Lions Clubs International GLOBAL MEMBERSHIP TEAM GUIDA ALLE RISORSE Le diamo il benvenuto al Global Membership Team (GMT) del Lions Clubs International. Il Suo incarico in ambito GMT è essenziale per la salute e la vitalità dei Lions Club nella Sua area. Si tratta certamente di un lavoro che richiede impegno, ma che è accompagnato da numerose soddisfazioni. Il Suo successo nel fornire assistenza e motivare il Suo team e i Lions club contribuirà a migliorare la Sua comunità. In funzione del Suo ruolo nel GMT, Le si richiede di conoscere i programmi associativi e le normative di LCI, di essere un valido mentore, un motivatore e, soprattutto, un leader. Il contenuto di questa guida Le sarà utile per il Suo incarico. I membri del GMT e del Global Leadership Team (GLT) lavoreranno a stretto contatto tra loro. La stretta collaborazione tra i membri di questi due team a livello globale, multidistrettuale e distrettuale costituirà la chiave per coinvolgere e motivare i soci a livello locale e mondiale. Grazie alla loro collaborazione, i membri del GMT e del GLT saranno un modello di successo e di forza e costituiranno il veicolo per accrescere il numero dei soci e dei nuovi club, attraverso il service e l'impegno dei Lions club in tutto il mondo. La invitiamo a dedicare del tempo alla consultazione di questa guida. Qualora avesse delle domande o dei commenti sulla presente pubblicazione o sull'incarico, La preghiamo di contattare il Dipartimento Sviluppo Soci e Nuovi Club . Dipartimento Sviluppo Soci e Nuovi Club Divisione Estensione e Soci Lions Clubs International L'efficacia della presente guida viene potenziata quando essa viene usata come pubblicazione elettronica e in presenza di un collegamento ad internet. Si consiglia di usare i link in essa contenuti per visualizzare/scaricare il materiale e le risorse che vengono di volta in volta suggeriti. i Indice Benvenuto i Panoramica e struttura del GMT 1 Contesto 1 Panoramica sul GMT 1 Dal livello internazionale al livello distrettuale 2 Consiglio Esecutivo 3 Coordinatore internazionale GMT 3 Leader di area costituzionale 3 Leader di area 3 Consulenti speciali di area 3 Multidistretto, Distretto/Distretto singolo 4 Scopi, obiettivi e responsabilità 5 Team per la crescita associativa e la formazione di nuovi club 6 Team per il successo dei club 7 Richieste di affiliazione/Modulo socio potenziale 8 Collaborazione: GMT e GLT 8 Comunicazione 9 Risorse per il Global Membership Team 10 Rapporti soci 10 Pagina web soci e nuovi club 11 Pagina web Global Membership Team 12 Altre risorse utili 13 Sviluppo della leadership 13 Gestione di un distretto 13 Opuscolo Risorse per lo sviluppo dei soci e della leadership 13 Webinar Incremento soci mensili 13 My LCI 13 Programma per lo sviluppo di nuovi club 13 Pianificazione di progetti di service 14 Strumenti e informazioni per le pubbliche relazioni 14 Piani d'azione per l'affiliazione 15 La panoramica migliore del GMT per i club 16-18 Appunti 19 ii Panoramica e struttura del Global Membership Team Contesto Soci attivi e soddisfatti sono l'elemento essenziale per il successo di qualsiasi organizzazione di service. Un Global Membership Team (GMT) efficace fornirà i programmi, la guida e la motivazione necessari a Lions Clubs International per proseguire nella sua missione che è finalizzata a un servizio di rilievo e di qualità a favore della comunità mondiale. Una componente fondamentale di un'organizzazione efficace è una buona leadership. Il Global Leadership Team (GLT) è stato strutturato come un team specializzato parallelo e di supporto reciproco al GMT. Il GLT concentra la sua attenzione e offre il massimo supporto allo sviluppo della leadership, elemento fondamentale per garantire il successo di ogni programma promosso da LCI e per il futuro dell'intera associazione. I membri del GMT e del GLT collaborano al fine di identificare, sviluppare e incoraggiare le opportunità per i leader Lions, attuali e futuri, e per promuovere la crescita associativa attraverso il service. Panoramica sul GMT La struttura del GMT, che comprende una rappresentanza a livello multidistrettuale e distrettuale, offre una larga piattaforma globale che favorisce la crescita associativa a sostegno dell'impegno dei Lions a favore del service. Valutando i dati storici, nonché le caratteristiche specifiche geografiche e culturali, e utilizzando le risorse e le iniziative LCI, i membri del GMT sono pronti a fornire assistenza nei seguenti campi: • individuazione delle opportunità di service per i distretti e per i club • sviluppo e il raggiungimento degli obiettivi associativi • identificazione dei club in difficoltà cui fornire supporto Il GMT costituisce un veicolo di comunicazione, motivazione e formazione, nonché uno stimolo per idee, pianificazione e perseveranza. 