AZIENDA PER IL TURISMO
ROVERETO E VALLAGARINA
Assemblea Ordinaria dei Soci,
per l’approvazione del Bilancio consuntivo 2014
23 aprile 2015
www.visitrovereto.it
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Assemblea Ordinaria dei Soci per l’approvazione del Bilancio consuntivo per l’anno 2014
Rovereto, 23 aprile 2015
RELAZIONE del PRESIDENTE
Egregi Signori Soci!
Con questa relazione, il sottoscritto conclude il mandato, affidatogli in occasione
dell’Assemblea, svoltasi il 19 aprile 2012.
RISULTATI del TRIENNIO 2012-2015
Con soddisfazione, grazie al proficuo rapporto di collaborazione, intrattenuto con tutti i
componenti del Consiglio Direttivo, con il Revisore dei Conti ed Organo di Vigilanza, grazie
all’alto grado di professionalità, sempre espresso da tutti i Dipendenti, nonché grazie al sostegno dei
Soci e degli Affiliati, posso confermarVi l’avvenuto e tangibile raggiungimento, nel trascorso
triennio, dei seguenti risultati, conformi agli obiettivi, che ci eravamo prefissi:
 la riacquistata e crescente fiducia dei privati nell’operato dell’APT;
 l’intervenuta individuazione, all’interno della Struttura operativa, dei Responsabili dei singoli
settori, con assegnazione agli stessi dei rispettivi progetti, per la realizzazione degli obiettivi
individuati in sede di approvazione del bilancio preventivo e del relativo piano operativo;
 l’intervenuto raggiungimento del pareggio di bilancio, con la realizzazione di un pur piccolo
avanzo, sia nel 2013, sia nel 2014 e, ciò, nonostante l’avvenuta riduzione del contributo
provinciale, rispetto agli importi ottenuti negli anni precedenti;
 la riduzione numerica del Personale e dei Revisori dei Conti, con la conseguente riduzione anche
del relativo costo complessivo;
 l’apertura di due uffici informazioni, a Rovereto e a Brentonico, snelli ed operativi, con apertura
tutti i giorni dell’anno (tranne il giorno di Natale), muniti di touch screen esterni, con tutte le
notizie utili, consultabili 24 ore su 24;
 il trasferimento in altri uffici, in via Matteo del Ben a Rovereto, della sede legale, amministrativa
e commerciale, con sensibile risparmio, rispetto ai costi precedentemente sostenuti;
 l’avvenuta apertura dei profili sui social media (Facebook, Twitter, Youtube, Flickr, Instgramm);
 l’intervenuto rifacimento completo del sito web dell’APT (www.visitrovereto.it);
 l’intervenuta adozione del termine del 30 settembre di ogni anno, per la presentazione delle
richieste di sostegno per gli eventi organizzati in Vallagarina, nel corso dell’anno successivo;
 l’individuazione di criteri che, in considerazione delle minori risorse disponibili, hanno
consentito al Consiglio Direttivo di esaminare tali richieste e, conseguentemente, di proporre
all’Assemblea dei Soci e, a quest’ultima, di approvare gli annuali piani operativi, nei quali sono
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stati privilegiati gli eventi che, effettivamente, potevano consentire la promozione turistica del
Territorio;
i tre incontri di lunedì 18 giugno 2012, all’inizio del mandato, con l’ausilio del Consulente dott.
Stefano Landi, svoltisi con le realtà economiche del Territorio (alberghi, B&B, ristoranti, bar,
commercianti, artigiani, industriali, Istituti di credito e cantine), unitamente ai Rappresentanti
delle relative Associazioni di categoria, ritenuti indispensabili per poter impostare, anche in base
ai suggerimenti e alle richieste delle stesse, il piano operativo successivo;
l’intervenuta adozione di un metodo di confronto con i vari ambiti, che ha portato il Consiglio
Direttivo e la Struttura operativa ad incontrare anche le Amministrazioni comunali e gli
Operatori privati locali, con due successive tornate, la prima nel 2012-2013 e la seconda
nell’autunno del 2014;
la trasmissione a tutti gli Operatori, entro il 31 dicembre, dell’elenco completo degli eventi,
previsti in Vallagarina nell’anno successivo, a prescindere dal sostegno concesso o meno
dall’APT, per la relativa organizzazione, onde consentire agli stessi Operatori di poter così
programmare tempestivamente le iniziative, ritenute più opportune, per la promozione e
l’accoglienza dei rispettivi clienti;
la particolare attenzione prestata al turismo scolastico e alla necessaria collaborazione con le
Istituzioni culturali e museali del Territorio;
la particolare attenzione prestata al turismo familiare, come target essenziale dell’offerta turistica
del nostro ambito, con sensibilizzazione degli Operatori affiliati all’APT, sull’importanza della
qualità dell’accoglienza e sulla necessità di progettare insieme un prodotto destinato a tale target;
la particolare attenzione prestata al fenomeno del cicloturismo, in costante crescita;
l’intervenuta intensificazione dei rapporti di collaborazione con le APT limitrofe di Trento, di
Riva del Garda e di Folgaria;
la prosecuzione dei contatti tra la Vallagarina e la Valpolicella, favorendo anche quelli tra le
rispettive Strade del Vino, con la consapevolezza che si tratta di due realtà confinanti che, in
tema di vini e di turismo enogastronomico, possiedono interessanti potenzialità da condividere;
l’avvenuta adozione del modello organizzativo e del codice etico, ai sensi del D.leg.vo 231/2001,
con la nomina dell’Organo di Vigilanza;
l’avvenuta eliminazione, nello scorso triennio, per intervenuta rinuncia, di qualsiasi uscita per
compensi e rimborsi spese agli amministratori.
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INCONTRI DURANTE il TRIENNIO
Fondamentali, durante l’intero triennio, sono comunque risultati, da un lato, l’individuazione
di momenti di aggregazione e di fidelizzazione del rapporto, non solo con i Dipendenti
dell’APT, ma anche con i Soci, gli Operatori privati e le altre Istituzioni, nella consapevolezza
dell’importanza di far sentire tutti coinvolti nella promozione turistica di questo meraviglioso
Territorio, dall’altro, la predisposizione e l’organizzazione di occasioni di incontro, anche con
realtà esterne, per la valorizzazione delle peculiarità offerte dal nostro ambito e la ricerca delle
sinergie necessarie per il loro sviluppo.
