ISTITUTO PROFESSIONALE SETTORE SERVIZI SERVIZI COMMERCIALI DISCIPLINA: LINGUA E LETTERATURA ITALIANA PRIMO BIENNIO CONTENUTI ESSENZIALI 1° 2° SECONDO BIENNIO Elementi di narratologia applicati ai racconti e ai brani esaminati; Tecniche di scrittura: riassunto, descrizione, diario, lettera, verbale, parafrasi, commento di un testo narrativo, narrazione; Tema di carattere personale; Elementi dell'epica greco-latina; Selezione di capitoli de "I promessi sposi"; Comprensione e analisi di saggi e articoli di giornale tratti dai percorsi tematici non letterari; Fonologia e ortografia, punteggiatura e lessico; Parti del discorso: variabili e invariabili Elementi di narratologia applicati ai romanzi esaminati; Analisi dei testi poetici dell'Ottocento e Novecento; Comprensione e analisi di alcuni brani tratti dall'epica medievale e rinascimentale; selezione di capitoli de "I promessi sposi"; Tecniche di scrittura: parafrasi, commento, relazione, tema di attualità, stesura di un articolo di giornale; Analisi dei percorsi sugli autori e sulle opere; Elementi e generi del teatro; La frase semplice e la funzione logica; La frase complessa e le proposizioni CONTENUTI ESSENZIALI 3° 4° QUINTO ANNO Produzione scritta: Tipologia A e Tipologia B (semplici saggi brevi o articoli di giornale da proporre come lavoro guidato). Letteratura: - Origine della lingua italiana - Dante, Petrarca, Boccaccio - Umanesimo e Rinascimento - Passi scelti della Divina Commedia di D. Alighieri con particolare riguardo all’Inferno Produzione scritta: Tipologia A, B, C, D Letteratura: - Barocco e G.Galilei - Illuminismo e C.Goldoni - Neoclassicismo, Preromanticismo e U.Foscolo - Romanticismo e G.Leopardi, A.Manzoni CONTENUTI ESSENZIALI 5° DISCIPLINA: LINGUA INGLESE PRIMO BIENNIO Produzione scritta: Tipologia A, B, C, D (secondo le tracce della prima prova dell'Esame di Stato). Letteratura: - Naturalismo, Verismo e G.Verga - Simbolismo, Decadentismo e G.Pascoli, G.D'Annunzio - Movimenti letterari del Primo Novecento e L.Pirandello, I.Svevo, E.Montale, G.Ungaretti CONTENUTI ESSENZIALI Alla fine del primo biennio lo studente dovrebbe aver acquisito una competenza comunicativa riconducibile, in linea generale, al livello B1 del 1° 2° Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue. Lo studente dovrà quindi essere in grado di: 1. Comprendere discorsi di tipo quotidiano, personale e argomenti di attualità cogliendo la situazione e l’argomento e ricavando alcune informazioni specifiche; 2. Produrre oralmente messaggi relativi a contesti quotidiani, personali e di attualità ; 3. Interagire in conversazioni brevi e chiare su argomenti di interesse personale, quotidiano e di attualità; 4. Comprendere testi scritti su argomenti di carattere quotidiano, personali e di attualità e/ o inerenti la civiltà del paese studiato individuando il senso globale e ricavando alcune informazioni specifiche; 5. Produrre semplici testi scritti di varia tipologia quali lettere informali, riassunti, descrizioni, brevi relazioni, utilizzando un linguaggio sufficientemente corretto Funzioni comunicative minime: Salutare, presentarsi e presentarepersone; Chiedere e dare informazioni personali; Chiedere e parlare di ciòche si possiede; Descrivere le persone; Parlare della casa e della scuola Chiedere e dare indicazioni stradali; Descrivere la routine quotidiana, il tempo libero Parlare del tempo atmosferico; Chiedere e dire l’ora e la data; Chiedere e dire se si è capaci di fare qualcosa; Chiedere e dire un prezzo; Parlare di azioni in corso; Parlare di possesso e quantità; Offrire, accettare, rifiutare; Ordinare cibo e bevande; Dare ordini e istruzioni; Parlare di eventi passati (viaggi, biografie, …); Parlare di programmi, piani nel futuro. Sapere scrivere una lettera formale (layout e phraseology base) Strutture morfosintattiche: Pronomi personali soggetto e complemento; Presente semplice del verbo be; Aggettivi e pronomi possessivi; Articolo indeterminativo a/an; Articolo determinativo the; Numeri cardinali e ordinali; Plurale dei sostantivi; Genitivo sassone; Presente del verbo have (got);Presente semplice; Preposizioni di tempo e di luogo; Avverbi di frequenza; Verbo modale can; There is/There are; Some/Any/No; Presente progressivo;Aggettivi e pronomi dimostrativi ;A lot of/Much /Many; Imperativi; Verbo like; Passato semplice dei verbi regolari