1 Dal livello internazionale al livello distrettuale Il GMT e il GLT operano come due strutture parallele per favorire la crescita associativa e lo sviluppo della leadership. Le due strutture sono connesse e coordinate a livello internazionale da un Consiglio Esecutivo. Il GMT è al servizio di specifiche aree costituzionali o geografiche. Gli incarichi del GMT/GLT hanno una durata di tre anni, per consentire analisi approfondite sui bisogni dell'area e lo sviluppo e l'implementazione di piani strategici. Tutti i leader GMT/GLT vengono sottoposti a una valutazione annuale del loro rendimento, a seguito della quale vengono confermati o rimossi dall'incarico. La struttura del GMT in linea generale rispecchia quella del GLT, per consentire una valida collaborazione. In alcune aree, tuttavia, un Lion qualificato potrà ricoprire entrambi gli incarichi di rappresentante del GMT e del GLT. 2 Consiglio Esecutivo Il Consiglio Esecutivo del GMT/GLT è composto da: • il presidente internazionale che lo presiede • il primo vice presidente internazionale che ha funzioni di collegamento con il GMT • il secondo vice presidente internazionale che ha funzioni di collegamento con il GLT • i presidenti del Comitato Sviluppo Soci, del Comitato Leadership e del Comitato Servizi a Distretti e Club • un coordinatore internazionale GMT nominato • un coordinatore internazionale GLT nominato • gli amministratori esecutivi LCI Coordinatore internazionale Il coordinatore internazionale GMT è un membro incaricato del Consiglio Esecutivo GMT/GLT, che funge da contatto operativo tra il 1o vice presidente e la struttura mondiale GMT. Il coordinatore internazionale GMT riferisce agli officer esecutivi, sostiene i leader di area costituzionale GMT, valuta e stabilisce le priorità relative alle esigenze dell'area, incoraggia i leader e i consulenti di area GMT, e rappresenta il GMT a diverse riunioni associative e ad altri eventi in tutto il mondo. Questi opera in collaborazione con il personale della Divisione Estensione e Soci di LCI, allo scopo di incoraggiare il raggiungimento delle finalità e degli obiettivi del GMT. Leader di area costituzionale Il GLT e il GMT hanno lo stesso numero di leader di area costituzionale cui sono assegnate le stesse aree geografiche, al fine di consentire un coordinamento e una collaborazione di massimo impatto. I leader di area costituzionale GMT sono nominati dal presidente internazionale in consultazione con il primo e il secondo vice presidente internazionale. Leader di area Al GMT e al GLT è rispettivamente assegnato un certo numero di multidistretti/distretti/distretti singoli cui fornire supporto. I leader di area GLT e GMT interagiscono continuamente per rispondere in modo efficiente ai bisogni e alle opportunità dell'area. I leader GMT di area sono nominati dal presidente internazionale in consultazione con il primo e il secondo vice presidente internazionale e i leader di area costituzionale. Consulenti speciali di area In alcune aree costituzionali, sono nominati dei consulenti speciali GMT/GLT di area a supporto delle iniziative di affiliazione e di leadership nelle aree speciali o difficilmente raggiungibili. Tali consulenti operano in collaborazione con i leader di area allo scopo di comunicare specifiche tendenze ed esigenze, e di offrire sostegno alle aree locali. 3 GMT di Multidistretto, Distretto/Distretto singolo • • GMT MD Presidente di consiglio Coordinatore GMT Multidistrettuale* ○ Team per la crescita associativa e la formazione di nuovi club ○ Team per il successo dei club GMT distrettuale Governatore Distrettuale (DG) 1o Vice Governatore Distrettuale (1o VDG) (collegamento per l'affiliazione) o o 2 Vice Governatore Distrettuale (2 VDG) (collegamento per la leadership) Coordinatore GMT Distrettuale ○ Team per la crescita associativa e la formazione di nuovi club ○ Team per il successo dei club Presidenti di zona o di circoscrizione Il GMT è attivo a livello di distretto multiplo e di distretto. Il GMT di distretto multiplo è composto dal presidente di consiglio, da un coordinatore GMT MD nominato dal presidente di consiglio previa approvazione del leader di area GMT, da tre-quattro membri del team MD per la crescita associativa e la formazione di nuovi club e da