PASS ASSISTENZA E QUALITÀ 2016
Revisione 2016 | valida fi no a revoca | con validità in tutta l‘area economica dell‘UE
i
Conservare questo pass assistenza e qualità, che è parte integrante
del contratto d’acquisto, per futura consultazione. Le informazioni
sul prodotto e le caratteristiche merceologiche devono essere
scrupolosamente rispettate.
Pass assistenza e qualità TEAM 7
A
Certificati e marchi di qualità C
D
E
F
G
I
L
M
O
P
Q
R
S
T
U
Altro
V
it´s a tree story.
Indice
Allergie
Animali domestici
Apparecchi TV e multifunzione
Campioni colore
Colla
Componenti elettronici
Consigli per la manutenzione
Criteri di valutazione
Ispezione visiva del mobile
Design
Differenze di colore e struttura del legno
naturale e del legno impiallacciato
Edifici di nuova costruzione
Elementi funzionali
Feltro
Ferramenta
Fissaggio a parete
Formazione di pieghe / ondulazioni
Garanzia
Illuminazione a LED
Inflessione
Istruzioni per il montaggio
Istruzioni per l’uso
Lavastoviglie
Legno naturale
Materassi
Marmo
Manutenzione
Metallo
Odori
Pannelli in legno naturale
Panni in microfibra
Parti di ricambio e di usura
Pelle Piani di lavoro delle cucine
Portata
Protezione pavimenti
Pulizia del vetro
Quote, installazione e allineamento
Radioattività
Resistenza allo sfregamento
Ripartizioni interne
Rovere veneziano Selezione
Sicurezza antiribaltamento
Sostenibilità
Sistema per il riposo
Solidità alla luce
Superfici trattate con olio
Tavoli
Tessuti
Pag. 4
Coltivati
per voi.
Pag. 5
I legni di latifoglie europei con cui sono relizzati i nostri mobili crescono per
decenni in selvicoltura sostenibile. Le superfici, trattate esclusivamente con
Pag. 6-7
puro olio naturale, contribuiscono ad un clima abitativo sano. I mobili TEAM 7
sono facili da trattare e mantengono intatta la loro naturale bellezza per
moltissimi anni.
Pensati
per voi.
Pag. 8-9
Il vostro comfort ci sta a cuore. Ecco perché non ci accontentiamo dello
standard, ma con i nostri mobili ricerchiamo i più alti livelli di flessibilità.
Per rendere il vostro abitare ancora più confortevole, ci impegniamo a
trovare soluzioni visionarie e ambiziose. Il nostro team di 30 esperti lavora
continuamente a soluzioni non usuali, come l’estrazione sincronizzata del
nostro tavolo nox.
Pag. 10-11
Creati
per voi.
Pag. 12-13
Non forniamo da magazzino, ma produciamo seguendo le specifiche
richieste del cliente. Sviluppati dai designer, progettati secondo le vostre
idee da consulenti d’arredo appositamente formati, realizzati da esperti
falegnami: i nostri mobili in legno naturale, premiati per il loro design,
vengono prodotti secondo la tradizione artigianale austriaca. Ogni mobile
è un pezzo unico, creato e personalizzato a mano. La cosa più bella:
c’è un mobile TEAM 7 per ogni zona della casa.
Pag. 14-15
Tessuti
Trasferimenti di colore
(tessuti con colori non resistenti)
Trasporto
Umidità dell‘aria
Vetro
Pag. 16-17
Altro
Pag. 18-19
i
Conservare tutta la documentazione relativa all’acquisto dell’articolo
di arredamento anche oltre i due anni obbligatori previsti dalla garanzia.
Nel caso in cui vi sia necessità di componenti sostitutivi o integrativi,
la documentazione faciliterà l’identificazione del prodotto acquistato.
i
In caso di dubbio o situazioni particolari non contemplate dal presente
opuscolo per ragioni di spazio, non esitate a rivolgervi al vostro
partner contrattuale.
-2-
Pass assistenza e qualità TEAM 7
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver scelto la qualità TEAM 7. Prodotti esclusivamente
su commessa in legno naturale, trattati con olio naturale, realizzati secondo la
tradizionale qualità artigianale austriaca, dotati di una tecnologia innovativa
e racchiusi in un linguaggio formale senza tempo: i mobili TEAM 7 sono già
oggi i classici di domani.
Puntiamo a realizzare il mobile adatto per ogni singolo cliente, ritagliato sulle
esigenze individuali e lo stile di vita di ciascuno. Infatti, non disponiamo di un
magazzino di prodotti finiti, ma effettuiamo esclusivamente realizzazioni su
commessa. La personalizzazione inizia dai materiali: nel nostro stabilimento
produttivo produciamo i pannelli per i nostri mobili in sette essenze di legno,
che ci consentono di soddisfare anche le richieste più insolite. Dall’albero al
mobile finito, deteniamo il controllo su tutta la catena del valore. Questo non
solo assicura l’altissima qualità propria dei nostri mobili, ma è anche
garanziadi una produzione in armonia con l’uomo e la natura.
Per rispetto verso la natura lavoriamo solo essenze di latifoglie europee
provenienti da selvicoltura sostenibile. In questo modo preserviamo la
natura e i suoi principi vitali per le generazioni future. Essa è la nostra
musa ispiratrice: nel materiale, nella produzione, in un design dalla
bellezza senza tempo. Chi vive con i nostri mobili, lo sente.
Affinché possa godere a lungo dei suoi mobili, nelle pagine che seguono
potrà trovare informazioni su tutte le più importanti caratteristiche
produttive e merceologiche del prodotto acquistato. Tali informazioni
includono anche le alterazioni determinate dall’uso quotidiano, dalla
luce e dal sole, dal clima, nonché le avvertenze più importanti per un
I mobili rimangono belli nel tempo solo se utilizzati in modo corretto.
I nostri mobili TEAM 7 vengono realizzati solo per il settore domestico
generale (mobili per il contract solo su richiesta). Verande e bagni
non rientrano nella gamma offerta.
Un utilizzo adeguato e una manutenzione regolare risultano imprescindibili
per poter godere a lungo dei mobili acquistati. Li tratti dunque con la stessa
uso corretto, la pulizia e la manutenzione.
cura che riserva al suo corpo.
Gli aspetti fondamentali di questo pass assistenza e qualità sono:
La invitiamo a leggere attentamente tutte le istruzioni per l’uso e la
• Lo standard di produzione industriale generale.
• L’insieme di regole e i criteri di verifica dei prodotti di produzione
industriale in conformità con RAL GZ 430, RAL Deutsches Institut
manutenzione e ad attenersi scrupolosamente alle indicazioni relative
a ciascun prodotto. In questo modo potrà godere a lungo della bellezza
dei suoi nuovi mobili TEAM 7.
für Gütesicherung und Kennzeichnung e. V. St. Augustin.
• Le norme e gli standard europei DIN, EN e ISO in vigore, nonché lo
stato della tecnica (determinante è il momento della consegna).
In generale, come per tutti i beni di consumo, anche per i mobili e
gli oggetti di arredamento vale naturalmente il know-how generale.
L’uso quotidiano lascia tracce e l’ambiente (luce, calore e clima)
influisce sull’aspetto dei mobili e li mette a dura prova. Il legno
naturale risente delle variazioni di temperatura e umidità dell’aria,
ma esso vive e respira; una caratteristica che contribuisce in modo
determinante al miglioramento del clima di ogni stanza.
