I Comuni si M O B I L I TA NO Mobilità senza barriere I Comuni si M O B IL ITA NO Mobilità senza barriere I Co mu ni si M OB IL ITAN O Mobilità senza barriere In giro con i bimbi in relax, sicurezza e rispetto per l‘ambiente Fonti bibliografiche: Ministero Federale Austriaco dei Trasporti, dell‘Innovazione e della Tecnologia (edit.) a cura di Forschungsgesellschaft Mobilität FGM: Kleine Radprofis. Der sichere Weg in die Verkehrsrealität. Ein Ratgeber für Eltern. Wien, 2014. Klimabündnis Tirol s.a.: Radfahren kinderleicht! Ein Ratgeber für Eltern Klimabündnis Österreich s.a.: Eltern-Rad-Geber. Klimafreundlich unterwegs mit Kleinkindern Immagini: Forschungsgesellschaft Mobilität - FGM (Fig. pag. 8), Dipartimento Mobilità della Provincia Autonoma di Bolzano-Alto Adige (pag. 5, 21, 22, 23, 25, 26, 29, 30), Comune di Wattens, Tirolo, Austria (pag.15), cooperativa ZEG Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft eG (bicicletta pag. 15), Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige (copertina, pag. 4, 9, 11, 12, 13, 14, 18, 19), @trendy-travel.eu (pag. 2, 12), @eltis.org (pag.17) Editore: Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige Grafica: JUNG & C Srl, Bolzano, www.jung.it Stampa: Südtirol Druck S.n.c., Cermes Indice Prefazione 4 Bimbi in bici in tutta sicurezza 6 Perché andare in bicicletta? 6 L‘equipaggiamento della bicicletta 7 Il mezzo di trasporto e circolazione più adatto 11 Consigli e trucchi per girare in bici con i bambini 16 A piedi con i bambini in tutto relax 17 Perché andare a piedi? 17 Attrezzati al meglio 18 L‘idea: l‘iniziativa Pedibus per andare a scuola in compagnia 20 In giro per l‘Alto Adige con i mezzi pubblici 21 Perché servirsi dei mezzi pubblici? 21 I biglietti e le tariffe 22 Trasporto di passeggini e biciclette 25 Suggerimenti e consigli per viaggiare in autobus, treno & Co.29 Informazioni, suggerimenti e reclami30 Contatti 31 Prefazione Alois Lageder Presidente Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige ÖGirare in bicicletta, a piedi o sui mezzi pubblici in compagnia dei bambini non appare sempre facilissimo, al contrario spesso genera timori e insicurezze. Ecco perché, all‘arrivo di un figlio, molti preferiscono ricorrere all‘automobile. Dimenticando, però, che le forme di mobilità più ecologiche, oltre a rivelarsi convenienti da un punto di vista economico, presentano molti vantaggi per genitori e figli. Usando il treno o il pullman si evita per esempio la fastidiosa ricerca di un parcheggio saltando, in treno, anche ingorghi e traffico. Senza parlare del fatto che, durante il viaggio, ci si può intrattenere con i bambini. Girando in bici o a piedi si promuove inoltre l‘attività fisica, contribuendo alla salute di grandi e piccini. Ricco di consigli utili e suggerimenti, il presente opuscolo intende motivare le famiglie a lasciare più spesso l‘automobile a casa, optando per mezzi di trasporto più ecologici. L‘opuscolo nasce nell‘ambito del progetto Interreg “Mobilità senza barriere” promosso dall‘Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige in collaborazione con la Ripartizione Mobilità della Provincia di BolzanoAlto Adige e l‘Alleanza per il Clima Klimabündnis Tirol. L‘Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige si occupa da oltre due decenni di “mobilità sostenibile”. Già il fondatore dell‘istituto, Hans Glauber, riteneva fondamentale creare i presupposti per una mobilità conforme alla sua visione di un mondo “più lento, più semplice, migliore e più bello”. 