0108 COP MINI dir Cliente
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Servizi e Garanzie per il Cliente MINI.
www.mini.it
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Gentile Cliente,
con la tua nuova MINI non hai acquistato soltanto un’auto dalle caratteristiche straordinarie, ma anche
tutta la competenza e la qualità del Service MINI.
In qualunque evenienza MINI Service ti garantisce, infatti, personale qualificato ed esperto in grado di
assicurare a te ed alla tua auto tutte le cure necessarie.
Un ampio ventaglio di Servizi e Garanzie dedicati in esclusiva a chi come te è entrato a far parte del
dinamico mondo MINI.
Per maggiori informazioni rivolgiti al tuo Concessionario MINI di fiducia, che sarà lieto
di soddisfare ogni tua richiesta e curiosità.
Buon viaggio e buon divertimento con la tua nuova MINI.
Stampa Grafica 12/2005
Quanto oggetto del presente opuscolo, potrà
essere modificato in qualunque momento ad
insindacabile giudizio della BMW Group Italia
o in conseguenza di sopravvenute disposizioni
o normative incompatibili con quanto riportato.
Informazioni anche su internet: http://www.mini.it
BMW Group Italia
Divisione MINI
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Servizi e Garanzie per il Cliente MINI.
MINI Service
MINI
Mobile Care
Cortesia MINI
Manutenzione
Programmata MINI
- Accettazione trasparente
- Assistenza stradale in caso
di guasto
- Traino a seguito di incidente
- 3 diversi programmi d’intervento per
la manutenzione dell’auto: Essential,
Advanced, Full Service.
- Accettazione e Riconsegna
con appuntamento
- Riparazione su strada
- Servizio Rapido Officina
- Traino
- Prezzo Tutto Compreso
sulle Riparazioni
- Auto sostitutiva
- Fattura trasparente per
gli interventi in Officina
- Proseguimento viaggio o
rientro
- Sistemazione in hotel
- Recupero della vettura
- Traino a seguito di guasto
fino al Centro Service MINI
di tua fiducia
- Vettura di cortesia in
caso di prolungati tempi
di riparazione
- Vettura di cortesia qualora
un intervento debba
essere ripetuto
- Informazioni sulla
Rete di Assistenza
- Prezzo fisso al riparo da aumenti,
comprensivo di ricambi e manodopera.
- Possibilità di estendere il contratto
di manutenzione stipulato, pagando
soltanto la differenza di costo.
- Parte del programma internazionale
MINI Service Inclusive: ogni intervento
può essere eseguito in tutti i Centri
Service MINI, in Italia ed all’estero nei
Paesi che aderiscono al programma.
Garanzie MINI
- 2 anni di Garanzia
Contrattuale
- 12 anni di Garanzia
anticorrosione
- 2 anni di Garanzia sulle
riparazioni
- 2 anni di Garanzia su
ricambi ed accessori
- 3 anni di Garanzia
sulle parti verniciate
della carrozzeria
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MINI Service
MINI Service è l’insieme dei servizi che MINI Italia ha messo a punto, in
collaborazione con la propia Rete di Concessionari, al fine di regalarti il massimo
divertimento di guida, all’insegna del comfort e del relax. Di seguito troverai una
breve spiegazione dei servizi che dimostrano il nostro impegno verso di te.
1. Accettazione
Trasparente
Il Centro Service MINI, in
occasione di ogni intervento di manutenzione, rilascia una copia dell’ordine
di lavoro, che attesta l’avvenuta accettazione del
veicolo e che contiene i
seguenti dati:
- nominativo ed indirizzo
del Cliente
- data di accettazione
- dati della vettura e
chilometri percorsi
- data di prevista riconsegna
- elenco degli interventi
concordati
- firme del Cliente e
dell’Accettatore.
2. Accettazione e
riconsegna con
appuntamento
Ogni Centro Service MINI è
organizzato per poterti fissare un appuntamento
durante l’arco della giornata lavorativa, in modo da
limitare al massimo i tempi
di attesa per l’accettazione
o la riconsegna della vettura. In caso di imprevisti tali
da ritardare la riconsegna,
il Centro Service MINI ti
informerà tempestivamente, indicandoti la nuova
data di riconsegna.