-3-
Dr. Georg Emprechtinger, CEO
Hermann Pretzl, COO
Proprietario unico
Amministratore
UTILITÀ PER IL CLIENTE
AMBIENTE ED ENERGIA
marchio ecologico
austriaco
ID 1215 - 33411 - 001
eco Institut
CHI CONTROLLA
E CERTIFICA
•
•
•
•
Salute della casa grazie a
emissioni ridotte dai mobili (formaldeide, VOC)
gestione forestale sostenibile e legale
controllo che le materie prime non contengano sostanze
cancerogene, tossiche, mutagene o teratogene
• controllo del rispetto delle norme pertinenti sui mobili
(costruzione, durata e qualità) (vedi anche pagina 19)
Lebensministerium
(BMLFUW) certifica
• Prodotti che favoriscono un clima abitativo sano,
eco-INSTITUT GERMANY
privo di sostanze nocive
• Sicurezza per la salute: verifiche a 360°
su emissioni e sostanze nocive
• Trasparenza nei criteri di verifica
Verein für
Konsumenteninformation
(VKI) controlla
Produzione sostenibile
Impiego efficiente delle risorse
Rispetto delle leggi vigenti in materia di ambiente
Considerazione e miglioramento di aspetti ambientali
nei processi
(vedi anche il rapporto TEAM 7 sulla sostenibilità)
•
•
•
•
Produzione sostenibile
Impiego efficiente delle risorse
Rispetto delle leggi vigenti in materia di ambiente
Considerazione e miglioramento di aspetti
ambientali nei processi
(vedi anche il rapporto TEAM 7 sulla sostenibilità)
SGS Austria Controll
•
•
•
•
Norma sulla gestione della qualità
Procedure standardizzate
Qualità continua dei mobili
Miglioramento continuo dei processi (KVP)
SGS Austria Controll
certificato ISO 14001
Tutti i mobili,
eccetto i mobili da
seduta imbottiti
Sistema letto aos
verifica e certifica
•
•
•
•
certificazione EMAS
PER QUALI
PRODOTTI O SEDI
Lebensministerium
(BMLFUW) certifica
SGS Austria Controll
controlla
controlla e certifica
controlla e certifica
Ried i. I. e Pram
(centrale, stabilimento 1,
stabilimento 2,
stabilimento 3)
Ried i. I. e Pram
(centrale, stabilimento 1,
stabilimento 2,
stabilimento 3)
Ried i. I. e Pram
(centrale, stabilimento 1,
stabilimento 2,
stabilimento 3)
certificato ISO 50001
UTILITÀ PER IL CLIENTE
QUALITÀ
•
•
•
•
Gestione qualità - Norma
Procedure standardizzate
Qualità continua dei mobili
Miglioramento continuo dei processi (KVP)
CHI CONTROLLA
E CERTIFICA
PER QUALI
PRODOTTI O SEDI
SGS Austria Controll
controlla e certifica
Ried i. I. e Pram
(centrale, stabilimento 1,
stabilimento 2,
stabilimento 3)
Camera di commercio
austriaca
controlla e certifica
Ried i. I. e Pram
(centrale, stabilimento 1,
stabilimento 2,
stabilimento 3)
certificato ISO 9001
Marchio di azienda austriaca
Marchio Austria
SICUREZZA
UTILITÀ PER IL CLIENTE
Sicurezza testata tramite
• rispetto della legge sulla sicurezza degli
apparecchi e dei prodotti (GPSG)
Marchio GS
sicurezza del prodotti
Tutta la gamma delle cucine,
isola k7, letti mobile,
scrivania mobile, scrivaniasedia girevole, fasciatoio
mobile, frontali in vetro
incollati a piena superficie
SGS Austria Controll
controlla e certifica
Ried i. I. e Pram
(centrale, stabilimento 1,
stabilimento 2,
stabilimento 3)
a sicurezza e igiene (vedi anche pagina 18)
legate all’attività lavorativa
• Rispetto delle leggi vigenti in materia di lavoro e
tutela della salute
• Miglioramento continuo dei luoghi di lavoro
-4-
PER QUALI
PRODOTTI O SEDI
TÜV Rheinland LGA
Products GmbH
controlla e certifica
• rispetto di tutte le direttive e norme pertinenti
• rispetto delle prescrizioni di legge in riferimento
• Processi sicuri in azienda e presso i fornitori
• Tutela della salute dei dipendenti sul posto di lavoro
• Eliminazione di incidenti sul lavoro o infortuni e malattie
OHSAS 18001 certificato
CHI CONTROLLA
E CERTIFICA
Pass assistenza e qualità TEAM 7
C
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
per la manutenzione)
ancora più resistenti. Per maggiori informazioni
riguardo ai prodotti per la cura dei mobili e i relativi
Le differenze di colore dipendono dalla struttura,
consigli consultare il sito www.team7.at
dalla zona in cui è cresciuto il legno e anche
> vedi anche Superfici trattate con olio e
dall’età del mobile, perché sotto gli influssi
www.team7.moebelpflegeshop.de
E
Criteri di valutazione
Ispezione visiva del mobile
F
possibile alla tonalità di riferimento. Tuttavia,
nel caso di materiali quali il legno, la pelle o il
vetro, si hanno differenze di tonalità. Ottenere
un’assoluta uniformità di colore non è possibile.
la cura regolare con oli TEAM 7 rende le superfici
(Fonte RAL GZ 430, gennaio 2013)
• Principio di valutazione: occhi normovedenti;
o luce artificiale). Componenti non visibili in
utilizza esclusivamente colla bianca testata
e innocua per la salute.
eslcusi dalla valutazione.
• Valutazione aspetto globale:
• Valutazione dei dettagli: distanza circa 0,7 metri
Componenti elettronici
Per evitare il ristagno di calore, non coprire
> vedi anche Altro p. 19
D
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
mai le apparecchiature e le lampade. Inoltre,
e atossiche e di materiali naturali, non è a noi
si consiglia di utilizzare solo lampade sostitutive
nota l’insorgenza di allergie.
o apparecchiature di uguale potenza (danno al
Tuttavia, non vi è una garanzia di mobili
trasformatore). Il montaggio di componenti
anallergici, poiché la sensibilità e le reazioni
elettronici deve essere eseguito unicamente
personali sono molto diverse. È possibile
da un tecnico. Rispettare le avvertenze fornite
richiedere anticipatamente dei campioni di
nelle istruzioni d’uso e di montaggio.
prova al proprio rivenditore di zona.
> vedi anche Elementi TV e multifunzione
nostro concetto di design: costruire mobili eleganti,
Animali domestici
Consigli per la
manutenzione
degli anni, almeno tanto quanto il legno con cui sono
Per la pulizia quotidiana del legno naturale
Dal punto di vista formale, il legno naturale è il
utilizzare esclusivamente un panno in cotone
vero protagonista, per questo il nostro design è
asciutto. A seconda del grado di sporco si può
così limpido e sobrio. Anche se la nostra estetica
usare anche un panno leggermente umido,
si rivolge a un pubblico internazionale, rimaniamo
per aumentarne il potere pulente.
comunque fedeli alle nostre radici, che affondano
esercitare l‘opportuna sorveglianza.
Apparecchi TV
e multifunzione
I
Design
L’unicità del legno ci induce a produrre mobili unici.
Il secondo dei sette principi di TEAM 7 riassume il
la cui qualità estetica si conservi a lungo nel corso
costruiti - un materiale che invecchia con dignità e la nostra solida qualità artigianale.
nella tradizione artigiana del legno. I tipici dettagli
In linea di principio, non si devono appoggiare sui
artigianali di TEAM 7, tradizionali e innovativi
mobili oggetti pesanti, con bordi taglienti, bagnati,
parlano di questa fedeltà.
I componenti elettrici ed elettronici possono
bollenti, abrasivi o altri oggetti che potrebbero
surriscaldarsi facilmente. È necessario quindi
dare origine a reazioni chimiche, per evitare che
prestare la massima attenzione ad un’adeguata
rimangano impronte o segni.
circolazione dell’aria, per evitare i danni che
Se si versano bevande a tenore acido, quali succhi
ne conseguirebbero.
di frutta o alcol, asciugare subito con un panno
L
distanza 2-3 metri circa
Grazie all’utilizzo di superfici TEAM 7 testate
nostri mobili. Spetta al padrone dell‘animale
G
solamente in condizoni di luce radente sono
Per la produzione di pannelli e di mobili si
procurare danni notevoli e irreparabili ai
D
luce diurna diffusa (senza luce solare diretta
condizioni d’uso o nascosti e irregolarità visibili
Colla
amici. Tuttavia unghie e becchi possono
C
belli e più versatili. Ogni pezzo di legno è unico.
colore, ci impegniamo per avvicinarci quanto più
Gli animali domestici sono i nostri migliori
A
Il legno è uno dei prodotti naturali più nobili, più
Quando produciamo sulla base di un campione
Allergie
godere a lungo della loro bellezza. (vedi Consigli
Un ulteriore effetto positivo è dato dal fatto che
diurna) la tonalità della superficie si modifica.
A
Una regolare cura dei mobili è importante per
Campione colore
naturali dell’ambiente (come ad esempio la luce
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
A-D
M
O
P
Q
R
S
T
U
V
superficie. Per rimuovere le macchie, non strofinare
integrati in scaffalature o mobili chiusi è importante
mai la superficie esercitando pressione.
evitare l’accumulo di calore. Seguire a questo
Anche il fumo di tabacco, gli effetti ambientali o i
proposito anche le indicazioni del produttore.
vapori della cucina lasciano tracce sui mobili.
-5-
Altro
assorbente per evitare che rovinino la pregiata
Anche per televisori o altri apparecchi elettronici
D
Pass assistenza e qualità TEAM 7
Differenze di colore e struttura del legno naturale e del legno impiallacciato
Ammesse per i pannelli in legno naturale TEAM 7
Non c’è un albero uguale a un altro. La storia della vita di un albero è
contraddistinta da segni caratteristici di sviluppo, anelli di crescita, alburno,
segni di compressione e una venatura particolare. Questi elementi rendono
ogni mobile unico, esclusivo e inconfondibile. Le diverse condizioni climatiche,
faggio
la temperatura, la luce e l’umidità atmosferica influiscono non solo sul
legno, ma anche sulle persone.
> vedi anche: Solidità alla luce e Umidità atmosferica
I legni e le impiallacciature provenienti da tronchi diversi presentano
differenze fondamentali. Per questo è impossibile ottenere un’uguaglianza
assoluta di colore e struttura tra frontale ed elemento base, tra direzione del
legno trasversale e longitudinale, e tra il campione di legno TEAM 7, il mobile
in esposizione dal rivenditore e il mobile finito. Se il mobile in seguito deve
Specchio e inclusione
essere integrato con un altro elemento, si avranno differenze di colore naturali,
che nel corso del tempo si uniformeranno quasi completamente. Le differenze
di colore sono una caratteristica dell’essenza e un segno di autenticità dei
mobili in legno naturale.
Legno di filo e di testa
Inclusione e nodi puntiformi
Deformazioni
Differenza di colore fra legno di filo e di testa
ontano
ciliegio
Nodo
Inclusioni (gump)
Nodo e inclusione
Infiltrazione verde
Striature
-6-
Pass assistenza e qualità TEAM 7
D
A
C
D
noce
faggio selvatico
E
F
Nodi e svirgolature
Alburno
acero
G
I
L
Inclusioni
Nodi
M
O
P
Inclusione
Q
R
Nido di nodi
Selezione selvatica (per rovere e noce)
Aste e onde
S
T
U
Specchio
rovere veneziano
Nodo e nodo puntiforme
-7-
Riempimenti scuri fino a circa 20 cm2
V
Tracce di conchiglie
Altro
rovere
Specchio
E-F
E
Pass assistenza e qualità TEAM 7
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
Edifici di nuova costruzione
Negli edifici di nuova costruzione di norma i
pavimenti e le pareti presentano un elevatissimo
livello di umidità, che scompare solo dopo qualche
mese. Il lato nord dell‘edificio è solitamente il più
colpito. Non è raro che, al momento del trasloco, il
livello di umidità presente nell‘edificio sia pari a 90%
con un’umidità atmosferica del 60%.
Bisogna dunque evitare di appoggiare i mobili
direttamente alla parete o di montarli su ampie
superfici e rimandare l’operazione fino a quando
pareti e pavimento non saranno perfettamente
asciutti.
