TIPOLOGIA DEI SERVIZI
SOCIALI
Raffaello Maggian, I servizi
socioassistenziali. Sistema
integrato di interventi e servizi
sociali, Roma, Carocci, 2013
1
CRITERI DI CLASSIFICAZIONE
1
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Setting
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Residenziale
Semi residenziale
Ambulatoriale
Domiciliare
“Di strada”
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Tipologia di utenza
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Settore
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Sociale
Sanitario
Socio-sanitario
Riabilitativo
Educativo
2
CRITERI DI CLASSIFICAZIONE
2
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Ente gestore
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Comune
Asp
Regione
Tipologia di erogazione
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Diretta
Convenzionata
Privato sociale
Privato di mercato
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TIPOLOGIA PER ENTE
GESTORE 1
TIPOLOGIA
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RESPONSABILITA’
affido familiare
aiuto personale
asilo nido
assegnazione alloggi
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assistenza domiciliare integrata
assistenza economica
assistenza socio-educativa
consultorio familiare
emergenza e pronto intervento assistenziale
informazione e segretariato sociale
inserimento lavorativo
integrazione scolastica
promozione sociale
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Servizi sociali del Comune e Giudice Tutelare
Regione
Comune
Regione, Aziende territoriali per l’edilizia
residenziale
Comune
Comune
Regione, Comune, Asl
Asl
Comune, Asl
Comune, Asl
Comune, Asl
Regione, Comune
Comune
4
TIPOLOGIA PER ENTE
GESTORE 2
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servizi di alcologia
servizio per le tossicodipendenze
telesoccorso
centro di accoglienza
centro antiviolenza
centro di aggregazione giovanile
centro d’incontro
centro di salute mentale
centro diurno
centro socio-educativo
servizi residenziali, case albergo
comunità alloggio
comunità di accoglienza e
terapeutica
comunità educativa
gruppo appartamento
rsa
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Asl
Asl
Asl
Comune
Regione, Comune
Comune
Comune
Asl
Regione, Asl
Regione, Asl
Regione, Asl, Privati
Regione, Comune
Comune, Privati
Comune, Privati
Comune, Privati
Asl, Privati
5
TIPOLOGIA PER UTENTI 1
TIPOLOGIA
UTENZA
FINALITA’
AFFIDO FAMILIARE
Minori
Fornire un ambiente familiare idoneo
per un minore a rischio
AIUTO PERSONALE
Disabili
Sostenere persone la cui autonomia non
sia superabile con protesi
ASILO NIDO
Prima infanzia (3 mesi - 3 anni)
Servizio educativo e sociale
ASSEGNAZIONE ALLOGGI
Famiglie e particolari categorie di
svantaggiati
Soluzione di problemi abitativi
ASSISTENZA DOMICILIARE INTEGRATA
Anziani, Persone non autosufficienti,
Minori a rischio, Famiglie
Sostegno all’autonomia di persone non
autosufficienti o a rischio di
emarginazione
ASSISTENZA ECONOMICA
Singoli, Famiglie
Sostegno economico per soddisfare i
bisogni fondamentali
ASSISTENZA SOCIO-EDUCATIVA
Singoli, Famiglie, Gruppi
Servizi educativi a sostegno dei genitori
6
TIPOLOGIA PER UTENTI 2
TIPOLOGIA
UTENZA
FINALITA’
CONSULTORIO FAMILIARE
Singoli, Coppie
Sostegno alla procreazione
responsabile, alla genitorialità e alla
salute del nascituro
EMERGENZA E PRONTO INTERVENTO
ASSISTENZIALE
Cittadini
Assicura tempestive prestazioni in casi
di emergenza
INFORMAZIONE E SEGRETARIATO
SOCIALE
Cittadini
Informazione ed orientamento sui
servizi e gli interventi esistenti sul
Territorio
INSERIMENTO LAVORATIVO
Disabili, Malati mentali,
Tossicodipendenti, Ex detenuti
Sostegno all’ingresso nel mercato del
lavoro di persone a rischio di
emarginazione
INTEGRAZIONE SCOLASTICA
Alunni disabili
Sostegno all’integrazione scolastica
PROMOZIONE SOCIALE
Collettività
Sostegno alla consapevolezza e
coinvolgimento
SERVIZI DI ALCOLOGIA
Persone dipendenti da alcool
Servizi di prevenzione, cura e
riabilitazione di persone con problemi di
alcoolismo
7
TIPOLOGIA PER UTENTI 3
TIPOLOGIA
UTENZA
FINALITA’
SERVIZIO PER LE TOSSICODIPENDENZE
Persone dipendenti da uso e abuso di
sostanze stupefacenti
Servizi per la prevenzione, cura e
Riabilitazione – anche attraverso
Servizio in convenzione - di persone con
problemi di tossicodipendenza
TELESOCCORSO
Anziani
Servizi volti a prevenire
l’istituzionalizzazione
CENTRO DI ACCOGLIENZA
Immigrati
Servizi di accoglienza, informazione e
sostegno agli immigrati
CENTRO ANTIVIOLENZA
Donne e loro figli
Servizi socio-assistenziale volto a
sostenere le donne ed i loro figli
maltrattati
CENTRO DI AGREGAZIONE GIOVANILE
Giovani
Strutture di sostegno alla socializzazione
CENTRO D’ INCONTRO
Minori, Anziani
Luoghi di incontro sociale e forniscono
attività di animazione sociale, cultuale e
tempo libero
CENTRO DI SALUTE MENTALE
Persone con disagi mentali
Servizi di assistenza extraospedaliera
per la prevenzione, la cura e
riabilitazione di persone con disagi
Psichici
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TIPOLOGIA PER UTENTI 4
TIPOLOGIA
UTENZA
FINALITA’
CENTRO DIURNO
Minori in età evolutiva, Anziani non
autosufficienti, Disabili, Persone a
rischio di emarginazione
Struttura semiresidenziale per attività
rieducative, educative, di
socializzazione, ricreative
CENTRO SOCIO-EDUCATIVO
Disabili gravi
Servizi diurni o residenziali per
proseguire il processo di integrazione
SERVIZI RESIDENZIALI
Minori in età evolutiva, Anziani non
autosufficienti, Disabili, Malati mentali
Servizi sostitutivi alla famiglia. Case di
riposo
CASE ALBERGO
Persone autosufficienti
Servizi sostitutivi alla famiglia
COMUNITA’ ALLOGGIO
Minori, Anziani, Disabili
Nuclei a carattere familiae
COMUNITA’ DI ACCOGLIENZA E
TERAPEUTICA
Persone con problemi di
tossicodipendenza
Strutture per la realizzazione del
programma terapeutico e socioriabilitativo
COMUNITA’ EDUCATIVA
Minori a rischio
Struttura residenziale sostitutiva alla
famiglia
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TIPOLOGIA PER UTENTI 5
TIPOLOGIA
UTENZA
FINALITA’
GRUPPO APPARTAMENTO
Disabili psichici, Malati di mente
Servizi residenziale per un numero
molto limitato di adulti (es 6)
RSA
Anziani, Disabili, Malati di mente
Strutture che forniscono assistenza
continuativa ad elevato contenuto
sanitario
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