tre-quattro membri del team MD per il successo dei club che sono nominati con la collaborazione del presidente di consiglio e del coordinatore GMT MD a sostegno di iniziative e programmi specifici relativi all'affiliazione. A partire dall'anno 2014-15, gli incarichi di coordinatore multidistrettuale GMT e di coordinatore multidistrettuale GLT esisteranno soltanto nei multidistretti assegnati ad un'area o ad un'area speciale GMT/GLT, composta da due o più multidistretti. Nei multidistretti assegnati ad un'area o area speciale GMT/GLT composta da meno di due multidistretti, i leader di area GMT/GLT o i consulenti speciali di area GMT e GLT svolgeranno i rispettivi compiti a livello multidistrettuale. Il GMT distrettuale è composto dal DG, dal 1o VDG, che ha funzioni di collegamento per l'affiliazione per il DG e il coordinatore GMT, dal 2o VDG, che ha funzioni di collegamento per il DG e il coordinatore GLT, il coordinatore GMT distrettuale, nominato dal team del DG in collaborazione e previa approvazione del coordinatore o leader di area GMT MD, da tre-quattro membri del team distrettuale per la crescita associativa e la formazione di nuovi club, da tre-quattro membri del team distrettuale per il successo dei club, che sono nominati con la collaborazione del team DG e del coordinatore GMT distrettuale a sostegno di iniziative e programmi specifici relativi all'affiliazione e della fondazione di nuovi club, nonché dai presidenti di circoscrizione e di zona. * Se del caso 4 Scopi, obiettivi e responsabilità Sebbene il GMT sia composto da leader appartenenti a vari livelli, le sue finalità e i suoi obiettivi restano ovunque invariati. • • • • • • • • • Mantenere la conoscenza e la comprensione dei dati e dei trend associativi e delle specifiche caratteristiche geografiche e culturali Enfatizzare la comunicazione, la visione, la pianificazione e la collaborazione Individuare e promuovere opportunità di service Individuare luoghi per lo sviluppo di nuovi club e promuovere la fondazione di nuovi club Fornire assistenza nello sviluppo e nell'implementazione degli obiettivi associativi di area e dei piani strategici Incoraggiare ogni distretto a formare almeno un nuovo club per anno sociale Incoraggiare i distretti ad aiutare i club a potenziare la soddisfazione dei soci e ad invitare almeno un nuovo socio per anno sociale Riconoscere e condividere le strategie associative di successo Conoscere e promuovere iniziative e risorse di sviluppo associativo di LCI 5 Team per la crescita associativa e la formazione di nuovi club I coordinatori GMT di multidistretto e distretto creano e sono sostenuti da due team: il team per la crescita associativa e la formazione di nuovi club e il team per il successo dei club. I Lions nominati come membri di questi team sono specialisti per le specifiche aree di sviluppo associativo; il loro mandato triennale coincide con l'attuale mandato triennale GMT. Tra le responsabilità degli specialisti del team per la crescita associativa e la formazione di nuovi club figurano: • Identificare le opportunità esistenti per la fondazione di nuovi club • Promuovere programmi che mirano a trovare nuovi soci • Promuovere l'uso del Processo per Club Excellence (CEP) per tutti i club • Promuovere le risorse/i programmi presso i club Gli specialisti del team per la crescita associativa e la formazione di nuovi club possono essere, a titolo esclusivamente esemplificativo: • Specialista dei club universitari • Specialista per il CEP • Specialista per la formazione di club • Specialista per i nuclei familiari e per le donne • Specialista per i club con interessi speciali • Specialista per i giovani 6 Team per il successo dei club Tra le responsabilità degli specialisti del team per il successo dei club figurano: • • • • • • Promuovere le attività dei Lions nell'ambito di progetti comunitari e identificare nuove opportunità di service Promuovere l'invio dei rapporti sulle attività di service Incoraggiare l'uso della Guida alla soddisfazione dei soci Supportare i club che hanno partecipato al Processo Club Excellence (CEP) Favorire la solidità dei club per mantenere e incrementare l'affiliazione; assistere nella ricostruzione dei club in difficoltà Promuovere le risorse/i programmi presso i club Gli specialisti del team per il successo dei club possono essere, a titolo esclusivamente esemplificativo: • • • • • • Specialista per il follow-up del CEP Specialista per il service comunitario Specialista per la soddisfazione dei soci Specialista per il programma