In caso contrario, si può andare incontro alla
formazione di muffe e danni causati dall’umidità
(rigonfiamenti, deformazioni). È importante
provvedere ad una buona circolazione dell’aria
dietro i mobili. L‘umidità atmosferica ottimale
dell‘ambiente è pari al 40-60%, la temperatura
ambiente dovrebbe essere fra i 18 e i 23°C.
> vedi anche Umidità atmosferica
A seconda della lavorazione e del materiale,
i componenti funzionali richiedono un certo
gioco e determinate tolleranze.
di alta qualità. Tuttavia la manutenzione rimane
una condizione imprescindibile per mantenerla
larghezza all’interno di un mobile può essere
perfettamente funzionante. Gli interventi di
del ± 25 % rispetto alla larghezza delle fughe
manutenzione devono avvenire a intervalli regolari
desiderata, ma tuttavia non superiore a 1 mm
e in presenza di variazioni rispetto alle condizioni
per fughe di lunghezza pari a 1 m. Eccezioni fino
originarie di montaggio.
a 2 mm per 1 m sono ammissibili solamente in
caso di sistemi armadio a tutta parete. In caso
di necessità, la larghezza delle fughe deve poter
essere corretta (ad eccezione dei casetti in
Il materiale per il fissaggio in dotazione è idoneo
(Fonte RAL GZ 430, gennaio 2013)
per pareti in calcestruzzo, mattoni pieni e mattoni
> vedi anche Istruzioni per il montaggio,
forati alti. Per altri tipi di parete, è necessario
Istruzioni per l’uso, Ferramenta e Fissaggio
utilizzare tasselli speciali. Se non si segue questa
a parete
avvertenza, il fissaggio alla parete non risulterà
sufficiente e si potranno avere dei danni.
F
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
Nel caso di mattoni forati, non percuotere. Alesare
un solo meccanismo di apertura. Nei mobili in cui
Ecco un prodotto di altissima qualità: la lana
un momento di ribaltamento, deve essere applicato
le parti funzionali aperte (ante, cestoni) causano
è una materia prima “rigenerabile”, durevole,
I componenti funzionali sono dei collegamenti
e seguire le istruzioni di montaggio e d’uso.
muratura. Se necessario, eseguire un foro di prova.
Feltro
composto al 100% da purissima lana vergine.
attentamente la descrizione relativa alla tipologia
Impiegare i tasselli in dotazione solo su pareti in
il foro. Per ragioni di sicurezza, è possibile azionare
e resistente alle macchie.
loro funzione solo se trattati con cura. Leggere
Fissaggio a parete
larghezza o in orizzontale).
Elementi funzionali
fisse e mobili, che svolgono perfettamente la
I mobili TEAM 7 sono dotati di ferramenta
Lo scarto maggiore tra fughe della stessa
traspirante, amica della pelle, elastica, isolante
necessari da un punto di vista tecnico tra le parti
Ferramenta
Il feltro è un prodotto naturale pregiato
Le piccole differenze di colore rispetto al
campione in esposizione e le piccole inclusioni
di fibre naturali sulla superficie sono la prova
che si tratta di un materiale naturale al 100%.
> vedi anche www.team7.at
-8-
un ulteriore dispositivo di sicurezza a cura del
costruttore. Il tecnico deve controllare l‘idoneità
del sottofondo e assicurarsi che i mezzi usati per
il fissaggio siano in grado di sopportare le
forze generate.
> vedi anche Istruzioni per il montaggio
Pass assistenza e qualità TEAM 7
I materiali di rivestimento come la pelle si
dilatano con l’uso, a causa del calore del corpo
e dell’umidità. Per il cosiddetto assestamento,
in genere già dopo un breve periodo d’uso, la
durezza del sedile cambia diventando più morbida
a seconda della tipologia, della durata e del peso
dell’utilizzatore. Si tratta di un processo normale
a cui va incontro ogni complemento imbottito.
Più il materiale di rivestimento è morbido e la
superficie imbottita è grande, tanto maggiore sarà
la tendenza alla formazione di ondulazioni e pieghe.
Questa alterazione ottica non compromette in alcun
modo l’uso, la funzionalità o la durata. Lisciare o
sprimacciare fodere e cuscini rientra nelle normali
cure da prestare a seconda dell’intensità di utilizzo.
> vedi anche Pelle e Stricktex
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
Garanzia
quadro delle disposizioni di legge. In alcuni
casi fondati si eseguono riparazioni, con
esclusione di ogni ulteriore rivendicazione.
I
esperto autorizzato. Per tutte le apparecchiature
o i componenti elettrici o elettronici seguire le
istruzioni d’uso e di montaggio del produttore.
Ogni “mobile smontato” è accompagnato dalle
relative istruzioni per il montaggio. Tali istruzioni
devono essere lette attentamente prima dell’uso,
rispettando le avvertenze in esse contenute. In
caso di dubbio, rivolgersi a un esperto. Danni
insorti in seguito a un montaggio “fai da te” non
> vedi anche Fissaggio alla parete
Istruzioni per l‘uso
Leggere attentamente le istruzioni in
dotazione prima dell’utilizzo del mobile.
In caso di inosservanza, potrebbero
insorgere danni in fase di utilizzo.
> vedi anche Istruzioni di montaggio
L
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
Illuminazione a LED
Materassi
Durante il magazzinaggio e il trasporto dei
materassi, per la compressione il prodotto può
di dimensione. Basta tuttavia scuoterlo ripetutamente per farlo tornare alle dimensioni effettive.
Marmo
prodotto naturale. Il marmo ha però un tempo
di creazione più lungo. Il tipico marmo di Carrara
viglie per evitare che la fuoriuscita di vapore possa
danneggiare il mobile. Disattivare la funzione
Legno naturale
Per TEAM 7 è importante produrre in armonia
con l’uomo e la natura. Per questo l’azienda utilizza
si distinguono su superifici chiare dall’aspetto
uniforme. Solamente dopo la lavorazione emergono
le bolle di gas presenti nella pietra e si presentano
come piccoli punti aperti. Questi punti sono il
conservarne il valore, è importante pulire il marmo
con regolarità.
Le nostre pietre sono impregnate in stabilimento,
in modo tale da poter essere più resistenti allo
sporco. A seconda dell’uso, il procedimento di
impregnatura dovrebbe essere ripetuto a intervalli
regolari. Per la cura del marmo consultare le
istruzioni di manutenzione.
> vedi www.team7.moebelpflegeshop.de
essenze di latifoglie europee da selvicoltura soste-
Manutenzione
nibile ed esercita severi controlli al fine di evitare
e ad alto risparmio energetico. Anche questo è
l’uso di essenze tropicali. Animata dal rispetto
Le normali operazioni di manutenzione
un contributo importante alla tutela dell‘ambiente,
per la natura, TEAM 7 lavora solo quello che può
perché riduce le emissioni di CO2 e i costi della
ricrescere. In questo modo il patrimonio viene
corrente. Rispetto a una lampada alogena il LED ha
preservato anche per le generazioni successive.
un’efficienza e una durata decisamente superiori.
Da TEAM 7, ecologia e qualità vanno di pari passo.
assumere un aspetto diverso.
devono essere effettuate ad intervalli regolari
e si consigliano anche per i mobili, proprio come
per le auto. A seconda dell’impiego, cambia il
tipo di manutenzione. Consultare a tal fine le
istruzioni di montaggio, uso e manutenzione.
Le essenze migliori sono trattate solo con olio
Intervallo di manutenzione consigliato
naturale, essiccate con procedimenti lenti e
Inflessione
1 anno:
zona pranzo (tavoli)
naturali e lavorate nello stabilimento di proprietà
cucina (piani di lavoro,
per ottenere pannelli in legno naturale poco
parete posteriore delle nicchie)
Nonostante ogni precauzione d’uso, a seconda del
soggetti a deformazione e incollati con
3 anni: zona pranzo (sedie, complementi)
materiale e delle dimensioni, l’inflessione dei piani
colle atossiche.
cucina (frontali)
di tavoli, ripiani, scaffali, cassetti, mensole, ecc. è
TEAM 7 controlla l’intera catena di creazione del
5 anni: zona living (pareti attrezzate,
inevitabile. La norma di collaudo o le tolleranze lo
valore. Dall’albero al mobile finito, ogni fase della
complementi, tavolini)
ammettono nella misura in cui tale deformazione
lavorazione è ispirata dall‘amore per il legno.
zona notte (armadi, complementi, letti)
non compromette la sicurezza e la funzionalità.
Questa devozione alla natura si percepisce in ogni
zona bimbi (mobile)
> vedi anche Portata
stanza della casa.
Se i mobili vengono sfruttati molto, effettuare
la manutenzione a intervalli più frequenti.
-9-
E
F
G
I
L
e sono testimonianza di autenticità e valore.
Le lampade LED sono particolarmente efficienti
Sotto un’illuminazione a LED vari materiali possono
D
è grigio scuro con punti e strutture neri, che
(vino, aceto, bevande gasate, succo di frutta). Per
attendere 30 min circa prima di aprire la lavasto-
C
Proprio come il legno, anche il marmo è un
di evitare di metterla in contatto con liquidi acidi
Una volta terminato il programma di lavaggio,
A
espellere l’aria e il materasso può quindi ridursi
Dato che il marmo è una pietra calcarea, si consiglia
AutoOpen, nelle lavastoviglie che la prevedono.
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
segno di una formazione naturale durata anni
Lavastoviglie
I ricorsi a garanzia generali sono definiti nel
M
Il montaggio deve avvenire ad opera di personale
a regola d’arte sono esclusi dalla garanzia.
Direttiva:
G
Istruzioni per il montaggio
M
O
P
Q
R
S
T
U
V
Altro
Formazione di
pieghe / ondulazioni
G-M
M-P
.
M
Pass assistenza e qualità TEAM 7
G3
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
Metallo
Nelle zone a vista, TEAM 7 impiega metalli cromati
e zincati, alluminio lucido, anodizzato o laccato.