Si ricordano, in proposito:
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 l’inaugurazione della Sede legale, in via Matteo del Ben, a Rovereto (27 aprile 2012);
 il primo incontro con i Presidenti e i Direttori dell’APT di Trento, Monte Bondone e Valle dei
Laghi, Battista Polonioli ed Elda Verones, e di Ingarda SpA, Marco Benedetti e Roberta
Maraschin, a Rovereto (maggio 2012), al quale ha poi fatto seguito quello con il nuovo
Presidente dell’APT di Trento, Franco Bertagnolli, sempre a Rovereto (19 giugno 2013);
 l’incontro con le Cantine della Vallagarina, con la partecipazione dell’allora Assessore
provinciale al Turismo e all’Agricoltura Tiziano Mellarini, a Isera (18 giugno 2012);
 l’incontro con lo I.A.T. della Valpolicella, a Marano di Valpolicella -VR (16 agosto 2012);
 l’inaugurazione dell’Ufficio Informazioni in Piazza Rosmini, a Rovereto (01 ottobre 2012);
 l’inaugurazione dell’Ufficio Informazioni in via Roma, a Brentonico (20 ottobre 2012);
 l’incontro con i rappresentanti delle Cantine della Vallagarina e della Valpolicella, a Isera (16
novembre 2012);
 la cena di Natale, a Trambileno (06 dicembre 2012);
 gli auguri di Natale, in Sede (22 dicembre 2012);
 la gita in Valpolicella, con visita a due cantine, a San Pietro in Cariano e Marano di Valpolicella,
con successiva cena a Fumane – VR (01 marzo 2013);
 la firma della Convenzione per il progetto di Turismo scolastico “Dalla guerra alla pace”, con
l’APT di Trento, Monte Bondone e Valle dei Laghi e l’APT di Folgaria, Lavarone e Luserna, a
Rovereto (05 aprile 2013);
 il pranzo con i Dipendenti e le loro famiglie, a San Giacomo di Brentonico (05 maggio 2013);
 la visita alla Tenuta San Leonardo, a Borghetto d’Avio (20 giugno 2013);
 l’assistenza, in occasione della tappa del Giro d’Italia (cronoscalata Mori-Polsa di Brentonico –
23 maggio 2013) ed in occasione del Tour de Pologne (partenza da Rovereto il 27 luglio 2013);
 l’educational tour per il progetto Turismo scolastico, svoltosi a Rovereto e in Val di Gresta (19
ottobre 2013);
 la cena di Natale, a Isera (06 dicembre 2013);
 l’incontro con i rappresentanti delle Istituzioni museali di Rovereto e di Trento, a Rovereto (19
dicembre 2013);
 gli auguri di Natale, in Sede (23 dicembre 2013);
 l’incontro con le Strade del Vino del Trentino e della Valpolicella, a Trento (14 marzo 2014);
 l’incontro con Ingarda SpA, a Riva del Garda (28 maggio 2014);
 l’incontro con l’APT di Folgaria, Lavarone e Luserna e Ingarda SpA, a Isera (15 luglio 2014);
 l’incontro con l’Assessore provinciale al turismo dott. Michele Dallapiccola, a Volano (29 luglio
2014);
 l’incontro con gli ex Presidenti ed ex Direttori dell’APT, con la partecipazione degli ex Assessori
provinciali al turismo, in occasione del 75° anniversario di fondazione dell’Azienda, a Isera (10
ottobre 2014);
 la cena di Natale, a Isera (04 dicembre 2014);
 l’assistenza alle troupe televisive di diverse emittenti, sia nazionali, che locali, per la
realizzazione di servizi, riguardanti il nostro Territorio (per ultima, l’assistenza alla troupe della
Rai, per Uno Mattina, in occasione dei Mercatini di Natale, a Rovereto il 13 dicembre 2014);
 gli auguri di Natale, in Sede (22 dicembre 2014);
 la festa di saluto e ringraziamento del Presidente, a Trento (26 marzo 2015).
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RISULTATI e ATTIVITA’ SVOLTA nel 2014
Per quanto concerne, in particolare, l’anno 2014, evidenzio i seguenti risultati, invero
positivi:
 i dati degli arrivi e delle presenze nel settore alberghiero, che hanno registrato un risultato
addirittura superiore a quello del 2013, che era peraltro già risultato il migliore degli ultimi dieci
anni:
Alberghiero 2014
Ambito
Rovereto
Brentonico
Altri comuni
Arrivi
91.552 (+2,41)
59.767 (+0,15)
19.075 (+2,96)
12.710 (+13,52)
Presenze
214.192 (+1,06)
97.396 (+1,25)
92.203 (+0,38)
24.593 (+2,95)
Italiani
148.556 (-0,61)
56.744 (+0,05)
78.992 (+0,80)
12.890 (-10,84)
Stranieri
65.636 (+5,06)
40.652 (+2,97)
13.281 (-2,06)
11.703 (+24,09)
Extra alberghiero 2014
Ambito
Rovereto
Brentonico
Altri Comuni
40.102 (-0,68)
13.698 (+15,23)
3.772 (-25,16)
22.632 (-3,49)
138.229 (-6,11)
57.759 (+1,95)
12.676 (-35,21)
67.794 (-4,52)
101.137 (-11,87)
43.325 (-2,63)
11.862 (-35,13)
45.945 (-11,61)
37.097 (+14,28)
14.434 (+18,73)
814 (-36,36)
21.849 (+14,84)
 l’intervenuto incremento del contributo provinciale, rispetto all’importo previsto nel bilancio
preventivo, approvato in occasione dell’Assemblea del 12 dicembre 2013, da € 630.000,00 ad €
680.586,23: è stato così possibile aderire alla Trentino Guest Card (non prevista nel suddetto
bilancio preventivo), nonché incrementare l’azione di promozione, con riferimento soprattutto
alla campagna di comunicazione, legata al tema del Centenario della Grande Guerra;
 per il secondo anno consecutivo, la chiusura del bilancio consuntivo con un avanzo (€ 257,00);
 il risultato assai positivo dell’attività espletata dall’Ufficio commerciale dell’APT, che ha
consentito allo stesso di gestire un fatturato complessivo di € 808.279,51 (rispetto all’importo
complessivo di € 504.632,26 del 2013), con un aumento in percentuale del 60,17%.
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Ringraziando nuovamente tutti i Dipendenti, perché è soprattutto grazie al loro impegno che
si sono potuti ottenere gli obiettivi, che erano stati fissati in sede di approvazione del relativo
bilancio preventivo, riassumo quindi di seguito l’attività svolta nel 2014.