4 Florian Mussner Assessore alla Mobilità ÖGiovani o vecchi, la maggior parte di noi compie quasi quotidianamente degli spostamenti, vuoi per recarsi al lavoro, vuoi per portare i piccoli all‘asilo o andare a scuola, da amici o parenti, a sbrigare faccende, fare compere o godersi il tempo libero. La mobilità è dunque oggi alla base del funzionamento della nostra società. La nostra missione consiste nel rendere questa mobilità il più possibile ecologica e sicura, mettendo nelle mani dei nostri figli una buona dose di prudenza, coscienza e rispetto. Sostenibilità, sicurezza e convivenza pacifica: sono questi i principi a cui ispirare le nostre azioni quotidiane, a piedi o in bici, in auto, treno o pullman. E per farlo, non ci servono complessi programmi di studio o corsi specifici. Nel nostro ruolo di adulti, invece, è fondamentale agire con coerenza, dando il buon esempio. E mostrarci felici, perché lo siamo, di muoverci in libertà. A fornire informazioni preziose, suggerimenti e consigli ci pensa questo opuscolo. A tutti voi e alla vostra famiglia, dunque, l‘augurio di affrontare gli impegni quotidiani in serenità e sicurezza! 5 Bimbi in bici in tutta sicurezza ÖPer un buon sviluppo psicofisico ed emotivo dei bambini è necessaria una buona dose di movimento. Perché andare in bicicletta? La bicicletta è un mezzo di trasporto molto salutare, che aiuta ad allenare e tenere in forma il corpo e lo spirito, il senso di equilibrio e la resistenza. Andare in bicicletta, inoltre, diverte sia grandi che piccini, oltre a rafforzare le competenze sociali, a contribuire alla salvaguardia dell‘ambiente e della salute grazie alla riduzione delle emissioni. Nel traffico urbano, inoltre, in bicicletta si arriva spesso prima che in macchina, senza contare il risparmio sulle spese di carburante. 6 L‘equipaggiamento della bicicletta ÖIl Codice della Strada stabilisce che, per poter circolare e rispettare le norme di sicurezza, una bicicletta deve essere munita di: 4 7 1 2 3 6 5 1 Freni 2 Luce anteriore gialla o bianca (a dinamo o a batteria) 3 Luce posteriore rossa (a dinamo o a batteria) 4 Catadiottri posteriori rossi 5 Catarifrangenti sui lati, sulla ruota anteriore e posteriore 6 Catadiottri sui pedali 7 Campanello 7 Ö Le dimensioni ideali della bicicletta Per garantire la sicurezza e una buona capacità di guida è importante scegliere, anche per i bambini, una bicicletta della dimensione giusta. Fate loro fare un giro di prova in negozio verificando che: • la distanza fra sella e manubrio sia ideale per il vostro bambino. Fategli appoggiare il gomito all‘estremità della sella: stendendo l‘avambraccio orizzontalmente in avanti, dovrà riuscire a toccare il manubrio con la punta delle dita; • la sella sia impostata correttamente. Stendendo le gambe, il bambino dovrà riuscire ad appoggiare il tallone sul pedale toccando terra con la punta delle dita. Fig.: Altezza della sella e distanza ideale fra sella e manubrio; FGM 8 Il casco Per i bambini fino a 14 anni vige l‘obbligo di indossare il casco, sia per chi è personalmente alla guida di una bicicletta sia per chi è seduto su un seggiolino o in un ciclorimorchio. Nella scelta del casco da acquistare assicurarsi soprattutto che: • il casco avvolga il capo, coprendo fronte, tempie e nuca; • le orecchie restino scoperte; • il casco calzi in modo da permettere al capo di seguirne i movimenti senza che il primo scivoli sulla nuca o sulla fronte; • la fibbietta sia ben posizionata sotto al mento, risultando facile da allacciare e slacciare per i bimbi più grandicelli. 9 La visibilità Gli abiti chiari e le strisce riflettenti rendono più visibile il vostro bambino. Gli adesivi riflettenti in commercio possono essere attaccati su zaini, cartelle e biciclette. Utili sono anche le bandierine segnaletiche. In condizioni di visibilità ridotta, inoltre, nonché da mezz‘ora dopo il tramonto fino a mezz‘ora prima dell‘alba e fuori dai centri urbani o in galleria è obbligatorio accendere le luci e indossare un giubbotto o bretelle riflettenti. 