3. Servizio Rapido
Officina
Tutti i Centri Service MINI
assicurano in tempi rapidi,
su prenotazione,
I’esecuzione degli interventi di manutenzione più
semplici.
4. Prezzo Tutto
Compreso
sulle Riparazioni
Il Centro Service MINI fornisce un preventivo scritto
per qualunque intervento
di officina o di carrozzeria.
Qualora il rilascio del preventivo sia impossibile al
momento dell’accettazione, questo ti sarà comunque trasmesso con il
mezzo più idoneo. Il consuntivo di spesa può discostarsi al massimo del 10%.
Ti sarà preventivamente
richiesta autorizzazione a
procedere per eventuali
lavori aggiuntivi non previsti,con relativa comunicazione del nuovo importo
dell’intervento.
5. Fattura trasparente
per gli interventi in
Officina
Ogni Centro Service MINI,
all’atto della riconsegna
della vettura, consegna fattura o ricevuta fiscale inerente le prestazioni eseguite, in cui è riportata con la
massima chiarezza la
descrizione di ciascun
intervento, il dettaglio della
manodopera e dei ricambi
sostituiti, ed i relativi
importi parziali e totali.
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MINI Mobile Care
MINI Mobile Care
La garanzia di mobilità pan-Europea di MINI.
Il tuo divertimento non
conosce confini.
MINI Mobile Care
Assistenza ovunque
in Europa.
1
Per motivi legali, i servizi di assistenza su strada sono limitati al solo rapido ripristino della mobilità del veicolo.
Non possono essere effettuati interventi come ad esempio manutenzioni
ordinarie e riparazioni complesse,
interventi su veicoli marcianti o la sola
fornitura di ricambi.
2
I costi per la sostituzione dei pneumatici non sono inclusi.
Nulla può intralciare il tuo
divertimento mentre viaggi
con la tua MINI. Nemmeno un
guasto, grazie a MINI Mobile
Care, la garanzia di mobilità
pan-Europea di MINI. Nella
sfortunata eventualità che tu
incorra in problemi nel corso
del tuo viaggio, la possibilità di
usufruire di MINI Mobile Care è
sempre a portata di mano, così
che anche in caso di guasto
potrai presto essere in condizione di proseguire!
Hai bisogno di assistenza?
Contattare MINI Mobile Care è
semplice: basta una telefonata.
MINI Mobile Care agisce con la
stessa rapidità che tu ti aspetti
dalla tua MINI.
In caso di guasto, MINI Mobile
Care è il tuo primo punto
di riferimento, 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno.
Tutti i proprietari di automobili
MINI immatricolate già a partire dal 1° gennaio 2006 godono dei servizi MINI Mobile Care
per 5 anni dalla data di prima
immatricolazione.
I Servizi MINI Mobile
Care.
Nell’eventualità di un guasto,
l’intera gamma di servizi previsti da MINI Mobile Care è a tua
disposizione. MINI Mobile Care
si avvale di Partner con una
sola priorità da perseguire:
riportare in azione la tua MINI.
Noi mettiamo in moto
tutto ciò che assicuri che
tu rimanga in moto.
Servizio di
riparazione su strada.
Nella maggior parte dei casi,
dalle 08.00 del mattino alle
20.00 di sera di ogni giorno
dell’anno un Tecnico MINI
potrà fornirti competenti e utili
consigli. Inoltre, se ritiene che
un intervento su strada
potrebbe far ripartire la tua
vettura, ti verrà inviata gratuitamente un’officina mobile, e
terremo a nostro carico anche
i primi 30 minuti di manodopera sulla tua MINI; oppure
organizzeremo l’assistenza su
strada da parte di un nostro
Partner di Assistenza selezionato; in quest’ultimo caso, il
costo della manodopera sarà a
nostro carico fino a 100 €1.
Assistenza in caso di foratura di un pneumatico.