PROGETTO GRANDE GUERRA
(Bruno Sottoriva)
Membro del Tavolo di lavoro, istituito dalla Comunità di Valle, per la valorizzazione delle
iniziative intraprese in Vallagarina per ricordare il Centenario della Grande Guerra, l’APT ha
attivamente collaborato alla promozione dei grandi eventi svolti sul tema, fra cui si ricordano: le
trasmissioni di Sentiero di Pace su RAI2, il Pellegrinaggio di Pace sul fronte della Grande Guerra,
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promosso della Fondazione Opera Campana dei Caduti, le Mostre del Mart, di Casa Depero e di
Palazzo Alberti, il Trekking musicale sul Pasubio, le escursioni guidate per gli appartenenti al club
tedesco DAV ed il grande concerto di apertura dei Suoni delle Dolomiti nella conca del Lancia, in
collaborazione con la Trentino Marketing.
Di notevole impatto la campagna di comunicazione per gruppi e turisti individuali, realizzata
a livello nazionale, grazie anche al contributo economico ricevuto dalla Comunità di Valle e dalla
Cassa Rurale di Rovereto, che ha visto proporre appositi pacchetti vacanza su organi di stampa
nazionali, quali il mensile di viaggi DOVE e relativo portale “Doveviaggi.it”, la Guida Verde del
Touring ed il numero di marzo dell’omonimo periodico, i quotidiani del Veneto e del Trentino –
Alto Adige del gruppo RCS, la rivista di viaggi Turisti per caso, il Gazzettino, l’organo Free Press
di Milano “Leggo”, la campagna radiofonica in Veneto su “Radio Birikina”.
Anche grazie a tale battage pubblicitario ed a quello messo in atto dall’Ufficio stampa della
Trentino Marketing, numerosi media nazionali ed internazionali hanno ripreso autonomamente il
tema, riservando ampi spazi alla rievocazione del Centenario.
Fra questi, l’edizione monografica sul Trentino della rivista Bergsteiger (Germania, Austria,
Svizzera, Benelux), con un articolo di 8 pagine sul Sentiero della Pace, ed il numero di maggio della
rivista del Touring, che ha dedicato alla Grande Guerra in Trentino la copertina ed il servizio
principale.
La nostra APT ha infine partecipato alla prima edizione della Borsa Europea del Turismo
della Grande Guerra, svoltasi a Gorizia nel mese di maggio.
EDUCATIONAL VALLI DEL LENO
(Chiara Bille e Silvia Passerini)
Nell’anno 2014, il Patto Territoriale delle Valli del Leno si è avvalso della collaborazione
della nostra APT, per la promozione dell’educational sui monti della Grande Guerra, svoltosi in
Vallarsa dal 22 al 24 agosto.
In particolare, l’Azienda si è occupata di invitare blogger ed agenzie di viaggio a partecipare
all’evento, che ha visto il coinvolgimento di 16 soggetti in arrivo da tutta Italia.
Gli ospiti sono stati accompagnati a scoprire le trincee di Matassone, il Museo della Civiltà
Contadina, il Forte di Pozzacchio, l’Eremo di San Colombano ed il Museo della Guerra di
Rovereto.
L’esperienza è stata condivisa sui blog Nuovi Turismi (Torino), Viaggio Libera (Vicenza) e
Ovunquista (Trieste). Sono stati inoltre pubblicati 51 tweet con l’hashtag #Pasubioww1.
TURISMO SCOLASTICO
(Chiara Bille, Roberta Gelmini e Monica Bianchi)
L’APT ha anche proseguito nell’attività di capofila del progetto di turismo scolastico,
intitolato “Dalla Guerra alla Pace”, al fine di concretizzare una proposta di soggiorno didattico, da
sottoporre alle scuole dell’intero Territorio nazionale, insieme all’APT di Trento, Monte Bondone e
Valle dei Laghi e all’APT di Folgaria, Lavarone e Luserna, con il coordinamento della Trentino
Marketing e la collaborazione scientifica del Museo Storico Italiano della Guerra.
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Nell’anno scolastico in corso, l’attività di commercializzazione della proposta, su esplicito
invito della Trentino Marketing, è stata affidata alla società Trentino Holydays, mentre la gestione
del budget e la pianificazione delle attività di promozione sono rimaste in capo all’APT Rovereto e
Vallagarina.
La promozione del prodotto si è avvalsa di canali specializzati, web e cartacei, come
Didatour e Tuttoscuola.
La collaborazione con il Centro Studi Erickson di Trento, rinnovata per l’anno in corso, ha
anche visto la realizzazione di un servizio fotografico a tema, volto ad acquisire materiale utile per
la promozione dell’offerta negli anni a venire.
Sono infine state ripetute le attività di mailing e la campagna di annunci sponsorizzati su
Google Adwords, concentrando la promozione dell’offerta al Centro Sud Italia, nell’intento di
rivolgersi ad un bacino potenzialmente interessato ad una permanenza di almeno due notti.
TAVOLO dei MUSEI
(Chiara Bille)
E’ proseguita con soddisfazione l’attività della nostra APT, quale soggetto coordinatore del
Tavolo dei Musei, al quale partecipano, oltre all’Assessorato alla Cultura del Comune di Rovereto,
il Mart, il Museo Storico Italiano della Guerra, la Fondazione Museo Civico, la Biblioteca Civica e
la Fondazione Opera Campana dei Caduti.
Gli obiettivi, posti in sede di bilancio preventivo, sono stati raggiunti con un consolidamento
della promozione del prodotto turistico per le scuole ed un aumento, nell’anno scolastico
2014/2015, del + 120,69% nella vendita di soggiorni didattici in Trentino, effettuata tramite l’APT.
I viaggi d’istruzione in Trentino sono stati promossi attraverso canali specializzati web e
cartacei (annuario e portale Didatour, newsletter, mailing postale a 4.500 istituti scolastici primari e
secondari del Centro Nord Italia, campagne geotargettizzate su Google Adwords, catalogo
Girobus).
Per quanto riguarda il target famiglie, si è operato per l’adeguamento degli standard dei
Musei e per l’avanzamento delle pratiche per richiedere il Marchio Family (conseguito a inizio
2015 dal Museo Storico Italiano della Guerra e dalla Casa d’Arte Futurista Depero).
E’ stato realizzato inoltre un video promozionale delle attività per famiglie, promosso
attraverso il portale visitrovereto.it, i portali dei musei ed il canale Youtube dell’APT.
È stato stampato, altresì, alla fine del mese di dicembre, come da programma, il calendario
delle attività e dei laboratori per famiglie, proposti dai Musei di Rovereto per l’anno 2015.
Il Tavolo dei Musei ha anche realizzato un video, volto a valorizzare le iniziative messe in
campo dai Musei di Rovereto in occasione del Centenario della Prima Guerra Mondiale.
I Musei hanno infine aderito al network Trentino Top, nell’intento di promuovere l’offerta
museale anche presso i mercati esteri (in particolare della Germania).
