No. 43 2014 Telematics nect obull TrailerCon rg Ca Schmitz And the winner is: TrailerConnect® Il “Premio per la sostenibilità nei trasporti” è stato assegnato per la seconda volta a un prodotto di Schmitz Cargobull AG. La telematica del trailer “TrailerConnect” di Schmitz Cargobull Telematics ha convinto la giuria grazie alla sua soluzione innovativa e sostenibile nel settore dei trasporti. Il premio viene consegnato annualmente da Huss Verlag con la rivista Transport. Pacchetto completo Executive Schmitz Cargobull inizia la produzione di serie della propria macchina frigorifera di trasporto T.KM ONE Nonostante il mercato debole (soprattutto nell’Europa sudoccidentale), Schmitz Cargobull è riuscita a imporsi grazie a investimenti mirati. L‘Europa sudoccidentale inizia la ripresa La debolezza del mercato e il numero sempre più basso dei trasporti necessari in seguito alla crisi finanziaria europea hanno frenato l’industria dei veicoli industriali dell’Europa meridionale e sudoccidentale. Nonostante questa stasi, Schmitz Cargobull ha registrato una buona annata e ha difeso la sua posizione dominante nel mercato dei trailer. Ulrich Schöpker, membro del Consiglio di Amministratore per il settore Vendite Europa occidentale, e Christian Le Page, General Manager Sales South West Europe, vedono che la loro strategia (che prevede di investire in modo mirato nella crisi) sta dando buoni frutti. Come la crisi ha influito sull’Europa sudoccidentale? Ulrich Schöpker: In Portogallo, Spagna e Italia le vendite registrate erano in continua discesa. La richiesta interna è calata, l’economia ha vissuto un momento di crisi e gli investimenti sono significativamente diminuiti. In linea generale, nell’Europa meridionale sono ancora attivi molti piccoli e medi produttori. Ciononostante, Schmitz Cargobull si è difesa bene e, ora come in passato, è il leader del mercato dei trailer. Per esempio, in Italia le vendite di veicoli refrigerati sono addirittura aumentate. Per il 2014 prevediamo una notevole ripresa del mercato nell’Europa sudoccidentale. A cosa è da ricondurre il successo di Schmitz Cargobull? Ulrich Schöpker: Nonostante la crisi, negli scorsi anni Schmitz Cargobull ha sviluppato ulteriormente i suoi veicoli, ha introdotto nuove tecnologie e potenziato il suo impegno per un’assistenza clienti ancora migliore. Attualmente, per gli spedizionieri aumenta la pressione al reinvestimento. La moderazione adottata nel frattempo determina una ripresa della spesa. Anche l’omologazione in tutta Eu- Ulrich Schöpker, membro del Consiglio di Amministrazione Schmitz Cargobull, ha avviato precocemente l’omologazione europea di tutti i trailer e punta sulla crescita europea. ropa dei trailer a struttura modulare di Schmitz Cargobull ha un effetto sempre maggiore e provoca una ripresa del mercato. In questa situazione i clienti traggono vantaggio da soluzioni nazionali per i trailer e servizi di assistenza innovativi e flessibili in tutta Europa. Continua a pagina 2 PRODOTTO. Proprio come l’assale di produzione interna Schmitz Cargobull nel telaio ROTOS®, di cui, a oggi, sono state prodotte e montate oltre 400.000 unità, anche con la nuova macchina frigorifera di trasporto T.KM ONE ci si orienta verso una soluzione completa che consente il trasporto di carichi a temperatura controllata in modo sicuro, affidabile e vantaggioso dal punto di vista dei costi. Dopo un’ultima fase di collaudo con importanti clienti, in cui l’interazione tra veicolo, macchina frigorifera di trasporto e telematica del trailer si è dimostrata particolarmente positiva nella vita di tutti i giorni, il pacchetto completo passa ora alla produzione di serie. La produzione è iniziata nello stabilimento di Vreden (due-tre macchine frigorifere di trasporto al giorno). Chiavi in mano. L’offerta completa. Per quanto riguarda la commercializzazione, Schmitz Cargobull intende seguire una strada tutta nuova e combina la macchina frigorifera di trasporto battezzata T.KM ONE con il pacchetto completo “S.KO COOL EXECUTIVE”. Come sempre, il cliente può configurare liberamente il semirimorchio per cella frigorifera S.KO della serie COOL con gli optional attualmente disponibili nella gamma Schmitz Cargobull. Con questo pacchetto completo, il modello comprende di fabbrica e di serie la macchina frigorifera T.KM ONE con contratto Full Service di Schmitz Cargobull Parts & Services e la telematica del trailer TrailerConnect® con il termografo di Schmitz Cargobull Telematics, già impiegata in oltre 20.000 esemplari. Il pacchetto S.KO COOL EXECUTIVE è completato da un’assistenza proattiva. Con questo sistema, il cliente può approfittare sempre di soluzioni Upgrade your business: macchina frigorifera di trasporto T.KM ONE, Full Service, telematica del trailer e semirimorchio per celle frigorifere S.KO COOL chiavi in mano da un unico partner. La configurazione facile e veloce di veicolo, macchina frigorifera, telematica del trailer e pacchetto Full Service consente un risparmio in termini di tempo e offre una correlazione univoca in caso di guasto. Ne derivano costi più bassi e una maggiore trasparenza. Rispetto a molte soluzioni liberamente configurabili di trailer, gruppo e telematica, il pacchetto S.KO COOL EXECUTIVE si contraddistingue per il controllo preciso della temperatura, l’eccellente economicità, le alte prestazioni in tutti gli stati di esercizio, la robustezza, l’elevata sicurezza di esercizio e intervalli di manutenzione lunghi. La macchina frigorifera di trasporto T.KM ONE è disponibile solo per l’S.KO COOL. Per questo gli sviluppatori sono riusciti a concentrarsi sulle esigenze dei pannelli FERROPLAST® e quindi dare vita a una combinazione ottimale di struttura per il trasporto di merci surgelate e gruppo refrigeratore. I vantaggi della macchina frigorifera T.KM ONE in breve: • Controllo preciso della temperatura all’interno di tutto il veicolo con basse oscillazioni. • Eccellente economicità con potenza di raffreddamento elevata grazie all’efficiente gestione del motore. • Elevata potenza frigorifera per il raffreddamento rapido del vano di carico. • Migliore potenza calorifera tra la concorrenza, per le interruzioni più brevi nel raffreddamento delle merci con lo sbrinamento. • 50 % di cicli di sbrinamento in meno grazie al design ottimizzato del vaporizzatore che riduce il congelamento. • Robusto motore industriale con regolazione intelligente del carico (regolazione continua del numero di giri e compressore con disinserimento cilindri) per consumi più bassi di carburante. • Maggiore sicurezza di utilizzo e migliore possibilità di regolazione grazie al comando elettronico. • Cicli di manutenzione più lunghi grazie al generoso dimensionamento delle parti soggette a usura. La macchina frigorifera di trasporto T.KM ONE La macchina frigorifera T.KM ONE è uno dei gruppi refrigeratori più potenti sul mercato. Il design esclusivo del vaporizzatore riduce i cicli di sbrinamento di un valore fino al 50 percento. A garantire tempi di sbrinamento ridotti è una potenza calorifera particolarmente alta. Un robusto motore industriale con regolazione elettronica del numero di giri e un compressore con disinserimento cilindri assicurano un basso consumo di carburante. Grazie al generoso dimensionamento delle parti soggette a usura, Schmitz Cargobull è in grado di realizzare intervalli di manutenzione lunghi (fino a 3.000 ore di esercizio all’anno). La buona accessibilità ai componenti tecnici e la struttura modulare minimizzano la spesa in caso di riparazione. Nella fase di progettazione del T.KM ONE vengono utilizzati componenti pregiati di famosi produttori adattati alle esigenze di Schmitz Cargobull. Questi vengono comandati con un software di produzione propria per la regolazione intelligente del gruppo refrigeratore. Il risultato? L’ottimizzazione basata sulle varie esigenze del controllo della temperatura con tolleranze ristrette. Il comando elettronico preciso assicura una temperatura uniforme all’interno di tutto il veicolo e, nell’esercizio prolungato, consente un risparmio di carburante grazie all’adattamento continuo del numero di giri. Questa regolazione è tanto efficiente quanto lo start/stop, ma offre una maggiore sicurezza nel trasporto di merci sensibili. Tutto questo riveste un’importanza fondamentale in caso di temperature esterne elevate e del trasporto di merci sensibili. Il comando elettronico separato di compressore, riscaldamento e ventilazione Continua a pagina 2 www.cargobull.com 2 T h e Tr a i l e r C o m p a n y . Cargobull News · No. 43 Continua da pagina 1 Continua da pagina 1 L‘Europa sudoccidentale inizia la ripresa Qual è la strategia adottata? Christian Le Page: Schmitz Cargobull ha investito strategicamente nei