ALCUNE REGOLE
Le chiediamo di aiutarci, seguendo alcune
regole che di seguito riportiamo:
• È severamente vietato fumare nel Reparto di
degenza.
• Per precauzioni igieniche è sconsigliato
tenere nelle camere di degenza fiori o piante.
• Non allontanarsi per lunghi periodi dal
Reparto e comunque mai senza avvertire il
personale
• Non consumare cibi e/o bevande senza
l’autorizzazione del medico e/o degli
infermieri
I visitatori DEVONO
•
Lasciare il reparto qualora invitati dal
personale di assistenza per urgenti problemi
clinici di degenti lì ricoverati
•
Limitare al massimo di due persone per volta
la visita ai degenti
OSPEDALE DI MEDE
Unità Operativa di Chirurgia Generale
•
In caso di pazienti sottoposti ad intervento
chirurgico in prima giornata si chiede di
limitare ad una sola persona per volta le visite
e di NON DISTURBARE IL PAZIENTE.
Gentile Utente
L’Unità Operativa di CHIRURGIA GENERALE Le
offre questo stampato che contiene informazioni
sull’organizzazione del reparto con l’obiettivo di
farLe conoscere l’ambiente che La ospita e di
promuovere un rapporto di fiducia e di
collaborazione tra Lei e gli Operatori sanitari.
Cercheremo di rendere il Suo soggiorno il più
sereno possibile. Saremmo anche interessati a
conoscere la Sua opinione sul nostro Ospedale,
sul personale e sui servizi offerti, Le chiediamo
quindi di compilare il questionario anonimo che
le verrà consegnato al momento della
dimissione, una volta compilato, lo potrà restituire
agli infermieri o alla Coord. Infermieristica.
ORARI DI VISITA
Si pregano i visitatori di rispettare i seguenti
orari:
LUN, MART, GIOV, VEN, SAB
DALLE 12.45 ALLE 14.00
DALLE 17.00 ALLE 18.30
MERCOLEDÌ, DOMENICA E FESTIVI
DALLE 10.00 ALLE 12.00
DALLE 17.00 ALLE 18.30
Comportamento dei visitatori
Premesso che le visite di parenti ed amici sono
fonte di conforto per il degente, va tuttavia
richiesto
ai
visitatori
di
mantenere
un
comportamento che non costituisca motivo di
affaticamento o di disturbo per tutti i degenti,
oltre che di intralcio per l’attività assistenziale.
Viene chiesta pertanto l’osservanza di alcune
semplici regole.
I visitatori NON DEVONO
• Sedersi sui letti
• Parlare ad alta voce
• Rimanere in reparto durante la distribuzione
dei pasti
• Rimanere in reparto oltre gli orari di visita
Nel ringraziarLa per la collaborazione Le
formuliamo i nostri più sinceri auguri di pronta
guarigione.
INFORMAZIONI SUL RICOVERO
RECAPITI TELEFONICI
Referente U.O.
Dott. Vittorio Turi
Tel.: 0384 - 808238
Studio Medici
Tel.: 0384 - 808237
Coord. Infermieristico
Sig.ra Margherita Angeleri
Tel.: 0384 - 808243
Nel corso del ricovero il medico la informerà su
come esprimere il Consenso e la modalità di
partecipazione alle scelte terapeutiche.
Le ricordiamo che è suo diritto conoscere le cure
a cui verrà sottoposto.
COSA PORTARE IN OSPEDALE
Durante la degenza è consigliato limitare
all’essenziale gli effetti personali (biancheria di
ricambio, pigiama, vestaglia, pantofole con suole
antiscivolo, necessario per l’igiene quotidiana e
per i pasti).
È preferibile disporre di denaro in misura limitata e
non tenere con sé oggetti di valore, il personale
non risponde di eventuali ammanchi.
In caso di intervento chirurgico è permessa la
presenza di un familiare per il giorno stabilito e
anche per la notte. Per i giorni successivi ed in
casi particolari la presenza di un familiare è
permessa, previo accordo con la coord.
infermieristica o, in sua assenza, con gli infermieri.
Si ricorda che è permessa la presenza di una sola
persona e che gli eventuali “cambi “ sono
permessi non oltre le 21.00.
NOTIZIE UTILI
• Distributori di bevande/snack
I distributori di bevande calde, acqua, bibite,
snack, funzionanti con monete, sono installati al
piano 0 nella sala antistante il pronto soccorso.