TRENTO ROVERETO CARD
(Chiara Bille)
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È proseguita anche la promozione della Trento Rovereto card, strumento di valorizzazione
della rete dei musei Trentini, che ruota attorno ai due poli culturali d’arte e scienza, rispettivamente
il Mart di Rovereto ed il Muse di Trento.
La card è stata promossa attraverso un piano di comunicazione condiviso con la Trentino
Marketing, l’Apt Rovereto e Vallagarina e l’Apt Trento, Monte Bondone, Valle dei Laghi.
Queste le attività messe in campo: realizzazione del filmato “Trento Rovereto, città di
culture”; ristampa delle brochure in lingua italiana, inglese e tedesca; invio di nr 3 DEM a 160.000
contatti, target uomini e donne 30 – 70 anni, Nord Italia interessati a viaggi/cultura/arte/musica;
campagna search su google adwords; post sponsorizzati sulla pagina facebook di Visit Trentino.
Il numero di card complessive vendute dal sistema (musei, APT, hotel) per l’anno in corso è
pari a 1.654, di cui 248 sono state emesse dalla nostra APT e 443 dalla rete dei Musei di Rovereto.
Nell’anno in corso si è inoltre reso disponibile l’acquisto online delle card.
TRENTINO GUEST CARD
(Silvia Passerini)
A fronte della buona riuscita del progetto, proposto per la prima volta in forma sperimentale
ad inizio 2013 dalla Trentino Marketing alle varie APT, è proseguita la promozione e distribuzione
dello strumento “Trentino Guest Card” anche nel 2014.
La card, valida da aprile a novembre, è stata consegnata dagli esercenti delle strutture
ricettive ai loro ospiti, dando loro la possibilità di visitare gratuitamente musei, castelli, parchi
naturali, terme e altre attrattive locali in tutto il Trentino, con libero accesso ai mezzi pubblici
provinciali.
Il nostro Consiglio Direttivo ha deciso di aderire al progetto, chiedendo, analogamente a
quanto deliberato anche dalle altre APT, una compartecipazione economica ai titolari delle strutture
ricettive, sempre a condizione che gli stessi risultassero affiliati.
Il progetto ha presentato alcune novità rispetto all’anno precedente, quali l’aggiunta di nuovi
servizi per l’ospite, l’estensione alle produzioni tipiche locali (degustazione, scontistica e, in alcuni
casi, visita guidata), l’adesione di nuovi territori (Comano e Fiemme) e l’introduzione di azioni di
comunicazione, da parte della Trentino Marketing e dell’APT/Consorzi coinvolti.
Su richiesta degli stessi Operatori, la progettualità è stata riproposta per il periodo invernale,
arricchendola di nuovi servizi coerenti con la stagione.
Per quanto riguarda il nostro ambito, le strutture ricettive aderenti al progetto “estivo” sono
state 51, le card emesse 3039, e 4475 sono stati i servizi di cui hanno usufruito i nostri ospiti.
MERCATINO DI NATALE – NATALE dei POPOLI di ROVERETO
(Bruno Sottoriva e Chiara Bille)
Il Natale dei Popoli, organizzato dal Consorzio Rovereto InCentro, ha confermato il suo
grande appeal in termini turistici, con ampia soddisfazione anche della nostra APT, che ha
contribuito alla relativa promozione.
Il periodo del Mercatino di Natale (per quanto riguarda il relativo periodo nel 2014: 22
novembre - 31 dicembre) ha registrato infatti un incremento degli arrivi, del 2,19% rispetto al 2013,
e la tenuta delle presenze.
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Il dato è ottimo, riuscendo a confermare e migliorare i risultati record del 2013 (che avevano
registrato nel mese di dicembre un +5,43 negli arrivi e un + 11,51 nelle presenze, rispetto al 2012).
Per quanto riguarda il 2014, va inoltre sottolineato il grande successo riscosso dal Natale
roveretano già nell'ultima settimana di novembre, un periodo storicamente meno frequentato in
termini turistici.
La partenza “con il botto” conferma l’efficacia delle attività di promozione all’uopo messe
in campo.
La maggiore concentrazione di presenze è stata comunque rilevata nel corso del “ponte”
dell'Immacolata, durante il quale tutte le strutture (alberghiere ed extra alberghiere) della
Vallagarina hanno registrato il tutto esaurito.
La presenza di numerosi turisti nel corso del Natale dei Popoli ha avuto una significativa
ricaduta anche sugli ingressi ai Musei cittadini, che hanno visto un notevole incremento dei
visitatori rispetto all'anno precedente, con un + 61,26% per il Museo Storico Italiano della Guerra,
un + 61% per la Campana dei Caduti e un +28,5% per il Museo Civico.
Significativo anche il dato del Mart che, nel solo weekend dell’Immacolata, ha staccato
3.207 biglietti.
Il piano di comunicazione ha coinvolto il mensile Carnet Verona, che ha pubblicato un
annuncio tabellare ed un articolo redazionale.
L’azione sulla stampa è stata sostenuta anche con una contemporanea campagna radiofonica
uscita sulle frequenze di Radio Adige.
Dopo la grande visibilità ottenuta nel corso delle precedenti edizioni, è stata ripresa la
campagna dinamica sugli autobus di Verona, che hanno veicolato il messaggio del Natale a
Rovereto durante il mese di dicembre.
La stessa immagine è stata pubblicizzata per oltre un mese sui pannelli stradali posti agli
ingressi Nord e Sud della città.
L'APT ha inoltre attivato diverse azioni di comunicazione per tale promozione, tramite web.
Particolare attenzione è stata rivolta al target “Family”, con azioni mirate sul web e articoli
pubblicati su blog di settore, come “Patatofriendly”, “Bambiniconlavaligia”, “trippando”.
I post dedicati al Natale dei Popoli sulla pagina Facebook “Tuttomercatinidinatale” hanno
totalizzato 4.000 like, oltre 300 condivisioni e decine di commenti.
La pagina dedicata al Mercatino sul portale dell’APT è stata la più vista; dopo l’Home page
nel mese di dicembre ed il portale mercatini-natale.com si colloca al terzo posto nella statistica
annuale come fonte di traffico “referral” verso il sito dell’APT.
La newsletter inviata ai 100.000 contatti di Paesionline ha registrato un tasso di apertura pari
al 18% e un click rate dell’11%
La manifestazione ha goduto inoltre di un’ottima esposizione mediatica a livello locale e di
una grande attenzione nazionale.
Ne è un esempio la presenza nell'ambito di servizi sul Mercatino, realizzati dai media italiani
ed un focus nel corso della trasmissione televisiva “Unomattina” su Rai Uno il 22 dicembre.
Ottima anche la reputazione guadagnata dal Mercatino, che si colloca al 6° posto tra gli
imperdibili in Europa (primo, per il Trentino Alto Adige), secondo una prestigiosa classifica,
pubblicata sul portale online “corriere.viaggi.it”.
