Autunno 2006 numero 3 la campagna pubblicitaria delle corsie gialle Le corsie gialle, un diritto per migliaia di passeggeri E’ proprio il caso di dirlo, sulle corsie gialle se ne è detto di tutti i colori ma una cosa è certa: sono fondamentali per Amt Genova e per le migliaia di passeggeri che ogni giorno prendono i mezzi pubblici. Un po’ di cifre? Più del 50% degli spostamenti a Genova si effettua con i mezzi pubblici, una delle più alte percentuali in Europa, nel 2005 152 milioni di persone hanno utilizzato il trasporto pubblico, cioè più di 400.000 al giorno. Sono numeri importanti che spingono Amt Genova a considerare che la realizzazione di “corridoi di qualità” - come sono definite le corsie gialle – rappresenta uno dei principali strumenti per migliorare il servizio, ampliare l’offerta e risparmiare sui costi. “Ci vuole coraggio ad affrontare una realtà che crea polemica perché si attaccano i privilegi delle auto private e si difendono gli interessi dei nostri clienti – spiega l’amministratore delegato di Amt Genova, Hubert Guyot - un processo che a lungo termine porta regolarità dei mezzi, aumento della velocità media, attese ridotte alle fermate e una maggiore sicurezza per tutti”. “Il riequilibrio fra il mezzo privato e quello pubblico sarà la sfida che ci attende nel prossimo futuro”, conclude Guyot. Da realizzare entro il 2006 Via Barrili Via Bobbio Via Canevari Via Caprera Via Casoni Via dei Mille Via Fillak Via Francia Via Giacometti Via Merano Via Multedo Via Prà Via Reti Via Ronchi Via Siffredi Via Torti Corso Sardegna Da realizzare entro il 2007 Via Assarotti Via Bensa Via Cantore Via Cornigliano Via San Martino Via Serra Carnet di Viaggio Pag. 1 Installate le prime telecamere per le corsie gialle Tocca ad Amt vigilare affinché le corsie gialle siano rispettate e, oltre all’attività di controllo da parte del personale addetto che sanziona i transiti non autorizzati e l’occupazione delle fermate, sono operative da pochi giorni le prime telecamere in centro, in Via Archimede e Via Tolemaide, e a Sampierdarena, tra Via Reti e via Fillak e in via Canevari. Non si tratta ancora di un controllo vero e proprio ma di una sperimentazione e fase di test per vedere se tutto funziona a dovere. Una adeguata campagna di comunicazione avviserà i cittadini quando si passerà al controllo e al sanzionamento. Entro il 2007 sono previsti 20 portali con telecamere per la sorveglianza dei punti dove è maggiore l’esigenza di garantire una viabilità fluida. I nuovi titoli di viaggio, tutte le novità Dal 1° novembre sono in vigore le nuove tariffe Amt decise in accordo con la Civica Amministrazione. Amt ha quindi messo in campo un’offerta più variegata rispetto alla precedente, basata su indagini qualitative e quantitative che sono state effettuate per meglio comprendere le esigenze della clientela. Confermata l’integrazione con Trenitalia, ecco le principali novità: Largo ai giovani: l’abbonamento annuale integrato Amt/Trenitalia “Under 26”, dedicato ai ragazzi residenti nel Comune di Genova con meno di 26 anni senza obblighi e limiti di reddito. Costa € 200, circa la metà di quello annuale ordinario, in pratica solo 0,54 centesimi al giorno per utilizzare i mezzi Amt. Può essere acquistato anche a rate e on line sul sito www.amt.genova.it. Spazio alle famiglie: il biglietto 24 ore integrato Amt/Trenitalia che può essere utilizzato da 3 persone contemporaneamente al costo di € 7 (così una viaggia gratis). La durata “24 ore”, estesa anche al biglietto giornaliero individuale, parte dal momento della timbratura e supera così la limitazione