H0811_GN197it_2016ANOC_Approved Piano FIDA GuildNet Gold Plus MMP-POS offerto da GuildNet, Inc. Avviso annuale delle modifiche per il 2016 Lei è attualmente iscritto come Partecipante del Piano FIDA GuildNet Gold Plus. L'anno prossimo, ci saranno cambiamenti alle prestazioni del piano. Sezione B le illustra questi cambiamenti. Lei ha il diritto di recedere dal Piano FIDA GuildNet Gold Plus in qualsiasi momento. Ulteriori risorse You can get this information for free in other languages. Call 1-800-8150000 and 1-800-662-1220 during 8am to 8pm, Monday through Sunday. The call is free. Usted puede obtener esta información en otros idiomas gratis. Llame al 1-800-815-0000 o TTY/TDD al 1-800-662-1220, de lunes a domingo de 8am a 8pm. La llamada es gratis. Queste informazioni sono disponibili gratuitamente in altre lingue. Chiamare il numero verde 1-800-815-0000 o 1-800-662-1220 mediante un telefono testuale per non udenti (TTY/TDD), da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20. La chiamata è gratuita. 您可以免費獲得本信息的其他語言版本。請撥打 1-800-815-0000 或聽障/ 語障人士專線 (TTY/TDD) 1-800-662-1220,星期一至星期日上午 8 時至晚 上 8 時。撥打該電話免費。 Вы можете бесплатно получить эту информацию на других языках. Вы можете позвонить по телефону 1-800-815-000 и 1-800-662-1220 (TTY/TDD). Служба работает с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00. Звонок бесплатный. Ou kapab jwenn enfòmasyon sa yo gratis nan lòt lang. Rele nimewo 1800-815-0000 oswa TTY/TDD 1-800-662-1220, lendi jiska dimanch, depi ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 1 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 8am jiska 8pm. Koutfil la gratis. 다른 언어로 작성된 이 정보를 무료로 얻으실 수 있습니다. 월요일 - 일요일 오전 8 시부터 오후 8 시 사이에 1-800-815-0000 번이나 TTY/TDD 1-800662-1220 번으로 전화주세요. 통화는 무료입니다. You can get this information for free in other formats, such as large print, braille or audio. Call 1-800-815-0000 and 1-800-662-1220 during 8am to 8pm, Monday through Sunday. The call is free. Informazioni sul Piano FIDA GuildNet Gold Plus Il Piano FIDA GuildNet Gold Plus è un piano di cure gestite che si impegna contrattualmente sia con Medicare sia con il Dipartimento della salute dello Stato di New York (Medicaid) per fornire i benefici di entrambi i piani di assistenza tramite la dimostrazione Fully Integrated Duals Advantage (FIDA). Questo Piano FIDA GuildNet Gold Plus è offerto da GuildNet, Inc. Quando in questo Avviso annuale delle modifiche si legge "noi", "ci" o "nostro" si intende GuildNet, Inc.{2 ] Quando si legge "il piano" o "il nostro piano" si intende il Piano FIDA GuildNet Gold Plus. Esonero da responsabilità Il Piano FIDA GuildNet Gold Plusè un piano di cure gestite che si impegna contrattualmente sia con Medicare sia con il Dipartimento della salute dello Stato di New York (Medicaid) per fornire i benefici di entrambi i piani di assistenza tramite la dimostrazione Fully Integrated Duals Advantage (FIDA). Possono essere applicati limiti e restrizioni. Per maggiori informazioni chiama il Servizio Clienti per il Partecipante del Piano GuildNet Gold Plus FIDA o leggi il Manuale del Partecipante del Piano GuildNet Gold Plus FIDA. Affinché il Piano FIDA GuildNet Gold Plus copra i servizi richiesti, è necessario attenersi a regole specifiche. Se non segue le regole o supera i limiti di servizio, le potrebbe essere richiesto di pagare i servizi. L'Elenco dei farmaci inclusi nella copertura e/o delle reti di farmacie e fornitori è soggetto a variazioni nel corso dell'anno. Un'informativa verrà inviata prima di adottare qualsiasi cambiamento che possa interessare il partecipante. ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 2 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 Le prestazioni sono soggette a variazioni il 1° gennaio di ogni anno. Lo Stato di New York ha creato un programma ombudsman per i partecipanti denominato ICAN (Independent Consumer Advocacy Network) per fornire ai partecipanti l'assistenza gratuita e riservata su qualsiasi servizio offerto dal Piano GuildNet Gold Plus FIDA. È possibile mettersi in contatto con il servizio ICAN chiamando il numero verde 1-844-614-8800 oppure tramite il nostro sito icannys.org. Valuti la sua copertura Medicare e Medicaid per il prossimo anno E' importante che consideri ora la sua copertura in modo da assicurarsi che il prossimo anno sia ancora in grado di soddisfare le sue esigenze. Qualora non soddisfacesse le sue esigenze, le può lasciare il piano in qualsiasi momento. Se lei recede dal nostro piano, resterà comunque affiliato ai programmi Medicare e Medicaid. Lei potrà scegliere come ricevere le prestazioni Medicare e Medicaid (vada alla sezione C a partire da pagina 8 per visualizzare le sue opzioni). ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 3 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 Cose importanti da fare: Verifichi se ci sono delle variazioni delle nostre prestazioni che la riguardano. Ci sono delle variazioni che interessano i servizi che utilizza? E' importante che valuti le variazioni delle prestazioni per essere certo che saranno ancora a sua disposizione l'anno prossimo. Guardi la sezione B per trovare le informazioni sulle variazioni delle prestazioni nel nostro piano. Verifichi se ci sono delle variazioni della nostra copertura delle prescrizioni di medicinali che la riguardano. I suoi farmaci saranno coperti? Sono in un livello diverso? Può continuare a utilizzare le stesse farmacie? E' importante che valuti le variazioni per essere certo che anche l'anno prossima vi sia la copertura per suoi farmaci. Guardi la sezione B per trovare le informazioni sulle variazioni della nostra copertura per i farmaci. Verifichi se i suoi fornitori e le sue farmacie saranno nella nostra rete il prossimo anno. Ci sono i suoi medici nella nostra rete? E la sua farmacia? E gli ospedali o gli altri fornitori che utilizza? Guardi nella sezione A per trovare le informazioni sul nostro Elenco di fornitori e farmacie. Pensi se il nostro piano la soddisfa. Se lei decide di rimanere nel Piano FIDA GuildNet Gold Plus: Se vuole rimanere con noi il prossimo anno, allora è molto facile: non deve fare nulla. Se non apporta alcuna modifica, lei rimane automaticamente iscritto nel nostro piano. ? Se lei decide di cambiare piani: Se si sceglie un'altra copertura che è in grado di soddisfare meglio le sue esigenze, può cambiare i piani in qualsiasi momento. Se aderisce a un nuovo piano, la sua nuova copertura entrerà in vigore il primo giorno del mese successivo. Guardi nella sezione C per avere maggiori informazioni sulle scelte che può fare. In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 4 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 Sommario Esonero da responsabilità ...................................................................................................... 2 Valuti la sua copertura Medicare e Medicaid per il prossimo anno ........................................ 3 A. Variazioni dei fornitori e delle farmacie della rete ............................................................... 6 B. Modifiche alle prestazioni per il prossimo anno .................................................................. 6 Modifiche alle prestazioni per i servizi di assistenza medica e a lungo termine ................. 6 Modifiche alla copertura per la prescrizione di farmaci ............................................................. 7 C. Decidere quale piano scegliere ........................................................................................ 10 Se decide di rimanere nel Piano FIDA GuildNet Gold Plus ..................................................... 10 Se desidera lasciare il Piano GuildNet Gold Plus FIDA e beneficiare ancora dei servizi Medicare e Medicaid insieme da un unico piano ............................................ 10 Se desidera lasciare il Piano GuildNet Gold Plus FIDA e beneficiare dei servizi Medicare e Medicaid separatamente ............................................................................... 11 D. Come ottenere aiuto ......................................................................................................... 14 Come ottenere aiuto dal piano GuildNet Gold Plus FIDA ................................................ 14 Come ottenere aiuto da parte dell'agente di iscrizione dello Stato ................................... 15 Ottenere aiuto dalla Independent Consumer Advocacy Network ..................................... 15 Ottenere aiuto dal Programma statale di assistenza per l’assicurazione sanitaria ........................................................................................................................... 15 Ottenere assistenza da Medicare .................................................................................... 15 Ottenere assistenza da Medicaid ..................................................................................... 