quattro Paesi dell’Europa sudoccidentale. Italia e Francia dispongono ora di un approvvigionamento dei ricambi ancora più efficiente. In Francia è nato un nuovo Cargobull Trailer Center e in Spagna, a Saragozza per la precisione, abbiamo attrezzato lo stabilimento di montaggio. Inoltre, la nostra strategia che prevede l’ampliamento dello spettro di prestazioni base nella costruzione del veicolo con servizi “con tutto quello che serve a un trailer” si è rivelata vincente. I servizi completi sono chiavi in mano e vengono costantemente migliorati. Con i contratti di finanziamento e Full Service, per esempio, acceleriamo la penetrazione nel mercato e guadagniamo nuovi gruppi di clienti. Con gli Schmitz Cargobull Trailer Store forniamo ai clienti su tutto il territorio di Portogallo, Spagna, Italia e Francia veicoli usati di alta qualità. Quali highlight presenterete alla fiera Solutrans? Christian Le Page: Mostreremo ai nostri clienti soluzioni per ottimizzare ulteriormente i costi di esercizio e raggiungere meglio gli obiettivi aziendali. Tra queste figurano, per esempio, la nostra furgonatura refrigerata S.KO COOL Pacchetto completo Executive Rete di assistenza I partner di assistenza Schmitz Cargobull controllati offrono soccorso rapido e assistenza completa per tutti i componenti tecnici su tutto il territorio. Trailer Il furgonato S.KO COOL è il semirimorchio per merci surgelate leader in Europa e vanta tutti i certificati per venire incontro anche alle esigenze più alte nel trasporto a temperatura controllata. Christian Le Page, General Manager Sales South West Europe, aiuta i clienti con veicoli dai costi di esercizio contenuti. EXECUTIVE con il pacchetto di funzioni più ampio mai offerto chiavi in mano dai produttori di semirimorchi furgonati e la generazione più recente di semirimorchi ribaltabili. Vorrei far notare in particolare la nostra innovativa soluzione telematica. Questo garantisce trasparenza per l’intera flotta di veicoli, facilita la gestione del parco veicoli e contribuisce notevolmente alla sicurezza nella catena di trasporto. (gro) Refrigeratore Il T.KM ONE è la macchina frigorifera di trasporto di qualità studiata appositamente per il semirimorchio furgonato S.KO con controllo preciso e costante della temperatura. Sistemi telematici Full Service TrailerConnect®, la telematica del trailer, garantisce a voi e ai vostri clienti sicurezza e trasparenza grazie al controllo permanente di tutti i parametri. Con il contratto Full Service è possibile controllare in modo proattivo gli intervalli di manutenzione. ONE è legata alla gamma di ricambi Schmitz Cargobull EPOS. In questo modo l’identificazione dei componenti risulta più facile e i tempi di consegna si riducono sensibilmente. Gli attuali ricambi sono sempre disponibili presso tutti i partner di assistenza. consente una circolazione dell’aria autosufficiente indipendente dalla modalità di raffreddamento, riscaldamento o sbrinamento. Telematica del trailer integrata “TrailerConnect®” L’S.KO COOL EXECUTIVE è dotato di serie di centralina TrailerConnect® e dell’efficiente termografo digitale certificato TCI (TrailerConnect®-Interface). TrailerConnect® documenta i dati per l’assistenza proattiva. Grazie a questa sorveglianza con messaggio di avvertimento integrato a conducente/ proprietario si evitano tempi di fermo e morti non programmati. Grazie al TCI integrato (certificato ai sensi della norma DIN EN 12830), l’utente ha accesso ai dati della temperatura in modo semplice, chiaro e diretto. Con questa funzione l’utente è in grado di documentare, per esempio, una catena del freddo senza interruzioni e ha un accesso online permanente ai dati della temperatura di trailer e gruppo. Un concetto di assistenza di lunga durata L’utilizzo con esito positivo di una macchina frigorifera dipende sempre Il semirimorchio per cella frigorifera S.KO COOL L’interfaccia del T.KM ONE consente il comando semplice e garantisce una catena del freddo senza interruzioni. dalla sua affidabilità. Schmitz Cargobull dispone di un’ampia rete di assistenza con oltre 1.200 partner di assistenza autorizzati in tutta Europa. I partner di assistenza di Germania, Paesi Bassi, Danimarca, Polonia, Spagna, Portogallo e Belgio sono stati istruiti sulle relative tecnologie di raffreddamento e hanno ricevuto la qualifica corrispondente già prima dell’inizio della produzione di serie. Gli altri Paesi europei seguiranno entro la fine dell’anno al più tardi. Le funzioni telematiche di serie aiutano sia a individuare ed eliminare rapidamente le cause di un guasto del gruppo, sia a trattarle in modo efficace nell’ambito della manutenzione preventiva. La fornitura di parti di ricambio del T.KM I semirimorchi per cella frigorifera S.KO COOL, la base per l’allestimento con gruppo refrigeratore T.KM ONE, sono già da anni i più venduti in Europa. Nell’attuale generazione, Schmitz Cargobull assicura un’economicità e un valore intrinseco ancora più elevati. Questo grazie a un ulteriore miglioramento dell’effetto isolante dei famosi pannelli FERROPLAST®. Inoltre, la struttura è ora ancora più protetta dai danni. Il rivestimento integrale aerodinamico (a richiesta) consente il risparmio di carburante. Ovviamente si possono combinare opzioni conosciute come il sistema di carico su due piani. Il pacchetto S.KO EXECUTIVE soddisfa tutti gli attuali criteri per quanto riguarda i certificati per il trasporto: omologazione conforme al sistema HACCP, classificazione ATP, Cemafroid e sigillo Pharmaserv. (ab) Altamente resistente – Pianale da 9,5 t rinforzato Sono orgogliosi dei propri risultati (da sinistra): Andreja Mesic (servizio interno), Silvio Eres (servizio esterno), Ilija Maric (incaricato assistenza), Gordana Eres (amministratrice), Davor Podvalej (servizio esterno) , Mario Colig (servizio esterno veicoli usati) e Andrija Simic (ricambi) Pole position in Croazia Schmitz Cargobull d.o.o. festeggia il 10° anniversario VENDITA. Schmitz Cargobull d.o.o., l’affiliata croata di Schmitz Cargobull AG con sede a Sesvete/Zagabria, ha festeggiato il 10° anniversario il 20 settembre. “Con questa grande festa abbiamo voluto ringraziare i nostri fedeli clienti e partner per la loro ottima collaborazione nel corso degli anni”, così Gordana Eres, amministratrice di Schmitz Cargobull d.o.o. Prima della fondazione dell’affiliata, il marchio Schmitz Cargobull era distribuito da un commerciante in Croazia. Da sempre i semirimorchi Schmitz Cargobull figurano tra i più richiesti sul mercato e questo rende Schmitz Cargobull d.o.o. il leader del mercato da anni. In tutto, sette dipendenti si occupano delle necessità dei clienti, dai veicoli nuovi e usati fino alla fornitura di ricambi e l’After Sales passando per i servizi di assistenza. (ab) In particolare in Francia e in Belgio, il carico dei centinati viene spesso effettuato sul lato posteriore su rampe apposite. In questo caso si utilizzano di frequente carrelli a forca pesanti che si muovono sul veicolo. Questo significa una sollecitazione supplementare per il pianale del semirimorchio. PRODOTTO. I centinati Schmitz Cargobull possono essere dotati di una soluzione opzionale. Il pianale rinforzato, testato in conformità alla norma EN 283, con una portata di 9,5 t (carico asse carrello a forca) è particolarmente adatto per i carichi elevati e offre ai nostri clienti un carico asse carrello a forca ancora più elevato e una maggiore sicurezza nel trasporto delle merci. La base di questo pianale è rappresentata da sostegni a pavimento longitudinali supplementari e da console laterali. Inoltre, il pianale viene incollato sul lato inferiore con la nota lamiera CoilCoating costituita dai pannelli FERROPLAST®. Questa soluzione efficiente è di lunga durata e garantisce il mantenimento del valore. (sh) www.cargobull.com Il pianale rinforzato del trailer è ottimizzato e passa a un carico asse carrello a forca elevato (9,5t). T h e Tr a i l e r C o m p a n y . Cinque domande a… Jean-Luis Defait Premiazione in Belgio Certificaat 2013_C Direttore commerciale Schmitz Cargobull France Sarl INTERVISTA. Come valuta i primi mesi del 2013 sul mercato francese? Jean-Luis Defait: Le vendite di Schmitz Cargobull continuano a salire, benché il mercato sia leggermente in calo. Le difficoltà che i nostri clienti devono affrontare rallentano i necessari rinnovamenti della flotta. Solo il mercato dei ribaltabili ha conosciuto un periodo di prosperità grazie al modello da 44 tonnellate. Il nostro aumento del fatturato si basa sulla ricca offerta di servizi di assistenza e sulla nostra forza d’innovazione. Come sono le prospettive per l’anno prossimo? Defait: Il passaggio alla norma Euro 6 sui gas di scarico fa sì che i fondi disponibili siano dirottati