e irregolari Argomenti inerenti aspetti socio-culturali dei Paesi anglofoni Funzioni comunicative: Prerequisiti: funzioni comunicative studiate nell'anno precedente Chiedere e parlare di avvenimenti passati e in corso nel passato; Fare confronti; Dare suggerimenti, accettare, rifiutare; Chiedere, dare e rifiutare permessi; Chiedere e parlare di azioni future; Chiedere e dare consigli; Esprimere obbligo e proibizione;Chiedere e parlare di azioni recenti o che durano nel tempo. Saper scrivere una lettera formale : the Enquiry Strutture morfosintattiche: Revisione e approfondimento delle strutture grammaticali studiate l’anno precedente Preposizioni di tempo e di luogo; Passato progressivo; Passato progressivo vs simplepast; Comparativi e superlativi degli aggettivi; Futuro con will / be going to / presente progressivo; Can - could – be able to;Principali verbi modali: should - must – mustn’t - have to – don’t have to; Passato prossimo; yet, already, just, ever, never...forma di durata Argomenti inerenti aspetti socio-culturali dei Paesi anglofoni SECONDO BIENNIO CONTENUTI ESSENZIALI 3° 4° Alla fine del secondo biennio lo studente dovrà aver acquisito una competenza linguistica riconducibile al livello B1 / B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, che gli consenta di esprimere i suoi bisogni comunicativi in una molteplicità di situazioni attinenti alla quotidianità, all'attualità, alla cultura e civiltà, nonché all'ambito professionale Lo studente dovrà essere in grado di: 1. Comprendere il senso generale e le informazioni principali di testi e messaggi di argomento generale e professionale e saperne trasporre il significato in lingua italiana; 2. Sostenere conversazioni sufficientemente corrette su argomenti sia generali che specifici; 3. Produrre brevi discorsi (relazioni, riassunti, …) coerenti e coesi e sufficientemente precisi nelle scelte lessicali; 4. Produrre testi per esprimere in modo chiaro e semplice opinioni, intenzioni, ipotesi e descrivere esperienze e processi. Argomenti inerenti aspetti socio-culturali dei Paesi anglofoni Argomenti inerenti i settori di indirizzo Lessico specifico e sue caratteristiche CVs e letters of application Enquiries Positive replies to enquiries Funzioni comunicative: Parlare di azioni avvenute in precedenza nel passato; Parlare di situazioni improbabili e impossibili; Chiedere e dare informazioni; Chiedere e parlare di azioni passive; Fare deduzioni Strutture morfosintattiche: Revisione e approfondimento delle strutture grammaticali studiate nel primo biennio Trapassato prossimo; Periodo ipotetico di primo, secondo e terzo tipo Pronomi relativi; Forma passiva; Modali per ipotesi e deduzione Argomenti inerenti aspetti socio-culturali dei Paesi anglofoni. Argomenti inerenti i settori di indirizzo Lessico specifico e sue caratteristiche The report Revision of the Enquiries, Positive Replies to Enquiries Negative Replies to Enquiries The Order Strutture morfosintattiche: Revisione e approfondimento a livello B1/ B2 delle strutture già presentate Verbi fraseologici; Discorso Indiretto; Passivi e causativi; Modali QUINTO ANNO CONTENUTI ESSENZIALI 5° DISCIPLINA: STORIA PRIMO BIENNIO Alla fine del quinto anno lo studente dovrà aver acquisito una competenza linguistica riconducibile al livello B1 / B2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue, che gli consenta di esprimere i suoi bisogni comunicativi in una molteplicità di situazioni attinenti alla quotidianità, all'attualità, alla cultura e civiltà, nonché all'ambito professionale Lo studente dovrà essere in grado di: 1. Comprendere il senso generale e le informazioni principali di testi e messaggi di argomento generale e professionale e saperne trasporre il significato in lingua italiana; 2. Sostenere conversazioni sufficientemente corrette su argomenti sia generali che specifici; 3. Produrre brevi discorsi (relazioni, riassunti, …) coerenti e coesi e sufficientemente precisi nelle scelte lessicali; 4. Produrre testi per esprimere in modo chiaro e semplice conoscenze, opinioni, intenzioni, ipotesi e descrivere esperienze e processi. Argomenti inerenti aspetti socio-culturali dei Paesi anglofoni Argomenti inerenti i settori di indirizzo Lessico specifico e sue caratteristiche The essay Revision of the Enquiries, Replies to Enquiries, The Order Modification and Cancellation