mentori Specialista delle pubblicazioni Specialista per la ricostruzione I diversi specialisti sono identificati e nominati dal GMT multidistrettuale o distrettuale sulla base delle esigenze ed opportunità del multidistretto o distretto e dell'esperienza e degli interessi del Lion. Gli specialisti vengono inseriti nel database LCI dal multidistretto o distretto. Sul sito web LCI sono disponibili delle risorse per gli specialisti GMT. 7 Richieste di affiliazione Modulo di richiesta di affiliazione di socio potenziale Sul sito web LCI si trova un Modulo socio potenziale che incoraggia le persone interessate a fornire informazioni e recapiti perché LCI possa poi contattarle. Tali informazioni e recapiti vengono quindi automaticamente inoltrati al leader di area GMT locale. LCI fa affidamento sul vostro aiuto per contattare questi potenziali soci. Quando ricevete un'email, inoltrate queste richieste di follow-up per assicurarvi che le richieste abbiano avuto un seguito. Informate LCI se il socio potenziale viene invitato a diventare un Lion. Se non esiste alcun club nella comunità del potenziale socio, questa è un'ottima occasione per valutare se formare un nuovo club mentre l'interesse è forte. Inoltre, i soci potenziali che completano un modulo online riceveranno una prima risposta via email in cui vengono ringraziati per l'interesse e avvisati che verranno contattati da un leader Lions locale nella loro comunità. Lions Clubs International è entusiasta dell'opportunità di dare il benvenuto a soci potenziali. Per eventuali domande riguardanti le richieste inoltrate da potenziali soci, contattare [email protected]. Collaborazione: GMT e GLT Lo sviluppo dell'affiliazione è essenziale per garantire la risposta di Lions Clubs International ai bisogni comunitari in continua crescita. Una leadership efficace offre ai soci informazioni importanti, guida e motivazione, al fine di offrire un service utile e di qualità. Sia la crescita del numero dei soci che la leadership svolgono un ruolo fondamentale perché i Lions possano continuare ad essere in grado di fornire i servizi necessari alle comunità, per compiere la missione: "Noi serviamo". Questo è il motivo per cui sono stati creati il Global Membership Team e il Global Leadership Team. Insieme, queste due squadre hanno quattro obiettivi fondamentali: • crescita associativa costante • fondazione di nuovi club • maggiore successo dei club • qualità di leadership superiore Sebbene il GMT e il GLT siano due team paralleli e indipendenti, l'impatto positivo di ciascuno di essi verrà potenziato grazie alla loro collaborazione. Il GMT è responsabile dello sviluppo dei soci attraverso l'immissione di nuovi soci, la formazione di nuovi club e l'incoraggiamento rivolto ai club per migliorare il mantenimento dei soci. Il GLT cerca di individuare nuovi potenziali leader Lions e di incoraggiarne la formazione, impegnandosi, inoltre, a valorizzare la leadership per massimizzarne le prestazioni e garantire il successo dell'organizzazione, attraverso la messa a punto di solidi programmi di formazione e di sviluppo. Attraverso un'efficace collaborazione, l'impatto complessivo della cooperazione dei due team sarà maggiore della somma delle sue parti. 8 Comunicazione La comunicazione non è solamente importante, ma è necessaria perché il GMT abbia successo. Ponendo l'enfasi sul lavoro di gruppo e sulla collaborazione, il raggiungimento degli obiettivi del GMT richiede l'interazione tra Lions diversi. I membri più efficaci del GMT si scambiano informazioni su obiettivi, piani d'azione e compiti specifici, ivi compreso cosa si deve fare, come si deve fare, chi lo farà, quali risorse sono necessarie, la tempistica, ecc. Eventuali sforzi che il GMT dovesse effettuare senza un'efficace comunicazione probabilmente non raggiungerebbero gli obiettivi prefissati. I team GMT multidistrettuali e distrettuali devono comunicare con regolarità al fine di garantire che tutti i membri dei team restino concentrati sul raggiungimento degli obiettivi prefissati. Gli obiettivi devono essere stabiliti collettivamente, e tutti i membri del team devono sostenerli appieno e devono impegnarsi ad attuare il/i piano/i d'azione messo/i a punto dal team. Il gruppo potrà discutere di persona, al telefono o online, a seconda di quanto stabilito dai membri stessi del team. Qualunque sia il metodo, la regolarità di tali comunicazioni andrà a vantaggio del team e del multidistretto/distretto. Il coordinatore GMT distrettuale comunica con il coordinatore GLT