10 Il mezzo di trasporto e circolazione più adatto Ö In commercio esiste un‘ampia scelta di mezzi di trasporto/ circolazione tra cui scegliere per muoversi in bicicletta in tutta comodità e sicurezza, sia per voi che per il vostro bambino. In bici con neonati e bambini piccoli (fino a 3 anni) Il seggiolino È un mezzo di trasporto molto amato per i più piccoli. Il seggiolino portabambini può essere posizionato sia dietro chi pedala sia davanti, fra manubrio e ciclista. Se seduto anteriormente, il bambino non dovrà pesare più di 15 kg, mentre sul seggiolino posteriore i bambini possono essere trasportati, indipendentemente dal peso, fino a 8 anni di età. Assicurarsi comunque che la bicicletta abbia un telaio stabile e robusto, pneumatici larghi, buoni freni e una buona ammortizzazione. Un seggiolino per bambini, inoltre, deve essere: • ben fissato; • munito di schienale; • completo di poggiapiedi e cinghie fermagambe per impedire che i piedi del bambino finiscano tra i raggi; • dotato di poggiabraccia per i bambini sotto i 4 anni • munito di cinghie di sicurezza a prova di bambino, ossia difficili da aprire autonomamente; • infine deve indicare chiaramente l‘anno di produzione e il produttore/importatore. 11 Il rimorchio da bicicletta Trasportare i bambini in un apposito rimorchio da bicicletta è più agevole e sicuro, in quanto, rispetto al seggiolino, il bambino non si può ribaltare. Sul rimorchio, inoltre, si possono trasportare fino a due bambini e i neonati ancora incapaci di sedere autonomamente (nel porte-enfant collocato all‘interno del rimorchio). I rimorchi da bicicletta proteggono inoltre da pioggia, sole, vento e freddo e consentono ai bambini una maggiore libertà di movimento. Per l‘acquisto, assicurarsi che la bicicletta sia conforme ai requisiti del Codice della Strada, ossia che, assieme al rimorchio, non superi i 3 m di lunghezza e i 75 cm di larghezza. Triciclo con barra di spinta Il triciclo con barra di spinta è ottimo per imparare ad eseguire contemporaneamente movimenti diversi come pedalare, curvare e frenare. Con l‘ausilio del manico di spinta, i genitori hanno il controllo sul bambino ed eventualmente possono spingerlo, qualora il piccolo smettesse di pedalare. 12 Approcci alla bicicletta in età prescolare (dai 3 ai 6 anni) La bici senza pedali La cosiddetta bici a spinta (o Laufrad) è un mezzo di trasporto semplice, senza pedali e, spesso, anche senza freni. Normalmente i bambini imparano da soli a muoversi con questa bicicletta, limitandosi semplicemente a riprendere gli schemi motori della camminata. L‘uso della bicicletta a spinta consente di sviluppare già in tenera età capacità motorie e senso dell‘equilibrio. Il contatto costante con il terreno stimola il bambino a giocare con l‘equilibrio. L‘importante è che entrambi i piedi tocchino terra, completamente e senza incertezze, con le gambe leggermente flesse (vedi foto sotto). Per i bambini che imparano a muoversi sulla due ruote senza pedali è un gioco da ragazzi passare alla bicicletta vera e propria. 13 Andare in bicicletta in età scolare (dai 6 anni) La bicicletta per bambini Per bicicletta da bambino/a si intende in Italia quella di lunghezza inferiore a 1,10 m. Nella scelta è importante, come si diceva, individuare la misura ideale coinvolgendo direttamente il bambino nell‘acquisto. Assicurarsi inoltre che il piano di appoggio (la larghezza fra esterno del pedale destro ed esterno del pedale sinistro) sia più ristretto rispetto alle spalle del bambino e che il manubrio, al contrario, sia più largo. Alle biciclette da bambino è consentito circolare anche sui marciapiedi. 