of Orders Complaints Replies to Complaints Reminders Replies to Reminders Strutture morfosintattiche: Revisione e approfondimento a livello B1 / B2 delle strutture già presentate Gerunds and infinitives, passives and causatives CONTENUTI ESSENZIALI 1° 2° Studio della preistoria; Civiltà antiche: mesopotamiche, egizia, ebraica, cretese, fenicia; Civiltà greca; Civiltà ellenistiche; Civiltà italiche; Civiltà romana: fase repubblicana Roma imperiale; Avvento del Cristianesimo; Europa romano-barbarica; Società ed economia nell'Europa alto-medievale; Nascita e diffusione dell'Islam; Impero e regni nell'Alto-Medioevo; Feudalesimo SECONDO BIENNIO CONTENUTI ESSENZIALI 3° 4° QUINTO ANNO CONTENUTI ESSENZIALI 5° DISCIPLINA: MATEMATICA PRIMO BIENNIO Il Primo Novecento La Prima guerra mondiale La Rivoluzione russa I regimi totalitari La Seconda guerra mondiale La nascita della Repubblica italiana La Guerra fredda CONTENUTI ESSENZIALI 1° 2° Gli insiemi numerici (operazioni e proprietà), potenze e relative proprietà, M.C.D. e m.c.m., elementi di statistica descrittiva Insiemi, proprietà e operazioni di unione, intersezione e prodotto cartesiano Monomi e polinomi compresa la fattorizzazione, frazioni algebriche;* equazioni di primo grado *Fattorizzazione di polinomi, equazioni e principi di equivalenza, equazioni di primo grado intere e frazionarie a coefficienti numerici Disequazioni e sistemi di disequazioni di primo grado Radicali, equazioni di secondo grado e di grado superiore al secondo Disequazioni di secondo grado Elementi di calcolo delle probabilità *a livello sperimentale alcuni docenti proveranno a trattare solo parzialmente la fattorizzazione di polinomi per poter anticipare in prima le equazioni di primo grado in una incognita SECONDO BIENNIO CONTENUTI ESSENZIALI 3° 4° QUINTO ANNO La rinascita sociale ed economica del Basso Medioevo La crisi del Trecento Cenni alle monarchie nazionali La civiltà rinascimentale Le scoperte geografiche La riforma protestante e la Controriforma Le guerre di religione Monarchia assoluta e monarchia parlamentare Illuminismo La Rivoluzione americana La Rivoluzione francese Il Risorgimento e le unità nazionali 5° Richiami di algebra: equazioni e disequazioni Geometria analitica: retta, parabola e circonferenza. Matrici e loro proprietà, funzioni esponenziali e logaritmiche, sistemi lineari, funzioni goniometriche e loro proprietà, trigonometria CONTENUTI ESSENZIALI Domini di funzione, limiti DISCIPLINA: DIRITTO ED ECONOMIA PRIMO BIENNIO 1° 2° SECONDO BIENNIO Derivate e loro applicazioni, studio di funzione CONTENUTI ESSENZIALI Funzione del Diritto, norme sociali e giuridiche, Diritto soggettivo e oggettivo, partizioni del Diritto, Ordinamento giuridico, caratteri delle norme giuridiche. Il concetto di sanzione. Fonti del Diritto e loro gerarchia, i soggetti di Diritto, lo Stato come persona giuridica, il circuito economico, la Famiglia come operatore economico, il consumo e il risparmio Il circuito economico, le Forme di Mercato, la Moneta, l’Inflazione. I sistemi economici e il ruolo dello Stato nell'economia. Gli operatori economici: impresa e Stato. Lo Stato: forme di Stato e di Governo, caratteri e funzioni di Parlamento, Governo, Magistratura e Presidente della Repubblica CONTENUTI ESSENZIALI 3° 4° QUINTO ANNO I diritti reali: il diritto di proprietà, modi di acquisto della proprietà a titolo originario e derivato, limiti al diritto di proprietà nell'interesse pubblico e privato. I diritti di credito: le obbligazioni, le fonti, le diverse tipologie, l'adempimento e l'inadempimento, le conseguenze dell'inadempimento. Il contratto: il contratto in generale e l'autonomia contrattuale, gli elementi essenziali e accidentali, gli effetti, l'invalidità e lo scioglimento del contratto. Il contratto di lavoro. Il mercato: la legge della domanda e dell'offerta, le forme di Mercato, il Mercato del lavoro. La contabilità nazionale: il sistema economico italiano, il reddito nazionale e la sua composizione L'imprenditore: caratteri dell'attività imprenditoriale. Le principali tipologie d'impresa. Lo statuto dell'imprenditore commerciale. il Registro delle Imprese. La società: i principi generali sul funzionamento delle società. Le società di persone: società semplice, società in nome collettivo. Le società di capitali: La S.p.a., la S.r.l. La crisi di impresa: il fallimento. Moneta e inflazione. Sistema creditizio e banche: le operazioni bancarie, il mercato finanziario i relativi strumenti, la Borsa Valori. Il commercio internazionale: le teorie sul commercio internazionale, liberismo e protezionismo, la cooperazione economica internazionale CONTENUTI ESSENZIALI 5° I principali contratti tipici e atipici di impresa (compravendita, lavoro e contratti bancari, leasing). I rapporti economici internazionali. Lo sviluppo economico e le sue problematiche. Cicli economici e politiche economiche: crescita e sviluppo economico, il ciclo economico, la politica di bilancio, la politica monetaria. Gestione dei dati e legge sulla Privacy. Normative sulla sicurezza DISCIPLINA: SCIENZE INTEGRATE (SC. TERRA E BIOLOGIA) PRIMO BIENNIO CONTENUTI ESSENZIALI Forma e rappresentazione della Terra, il sistema solare, l'atmosfera, 1° 2° l'idrosfera, la composizione della litosfera, la dinamica della litosfera Le molecole biologiche, la cellula (struttura e funzioni), il materiale genetico, la riproduzione gamica e agamica, l'apparato digerente, DISCIPLINA: SCIENZE MOTORIE E SPORTIVE PRIMO BIENNIO 1° 2° SECONDO BIENNIO 3° l'apparato respiratorio, l'apparato riproduttore CONTENUTI ESSENZIALI Elementare terminologia ginnico sportiva – le principali parti del corpo – posture – nome di movimenti semplici Esecuzione di alcuni schemi motori di base: camminare - correre – saltare – lanciare – rotolare Esecuzione di movimenti semplici in modo globale ed esercizi di semplice coordinazione - esercitazioni di equilibrio statico, dinamico, di volo esecuzione di percorsi, circuiti in modo globale Esercitazioni di corsa resistente fino ad un minimo tempo dato – esercitazioni specifiche di rapidità e velocità – andature atletiche classiche – esercitazioni di miglioramento della forza muscolare a corpo libero – esercizi di mobilità articolare di base e di stretching Esercizi con piccoli attrezzi a discrezione dei singoli insegnanti: funicella – cerchi – palle – bastoni Test motori concordati ogni anno - elementi base di pallavolo – elementi di base del calcio a 5 – atletica leggera: salto in alto Rispetta le regole di gioco – rispetta i compagni e i loro risultati – applica semplici regole di Fair-play Conoscenza delle strutture e degli attrezzi - nozioni relative a semplici norme di comportamento relative alla sicurezza in palestra ( come da regolamento di palestra) Elementare terminologia ginnico sportiva – le principali parti del corpo – posture – nome di movimenti semplici Esecuzione di alcuni schemi motori di base: camminare - correre – saltare – lanciare – rotolare Esecuzione di movimenti semplici in modo globale ed esercizi di semplice coordinazione - esercitazioni di equilibrio statico, dinamico, di volo esecuzione di percorsi, circuiti in modo globale Esercitazioni di corsa resistente fino ad un minimo tempo dato – esercitazioni specifiche di rapidità e velocità – andature atletiche classiche – esercitazioni di miglioramento della forza muscolare a corpo libero – esercizi di mobilità articolare di base e di stretching Esercizi con piccoli attrezzi a discrezione dei singoli insegnanti: funicella – cerchi – palle – bastoni Test motori concordati ogni anno – pallavolo 2° livello- Atletica leggera: getto del peso – sistema scheletrico e muscolare Rispetta le regole di gioco – rispetta i compagni e i loro risultati – applica semplici regole di Fair-play Conoscenza delle strutture e degli attrezzi - nozioni relative a semplici norme di comportamento relative alla sicurezza in palestra ( come da regolamento di palestra) CONTENUTI ESSENZIALI Riproduce movimenti richiesti solo verbalmente dall’insegnante riconoscendo 4° QUINTO ANNO la terminologia ginnico sportiva di base Semplici approfondimenti teorici riferibili agli apparati del corpo umano e alla salute Date proposte motorie ne riconosce la finalità fisiologica principale Esecuzione di alcuni schemi motori di base in modo consapevole e redditizio Esercizi coordinativi anche con attrezzi – esercizi di destrezza - esecuzione di percorsi, circuiti. Esercitazioni rivolte al miglioramento consapevole di corsa resistente fino ad un minimo tempo dato – esercitazioni specifiche di rapidità e velocità – andature atletiche – esercitazioni di miglioramento della forza muscolare a corpo libero e con piccoli e grandi attrezzi – esercizi