IL BENESSERE TERMALE
RAPPORTO
FEDERTERME
2011
Rimini Fiera 12 Maggio 2011
1.
2.
3.
4.
5.
6.
GENERAZIONI DI ATTIVITÀ TERMALE
MEDICINA TERMALE E MERCATO: CATEGORIE DI RIFERIMENTO
TURISMO TERMALE
MERCATO TERMALE
ECONOMIA DELLE TERME
BENCHMARKING
6.1 SPAGNA
6.2 FRANCIA
6.3 GERMANIA
6.4 ALTRI PAESI
7. COSMESI E TERME
8. WEB & TERME & BENESSERE
9. FORMAZIONE PROFESSIONALE E MANAGERIALE
10. PER UN RUOLO DELLE TERME IN EUROPA
 LE TERME FRA TRADIZIONE E INNOVAZIONE
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TERME: DA FUORI A DENTRO IL MERCATO
Distribuzione delle imprese che operano nel campo del benessere: CIRCA 30.000
Centri per il benessere: più di 2.500, in prevalenza al Nord (64%), in particolare nel
Nord Ovest (45%)
Imprese termali
(ap) 270
___
(aps + ul)
407
centri
benessere;
8,1
palestre ;
11,5
centri
estetici;
80,4
Rimini Fiera 12 Maggio 2011
72.000
Spa
nel mondo
1°
2°
3°
TERMALISMO
LUDICO
TERMALISMO
SOCIALE
TERMALISMO
ASSISTITO
MERCATO LIBERO
TERMALISMO PUBBLICO (CONVENZIONATO)
DALLA CONCEZIONE
DI BAGNI A QUELLA
DI TERME E DI
CITTA’ TERMALE
SOVRA
DIMENSIONAMENTO
DEL MERCATO
MASSIFICAZIONE INDUCE
PERDITA CREDIBILITA’
ANNI ‘80: SVILUIPPO
AUTONOMOBENESSERE
(NON TERMALE)
“PASSARE LE ACQUE”
VACANZA TERMALE
TURISMO TERMALE
SANITARIZZAZIONE
COMPARTO (MUTUE)
ARROCCAMENTO SU
SANITARIZZAZIONE E
RIFIUTO BENESSERE
NETTA PREVALENZA
CURE DI MASSA
ATTEGGIAMENTO
PASSIVO
MARCHIO PARADIGMA:
L I B E R T Y
(Fonte, Acqua)
FORTE CREDIBILITA’
LUNGHI SOGGIORNI
GRANDE SVILUPPO
NUOVI STABILIMENTI
DIVERSIFICATI PER
CURE DI MASSA
CURE ASSISTITE
SORPASSANO
NETTAMENTE
QUELLE PRIVATE
CURE TERAPERUTICHE
TRATTAMENTI
TERME (BISOGNO)
e VACANZA (LUDICA)
PER UN CLIENTE
PER DEFINZIONE
di ELITE
BISOGNO
DEL CURANDO
POSSIBILE
BISOGNO
DEL CLIENTE
NECESSITA
PUBBLICA
*NECESSITA’
SUBOORDINATA
COMPARTO LIBERO
1890-1930
E FINO AD INIZIO
DEGLI ANNI QUARANTA
CURE QUASI
ESCLUSIVAMENTE
ASSISISTITIE
4°
5°
6°
TERMALISMO
DIVERSO DA
BENESSERE
TERME
E BENESSERE
MEDICINA
DEL BENESSERE
ATTENZIONE ALLA SALUTE
C ONCEZIONE OLISTICA
CONCEZIONE
OLISTICO-ESPERENZIALE
CRISI DEL
TERMALISMO SOCIALE
(SOGGIORNI MOLTO PIU’ BREVI)
CONNESSIONE
AMBIENTE TERME & BENESSERE
VALORIZZAZIONE TERME
COME
TRATTAMENTI NATURALI
MEDICINA DEL BENESSERE
TURISMO
DELLA SALUTE
TURISMO
DEL BENESSERE
ESSERE PARTE PROATTIVA
DEL PROPRIO “STARE BENE”
PROVVEDIMENTI FORTEMENTE
RESTRITTIVI DEL SSN
DESANITARIZZAZIONE
IMMAGINE
MA RICERCA
VALIDAZIONE SCIENTIFICA
SOSTITUZIONE CURISTI
CON ALTRI TURISTI
AGGETTIVO “TERMALE”
UTILIZZATO DA PARTE
DEI CENTRI BENESSERE
RICONVERSIONE DELLA
DOMANDA TERMALE VERSO
ALTRI TURISMI
PREVENZIONE
TERME
E BENESSERE
CONVIVONO
MA MERCATI SEPARATI
RISCOPERTA
SOGGETTIVITA’
COMPARTO PROTETTO FUORI DAL MERCATO
DAL II° DOPOGUERRA
AGLI ANNI SESSANTA
DALLA SECONDA METÀ
DEGLI ANNI SESSANTA A
TUTTI GLI ANNI OTTANTA
ANNI NOVANTA
CONNESSIONE AMBIENTE
