Comitato scientifico:
Dott. Ermete Fratturelli
Direttore Medico
onlus
L’argomento della comunicazione
efficace deve essere per tutti gli
operatori sanitari di primaria
importanza.
Saper comunicare con i pazienti e i
loro familiari deve divenire un’arte.
Bisogna essere consapevoli
dell’angoscia e desolazione profonda
che spesso li accompagna.
E’ fondamentale saper ascoltare
attivamente, cioè concentrarsi sulle
loro esigenze, capire il loro punto di
vista e creare empatia.
E’ necessario saper comunicare con le
parole, i gesti, lo sguardo, con tutto il
nostro essere “che non ci sono estranei
e che non saranno lasciati soli”.
La qualità della nostra
comunicazione determinerà anche la
qualità del nostro lavoro.
onlus
Segreteria scientifica:
Dott.ssa Iarlori Carla
Tel. 0871/331577 Fax. 0871/322021
E-Mail: [email protected]
Neurologo
Sito internet: www.fondazionepaolosesto.org
Evento ECM:
“Corso teorico pratico sulla
comunicazione efficace”
RELATORI:
Dr.ssa Anita Godi
Per l’ottenimento
dei crediti
formativi è necessario
Segreteria
organizzativa:
rispettare gli orari come da programma.
La presenza effettiva dei partecipanti verrà
rilevata con elenchi da firmare a cura dei
Dr.ssa Miria
D’Alfonso
Discenti.
Saranno certificati i crediti solo con il 100% di presenza
in aula delle ore accreditate.
Sarà richiesta
in ogni casoFisioterapista
la riconsegna del materiale
Coordinatrice
ECM comprendente la scheda anagrafica,il questionario
di verifica e la scheda di valutazione dell’evento
formativo.
E’ indispensabile compilare la scheda anagrafica in ogni
sua parte, pena l’impossibilità da parte del Provider di
conferire i crediti ECM al partecipante.
L’attestato ECM verrà inviato successivamente
all’evento dopo aver eseguito il controllo delle ore
effettive di presenza e previo superamento dei test di
verifica.
ONLUS
Dr. Giovanni Marini
VENERDI’ 24 Ottobre 2014
Sede dell’evento:
“CENTRO SANT’AGOSTINO”
Via dei Crociferi, 57
CHIETI
Sessione mattutina
Sessione pomeridiana
“Corso teorico pratico sulla
comunicazione efficace”
Ore 13,30 - 14,30
Psicologa - Psicoterapeuta
Ore 9,00 - 9,15
Ore 14,30 - 15,30
Dr. Giovanni Marini
Registrazione partecipanti
Psicoterapeuta
Introduzione lavori
Relatori:
Dr.ssa Anita Godi
Ore 9,15 - 9,30
Ore 9,30 -10,00
Le basi della comunicazione efficace
Evento accreditato per tutte le
professioni sanitarie
Pausa pranzo
Qual è il nostro stile comunicativo?
L’impatto che la diagnosi di un
bambino può avere sulla famiglia
Ore 15,30 - 16,30
Ore 10,00 - 10,30
Role playning su casi pratici
Esempi di comunicazione efficace
e
l’empatia con la famiglia
Ore 16,30 - 16,45
Ore 10,30 – 11,00
Tecniche per migliorare le
proprie
capacità comunicative
Ore 11,00 - 11,30
Breve pausa
Ore 16,45 - 17,30
Condivisione del lavoro effettuato e
riflessioni con i relatori
Pausa caffè
Ore 17,30 - 18,00
Ore 11,30 - 12,30
Errori ricorrenti nella comunicazione e
presentazione di strategie per una
comunicazione più fluida
Esercitazione in aula delle tecniche
comunicative proposte
Ore 12,30 - 13,30
Condivisione del lavoro pratico
effettuato e domande ai relatori.
Ore 18,00 - 18,30
Conclusione dei lavori e verifica degli
apprendimenti