di mobilità articolare di base e di stretching di cui si riconoscono, a grandi linee, i distretti muscolari e articolari cui sono riferiti Percorso misto coordinativo – Pallavolo 3° livello – Pallacanestro elementi base – funicella Applica le regole del Fair – play - nozioni teoriche riferibili alle discipline sportive praticate - arbitraggio delle discipline sopraelencate Teoria ei primi rudimenti di primo soccorso e della corretta alimentazione. Riproduce movimenti richiesti solo verbalmente dall’insegnante riconoscendo la terminologia ginnico sportiva di base Semplici approfondimenti teorici riferibili agli apparati del corpo umano e alla salute Date proposte motorie ne riconosce la finalità fisiologica principale Esecuzione di alcuni schemi motori di base in modo consapevole e redditizio - esercizi di associazione di diversi schemi motori anche personalmente ideati Esercizi coordinativi anche con attrezzi – esercizi di destrezza - esecuzione di percorsi, circuiti Esercitazioni rivolte al miglioramento consapevole di corsa resistente fino ad un minimo tempo dato – esercitazioni specifiche di rapidità e velocità – andature atletiche – esercitazioni di miglioramento della forza muscolare a corpo libero e con piccoli e grandi attrezzi – esercizi di mobilità articolare di base e di stretching di cui si riconoscono, a grandi linee, i distretti muscolari e articolari cui sono riferiti Percorso misto coordinativo – Pallavolo ultimo livello – Baseball: elementi base Applica le regole del Fair – play - nozioni teoriche riferibili alle discipline sportive praticate - arbitraggio delle discipline sopraelencate; teoria ei primi rudimenti di primo soccorso e della corretta alimentazione CONTENUTI ESSENZIALI 5° Riproduce movimenti richiesti solo verbalmente dall’insegnante riconoscendo la terminologia ginnico sportiva di base Approfondimenti teorici riferibili agli apparati del corpo umano e alla salute Date proposte motorie ne riconosce la finalità fisiologica principale Esecuzione di alcuni schemi motori di base in modo consapevole e DISCIPLINA: IRC PRIMO BIENNIO redditizio - esercizi di associazione di diversi schemi motori anche personalmente ideati – esercizi base di controllo posturale Esercizi coordinativi anche con attrezzi – esercizi di destrezza esecuzione di percorsi, circuiti Esercitazioni rivolte al miglioramento consapevole di corsa resistente fino ad un minimo tempo dato – esercitazioni specifiche di rapidità e velocità – andature atletiche – esercitazioni di miglioramento della forza muscolare a corpo libero e con piccoli e grandi attrezzi – esercizi di mobilità articolare di base e di stretching di cui si riconoscono, a grandi linee, i distretti muscolari e articolari cui sono riferiti Percorso misto coordinativo – Pallavolo elementi di tattica di gioco – potenziamento muscolare con sovraccarichi - calcio a 5 Applica le regole del Fair – play - nozioni teoriche riferibili alle discipline sportive praticate - arbitraggio delle discipline sopraelencate Nozioni sul doping e deontologia sportiva: aspetti essenziali Esperienza motorio/sportiva in ambiente naturale indicata nei singoli Piani di lavoro 1° 2° SECONDO BIENNIO 3° 4° QUINTO ANNO 5° DISCIPLINA: SCIENZE INTEGRATE CHIMICA PRIMO BIENNIO 2° CONTENUTI ESSENZIALI Conoscere l’importanza della religione e del senso religioso, con particolare riferimento alla religione Cattolica, nella cultura in cui vive. L’alunno si apre all’interreligiosità acquisendo una capacità di: confronto con il monoteismo; conoscenza della religiosità nata e vissuta in altre culture precedenti; riconoscere la figura storica di Gesù ed il suo rapporto con l’ebraismo; conoscenza degli elementi essenziali della cultura e religione islamica CONTENUTI ESSENZIALI Impara ad aprirsi al mistero della vita come possibilità di progetto personale e di confronto con il progetto degli altri confrontandosi con il trascendente. Riconosce i valori fondamentali della storia del cristianesimo. Acquisisce degli strumenti minimi per decifrare e fare delle scelte. Si confronta con alcuni personaggi storici. Attualizzazione del messaggio biblico CONTENUTI ESSENZIALI Impara a leggere ed a confrontarsi con i problemi etici sorti con la globalizzazione e la tecnica nel cambiamento della società CONTENUTI ESSENZIALI Gli stati fisici della materia I passaggi di stato Le sostanze