sulle motrici. L’acquisto di trailer non avviene sicuramente nella misura che sarebbe necessaria per una gestione ottimale della flotta. Nel 2014 la situazione dovrebbe distendersi e la domanda aumentare di nuovo. Come si sono sviluppate le linee di prodotti? Defait: Il mercato dei centinati registra un forte calo. In questo contesto difficile, Schmitz Cargobull ha continuato a potenziare il suo ruolo da leader sul mercato francese. Il mercato apprezza in particolare i nostri chassis zincati e imbullonati, perché i pianali dei veicoli con un carico asse carrello a forca di 8 t offrono una delle resistenze più alte sul mercato. In via opzionale, il carico asse carrello a forca può essere aumentato e portato a 9,5 t per il trasporto di merci particolarmente pesanti, come per esempio le bobine di carta. Ovviamente i nostri veicoli sono conformi alla norma 12642XL. Questa norma contribuisce alla sicurezza stradale senza costi aggiuntivi per Schmitz Cargobull e soddisfa le richieste di sempre più spedizionieri. Le nostre soluzioni intelligenti per il fissaggio del carico rispondono completamente alle esigenze del mercato. Inoltre, la nostra VARIOS® TopTechnology è da anni un successo in Francia. Il mercato dei veicoli frigoriferi è stabile. La nostra tecnologia termica FERROPLAST® offre ai clienti un ottimo isolamento, massima igiene e lunga durata. Dopo aver già ricevuto forti apprezzamenti nel resto d’Europa, si sta imponendo lentamente anche in Francia, raggiungendo il 3° posto sul mercato nazionale. Il mercato dei semirimorchi ribaltabili ha registrato uno sviluppo molto dinamico negli ultimi 12 mesi. Abbiamo avuto un ottimo successo e occupiamo la 2a posizione in questo segmento. Anche qui la chiave del successo è rappresentata dall’innovazione. Nuovi portelloni basculanti idraulici, controllo comodo tramite smartphone (allarme per la stabilità del veicolo durante le operazioni di ribaltamento, allineamento di motrice e trailer, comando a distanza di uno scarico laterale, ecc.) Alla fiera Solutrans presenteremo una serie di prodotti e servizi che ottimizzeranno ulteriormente l’efficienza e i costi a carico dei nostri clienti, cioè delle aziende di trasporti. Per esempio, il nuovo semirimorchio S.KO COOL EXECUTIVE, che offre il pacchetto completo più efficiente nel settore del raffreddamento. L’azienda leader del mercato viene nuovamente premiata per i suoi trailer Nel 2014 Jean-Luis Defait si aspetta un aumento della richiesta di trailer. Quali sono le fasi successive sul mercato francese? Defait: Siamo già ben ancorati e continueremo la nostra crescita. Recentemente abbiamo aperto un centro per veicoli usati a Rennes e, inoltre, intendiamo rafforzare i team che si occupano di vendite e assistenza clienti. Puntiamo sull’impegno a lungo termine con veicoli ottimali e una ricca offerta di servizi di assistenza affinché i nostri clienti siano ancora più competitivi nel settore dei trasporti. Quale strategia a lungo termine adotta? Defait: Siamo convinti che i trailer e l’assistenza Schmitz Cargobull rivestano un ruolo impostante per la competitività dei nostri clienti che, ogni giorno, devono imporsi su un mercato con forte concorrenza. Per questo motivo investiamo a lungo termine per accompagnare i nostri clienti nella loro evoluzione. (ab) Evitare precocemente le „bombe di ghiaccio“ Con il Roof Safety AirBag (RSAB), Schmitz Cargobull offre da anni una soluzione (dalla fabbrica o in retrofit) collaudata che impedisce la formazione delle pericolose lastre di ghiaccio e aumenta quindi la sicurezza. Inoltre, il telone del tetto viene protetto, aumentandone la durata. PRODOTTO. È arrivato più alla svelta di quanto ci si aspettasse. Stiamo parlando dell’inverno. Durante la stagione fredda, la pioggia e la neve possono causare la formazione di pericolose lastre di ghiaccio sul telone del tetto di semirimorchi e rimorchi. Se durante la marcia il veicolo perde il ghiaccio che si è formato sul tetto, si possono verificare pericolosi incidenti. Il conducente, che è responsabile di eliminare il ghiaccio all’inizio del viaggio, può essere condannato a una pena detentiva fino a 5 anni in caso di danni. Con l’RSAB è possibile eliminare in modo veloce, facile e sicuro i carichi sul tetto tramite l’aria compressa presente nel trailer. Premendo il pulsante, l’intero telone viene sollevato al centro attraverso un tubo flessibile sotto il telone del tetto. Grazie a questa “curvatura del tetto”, l’acqua, la neve e il ghiaccio non si fermano sul telone. Oltre a questa importante funzione di prevenzione degli incidenti, l’RSAB offre anche altri vantaggi. Si possono ad esempio evitare i gravi incidenti sul lavoro a carico del conducente, causati da un’eliminazione non appropriata delle lastre di ghiaccio dalla copertura del trailer. Il cliente non solo ha un risparmio in ERTIFICAAT 2004 10/06/1 3 17:42 Page1 3 We declare SCHMITZ Award. Peter van Holm, Amministratore Delegato di Schmitz Cargobull Belgium BVBA, ha accettato il premio per il “Best Selling Trailer” in Belgio. Il premio “Best of Transport” viene assegnato ogni anno per diverse categorie dal gruppo Transportmedia. L’ambito premio è stato con- Peter van Holm ha ricevuto il certificato per il team. CARGOBU LL the winner of Philippe Quatenne ns, CEO. Christophe Duck ers, Managing Direc tor. Kristof Winckelm ans, Editor in Chief. ferito a Schmitz Cargobull per le unità rimorchiate più vendute in Belgio nel 2012. “Ovviamente siamo molto felici di aver ricevuto questo premio. Il numero crescente di vendite sottolinea però anche l’accettazione e l’attenzione alla qualità dei clienti belgi”, così Peter van Holm dopo la consegna del premio. (sh) Certificato Cradle to Cradle® per Voigt & Schweitzer duroZINQ® premiato come primo e unico sistema contro la corrosione superficiale al mondo. PRODOTTO. Voigt & Schweitzer è la prima e unica azienda attiva nel settore della scienza delle superfici al mondo ad aver recentemente ottenuto l’ambito certificato Cradle to Cradle® per il suo prodotto duroZINQ® dal Cradle to Cradle Products Innovation Institute di San Francisco. “Cradle to Cradle” (C2C) o “Dalla culla alla culla” descrive una forma di utilizzo ciclico delle risorse in cui i procedimenti produttivi puntano al mantenimento del valore e alla possibilità di riutilizzare i materiali. Analogamente al ciclo delle sostanze nutritive in natura, in cui i “rifiuti” di un organismo vengono utilizzati da un altro, qui si pensa dall’inizio a cicli produttivi completi. Non si generano quindi rifiuti inquinanti, perché nella produzione i flussi di materiale vengono pianificati in modo da evitare i rifiuti e un utilizzo poco efficiente dell’energia. L’esame e la valutazione di tutti i materiali impiegati nel processo di zincatura a caldo duroZINQ® e della superficie zincata a caldo in Voigt & Schweitzer sono durati due anni e sono stati effettuati dalla Environmental Protection Encouragement Agency (EPEA). Attraverso la zincatura, i prodotti in acciaio sono protetti in modo permanente dalla corrosione durante l’utilizzo. Al termine della sua vita, il prodotto è poi completamente riciclabile, e così le singole risorse vengono recuperate nei cicli dei materiali chiusi dell’industria metallurgica. Così, grazie a questa tecnologia efficiente, Voigt & Schweitzer contribuisce a rendere più sostenibile ogni prodotto in acciaio. Con il prodotto duroZINQ® Voigt & Schweizer affina le superfici dei supporti in acciaio dei veicoli Schmitz Cargobull e, con la sua partner SENiT, è già da anni cliente di Schmitz Cargobull AG. Ciò significa che, grazie a questo procedimento, i veicoli Schmitz Cargobull sono ancora migliori sotto il profilo qualitativo. (sh) Premendo il pulsante, l’intero telone viene sollevato al centro attraverso un tubo flessibile sotto il telone del tetto. Il modo più semplice per prevenire la formazione di lastre di ghiaccio. termini di tempo (perché non deve togliere il ghiaccio dal tetto), ma anche di costi del carburante (perché non bisogna fare i conti con il peso supplementare di acqua e ghiaccio). Inoltre, l’usura del telone del tetto viene ridotta del 20% e si evita l’acqua di carreggiata che si forma negli impianti di lavaggio. Schmitz Cargobull offre l’RSAB come soluzione di fabbrica o in re- trofit. Come kit di retrofit il sistema può essere montato in circa duetre ore da un partner di assistenza autorizzato Schmitz Cargobull. Gli interessanti possono inoltre ordinare l’RSAB con il numero articolo 1043039 presso Schmitz Cargobull Parts & Services (+49 2558 812999). (ab) 3 Cargobull News · No. 43 Gli chassis di Schmitz Cargobull sono protetti in modo ottimale dalla corrosione grazie a duroZINQ®. www.cargobull.com 4 T h e Tr a i l e r C o