I metalli possono essere puliti facilmente con una
leggera soluzione di detersivo per piatti, risciac-
Sul lato superiore e inferiore di uno strato
quando poi con acqua. Non usare alcol o detergenti
centrale appositamente realizzato in abete con
abrasivi, che possono danneggiare la superficie.
intagli a V (“Dendro Light”) si applicano degli
A causa della rifrazione della luce sulla superficie,
strati stabili in legno naturale, incollandoli fra
il colore del metallo può apparire diverso.
loro in modo da bloccarsi reciprocamente.
In questo modo il pannello risulta particolarmente
Il procedimento di produzione può dare origine a
resistente alle deformazioni, leggero e facilissimo
striature, piccoli punti e irregolarità della superficie.
da lavorare. Con questo pannello si possono
Queste caratteristiche devono essere valutate da
produrre anche grossi spessori in legno naturale
una distanza di 0,7 metri.
risparmiando al tempo stesso le risorse.
O
Legno listellare
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
(in continuo o a parquet)
Pannello listellare
Le strette lamelle in legno massello sono incollate
tra loro di testa in continuo nel senso della larghezza
o giuntate a parquet in lunghezza e infine incollate
Odori
di testa tra loro nel senso della larghezza. Come è
È risaputo che i prodotti nuovi emettono inizialmente
naturale, varia il colore delle singole lamelle.
un certo odore. La valutazione di tale odore è molto
soggettiva e dipende dalla sensibilità personale.
continuo
Consigliamo di arieggiare bene i locali e il mobile
e di trattarlo eventualmente con l‘apposito sapone
per mobili TEAM 7.
Il pannello listellare è composto da listelli
Alcuni materiali naturali, come il legno e la pelle,
accostati e incollati a punti, bloccati sui due
conservano sempre un odore particolare.
P
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
Pannelli in legno naturale
lati da sfogliati a venatura incrociata. Il tutto
è rivestito da un’impiallacciatura in senso
Impiego:
longitudinale.
• top
Impiego:
• fianchi
• per alcuni mobili di cucine
• schienali a vista
a parquet
Compensato a lamine
TEAM 7 non fa uso di essenze tropicali, ma
esclusivamente di essenze di latifoglie europee
da selvicoltura sostenibile, trasformate nei
propri stabilimenti in pannelli indeformabili.
I pannelli sono classificati secondo diversi livelli
di qualità. Le caratteristiche del legno - fra cui
differenze di colore, riempimenti, alburno, nodi,
ecc. che sono naturalmente presenti nell‘albero
- sono sfruttate secondo le direttive TEAM 7.
> vedi anche Differenze di colore e struttura
Impiego:
• ripianin
• fianchi
Il pannello di compensato a lamine è composto
Parti strutturali
da lamine a incollaggio incrociato con impiallacciato
I parti strutturali, che non sono visibili,
di copertura. Il compensato a lamine possiede
possono essere realizzati anche in altre
pertanto spiccate caratteristiche di solidità, stabilità
essenze, ad esempio, zoccolo.
dimensionale e indeformabilità.
Impiego:
• schienali
• fondo di cassetti
- 10 -
Pass assistenza e qualità TEAM 7
Tecnologia 3 strati TEAM 7
P
* Strato di copertura faggio selvatico
(Strato esterno continuo o a parquet)
* Strato centrale ontano
A
C
* Per un tipo di produzione esemplare sia dal punto di
vista ecologico che costruttivo, lo strato centrale
del pannello a 3 strati TEAM 7 può essere realizzato in
un’essenza diversa dagli altri due strati esterni visibili.
La tecnologia 3 strati TEAM 7 combina un’estetica senza compromessi con una stabilità eccellente. Un pannello è compostoda tre strati in legno naturale
incollati trasversalmente uno sull’altro. Ogni strato è ruotato di 90 gradi rispetto all’altro, svolgendo quindi un’azione di blocco, così i singoli strati non
possono più lavorare liberamente.
Questo effetto garantisce al pannello a 3 strati TEAM 7:
D
E
F
G
• elevatissima solidità
• stabilità dimensionale e indeformabilità
Ogni strato è in pregiato legno naturale, ottenuto da essenze di latifoglie europee provenienti da selvicoltura controllata e lavorato secondo i
principi di una produzione sostenibile all’interno del proprio stabilimento. Questo permette il controllo dell’intero processo di lavorazione.
I
• ecologico e sostenibile
L’intera lavorazione basata sulla tecnologia 3 strati TEAM 7 garantisce un approccio ecologico al legno, materiale pregiato che contraddistingue i mobili
di design TEAM 7. Il pannello a 3 strati TEAM 7 è adatto per arredi interni, può essere lavorato con grande facilità e si caratterizza per l’ottima qualità.
Impiego:
L
M
• frontali
• piani dei tavoli
Panni in microfibra
Pelle
Il forte calore irradiato dalla luce del sole, dai
Non tutto ciò che viene offerto per eliminare la
La pelle che utilizziamo è di natura animale
polvere e pulire cromo, acciaio, metallo, specchi
ed è conciata; in quanto tale anche la pelle è un
materiale e renderlo fragile. Una manutenzione
e vetro è ideale anche per i mobili in legno naturale.
prodotto naturale a crescita organica, con le
Ecco perché, in via preventiva e in base alla nostra
relative caratteristiche naturali, come pieghe
esperienza, diciamo no ai panni in microfibra per le
del collo evidenti, cicatrici, screpolature, graffi
superifici dei mobili e della cucina, superfici lucide,
e dilatazioni naturali. Queste irregolarità non
rivestimenti come pelle, pelle ecologica o tessuti
sono difetti che ne pregiudicano la bellezza,
di ogni genere. I panni morbidi e puliti come ad
ma ne dimostrano l’autenticità e il valore.
esempio i canovacci o i panni per pulire i vetri sono
più adatti, soprattutto se abbinati ai giusti detergenti.
Nelle pelli naturali tinte, le caratteristiche
In caso di necessità consultare un esperto.
originalie di crescita sono ancora più evidenti che
> vedi anche Superifici trattate con olio
sulla superficie delle pelli non tinte. Questo è
determinato dalla variazione della struttura
Parti di ricambio e di usura
della pelle, che a sua volta modifica la capacità di
In linea di principio utilizzare solo parti
assorbe meno il colore, per cui l‘intensità della
originali o approvate dal produttore. L‘impiego
colorazione in questi punti è inferiore. Tali differenze
di parti di ricambio e di usura provenienti da
ottiche di colore e struttura sono un segno della
produttori terzi può comportare dei rischi.
genuinità della pelle, che non ne limitano in alcun
assorbire il colore. Ad esempio il tessuto cicatriziale
modo le eccellenti proprietà.
O
faretti o dal riscaldamento può essiccare il
costante può contrastare questi effetti e
P
permettervi di godere a lungo del prodotto scelto.
La pelle deve essere trattata con cura. Oltre a
passare regolarmente l’aspirapolvere e a pulire
Q
delicatamente con un panno umido, si consiglia
di applicare una o duevolte l’anno un prodotto
speciale per la cura dei pellami e di utilizzarlo
per la pulizia del mobile. Le macchie non devono
essere rimosse con smacchiatori (trementina,
benzina), né strofinando, ma picchiettando
delicatamente con un panno assorbente.
Le macchie di grasso possono penetrare nel corso
del tempo nel materiale. Le superfici a sedere
durante i primi mesi diventano un po’ più morbide
ed elastiche. Con l’uso, gli espansi utilizzati per le
imbottiture perdono la rigidità iniziale e diventano
più malleabili.
Più sono grandi le superfici imbottite, tanto più
sono voluminose le onde e gli affossamenti che
R
S
T
U
V
si formano. Per evitare questi inconvenienti,
cambiare di tanto in tanto il posto a sedere.
Per la cura della pelle, seguire le relative istruzioni
di manutenzione.
odori, formazione di pieghe /onde e
www.moebelpflegeshop.de
- 11 -
Altro
> vedi anche Trasferimento di colore,
P
Pass assistenza e qualità TEAM 7
Piani di lavoro delle cucine
I pannelli HPL-Compact in caso d‘incendio
I piani di lavoro di alta qualità TEAM 7 per la cucina
infiammabili e hanno la caratteristica di ritardare
sono disponibili in materiali diversi, quali legno
la diffusione delle fiamme, allungando così il tempo
massiccio, HPL-Compact, agglomerato di quarzo o
a disposizione per la fuga. In caso di combustione
ceramica. Consigliamo di non appoggiare pentole
incompleta - come accade per ogni altro materiale
o padelle calde direttamente sulla superficie, ma
organico - il fumo sprigionato può contenere
di utilizzare dei sottopentola. Le fughe e i raccordi
anche sostanze tossiche.
con la parete devono essere protetti dai ristagni
di liquido e vapore. In base all‘intensità d‘uso la
fuga deve essere rinnovata da tecnici specializzati.
Legno naturale (legno massello)
> vedi anche Superfici trattate con olio, Colla,
Solidità alla luce, Umidità atmosferica, Consigli per
la manutenzione, Differenze di colore e struttura
del legno naturale e del legno impiallacciato
HPL-Compact
I pannelli HPL-Compact sono difficilmente
Avvertenza importante
Le velature sono causate di solito dalla pulizia
con solventi organici, dall’impiego di acqua
daino. Per eseguire una pulizia senza lasciare
acqua pulita ben calda, si consiglia di asciugare
Ceramica
con normale carta asciugatutto.
Pulizia
ombre o velature, dopo aver risciacquato con
Agglomerato di quarzo
Pulizia
Solo acqua ben calda, sapone delicato, sapone
di Marsiglia, normali detergenti per la casa senza
agenti abrasivi, oppure detersivo in polvere, in
particolare per la lana. Per la pulizia si consigliano
strofinacci o panni puliti, una spugna morbida o
una spazzola morbida (per es. spazzola di nylon).
