studenti e degli stessi insegnanti La qualità del management scolastico come fattore determinante per il miglioramento degli apprendimenti e volano di sviluppo dei sistemi educativi ugo zambello padova 19 apile 2010 7 Risultati e modello organizzativo della scuola Missione della Scuola Obiettivi sociali Sostenibilità economico finanziaria della missione equilibri di bilancio Obiettivi economici Obiettivi di sistema Efficacia ed efficienza dei processi didattici e amministrativi Professionalità interattiva • Conoscenze, competenze, valori professionali delle Risorse Umane • Partecipazione e cooperazione con studenti, famiglie, comunità Immagine e Reputazione della Scuola Soddisfazione degli stakeholder Contributo allo sviluppo locale Managerialità (7S) Strategia Shared value Stile di leadership Sviluppo delle risorse umane System leadership Struttura organizzativa Sistemi operativi ugo zambello padova 19 apile 2010 8 Bilancio sociale e controllo di gestione ugo zambello padova 19 apile 2010 9 • • • • L’analisi dell’impatto dei modelli organizzativi delle scuole sugli apprendimenti degli studenti, rappresenta una novità per il sistema educativo italiano I risultati dell’indagine apportano evidenze empiriche a sostegno della tesi che “la scuola può fare la differenza”. Gli attori che detengono le leve di sviluppo ai vari livelli, dovrebbero essere consapevoli dei modelli organizzativi che nelle diverse circostanze funzionano o per contro non funzionano affatto. Grazie a questa consapevolezza, è possibile progettare e gestire le variabili di efficacia della scuola e promuovere azioni di miglioramento degli apprendimenti ugo zambello padova 19 apile 2010 10 6 nodi cruciali Dal generale progetto educativo (POF) ai concreti obiettivi strategici perseguiti dalla scuola alla luce di minacce/opportunità esterne e delle forze/debolezze interne Dagli obiettivi strategici alla definizione di indicatori di performance per la misurazione degli obiettivi Dalla misurazione degli obiettivi alla definizione dei target Dagli obiettivi strategici alla decisione introno ai progetti e alle specifiche iniziative e azioni che segnano l’operatività didattica, organizzativa e amministrativa della scuola (piano delle attività) Dagli obiettivi strategici alla allocazione delle risorse (budgeting) Dalla misurazione dei risultati all’analisi degli scostamenti rispetto agli obiettivi (collegare obiettivi, risultati, risorse) ugo zambello padova 19 apile 2010 11