BENESSERE TERME
MEDICINA
MEDICINA DEL BENESERE
E PARTECIPAZIONE
ESPERENZIALE
LOGICA DEL BENESSERE TERMALE
COME VALORE AGGIUNTO
SIA PER TERME CHE PER BENESSERE
“SVECCHIAMENTO”
DEL PRODOTTO
INNOVAZIONE DI PRODOTTO
INNOVAZIONE DI IMMAGINE
PROMOZIONE SALUTE
CRISI INZIALE
POI INTEGRAZIONE FRA
TERME E BENESSERE
BENESSERE
& TERME: MEDICINA
DEL BENESSERE
PLURALISMO
COMPORTAMENTI e
RINGIOVANIMENTO
COMPARTO
SOGGIORNO TERMALE
DIVENTA
UNO “STILE DI VITA”
DA FUORI A DENTRO IL MERCATO
ANNI DUEMILA
MODELLO BOCCONI
MODELLO MERCURY
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LE TERME NEL MERCATO DELLA SALUTE
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I CLIENTI DELLE DESTINAIZONI TERMALI
CURANDO
TERMALI
O
BENESSERE
CURISTA
ARTE
MICE (Meetings, Incentives,
Concress, Events)
CLIENTI
LOCALITÀ
TERMALI
SPORT PASSIVO
CLIENTI
PER
ALTRE
MOTIVAZIONI
GASTRONOMIA
ACCOMPAGNATORE
TERMALISTA
ALTRO…
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IL TURISMO DELLE CITTÀ TERMALI:
COMPARTO ALBERGHIERO: 2000 = 100
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STAGIONALITÀ DELLA DOMANDA
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LE STAGIONI 2010 E 2011
Termale
Benessere e
Totale
Anno 2010
Arrivi
Fatturato
-2,1
4,9
-1,8
-0,4
4,8
-0,7
5,6
6,4
1,1 (1,6)
0,8 (1,2)
Anno 2011
Arrivi
Fatturato
-0,5 (+0,2)
-0,3 (0,3)
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Fatturato complessivo
con indotto (comparto
turstico termale
allargato + indotto)
Comparto turistico
termale allargato
(spese dirette +
accompagnatori + altro
in loco)
Spese dirette curandi e
curisti (fatturato
stabilimenti + spese di
soggiorno e altre)
Fatturato stabilimenti e
alberghi termali (valore
della
produzione=benessere
termale + altre attività)
427,2
Benessere termale
(cure termali +
benessere)
Spesa complessiva per
cure termali
(convenzionate +
private)
Spesa del SSN per
cure termali
ALLARGAMENTI CAMPO DELLA FILIERA TERMALE: 2009
3206,7
2600,6
2091,0
26
829,6
16
507,7
133,0
TIPOLOGIE OFFERTE TURISMO DELLA SALUTE IN SPAGNA
Libro bianco: TURISMO DE SALUD - 2009
TURISMO DELLA SALUTE – TIPOLOGIE DI OFFERTE
BASATE SULL’ACQUA
Stabilimenti
termali
Centri di
Talassoterapia
Trattamenti
curativi e
preventivi
attraverso
l’utilizzo di
acque
termali con
determinate
proprietà
terapeutiche
Trattamenti
curativi e
preventivi
attraverso
l’utilizzo di
acque e
clima marino
NON BASATE SULL’ACQUA
SPA
Trattamenti
preventivi
attraverso
l’idroterapia
FRANCIA:
Centri di
salute e/o
estetici
Centri per il
benessere
spirituale
Trattamenti
curativi e
preventivi di
vario genere
senza
l’utilizzo di
acqua
Trattamenti
focalizzati sul
recupero,
rafforzamento
psichico e
mentale
bien viellir
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Altro
Trattamenti
preventivi
con altre
sostanze
quali
cioccolato,
vino, aceto,
birra etc.