Coprire con la soluzione schiumosa, lasciar
agire per un certo tempo a seconda del grado di
sporcizia, poi risciacquare, anche più volte, con
acqua pulita. Eliminare ogni traccia di detergente
per evitare la formazione di striature. Asciugare
la superficie con un panno assorbente pulito
(meglio ancora con carta assorbente da cucina)
cambiandolo spesso. Anche i detergenti per vetro
si sono dimostrati efficaci. Per la pulizia regolare
non usare mai prodotti abrasivi (polveri abrasive,
spugne abrasive, lana d’acciaio), non impiegare
lucidanti, cere, prodotti per mobili, candeggina.
Non utilizzare detergenti contenenti acidi o sali
acidi aggressivi, per es. prodotti anticalcare a base
di acido formico o acido solfammico, detergenti
sturalavandini, acido cloridrico o muriatico,
prodotti per argento o detergenti per forni.
Agglomerato di quarzo
fredda e di panni utilizzati più volte o di pelli di
I piani di lavoro in ceramica possono essere puliti
senza fatica con i normali detergenti in commercio.
Pulizia
Resistenza ai prodotti chimici
L’agglomerato di quarzo è bello, durevole,
Il piano di lavoro in ceramica è resistente ai
igienico e facile da pulire. La pulizia è facilitata
solventi organici e inorganici e poco sensibile
dalla combinazione tra cristalli di quarzo naturali
alla scheggiatura. I disinfettanti e i detergenti
e polimeri, che genera una superficie liscia, priva
non danneggiano la superficie. Il piano può
di porosità e su cui la sporcizia non attacca. Vino,
essere pulito facilmente, senza pregiudicare
aceto, tè, caffè, succo di limone, succhi di frutta e
le caratteristiche della superficie.
verdura e molto altro possono essere rimossi senza
L’unica sostanza che può causare qualche danno
alcuna fatica. La cosa migliore è pulire la macchia
al piano di lavoro in ceramica è l’acido fluoridrico.
ancora fresca con un panno umido. Lo sporco
essiccato è più difficile da eliminare.In questo caso
può essere utile aggiungere un goccio d’aceto
nell’acqua usata per la pulizia o usare un detersivo
all’aceto di tipo commerciale. Risciacquare poi a
fondo con acqua pulita e asciugare la superficie con
un panno (eventualmente ripetere l’operazione).
Igienico
Il piano di lavoro in ceramica è assolutamente
sicuro per gli alimenti, poiché non rilascia alcuna
sostanza. Funghi, batteri e muffe non possono
penetrare nella superficie.
Colori o pennarelli possono segnare in modo
Piano di lavoro in ceramica resistente al fuoco
indelebile la superficie dell’agglomerato di quarzo e
Dal momento che il piano di lavoro è composto da
quindi possibilmente non devono entrare in contatto
materiali inorganici al 100%, è classificabile tra i
con la stessa. Per rimuovere questo tipo di sporcizia
materiali incombustibili. Se sottoposto al fuoco, non
il procedimento più semplice è utilizzare un solvente
sviluppa fumo e non rilascia sostanze tossiche.
apposito. Successivamente pulire ancora una volta
a fondo la superficie con un detergente all’aceto
Resistente al calore
o per la pulizia della casa, come descritto.
Il piano di lavoro in ceramica rimane
inalterato e indeformabile anche se sottoposto
I prodotti chimici usati abitualmente per la casa
adalte temperature.
di norma non presentano rischi per l’agglomerato di
quarzo. Si consiglia tuttavia di evitare il contatto con
Attenzione: Tolleranze ammesse fino a ± 2 mm!
abrasivi o sbiancanti, coloranti, acido per batterie,
solventi aggressivi, mordenzanti e simili. Quasi il
95% di quarzo naturale presente nell’agglomerato
rende il materiale altamente resistente ai graffi e
alle rigature. Per le operazioni di taglio consigliamo comunque di usare sempre un tagliere.
L’agglomerato di quarzo presenta una minima
sensibilità al calore. Tuttavia consigliamo di usare
appositi sottopentola per oggetti molto caldi quali
pentole o teglie appena tolte dal fuoco o dal forno.
HPL-Compact
Attenzione: Tolleranze ammesse fino a ± 2 mm!
- 12 -
Ceramica
Pass assistenza e qualità TEAM 7
P-R
Portata
la superificie con acqua pulita. Non utilizzare panni
In linea di principio, i mobili devono essere installati
in microfibra per il vetro Palladium, perché possono
diritti, non troppo vicini a sorgenti luminose e non
La portata di ripiani, ripiani in vetro, cassetti,
rigare la superficie.
esposti su un solo lato al calore proveniente da
scaffali, mensole a parete e piani di tavoli
ad altri fattori. Questi elementi funzionali sono
progettati e collaudati da TEAM 7 per un uso
conforme secondo la norma EN in vigore.
Devono essere assolutamente rispettati i limiti
massimi indicati. È fondamentale provvedere ad
un fissaggio a parete che sia adeguato e stabile.
> vedi anche Fissaggio a parete e Inflessione
La portata dei braccioli è limitata, non devono
quindi essere mai utilizzati per sedersi.
Protezione pavimenti
Per le sedie e per alcuni tavoli, TEAM 7
fornisce piedini in feltro o plastica che possono
essere sostituiti dall’utente. Per proteggere
i pavimenti dalle rigature, i piedini devono
essere adeguati al tipo di pavimentazione.
radiatori o dal riscaldamento a pavimento. In questo
Pulizia delle lastre in vetro satinato
modo si eviteranno danni o inconvenienti quali
A differenza del vetro tradizionale, uno dei lati
essiccazione, deformazione, sbiancamento, crepe,
del vetro satinato presenta una superficie
leggermente ruvida. La pulizia è però semplice
come per il vetro normale. Utilizzare unicamente
prodotti non contenenti silicone e acidi.
Pulizia di:
• sporcizia normale: pulire con normali
detergenti in commercio
• sporcizia ostinata (residui secchi di cibo):
cigolii, inceppamenti, rigature o rovesciamento.
> vedi anche Edifici di nuova costruzione
R
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
Radioattività
per la sporcizia particolarmente ostinata
TEAM 7 controlla il legno tagliato con un contatore
si consiglia di eseguire delle prove su punti
Geiger. Se uno di questi controlli rileva radioattività,
non visibili e di pretrattare il vetro con normali
la partita viene rifiutata.
detergenti in commercio. Si consiglia
di ammorbidire le parti interessate con un po’
di acqua e successivamente di pulire con
una soluzione leggera di acqua e detersivo. Resistenza allo sfregamento
> vedi Trasferimento di colore
Risciacquare con acqua pulita.
Pulizia del vetro
Le nostre indicazioni si basano su un’esperienza
Ripartizioni interne
Pulizia delle lastre in vetro
pluriennale. Tenere conto comunque anche delle
Ripartizioni interne e cassetti sono realizzati in
istruzioni d’uso presenti sul detergente utilizzato.
faggio per motivi ecologici. Su richiesta, possono
> vedi anche www.team7.at o www.jemako.com
essere realizzati anche in noce. A seconda del
Quando si pulisce il vetro, fare attenzione
che i prodotti sgrassanti utilizzati non vengano
in contatto con la superficie oliata del legno.
In condizioni di umidità, sulla superficie del vetro
potrebbero occasionalmente prodursi temporanei
Q
effetti ottici, non evitabili perché legati al processo
di produzione del materiale, che spariscono una
volta asciugata la superficie.
ATTENZIONE: il vetro non è antigraffio!
Pulizia di lastre in vetro lucido
Tutti sanno che sul vetro restano ben visibili le
impronte delle dita. La pulizia è comunque più
facile di quanto si pensi. Di base, il nostro vetro
può essere pulito con un normale detergente per
vetri, seguendo i consigli di manutenzione.
Con che cosa non si deve mai pulire il vetro? Evitare
in ogni caso detersivi fortemente alcalini, acidi (per
es. acido fluoridrico), detergenti contenenti fluoruro,
strumenti raschianti, lamette da barba
e raschietti.
Eliminare le macchie derivanti da spruzzi di colore
e residui di colla con solventi adeguati (acetone),
risciacquando con acqua pulita.
ATTENZIONE
Quote, installazione
e allestimento
Una corretta progettazione degli spazi abitativi
comprende anche un accurato rilevamento delle
quote, nonché l’allineamento e l’installazione
dei mobili.
conto di eventuali ostacoli, come scale, porte
strette, dimensione dei mobili alla consegna,
portata di pareti e pavimenti. In caso di mobili
ingombranti e non smontabili, verificare
accuratamente l’opportuna larghezza dei
passaggi.Poiché le condizioni locali sono variabili
e le pareti, i pavimenti e i soffitti raramente sono
perfettamente piani e diritti, si dovrà tenere
conto di eventuali irregolarità. È responsabilità
E
F
G
I
L
M
O
Rovere veneziano
P
Il materiale per questa superficie speciale proviene
da pali di rovere veneziano vecchi 50-100 anni, che
vengono sostituiti ad intervalli regolari. Segni vistosi
di conchiglie e le tracce del passare del tempo
sono le caratteristiche distintive di questo legno.
Q
R
Nei punti con segni di corrosione si intravede
lo strato intermedio giuntato a innesto in legno
Già in fase di progettazione si deve tenere
D
base antisdrucciolo e insonorizzante.
prodotto, possono essere dotati di una speciale
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
C
di rovere massello. Il colore caratteristico dei
S
rivestimenti con i segni di corrosione naturali
abbinato a una zona centrale più chiara crea un
aspetto particolarmente bello, unico nel suo
T
genere. TEAM 7 è il primo prduttore che realizza
pannelli a tre strati con questo materiale.
> vedi anche Superfici trattate con olio e Consigli
U
per la manutenzione
V
dell’acquirente assicurarsi che i mobili si adattino
effettivamente ai propri spazi abitativi.