14 Tandem-trailer Per i bambini già cresciutelli per essere trasportati sul rimorchio o sul seggiolino ma non ancora autonomi, il tandem-trailer è uno strumento molto pratico. Anche nelle escursioni più lunghe, quando i piccoli tendono a stancarsi, può rivelarsi molto utile disporre della barra di traino. La bicicletta del bambino e quella dell‘adulto sono infatti accoppiate con l‘ausilio di un giunto cardanico. Il ciclista “in erba” può pedalare o farsi semplicemente trainare. Anche per il tandem con barra di traino il Codice della Strada prevede una lunghezza complessiva massima di 3 metri. 15 Consigli e trucchi per girare in bici con i bambini Ö • Se è accompagnato da un solo adulto, il bambino • • • • • 16 dovrebbe sempre precederlo, per essere protetto dagli altri mezzi in circolazione. Se accompagnato da due adulti, il bambino circolerà in mezzo. Non lasciare mai il bambino solo sul seggiolino. La bicicletta potrebbe ribaltarsi. Le rotelle sono sconsigliate perché danno al bambino l‘idea di riuscire a mantenere l‘equilibrio rendendo più difficoltoso il passaggio alla bicicletta senza appoggi. Scegliere per il bambino spazi sicuri e senza pericoli durante la fase di apprendimento, aiutandolo eventualmente a partire. Il bambino deve imparare a guardare sempre avanti, esercitandosi sufficientemente anche a frenare. Quando i bambini si rifiutano di indossare il casco può essere utile vederlo indossato dai genitori. E soprattutto non dimenticare che, anche sulla strada, i genitori e le altre persone di riferimento sono di esempio per i bambini. A piedi con i bambini in tutto relax Perché andare a piedi? Ö Spostarsi a piedi è il modo di locomozione più naturale, oltre che assai salutare. Su tratti brevi, fino a due chilometri, è spesso assai pratico e veloce prendere i bambini per mano e andare a piedi. Si risparmia sui costi e si consente inoltre al bambino di percepire l‘ambiente che lo circonda molto più di quanto non accada a bordo di un‘auto. Muovendosi a piedi, inoltre, si contribuisce a proteggere l‘ambiente. 17 Attrezzati al meglio Per rendere gli spostamenti a piedi il più possibile piacevoli per voi e il vostro bambino è importante scegliere il mezzo di trasporto giusto. A piedi con neonati e bambini piccoli Il passeggino Le carrozzine e i passeggini sono il mezzo più antico e abituale per il trasporto di neonati e bambini piccoli. Fungono, da un lato, da “lettino mobile” e, dall‘altro, da pratico carrello, per gli oggetti del bambino o le borse della spesa. Col passeggino, inoltre, il bambino è protetto da vento, pioggia e sole e consente di spostarsi con una certa velocità. Ci sono in commercio passeggini a tre o a quattro ruote: questi ultimi sono più stabili, soprattutto in condizioni più impegnative, come la salita a bordo dei mezzi pubblici. Il comfort maggiore è quello garantito dai passeggini leggeri, con ruote grandi e ben ammortizzati. 18 Il marsupio e la fascia portabebè Per i genitori più sportivi e dinamici sono ottimi i marsupi e le fasce portabebè. Diversamente da quando si circola con il passeggino, non occorre preoccuparsi della larghezza o della praticabilità della strada, avendo al contempo entrambe le mani libere. Il continuo movimento rinforza inoltre nel bambino la muscolatura di schiena e collo. Lo zaino portabimbo Non appena i bambini riescono autonomamente a stare seduti è ideale servirsi dello zaino portabimbo per gli spostamenti quotidiani o le camminate all‘aperto. Facile da usare, lo zaino dispone inoltre di un pratico vano portaoggetti. Nella scelta dello zaino da acquistare è importante assicurarsi che la testa del bambino sia correttamente sostenuta e l‘appoggio imbottito e che non manchino le protezioni per il sole e la pioggia. Perché il bambino sia comodo all‘interno dello zaino è importante inoltre poter regolare l‘altezza della seduta. Non dimenticare, infine, di lasciare il bambino sempre allacciato. 