Dipartimento di Neuroscienze/Riabilitazione Il gruppo di persone che Accompagnerà il suo familiare durante il percorso riabilitativo è composto da: Settore di Medicina Riabilitativa San Giorgio Informazioni UTILI il medico ......................................... l’infermiere ......................................... SULL’UNITÀ DI MEDICINA RIABILITATIVA il fisioterapista ......................................... Il logopedista ......................................... numeri UTILI Guardiola blocco B: 0532 238 929 Guardiola Blocco C: 0532 238 937 Coord. Infermieristico: 0532 238 912 Coordinatore Fisioterapisti: 0532 238 773 Fax: 0532 238 703 Via della Fiera - 44124 Ferrara per La nostra Unità Operativa assiste le persone disabili a causa di menomazioni fisiche e cognitive e le aiuta a raggiungere il massimo livello di indipendenza sul piano fisico, psicologico e sociale, la migliore capacità di interazione con l'ambiente e la migliore qualità di vita concessa dalla malattia di base e dalle risorse disponibili. Gli interventi sono effettuati secondo un progetto riabilitativo individualizzato che tiene conto delle condizioni cliniche del vostro familiare, del suo potenziale di recupero, dei bisogni e delle preferenze sia suoi che vostri. Le attività sono coordinate da un gruppo di professionisti dedicato, che collaborano per realizzare il progetto riabilitativo insieme a voi e al vostro familiare, perché il paziente e la sua famiglia sono considerati parte integrante del gruppo di lavoro. IL GRUPPO RIABILITATIVO L’ORGANIZZAZIONE DELLE ATTIVITÀ Per il periodo di permanenza nel nostro reparto, il vostro familiare sarà assistito da medici, infermieri, fisioterapisti, terapisti occupazionali, operatori socio-sanitari, logopedisti e psicologi. Talvolta sono presenti nel reparto studenti dei corsi di laurea per infermieri e/o per fisioterapisti, logopedisti, laureandi in medicina, medici specializzandi, persone che effettuano servizio civile, frequentatori. Affiancano il gruppo riabilitativo anche alcuni volontari dell’AVULSS, presenti di solito dalle ore 16.00 alle ore 20.00 circa dei giorni feriali, e su richiesta anche il sabato e la domenica, che su indicazione del gruppo riabilitativo vengono inseriti all’interno di specifici programmi di affiancamento, supervisione, attività di animazione per i pazienti. Possono intervenire anche su richiesta della famiglia (ad esempio, nel caso in cui i familiari non possano essere presenti quando necessario). La responsabile dei volontari è la Signora Viviana Forti (cell. 328 823 2545). Tutte le attività svolte dal personale sono effettuate in un’ottica riabilitativa, alcune attività sono effettuate in collaborazione tra i vari professionisti del gruppo, altre vengono effettuate dalle singole figure specifiche in palestra, in reparto o in altri ambienti dedicati. Nella fascia oraria compresa tra le ore 7.15 e le ore10 vengono svolte le attività relative alla cura di sé e servita la colazione, terminata la quale il vostro familiare raggiungerà la palestra o gli altri ambienti dedicati, dove farà attività di rieducazione motoria, neuropsicologica, comportamentale, occupazionale, rimanendovi sino all'ora di pranzo. Dopo il pranzo è prevista la possibilità di effettuare un breve riposo pomeridiano, per tornare dalle 14.30 in poi in palestra o negli altri ambienti dedicati e rimanervi sino alle 16.30 circa (al sabato l'attività in palestra si svolge solo alla mattina). Vengono utilizzate le palestre Ortensia e Fiordaliso (situate al piano di degenza), e le palestre Girasole e Biancospino (situate al piano terra). Gli ambulatori di riabilitazione neuropsicologica si trovano al primo piano nel blocco E, mentre gli ambulatori per la valutazione e l'analisi del movimento sono situati al piano rialzato nel blocco A. Tutto il personale del reparto (compresi gli studenti e i volontari) porta un cartellino di riconoscimento con indicata la propria qualifica. Le norme per garantire la Vostra privacy sono rigorosamente rispettate. Ai pazienti e ai loro familiari è garantita la possibilità di ricevere supporto psicologico. Le psicologhe sono la dott.ssa Maria Rita Magnarella (tel. 0532 238 868) e la dott.ssa Francesca Dimarco (tel. 0532 238 869). gli ORARI Orari dei pasti Colazione Nelle sale soggiorno dalle 8.00 alle 10.00 Pranzo nella sala