I solventi sopra menzionati possono essere utilizzati
Per poter garantire nel tempo l’alta qualità di tutti
esclusivamente sul lato non laccato. Inoltre si deve
i prodotti TEAM 7, i nostri mobili sono progettati,
fare attenzione che le guarnizioni o altri componenti
consegnati e installati da rivenditori specializzati.
organici (fughe in silicone) non rimangano troppo
> vedi anche Istruzioni di montaggio
a lungo in contatto con i solventi. Infine risciacquare
- 13 -
Altro
varia in base alla dimensione, al materiale e
A
S
Pass assistenza e qualità TEAM 7
S
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
Sistema per il riposo
Lattice naturale
Per i materassi del sistema per il riposo aos
utilizziamo lattice naturale al 100%. Questo si
Selezione
caratterizza per un’elevata elasticità che consente
Riparazioni
di assumere una corretta posizione coricata
TEAM 7 utilizza diverse essenze. A seconda della
naturale si ammorbidisce con l’uso.
lavorazione, per i frontali si prendono in considerazione criteri qualitativi diversi rispetto al
materiale dell‘elemento base. Quindi anche in una
scaffalatura o in un elemento a giorno possono
essere presenti riparazioni di nodi o simili.
(ergonomia, distribuzione della pressione). Il lattice
Con l’irradiazione solare (raggi UV) il lattice si
indurisce, si sbriciola e perde la sua elasticità
originaria. Cura: aerare regolarmente, proteggere
dalla luce del sole.
Fibra di TENCEL®/ Fibra di mais
Utilizziamo queste fibre per l’imbottitura del
rivestimento in TENCEL®/mais. Il TENCEL®
è in grado di assorbire l’umidità e di rilasciarla
rapidamente nell’ambiente. Il mais è gonfio e
funge da isolante.
Ne deriva un ambiente piacevole e asciutto
Alburno
per il sonno. Il rivestimento unisce la struttura
In generale, l’alburno è il legno dello strato più
esterno del tronco. Nel caso del legno di noce,
ammortizzata e il materasso. Lavabile a 60°.
l’alburno è molto più chiaro rispetto allo scuro
Lana
faggio selvatico. Utilizzando con maestria le
La lana usata per il nostro rivestimento è lana
lamelle di alburno si ottiene una bella venatura,
vergine certificata kbT e proviene da pecore
unica nel suo genere.
Merino francesi. La lana vergine può assorbire
umidità per il 33% del suo peso e offre un clima
asciutto e piacevole per il riposo. Il rivestimento
contiene e unisce la struttura ammortizzata e il
materasso. Non lavabile, aerare con regolarità.
Superfici trattate con olio
Tutti i mobili TEAM 7 vengono trattati esclusivamente con l’olio naturale appositamente creato
dall’azienda. Gli ingredienti principali sono: olio
di lino, olio di semi di girasole, olio di soia, cera di
carnauba e cera d’api. L’olio di cera dura e l’olio
bianco di cera dura TEAM 7 costituiscono una
Solidità alla luce
particolare variante dell’olio naturale TEAM 7.
Si definisce solidità alla luce la resistenza di un
solido (soprattutto cera di carnauba) è garantita
materiale all’influenza della luce (luce solare, luce
un’elevata resistenza alle macchie ostinate
diurna, illuminazione artificiale, per es. alogena).
provocate da acqua stagnante e grasso. Con
Sostenibilità
Non esiste una solidità assoluta alla luce: l’azione
questo trattamento il legno naturale è in grado
del sole e della luce altera tutti i materiali. Per
di mantenere la sua porosità ed assorbire
> vedi brochure Rapporto sulla sostenibilità/
questo motivo i prodotti naturali devono essere
l’umidità, rilasciandola gradualmente
Dichiarazione ambientale
protetti dalla luce più di quelli sintetici. Le variazioni
nell’ambiente circostante.
Sicurezza antiribaltamento
> vedi Fissaggio a parete
Grazie all’alto contenuto di sostanze allo stato
di colore che ne conseguono non hanno alcun
effetto né sull‘utilizzo, né sulla durata.
ITSBE RICH T
UMW ELTE RKLÄ
RUNG
2016
LTIGKEIT SBERICH T
NACHHA
UMWELT ERKLÄRU NG
2016
Per mantenere le preziose qualità del legno
naturale è importante pulire i mobili TEAM 7 solo
NACH HALT IGKE
Le essenze naturali possono scurirsi o ingiallire,
con gli appositi prodotti TEAM 7. Per la sporcizia
per cui raccomandiamo di proteggere i mobili
asportabile usare un panno per la polvere,
dall’azione diretta della luce. Le alterazioni cro-
ma mai panni in microfibra o pulitrici a vapore.
matiche causate dalla luce non hanno comunque
alcun effetto sulla durata o sull‘utilizzo dei mobili.
Nel caso di legno a poro aperto con superficie
È possibile ritardare lo scurimento o lo schiari-
trattata ad olio bianco (come ad esempio rovere
mento rinfrescando regolarmente la superficie
a olio bianco) può rendersi necessario procedere
con appositi prodotti per la manutenzione.
ad un trattamento più frequente a seconda della
sollecitazione a cui viene sottoposto il mobile.
- 14 -
Pass assistenza e qualità TEAM 7
Il vantaggio in questo caso è che la superificie
Tessuti
A
diventa di volta in volta più resistente. Leggere
Softstrick
attentamente il punto “Intervallo di manutenzione“
È un materiale dall’elevata elasticità e traspirabilità,
presente in questo pass sicurezza e qualità,
dove sono riportate le istruzioni dettagliate da
seguire anche per il trattamento di superfici
speciali, come ad esempio il rovere veneziano.
REAZIONI: Detergenti chimici o contenenti acidi,
liquidi o alcuni materiali (tovaglie, ammorbidenti,
metalli) possono danneggiare/scolorire la superficie
in legno e devono essere rimossi immediatamente.
Non esporre la superficie a ristagni di liquido
o vapore acqueo. Seguire scrupolosamente le
istruzioni di TEAM 7 per la manutenzione.
> vedi anche Avvertenze per la manutenzione
e www.team7.at/it/chi-siamo/cura
T
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
S-T
C
in grado di assicurare una seduta piacevole e un
comfort straordinario. Softstrick è composto da
due fili di Trevira CS, a volte di colore diverso.
D
Il Trevira CS non è solo resistente alle intemperie,
all’invecchiamento e ai raggi UV, ma possiede
anche una resistenza permanente al fuoco
E
(DIN 4102).Gli oggetti appuntiti, a spigoli vivi,
troppo caldi o umidi, così come una tensione
eccessiva, danneggiano il materiale.
F
Grazie alla produzione ecologica permessa dalla
tecnologia moderna con un ridotto consumo di
energia e al fatto che le fibre di sicurezza Trevira
possono essere riciclate, l‘istituto di certificazione
Grazie alla produzione ecologica permessa dalla
europeo Eco-Tex ha assegnato alle fibre Trevira
tecnologia moderna con un ridotto consumo di
ignifughe il certificato Eco-Tex Standard 100.
energia e al fatto che le fibre di sicurezza Trevira
possono essere riciclate, l‘istituto di certificazione
Quali sono le caratteristiche
europeo Eco-Tex ha assegnato alle fibre Trevira
dello Softstrick?
ignifughe il certificato Eco-Tex Standard 100.
Tavoli
elevata brillantezza dei colori e solidità alla luce
Quali sono le caratteristiche
Nei tavoli con allunghe estraibili o ad
• elevata resistenza allo sfregamento
incastro, le fughe d’incollaggio e la venatura
• anallergenicità
delle singole lamelle non arrivano sino alla
fine del pannello dell’allunga, per cui si
• facilità di manutenzione
dello Stricktex?
• elevata brillantezza dei colori e solidità alla luce
• facilità di manutenzione
Softstrick- manutenzione
• elevata resistenza allo sfregamento
• anallergenicità
riscontreranno anche differenze di colore e
1. In primo luogo staccare con un’azione
struttura tra il piano del tavolo e l’allunga.
meccanica (spazzola) le macchie dense o
Vedi foto sopra.
incrostate, eventualmente dopo averle
Stricktex - manutenzione e pulizia
Allo stesso modo possono essere presenti
ammorbidite, poi passare l’aspirapolvere.
1. In primo luogo staccare con
piccole differenze di altezza tra il piano del tavolo
un’azione meccanica (spazzola)
e l’allunga. Non appoggiare recipienti bollenti
2. Effettuare la pulizia con un detergente
direttamente sulla superficie del tavolo.
le macchie incrostate,
universale neutro (anche schiuma secca).
> vedi anche Umidità atmosferica,
eventualmente dopo averle ammorbidite,
Non strofinare troppo energicamente, né
Solidità alla luce (differenze di colore)
poi passare l’aspirapolvere.
utilizzare prodotti abrasivi.
e Superfici trattate con olio
G
I
L
M
O
P
Q
R
2. Effettuare la pulizia con un detergente
Molte macchie possono essere eliminate
universale neutro (anche schiuma secca).
semplicemente con acqua tiepida. In caso di
Non strofinare troppo energicamente, né
necessità, usare acqua con un po’ di sapone.
utilizzare prodotti abrasivi.
Rimuovere sempre con prudenza le macchie,
per evitare di lasciare zone scolorite.
> vedi anche Trasferimenti di colore e
Molte macchie possono essere eliminate di norma
www.team7.moebelpflegeshop.de
con semplice acqua tiepida. In caso di necessità,
usare acqua con un po’ di sapone. Rimuovere
Stricktex
sempre con prudenza le macchie, per evitare di
Oltre all’adattabilità e alle proprietà traspiranti,
lasciare zone scolorite.
il tessuto offre anche un elevatissimo comfort di
> vedi anche Trasferimenti di colore e Sistema
seduta. Il Trevira CS, grazie ad una modifica delle
S
T
U
V
fibre, oltre alla resistenza all‘invecchiamento e
ai raggi UV, possiede anche una resistenza
permanente al fuoco (DIN 4102) .