m p a n y . Cargobull News · No. 43 Da 0 a 100 80 anni non è un traguardo importante solo per le persone. Poco tempo fa la Gustke Logistik di Rostock ha raggiunto la cifra tonda. L’azienda era in mano di privati anche all’epoca della DDR e oggi dispone di un parco che conta 100 veicoli. Reportage. Stephan Gustke, Amministratore Delegato di Gustke Logistik, ama le ricorrenze speciali, pur mantenendo uno stile sobrio. Una dimostrazione è data dall’eccellente lancio nel mondo web con un filmato informativo e un ricco opuscolo con una struttura moderna. Un altro evento particolare è stato l’ottantesimo anniversario della sua azienda a cui sono stati ovviamente invitati clienti, fornitori e personalità del mondo della politica e dell’economia. Ma chi si aspettava una serie di discorsi di circostanza è rimasto stupito. Gustke ha scelto una persona speciale come “moderatrice”: Hertha Ottilie van Amsterdam. Non la conoscete? Provate a cercarla su Google! Hertha è il famoso personaggio del Teatro Liebreiz di Rostock, che ha Gustke Logistik in breve • Fondata nel: 1933 • Dipendenti: 210 • Parco veicoli: 100 combinazioni • Settori: automotive, materiali da costruzione, chimica, alimentari, costruzione di macchine, carta • Prestazioni: trasporti di collettame, logistica di fornitura, carico / servizi express, immagazzinamento, smaltimento •S edi: Rostock, Güstrow, Bad Segeberg, Schwerin •E quipaggiamento: padiglione per trasbordo 3250 m2; padiglione logistica 14.500 m2; superficie deposito franco 23.000 m2 • Indirizzo web: www.gustke-logistik.com Una moderatrice d’eccezione: Hertha Ottilie van Amsterdam (sx) ha presenziato ai festeggiamenti indetti dalle tre generazioni della famiglia Gustke. condotto la manifestazione con calore, spirito e umorismo. Ai festeggiamenti erano presenti tre generazioni di Gustke: Manfred Gustke, che ha guidato l’azienda nella seconda generazione e partecipa ancora oggi, Stephan Gustke e il figlio Heinrich Gustke, che è però ancora troppo giovane per avere un ruolo attivo nella società. Con lo spirito innovativo che li contraddistingue, hanno scelto uno dei loro La partnership che guarda al futuro! Bernd Kaindlsdorfer, direttore del gruppo KLVrent, adatta costantemente la flotta di veicoli a noleggio alle esigenze dei clienti. www.cargobull.com Nel corso della lunga partnership, KLV ha ricevuto oltre 1.600 trailer con l’elefante blu. Molti veicoli furgonati, semirimorchi centinati, vetture refrigerate e ribaltabili portano il simbolo dell’elefante blu. Nel corso del tempo, siamo arrivati alla ragguardevole cifra di 1.630 trailer ricevuti da KLVrent dagli stabilimenti di Altenberge, Vreden e Gotha. “I nostri clienti hanno esigenze sempre più forti per quanto riguarda qualità, affidabilità e costi di esercizio contenuti”, sostiene Bernd Kaindlsdorfer, “e, con i trailer Schmitz Cargobull, siamo in grado di rispondere a queste richieste”. Attualmente sono imminenti nuove ordinazioni di veicoli. “Con il nostro parco veicoli moderno e flessibile siamo in grado di venire incontro alle esigenze dei nostri clienti. Inoltre, interagiamo costantemente con i nostri partner (clienti e fornitori) per sviluppare insieme la soluzione ottimale per ogni esigenza di trasporto”, Kaindlsdorfer descrive così la filosofia di KLVrent. Oltre che soluzioni flessibili, per trailer e motrici i professionisti del noleggio offrono anche opzioni di acquisto e sistemi di gestione del parco veicoli. “In collaborazione con Schmitz Cargobull offriamo sempre tecnologie all’avanguardia, che si tratti di telematica, fissaggio ottimale del carico, miglioramento del carico utile o gestione intelligente della temperatura nella furgonatura refrigerata”, spiega Bernd Kaindlsdorfer. “La costruzione intelligente dei trailer consente inoltre di offrire ai clienti tariffe vantaggiose in cui sono compresi, tra gli altri, l’usura degli pneumatici, tutti i controlli previsti dalla legge e i servizi di assistenza a intervalli.” Per maggiori informazioni consultare il sito www.klvrent.de sto di regali, l’uomo ha chiesto di fare donazioni per un’associazione che si occupa di tumori infantili a Rostock, arrotondando poi la cifra di tasca propria. Inoltre ha chiesto agli ospiti di apporre la propria firma sul portellone di un trailer Schmitz Cargobull. Pertanto, se il trailer vi passerà davanti, non stupitevi dei tanti “autografi”. (tt) Su il sipario. Il palcoscenico è libero KLVrent entra in gioco in caso di noleggio di veicoli commerciali. Nel mercato spesso instabile, l’azienda di Trostberg colpisce per la sua continuità da 40 anni. Anche la partnership tra KLVrent e Schmitz Cargobull si dimostra affidabile. La flotta di trailer di KLVrent è composta in prevalenza da prodotti di Schmitz Cargobull ed è una delle più moderne sul mercato dei veicoli a noleggio. COLLABORAZIONE. Il noleggio di autocarri è simile alle onde del mare: un continuo su e giù. E talvolta c’è anche qualcuno che affoga. Da quattro decenni lo specialista del noleggio KLVrent conosce invece solo alti. Nei mesi scorsi, l’azienda con sede nel comune bavarese di Trostberg e filiali a Dortmund, Gera, Kassel, Norimberga e Stoccarda, ha investito oltre 20 milioni di euro per il rinnovamento e la modernizzazione della flotta. Il fondatore Stefan Kaltenhauser si è ritirato dall’attività operativa il 31.12.2012. Dal 1° gennaio 2013 Bernd Kaindlsdorfer, che da molti anni si occupa della sezione austriaca di KLVrent, ha preso le redini dell’intero gruppo KLVrent. Dall’inizio della sua attività di noleggio, KLVrent ha puntato su una partnership con Schmitz Cargobull. autocarri ibridi per il loro ingresso trionfale. Dalla riunificazione tedesca, l’azienda si è trasformata da una società individuale a una fornitrice di servizi nel settore della logistica che attualmente conta circa 100 combinazioni di veicoli e oltre 200 dipendenti. Per festeggiare la ricorrenza, Stephan Gustke ha avuto due idee alla cui attuazione hanno collaborato anche gli ospiti. Al po- Tutti gli ospiti hanno firmato la sponda posteriore dell’S.CS. I loro desideri faranno così il giro del mondo. (tt) EWT Truck & Trailer Polska, concessionario Schmitz Cargobull in Polonia, ha trasformato una furgonatura con parete pieghevole S.KO EXPRESS in un semirimorchio all’avanguardia per fini promozionali. Invece che un modello individuale estremamente costoso, EWT ha realizzato molte buone idee sulla base dei componenti di serie dei trailer. PROMOZIONE. Sul mercato ci sono pochi Show Trailer. Spesso si tratta di modelli speciali personalizzati e, soprattutto, costosi. I responsabili di EWT Polska hanno però pensato che si potrebbe procedere diversamente. Così hanno velocemente deciso di costruire un trailer per l’uso promozionale sulla base di un S.KO EXPRESS di serie con parete pieghevole. Il risultato? Un trailer che, grazie all’uso di componenti di serie, ha la stessa qualità e versatilità dei prodotti Schmitz Cargobull. D’altra parte, il veicolo funge da location confortevole e zona accoglienza in occasione di fiere o altri eventi. Nasce così un veicolo per l’uso promozionale altamente tecnologico, gradevole e accogliente, in cui in clienti si sentono i benvenuti. L’allestimento del trailer è durato solo due mesi. Poiché nessuna ditta di servizi esterna si è dichiarata in grado di realizzare il progetto in così poco tempo, il team di EWT ha deciso di prendere in mano le redini. Per quanto riguarda gli interni c’è stata l’assistenza di professionisti di IT, sistemi multimediali e tecnologie di illuminazione per i componenti elettronici e dell’illuminazione. Il veicolo esaudisce tutti i desideri. Nella parte anteriore si trova un’area di ricezione con una grande infoteca e guardaroba annesso, oltre a un centro multimediale con un impianto audio all’avanguardia. In tutto quattro schermi di grandi schermi, due dei quali per l’interno e due per l’esterno, proiettano presentazioni e filmati. L’ambiente accogliente è assicurato da due divani in pelle rossa di grandi dimensioni nella zona posteriore con bar, sgabelli e un sofisticato sistema di illuminazione. Nemmeno la zona esterna è lasciata al caso. In caso di bel tempo, si può chiacchierare in un’ospitale atmosfera “da giardino” sotto una grande marquisette. A garantire la massima autonomia ci pensano una “cucina di bordo” completamente attrezzata nella parte anteriore del veicolo e un gruppo elettrogeno da 8 kilowatt. L’investimento di EWT è stato ripagato! Quest’anno il nuovo Show Trailer è già stato utilizzato per diversi eventi come piattaforma di presentazione. (ab) EWT ha trasformato la furgonatura con parete pieghevole Schmitz Cargobull in uno Show Trailer unico nel suo genere. T h e Tr a i l e r C o m p a n y . Cargobull News · No. 43 5 Tutto secondo il nostro gusto SCT di Göteborg è una delle aziende di trasporto più importanti d’Europa. Il successo si basa su un equipaggiamento affidabile e robusto e su una schiera compatta di aziende di autotrasporti affidabili. Cargobull News parla con Lars-Göran Nilsson, il proprietario di maggioranza. INTERVISTA. CN: Signor Nilsson, qual è il segreto del successo della sua azienda? Lars-Göran Nilsson: l’affidabilità legata all’ottimo equipaggiamento (ride). No, tornando seri. Partner affidabili e materiali di alta qualità sono due aspetti fondamentali. All’inizio molti clienti sostengono che le nostre soluzioni sono costose. Alla fine, però, si rivolgono ancora a noi, perché capiscono che rispettiamo gli impegni e gli orari stabiliti. Così, se diciamo che arriveremo alle 7.00, saremo lì effettivamente a quell’ora. CN: Su cosa si concentra principalmente e quanto è grande il suo parco veicoli? Nilsson: Ci occupiamo solamente del trasporto di container su strada e rotaie. Il nostro parco veicoli comprende in tutto circa 400 chassis, di cui 25 sidelifter, alcuni autotelai estraibili e svariati chassis ribaltabili per container. Non abbiamo però motrici nostre, ma lavoriamo esclusivamente con 130 “Trucking-Companies”, che si sono rivelate partner affidabili nel corso del tempo. SCT in breve • Fondata nel: 1986 (una volta chiamata SFT in collaborazione con un partner, nel frattempo Lars-Göran Nilsson è diventato l’unico titolare) • Sede principale: Göteborg • Settore di attività principale: logistica di container a livello nazionale •D ipendenti: 30 •C hassis: ca. 400 •P articolarità: 4 linee ferroviarie proprie (da Göteborg a Jönköping, Hallsberg, Eskilstuna e Gävle); officina propria con otto meccanici •S ito web: www.scttransport.se CN: Da quanto tempo lavora con Schmitz Cargobull e com’è iniziata la collaborazione? Nilsson: Non è da molto che collaboriamo, perché fino al 2009 abbiamo utilizzato esclusivamente chassis PNO noleggiati. Poi, però, abbiamo iniziato a pensare a come dovesse essere lo chassis migliore per le nostre esigenze. E tra tutti coloro con cui abbiamo parlato, Schmitz Cargobull era il costruttore che meglio si adattava alle nostre esigenze. Abbiamo parlato direttamente con i responsabili e siamo anche riusciti a visitare il sito di produzione, convincendoci sempre di più dell’elevata qualità. SCT ha trovato lo chassis ideale con l’S.CF G 9000 Impressum Cargobull News No. 43 Rivista per i Clienti della Schmitz Cargobull AG Editore Schmitz Cargobull AG Postfach 109 · D-48609 Horstmar Direttore Responsabile Gerd Rohrsen www.cargobull.com Redazione Cargobull News A. Beckonert (ab) (ChR), G. Rohrsen (gro), S. Hesener (sh), A. Nort (an), Redaktionsbüro traffic talk (tt) Telefono 0049 2558/81-1321 Realizzazione / Stampa Stünings Medien GmbH, Krefeld Nota La Redazione si riserva di accorciare il testo. Tutti i diritti riservati. Vietata la riproduzione e l’elaborazione elettronica totale o parziale senza autorizzazione preventiva scritta dell’Editore. Riservate modifiche tecniche. CN: Si trova a Gotha e ha preso in consegna nuovi chassis. Quali ha scelto? Nilsson: Abbiamo optato per alcuni S.CF G 9000 ancora più speciali con collo di cigno e un passo lungo nove metri, oltre a numerosi S.CF 18/20 nella versione standard. Abbiamo scelto il “G 9000” per la sua altezza di 4,5 metri, talvolta utilizzata per i viaggi in Svezia. Grazie al collo di cigno possiamo trasportare High Cube Container con baricentro più basso. Tutto questo viene incontro alle esigenze di marcia e di sicurezza. Con le motrici a tre assi raggiungiamo inoltre un carico utile di 34 tonnellate, assicurando al contempo l’ottimale ripartizione del carico e senza superare il carico per asse. Con l’S.CF G 9000 possiamo trasportare assialmente due container da 20’, uno da 40’, uno da 45’ o uno da 20’. In breve si tratta di uno chassis universale. CN: Quindi vi occupate anche di trasporti combinati? Nilsson: Sì, abbiamo persino quattro linee ferroviarie nostre che collegano Göteborg a Jönköping, Hallsberg, Eskilstuna e Gävle. Ovunque vantiamo chassis e partner che effettuano trasporti su strada. CN: Quanti trasporti effettua giornalmente SCT? Nilsson: Ogni giorno trasportiamo circa 500 container, di cui circa il 60 percento su strada. Registriamo un aumento del trasporto su rotaia, perché le distanze tra gli hub sono piuttosto elevate e anche da noi c’è una certa mancanza di autisti. CN: Ha detto che punta esclusivamente sulle aziende di autotrasporti e non ha motrici sue? Nilsson: Sì, la situazione in Svezia è simile a quella negli Stati Uniti. Solitamente un conducente possiede un autocarro, è quindi un cosiddetto Owner-Driver. Gli autisti sono poi organizzati e sono pagati a margine fisso. Per noi è una situazione semplice. Si devono filtrare solo i fornitori affidabili. CN: Cosa le piace di più dell’ S.CF? Nilsson: I nostri chassis devono durare anche 15 anni. Per questo diamo molta importanza alla qualità. Volevamo quindi anche chassis zincati, perché sono quelli che resistono meglio alla nostra aria salina. Senza contare che tutti gli chassis sono sottoposti a controllo ogni sei mesi presso la nostra officina. Altrettanto importante è la standardizzazione, per cui in genere costruiamo gruppi con freni a disco ROTOS®. Questi ci garantiscono la migliore esperienza possibile: sono facili da riparare e durano anche per un milione di chilometri. E l’asse non è disponibile presso altri produttori … Per quanto riguarda l’elettronica, in genere puntiamo su Wabco e sfruttiamo la possibilità di utilizzare i dati salvati per una manutenzione previdente. Inoltre facciamo affidamento su un’elettronica senza elementi di collegamento con due punti di distribuzione senza fusibili e luci posteriori a una camera. Il nostro parco veicoli si attiene al motto aziendale “Keep it simple”! Lars-Göran Nilsson (al centro) si è convinto dell’elevata qualità di produzione nello stabilimento di Gotha. nitore. Regoliamo i finanziamenti tramite Cargobull Finance che conosce il business meglio di qualsiasi altra banca e sa quanto vale uno chassis anche dopo tanti anni. Le condizioni offerte sono poi le migliori. Inoltre montiamo il sistema telematico su tutti gli chassis, in modo da sapere sempre dove si trovano o se sono in uso. CN: Grazie per l’intervista (tt) Calcolato con attenzione – Cargobull Finance Il partner finanziario che agisce a livello internazionale con soluzioni individuali per il successo del cliente ASSISTENZA. Chi oggi vuole gestire con successo un’azienda di trasporti deve fare regolari investimenti in un parco veicoli moderno per offrire allestimenti innovativi e affidabili. Solo pochi istituti finanziari dispongono di queste conoscenze nel settore dei trasporti. Negli ultimi anni i requisiti legati alla storia creditizia sono diventati ancora più severi e i rischi supplementari (sotto forma di interessi più alti) fanno naufragare alcuni urgenti investimenti. In quanto esperto del settore, Schmitz Cargobull Finance offre una forma di finanziamento alternativo sotto forma di locazione finanziaria e leasing. L’affiliata che si occupa del settore finanziario è una joint venture tra Schmitz Cargobull e l’azienda olandese che si occupa di leasing De Lage Landen. Schmitz Cargobull Finance offre al cliente la combinazione perfetta di informazioni tecniche, conoscenze di mercato e know-how finanziario. Con un solo interlocutore (One Stop Shopping), il cliente può approfittare di una gamma completa di servizi: il veicolo studiato appositamente per rispondere alle varie esigenze con un pacchetto di assistenza che va dalla locazione finanziaria, dal leasing e dal suc- Grazie alle conoscenze del settore, Schmitz Cargobull Finance adatta il servizio alle esigenze dei clienti. cessivo ritiro del veicolo fino ai contratti Full Service e ai servizi telematici. I moduli possono essere adattati alla situazione individuale della singola azienda. Finora Schmitz Cargobull Finance offre servizi finanziari in 16 Paesi europei. Attualmente sono state attuate misure di finanziamento e leasing per oltre 85.000 trailer. Una squadra formata da 45 dipendenti del settore finanziario elaborano soluzioni personalizzate per i clienti in stretta collaborazione con il team che si occupa della vendita dei trailer. (sh) CN: Utilizza altri servizi di Schmitz Cargobull? Nilsson: Certamente. È bello che tutto venga da un unico forwww.cargobull.com 6 T h e Tr a i l e r C o m p a n y . Cargobull News · No. 43 Gli esperti di trasporto intermodale si incontrano 60 specialisti hanno partecipato al primo incontro.esperti di semirimorchi portacontainer A inizio settembre 2013, oltre 60 specialisti hanno partecipato all’incontro di