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PROGETTO ENOTURISMO ED ENOGASTRONOMIA
(Bruno Sottoriva e Chiara Bille)
Nel corso del 2014, nella convinzione che il vino sia autentico ambasciatore del Territorio e
che le iniziative volte alla valorizzazione dello stesso vadano promosse in maniera sinergica, l’APT
si è posta come soggetto coordinatore delle attività di web marketing, finalizzate a dare visibilità
agli eventi a tema enogastronomico organizzati in Vallagarina, collegandoli in un’unica originale
proposta, destinata a promuovere congiuntamente Vino e Territorio.
Per realizzare tale obiettivo, l’APT ha attivato uno scambio con più di 50 testate
specializzate con relativi canali social (per un bacino potenziale complessivo di 125.000 contatti su
Facebook e 67.000 contatti su Twitter).
Gli eventi collegati al mondo del vino hanno inoltre trovato spazio nei canali promozionali
dell’APT (www.visitrovereto.it, pagina Facebook e Twitter, newsletter).
Per quanto riguarda le attività a pagamento, si è invece deciso di pianificare sia azioni su
portali specializzati, sia campagne su portali più generalisti, ma geograficamente “vicini” al bacino
potenzialmente interessato alle manifestazioni (Veneto e Lombardia, in primis).
E’ stata rinnovata la collaborazione annuale con il portale Mondo del gusto (1 milione di
lettori unici annuali e 31.000 iscritti attivi alla newsletter), per promuovere sul sito e tramite
newsletter tutti gli appuntamenti selezionati.
Gli eventi sono inoltre stati pubblicizzati attraverso una campagna di annunci sponsorizzati
su Google Adwords, pianificata per valorizzare le più rilevanti parole chiave rispetto al settore
enogastronomico.
Alla prima manifestazione in calendario, Naturamentevino, anche nell’intento di lanciare
tutte le successive, è stata dedicata una campagna importante su Vino clic, network del settore
Wine&food, che comprende 71 siti, blog e social network enogastronomici, per un totale di 6,3
milioni di pagine viste mensili e 2.200.000 visitatori unici mensili.
La stessa manifestazione ha potuto godere anche di una campagna banner sui portali online
di tre quotidiani di riferimento per il nostro bacino turistico d’elezione: Giornale di Vicenza,
L’Arena e Giornale di Brescia.
Infine, tale promozione è stata effettuata anche con compagne tv e radio, stampa, diffusione
di pieghevoli, opuscoli e tabloid, uscite su periodici e comunicazioni ai 20.000 contatti di Skywine.
PROMOZIONE EVENTI
(Bruno Sottoriva e Chiara Bille)
Per il progetto Rovereto, città d’arte, storia e cultura, l’APT ha collaborato alla
promozione degli eventi: Città Fiorita, Notte Verde, Festival Internazionale W.A. Mozart, Incontri
Internazionale di danza Oriente-Occidente, Settimana Mozartiana, Rassegna internazionale del
Cinema Archeologico, Inaugurazione del “nuovo” Teatro Zandonai, utilizzando i tabelloni
pubblicitari, banner sui maggiori portali turistici, annuncio sullo speciale inserto di Adige, Corriere
del T-A.A. e Veneto, campagna radiofonica riguardante Verona e Provincia, inserzioni sulla Guida
Mozartiana del Trentino, sul mensile del TCI, sui quotidiani Gazzettino e Corriere del Veneto.
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Per Ala, Città di Velluto, le azioni realizzate in comarketing sono consistite in inserzioni
sui periodici Carnet Verona e Carnet Lago di Garda, sul Corriere della Sera edizione di Verona, in
una campagna radiofonica su Radio Adige, una DEM ad oltre 24.000 contatti di Turisti per Caso e
la compartecipazione finanziaria alla stampa dell’opuscolo/programma.
Per Uva e Dintorni, le azioni di promozione, poste in essere in co-marketing con il Comune
di Avio, sono consistite nella messa in onda su Radio Italia, nelle aree del Trentino, Bergamo,
Brescia e nel Veneto, per un totale di 350 passaggi, di uno spot appositamente realizzato.
Inoltre, la messa in onda su Trentino TV, con un totale di 70 passaggi, di uno spot di 30’’ e
su RTTR, con un totale di 20 passaggi, di un servizio redazionale di 3’.
L’area web ha promosso poi la manifestazione, oltre che sul sito aziendale, sul portale
Mondo del gusto, nonché sui social media.
Per La Ganzega d’Autunno, le azioni di promozione, poste in essere in co-marketing con
la Pro Loco Mori-Val di Gresta, sono consistite nella copertura delle spese di stampa del tabloid e
del pieghevole, diffusi anche fuori Provincia.
Con una propria dipendente, nel mese di aprile, l’APT ha partecipato al Salone Nazionale
delle Fiere e delle Sagre di Ferrara, ove tale manifestazione è stata promossa.
E’ stata inoltre realizzata una campagna televisiva su Antenna 3 Nord-Est, con la
trasmissione dei annunci in Friuli, Veneto, Trentino Alto Adige e parte della Lombardia, nonché
una campagna radiofonica su Radio NBC, con spot trasmessi in Trentino e Veneto.
L’area web ha infine promosso la manifestazione, oltre che sul sito aziendale, sui portali Le
vie del gusto, Eventi e Sagre, Sagre nei borghi, nonché sui social media.
Per il progetto Brentonico, montagna tutto l’anno, l’APT ha sostenuto, sia sotto il profilo
organizzativo, che quello economico-finanziario, la realizzazione del concerto dei Suoni delle
Dolomiti sul Monte Vignola.
Ha inoltre supportato le manifestazioni estive, allestite sull’Altopiano dall’Amministrazione
Comunale (in particolare, Totemblueart e Risonanze armoniche).
Ha infine promosso il Parco Naturale Locale del Monte Baldo come sede ideale di vacanze
nella natura attraverso una campagna di comunicazione su Sei Magazine (allegato ai quotidiani
L’Arena di Verona, Giornale di Vicenza e Giornale di Brescia) e sul Corriere del Trentino-Alto
Adige e del Veneto.
Con il Consorzio Brentonico-Fiore del Baldo, ha progettato un piano di comunicazione in
comarketing che, accanto a molteplici iniziative sul web e sui social, ha realizzato un educational
con i responsabili delle scuole dell’area veneta, per promuovere soggiorni invernali per gli studenti,
una campagna stampa su Il Corriere del Veneto, una campagna radiofonica su Radio Adige, la
stampa del Carnet dell’Ospite e la produzione di un video sull’offerta turistica estiva.