Anche nell’eventualità di una
gomma a terra, ove necessario
ti assicuriamo l’assistenza sul
posto. Nel caso di foratura di
un pneumatico RunFlat, qualora un pneumatico analogo non
sia reperibile entro 4 ore ti verranno offerti gli ulteriori servizi
MINI Mobile Care2.
Piccoli inconvenienti.
Saremo lieti di aiutarti a trovare le soluzioni ai problemi di
minore entità, ad esempio l’utilizzo del tipo di carburante
sbagliato o il serbatoio vuoto.
Tuttavia, in tali casi i costi
dell’assistenza non potranno
essere gratuiti.
Una breve separazione:
Servizio di traino
fino al Centro Service
MINI più vicino.
Se il guasto non è riparabile in
loco, ti invieremo un carro
attrezzi che trainerà la tua
MINI gratuitamente fino al
Centro Service MINI più vicino.
Siediti dietro e rilassati:
Continua il viaggio
in taxi.
Se, nell’eventualità di un guasto, ti fosse utile un taxi, ti rimborseremo i costi per una o
più corse fino ad un importo
totale massimo di 65 €.
Nessuna notte insonne
per chi guida MINI:
Sistemazione
in hotel.
Se chi viaggia sulla tua MINI, a
causa di un guasto che blocchi
la vettura ad oltre 50 chilometri dal luogo di residenza
dovesse sistemarsi in hotel (di
categoria fino a 4 stelle) in
attesa della riparazione della
vettura, verrà rimborsato del
costo del pernottamento fino
a riparazione ultimata, per un
massimo di quattro notti.
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MINI Mobile Care
3
Si prega di notare che la disponibilità
può variare a seconda della regione e
delle circostanze.
4
Si prega di notare che i termini e le
condizioni per il noleggio di veicoli
possono includere restrizioni delle
destinazioni. La vettura sostitutiva
viene erogata attraverso Compagnie di
autonoleggio, generalmente a carattere nazionale: valgono pertanto le clausole e le condizioni per il noleggio vetture previste da tali Compagnie.
5
I costi per prestazioni, singole o combinate, della “Mobilità continua’’, sono
rimborsabili per un totale massimo di
500 € per ogni evento di fermo auto
dovuto a guasto.
Noi cambiamo pezzi,
mentre tu cambi
automobile:
Veicolo sostitutivo
per continuare il
viaggio.
Copriremo i costi di una
vettura sostitutiva3, 4 durante le
riparazioni. In Italia: per un
massimo di 3 giorni lavorativi
più il weekend; all’estero: per
un massimo di 5 giorni lavorativi più il weekend.
Mobilità continua.
Per assicurare la mobilità continua, oltre a quanto già
descritto forniremo i seguenti
servizi singolarmente o in
combinazione, per un totale
massimo di 500 € per ogni
guasto5.
Usa le ferrovie o decolla:
Proseguimento del
viaggio o rientro, in
treno o aereo.
Se richiesto dalle circostanze,
ci assumeremo i costi del proseguimento del viaggio o del
ritorno a casa, in treno o aeroplano, fino alla somma massima sopraindicata.
Missione completa:
Prelievo o consegna
della tua MINI.
A seguito della fruizione della
precedente prestazione, i costi
di viaggio per ritornare al
Centro Service per ritirare la
tua MINI riparata rimarranno a
nostro carico; in alternativa,
ti consegneremo a casa la tua
MINI.
Le prestazioni di Mobilità continua sono usufruibili qualora il
periodo di tempo stimato per
le riparazioni, dalla data di
arrivo della vettura presso il
Centro Service MINI, sia superiore a 3 giorni lavorativi, e la
distanza tra il Centro Service
MINI ove è in riparazione la
vettura e la residenza del
Proprietario della vettura sia
superiore ai 100 km.
Dall’estero, il rientro dell’automobile impiega non meno di
10 giorni lavorativi.
Eventuale rimborso di
costi da te sostenuti.