• Giornali e riviste
Ogni giorno un edicolante autorizzato passa in
reparto per la vendita di quotidiani e riviste.
• Telefono
E’ consentito l’uso di telefono cellulare proprio.
Non è possibile ricevere telefonate dai telefoni di
reparto; eventuali chiamate dall’esterno saranno
comunque comunicate al paziente. Il personale
sanitario non può fornire informazioni telefoniche
sullo stato di salute dei ricoverati.
• Radio e televisione
I degenti possono utilizzare apparecchi radio o
televisori personali previo consenso della Capo
Sala nel rispetto della tranquillità degli altri
degenti. Un apparecchio televisivo comune è a
disposizione di tutti i degenti nel soggiorno posto
vicino alla cucina.
• Pasti
Gli orari dei pasti possono essere diversi rispetto
alle sue consuetudini, chiediamo pertanto la sua
collaborazione nell’adattarsi ai seguenti orari:
COLAZIONE ore 07.00
PRANZO
ore 12.00
CENA
ore 18.30
Nel caso di particolari esigenze cliniche, verrà
predisposta per Lei la dieta più adatta.
Il personale infermieristico provvederà ad
informarLa se dovrà osservare il digiuno oppure
orari differenziati, qualora non fosse in grado di
alimentarsi autonomamente, l’aiuterà con
eventuale supporto di personale volontario
autorizzato dall’ente.
• Assistenza religiosa
Viene svolta dal parroco sia attraverso la visita ai
degenti che con la celebrazione della S. Messa
con i seguenti orari:
FESTIVO
ore 16.00
FERIALE
(solo giovedì-venerdì-sabato)
ore 17.00
• Visita medica
Viene svolta dai medici responsabili della sua
cura tutti i giorni dalle 9.30, i medici sono
disponibili a ricevere i parenti, autorizzati dal
paziente, per informazioni cliniche dal lunedì al
venerdì dalle 14.00 alle 16.00.
Non sono fornite notizie telefoniche sullo stato di
salute dei pazienti.
• Visite di controllo
L’accesso all’ambulatorio è possibile, previa
prenotazione telefonica (numero 800 638.638 gratuito da rete fissa - o 02 99.95.99 da rete
mobile, costi secondo la propria tariffa) o di
persona presso l’ufficio CUP, presentando
l’impegnativa del medico curante.
Gli ambulatori si trovano al 4° piano dell’edificio
A (vecchia struttura) e sono i seguenti:
•
CHIRURGIA MEDICAZIONI lunedì-mercoledìvenerdì dalle 14.00 alle 16.00 senza
prenotazione. È necessaria l’impegnativa del
medico curante. I pazienti dimessi troveranno
le modalità di accesso all’ambulatorio nella
lettera di dimissioni.
•
CHIRURGIA VISITE martedì e giovedì dalle
14.00 alle 15.30. Si accede con prenotazione.
•
VISITE SENOLOGICHE giovedì dalle 15.30 alle
16.00. Si accede con prenotazione.
•
ENDOSCOPIA DIGESTIVA mercoledì e venerdì
dalle 8.30 alle 13.00. Si accede con
prenotazione.
La cartella clinica
La cartella clinica è un documento ufficiale,
contenente tutte le notizie inerenti il ricovero.
Il responsabile di quanto in essa contenuto è il
Primario, il responsabile della sua conservazione,
una volta concluso il ricovero è il Direttore
Sanitario.
La legge riconosce in Lei il solo avente diritto ad
avere copia della cartella clinica. Si dovranno
pertanto seguire le indicazioni di seguito
riportate:
Richiesta da parte del paziente presentata alla
Direzione Sanitaria esibendo un documento di
identità. L’impiegato della Direzione sarà
disponibile anche a venire in reparto da Lei,
qualora non possa presentarsi allo sportello per
ragioni cliniche;
Per il ritiro, il titolare può delegare, facendone
richiesta per iscritto alla Direzione Sanitaria, una
persona di sua fiducia che si presenterà con
documento
di
identità
e
firmerà
per
accettazione la delega davanti al funzionario
preposto;
Per ogni copia della cartella clinica Le verrà
richiesto il pagamento di una quota.
Orari dello sportello della Direzione Sanitaria
Dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 12.00 e
dalle 13.30 alle 15.30