che c’era prima e che prevedeva di poter viaggiare sino alla mezzanotte dalla timbratura. Vita facile ai turisti in visita alla città: il biglietto 24 ore integrato Amt/Trenitalia più elastico ed utile per gli spostamenti occasionali al costo di €3,5 e il biglietto Volabus (la vecchia linea 100), da e per l’aeroporto di Genova, al costo di €4, valido 24 ore. Il collegamento è più veloce perché c’è una sola fermata Principe- Via Avio- Aeroporto. Per quanto riguarda l’abbonamento annuale ordinario, è confermata la possibilità di acquisto a rate e sul sito www.amt.genova.it oltre alle convenzioni che da qualche anno accompagnano questo titolo di viaggio particolarmente apprezzato dalla nostra clientela. Il costo passa a € 335. Novità anche per gli over 65: confermate tutte le tariffe agevolate, è stato introdotto un abbonamento annuale integrato Amt/Trenitalia per le persone che hanno più di 65 anni, residenti nel Comune di Genova, appartenenti a nuclei familiari con reddito lordo annuo non superiore a €18.000. COSA FACCIO CON I VECCHI TITOLI DI VIAGGIO? Dal 1° gennaio al 31 dicembre 2007 è possibile sostituire i vecchi titoli di viaggio con i nuovi versando la differenza. I carnet potranno essere sostituiti solo se completi. C’è tempo un anno, non affrettatevi! E’ PREVISTO QUALCHE TIPO DI RESTITUZIONE/RIMBORSO PER COLORO CHE HANNO ACQUISTATO DI RECENTE ABBONAMENTI ANNUALI? No, tutti i nostri titoli di viaggio non sono rimborsabili, nello stesso tempo però chi ha acquistato un abbonamento annuale ordinario al vecchio prezzo con validità 2006-2007 non deve versare la differenza. Carnet di Viaggio Pag. 2 Le modifiche di rete: no alle sovrapposizioni, sì ad una migliore qualità del servizio Il 18 settembre 2006 è partita la seconda fase della revisione della rete che ha interessato le linee 3, 8, 15/, 42, 49 e 100. Sono state ridotte le sovrapposizioni di percorso delle linee che avevano lunghi tratti in comune mantenendo inalterata la capillarità della rete. Con gli attuali 957 chilometri e 150 linee bus, Amt continuerà a collegare tutta la città con lo stesso impegno quasi 24 ore al giorno. Per rendere più agevole l’interscambio sono state create coincidenze favorevoli alle fermate più strategiche. Con la soppressione, inoltre, della linea scarsamente utilizzata 20/, sono state rafforzate le altre linee della zona come il 19, 20 e il 30. Per ulteriori informazioni è disponibile presso i punti vendita Amt il dépliant illustrativo delle modifiche, scaricabile anche dal sito www.amt.genova.it. Linee e Orari Amt Con l’arrivo dell’autunno e la ripresa delle attività lavorative e scolastiche, Amt presenta la nuova edizione di “Linee e orari Amt”. L’orario invernale, contenente le informazioni sul servizio autunno/inverno 2006-2007, è entrato in vigore il 18 settembre. Grazie ad un bus itinerante che per la prima volta ha toccato i diversi quartieri della città con personale Amt, i clienti hanno potuto ritirare le copie dell’opuscolo. La distribuzione è avvenuta anche per le vie tradizionali come i punti vendita Amt, le Circoscrizioni, gli Sportelli del cittadino, i musei, le scuole e le biblioteche. Sei ancora senza l’orario invernale? Contatta il Servizio Clienti di Amt al numero verde 800-085311. Stazione Principe Con il volabus all’aeroporto in 20 minuti AVIO 1 / MOLTENI Fermata solo salita Dal 18 settembre la linea 100 è stata eliminata per lasciare il posto al servizio di “collegamento veloce” Volabus con percorso Stazione Principe-Aeroporto C. Colombo con una fermata in via Avio, per la sola salita, ed una in via Pacinotti per la