Costi specificamente
esclusi dal rimborso:
Potranno essere rimborsati
soltanto i costi che siano stati
preventivamente autorizzati
da MINI Mobile Care. Se, in
casi eccezionali, il Cliente avrà
sostenuto delle spese che normalmente sarebbero state a
carico di MINI Mobile Care,
MINI Mobile Care procederà al
rimborso delle stesse, entro il
limite preventivamente autorizzato, che comunque non
potrà essere superiore ai massimali previsti. A tal fine,
saranno necessarie tutte le
ricevute di pagamento originali dei costi sostenuti, insieme a
una copia della fattura di riparazione a conferma dei
presupposti necessari per ottenere i servizi MINI Mobile Care.
• Spese che sarebbero state
pagate in circostanze normali, ad es. pedaggi e carburante
• spese alberghiere diverse dal
costo del solo pernottamento
• tutte le altre spese o perdite
risultanti direttamente o indirettamente dalle conseguenze del guasto, ad esempio
perdita di guadagni, spese di
cancellazione, oneri di annullamento di eventi (scadenza
di biglietti)
• costi di riparazione e spese
per le parti di ricambio,
nonché altre forniture
• costi per assicurazioni auto
facoltative e per eliminazione
franchigie, danni in genere
dei quali il Cliente è chiamato
a rispondere.
MINI Mobile Care
Procedura in caso
di guasto
In caso di guasto all’automobile, rivolgersi sempre, per prima
cosa, a MINI Mobile Care
dall’Italia: 800.688 663
dall’estero: +39.0258240155
• Tieni sotto mano la documentazione dell’automobile
• Specifica con precisione la
località ove è ferma
l’automobile ed il numero
di telefono al quale essere
contattato
• Se possibile riferisci la causa
del guasto, oppure i sintomi
• Tutte le ulteriori iniziative
necessarie verranno prese da
MINI Mobile Care.
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MINI Mobile Care
Copertura territoriale di
MINI Mobile Care.
Nell’eventualità di un guasto, i
servizi MINI Mobile Care vengono forniti nei seguenti paesi
europei: Albania, Andorra,
Austria, Belgio, Bosnia
Erzegovina, Bulgaria, Città del
Vaticano, Croazia, Cipro,
Repubblica Ceca, Danimarca,
Estonia, Finlandia, Francia,
Germania, Gran Bretagna,
Grecia, Ungheria, Irlanda,
Italia, Lettonia, Liechtenstein,
Lituania, Lussemburgo,
Macedonia, Malta, Principato
di Monaco, Paesi Bassi,
Norvegia, Polonia, Portogallo,
Repubblica di San Marino,
Romania, Serbia e
Montenegro, Slovacchia,
Slovenia, Spagna e Isole
Canarie, Svezia, Svizzera e
Turchia.
Definizione di guasto.
Un guasto è un problema di
funzionamento del veicolo,
che gli impedisce di marciare.
Diritto a richiedere i
servizi previsti da MINI
Mobile Care.
I servizi MINI Mobile Care possono essere forniti soltanto se il
guasto non è stato causato dal
conducente né da fattori esterni, ad eccezione della foratura
di un pneumatico.
Limitazioni ed Esclusioni:
• Azioni tecniche o richiami di
prodotti dettati dalla Casa
costruttrice.
• Manutenzione irregolare
dell’automobile.
• Incidenti, furti o atti
vandalici, nonché qualsiasi
danno a questi conseguente.
• Danni causati da
comportamenti impropri o
negligenti.
• Danni causati durante
eventi automobilistici e sessioni di prova associate.
• Danni attribuiti a modifiche o
montaggio di parti non originali MINI che non sono state
approvate dal produttore.
I servizi MINI Mobile Care non
vengono riconosciuti se il guasto e la richiesta di intervento
sono in relazione ai seguenti
casi:
• mancato rispetto delle
norme di uso e manutenzione
della vettura
• calamità naturali
• casi di forza maggiore
• attività illecite
• gli interventi di manutenzione
e/o riparazione sulla vettura
sono stati effettuati in violazione delle prescrizioni tecniche della Casa da un riparatore non facente parte della
rete dei Centri Service MINI
• la condotta del proprietario o
dell’utilizzatore del veicolo
abbia indotto ad escludere la
riparazione in garanzia del
veicolo stesso secondo le condizioni di vendita del veicolo,
in particolare per :
- non avere reclamato
anomalie e/o malfunzionamenti e/o guasti, ad un
Centro Service MINI, immediatamente dopo essersene
resoconto
- aver utilizzato il veicolo
in modo inadeguato o scorretto o con sovraccarico
Per quanto concerne i servizi
descritti, ti preghiamo di non
prendere iniziative prima di
aver consultato MINI Mobile
Care, preposto a fornire direttamente o ad autorizzare,
preventivamente ed in casi
eccezionali, il rimborso di spese
che tu dovessi eventualmente
sostenere a fronte di tali servizi.