19 L‘idea: l‘iniziativa Pedibus per andare a scuola in compagnia Ö Il Pedibus è un “bus a piedi”. Accompagnati da una persona adulta, gli scolari vanno e tornano da scuola a piedi. Gli accompagnatori possono essere i genitori, i nonni, i cosiddetti “nonni vigile” o altri volontari. Come per un normale bus di linea o uno scuolabus, anche qui ci sono un conducente, un orario e fermate predefinite, oltre agli scolari nella veste di passeggeri. Il Pedibus comporta numerosi vantaggi: • è divertente; • aiuta a scoprire la realtà che ci circonda; • contribuisce alla difesa del clima e dell‘ambiente; • offre maggiore sicurezza; • fa bene alla salute; • aiuta a combattere lo stress e le tensioni; • migliora la capacità di conCentesimirazione; • promuove l‘autonomia; • accresce le competenze sociali; Comune di Wattens • regala più tempo ai genitori; • è gratuito. Se vi attira l‘idea rivolgetevi al vostro comune, alla scuola o all‘asilo frequentato da vostro/a figlio/a o prendete direttamente voi l‘iniziativa. Una guida pratica gratuita, ricca di consigli utili per l‘organizzazione di un Pedibus nel proprio comune di residenza, può essere richiesta presso l‘Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige o presso la Ripartizione Mobilità della Provincia. 20 In giro per l‘Alto Adige con i mezzi pubblici Perché servirsi dei mezzi pubblici? Ö I mezzi di trasporto pubblico sono una valida alternativa all‘automobile privata. Non solo per svolgere le incombenze quotidiane, ma anche per praticare le diverse attività nel tempo libero. I mezzi pubblici hanno molti vantaggi: consentono di risparmiare sulle spese di carburante, sono ecologici, durante il tragitto consentono di intrattenersi con i bambini, evitano di far perdere tempo a cercare parcheggio e, spesso, di rimanere imbottigliati nel traffico. Anche gli orari e i collegamenti sono molto migliorati negli ultimi dieci anni tanto da consentire, talvolta, di essere più veloci che in macchina. 21 I biglietti e le tariffe I bambini sotto i 6 anni e i bambini residenti in Alto Adige con più di 6 anni ma non ancora iscritti a scuola viaggiano gratis. Possono salire sui mezzi pubblici solo accompagnati da una persona maggiorenne. AltoAdige Pass L‘AltoAdige Pass è un abbonamento annuale, nominativo e non trasferibile, valido su tutti i mezzi del Trasporto Integrato Alto Adige nonché fino ad Innsbruck e a Trento. Può essere richiesto da chiunque risieda in uno Stato Membro della UE o in Svizzera e da chiunque lavori o studi in Alto Adige. L‘AltoAdige Pass family È il Pass a tariffa ridotta dedicato alle famiglie e richiedibile da tutte le persone residenti in Alto Adige con almeno un figlio minore a carico. Al momento della richiesta vanno specificati il codice fiscale del richiedente e quello del figlio più piccolo. Tariffe a confronto: 22 Scaglioni chilometrici AltoAdige Pass AltoAdige Pass ridotto per famiglie 0-1.000 km 8 Centesimi/km 6 Centesimi/km 1.001-10.000 km 4 Centesimi/km 3 Centesimi/km 10.001-20.000 km 2 Centesimi/km 2 Centesimi/km Da 20.001 km gratis per il resto dell‘anno 0 Centesimi/km 0 Centesimi/km AltoAdige Pass Abo+ La domanda per il rilascio di un abbonamento “AltoAdige Pass Abo+” può essere presentata per bambini e ragazzi che nell‘anno della richiesta non hanno ancora compiuto i 26 anni e rientrano in una delle seguenti categorie: • bambini e giovani residenti in Alto Adige che frequentano una scuola o svolgono attività di studio in Provincia o fuori Provincia; • bambini e giovani non residenti in Alto Adige ma che vi frequentano una scuola o vi svolgono attività di studio; • soggetti partecipanti alla formazione di base in campo sociale. L‘abbonamento AltoAdige Pass Abo+ è gratuito per tutti gli alunni delle scuole elementari, medie inferiori e superiori, nonché per coloro che frequentano a tempo pieno una scuola professionale