Attuare la Digital Agenda - Il Programma CIP ICT: risultati e prospettive, Roma 01.12.2010 19/12/2015 “Attuare la Digital Agenda – Il Programma CIP ICT: risultati e prospettive” Roma 01.12.2010 Accesso elettronico ai servizi eHealth: prescrizione elettronica e patient summary: il progetto epSOS Carlo Corti, Marcello Melgara, Roberto Zuffada epSOS “Sustainable Healthcare: sharing information and knowledge for better health in practice” 19/12/2015 Storyboard / PS Un uomo d’affari tedesco di 56 anni soffre di diabete mellito ed è insulinodipendente. Mentre si trova in Italia per lavoro l’uomo perde i farmaci per la cura del diabete. L’uomo si rivolge ad un pronto soccorso per ottenere una nuova prescrizione per insulina. Il medico del pronto soccorso accede al PS del paziente per ottenere le informazioni circa il tipo di insulina da prescrivere e il relativo dosaggio. In seguito il professionista sarà in grado di effettuare una prescrizione del farmaco disponibile sul mercato italiano. 19/12/2015 Storyboards/ eP Un turista spagnolo residente in Andalusia trascorre un mese di vacanza in Danimarca. L’uomo soffre di una malattia cronica e gli devono essere somministrati farmaci con una certa frequenza. Le norme in vigore in Andalusia non gli consentono di acquistare più di una confezione del farmaco alla volta. Dopo tre settimane di soggiorno in Danimarca il paziente ha terminato il farmaco e si reca in una farmacia per acquistarne una nuova confezione Il farmacista accede, via epSOS, alla prescrizione elettronica del paziente potendo così dispensare il farmaco. Una comunicazione è inviata, attraverso epSOS, al sistema informativo in Andalusia per la registrazione delle informazioni relative all’avvenuta dispensazione. 19/12/2015 I casi d’uso PS Un cittadino dello Stato A si trova occasionalmente nello Stato B (turismo, business, studio) e ha bisogno, inaspettatamente, di cura. Il professionista sanitario (MMG, ospedale …) non ha alcuna notizia/informazione relativa a questo cittadino. Il cittadino dello Stato A fornisce il consenso e autorizza il professionista dello Stato B a consultare il proprio PS. eP Un cittadino dello Stato A si trova occasionalmente o si reca con una certa frequenza nello Stato B. Al cittadino deve essere somministrato un farmaco, già prescritto nello Stato A. In questo caso il farmacista dello Stato B deve accedere “elettronicamente” alla prescrizione elettronica. Una volta somministrato/consegnato il farmaco il farmacista deve essere in grado di notificare al “sistema eP” dello Stato A l’avvenuta somministrazione. Nello Stato A devono essere attivi e accessibili i servizi di Patient Summary ed ePresciption 19/12/2015 I servizi Il Patient Summary (PS) è un documento di sintesi che raccoglie il più importante set di informazioni contenute nel Fascicolo Sanitario Elettronico. Il PS descrive concisamente la storia clinica e lo stato di salute del cittadino, consentendo al medico di prendere le decisioni più opportune in caso di cura del paziente, anche in situazioni di emergenza. La prescrizione elettronica (ePrescription) è la versione informatica della prescrizione medica. 19/12/2015 Il perimetro NEI PAESI COINVOLTI NEI PAESI COINVOLTI: (precondizione): epSOS non interferisce con il realizzazione o avvio, anche quadro di riferimento in fase sperimentale, di normativo in tema di iniziative e progetti volti allo sicurezza, privacy, consenso sviluppo di sistemi di PS e eP all’utilizzo dei dati personali e basati su infrastrutture di all’accesso sanità digitale I servizi epSOS sono finalizzati esclusivamente alla cura del paziente NEI PAESI COINVOLTI: epSOS bersaglia epSOS non interferisce con le esclusivamente scelte infrastrutturali e di l’interoperabilità del servizio architettura di sanità transnazionale, non copre lo elettronica già operate, e con sviluppo delle infrastrutture i sistemi informativi sanitari nazionali in uso 19/12/2015 L’obiettivo epSOS si propone di sviluppare una infrastruttura di sanità elettronica in grado di garantire l’interoperabilità dei servizi di PS e eP a livello europeo al fine di migliorare la mobilità dei cittadini europei nei territori degli Stati Membri e l’erogazione delle prestazioni da parte delle strutture e dei professionisti sanitari assicurando al continuità e la qualità della cura. 19/12/2015 Risultati attesi Sostegno alla continuità e alla qualità della cura in un contesto di mobilità transnazionale dei cittadini europei Migliore accesso alle cure su tutto il territorio dell’Unione Europea Pieno utilizzo delle soluzioni di