16 ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 5 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 A. Variazioni dei fornitori e delle farmacie della rete L'anno prossimo ci saranno dei cambiamenti nella nostra rete di fornitori e di farmacie. Un Elenco di fornitori e farmacie aggiornato si trova sul nostro sito web www.guildnetny.org. Può anche contattare l’assistenza partecipanti al numero 1800-815-0000 per avere informazioni aggiornate sui fornitori o per chiederci di inviarle via posta un Elenco di fornitori e farmacie. E' importante che lei sappia che possiamo apportare modifiche alla nostra rete anche nel corso dell'anno. Se un nostro fornitore lascia il programma, lei ha determinati diritti e tutele. Per maggiori informazioni, consulti il Capitolo 3 della sua Guida del partecipante. B. Modifiche alle prestazioni per il prossimo anno Modifiche alle prestazioni per i servizi di assistenza medica e a lungo termine L'anno prossimo modificheremo la nostra copertura per talune prestazioni mediche. La tabella seguente descrive questi cambiamenti. 2016 (l'anno prossimo) 2015 (quest'anno) Programmi completi di emergenza psichiatrica (CPEP) I CPEP non sono coperti. Questo servizio deve essere ottenuto da un fornitore all'interno della rete. Nel caso in cui lei abbia una problema di salute mentale, il Piano FIDA GuildNet Gold Plus pagherà i programmi autorizzati dall'Ufficio per la Salute Mentale che erogano direttamente o la aiutano a ottenere una gamma ? $0 In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 6 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 completa di servizi di emergenza psichiatrica. Questi servizi sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Servizi di intervento per crisi Nel caso in cui lei abbia una problema di salute mentale, il Piano FIDA GuildNet Gold Plus pagherà l'intervento clinico per mezzo della sua clinica di intervento per crisi. I Servizi di intervento per crisi non sono coperti. $0 I Servizi residenziali per tossicodipendenze non sono coperti. $0 Questo servizio deve essere ottenuto da un fornitore all'interno della rete. Non è necessario che i servizi per crisi siano presenti nel suo piano di trattamento affinché possano essere coperti. Questi servizi possono essere erogati per telefono o di persona, con alcune eccezioni. Come minimo, ogni clinica disporrà di un medico in grado di aiutarla per telefono 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. A discrezione della clinica, può fornire servizi di crisi di persona 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Servizi residenziali per tossicodipendenze Il Piano FIDA GuildNet Gold Plus pagherà per i servizi di trattamento delle tossicodipendenze forniti da un programma residenziale ? Questo servizio deve essere ottenuto da un fornitore all'interno della rete. In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 7 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 approvato. Modifiche alla copertura per la prescrizione di farmaci Modifiche alla nostra lista di farmaci Le abbiamo inviato una copia del nostro Elenco dei farmaci coperti per il 2016 in questa busta. L'Elenco dei farmaci coperti è anche chiamata la "Lista dei farmaci". Abbiamo fatto modifiche alla nostra lista dei farmaci, comprese modifiche ai farmaci che copriamo e modifiche alle restrizioni che si applicano alla nostra copertura per alcuni farmaci. Controlli la lista dei farmaci per assicurarsi che i suoi farmaci saranno coperti il prossimo anno e per verificare se vi saranno restrizioni. Nel caso in cui la modifica alla copertura dei farmaci la possa interessare, la invitiamo a: Contatti il suo medico (o altro prescrittore) per trovare un un altro farmaco che copriamo. È possibile contattare l'ufficio Servizi dedicati ai partecipanti al numero 1-800-815-0000 per richiedere un elenco di farmaci coperti che trattano la stessa condizione. Questo elenco può aiutare il suo fornitore a trovare un farmaco coperto che sia adatto a lei. Contatti il suo medico (o altro prescrittore) e chieda che il piano faccia un'eccezione in modo da coprire il suo farmaco. Può chiedere una deroga prima del prossimo anno e le daremo una risposta entro 72 ore dopo avere ricevuto la sua richiesta (o una dichiarazione a supporto della richiesta da parte del suo medico curante). Per sapere cosa deve fare per chiedere una deroga, consulti il capitolo 9 del Guida del partecipante del 2016 o chiami l'assistenza partecipanti al numero 1-800-815-0000. Se necessita