pure e i miscugli Le soluzioni DISCIPLINA: SCIENZE INTEGRATE FISICA PRIMO BIENNIO 1° DISCIPLINA: INFORMATICA E LABORATORIO PRIMO BIENNIO 1° La legge della conservazione della massa Le particelle subatomiche Il nucleo atomico La configurazione elettronica. Tavola periodica moderna molecole Saper svolgere semplici esercizi utilizzando il concetto di mole. Dai simboli alle formule I composti binari e ternari Bilanciamento di una reazione chimica Le proprietà degli acidi e delle basi; Teorie degli acidi e basi: Arrhenius, Bronsted-Lowry Prodotto ionico dell’acqua. Misura del pH degli acidi forti CONTENUTI ESSENZIALI Grandezze fisiche (lunghezza, superficie, volume, massa, densità, tempo), unità di misura, multipli e sottomultipli Teoria degli errori: errore assoluto, relativo e percentuale sulle misure dirette Forze (peso, forza elastica e attrito), grandezze scalari e vettoriali, operazioni con i vettori (metodo del punta coda e del parallelogramma), scomposizione vettoriale L'equilibrio del punto materiale e del corpo rigido; le macchine semplici: leve L'equilibrio dei fluidi (leggi di Pascal, Stevino, Archimede) Il movimento dei corpi, traiettoria e spostamento, velocità e accelerazione CONTENUTI ESSENZIALI Comprendere cosa sono l'hardware e il software. Conoscere i problemi di salute e sicurezza associati all'uso del computer. Utilizzare le funzioni principali del sistema operativo. Saper operare nell'ambiente di desktop e saper gestire file e cartelle. Creare, modificare e formattare documenti di testo e salvarli in diversi formati, utilizzando OpenOffice Writer / MS Word. Inserire tabelle, immagini e oggetti grafici. Formattare il testo, impostare i rientri. Correggere errori ortografici. Utilizzare OpenOffice Impress/ MS PowerPoint , applicazione per creare ed eseguire presentazioni multimediali, da salvare in vari formati. Inserire testi, immagini. Comprendere cos'è Internet. Eseguire comuni operazioni di navigazione sul web usando i motori di ricerca. Conoscere l'utilizzo della posta elettronica. La rete Internet. 2° DISCIPLINA: GEOGRAFIA PRIMO BIENNIO Funzioni e caratteristiche della rete internet. Netiquette, normativa sulla privacy e diritto d’autore. Testi professionali Lettere commerciali disposte secondo lo stile blocco Creare, modificare e formattare documenti di testo e salvarli in diversi formati, utilizzando OpenOffice Writer / MS Word. Inserire tabelle. Le tabulazioni Note a piè di pagina ed intestazioni Utilizzare OpenOffice Impress/ MS PowerPoint , applicazione per creare ed eseguire presentazioni multimediali, da salvare in vari formati. Inserire animazioni ed effetti grafici. La rete Internet. Frodi virtuali. Normativa sulla privacy e diritto d’autore. Webmarketing Testi professionali Lettere commerciali disposte secondo i tre stili (blocco, semiblocco e classica) Elementi fondamentali e facoltativi delle lettere commerciali Il verbale di assemblea Il curriculum vitae CONTENUTI ESSENZIALI 1° DISCIPLINA: TECNICHE DI COMUNICAZIONE SECONDO BIENNIO 3° 4° Metodi e strumenti di rappresentazione degli aspetti spaziali: reticolato geografico (coordinate geografiche), carte geografiche (lettura e tipologie), indicatori (economici, demografici, sociali, ISU) Friuli Venezia Giulia: posizione (relativa e assoluta), geomorfologia (elementi principali), dinamiche demografiche attuali (saldo popolazione, incremento, saldo migratorio), pianta di una città (orientamento, percorsi), patrimonio territoriale (siti UNESCO) Economia: settori (primario, secondario, terziario); sviluppo economico (industrializzazione, terziarizzazione), globalizzazione economica (multinazionali), sviluppo locale (turismo FVG) CONTENUTI ESSENZIALI La dinamica del processo di comunicazione Le modalità della comunicazione verbale La comunicazione non verbale La dinamica della comunicazione interpersonale Il gruppo e la comunicazione di gruppo Comunicare se stessi agli altri Studio e progettazione di opuscoli, video, power point, reportage fotografici Realizzazione dei prodotti I mass media QUINTO ANNO La radio La televisione I giornali Internet Atteggiamenti specifici che determinano la relazione La relazione con l'interlocutore Le relazioni interpersonali 5° DISCIPLINA: TECNICHE PROF. SERVIZI COMMERCIALI PRIMO BIENNIO 1° 2° SECONDO BIENNIO CONTENUTI ESSENZIALI Le relazioni interpersonali: atteggiamenti