Per il progetto montagna, l’APT ha collaborato in comarketing con gli organizzatori dei
Festival Tra le rocce e il cielo e A seminar la buona pianta, contribuendo alle spese di promozione;
in particolare, con affissioni, stampa e distribuzione di materiali pubblicitari cartacei, campagna
radio, con inserzioni sul Giornale di Vicenza online e Qui Rovereto e Vallagarina, nonché con
l’allestimento del pannello all’ingresso nord della città.
BIKE E CICLOTURISMO
(Bruno Sottoriva)
11
Al settore Bike e cicloturismo, anche quest’anno l’APT ha dedicato una speciale attenzione,
considerato il crescente successo registrato in Vallagarina.
Per il terzo anno consecutivo, l’Azienda ha aperto uno speciale infopoint sulla ciclabile
Adige, frequentato da aprile a settembre da migliaia di cicloturisti, ai quali ha offerto informazioni,
assistenza ed anche la possibilità di prenotare direttamente ristoranti ed alloggi in zona.
Dato che la maggioranza dei cicloturisti proviene dal Centro Europa, l’Azienda ha
partecipato a ben 5 fiere turistiche in Germania (Lipsia, Amburgo, Stoccarda, Monaco e
Norimberga) ed al più importante salone della bici che si tiene in Italia: Expobici di Padova.
In tali occasioni, oltre al materiale informativo dell’intero ambito, ha presentato soprattutto
la nuova mappa della ciclabile Adige in Vallagarina (tratto centrale della più lunga via Claudia
Augusta), realizzata con il prezioso contributo degli operatori che si stanno specializzando su questo
particolare target.
L’APT ha poi confermato anche nel 2014 la partecipazione al progetto interambito
Mountain&Garda Bike, per la promozione in Europa degli itinerari più spettacolari per mtb sulle
montagne del Basso Trentino, insieme alla Trentino Marketing, alla APT di Trento, Monte Bondone
e Valle dei Laghi e a Ingarda SpA.
Infine, nel week end del 7-8 giugno, l’APT (Bruno Sottoriva e Chiara Bille) ha ospitato una
decina di blogger, giornalisti e tour operator specializzati in vacanze green.
Sono stati accompagnati dentro il cuore storico della città di Rovereto e poi in lungo ed in
largo sulle ciclabili del fondovalle.
I corrispondenti di testate quali Rivista BC, Cyclinside, Cycle Magazine, Readandgo,
Nonsoloturisti, Viagginbici e del T.O. Zeppelin Viaggi hanno visitato il Mart ed il Museo della
Guerra, ammirato l’alveo sommerso del Lago di Loppio, gli spettacolari panorami dell’Alto Garda e
fatto anche una puntata al Muse di Trento.
Non potevano mancare le degustazioni di vini e spumanti in alcune strutture top della
produzione in Vallagarina, quali la Cantina Sociale Mori-Colli Zugna, la Cantina Grigoletti di Nomi
ed una puntata nella Distilleria Marzadro a Nogaredo.
E’ la prima volta che un eductour simile è stato organizzato in Trentino e, visto
l’apprezzamento riscosso (tutti gli ospiti hanno infatti riportato ampi resoconti sui rispettivi media),
gli uffici stanno pensando di proporre l’esperienza, trasformandola in un appuntamento fisso.
SPORT
(Bruno Sottoriva)
Numerosi sono stati gli appuntamenti sportivi ai quali, in virtù del forte richiamo turistico
che costituiscono per il nostro Territorio, l’APT ha prestato assistenza, nonchè supporto finanziario
e promozionale.
Fra questi: il Cross della Vallagarina, il Torneo Internazionale di calcio e pallamano Città
della Pace, i Campionati Italiani Assoluti di Atletica Leggera, il Palio della Quercia, la
Strongmanrun ed il Torneo Pallavolo femminile di Natale.
ADAC TRENTINO CLASSIC
(Bruno Sottoriva)
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Insieme alla Trentino Marketing e all’ADAC (corrispondente tedesca della nostra ACI, che
conta in Germania più di 18 milioni di soci), l’APT ha collaborato all’organizzazione, il 23
settembre 2014, della tappa in Vallagarina della decima edizione della ADAC Trentino Classic,
importante evento promozionale per i mercati di lingua tedesca.
Alla manifestazione, un raduno non agonistico di automobili d’epoca, hanno partecipato
108 equipaggi.
Le auto, provenienti dal Garda, sono giunte al mattino a Brentonico, dove piloti e navigatori
hanno visitato il parco del Palù, la cripta dell’arcipretale dei S.S. Pietro e Paolo, il giardino botanico
ed il Museo del Fossile di Palazzo Baisi.
Successivamente, il corteo ha raggiunto Rovereto, passando da Chizzola di Ala, Mori ed
Isera.
Le auto storiche hanno sfilato per le vie del centro storico, per posizionarsi infine in Corso
Rosmini, dove hanno sostato fino al pomeriggio, per essere ammirate da appassionati e curiosi.
Un apposito servizio di visite guidate ha condotto gli equipaggi alla conoscenza di musei,
vie e piazze del centro di Rovereto.
Per loro, è stato allestito uno spettacolare banchetto, a base di prodotti tipici, sotto la cupola
del MART.
Dopo la premiazione del concorso di eleganza, le auto sono ripartite lungo un itinerario che
le ha condotte anche a Calliano, per risalire a Castellano, Passo Bordala, Ronzo-Chienis e tornare
quindi sul lago di Garda.
TURISMO ORGANIZZATO
(Bruno Sottoriva)
Sul fronte del turismo organizzato dei grandi gruppi, l’APT ha confermato, anche per il
2014, la partnership organizzativa con Mito Workshop (10ma edizione dell’incontro con i circoli
ricreativi di tutta Italia) e B.I.T.M. (15ma edizione della Borsa Internazionale del Turismo
Montano).
In tali occasioni, decine di intermediatori della domanda italiana e straniera hanno
partecipato anche a due educational-tour nella città di Rovereto, sull’Altopiano di Brentonico e a
Forte Pozzacchio.
In particolare, nell’ambito del Meeting Internazionale delle Associazioni del Tempo Libero
(MITO), svoltosi a Rovereto dall’11 al 14 settembre 2014, la nostra APT ha promosso una Tavola
rotonda, con tema assai stimolante: “Turismo in ricordo della Grande Guerra, promotore di pace”,
coordinato dal dott. Enrico Franco, Direttore del “Corriere del Trentino”, con relatori Camillo
Zadra, Andrea Moretti, Franco de Battaglia, Mario Malossini, Luca Libardi, con l’intervento
dell’Assessore provinciale al turismo dott. Michele Dallapiccola ed il contributo
dell’Amministratore Unico della Trentino Marketing SpA Paolo Manfrini.