MINI Mobile Care non potrà in
alcun modo essere ritenuto
responsabile dei ritardi od
impedimenti nell’esecuzione
delle proprie prestazioni di
assistenza, derivanti da eventi
conseguenti a circostanze
imprevedibili o di forza maggiore. Sono esclusi anche
indennizzi nel caso in cui il
proprietario o l’utilizzatore
dell’autoveicolo, per propria
volontà, non intenda usufruire
di una o più prestazioni.
La copertura territoriale cessa
di validità in quei Paesi ove
siano presenti sommosse o
movimenti popolari,
saccheggi, scioperi, atti di
terrorismo, rivoluzioni, guerre,
terremoti,fenomeni atmosferici
aventi caratteristiche di calamità naturale nonché fenomeni di trasmutazione dell’atomo
o radiazioni provocate
dall’accelerazione di
particelle atomiche.
Si consiglia di affidare tutti gli interventi di manutenzione a Centri
Service MINI.
Si sconsiglia di far eseguire interventi
di manutenzione o riparazioni da officine non autorizzate da MINI o
da stazioni di servizio, che non dispongono di tecnici formati da MINI.
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Cortesia MINI
Cortesia MINI.
Cortesia MINI, utilizzabile in Italia per 5 anni dalla data di prima immatricolazione
della vettura. Ti garantisce una serie di servizi e prestazioni utili, quando necessario.
Traino o trasporto a
seguito di incidente
Situazione:
in caso di incidente, la vettura
non è marciante e tu chiedi di
ricoverarla, per eseguirne la
riparazione, presso un Centro
Service MINI.
Prestazione offerta:
la vettura incidentata verrà
trainata o trasportata presso il
Centro Service MINI più vicino.
Potrai anche chiederne il trasporto presso uno specifico
Centro Service MINI, corrispondendo al Soccorso Stradale che
esegue la prestazione solo il
costo chilometrico supplementare rispetto al Centro Service
MINI più vicino.
Traino, a seguito di
guasto, fino al Centro
Service MINI di tua
fiducia
Situazione:
in caso di guasto, la vettura
non è marciante e tu chiedi di
ricoverarla, per eseguirne la
riparazione, presso il Centro
Service MINI di tua fiducia che
non dista più di 40 chilometri.
Prestazione offerta:
qualora il Centro Service MINI
di tua fiducia sia distante non
più di 40 chilometri dal luogo
di fermo della vettura, il traino
verrà eseguito gratuitamente
fino a detto Centro Service
MINI.
Vettura di cortesia in
caso di prolungati
tempi di riparazione
Vettura di cortesia
qualora un intervento
debba essere ripetuto
Situazione:
l’automobile è in riparazione
presso un Centro Service MINI,
ed un ricambio, indispensabile
a renderla marciante, non è
disponibile presso il Centro
Service né presso il Centro
Logistico MINI in Italia.
Situazione:
entro i 15 giorni successivi
all’esecuzione di un intervento
di manutenzione straordinaria,
effettuato in garanzia o a tuo
carico da un Centro Service
MINI, si rende necessario
ripetere lo stesso intervento.
Prestazione offerta:
il Centro Assistenza MINI, ove
è in riparazione l’automobile,
interviene procurandoti una
vettura di cortesia, se necessario attraverso un autonoleggio,
per il tempo che impiega il
ricambio a rendersi disponibile.
Il costo dei giorni di noleggio
della vettura di cortesia vengono addebitati a Cortesia MINI.