esperti del settore presso Schmitz Cargobull. Qui si sono informati sulle prospettive del trasporto di container in tutto il mondo e sugli effetti sui porti europei (compresa la distribuzione nell’entroterra). SIMPOSIO. “Ci sono sempre più navi container da oltre 10.000 TEU*. Nell’ambito della concorrenza tra i porti, un ruolo importante è giocato dall’efficace traffico verso l’entroterra.” Ecco la tesi dell’esperto Eurogate Benjamin Brügelmann che si è unito agli altri manager del settore spedizioni e logistica nel primo simposio dedicato al trasporto intermodale tenutosi ad Altenberge. A dispetto delle previsioni congiunturali dell’ultimo periodo, che suggeriscono una linea difensiva, la movimentazione di container nei porti marittimi tedeschi crescerà annualmente del 4,3 percento fino al 2030 secondo gli esperti. “Vediamo delle ottime chance per i nostri clienti in un efficiente mix di tipologie di trasporti”, ha affermato Frank Reppenhagen, direttore commerciale Schmitz Cargobull AG per Germania/Europa occidentale. Sono quindi richiesti veicoli estremamente flessibili per il trasporto di container. Schmitz Cargobull ha in programma le soluzioni tecniche per container di tutte le dimensioni in uso (da 20 a 45 piedi). Si garantisce così il caricamento rapido tra le varie modalità di trasporto, la distribuzione ottimale del peso e una tecnica affidabile. Nell’incontro degli esperti, gli specialisti di Schmitz Cargobull AG come Stefan Winter (responsabile di prodotto telai portacontainer) e Siegfried Volz (responsabile dello sviluppo di prodotto) si sono messi a disposizione dei partecipanti, tra le altre cose, per domande in merito al nuovo telaio portacontainer “S.CF Sliding Bogie 40’“. Da anni Schmitz Cargobull organizza Gli esperti concordavano: con l’aumentare delle dimensioni delle navi, aumentano anche i trasporti di container. simposi su argomenti specifici per discutere (praticamente e teoricamente) delle tendenze del settore con esperti e prepararsi in anticipo alle nuove richieste. *Il TEU (Twenty-foot Equivalent Unit) è l’unità di misura standardizzata utilizzata a livello internazionale per il conteggio di container ISO di diverse dimensioni e per la definizione della capacità di carico delle navi e della movi- Stefan Winter, responsabile di prodotto, ha spiegato i vantaggi del modello S.CF con Sliding Bogie. mentazione di terminal nel trasporto di container. Un TEU equivale a un container ISO di 20 piedi(sh) L‘alfa e l‘omega: cura e formazione Da sei decenni l’azienda a conduzione familiare della Bassa Franconia Pabst Transport è un partner degno di fiducia nella logistica di fornitura e distribuzione. Caratteristiche importanti che garantiscono la qualità sono: un parco veicoli curato e collaboratori ben istruiti. Da sinistra: Konstantin Chabounine (General Manager Eastern Europe in Schmitz Cargobull), Michail Terelja (Direttore di OOO Schmitz Cargobull Ukraine), Oksana Bilyk (Responsabile della rappresentanza in Ucraina) e Andreas Schmitz (membro del Consiglio di Amministrazione Schmitz Cargobull AG) alla cerimonia inaugurale del 20 settembre a Kiev. Un‘affiliata anche in Ucraina A luglio 2013 Schmitz Cargobull ha fondato un’affiliata a Kiev. La cerimonia inaugurale ufficiale ha avuto luogo il 20 settembre. Con “OOO Schmitz Cargobull Ukraine”, il leader del mercato europeo crea una solida base per la sua attività in Ucraina ed è così in grado di offrire in loco ancora più servizi ai clienti. apertura. Schmitz Cargobull AG rinforza la sua presenza sul mercato in Ucraina. La nuova affiliata “OOO Schmitz Cargobull Ukraine”, la società che si occupa di trailer nel Paese verrà potenziata, al contempo ampliando sensibilmente l’offerta di assistenza per i clienti. Direttore della consociata ucraina è Michail Terelja, che vanta una lunga esperienza nel settore trasporto e logistica. Schmitz Cargobull AG è presente in Ucraina già dal 2002 con una rappresentanza a Kiev. Con OOO Schmitz Cargobull Ukraine, il leader del mercato europeo è ora operativo su larga scala dal punto di vista commerciale ed è in grado di rispondere meglio alle esigenze delle aziende di trasporti ucraine. Il vantaggio principale per i clienti è una maggiore comodità di pagamento. Grazie alla nuova società, i veicoli possono ora essere pagati nella valuta locale (grivnia), oltre www.cargobull.com a essere ordinati e consegnati direttamente in loco. Inoltre, i clienti ucraini possono approfittare di una maggiore qualità dell’assistenza. In loco è stato creato anche un nuovo magazzino ricambi, in particolare per la fornitura nel Paese. Inoltre, la rete di assistenza viene continuamente potenziata. Ai clienti è garantita maggiore flessibilità grazie alle nuove offerte di assistenza, tagliate su misura appositamente per le esigenze dei clienti ucraini. L’Europa orientale e l’Ucraina figurano tra i mercati con un enorme potenziale di crescita in tutto il settore dei trasporti. Nel medio e lungo termine, un volume di carico sempre più grande percorrerà le strade. Con la nuova affiliata in Ucraina, Schmitz Cargobull AG è più preparata alle sfide attuali e future del mercato nel secondo Stato più grande d’Europa per superficie.(ab) REPORTAGE. Forniamo le prestazioni migliori! Ecco quello a cui punta Pabst Transport GmbH & Co. KG da oltre 60 anni nel mercato della logistica. La gamma di prestazioni dell’azienda a gestione familiare copre tutti i settori della catena logistica: dalla logistica di fornitura a quella di distribuzione, passando per l’immagazzinamento. Della base di clienti fanno parte numerose società rinomate dell’industria e del commercio. L’azienda fondata nel 1953 da Hans Pabst (sen.) conosce un continuo ampliamento dell’attività e del parco veicoli a partire dal 1958, in particolare per quanto riguarda i trasporti di prodotti sfusi. Nel 1962, con l’assunzione della direzione da parte di Werner Pabst, segue la costruzione di un’officina propria a Obereuerheim. Dopo la creazione di un magazzino refrigerato e di un nuovo edificio per gli uffici, Pabst si specializza nel trasporto con allestimenti scarrabili a partire dal 1985. Le capacità del magazzino e l’edificio per gli uffici vengono continuamente ampliati. Un passo importante in direzione del futuro avviene nel 1998, quando, nell’ambito delle prime misure per clienti diretti e grandi clienti, Pabst diventa una delle prime aziende di logistica a introdurre un sistema di gestione della qualità. Nel 2003 segue un sistema di gestione ambientale e la certificazione ai sensi della norma DIN EN ISO 14001. Pabst ottiene regolarmente ottimi risultati anche nel concorso “Best Azubi” indetto dalla rivista specializzata di Monaco di Baviera VerkehrsRundschau, in cui gli apprendisti dell’azienda si classificano sempre tra i primi 20 posti. Inoltre, la società è stata premiata come “Ba- Cargobull. Pabst utilizza circa 40 S.KO COOL con struttura multitemperatura per il committente Deutsche See. Con oltre 100 furgonati per carico secco S.KO EXPRESS, l’azienda della Bassa Franconia offre servizi di logistica per famosi corrieri espressi, come per esempio TNT. “Nel nostro parco veicoli diamo particolare valo- Pabst in breve Fondata nel: 1953 Dipendenti: 450 Parco veicoli: 250 veicoli Attività principale: logistica dei trasporti / carichi completi e parziali, trasporto di sistemi, di linea ed espresso, progetti per clienti diretti e grandi clienti, logistica di fornitura e spedizione sul territorio, trasporti jumbo e di merci pericolose Infrastruttura: officina (con servizio 24 ore su 24), impianto di lavaggio (che funziona con acqua piovana/di lavaggio trattata biologicamente), distributore di benzina Sito web: www.pabst-transport.de www.facebook.de/pabst.transport yerns Best 50” dal Ministero bavarese per l’Economia. Oggi il parco veicoli comprende circa 250 unità trainanti e 330 rimorchiate. Il team è invece formato da 450 dipendenti. Gran parte delle unità rimorchiate reca il simbolo dell’elefante blu, mentre quasi tutti i veicoli furgonati sono prodotti da Schmitz Il parco veicoli di Pabst colpisce per l’elevato standard tecnico e l’aspetto estremamente curato. re all’affidabilità e alla qualità ineccepibile dal punto di vista tecnico. Ma non solo. Per noi anche l’elevata flessibilità ricopre un ruolo fondamentale”, spiega il direttore tecnico Alfred Ulbrich. “In quanto nostri portabandiera, i nostri veicoli devono essere estremamente curati e puliti. Poiché effettuiamo le riparazioni nella nostra officina, diamo inoltre grande importanza a intelligenti dettagli tecnici, alla lunga durata, al processo di riparazione semplice e all’elevata disponibilità dei ricambi. Ecco perché usiamo prevalentemente veicoli di Schmitz Cargobull.” Un ramo