EDITORIA AZIENDALE
(Bruno Sottoriva e Silvia Passerini)
E’ stata realizzata la nuova edizione del catalogo “Ospitalità” e del catalogo
“Vallacquolina”.
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Grazie al prezioso contributo della Cassa Rurale di Rovereto, che sentitamente ringraziamo,
si è potuto anche procedere alla ristampa del catalogo istituzionale “Rovereto e Vallagarina”, nelle
versioni in lingua italiana, tedesca ed inglese.
PORTALE www.visitrovereto.it
(Chiara Bille e Silvia Passerini)
L’anno in corso ha visto l’APT impegnata nella progettazione e nella realizzazione del
nuovo portale, online dal 12 dicembre scorso.
Queste le principali innovazioni:
- il benvenuto a Polacchi, Russi e Cinesi. Oltre alle traduzioni integrali del sito in lingua inglese e
tedesca, il nuovo portale prevede tre landing page, rispettivamente in polacco, russo e cinese
(queste pagine di benvenuto presentano i prodotti di punta del territorio ed indirizzano alla
versione inglese per eventuali approfondimenti);
- l’architettura dei contenuti, che prevede un accorpamento delle voci di menù in Homepage,
accompagnata da una ricca articolazione in sottomenù;
- il responsive design, grazie al quale i contenuti si adattano in automatico ad ogni dispositivo di
visualizzazione (pc, tablet, smartphone), per una leggibilità ottimale;
- l’usabilità per garantire una navigazione facile ed intuitiva, attraverso i filtri di ricerca, che
guidano l’utente per aiutarlo ad arrivare in pochi click a reperire le informazioni di interesse;
- l’ampio spazio alle immagini e ai video, nella consapevolezza che sul web si legge sempre meno;
- nuovi contenuti, come la sezione dedicata alla valorizzazione dei luoghi della Grande Guerra,
comprendendovi anche siti restaurati di recente (es., Forte Pozzacchio);
- le guide, che suggeriscono percorsi tematici, indirizzati a target specifici;
- i box stagionali, dove sono raggruppate tutte le attività e le attrattive del Territorio nella stagione
in corso;
- le offerte del mese e le offerte last minute, per dare visibilità alle proposte dei singoli operatori
affiliati all’APT.
ATTIVITA’ COMMERCIALE
(Roberta Gelmini e Monica Bianchi)
FATTURATO
2013
2014
% rispetto ad
anno precedente
INDIVIDUALI
€ 54.676,00
€
56.032,00
2,48%
€ 70.419,00
€
66.230,50
-6,32%
€ 105.736,00
€
271.254,50
156,54%
€ 273.801,26
€
365.593,01
33,52%
-
€
49.169,50
€ 504.632,26
€
808.279,51
60,17%
€ 59.796,82
€
52.748,02
-11,79%
GRUPPI
SCUOLE
TOPFLIGHT
CAMPIONATI
LEGGERA
ITALIANI
DI
TOTALE GESTITO DA APT
BOOKING ON LINE
(DIRETTO AD OPERATORI)
ATLETICA
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Su quasi tutti i target seguiti dall’Ufficio commerciale si registrano percentuali positive.
Tutto ciò è evidentemente frutto di un’attenta attività di promozione, svolta dall’APT,
unitamente ad un’altrettanta apprezzata qualità dell’offerta proposta, che riesce evidentemente ad
incontrare le richieste dei turisti.
I target che vede i risultati migliori – grazie anche al progetto “Dalla Guerra alla Pace” e al
Progetto Tavolo dei Musei – è certamente quello legato al turismo scolastico, con un incremento del
156%, rispetto al 2013.
Peraltro, con riferimento allo stesso settore, anche per il primo semestre 2015 si registra già
un 45% in più, rispetto alle prenotazioni dello stesso periodo del 2014.
Per quanto concerne i turisti individuali, l’Ufficio commerciale ha creato per tutto il
Territorio 40 tipologie di pacchetto, coprendo tutte le aree e declinazioni di prodotto.
Il pacchetto più richiesto è stato quelle legato al Mercatino di Natale, seguito da quello
concernente le offerte settimanali, estive ed invernali, sull’Altopiano di Brentonico.
Come in passato, a fronte di un grande impegno da parte dell’Ufficio commerciale, per
l’evasione delle richieste di pacchetti, la conversione in vendita, da parte dello stesso Ufficio, è
rimasta però bassa, dovendosi considerare che chiunque, pur avendo consultato le nostre proposte,
può poi direttamente contattare le strutture ricettive, prenotando direttamente o tramite altri sistemi
informatici.
Tuttavia, nonostante tale eventualità, l’attività di commercializzazione risulta molto
importante per la promozione del Territorio, creando opportunità, curiosità, interessi per il turista,
che nessun altro soggetto avrebbe probabilmente interesse a svolgere.
Per i gruppi, si sono sviluppati pacchetti in collaborazione con i Musei, con riferimento
soprattutto al Mercatino di Natale ed al Centenario della Grande Guerra.
Rispetto al 2013, si è però sofferta l’assenza di una mostra di forte richiamo, presso il Mart.
Per quanto concerne l’accordo con la “Topflight for schools”, concernente il turismo
invernale delle scuole irlandesi sull’Altopiano di Brentonico, nel 2014 si è registrato il maggior
numero di gruppi in assoluto, con un aumento del fatturato del 33%.
L’Ufficio commerciale, a tal fine, anche per lo scorso anno è stato impegnato:
- per la stipula dei contratti e dei prezzi con il tour operator;
- per il coordinamento dei vari operatori coinvolti;
- per la gestione delle sistemazioni alberghiere e della logistica, nonché per consentire la soluzione
delle problematiche in loco;
- per il pagamento, da parte di tutti i gruppi prenotati, verso gli operatori coinvolti.
Le maggiori soddisfazioni si sono comunque registrate con riferimento al settore delle
collaborazioni, instaurate nell’anno scorso con alcune società sportive ed enti del Territorio, che
hanno scelto la nostra APT, onde ottenere il supporto concernente le prenotazioni alberghiere.
Fra le collaborazioni, si segnalano:
- le prenotazioni in occasione della First Lego League, organizzata dalla Fondazione Museo Civico
di Rovereto nel mese di marzo 2014 (€ 10.623,00 di fatturato);
- le prenotazioni in occasione dei Campionati Italiani Assoluti di atletica leggera, svoltisi nel mese
di luglio 2014 (€ 49.169,50 di fatturato);
- le prenotazioni per il Trekking musicale sul Pasubio, nel mese di luglio 2014 (€ 11.360,00 di
fatturato);
- le prenotazioni per i Trekking Dav Leserreise, per tutti i mesi estivi 2014 (€ 5.675,00 di fatturato).