multidistrettuale, o, nel caso di un distretto singolo, con il leader GMT di area. La metodologia e la frequenza di tali comunicazioni verranno stabilite dal GMT multidistrettuale, dal leader GMT di area o dal consulente speciale di area. Tale scambio di informazioni è fondamentale per mantenersi aggiornati sulle priorità, sui programmi e sulle risorse disponibili. Il coordinatore GMT MD e/o il leader di area GMT possono offrire assistenza, aiutare a vagliare i problemi e a individuare opzioni per risolverli, e possono mettere in comune le migliori pratiche utilizzate con successo in altre aree. È importante discutere di molti argomenti, tra cui: • obiettivi del GMT multidistrettuale e, a loro volta, obiettivi del GMT distrettuale (che dovrebbero essere collegati) • piani d'azione multidistrettuali e distrettuali • rapporti trimestrali • programmi di sviluppo dell'affiliazione e informazioni sulle risorse • problemi ed opportunità specifici • migliori pratiche GMT • motivazione ed ispirazione I leader GMT di area sono responsabili di comunicare al leader GMT di area costituzionale e ad LCI i progressi fatti; è, pertanto, importante comunicare regolarmente ciò che il GMT sta facendo, quale impatto sta avendo e quali ostacoli devono essere superati. In tal modo, GMT e LCI possono collaborare per offrire gli strumenti e le risorse necessari a far fronte alle esigenze di ciascuna area, allo scopo di migliorare la qualità complessiva della leadership Lions in modo che l'associazione possa continuare ad offrire con successo servizi alle comunità. Ovviamente, le comunicazioni non possono limitarsi a quanto indicato qui sopra. Poiché la collaborazione con il GLT è fondamentale, la controparte nel GLT deve essere inclusa nel circuito delle comunicazioni. Anche altri Lions, tra cui i leader passati, quelli attuali e i soci a qualsiasi livello possono offrire input importanti per contribuire al raggiungimento degli obiettivi del GMT. Il mantenimento di canali di comunicazione aperti garantisce di poter cogliere ogni opportunità di promuovere l'eccellenza nell'affiliazione: non si sa mai da dove possa provenire la prossima fantastica idea. 9 Risorse per il Global Membership Team Rapporti soci Il GMT usa una serie di risorse per mantenere aggiornata e accurata la conoscenza delle iniziative sull'affiliazione e le informazioni statistiche. Tali risorse sono disponibili sul sito web LCI, attraverso numerosi e diversi rapporti sull'affiliazione e, più recentemente, attraverso MyLCI. I rapporti sull'affiliazione includono, a titolo esclusivamente esemplificativo: • • • • • • Rapporti cumulativi (mensili e settimanali) Rapporto sulle iscrizioni Rapporto degli officer di club mancanti Sommario dei rapporti soci Rapporto mensile sullo stato di avanzamento soci Rapporto quinquennale sull'andamento dell'affiliazione (annuale) Molte delle risorse a disposizione del GMT sono anche a disposizione di tutti i Lions. Il GMT deve continuamente promuovere le risorse esistenti e cercare di trovare iniziative nuove e innovative e storie di successi provenienti dai distretti e dai club nella propria area. La comunicazione di conoscenze ed esperienze è una componente fondamentale al successo dello sviluppo dell'affiliazione e rappresenta uno dei principali compiti del GMT. Una serie di rapporti sull'affiliazione è facilmente accessibile dal sito web LCI: www.lionsclubs.org/IT > My LCI > Risorse (indicate dalla freccia blu) I numeri raccontano delle storie. Cercate delle storie in corso sui club. Incoraggiate i coordinatori GMT a utilizzare i rapporti sull'affiliazione e a collaborare con gli officer di club usando le storie raccontate dai numeri. 10 Pagina web soci e nuovi club Le informazioni online sulla crescita associativa sono accessibili dalla pagina principale LCI. Dalla pagina principale LCI, andate al Centro per i soci (indicato dalla freccia blu), quindi alla pagina web Soci e nuovi club (indicata dalla freccia gialla). Vi si troveranno informazioni su: • Costituzione di un nuovo club • Invitare Nuovi Soci • Consolidamento dei soci • Il Global Membership Team • Comunicazione con i Soci • Notiziario elettronico Membership Pulse • Storie di successo sulla partecipazione dei soci • Blog • Webinar 11 Pagina web Global Membership Team Dalla pagina Soci e Nuovi Club, si può accedere alla pagina Global Membership Team (indicata dalla freccia blu), quindi al Centro Risorse GMT (indicato dalla freccia gialla). Il Centro Risorse GMT offre link a: • Guida Risorse per il GMT, Moduli e modelli • News ed Eventi • Presentazioni • Programmi e iniziative per l'affiliazione e i nuovi club • Informazioni sugli specialisti GMT Questo materiale è stato ideato per aiutare a rafforzare i distretti, ispirando i soci a lasciarsi coinvolgere di più e a trovare nuove idee di service nella loro comunità. Con la messa a punto di nuove risorse, è importante eliminare frasi distruttive come "Abbiamo sempre fatto così!" Un piccolo cambiamento può portare a risultati molto diversi. Incoraggiate piccoli cambiamenti. 