sanità elettronica messe a punto dalle iniziative e dai progetti negli Stati Membri Più adeguati strumenti di conoscenza e cura per medici e professionisti della sanità 19/12/2015 La partnership epSOS 1 (07/2008-12/2011) 12 Paesi 28 partners di cui 9 MinSal 4 Regioni 15 Centri di Competenza IHE-Europe (Integrating the Healthcare Enterprise ) Team Industriale (più di 30 partner, pro bono) 11 Mil € finanziamento UE 19/12/2015 La partnership epSOS 2 (01/2011-12/2013) Ampliamento a 23 Paesi (tra cui CH, NO, TR) 47 partners 7 Mil € finanziamento UE Estensione delle funzionalità: fase di piloting estesa ai nuovi Paesi; studi di fattibilità per integrazione servizio 112 (emergenza urgenza), TEAM, accesso diretto ai dati da parte del paziente 19/12/2015 Le fasi del progetto epSOS 1 2008 Test: Bratislava, Nov. 2010 2009 Analisi delle soluzioni in uso nei Paesi e del contesto normativo 2010 Specifiche funzionali del PS ed eP; Linee guida legali Specifiche tecniche e architettura del sistema 2011 Testing & preproduction e operatività del servizio (9 Paesi su 12) Sfide e Criticità Diverso livello di sviluppo delle soluzioni di sanità elettronica e dei quadri di riferimento nazionali: loro evoluzione (caso IT per PS e eP) Diversa definizione del servizio di PS ed eP e della specifiche funzionali a livello nazionale Interessi nazionali: difesa delle scelte tecnologiche già effettuate; coinvolgimento dell’industria Simulazione dell’interoperabilità del servizio in ambiente di laboratorio “PROJECTATHON”; coinvolgimento ospedali, farmacie, professionisti 19/12/2015 Le fasi del progetto epSOS 1 + epSOS 2 2011 Testing & preproduction e operatività del servizio 2012 Casi d’uso e specifiche per la verifica di fattibilità delle nuove funzionalità + estensione di epSOS1 ai nuovi Paesi 2013 Aggiornamento delle specifiche tecniche, infrastruttura di interoperabilità, operatività del servizio Linee guida legali, governace del servizio, processo end-to-end Operatività del servizio estesa alle nuove funzionalità e nuovi Paesi 19/12/2015 I risultati Profili funzionali: 6 scenari d’uso (2 PS + 4 eP) per pazienti Country A (paese d’origine) e Country B (paese di cura); Specifiche funzionali del servizio Competenze Profili legali: Framework Agreement per la localizzazione Cliniche del servizio in ogni Paese; acquisizione e gestione del consenso del paziente; policy di sicurezza, audit Legali Profili tecnici: architettura del sistema, interoperabilità Gestionali semantica, sicurezza delle transazioni, identificazione del Tecniche paziente e del professionista, componenti SW comuni. Formazione Profili operativi – livello europeo: linee guida per l’avvio Promozione dei siti pilota, requisiti che devono essere garantiti in tutti i paesi per la fase operativa. Test in laboratorio Comunicazione Profili operativi – livello nazionale: localizzazione del servizio dal punto di vista legale, tecnico, organizzativo (formazione, informazione, comunicazione e promozione) 19/12/2015 Circle of Trust Italian Legal Framework - The Citizen is the “owner” of his/her personal data - The Data Controller (DC) is the natural or legal entity in charge of treating personal data for healthcare purposes: - i.e. the Health Care Organisation (HCO): Local Management Healthcare Units, Hospitals,… - The Data Processor (DP) is the entity delegated by the Data Controller to process personal data on its behalf: - In Lombardy: Lombardia Informatica (LISPA) - The DP does not take any autonomous decisions 19/12/2015 Circle of Trust Lombardy eHealth System SISS is a technological platform structured and managed in line with the Italian legal framework (jointly developed by Lombardy and LISPA) SISS services are finalised to provide health care Upon the basis of a Regional Law: HCOs join the SISS (all HCPs employed at the HCO become SISS users) HCOs jointly nominate/delegate LISPA (Competence Centre) as Data Processor for the management of the event register and of the SISS Services HCOs nominate LISPA as responsible of the management for the Regional Security Common System All GPs (they are not public employees) must join the SISS The Citizen joins the SISS and authorises the creation of his/her EHR The National Data Protection Authority has approved the SISS legal and organisational framework in compliance with the Italian legal framework 19/12/2015 Circle of Trust FWA localisation process in Lombardy SISS provides the PS and eP Services to Lombardy citizens For the epSOS scope, in coherence with the SISS, HCOs are the Data Controller that will delegate…. LISPA