o partecipano a tempo pieno a un corso di formazione di base in campo sociale. Gli studenti universitari, gli apprendisti che frequentano la scuola professionale, coloro che frequentano la scuola serale e che partecipano a un corso di formazione di base in campo sociale parallelamente allo svolgimento di un‘attività lavorativa possono acquistare l‘AltoAdige Pass Abo+ al prezzo di 150 Euro. 23 Riepilogo abbonamenti e tariffe Abbonamenti per il servizio pubblico locale AltoAdige Pass 8-4-2-0 Centesimi/km AltoAdige Pass per 6-3-2 Centesimi/km famiglie AltoAdige Pass free Gratuito a partire da un‘invalidità minima del 74% AltoAdige Pass Gratuito per gli alunni di elementari e abo+ medie inferiori/superiori 150 € per apprendisti e studenti universitari AltoAdige Pass 65+ 150 € fino a 69 anni di età gratuito dal compimento del 70° anno Altri titoli di viaggio Biglietto ordinario Carta valore Mobilcard con validità 1, 3 o 7 giorni Biglietto urbano giornaliero per Bolzano o Merano 24 15 Centesimi/km 12 Centesimi/km 15 € / 23 € / 28 € 3€ Trasporto di passeggini e biciclette Ö Il trasporto di bambini piccoli in carrozzina/passeggino è ammesso sui mezzi di trasporto pubblico che espongono l‘apposito segnale e compatibilmente con lo spazio disponibile. Sui pullman la salita con passeggini è prevista al centro del mezzo. Sui vecchi treni Trenitalia le porte adatte all‘ingresso con passeggini o biciclette sono situate nel primo o nell‘ultimo vagone. Sui nuovi treni FLIRT questi mezzi possono essere caricati e trasportati su ogni scompartimento. A bordo del mezzo di trasporto i passeggini devono essere posizionati nell‘area appositamente predisposta e mantenuti assicurati e frenati durante la marcia. Qualora lo spazio riservato a carrozzelle per disabili e passeggini sia già occupato, per motivi di sicurezza non è ammesso far salire a bordo dell‘autobus altri passeggeri nelle stesse condizioni. 25 Le biciclette possono essere trasportate a bordo dei soli autobus muniti di vano separato dai passeggeri. Il trasporto, inoltre, è effettuato limitatamente allo spazio disponibile sul mezzo. Attenzione: sugli autobus urbani e su quelli a pianale ribassato non è consentito il trasporto biciclette (nemmeno delle biciclette da bambino). Sui vecchi treni Trenitalia sono solitamente il primo o l‘ultimo vagone a offrire spazio per il trasporto di biciclette. Sui treni a pianale ribassato (treni FLIRT) questi mezzi vengono trasportati nello scompartimento assieme ai passeggeri. Il servizio è indicato da apposita segnaletica visibile sulle porte. Sul tratto ferroviario della Val Venosta, fra Merano e Malles, è in funzione da maggio a ottobre un apposito servizio navetta per il trasporto biciclette su gomma. Dalle stazioni ferroviarie di Merano, Marlengo e Lagundo, durante i mesi coperti dal servizio navetta su strada è vietato salire a bordo dei treni della Val Venosta con bicicletta al seguito nelle fasce orarie 08:00 - 13:00 e 15:00 - 17:30. 26 Il trasporto biciclette è a pagamento: Corsa semplice Biglietto giornaliero 15 Centesimi/km 6 Euro (con obbligo di convalida ad ogni viaggio) Il biglietto giornaliero è conveniente per tratti di almeno 40 km. Grazie all’AltoAdige Pass, pagare per il trasporto della bicicletta è semplicissimo: basta convalidare due volte consecutive, la prima per sé e la seconda per la bicicletta. La bikemobil Card La bikemobil Card consente di viaggiare su tutti i mezzi pubblici dell‘Alto Adige, senza limiti, per uno, tre o sette giorni consecutivi. In una (a scelta) delle giornate di validità, la tessera consente inoltre l‘utilizzo di una bicicletta a noleggio, ritirabile presso gli appositi punti noleggio situati presso le stazioni e in numerosi altri punti distribuiti sul territorio e contrassegnati dalla scritta “Bici