Prestazione offerta:
Cortesia MINI, su richiesta del
Centro Service MINI ove viene
ricoverata l’automobile per
ripetere l’intervento, ed al
quale tu hai prodotto la fattura
attestante quello precedentemente eseguito, ti procura una
vettura di cortesia, se necessario attraverso un autonoleggio,
per tutto il tempo necessario
ad eseguire nuovamente l’intervento di ripristino. Il costo
dei giorni di noleggio della
vettura di cortesia vengono
addebitati a Cortesia MINI.
Cortesia MINI: non solo
in caso di necessità
Come usufruire di
Cortesia MINI
Cortesia MINI è stato concepito
all’insegna dell’esclusività.
Infatti, non si limita ad intervenire solo nei casi di emergenza, ma è a tua disposizione
anche per comunicarti informazioni che potrebbero
esserti utili.
Cortesia MINI è raggiungibile
componendo il numero
800.688 663, attivo 24 ore su
24 tutti i giorni dell’anno.
In base alla tua richiesta,
riceverai indicazioni utili a
permetterti di usufruire delle
prestazioni e dei servizi a te
necessari.
Servizio Informazioni sulla
Rete di Assistenza
Fornisce le coordinate dei
Centri Service MINI più vicini
alla località italiana da te
indicata.
Durante prolungati periodi
festivi a carattere nazionale, e
durante la stagione estiva, è in
grado di indicare il Centro
Service MINI aperto per te più
comodo.
Copertura Territoriale: Italia
Per quanto concerne le prestazioni descritte, ti preghiamo di
non prendere iniziative prima
di aver consultato Cortesia
MINI, preposta a fornire direttamente o ad autorizzare, preventivamente ed in casi eccezionali, il rimborso di spese
che tu dovessi eventualmente
sostenere a fronte di tali prestazioni.
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Cortesia MINI
Limitazioni ed esclusioni
Le prestazioni Cortesia MINI
non vengono riconosciute se il
guasto o l’incidente e la richiesta di intervento sono in relazione ai seguenti casi:
• furto
• dolo, attività illecite e uso
improprio del veicolo
• mancato rispetto delle norme
di uso e manutenzione della
vettura
• partecipazione a manifestazioni sportive
• calamità naturali
• atti vandalici e altri casi di
forza maggiore.
Le prestazioni del Servizio
Cortesia MINI non potranno
essere erogate se la situazione
che ha indotto il proprietario o
l’utilizzatore dell’autoveicolo a
domandare l’intervento sia
stata provocata da una delle
seguenti circostanze:
• gli interventi di manutenzione e/o riparazione sulla vettura sono stati effettuati in violazione delle prescrizioni
tecniche della Casa da un
riparatore non facente
parte della Rete dei Centri
Service MINI
• la vettura è in panne a causa
di un malfunzionamento,
usura o avaria indotti
dall’impiego di uno o più
ricambi non originali MINI,
per i quali MINI non
può assumersi alcuna
responsabilità
• la condotta del proprietario o
dell’utilizzatore del veicolo
abbia indotto ad escludere la
riparazione in garanzia del
veicolo stesso secondo le
condizioni di vendita del
veicolo, in particolare per :
- non avere reclamato
anomalie e/o malfunzionamenti e/o guasti, ad un
Centro Service MINI, immediatamente dopo essersene
reso conto
- aver utilizzato in modo
inadeguato e scorretto o con
sovraccarico il veicolo
Cortesia MINI non potrà in
alcun modo essere ritenuta
responsabile dei ritardi od
impedimenti nell’esecuzione
dei servizi e delle prestazioni
di assistenza, derivanti da
eventi conseguenti a circostanze imprevedibili o di forza
maggiore. Sono esclusi anche
indennizzi nel caso in cui il
proprietario o l’utilizzatore
dell’autoveicolo, per propria
volontà, non intenda usufruire
di una o più prestazioni.
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Manutenzione Programmata MINI
Manutenzione Programmata MINI.
Scopri quanto vuoi bene alla tua MINI con la Manutenzione Programmata MINI.
Se desideri che fra te e la
tua MINI sia sempre tutto
come il primo giorno, scegli
la Manutenzione
Programmata MINI.