12 Altre risorse utili Sviluppo della leadership Il Centro risorse per la leadership fornisce ai Lions un'opportunità formativa e di sviluppo, per promuovere la crescita personale e l'eccellenza nella leadership e per sostenere e migliorare il nostro impegno a favore del service globale. Gestione di un distretto I temi comprendono: • Centro Risorse per i Distretti • Comunicazione delle attività del club • Rafforzamento dei Soci • Sussidi • Informazioni Finanziarie • Ricostruzione e riattivazione di club • e-District House Opuscolo Risorse per lo sviluppo dei soci e della leadership Questo testo contiene una serie di materiali e programmi cui poter attingere per aiutare i club e i distretti a raggiungere i propri obiettivi nel servizio alle loro comunità. Tramite questo opuscolo sarà possibile comprendere i programmi che LCI ha sviluppato per sostenere il vostro impegno. Storie di successo sulla partecipazione dei soci La condivisione di iniziative e strategie coronate da successo in tema di affiliazione aiuta gli altri distretti e club a raggiungere i propri obiettivi. Il fatto di poter pubblicare e leggere online storie di successo sulla partecipazione dei soci può aiutare a sapere quali risultati si possono raggiungere con una determinata attività e può fornire l'ispirazione per progetti ed iniziative. Webinar Incremento soci mensili I webinar costituiscono un'opportunità per i Lions di informarsi e discutere sui diversi programmi e argomenti relativi ai soci. Gli esperti che partecipano sono Lions di tutto il mondo e membri dello staff della Divisione Extension and Membership. I webinar sono svolti al momento solamente in lingua inglese. Mensilmente vengono registrati dei webinar sull'incremento dei soci che sono disponibili sul sito web LCI sotto Centro per i Soci > Soci e Nuovi Club > Comunicazione con i Soci > Webinar Incremento Soci Mensili. My LCI Il portale My LCI è una pagina web ideata specificamente per offrire informazioni su soci, club, distretti e associazione in un formato semplice da usare e facilmente accessibile. Programma per lo sviluppo di nuovi club Il Programma Workshop per lo sviluppo di nuovi club è stato creato per favorire la costituzione di nuovi club da parte dei Lions. I Lions apprendono delle strategie chiave per individuare le potenziali ubicazioni di nuovi club e le modalità per reclutare importanti leader della comunità nei Lions club. I distretti in Nord America, America Latina, Australia/Nuova Zelanda/Indonesia possono richiedere la visita di un consulente per lo sviluppo di nuovi club presso il loro distretto per svolgere una formazione della durata massima di cinque giorni e per assistere nella formazione di un nuovo club. I consulenti sono Lions con grande esperienza nella formazione di nuovi club e sono pronti ad assistere il vostro distretto. I distretti potranno scegliere tra una formazione sulla creazione di nuovi club da svolgere in aula, una serata informativa per soci potenziali durante l'ultimo giorno del workshop e una Formazione di Lion Guida Certificato. Per ulteriori informazioni sul Programma del Workshop per lo sviluppo di nuovi club, visitare il sito web di LCI o contattare il Dipartimento Sviluppo Soci e Nuovi Club 13 Pianificazione di progetti di service I temi comprendono: • Vista e udito • Giovani • Servizi Lions a favore dei bambini • Servizi per l'ambiente e la comunità • Preparazione e soccorsi in caso di disastri • Diabete • Missioni • Relazioni internazionali Strumenti e informazioni per le pubbliche relazioni Per pubbliche relazioni si intendono tutte le forme di comunicazione: scritta, verbale e non verbale. Le attività di PR comprendono anche i comunicati stampa e la diffusione di materiale informativo promozionale. Altrettanto importanti sono le azioni spesso considerate scontate, come indossare un distintivo Lions o partecipare a una marcia. 