relativamente nuovo per l’azienda di Gochsheim è la logistica farmaceutica, in cui Pabst ha subito ottenuto ottimi risultati ed effettua carichi completi. “I requisiti in questo settore sono molto elevati”, spiega Alfred Ulbrich. “Soprattutto per quanto riguarda l’igiene, la lunga esperienza di Schmitz Cargobull ci aiuta nella progettazione dei veicoli. Siamo così in grado di essere conformi alle direttive.” L’assoluta pulizia (all’interno e all’esterno) è infine lo specchio della filosofia di Pabst. “E così godiamo di un’ottima reputazione presso i nostri clienti”, Ulbrich sottolinea. (tt) T h e Tr a i l e r C o m p a n y . Cargobull News · No. 43 7 Molto più di un partner commerciale Quando Schmitz Cargobull ha mosso i primi passi sul mercato francese, anche l’allestitore Prévost ha iniziato a interessarsi ai semirimorchi tedeschi. Da questo interessamento è nata una collaborazione positiva grazie a cui le due aziende sono riuscite a potenziare il loro know-how. Una partnership all’insegna dell’armonia nata ormai 15 anni fa. REPORTAGE. L’azienda Prévost, che sorge in posizione favorevole lungo l’asse dei trasporti nel Département Ain (circa 40 km a nord di Lione, Francia), ha festeggiato il 50esimo anniversario a giugno 2012. Presso il produttore specializzato in carrozzerie per autocarri, piccoli furgoni e autovetture lavorano 50 collaboratori, che ogni anno producono 450 veicoli. Più di 10 anni fa, Prévost ha sviluppato una serie di strutture in alluminio che colpisce ancora oggi i clienti grazie alla sua robustezza e al carico utile particolarmente elevato. L’allestitore produce inoltre veicoli richiesti per la piccola distribuzione in città grazie al loro equipaggiamento (per esempio, portelloni posteriori che producono una bassa rumorosità). Accanto a questo know-how specialistico, è nato un servizio di riparazione che, tra l’altro, effettua anche le consegne di ricam- bi originali Schmitz Cargobull per tutta la Francia. “Offriamo inoltre la consulenza delle officine convenzionate del produttore”, spiega Jean-Michel Revel, responsabile del settore fin dall’inizio di questa avventura. Nel corso degli anni, l’offerta è stata ampliata e oggi, con 4.000 prodotti diversi, è in grado di soddisfare le esigenze essenziali dei clienti Schmitz Cargobull. Prévost è in grado non solo di fornire dalla Germania ricambi originali con la garanzia del produttore per tutti i veicoli tramite CPS (Cargobull Parts and Services), ma anche di offrire gruppi completi. “Oltre alle parti della carrozzeria, forniamo anche tutti i componenti del sistema di frenata e del telaio, oltre a componenti elettronici, elettrici, pneumatici e idraulici. Per i nostri clienti si apre un grande vantaggio. Basta infatti un ordine che comprende tutti i singoli ricambi. Questo facilita la tracciabilità e assicura la con- segna del componente corretto e il montaggio semplice e vantaggioso in termini economici di soli ricambi originali”, aggiunge Jean Michel Revel. Il sistema di gestione del magazzino e l’immagazzinaggio dei ricambi consente anche un significativo risparmio in termini di tempo. Poiché si ha accesso al numero di serie del semirimorchio fin dalla fase di ordine, l’allestimento e le qualità tecniche sono noti con la massima precisione. In questo modo si escludono errori e al cliente vengono offerti prodotti composti da gruppi completi pronti al montaggio. Questo assicura un risparmio di tempo per il cliente. “Abbiamo sviluppato questi metodi di lavoro nel corso della collaborazione con Schmitz Cargobull, che dura da ben 17 anni, e siamo riusciti a formare un team preparato”, sottolinea Jean-Michel Revel, i cui collaboratori che operano nel reparto di Undici Partner di Assistenza sul podio dei vincitori Schmitz Cargobull Parts & Services nomina i vincitori europei tra i partner contrattuali onorificenza non è mai stata assegnata due volte alla stessa società, i Partner di Assistenza si impegnano sempre molto per provare a conquistare un’altra volta il titolo”, Lamade descrive così l’impegno profuso dalle officiL’ambito certific ato “Partner di as sistenza dell’an ne della rete di asno“ sistenza Schmitz Cargobull. Le società devono guadagnare punti in una dozzina di categorie circa e soddisfare una serie di crisostegno all’aggiornamento dei componenti di assistenza (come teri. Tra questi si ricordano alta affidabilità, ottima qualità dell’asi software d’officina), l’incremento del fatturato nel settore dei ricamsistenza, equipaggiamento al top dell’officina, soccorso rapido in bi rispetto all’anno precedente e la caso di guasti e tempi di apertura partecipazione regolare a training dell’officina prolungati. Inoltre, il e corsi di formazione rivestono un ruolo importante nella valutadisbrigo dei contratti Full Service, il zione. Stando al feedback fornito dai clienti nel corso di sondaggi interni ed esterni, Günter Mulder e il suo team dimostrano una disponibilità a fornire assistenza superiore alla media. Truck Center Vreden si è inoltre distinto per una collaborazione basata sulla fiduTruck Center Vreden, 48691 Vreden cia con lo stabilimento di produSAMI BRETAGNE, 35513 Cesson Sevigne zione Schmitz Cargobull dell’S.KO Talleres Cholo S.L., Santiago de Compostela a Vreden. Ciotti Luciano, 05023 Baschi (TR) Quest’anno il premio “ServiceA. van Tilburg, Breda / Moerdijk / Roosendaal Partner of the Year 2013” è stato Agathon On Spot, 9850 Hirtshals conferito da Cargobull Parts & AJM Ltd., Bathgate Services a 11 partner di assistenHanse Trailer UAB, 13242 Vilnius za autorizzati in tutta Europa. Ai Central Europe Trailer, 90301 Senec clienti finali di Schmitz Cargobull è Scania Sloveija d.o.o., 2311 Hoce / Maribor quindi assicurata un’assistenza di Hoffmann-Zizak, Brandys nad Labem ottima qualità in tutta Europa. (ab) ASSISTENZA. Schmitz Cargobull Parts & Services ha decretato i vincitori del concorso annuale “Service-Partner of the Year”. In Germania ha vinto la società Truck Center Vreden di Vreden, in prossimità del confine con i Paesi Bassi. L’ambito titolo è assegnato ogni anno dall’affiliata al 100 percento di Schmitz Cargobull AG alle officine migliori nella rete di assistenza europea. Il premio per la Germania è stato consegnato da Hans-Christian Lamade, marketing/controlling Cargobull Parts & Services GmbH, all’amministratore di Truck Center Vreden Günter Mulder. “Il titolo di Partner di Assistenza dell’anno, arrivato alla decima edizione, è un grande onore e rappresenta un enorme stimolo per le officine autorizzate dell’intera rete di assistenza europea di Schmitz Cargobull. Poiché finora questa Il team di Prévost ha festeggiato il 50esimo anniversario. accettazione telefonica dell’ordine e nel magazzino conoscono le particolarità del produttore fin nel più piccolo dettaglio. Grazie a questa organizzazione è possibile consegnare la maggior parte degli ordini nel giro di poco tempo. Per le consegne più urgenti si fa poi ricorso anche a corrieri. La giacenza di Prévost in Francia consente di soddisfare subito oltre il 90 % delle richieste di ricambi per veicoli nella versione standard. (an) Un aiuto in caso di emergenza La “Breakdown Cover” molto richiesta ASSISTENZA. Dal 2010 Cargobull Parts & Services (CPS) offre la polizza contro i guasti “Breakdown Cover” in tutta Europa. Da allora la richiesta cresce continuamente, e così anche questo modulo è diventato una componente fissa dell’offerta dei servizi a valore aggiunto di Schmitz Cargobull. “Il costo preciso per il soccorso stradale è difficilmente calcolabile per il singolo caso”, così PeterHendrik Kes, amministratore di Cargobull Parts & Services. “Abbiamo una lunga esperienza e, con la “Breakdown Cover”, vogliamo offrire allo spedizioniere la sicurezza nella pianificazione per ridurre i rischi nel lavoro quotidiano e renderli preventivabili”. I clienti con un contratto Full Service di Schmitz Cargobull possono in genere ricorrere gratuitamente al soccorso stradale tramite Cargobull Euroservice in caso di un guasto legato all’usura. Per tutti i clienti senza contratto Full Service, CPS offre la polizza contro i guasti “Breakdown Cover” valida in tutta Europa anche separatamente. Il pacchetto base comprende l’intervento dei soccorsi, una garanzia di pagamento in Cargobull Euroservice e tutti i costi legati al viaggio e al lavoro. In via opzionale, il pacchetto può includere anche i costi del materiale e degli pneumatici. Per il cliente, questo “pacchetto completo senza problemi” significa rate fisse e zero costi aggiuntivi. L’uso è davvero semplice. Il conducente segnala semplicemente il guasto alla centrale Cargobull Euroservice. Quest’ultima si occuperà poi di tutto il resto: pronta assistenza, controllo delle fatture e pagamento compresi. Ma