PERCEZIONE DEL TERMALISMO E DEL BENESSERE IN GERMANIA
Turismo della Salute
Per Individuo malato
Per Individuo sano
Turismo del Benessere
- Wellness
- Beauty/ Cosmetici
- Terme/ Sauna
- SPA
- Fitness ecc
- Therapeutische Ansätze
- Ayurveda
- TMC
- Alimentazione
- Anti- Stress ecc.
Turismo termale
- Prestazioni terapeutiche
- Balneologia
- Allergologia
- Geriatria
- Terapia dello Sport ecc
Fonte: adattamento da Romeiss-Stracke, Markt der Zukunft: Neue Produkte und Dienstleistungen
im Gesundheitstourismus, Bad Kissingen, 2001.
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Cosmesi e terme in Italia
Contrasto
Difficoltà
Valenza locale
WEB & TERME (wev 2.0
web 3.0)
Forte compenetrazione
Predilezione fra turismo e web
Maggiore predilezione fra terme e Web
DIFFUSIONE ISTANTANEA DELLE INNOVAZIONI
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FORMAZIONE
FIGURE PROFESSIONALI:
operatore termale (fanghino)
operatore del benessere termale
operatore di accoglienza
……………..
FIGURE MANAGERIALI
Medico termale Direttore sanitario delle terme
su sollecitazione di Federterme e dell’ANCOT è stato approvato il decreto
di attivazione delle Scuole di specializzazione in Medicina Termale da parte
del Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca
La Medicina termale è la disciplina che utilizza i mezzi di cura termali (le acque
minerali, i fanghi, le grotte) a scopo terapeutico, preventivo e riabilitativo.
È una medicina naturale
Centro di Ricerche in Bioclimatologia Medica, Biotecnologie e Medicine Naturali - Milano
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Aprile 2011
ACCORDO ANCOT FEDERTERME
attuazione delle parti ancora non realizzate della legge di riassetto termale (L. 323/2000);
semplificazione per l’apertura di strutture termali di supporto alla medicina del
benessere nell’ambito degli stabilimenti già regolarmente autorizzati;
attuazione di percorsi di integrazione socio-sanitaria (cure, riabilitazione, prevenzione,
nuovi stili di vita, medicina di prossimità);
definizione della figura dell’operatore termale;
conferimento di risorse specifiche ai comuni termali per opere di riqualificazione
e valorizzazione delle aree;
promozione da parte dell’Enit del benessere termale e dell’offerta turistica termale;
definizione del “marchio di qualità termale” in coerenza con le certificazioni di qualità
già normate;
iniziative di comunicazione per la promozione della migliore conoscenza dei valori
del sistema termale tradizionale,
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ALCUNI PUNTI CHIAVE
recupero e valorizzazione località pivot (ville d’eau)
opzione benessere termale
presenza attiva nel social network
figura dell’operatore del benessere termale
medicina termale
integrazione con medicina del territorio
concezione e teorizzazione del bien viellir
politiche coordinate fra località e terme
sistema turistico regionale di filiera
paesi concorrenti
campagna promozionale nazionale (progetto Naiade?)
creazione evento promozionale
recupero e valorizzazione attività derivate, come la cosmesi
integrazione con dopoterme
integrazione con altri turismi
campagna per stranieri
metadistretti termali
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GRAZIE
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