ristorante e nelle sale soggiorno dalle 12.15 alle 13.00 Cena Nella sala ristorante e nelle sale soggiorno dalle 18.30 alle 19.15 I familiari possono usufruire del servizio mensa. Rivolgersi alla segreteria per acquistare i buoni pasto. Orari di visita dei familiari dalle 12.30 alle 14.00 e dalle 16.30 alle 20.30 Nel caso il paziente non sia ancora stabilizzato clinicamente, è opportuno che i familiari entrino nella stanza uno alla volta (consultare la caposala o il medico per informazioni a riguardo). Per comunicare con il Direttore è consigliabile fissare un appuntamento tramite la segreteria del Settore dipartimentale, situata al piano terra. GLI INCONTRI CON IL PAZIENTE E LA SUA FAMIGLIA Il progetto riabilitativo individuale e i relativi programmi vengono concordati e comunicati dal gruppo riabilitativo nelle riunioni con il paziente e la sua famiglia a cui possono partecipare i familiari e le persone significative indicate dal paziente. Si tratta di momenti molto importanti che hanno lo scopo di fare insieme il punto della situazione. La prima riunione avviene alcuni giorni dopo l’ingresso del paziente in reparto, una volta terminate le prime valutazioni, e successivamente avrà cadenza periodica concordata. Gli infermieri provvedono ad informare della data e dell’ora della riunione. Tutte le informazioni sono utilizzate dal personale nel massimo rispetto della privacy del paziente. Quando le condizioni del paziente lo consentono, è possibile ottenere il permesso di trascorrere a casa il fine settimana. Questa è una tappa importante nel processo riabilitativo, che permette di verificare le capacità acquisite e di conoscere le difficoltà incontrate nel proprio ambiente di vita. Le uscite dall’ospedale vengono proposte dal gruppo riabilitativo al momento opportuno e sono precedute da un addestramento per la corretta gestione a domicilio delle difficoltà presenti. CHE COSA PORTARE DA CASA Consigliamo di fare avere al vostro familiare i prodotti per l’igiene personale che usa abitualmente (sapone liquido, bagnoschiuma, shampoo, crema per il corpo, rasoi usa e getta, schiuma da barba, ecc.). È necessario portare anche alcuni indumenti personali: • magliette di cotone intime e colorate a mezza manica e maglie di cotone pesante a manica lunga (tutte di una taglia superiore alla sua); • tute da ginnastica complete, di tessuto morbido, con elastici in vita (facilmente indossabili e rimuovibili), calze di cotone e scarpe da ginnastica con gli strappi (di un numero superiore al suo); • durante l’inverno: un giaccone pesante, un berretto e una sciarpa. • durante l’estate: una giacca leggera e un berretto. Per ulteriori informazioni sull'Unità di Medicina Riabilitativa è possibile visitare il sito www.ospfe.it alla voce “Reparti e Servizi”. Vi saremo grati se ci farete avere osservazioni e suggerimenti sull’assistenza e sui servizi ricevuti, sia compilando i questionari che periodicamente vengono distribuiti, sia scrivendo i vostri commenti e imbucandoli nelle apposite cassette dislocate in vari punti dell’ospedale. ALTRE INFORMAZIONI È possibile chiedere alla Segreteria generale all’ingresso: • una mappa della città; • un elenco di alberghi (per altre informazioni sull’affitto di camere e appartamenti, rivolgersi alla Signora Viviana Forti, responsabile dei volontari); • le informazioni sugli orari e le fermate dell’autobus. Per contattare un taxi, chiamare il numero 0532 900 900. È possibile avere un telefono fisso all’interno della propria stanza, solo per ricevere telefonate: per l’installazione contattare la caposala. Un pomeriggio alla settimana, il LUNEDI’ dalle ore 15 alle ore 17, è aperto presso il Dipartimento uno sportello dell’ufficio Informahandicap, un servizio del Comune di Ferrara che fornisce informazioni sui benefici di legge previsti per le persone disabili. L’assistenza spirituale è data dal Cappellano, Padre Nazareno. La chiesa è situata al piano terra: la Santa Messa si celebra il lunedì e il sabato alle ore 16.30. Le persone che appartengono ad altre religioni possono rivolgersi alla caposala per informazioni. riferimenti UTILI Direttore dell’Unità Operativa: Prof. Nino Basaglia Responsabile clinico: Dott. Amedeo Bertocchi Coordinatore Infemieristico: Enrico Ingegneri Coordinatore Fisioterapisti: Enzo Contenti Referente Fisioterapisti: Rita Mandrioli