14 Piani d'azione per l'affiliazione I piani d'azione per l'affiliazione dovrebbero essere conformi agli obiettivi sull'affiliazione del multidistretto/distretto e all'analisi dei dati associativi da parte del team. Si consiglia di esaminare gli obiettivi e i risultati di affiliazione relativi allo scorso anno. Individuare gli obiettivi e le strategie di successo, quelle che richiedono tempistiche più lunghe per il raggiungimento dei risultati e quelle che, invece, non hanno portato i risultati previsti. I nuovi obiettivi dovranno essere rivolti al service e al coinvolgimento dei soci, tenendo presente anche la formazione di nuovi club e il supporto a loro favore. I dati da considerare dovranno includere: • • • • • • • • l'esame degli obiettivi prefissati riguardo a service e affiliazione e i risultati dell'anno precedente l'esame del Rapporto cumulativo soci e dei Rapporti riassuntivi di club l'esame del Rapporto sulla valutazione dello stato del club l'esame di materiali/risorse di LCI che vi assisteranno nel capitalizzare i punti di forza del service e dell'affiliazione e nell'affrontare le difficoltà identificare i club adatti al Processo per Club Excellence (CEP) fare riferimento al Tema del Presidente Internazionale fare riferimento alla Campagna globale di Azione di Sevice prendere in considerazione le attività di PR in corso e quelle possibili Gli obiettivi dovranno essere specifici, misurabili, perseguibili, realistici e con una scadenza. Quando un obiettivo è specifico, è più semplice stabilire se/quando è stato raggiunto. Se l'obiettivo è misurabile, il progresso può essere rilevato in rapporto al raggiungimento dell'obiettivo stesso. Se l'obiettivo è perseguibile, i soci del distretto hanno la capacità e/o le risorse per raggiungerlo. Dopo aver analizzato i dati sull'affiliazione, completare quanto segue: • • Sulla base dell'analisi dei dati relativi all'affiliazione, si rileva che i punti di forza del distretto sono: o ___________________________ o ____________________________ o ____________________________ o ____________________________ o ____________________________ o ____________________________ Sulla base dell'analisi dei dati relativi all'affiliazione, si rileva che i punti deboli del distretto sono: o ____________________________ o ____________________________ o ____________________________ o ____________________________ o ____________________________ o ____________________________ Alla luce dei nostri punti deboli e di forza i nostri obiettivi sono: • ____________________________________________________________________________________ • ____________________________________________________________________________________ • ____________________________________________________________________________________ • ____________________________________________________________________________________ • ____________________________________________________________________________________ Fare clic qui per il modello di piano d'azione GMT distrettuale 15 La panoramica migliore del GMT per i club Come rappresentante del distretto, il coordinatore GMT distrettuale ricopre un ruolo fondamentale nello svolgimento di un efficace orientamento a livello di club. Il coordinatore GMT distrettuale sarà responsabile dell'assistenza ai club per lo sviluppo delle loro idee e dei loro obiettivi, nonché dello svolgimento dei piani a favore della salute e del successo dei club e del loro service per la comunità. Per aiutare i club a raggiungere i loro obiettivi associativi e sviluppare i piani d'azione, si invita all'uso delle seguenti risorse (disponibili sul sito web di LCI ): • Centro Risorse per i Club: Il Centro risorse per i club è una vasta collezione di preziosi manuali, modulistica e strumenti per i rapporti come gli obiettivi annuali/piani d'azione dei presidenti di comitato di club (disponibili all'interno della guida per il presidente di comitato di club addetto all'affiliazione), la guida al WMMR (informazioni inviate tramite il WMMR adesso integrate con la funzione "trova un club"), le guide alle pubbliche relazioni, informazioni sulle attività di service e altro ancora. La conoscenza e l'uso di queste risorse disponibili è indispensabile per garantire il successo del club e per offrire un service di qualità alla comunità. • Soci e Nuovi Club: è possibile andare incontro ai bisogni della comunità solo quando i club sono solidi e di successo e, allo stesso tempo, quando i soci sono soddisfatti. Nuovi soci e club Strumenti per il successo Per i Nuovi soci Opuscolo di benvenuto ai nuovi soci Orientamento dei nuovi Soci Connettersi tramite i social media Via allo shopping Consolidamento