Gli oggetti appuntiti, taglienti o umidi e la sovra-
Altro
dilatazione danneggiano il tessuto in tensione.
- 15 -
T
Pass assistenza e qualità TEAM 7
per il riposo www.team7.moebelpflegeshop.de
Per togliere le tracce di colore, utilizzare
panno assorbente.
Tessuti di lana
Per i nostri mobili utilizziamo esclusivamente
tessuti molto pregiati, costituiti almeno per il
90% da lana vergine.
La lana è una fibra naturale ricavata dalla tosatura
delle pecore. Si tratta quindi di un prodotto naturale
organico. Ogni partita ha una sua particolare
colorazione che si differenzia dalle altre. Queste
esclusivamente un panno bianco morbido e pulito,
Con il tempo, le macchie di grasso possono
acqua distillata e un po’ di sapone neutro. Strofinare
insinuarsi nel materiale. Prestare attenzione
leggermente, agendo su un’area vasta per evitare
al fatto che una forte irradiazione a raggi
aloni e segni di pressione. Non utilizzare panni
UV può portare a variazioni nei colori.
in microfibra, né pulitrici a vapore.
Nel corso dei primi mesi, le sedute diventano
più morbide ed elastiche. Con l’uso, le schiume
Trasporto
dell’imbottitura perdono la ridigidità iniziale e
Il carico e lo scarico devono essere eseguiti da
ma testimoniano l’autenticità e il valore del prodotto.
diventano più piacevoli. Tanto più ampie sono
almeno due operatori esperti del trasportatore
le superfici imbottite, tanto più si formano onde
o del rivenditore, tenendo conto che i mobili non
Questa fibra naturale presenta svariate
e affossamenti ampi. Si consiglia di cambiare
smontabili per grandi ambienti sono di norma
spesso posto per evitare la formazione di affos-
molto pesanti. Seguire scrupolosamente le
samenti. Per la cura del tessuto, consultare
avvertenze sull’imballaggio, quali “Fragile, vetro”,
le avvertenze di manutenzione.
“Non rovesciare”, “Alto” ecc. Rimuovere gli imballi
> vedi anche Trasferimenti di colore,
protettivi solo al termine del trasporto, subito prima
Formazione di pieghe/onde e
del montaggio. Al momento del ricevimento del
www.team7.moebelpflegeshop.de
mobile, verificare il numero dei colli e l’imballaggio.
sottili differenze non costituiscono dei difetti,
caratteristiche positive:
• sottoposta a carico, la lana tende a cedere e
ritorna alla dimensione normale se messa
nuovamente in tensione
• la lana è estremamente resistente all’usura
e non sgualcisce
• la lana è morbida e traspirante
• la lana respinge la sporcizia più di altri tessuti
• la lana ha una superficie che respinge l’umidità;
Eventuali difetti dell’imballaggio devono essere
Trasferimenti di colore
i liquidi possono essere asciugati facilmente
(tessuti con colori non resistenti)
prima che si formino delle macchie permanenti
I tessuti tinti con colori non resistenti, quali jeans
• la lana è per sua natura difficilmenteinfiammabile
e T-shirt, possono causare trasferimenti di colore
sui materiali di rivestimento chiari o a tinta unita,
resi noti immediatamente al rivenditore,
tramite adeguata documentazione (foto).
Gli eventuali danni da trasporto comunicati
successivamente non potranno essere accettati.
Controllare attentamente l‘imballo prima di
smaltirlo, per evitare di gettare inavvertitamente
La cosa più importante del tessuto di rivestimento
come Stricktex o pelle. Su quasi tutti i tessuti
è il suo valore che dura nel tempo. È dunque
non è possibile eliminare queste macchie. Sulla
importante riservargli le cure e l’attenzione
pelle, solo se la macchia è fresca. Si tratta di
opportune, per conservarlo bello come il primo
alterazioni ottiche determinate dall’uso.
che l‘imballo sia sufficiente e adeguato al mobile.
polvere, un paio di volte all’anno utilizzare un
Per le tappezzerie dei mobili si parla di resistenza
regola d’arte, gli accessi devono essere liberi.
detergente specifico.
allo sfregamento se perdono colore in misura
Per evitare macchie stagnanti, agire rapidamente.
minima. La maggior parte dei tessuti moderni per
Le macchie non devono essere rimosse con deter-
tappezzerie hanno un’elevata resistenza allo
genti quali trementina o benzina, né strofinando,
sfregamento. Può capitare che le tonalità molto
ma devono essere asciugate subito con un
scure e intense inizialmente scoloriscano
giorno. Oltre a passare regolarmente l’aspira-
leggermente, tuttavia questo rientra in un range
di tolleranza prestabilito e testato.
anche minuterie, ferramenta, istruzioni di montaggio e simili. Per il reso della merce, assicurarsi
Per garantire un trasporto e un montaggio a
> vedere anche Quote, installazione e allineamento
U
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
Umidità dell’aria
Clima ambientale costante
Umidità dell’aria: tra 40 e 60%
Temperatura ambiente: tra 18 e 23°C
Il legno naturale reagisce all’ambiente circostante,
lavora sempre. A seconda dell’umidità dell’aria, si
dilata (rigonfiamenti) o si restringe (ritiri). Bisogna
dare al materiale il tempo sufficiente per adattarsi.
- 16 -
Pass assistenza e qualità TEAM 7
Clima ambientale troppo umido
Rigonfiamenti: umidità dell’aria superiore al 60%
U-V
Deformazione: già in fase di consegna può
A
presentarsi uno scostamento di 2 mm/1m tra
frontali e fianchi. (Fonte RAL GZ 430, gennaio 2013)
C
1m
2 mm
Cambiando posizione, cambia anche l’effetto
D
nelle tonalità del verde. Questo effetto si
verifica in particolare nei piani in vetro illuminati.
Non si tratta tuttavia di un difetto, ma solo di
Rigonfiamenti: in presenza di aria umida il
legno essiccato assorbe l’umidità che comporta
un aumento delle pareti cellulari. La forma
Vetro colorato
del legno cambia, diventa più grande.
Il vetro colorato è vetro non trasparente,
verniciato sul retro. A seconda dello spessore del
Ritiri: umidità dell’aria inferiore al 40%
V
vetro, l’effetto del colore può risultare diverso.
TEAM 7
PASS ASSISTENZA E QUALITÀ
ed è conforme alle norme UE convenzionali.
I fenomeni di iridescenza, quali leggere nebulosità,
aloni, striature o strisce nei colori dello spettro
Questo rimpicciolimento viene chiamato ritiro.
Il legno agisce come un impianto di condizionamento
naturale, assorbe l’umidità e la rilascia lentamente
nell’ambiente. I mobili in legno naturale non
dovrebbero essere esposti a tassi di umidità troppo
alti o troppo bassi, poiché il legno si deforma e ciò
comporta la formazione di crepe o fessure. In
condizioni di umidità troppo elevata c’è il pericolo
di muffe e danni al materiale. Inoltre potrebbero
presentarsi differenze dimensonali tra il piano del
tavolo e le allunghe oppure tra giunzione a incastro
e spina passante.
L’umidità ideale per le piante e le persone è
tra il 40 e il 60%, con una temperatura ambiente
compresa tra i 18 e i 23°C. Queste sono anche le
condizioni in cui vengono prodotti i mobili. Come
regola generale: quando un soggetto si sente
bene in casa, anche il legno naturale si adatta
alle medesime condizioni. Sbalzi di temperatura
estremi come un’umidità eccessiva o una forte
esposizione al sole non fanno male solo all’uomo,
ma anche al legno. Consigliamo di tenere un
termometro e un igrometro all’interno della
stanza, per poter controllare i valori con precisione.
e utilizzando come materia prima il quarzo,
I
nella naturale sfumatura verde del vetro.
Il nostro vetro è prodotto con il metodo “float”
rilasciano umidità. Le pareti celulari si assottigliano.
G
A causa di variazioni nel processo di produzione
possono verificarsi inevitabili variazioni di colore
Vetro
Ritiri: in presenza di aria secca le cellule del legno
F
sono attribuibili a fenomeni di natura fisica e
praticamente inevitabili sotto luce polarizzata.
Piccole bolle, intorbidimenti, difetti interni,
striature o ondulazioni di piccole dimensioni
Optiwhite
Il vetro Optiwhite viene decolorato mediante
l’aggiunta di sali metallici dosati con precisione ed
è praticamente privo delle sfumature verdi presenti
del luogo di impiego, al variare dello spessore del
vetro, i bordi presentino leggere sfumature verdi.
Vetro di sicurezza (vetro ESG)
nella misura in cui non ne compromettono
Per determinati gruppi di prodotti, TEAM 7
la sicurezza e la funzionalità.
utilizza un vetro di sicurezza speciale. A questo
scopo il vetro è riscaldato a circa 700 gradi in forno
La valutazione di queste irregolarità viene effettuata
e raffreddato immediatamente (raffreddamento
a luce diurna diffusa, ad una distanza di 0,7 m circa.
shock). Grazie a questo trattamento si eliminano
Dal punto di vista tecnico-produttivo è impossibile
i punti di tensione nel vetro e aumenta la resistenza
ottenere un vetro assolutamente puro per tipo e
alla flessione e agli urti. La durezza e la sensibilità
dimensioni. Il vetro è particolamente sensibile alle
ai graffi della superificie in vetro tuttavia non
rigature: per esempio, si raccomanda di non appog-
cambia. Ciò significa che oggetti appuntiti, ceramica
giarvi oggetti a spigoli vivi. Rimuovere al più presto
grezza, ecc., potrebbero graffiare la superficie
dalla superficie acqua e altri liquidi che asciugandosi
proprio come accade per il vetro normale.
potrebbero lasciare un bordo calcareo. Anche gli
oggetti molto caldi o freddi possono causare danno
A causa delle elevate temperature e del
a contatto con il vetro. A causa delle differenze di
rapido raffreddamento il vetro può incurvarsi
spessore del vetro, il colore può variare a seconda
leggermente (tolleranza ammessa: 2 mm / 1 m).
dell’ambito di utilizzo e può presentare diverse
Caratteristiche tipiche del vetro di sicurezza sono
tonalità di verde sui bordi.
anche minuscole inclusioni e bruciature.