c’è di più. Stipulando un contratto Breakdown Cover per un veicolo nuovo Schmitz Cargobull, il pacchetto base e i costi del materiale sono inclusi gratuitamente per il primo anno. (sh) Gli undici vincitori europei del 2013: Germania: Francia: Spagna: Italia: Paesi Bassi: Danimarca: Scozia: Lituania: Slovacchia: Slovenia: Repubblica Ceca: Schmitz Cargobull Euroservice è sempre disponibile, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, chiamando il numero centrale. www.cargobull.com 8 T h e Tr a i l e r C o m p a n y . Cargobull News · No. 43 La richiesta aumenta Informazioni aggiuntive ... Veicoli Servici ❑ Finanziamenti ❑ Semirimorchi centinati S.CS ❑ Ricambi, Servizio 24 ore ❑ Semirimorchi cassonati S.PR ❑ Servizio completo ❑ Semirimorchi isotermici S.KO ❑ Telematico ❑ Semirimorchi ribaltabili S.KI ❑ Veicoli usati ❑ Semirimorchi per container S.CF ❑ Semirimorchi a pianale scorrevole S.SF ❑ Semirimorchi isotermici S.KO EXECUTIVE Per PostA: Schmitz Cargobull AG, Cargobull News, casella postale 109, D-48609 Horstmar Rosa Zuliani, responsabile del commercio vetture usate in Francia, Italia e Portogallo, parla del successo dei trailer “Second Hand – First Class”: PRODOTTO. “Per me comprare è divertente quanto vendere”, assicura Rosa Zuliani, che lo scorso anno ha venduto 1.001 veicoli usati, con un fatturato di 7,5 milioni di euro. “Nonostante la crisi del mercato in Due si trovano a Dombasle presso Nancy e a St. Priest vicino a Lione, la sede principale di Schmitz Cargobull in Francia. Solo recentemente è stato inaugurato il terzo deposito a Saint-Armel, non lontano da Rennes. Rennes www.Cargobull.com Nancy Cognome, Nome Ditta Lyon Strada, numero Codice postale/città Telefono/Fax E-Mail SCB-CBN-DEIT-5840-4613 La Francia vanta tre Cargobull Trailer Store. La vendita di veicoli usati è aumentata di oltre il 300 percento negli ultimi cinque anni. Download app per • Schmitz Cargobull Newsletter • Video Schmitz Cargobull • Borsa veicoli usati • Ricerca Service-Partner • Telematica per trailer „BeCool“ www.cargobull.com/iPhoneApp questa regione, abbiamo registrato un anno particolarmente buono. Bisogna tenere presente che cinque anni fa vendevamo 300 semirimorchi all’anno in Francia, Italia e Portogallo”, spiega la signora Zuliani, che gestisce questa attività insieme a un team di cui fanno parte due venditori. Oltre al deposito centrale in Altenberge (Germania), ci sono in tutto altri 27 CTS in Europa. Solo in Francia ci sono tre depositi CTS. L’obiettivo è quello di offrire ai clienti della Bretagna e della zona della Loira un servizio ricco per i veicoli nuovi e quelli usati accettati in pagamento. “Per noi questa nuova apertura ha una funzione strategica, perché ci aiuta a essere più vicini ai clienti del posto”, sottolinea Rosa Zuliani. Oltre ai modelli Schmitz Cargobull, la donna offre ai clienti che optano per l’usato anche veicoli di altri produttori accettati in pagamento. In Rosa Zuliani e il suo team offrono ai clienti una scelta di circa 100 - 130 veicoli di tutte le marche e di tutti i tipi. media, qui sono disponibili 100 - 130 semirimorchi. I veicoli usati vengono sistemati in modo da garantire la massima qualità e da superare senza problemi la revisione. Mentre i veicoli più vecchi sono in prevalenza destinati all’esportazione, i clienti francesi preferiscono modelli più recenti. “Attualmente offriamo semirimorchi del 2011, quindi “usato top” molto recente. È un’eccezionale offerta per le aziende di trasporti che desiderano potenziare il proprio parco veicoli”, spiega Rosa Zuliani, sempre alla ricerca di veicoli da vendere, indipendentemente dal fatto che si tratti di un investimento per un mezzo nuovo, un contratto di noleggio o, talvolta, un abbandono. È orgogliosa dell’ottima reputazione dei prodotti Schmitz Cargobull. “Quando offriamo prodotti nei Paesi dell’est, gli acquirenti sono sempre più interessati ai veicoli Schmitz Cargobull. Questa ottima reputazione ci aiuta nel nostro lavoro”. Al momento la richiesta in Polonia, Russia e Ucraina è ai massimi livelli. Per aiutare i clienti nella ricerca di veicoli, il sito Internet www.cargobull. com dispone di una borsa veicoli online in più lingue. Attraverso vari criteri di scelta è possibile trovare in modo facile e veloce il veicolo più adatto alle proprie esigenze in uno dei 27 depositi CTS. Schmitz Cargobull ha una particolarità rispetto agli altri commercianti di veicoli usati: anche per i veicoli usati sono offerti pacchetti di assistenza “su misura”, dal finanziamento al Full Service e ai servizi telematici per il trailer. www.cargobull-trailer-store.com (an) Conferenza informativa 40 anni fa, il direttore di un’azienda che si occupava di acciaio iniziò a proporre la realizzazione di una piattaforma ai colleghi e alle altre società della Lorena. Questa piattaforma doveva servire allo scambio di esperienze e problemi riferiti soprattutto al trasporto per via fluviale e ferroviaria. Era l’inizio dell’associazione GCL (Groupement des Chargeurs de Lorraine, gruppo degli spedizionieri della Lorena), i cui membri si occupano del trasporto di milioni di tonnellate di merci. SIMPOSIO. Oggi circa 20 aziende (dall’industria pesante al commercio all’ingrosso) si incontrano regolarmente due-quattro volte all’anno. Un aspetto importante di questi incontri è rappresentato dal trasporto su strada. Questo perché l’autocarro è un elemento importante per il dinamismo economico della regione e delle sue aziende. “Attualmente parliamo molto dell’introduzione della ecotassa per gli autocarri. Si prevede che l’importo di questa nuova tassa sarà versato dall’azienda di trasporti e poi messo in conto al committente. Tutto questo richiede una discussione su come suddividere correttamente questa somma in funzione dei percorsi effettuati dall’autocarro. Si tratta di un argomento piuttosto complesso”, osserva Jean-Paul Etienne, segretawww.cargobull.com rio generale dell’associazione. Il 27 gennaio un rappresentante dello stato francese, il DREAL della Lorena (autorità regionale per la tutela ambientale, l’ordinamento territoriale e l’edilizia abitativa), le aziende di trasporti e Schmitz Cargobull (il leader europeo del mercato per quanto riguarda i semirimorchi) sono stati invitati a una conferenza a Nancy. Due erano i punti all’ordine del giorno: 1. La nuova possibilità di effettuare carichi fino a un peso totale di 44 tonnellate. 2. I problemi relativi al fissaggio del carico. Sono emersi due punti di vista diversi tra spedizionieri e aziende di trasporti. Gli uni mirano a ottimizzare il processo di carico, gli altri a organizzarlo in modo economico. Il rapporto tra gli interessi è talvolta carico di tensione. “Nell’ambito di una manifestazione come questa si può discutere di tali argomenti con un po’ più di distacco”, spiega Jean-Paul Etienne, “perché si parla di problemi tecnici come, per esempio, la distribuzione del carico. Il contributo di Schmitz Cargobull, con il suo knowhow e la sua esperienza nella realizzazione di trailer, ha rivestito un ruolo importante. Con questo contributo entrambi i gruppi di interesse sono riusciti a riconoscere che le caratteristiche tecniche influenzano sia la sicurezza, sia l’ottimizzazione. È quindi importante tenere in considerazione entrambe le parti, perché da loro dipendono i costi di esercizio e di manutenzione. “Il buono stato economico delle aziende di trasporti è essenziale per noi, perché sono nostri partner. Siamo strettamente legati a loro. Per Un trailer con fissaggio del carico sviluppato appositamente ha illustrato le opzioni disponibili per il fissaggio di merci differenti. questo l’ecotassa non deve diventare un ulteriore peso”, assicura il segretario generale. Per quanto riguarda il fissaggio del carico, il contributo di Schmitz Cargobull ha evidenziato l’importanza di adattare i semirimorchi con il corretto sistema di fissaggio del carico alle singole esigenze di trasporto. Il produttore offre delle soluzioni in questo senso. Per gli spedizionieri delle merci, il pacchetto sicurezza è molto importante perché si assumono una parte della responsabilità. “Nei colloqui con il produttore abbiamo imparato molto. Per questo è la seconda volta che Schmitz Cargobull viene invitata alla manifestazione”, sottolinea soddisfatto Jean-Paul Etienne. Per l’occasione Schmitz Cargobull ha portato un semirimorchio centinato S.CS con cui sono state illustrate le possibilità di fissaggio del carico. Tra queste, l’ancoraggio di pneumatici staccati, casse di bevande, bobine di carta verticali o orizzontali, octabin e tamburi per cavi. Anche il DREAL ha mostrato dispositivi mobili che potrebbero aiutare lo spedizioniere nel fissaggio del carico, anche in presenza di sovraccarico. (an)