dei soci Club Excellence Process Guida per la soddisfazione dei Soci Quali sono le vostre valutazioni? Programma Mentori Guida per il Presidente di comitato soci di club Invito di soci Guida Semplicemente chiedete! Mese della famiglia e degli amici Programma Soci Studenti Programma Da Leo a Lion Giovani Il Global Membership Team Leader GMT e GLT Risorse GMT Tema del Presidente Costituzione di un nuovo club Guida allo sviluppo di nuovi club Programma Lion Guida Certificato Supporto per gli Officer di Nuovi Club Programma del Workshop Sviluppo Nuovi Club Comunicazione con i Soci Notiziario Elettronico Membership Pulse Webinar mensili Blog dei soci Storie di successo sulla partecipazione dei soci 16 Descrizione del GMT per l'ordine del giorno del club È indispensabile che gli officer di club siano a conoscenza del ruolo che il GMT svolge come risorsa. Il seguente ordine del giorno rappresenta delle linee guida per il coordinatore GMT distrettuale per illustrare le risorse a disposizione. Il programma è indicato per incontri della durata di un giorno, ma può essere modificato per essere adattato a un webinar o a un formato alternativo per rispondere ai bisogni di ciascuna area. Orario Argomento 9:00 Benvenuto/presentazioni /protocollo della riunione 9:15 Panoramica sul GMT 9:30 Struttura e responsabilità del GMT/GLT 10:00 Collaborazione e comunicazione con il team del governatore distrettuale, il team GMT distrettuale e i presidenti di zona 10:15 Stabilire degli obiettivi 10:40 Sponsorizzare nuovi club 11:40 Individuare progetti di service 12:00 Pranzo 13:00 Invitare nuovi soci 13:30 Giovani 14:00 Prendersi cura dei soci 15:00 Pubbliche relazioni • • • • • • • • • Contenuto Presentazione del facilitatore Distribuzione del programma/ordine del giorno Stabilire il protocollo della riunione La storia, le origini del GMT e del GLT Esame della struttura complessiva, dei diversi livelli e delle responsabilità Presentare i team GMT distrettuali per la crescita associativa e la formazione dei nuovi club e per il successo dei club, i loro obiettivi e i loro componenti Chiedere/discutere: Quale ruolo svolge il GMT distrettuale nello sviluppo dei programmi dei club, dei loro obiettivi e dei piani d'azione? In che modo potete portare un contributo al GMT distrettuale? Analizzare le responsabilità congiunte e gli obiettivi comuni Chiedere/discutere: In quali aree è necessario collaborare con il GMT distrettuale? Con i presidenti di zona? Quale modo e quale frequenza di comunicazione si riveleranno maggiormente produttivi? • Discutere del processo per una produttiva definizione degli obiettivi che includa gli obiettivi del GMT distrettuale • Esaminare il processo e gli strumenti a disposizione e discutere dell'importanza della comunicazione con i nuovi club e l'importanza dell'estensione • Esaminare il processo per l'identificazione di progetti di service di rilievo per i club, la collaborazione con i leader della comunità, le iniziative presidenziali di service, i rapporti • Esaminare modalità di invito di nuovi soci e aspetti da valutare prima di estendere l'invito • Discutere su come informare della struttura delle quote associative • Discutere dell'importanza dell'orientamento per i nuovi soci, degli strumenti e delle risorse a questo relativi, tra cui il GLT distrettuale • Analizzare le componenti per definire se un club sia in grado o meno di attrarre giovani e come lavorare con questi ultimi • Analizzare la situazione dei club universitari e dei club satelliti • Chiedere: Come sarete in grado di portare più giovani nel vostro club Lions? Vi sono altre potenziali categorie nella vostra area che potrebbero costituire un'opportunità per la crescita associativa? • Discutere delle ragioni dell'importanza di prendersi cura di ciascun socio del club • Discutere delle risorse come la Valutazione dello stato del club, il Processo Club Excellence (CEP) e altre risorse • Chiedere/discutere: Come pensate di incoraggiare i club a prendersi cura dei loro soci? Quali strumenti state valutando di utilizzare? • L'attenzione alle pubbliche relazioni è di estrema importanza e costituisce un modo per farsi conoscere 17 15:20 Programmi e risorse per l'affiliazione 16:00 Domande • Valutare l'e-Clubhouse e i vantaggi che apporta ai club • Visionare le risorse LCI • Chiedere/discutere: Quali programmi ha usato/osservato ognuno dei partecipanti? Quali si sono dimostrati di grande importanza? Quali programmi che non sono disponibili potrebbero essere necessari? 18 APPUNTI 19 GMTRG2014.IT 20