Il vetro ESG non deve essere esposto a temperature
elevate, dato che le piccole inclusioni di solfuro
di nichel possono causarne lo scoppio. In caso
Illuminazione del vetro
Il cristallo dotato di illuminazione, soprattutto
M
nel vetro. Tuttavia può accadere che, a seconda
sono caratteristiche ammesse del materiale,
ATTENZIONE: il vetro non è antigraffio!
L
O
P
Q
R
S
T
U
V
di rottura, il vetro si frammenta in minuscole
particelle che non risultano più taglienti.
se a LED, presenta effetti cromatici diversi nella
gamma del verde a seconda della posizione
dell’osservatore, dell’angolazione di osservazione
rispetto al vetro e a seconda delle altre illuminazioni
presenti nell’ambiente e dell’incidenza della luce.
- 17 -
Altro
Clima ambientale troppo secco
E
una “caratteristica tipica del materiale”.
Altro Pass assistenza e qualità TEAM 7
7 anni di possibilità
di riacquisto
Qualità dei mobili
(marchio GS, sicurezza testata)
• Per primi acquirenti di mobili nuovi in legno
Il marchio “sicurezza testata” (GS) certifica che
Nel laboratorio di prova viene accertato il rispetto
naturale TEAM 7, ad eccezione di sedie,
un prodotto è conforme ai requisiti della legge sulla
di tutte le norme DIN e ISO in vigore e di tutte le
illuminazione, materassi, reti a doghe, materiali
sicurezza di apparecchiature e prodotti (GPSG),
norme nazionali pertinenti valide in Austria. Il
di rivestimento, componenti e panche non in legno
e risponde ad esempio alle norme antinfortunistiche,
laboratorio di prova è controllato regolarmente
• Prova della data d’acquisto solo con fattura
norme DIN e norme europee, o ad altre regole o
tramite monitoraggio interno. Oltre ai controlli
originale a fronte
norme tecniche generalmente riconosciute.
di qualità delle superfici, vengono eseguiti
Definizione di riacquisto:
Siamo fra i pochi produttori a disporre di un
per bambini. Molti dei nostri mobili hanno
laboratorio di prova interno, che testa i prodotti
ottenuto il marchio di qualità GS (sicurezza
TEAM 7 già in fase di creazione in merito a struttura,
testata) valido in campo internazionale.
anche controlli dei requisiti richiesti per i mobili
I prodotti che escono di produzione al termine
della validità del listino possono essere forniti fino
alla fine dell’anno corrispondente.
Per riacquisto si intende che componenti singoli o di
ricambio, ma non unità abitative complete, possono
funzionalità, ergonomia, stabilità e sicurezza.
In pratica, tutto ciò che costituisce le fondamenta
Il marchio GS è riportato nelle relative istruzioni
della futura qualità del prodotto.
di montaggio.
essere riacquistate solo su richiesta del cliente.
Le produzioni singole sono fatturate con una
maggiorazione di prezzo.
Avvertenza:
In caso di riacquisto non può essere garantita
una perfetta uguaglianza di colore, dato che
il legno è soggetto a un processo naturale di
scurimento o schiarimento. Le parti fornite
rispondono allo standard più recente in vigore
presso TEAM 7 (forma, struttura, materiale,
funzione). Tutti i modelli sono protetti.
Il legno è un materiale naturale vivo. Come noto,
nodi, venature e differenze di colore, come pure
rigonfiamenti e ritiri, sono le caratteristiche di
questo materiale.
- 18 -
Pass assistenza e qualità TEAM 7
Procedura in caso di contestazioni
A
• Vale lo standard di realizzazione industriale generale
• L’insieme di regole e i criteri di verifica dei prodotti di produzione industriale in conformità con
C
RAL GZ 430, RAL Deutsches Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e. V. St. Augustin.
• Le norme e gli standard DIN, EN ed ISO in vigore e lo stato della tecnica applicato
(in riferimento al momento della consegna)
D
• Principio di valutazione: occhi normovedenti; luce diurna diffusa (senza luce solare diretta o luce artificiale).
Componenti non visibili in condizioni d’uso oppure nascosti, nonché irregolarità che diventano visibili
solamente in condizoni di luce radente, sono eslcusi dalla valutazione.
E
• Valutazione aspetto globale armonico: distanza 2-3 metri circa
• Valutazione dei dettagli: distanza circa 0,7 m
Di base come per tutti i beni di consumo/utilizzo, anche per gli oggetti di arredamento/articoli
F
d’arredo vale lo stato delle conoscenze generale.
• Gestione di un reclamo solo attraverso un partner contrattuale
Questi è il primo referente per l’assistenza ed effettua una valutazione in loco tramite
G
il proprio servizio clienti.
• Per i controlli da parte del nostro reparto qualità è necessario indicare i seguenti dati:
- Ns conferma d’ordine/codice di produzione
- Documentazione dettagliata/descrizione del difetto inclusa la causa effettiva/presunta della contestazione
I
• Almeno 3 foto della parte danneggiata da varie prospettive:
- Una foto del difetto da una distanza di circa 50 cm insieme a un oggetto di riferimento,
L
per es. una moneta
- Una foto di tutto l‘elemento (si prega di indicare il difetto)
- Una foto dell‘intero mobile (si prega di indicare il difetto)
- Una foto del certificato di qualità fornito in dotazione
M
• Per i danni causati dal trasporto: copia della bolla di consegna su cui è stato annotato il danno,
confermata dal conducente e foto dell’imballaggio danneggiato
• In caso di ritiro per effettuare interventi: indicare la data a partire da cui la merce resa
O
imballata sarà pronta per il ritiro
I ricorsi a garanzia generali sono definiti nel quadro delle disposizioni di legge.
In alcuni casi fondati si eseguono riparazioni, con esclusione di ogni ulteriore rivendicazione.
P
Q
R
Marchio ambientale, requisiti e norme
L’ecologia fra le mura domestiche e negli
l’installazione. Questa direttiva fissa valori
delle emissioni residue, così da eliminare non solo
ambienti di lavoro contribuisce al comfort,
bassissimi per le emissioni residue (testate con
i pericoli per la salute (per es. la sindrome del “sick
alla salute e anche alla riduzione dei costi.
misurazioni in camera di prova). Inoltre gli impianti
building”), ma anche gli odori fastidiosi. Per i mobili
usati per l’essiccazione e l’indurimento devono
per bambini e ragazzi vengono richiesti ulteriori
In fin dei conti, la maggior parte di noi trascorre il
essere ottimizzati e sottoposti a regolare
requisiti per quanto riguarda le caratteristiche
90% del suo tempo in ambienti chiusi. Per la qualità
manutenzione.
delle superfici e altre severe norme di sicurezza.
che i mobili degli ambienti in cui si lavora, si vive
Le essenze impiegate devono provenire da
I requisiti della direttiva in materia di qualità e
e si dorme e delle camere dei bambini siano privi
fonti legali, in nessun caso è ammesso l’impiego
durata dei mobili, di facilità di riparazione o di
di sostanze nocive e sicuri per la nostra salute.
di legni tropicali abbattuti illegalmente.
disponibilità di parti di ricambio rientrano
Inoltre il legno deve provenire da selvicoltura
nei principi dell‘eco-design.
della vita è quindi particolarmente importante
I legni utilizzati devono raggiungere al massimo
sostenibile. Il rispetto delle leggi è ovviamente
metà del valore limite “E1”, in riferimento alle
il presupposto per l’assegnazione dei marchi.
S
T
U
V
Tali principi intendono aumentare la durata
sintetici sono ammessi solo in misura minima
Inoltre le aziende devono dimostrare di
dell’ambiente e la riduzione dei costi. Per la
nei componenti funzionali o di rivestimento di
posse dere un metodo di gestione dei rifiuti o un
salute degli utilizzatori, sono indispensabili mobili
piani di lavoro, il PVC è del tutto escluso.
sistema di gestione ambientale.In questo modo è
ergonomici per l’ufficio e la scuola. Pertanto la
Le vernici tradizionali per i mobili e altri prodotti
possibile evidenziare ed eliminare i punti deboli
direttiva include anche criteri conformi alle relative
per il trattamento delle superfici possono rilasciare
della produzione dal punto di vista ecologico.
norme e informazioni per una progettazione e un
composti organici volatili (VOC) anche mesi dopo
L’imballaggio deve permettere la dissipazione
utilizzo corretti dal punto di vista ergonomico.
- 19 -
Altro
dei mobili e favorire al tempo stesso la tutela
disposizioni sul contenuto di formaldeide. I materiali
Austria
A-4910 Ried / Innkreis, Braunauer Straße 26
Svizzera / Italia
CH-5643 Sins / AG, Tschampani 30
Telefono
+43 7752 977 700
E-mail
[email protected]
Internet
www.team7.at
Edizione febbraio 2016
Con riserva di errori, errori di stampa e di impaginazione.
DIRITTO D’AUTORE
La pubblicazione è tutelata dal diritto d’autore in tutte le sue parti. Qualsiasi utilizzo che esuli
dagli stretti limiti imposti dalla legge sul diritto d’autore è vietato e perseguibile ai fi ni di
legge senza l’approvazione di TEAM 7 Natürlich Wohnen GmbH. Questo vale in particolare per
la copia, la riproduzione con microfilm e il salvataggio e l’elaborazione con sistemi elettronici.
Z-SERVICEPASS2016
TEAM 7 Natürlich Wohnen GmbH