as the Data Processor AND the NCP LISPA will be authorised to transfer personal data to Country B if: The patient has provided his/her “freely given, explicit and informed” consent to transfer his data The Country-B DC is unequivocally identified The Country-B DC will use the personal data for healthcare purposes The Country-B DC has delegated its DP (NCP) to process the patient data 19/12/2015 Circle of Trust FWA localisation process in Lombardy Regione Lombardia identifies LISPA as NCP (Regional legal framework) HCOs sign agreements to adopt epSOS Frameworks with Regione Lombardia (upon existing SISS legal framework) and delegate LISPA as epSOS DP and security manager LISPA plays the roles as DP, NCP and security manager SISS 19/12/2015 Pilot Sites: Italy • Involved regions: Lombardy, in particular the provinces of Pavia and Brescia • Coverage: Patient Summary (acting as Country A & B) and ePrescription/ eDispensation (acting as Country A) • Acting as Country A: Acting as sender of PS in the provinces of Pavia (about 40 GPs – 16.000 patients) and Brescia (about 50 GPs – 20.000 patients) . The whole region Lombardy acting as sender of eP information and receiver of dispensed medicine information • Acting as Country B: Acting as receiver of PS in the Garda Lake area (Brescia) 19/12/2015 epSOS - IPSE IPSE: Interoperabilità PS ed eP (Accordo Amm. Centr. – Reg.) Enhance the cooperation amongst Central and Regional admin. in the eHealth sector, starting upon: - the existing national/regional developments and implementations (infrastructure, services), with the aim of achieving interoperable solutions at national scale (EHR, PS & eP) - the epSOS LSP results (functional and technical specifications…), coherently with the national/regional reference framework (strategic, legal, technological) In order to: - prepare the ground for an extension of epSOS at regional level in Italy beyond the current experience of Regione Lombardia. Currently 10 Regions, the Digitalization of Public Administration and Technological Innovation and the Ministry of Health are members of IPSE. 19/12/2015 epSOS - IPSE ISPE mira a realizzare l’interoperabilità di PS e eP tra le Regioni italiane in modo compatibile ed interconnesso con epSOS NCP = National Contact Point RCN = Regional Contact Node ICN = Interregional Contact Node NCP NCP RCN NCP NCP RCN ICN NCP RCN NCP RCN 19/12/2015 Problemi & Lezioni apprese • Complessità dei temi affrontati nel progetto (profili semantici, sicurezza, architettura del sistema, di natura legale, organizzativa), e loro interdipendenza-integrazione non completamente chiara in fase di predisposizione della proposta • Conseguente necessità di rintracciare expertise adeguata anche al di fuori della compagine progettuale (competenze che risiedono altrove, competenze estremamente specifiche) • Necessità di adeguare le tempistiche di progetto, i ruoli, i rilasci, a tali complessità (3 emendamenti già avviati e chiusi, 4° emendamento in negoziazione) • Rilievo dei profili legali per garantire il “circolo della fiducia” nella fase operativa 19/12/2015 Problemi & Lezioni apprese • Modalità di coinvolgimento dei siti pilota: risorse, criticità rispetto alla rendicontabilità di questi costi (subcontracting) • Importanza di definire un piano di informazione/comunicazione per l’avvio dei siti pilota: informazione ai cittadini e ai professionisti • Ampliamento a Paesi extra UE/SEE (Turchia) potrebbe generare difficoltà soprattutto in riferimento al quadro normativo entro cui necessariamente si sviluppano questo tipo di progetti • Governance del progetto: modelli organizzativi complessi che devono garantire l’adozione di policy comuni e la corretta applicazione degli strumenti tecnologici sviluppati in tutti i territori coinvolti, ruolo del National epSOS Project Coordinator (NePC) 19/12/2015 Sostenibilità • Forte committment delle amministrazioni coinvolte • Integrazione delle soluzioni con i sistemi informativi nazionali e regionali in uso • Apertura ad adottare le raccomandazioni, linee guida … sviluppate • Solidità e credibilità delle soluzioni: importanza della fase di test • Coinvolgimento di tutti gli attori del sistema • Strategia di comunicazione efficace e riferita a specifichi target (utenti, territori, facilitatori) • Importanza di intensificare e rafforzare il raccordo tra epSOS e altre iniziative/tavoli di coordinamento nazionali e interstatali CIP – Pilot A è lo strumento migliore per questo tipo di LSP? 19.12.2015 epSOS Large Scale Pilot Sites Grazie per l’attenzione Roma, 01.12.2010