sola discesa. AEROPORTO Partenze Il servizio prevede una corsa ogni ora, tutti i giorni della settimana dal mattino alla sera e permette di arrivare all’aeroporto in soli 20 minuti. Sulla linea è in vigore il biglietto giornaliero turistico integrato Amt/Trenitalia “Volabus” che si può acquistare in vettura (senza sovrapprezzo) e presso le rivendite convenzionate. AEROPORTO Arrivi PACINOTTI / FIUMARA Fermata solo discesa Stazione Principe Inoltre, sono ammessi a viaggiare gratuitamente solo i titolari di abbonamento annuale ordinario integrato Amt/Trenitalia. Carnet di Viaggio Pag. 3 In Breve SALONE NAUTICO 2006 Servizio potenziato e adeguato alle varie esigenze di mobilità per l’evento internazionale dedicato alla Nautica che si è tenuto alla Fiera di Genova dal 7 al 15 ottobre 2006. Per l’occasione istituite le linee WTCSalone Nautico, 13/, 19/ e 31/. Per poter acquistare facilmente i titoli di viaggio, Amt ha messo ha disposizione la biglietteria mobile a piazzale Kennedy. SANZIONI CAMBIATE, ATTENZIONE AI NUOVI IMPORTI Dal 18 agosto sono aumentate le sanzioni per coloro che viaggiano su tutti i mezzi Amt non in regola o con titoli di viaggio contraffatti. La lotta all’evasione e alla frode costituiscono una priorità per Amt Genova che, con controlli più accurati e numerosi su tutte le linee, raddoppiati nell’arco di 6 mesi, sta già ottenendo risultati molto buoni per combattere questi fenomeni. MOBILITYTECH Forum internazionale sull’innovazione tecnologica per lo sviluppo della mobilità e del trasporto pubblico Si terrà a Genova il 20 e 21 novembre 2006 la prima edizione dell’evento a cui parteciperanno personalità nazionali e internazionali che si confronteranno a tutto campo sulle novità e sulle più recenti realizzazioni nel settore della mobilità e del trasporto pubblico. Amt Genova sarà fra i principali promotori del forum. www.mobilitytech.it RADIO 19 Dal 1° settembre Radio 19, la radio del Secolo XIX, trasmette i propri programmi musicali e informativi anche nelle stazioni della metropolitana di Genova. “Abbiamo previsto 5 collegamenti al giorno per dare informazioni sulla nostra rete in tempo reale a tutti coloro che si muovono con i mezzi pubblici – ha detto Christine Buckingham, direttore clienti di Amt Genova. “La collaborazione con radio 19, il mezzo giornalistico più spontaneo e dinamico, permetterà un contatto più diretto con i nostri clienti”, conclude Buckingham. Le notizie saranno diffuse sia in diretta che registrate alle ore 7.20 – 8.20 – 9.20 – 18.20 e 19.20. Non mancheranno approfondimenti speciali in caso di eventi eccezionali. Su Genova, Radio 19 trasmette sulle frequenze: 98,2 - 98,7 - 103,8 Mhz. ESATTORIA SPOSTATA Da Lunedì 2 ottobre lo sportello per il pagamento delle sanzioni Amt è stato spostato dalla biglietteria di Via D’Annunzio 8r a quella di Via Bobbio 250r. Orari invariati: dal lunedì al venerdì dalle 8.15 alle 15.45. Numeri utili per contattarci Servizio Clienti Numero Verde lunedì / venerdì 8.15 - 16.30 800-085311 Oggetti Smarriti Numero Verde 800-085322 lunedì / venerdì 8 - 21 sabato 8.00 - 14.30 Ufficio Servizio Clienti Via Bobbio, 252 r - lunedì / venerdì 8.15 - 15.45 Drinbus Numero Verde www.amt.genova.it 800-085302 [email protected] “Carnet di Viaggio” trimestrale di informazione edito da Amt spa Anno I numero 0 in attesa di conferma di registrazione del Tribunale di Genova n°29/79 Proprietario: Azienda Mobilità e Trasporti di Genova spa Via Montaldo 2 Genova Direttore responsabile Antonietta Carbone - Tel. 010-5582.422 fax 010-5582.400. Email [email protected] Carnet di Viaggio Pag. 4