specifici che determinano a relazione; la relazione con l’interlocutore; le relazioni interpersonali La comunicazione aziendale: il fattore umano in azienda; il marketing e la comunicazione aziendale; l’immagine aziendale; i flussi di comunicazione azendale; il cliente e la proposta di vendita; la comunicazione pubblicitaria Curriculum e colloqui di lavoro CONTENUTI ESSENZIALI Azienda come sistema ed elementi che la compongono. Tipologie di aziende e caratteristiche della loro gestione. Documenti della compravendita e loro articolazione. Tecniche di calcolo nei documenti della compravendita Elaborare documenti standard e commerciali anche con l'utilizzo di tecnologie e strumenti informatici Emettere i documenti contabili anche con l'utilizzo di tecnologie e strumenti informatici Tipologie di aziende e caratteristiche della loro gestione. Quadro generale della gestione aziendale e delle rilevazioni. Elementi di base che contraddistinguono il mercato del lavoro. Documenti della compravendita e loro articolazione. Tecniche di calcolo nei documenti della compravendita. Tecniche di rilevazione e funzione degli inventari Funzionalità dei principali software applicativi Elaborare documenti standard e commerciali anche con l'utilizzo di tecnologie e strumenti informatici Emettere i documenti contabili anche con l'utilizzo di tecnologie e strumenti informatici Impostare le operazioni di incasso e di pagamento CONTENUTI ESSENZIALI 3° Concetto economico-giuridico di imprenditore. Fabbisogno finanziario e fonti di finanziamento aziendale. Gestione economica e patrimoniale. Operazioni di costituzione e gestione dell'impresa. Organizzazione e funzioni del sistema informativo aziendale Tecniche di gestione degli acquisti e delle vendite Software specifico di contabilità Patrimonio d'azienda 4° QUINTO ANNO Reddito d'esercizio Contabilità generale Programmare attività di segreteria Gestire la corrispondenza elettronica (e-mail) Definire il timing e le procedure del ciclo contabile Registrare i documenti in contabilità con il metodo della p.d. Forme giuridiche delle imprese e concetto economico-giuridico di imprenditore Fabbisogno finanziario e fonti di finanziamento aziendale Gestione economica e patrimoniale Operazioni di costituzione e gestione dell’impresa Organizzazione e funzioni del sistema informativo aziendale Tecniche di gestione degli acquisti, vendite e scorte di magazzino Sistema informativo aziendale Gestione del personale e documenti connessi per obblighi di legge CONTENUTI ESSENZIALI 5° DISCIPLINA: SECONDA LINGUA STRANIERA PRIMO BIENNIO 1° Il bilancio: aspetti civilistici e fiscali Analisi di bilancio Programmazione e budget CONTENUTI ESSENZIALI Al termine del primo biennio lo studente dovrà: 1. conoscere il lessico, le strutture grammaticali e sintattiche corrispondenti al livello A2 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le lingue straniere; 2. usare espressioni per soddisfare bisogni di tipo concreto; 3. sostenere una conversazione funzionale al contesto ed al registro linguistico; 4. esprimere opinioni personali, utilizzando strutture morfo-sintattiche più complesse (sinonimi, connetori logici, subordinate ); 5. comprendere il senso generale di un brano letto o ascoltato e coglierne gli elementi essenziali; 6. produrre un semplice testo scritto su argomenti riguardanti il contesto quotidiano esprimendo anche opinioni personali; 7. riassumere un testo analizzato in classe; 8. interagire in maniera semplice ma autonoma in situazioni familiari e quotidiane Funzioni: interazione in classe in lingua, salutare in modo formale e informale, presentarsi e presentare qualcuno, chiedere e dare informazioni anagrafiche, chiedere come va e rispondere, parlare della propria famiglia, dire cosa piace, esprimere apprezzamenti, proporre di fare qualcosa, accettare e rifiutare, chiedere e dire l’ora, parlare delle proprie attività quotidiane, descrivere una persona fisicamente e caratterialmente, chiedere e fornire informazioni in situazioni semplici (ad esempio ordinare qualcosa da 2° SECONDO BIENNIO mangiare, chiedere il prezzo, ecc.). Commercio: lessico di base, la richiesta informazioni scritta, gestire una telefonata per chiedere informazioni semplici o per uno scopo preciso. Funzioni: esprimere bisogni immediati, offrire qualcosa, accettare e rifiutare, formulare inviti, parlare