E’ un piano di interventi
modulare, suddiviso in 3
programmi (Essential,
Advanced e Full Service),
studiato per mantenere la
tua MINI sempre in perfetta
forma come quando l’hai
conosciuta.
Scegliendo uno dei 3 programmi ti garantirai tutte le
attenzioni di cui la tua MINI
ha bisogno per un determinato arco temporale-chilometrico, a partire da 5 anni
/ 50.000 chilometri fino a 6
anni / 90.000 chilometri.
Inoltre, il programma acquistato seguirà sempre la tua
MINI ed in caso di vendita
verrà ceduto al nuovo proprietario aumentando così il
valore dell’auto.
Contenuti
1 - MINI Essential:
Manutenzione ordinaria
comprende i seguenti
interventi: cambio olio
motore e filtro olio,
controllo veicolo, filtro aria
e filtro carburante, microfiltro clima, candele
d’accensione e liquido
circuito freni, liquido di
raffreddamento e cinghia
trapezoidale.
2 - MINI Advanced
Manutenzione integrata
comprende gli interventi
previsti dal programma
Essential più:pastiglie
freno anteriori e posteriori,
dischi freno anteriori e
posteriori, frizione; sostituzione spazzole tergicristallo in occasione del cambio
dell’olio.
3 - MINI Full Service
Manutenzione totale
comprende tutti gli interventi previsti dal programma Advanced più tutta la
manutenzione straordinaria che si rendesse necessaria, ad eccezione di:
rabbocchi, interventi su
pneumatici, cristalli, selleria e tappezzeria usurate,
carrozzeria e parti non
meccaniche danneggiate,
lavaggi e carburante.
Esistono tanti altri motivi per
cui conviene scegliere uno
dei tre programmi di manutenzione MINI: scoprili tutti.
Il tuo Concessionario MINI è
a disposizione per darti tutte
le informazioni necessarie
ed illustrarti i vantaggi della
Manutenzione Programmata
MINI.
Per conoscere l’elenco dei Paesi aderenti visita il sito
www.MINI.it/ManutenzioneProgrammataMINI
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Tutte le Garanzie MINI.
Garanzie MINI
Per le complete Condizioni di Garanzia Contrattuale, ti rimandiamo agli specifici
articoli del Contratto di Vendita (Proposta d’Acquisto e Conferma dell’Ordine) da
te sottoscritto all’atto d’acquisto della tua nuova MINI.
Tutte le Garanzie MINI
2 anni di Garanzia
Contrattuale totale
senza limiti di
chilometraggio
La tua nuova MINI gode
di una Garanzia
Contrattuale di 2 anni,
senza limitazioni di chilometraggio, a totale copertura dei costi di ricambi e
manodopera presso qualsiasi Centro Service MINI, in
Italia e all’estero.
12 anni di Garanzia
Anticorrosione
2 anni di Garanzia
sulle Riparazioni
2 anni di Garanzia su
Ricambi Originali MINI
Protegge contro i danni a
scocca e carrozzeria, che
derivano dalla corrosione
passante. Resta valida per
ben 12 anni, a patto che
l’auto venga da te sottoposta annualmente allo specifico controllo gratuito presso un Centro Service MINI.
In qualunque momento
e per qualsiasi evenienza,
rivolgendosi a un Centro
Service MINI sai di poter
affidare la tua auto a mani
tanto esperte quanto
quelle che l’hanno creata.
E proprio per questo, ogni
intervento tecnico è garantito per 24 mesi.
Presso gli Organizzati MINI,
la tua auto sarà curata solo
ed esclusivamente con
Ricambi Originali MINI.
Questi sono assolutamente
identici ai componenti della
tua auto e ne mantengono
inalterate la qualità e la
sicurezza. A ulteriore conferma di ciò, tutti i Ricambi
e gli Accessori Originali
MINI vengono garantiti
24 mesi.
3 anni di Garanzia
sulle Parti Verniciate
di Carrozzeria
La tua nuova MINI beneficia
anche di tre anni di garanzia
sulle parti Verniciate, senza
limitazioni di chilometraggio.