Le autorità federali della Confederazione Svizzera
Sfera privata e protezione dei dati sul posto di lavoro
Berna / Losanna, 28.01.2013 - L'IFPDT ha pubblicato oggi un opuscolo riguardante la
protezione dei dati e della personalità sul posto di lavoro, in occasione della settima
giornata della protezione dei dati. In una manifestazione concomitante viene presentata a
Losanna la nuova versione del servizio online «Think Data», che offre aiuto alle autorità e
alle imprese in questioni di protezione dei dati e trasparenza.
La sfera privata di una persona è un bene prezioso degno di particolare protezione anche sul
posto di lavoro, dove il datore di lavoro è tenuto a rispettarla. Come spiegato nell'opuscolo
«Protezione dei dati e della personalità sul posto di lavoro – un mio pieno diritto», la sfera privata
del lavoratore trova i propri limiti laddove essa entra in conflitto con gli interessi aziendali del
datore di lavoro o con la legge. L'opuscolo introduce alla tematica illustrando le modalità di
comportamento cui deve attenersi il datore di lavoro che fa uso della videosorveglianza, la
procedura da seguire in caso di impiegati che navigano manifestamente in rete a scopo privato o
l'obbligo del datore di lavoro di limitarsi alla consultazione di fonti pubblicamente accessibili nella
selezione dei candidati. L'opuscolo può essere ordinato a titolo gratuito ed è pure disponibile sul
sito web www.lincaricato.ch.
La settima giornata della protezione dei dati ha fatto inoltre da cornice a una conferenza a
Chavannes-près-Renens, nell'ambito della quale è stata presentata la nuova versione del
servizio online Think Data, anch'esso particolarmente attento al tema dell'elaborazione di dati da
parte di imprese. Rivolto a quest'ultime, nonché alle autorità e ad altri enti, il sito
www.thinkdata.ch fornisce consigli e informazioni «su misura» nell'ambito della gestione corretta
dei dati personali disponibili. Una presentazione sintetica di casi concreti inerenti a diverse
attività professionali (ad es. informatici, responsabili della protezione dei dati o capisettore)
permette agli utenti di familiarizzare con i principi base della protezione dei dati e della
trasparenza. Il sito offre inoltre informazioni riguardanti la biometria, il disbrigo della
corrispondenza, la geolocalizzazione e la videosorveglianza. Il servizio Think Data non ha
vocazione commerciale ed è gestito da un gruppo di lavoro interdisciplinare a cui partecipa
anche l' IFPDT.
Sempre nel quadro della conferenza, il professore al Politecnico federale di Losanna (PFL),
Ebrahimi Touradj, ha tenuto una relazione sulle opportunità offerte dalla videosorveglianza e sui
rischi che essa comporta, concentrandosi in particolare sull'uso di tali tecnologie nel rispetto
della protezione dei dati. Le prospettive della protezione dei dati nell'era digitale figurano infine al
centro di una tavola rotonda che vede la partecipazione di Alexis Roussel, vicepresidente del
Partito pirata svizzero, Jean-Philippe Walter, capo sostituto dell'incaricato della protezione dei
dati e della trasparenza, nonché altri esperti.
Pubblicato da
Incaricato federale della protezione dei dati e per la trasparenza
Internet: http://www.edoeb.admin.ch/index.html?lang=it
Le autorità federali della Confederazione Svizzera
[email protected] | Basi legali
http://www.news.admin.ch/message/index.html?lang=it
Protezione dei dati e della
personalità sul posto di lavoro
– un mio pieno diritto
Protezione dei dati e della
personalità sul posto di lavoro
– un tema che riguarda tutti
Essere padroni dei propri dati personali è un diritto fondamentale, importante anche
nella vita professionale per la protezione della personalità del singolo. In ambito lavorativo i dati personali si presentano nelle situazioni più disparate, si pensi ad esempio al
monitoraggio del traffico Internet, alle registrazioni video o alle ricerche effettuate nel
quadro delle candidature. Nelle pagine seguenti è fornita una panoramica sulla tematica
della protezione dei dati e della personalità in ambito lavorativo.
Impressum
Ideazione e realizzazione: IFPDT / grafikraum, Berna
Prima edizione, gennaio 2013
Traduzioni: Cancelleria federale svizzera, Servizi linguistici centrali
Questa pubblicazione è disponibile anche in tedesco e francese.