Alto Adige”. Al termine dell‘uso, la bicicletta a noleggio può essere restituita presso uno qualsiasi di questi punti mentre non è consentito trasportarla a bordo di treni o autobus.g 27 Con la bikemobil Card è consentito l‘uso dei seguenti mezzi di trasporto pubblico: • treni regionali dell‘Alto Adige: dal Brennero a Trento e da Malles fino a San Candido; • autobus del trasporto locale (urbani, extraurbani e citybus); • funivie del Renon, di Maranza, San Genesio, Meltina e Verano; • trenino del Renon e funicolare della Mendola; • AutoPostale Svizzera tra Malles e Müstair e tra Müstair e Tschierv. Carta Adulti Junior (sotto i 14 anni) bikemobil 1 giorno 24 € 12 € bikemobil 3 giorni 30 € 15 € bikemobil 7 giorni 34 € 17 € Per informazioni su punti noleggio biciclette, piste ciclabili ecc. in Alto Adige rivolgersi agli uffici delle associazioni turistiche locali o consultare il sito: www.bici-altoadige.it. 28 Suggerimenti e consigli per viaggiare in autobus, treno & Co. Ö • Fare attenzione all‘eventuale dislivello esistente fra il piano di salita a bordo del mezzo e il marciapiede o la banchina (soprattutto per i treni, ma in parte anche per gli autobus). • Se viaggiate con bambini o passeggini al seguito servitevi, ove possibile, degli ascensori in funzione presso le stazioni ferroviarie. Attenzione: alcune stazioni, come ad esempio quella di Fortezza, non dispongono ancora di ascensore (la realizzazione è prevista entro il 2015). • Gli orari dei mezzi di trasporto sono disponibili presso le biglietterie, presso le stazioni ferroviarie e degli autobus nonché presso i punti vendita autorizzati e su Internet: Per tutto l‘Alto Adige: www.mobilitaaltoadige.info Per il trasporto urbano di Merano e Bolzano: www.sasabz.it Per i collegamenti in tutta Italia: www.trenitalia.com App “AltoAdige ToGo”: qui potete consultare in qualsiasi momento orari e collegamenti. 29 Informazioni, suggerimenti e reclami Il servizio “InfoMobilità” è a vostra disposizione Contattando il numero 840 000 471, il servizio fornisce informazioni complete su orari e tariffe del servizio di trasporto pubblico. Orari: Dal lunedì al sabato dalle 06:00 alle 20:00, domenica e festivi dalle 07:30 alle 20:00 Esclusi Natale, Capodanno, Pasqua e 15 agosto Il servizio è contattabile a proprie spese anche dall‘estero telefonando al numero 0039 0471 551 155. Per reclami, suggerimenti e segnalazioni, oltre a informazioni sugli abbonamenti (attivazione, blocco, duplicati) è attivo il numero 840 000 426. Orari: Dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00 Il servizio è contattabile a proprie spese anche dall‘estero telefonando al numero 0039 0566 76234. Per reclami, suggerimenti e avvisi sul traffico locale in Alto Adige: [email protected] Informazioni sull‘AltoAdige Pass: [email protected] 30 Contatto Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige Via Talvera 2 39100 Bolzano [email protected] www.ecoistituto.it Tel. +39 0471 057 300 Fax +39 0471 971 906 Provincia Autonoma di Bolzano – Alto Adige Ripartizione Mobilità Piazza Silvius Magnago 3 39100 Bolzano [email protected] www.provincia.bz.it/mobilita Tel. +39 0471 414 690 Fax +39 0471 414 699 31 Se i regioni un ob iet ti v • Sec hs R o g eg i en on ein wicklun UNION ionale Ent ISCHE EUROPÄ er Fonds für reg isch Europä PEA regionale E EURO sviluppo UNION o per lo ope eur Fondo Ziel ia str Italia • Au Italien • ch Österrei Cofina fondo eu n z i ato d a l ro p e o p e r lo sviluppo re g i o n a l e . „Mobilità senza barriere” è un progetto comune promosso dall’Alleanza per il clima Tirolo, dall’Ökoinstitut Südtirol/Alto Adige, dalla Provincia Autonoma di Bolzano - Alto Adige/ Ripartizione mobilità e dal Land Tirolo, cofinanziato dal Fondo europeo per lo sviluppo regionale INTERREG IV A Italia Austria.