delle proprie abitudini e preferenze. Esprimere interesse, chiedere e dare indicazioni in situazioni quotidiane (ad esempio in riferimento ad un percorso stradale). Chiedere informazioni concrete. Descrivere la propria giornata. Fare confronti. Descrivere un ambiente. Commercio: comprendere e redigere semplici lettere commerciali (richiesta informazioni – Firmennachweis e Anfrage). Ampliamento del lessico tecnico. Utilizzo attivo e passivo di alcune espressioni o formulazioni ricorrenti sia nei documenti scritti che nelle conversazioni telefoniche aziendali. CONTENUTI ESSENZIALI 3° 4° Al termine del secondo biennio lo studente dovrà: 1. conoscere il lessico, le strutture grammaticali e sintattiche corrispondenti al livello B1 del Quadro Comune Europeo di Riferimento per le lingue straniere; 2. comprendere una varietà di messaggi orali in contesti differenziati trasmessi attraverso diversi canali; 3. comprendere testi scritti di indirizzo, di attualità e socioeconomici; 4. produrre testi chiari, orali e scritti, adeguati ai diversi contesti di tipo descrittivo, espositivo, argomentativo e di indirizzo. 5. stabilire rapporti interpersonali, sostenendo una conversazione in L2, funzionale al contesto e alla situazione della comunicazione; 6. operare collegamenti interdisciplinari con analoghe esperienze di lettura di documenti italiani Funzioni: esprimere intenzioni, fare proposte, confrontare, esprimere apprezzamenti, giudizi motivati, desideri, descrivere fatti o esperienze anche al passato Commercio: lessico e fraseologia di settore codificati da organismi internazionali; lessico e fraseologia convenzionale per affrontare le principali situazioni lavorative. Conoscere con sicurezza la struttura di una lettera commerciale: la richiesta informazioni, l’offerta e l’ordine. Simulazione di dialoghi e telefonate tra acquirente e venditore. La lettera di candidatura, il curriculum vitae e cenni sul colloquio di lavoro Strategie di comprensione di testi di civiltà e di indirizzo Competenze relative alla produzione scritta: riassunti, schemi, sintesi o presentazioni multimediali su argomenti trattati in classe. Consolidamento delle lettere commerciali già note e introduzione di altre situazioni (ad esempio la modifica dell'ordine, la risposta alla richiesta d'annullamento ordine, richiesta di condizioni di vendita particolari, ecc.) Competenze relative alla produzione orale: esposizione ordinata di un argomento affrontato in classe o approfondito in autonomia Lessico e funzioni: formule ed espressioni necessarie per effettuare e gestire un ordine QUINTO ANNO CONTENUTI ESSENZIALI 5° Al termine del quinto anno, lo studente dovrà: 1. perfezionare il lessico, le strutture grammaticali e sintattiche del livello B1; 2. comprendere una varietà di messaggi orali e scritti in contesti differenziati trasmessi attraverso diversi canali; 3. comprendere testi scritti di indirizzo, di attualità e socioeconomici; 4. analizzare autonomamente lettere commerciali nelle loro caratteristiche peculiari e nelle loro differenze di organizzazione e scopi; 5. esprimere opinioni motivate; 6. interagire con una certa scioltezza e senza sforzo per l’interlocutore; 7. saper usare le suddette conoscenze e abilità e le proprie capacità personali in situazioni concrete di studio o di lavoro in modo autonomo e responsabile; 8. approfondire autonomamente una o più tematiche in previsione del colloquio dell’Esame di Stato Redigere sintesi, riassunti, tabelle, schemi o diagrammi di flusso per evidenziare e riferire gli aspetti essenziali di un argomento di indirizzo. Riconoscere la dimensione culturale della lingua ai fini della mediazione linguistica e della comunicazione interculturale Utilizzare il dizionario bilingue, compreso quello multimediale, ai fini di una scelta lessicale adeguata al contesto Trasporre in lingua straniera e viceversa testi scritti di argomento professionale Conoscere le strutture grammaticali complesse (tipiche della mircrolingua settoriale) che occorrono in un testo articolato Produrre relazioni scritte, orali o multimediali chiare coerenti, di carattere tecnico professionale, riguardanti esperienze, situazioni e processi relativi al settore dei servizi commerciali Realizzare in maniera autonoma ma efficace approfondimenti su tematiche di interesse, relative a temi di civiltà o di indirizzo