L’IFPDT in Internet: www.lincaricato.ch
Temi trattati nel presente opuscolo
01 Navigazione in Internet per scopi privati sul posto di lavoro
5
02 Videosorveglianza sul posto di lavoro 7
03 Ricerche nel quadro di domande d’impiego
9
3
L’uso di Internet per scopi
privati sul posto di lavoro
Controllare rapidamente le previsioni del tempo, seguire le vicende dei vip oppure
organizzare qualcosa con gli amici tramite Facebook – tutto questo è possibile grazie
all’accesso a Internet sul posto di lavoro. Per l’azienda l’impiego privato di Internet è un
problema che pone non poche difficoltà, proprio anche per motivi tecnici relativi alla sicurezza. In questo campo, oltre alla ragionevolezza del singolo, sono necessarie precise
regole del datore di lavoro. Infatti per il dipendente deve essere chiaro in che misura è
lecito navigare per scopi privati.
Abusi e controlli
>In caso di irregolarità, in un primo momento analizzare
il traffico Internet in forma anonima (comportamento del gruppo, non del singolo).
>In seguito viene inviato un avvertimento generale.
>Solo in caso di recidiva e in presenza di infrazioni gravi
analizzare i dati individualmente.
Per maggiori informazioni: www.lincaricato.ch
> Protezione dei dati > Settore lavorativo > Sorveglianza sul posto di lavoro
4
5
Videosorveglianza
sul posto di lavoro
L’impiego di videocamere in un’azienda può risultare ovvio per diversi motivi: ad esempio in uno stabilimento industriale per controllare i processi di produzione, in alcune
aree per sorvegliare camere blindate o locali server oppure all’interno dei negozi delle
stazioni di servizio per premunirsi contro le rapine. In questi casi va comunque sempre
debitamente tenuto conto dei collaboratori: una sorveglianza costante del comportamento può nuocere alla salute mentale e in Svizzera è pertanto vietata.
Ecco alcuni principi per l’impiego
di videocamere
Per maggiori informazioni: www.lincaricato.ch
>Ci vuole un valido motivo, uno dei quali è la sicurezza
dei collaboratori. In ogni caso vanno in primo luogo
esaminate misure meno invasive.
>È necessario informare dove e a quale scopo viene
filmato e come vengono impiegate le riprese.
>Filmare solo ciò che è necessario al raggiungimento dello
scopo prefissato. I bagni e gli spogliatoi sono tabù!
> Protezione dei dati > Settore lavorativo > Videosorveglianza sul posto di lavoro
6
7
Il candidato: un libro
aperto per il selezionatore
È risaputo che i responsabili delle risorse umane usano Internet per cercare informazioni sui candidati. Per questi ultimi una simile prassi può però rapidamente diventare
controproducente se il selezionatore incappa, ad esempio, su foto imbarazzanti di feste
o commenti sventati. Ad ogni modo, l’intrusione del datore di lavoro nei siti internet e
nei profili delle reti sociali non accessibili a tutti non è lecita.
Consigli per chi è alla ricerca
di un impiego
>Digitare il proprio nome in google e affrontare
apertamente i contenuti spinosi.
>Prestare attenzione a che cosa si pubblica sul web.
Internet non dimentica!
>Definire chi può accedere al proprio profilo Facebook,
Flickr ecc. adeguando le impostazioni sulla sfera privata.
Per maggiori informazioni: www.lincaricato.ch
> Documentazione > Newsletter > 01/2012
8
9
Fair play anche nella
protezione dei dati
Una specificità che caratterizza la realtà economica svizzera è il rapporto costruttivo e
amichevole tra datori di lavoro e lavoratori impostato sul rispetto reciproco e il fair play
piuttosto che sull’imposizione spietata dei propri interessi. Questo motto dovrebbe valere anche nell’ambito della protezione dei dati e della personalità sul posto di lavoro.
Come comportarsi però quando sul posto di lavoro si subisce (o si presume di subire)
una violazione della protezione dei dati?
> Come prima cosa va cercato il dialogo con i superiori.
> In assenza di risultati, far intervenire il servizio del personale o il rappresentante dei
lavoratori.
> Prima di adire un tribunale del lavoro o civile, rivolgersi a un avvocato.
Per maggiori informazioni sulle tematiche trattate e su altri argomenti si rimanda
al sito Internet dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza: www.lincaricato.ch > Protezione dei dati > Settore lavorativo
10
11
Protezione dei dati e della
personalità sul posto di lavoro
– un mio pieno diritto