di aiuto su un'eccezione, potrà contattare l'assistenza partecipanti o il suo Coordinatore sanitario. LE DEROGHE CORRENTI AL FORMULARIO SONO VALIDE SOLO FINO ALLA FINE DEL 2015 DEVE INOLTRARE RICHIESTA PER UNA NUOVA DEROGA SE QUESTA LE E' ANCORA NECESSARIA NEL 2016. Modifiche ai costi di prescrizione dei farmaci ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 8 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 Non ci sono modifiche relative all'importo che deve pagare per i farmaci da prescrizione nel 2016. Legga qui di seguito per avere ulteriori informazioni sulla sua copertura per i farmaci da prescrizione. Abbiamo spostato alcuni dei farmaci presenti sull'Elenco dei farmaci ad un livello inferiore o superiore. Per verificare se i suoi farmaci l'anno prossimo si troveranno in un livello diverso, li può cercare nell'Elenco dei farmaci. La tabella seguente mostra quanto deve pagare per i farmaci per ognuno dei nostri quattro livelli di farmaco. 2015 (quest'anno) Farmaci di livello 1 (Parte D farmaci generici ) Costo per una fornitura di un mese di un farmaco in Livello 1 confezionato presso una farmacia di rete Farmaci di livello 2 (Parte D farmaci generici ) Costo per una fornitura di un mese di un farmaco in Livello 2 confezionato presso una farmacia di rete Farmaci di livello 3 (Farmaci di prescrizione Medicaid) 2016 (l'anno prossimo) Il suo ticket per un mese di fornitura (30 giorni) è di $0 per prescrizione. Il suo ticket per un mese di fornitura (30 giorni) è di $0 per prescrizione. Il suo ticket per un mese di fornitura (30 giorni) è di $0 per prescrizione. Il suo ticket per un mese di fornitura (30 giorni) è di $0 per prescrizione. Il suo ticket per un mese di fornitura (30 giorni) è di $0 per prescrizione. Il suo ticket per un mese di fornitura (30 giorni) è di $0 per prescrizione. Costo per una fornitura di un mese di un farmaco in Livello 3 confezionato presso una farmacia di rete ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 9 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 Farmaci di livello 4 (Farmaci e articoli OTC coperti da Medicaid) Il suo ticket per un mese di fornitura (30 giorni) è di $0 per prescrizione. Il suo ticket per un mese di fornitura (30 giorni) è di $0 per prescrizione. Costo per una fornitura di un mese di un farmaco in Livello 4 confezionato presso una farmacia di rete C. Decidere quale piano scegliere Se decide di rimanere nel Piano FIDA GuildNet Gold Plus: Speriamo di poterla annoverare tra i nostri Partecipanti il prossimo anno. Per restare nel nostro programma non dovrà fare nulla. Se non opta per un piano diverso o passi a Medicare Original, resterà automaticamente iscritto come Partecipante del nostro piano per il 2016. Se desidera lasciare il Piano GuildNet Gold Plus FIDA e beneficiare ancora dei servizi Medicare e Medicaid insieme da un unico piano Se intende usufruire dei servizi Medicare e Medicaid insieme con un unico piano, può aderire a un altro Piano FIDA. Può aderire al nuovo piano FIDA contattando New York Medicaid Choice al numero 1-855-600-FIDA, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 20:00 e il sabato dalle 10:00 alle 18:00. Per gli utenti TTY, chiamare il numero 1-888-329-1541. Se non desidera un diverso Piano FIDA, ma intende continuare a usufruire dei servizi Medicare e Medicaid insieme con un unico piano, allora può aderire al programma All-Inclusive Care for the Elderly (PACE) o al programma Medicaid Advantage Plus (MAP). Per ulteriori informazioni, chiamare New York Medicaid Choice. ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 10 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 Se desidera lasciare il Piano GuildNet Gold Plus FIDA e beneficiare dei servizi Medicare e Medicaid separatamente Se non desidera sottoscrivere un altro Piano FIDA, PACE o MAP dopo il recesso dal Piano FIDA GuildNet Gold Plus, allora usufruirà dei servizi Medicare e Medicaid separatamente come descritto di seguito. Come le verranno erogati i servizi Medicare Lei ha la possibilità di scegliere tra tre diverse opzioni. Scegliendo una di queste opzioni, si concluderà automaticamente la sua partecipazione al nostro Piano FIDA: 1. Lei può effettuare i seguenti cambiamenti: Di seguito si riporta come procedere: Un piano di assistenza sanitaria Medicare, come Medicare Advantage Chiamare Medicare al numero 1-800MEDICARE (1-800-633-4227), 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per gli utenti TTY, chiamare il numero 1-877-486-2048. In caso di necessità o per avere maggiori informazioni, può chiamare l'Health Insurance Information, Counseling, and Assistance Program (HIICAP) al numero 1-800-701-0501. Quando entra in vigore la copertura del nuovo piano, subentra automaticamente il recesso dal Piano FIDA GuildNet Gold Plus. ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 11 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 2. Lei può effettuare i seguenti cambiamenti: Di seguito si riporta come procedere: Original Medicare con un piano Medicare a parte per la prescrizione di farmaci Chiamare Medicare al numero 1-800MEDICARE (1-800-633-4227), 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per gli utenti TTY, chiamare il numero 1-877-486-2048. In caso di necessità o per avere maggiori informazioni, può chiamare l'Health Insurance Information, Counseling, and Assistance Program (HIICAP) al numero 1-800-701-0501. Quando entra in vigore la copertura di Original Medicare, subentra automaticamente il recesso dal Piano FIDA GuildNet Gold Plus. ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 12 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 3. Lei può effettuare i seguenti cambiamenti: Di seguito si riporta come procedere: Original Medicare senza un piano Medicare a parte per la prescrizione di farmaci Chiamare Medicare al numero 1-800MEDICARE (1-800-633-4227), 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per gli utenti TTY, chiamare il numero 1-877-486-2048. NOTA: Se passa a Original Medicare e non sottoscrive un piano Medicare a parte per la prescrizione di farmaci, Medicare può farla aderire a un piano farmaceutico, a meno che lei non comunichi a Medicare il parere contrario. In caso di necessità o per avere maggiori informazioni, può chiamare l'Health Insurance Information, Counseling, and Assistance Program (HIICAP) al numero 1-800-701-0501. Quando entra in vigore la copertura di Original Medicare, subentra automaticamente il recesso dal Piano FIDA GuildNet Gold Plus. Può recedere dalla copertura per la prescrizione di farmaci solo se la stessa è erogata da un datore di lavoro, un sindacato o un’altra fonte. Per domande sulla necessità di usufruire una copertura farmaceutica, può chiamare l’Health Insurance Information, Counseling, and Assistance Program (HIICAP) al numero 1-800-701-0501. ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 13 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 Come le verranno erogati i servizi Medicaid Si può passare a un piano Medicaid Managed Long-Term Care per ricevere servizi e forme di sostegno a lungo termine e usufruire di servizi di assistenza fisica e comportamentale con Medicaid Fee-for-Service. Nota: È possibile decidere di interrompere completamente i servizi e le forme di sostegno a lungo termine; Tuttavia, la procedura di discarico richiede tempi lunghi. Nel frattempo, lei aderirà al piano Medicaid Managed Long-Term Care operato dalla stessa società del Piano FIDA GuildNet Gold Plus. La sua richiesta di variazione inerente la copertura Medicare non subirà ritardi ed entrerà in vigore il primo giorno del mese successivo alla sua richiesta di variazione. Se prima di sottoscrivere un Piano FIDA usufruiva dell’assistenza fornita attraverso la deroga Nursing Home Transition & Diversion 1915(c), le sarà possibile candidarsi nuovamente per la stessa deroga. Fino all’accettazione dell’adesione alla deroga Nursing Home Transition & Diversion 1915(c), i servizi di Nursing Home Transition & Diversion esistenti continueranno ad essere erogati dal Piano FIDA GuildNet Gold Plus oppure potrà aderire a un piano Medicaid Managed Long-Term Care per usufruire dei servizi Medicaid sino all'approvazione della domanda NHTD. New York Medicaid Choice potrà aiutarla in sede di domanda NHTD. D. Come ottenere aiuto Come ottenere aiuto dal piano GuildNet Gold Plus FIDA Domande? Siamo qui per aiutarla. Chiamare l'assistenza partecipanti al numero 1-800-815-0000 (solo TTY o chiamare 1-800-662-1220). Siamo a disposizione per telefonate dal lunedì a domenica, dalle 8 alle 20. Le chiamate verso questi numeri sono gratuite Legga il suo Manuale del Partecipante 2016 Il Manuale Partecipante 2016 è una descrizione legale e dettagliata dei benefici del piano. Contiene dettagli sui benefici del prossimo anno. Le spiega i diritti e le regole da seguire per ottenere servizi coperti e farmaci da prescrizione. ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 14 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 Le invieremo una copia del Manuale 2016 Partecipante entro il 31 dicembre. Una copia aggiornata del Manuale 2016 Partecipante è sempre disponibile sul nostro sito web all'indirizzo www.guildnetny.org. Può anche contattare l’assistenza partecipanti al numero 1-800-815-0000 per chiedere una copia del Manuale Partecipante 2016. Visita il nostro sito È inoltre possibile visitare il nostro sito web all'indirizzo www.guildnetny.org. Come promemoria, il nostro sito web dispone delle informazioni più aggiornate sul nostro fornite e sulla rete di farmacie (Elenco fornitori e farmacie) e il nostro elenco dei farmaci (Elenco dei farmaci coperti). Come ottenere aiuto da parte dell'agente di iscrizione dello Stato New York Medicaid Choice è un programma di assistenza gestita a cura dello Stato di New York. I consulenti New York Medicaid Choice potranno illustrarle le opzioni di assistenza gestita disponibili. Può chiamare il consulente per le sottoscrizioni (Enrollment Broker - New York Medicaid Choice) al numero 1-855600-FIDA, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 20:00 e il sabato dalle 10:00 alle 18:00. Per gli utenti TTY, chiamare il numero 1-888-329-1541. Ottenere aiuto dalla Independent Consumer Advocacy Network L'Independent Consumer Advocacy Network (ICAN) assiste i partecipanti che hanno problemi con il Piano GuildNet Gold Plus FIDA. Il programma ICAN non è connesso a noi o ad altre compagnie assicurative o piani sanitari. Il numero di telefono per ICAN è 1-844-614-8800. Tali servizi sono gratuiti. Ottenere aiuto dal Programma statale di assistenza per l’assicurazione sanitaria Può anche contattare telefonicamente il Programma statale di assistenza per l’assicurazione sanitaria (SHIP). Nello Stato di New York, il programma SHIP è chiamato Health Insurance Information, Counseling, and Assistance Program (HIICAP). I consiglieri HIICAP possono aiutarla a capire le scelte del piano FIDA e rispondere alle domande sulla possibilità di passare a un nuovo piano. Il programma HIICAP non è connesso a noi o ad altre compagnie assicurative o piani sanitari. Il numero di telefono del programma HIICAP è 1-800-701-0501. Ottenere assistenza da Medicare Per ottenere informazioni direttamente da Medicare: ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 15 Piano FIDA GuildNet Gold Plus AVVISO ANNUALE DELLE MODIFICHE PER IL 2016 Chiamare il numero 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Può chiamare il numero 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per gli utenti TTY, chiamare il numero 1-877-486-2048. Visitare il sito Web Medicare Può visitare il sito web Medicare (http://www.medicare.gov). Se sceglie di cessare la partecipazione a un piano FIDA per iscriversi a un piano Medicare Advantage, il sito Medicare contiene informazioni sui costi, sulla copertura, sui punteggi di qualità che possono aiutarla a operare un confronto tra piani Medicare Advantage. Può trovare informazioni sui piani Medicare Advantage disponibili nella propria zona utilizzando il Medicare Plan Finder sul sito Medicare. (Per visualizzare le informazioni sui piani, andare a http://www.medicare.gov e cliccare su "Trova piani sanitari e farmacologici") Legga Medicare & You 2016 Può leggere il manuale Medicare & You 2016. Ogni anno in autunno, questo opuscolo viene spedito a coloro che partecipano a Medicare. Contiene una sintesi dei benefici Medicare, dei diritti e delle tutele, oltre alle risposte alle domande più frequenti su Medicare. Se non dispone di una copia di questo libretto, può visitare il sito web Medicare (http://www.medicare.gov) o chiamare il n. 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Per gli utenti TTY devono chiamare il numero 1-877-486-2048. Ottenere assistenza da Medicaid Per ottenere informazioni direttamente da Medicaid, chiamare la Medicaid Helpline al n. 1-800-541-2831 (TTY: 1-877-898-5849). La Medicaid Helpline è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 20.00, e il sabato dalle 9.00 alle 13.00. ? In caso di domande, la invitiamo a chiamare il Piano FIDA GuildNet Gold Plus al n. 1800-815-0000, da lunedì a domenica, dalle 8 alle 20 (TTY 1-800-662-1220). La telefonata è gratuita. Per ulteriori informazioni, visiti il sito www.guildnetny.org. 16 15 West 65th Street New York, NY 10023-6601 Monday – Sunday 8 am – 8 pm 800-815-0000 TTY: 800-662-1220 www.guildnetny.org 40-8677-16 10/15