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L’Ufficio commerciale ha infine seguito, per tutto l’anno, la procedura di affiliazione delle
strutture esistenti sul Territorio, raggiungendo la quota di nr. 122 affiliati (quote di affiliazione: €
26.427,00).
***
VACANZE CON GUSTO
(Loris Cavagna e Silvia Passerini)
Trattasi di progetto, nato nel 2013, frutto dell’iniziale collaborazione tra Ingarda SpA e
Consorzio Valle di Ledro, favorito dalla constatazione di un interesse crescente del turista, sensibile
alla scoperta dei prodotti tipici del Territorio.
Proponendo di far sì che le produzioni tipiche locali, ma anche trentine di eccellenza,
abbiano maggiore visibilità ed utilizzo nella ristorazione e negli agriturismi, ”Vacanze con gusto”
non mira quindi solo a promuovere le ricchezze enogastronomiche locali, ma anche a creare e
potenziare reti virtuose tra gli Operatori aderenti, migliorando e potenziando, anche sotto questo
ulteriore profilo, il prodotto turistico.
Per il 2015, iniziando così a raccogliere i frutti degli incontri, svoltisi nel corso del 2014,
questo progetto, che segue quello ormai consolidatosi negli anni, dedicato alla mountain bike, ha
visto il convinto coinvolgimento anche della nostra APT, con il suo allargamento al territorio di
Rovereto e della Vallagarina.
Ciò comporterà i seguenti reciproci vantaggi:
• l’estensione del bacino promozionale (da un lato, Rovereto e la Vallagarina, con l’offerta culturalemuseale, le cantine, ma anche le montagne più vicine all’Altogarda - l’Altopiano di Brentonico e la
Val di Gresta – che ben si prestano alla proposta di vacanza attiva e nella natura, che è la tipologia
più richiesta dalla clientela internazionale del Garda; dall’altro, la possibilità per il nostro Territorio
di ampliare l’offerta turistica, con l’indicazione, a distanza ravvicinata, di uno spettacolo naturale
straordinario, rappresentato dal Lago di Garda);
• l’inclusione di nuove eccellenze (es.: verdure biologiche della Val di Gresta/erbe officinali e
formaggi del Monte Baldo/cantine e malghe della Vallagarina);
• nuove opportunità promozionali per gli aderenti (es.: serate a tema dei produttori, presso i ristoranti
dell’altro Territorio e viceversa).
A livello promozionale, si è quindi proceduto alla stampa di due brochures, una “madre”,
contenente l’offerta enogastronomica locale, i produttori, gli agriturismi ed i negozi, ed una “figlia”,
con tutti i ristoranti, l’indicazione dei menù, delle ricette e la cartina pieghevole.
***
IMPEGNI per il FUTURO
Per quanto concerne il futuro, devo infine segnalare che, con la legge provinciale
23.10.2014, nr. 11 e con la legge provinciale 30.12.2014, nr. 14, sono state apportate significative
modificazioni alla legge provinciale 11.06.2002, nr. 8 (legge provinciale sulla promozione
turistica), con l’introduzione in quest’ultima degli artt.li 2 quater, 6 quater e 16 bis, nonché con la
modificazione degli artt.li 6, 9, 12 bis, 12 ter, 12 quinquies e 12 sexies.
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In particolare, risulta prevista la necessaria adozione di una logica di programmazione
strategica integrata, prevedendo che i finanziamenti provinciali alle APT possano essere concessi
solo a fronte di attività inserite in strategie pluriennali, coerenti con la programmazione provinciale,
riconoscendo la centralità della costruzione del prodotto turistico, che deve sempre basarsi sulle
esigenze della domanda, vale a dire del mercato.
Conseguentemente, anche la nostra APT dovrà dotarsi di un piano strategico pluriennale,
coerente con quello adottato dalla Trentino Marketing, identificando e valorizzando le risorse
turistiche del Territorio per la costruzione di tale prodotto, in funzione della sua successiva promocommercializzazione.
Il primo banco di prova di tale sinergia sarà costituto dalla costituzione di un team operativo
per la commercializzazione, che la Trentino Marketing propone a presidio dell’area di Trento,
Rovereto e Folgaria, composto da personale delle rispettive APT, coordinato dal Tavolo di Lavoro
dei relativi Direttori e dalla stessa Trentino Marketing, da formalizzare con vincolati ed omogenei
Accordi di progetto.
Tale team operativo, sempre secondo tale proposta, avanzata dalla Trentino Marketing,
dovrebbe redigere in tempi brevi un piano di miglioramento dell’attuale sistema di booking e web
marketing, un piano di esigenze formative a supporto di addetti e operatori, un piano di gestione
coordinata di booking e web marketing.
Devo segnalare altresì che, in considerazione dell’avvenuta istituzione dell’imposta
provinciale di soggiorno (art. 16 bis della L.P. 11.06.2002, nr. 8), la cui entrata in vigore è stata
comunque prorogata al 01.11.2015, l’ammontare del contributo provinciale per l’anno in corso è
destinato ad aumentare, rispetto all’importo di € 650.000,00, previsto in sede di approvazione del
bilancio preventivo 2015, anche se non sono ancora sicuri i relativi tempi di erogazione.
Va comunque ricordato che, per la misura di tale finanziamento, è rimasto inalterato il limite
del 90% della spesa ammessa, con la conseguente necessità di reperire sul Territorio il restante
10%, fino ad oggi, in gran parte, garantito dai contributi versati dai Soci istituzionali (Comuni), ora
sempre più in difficoltà a garantire siffatti versamenti.
Risulta quindi auspicabile, da parte delle Associazioni di categoria, ora che hanno ottenuto
la formalizzazione della loro rappresentanza maggioritaria qualificata, all’interno del Consiglio
Direttivo (peraltro, di fatto, sempre assicurata anche in passato), della necessità di contribuire in
misura maggiore di quella attuale.
***
RINGRAZIAMENTI
Prima di concludere, desidero comunque ringraziare ancora tutti i Consiglieri e, in
particolare, il Vice Presidente, geom. Gianpaolo Daicampi, il Direttore, rag. Loris Cavagna, il Vice
Direttore, dott. Bruno Sottoriva, e tutti i Dipendenti.
Un ringraziamento ancora al Revisore dei Conti ed Organo di Vigilanza, rag. Carlo
Matassoni, per l’importante opera di controllo, sempre svolta con assiduità e competenza.
Un grazie, altresì, a Voi Signori Soci e agli Operatori affiliati all’APT, per la fiducia e la
stima accordatami.
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Un grazie ancora ai due Assessori provinciali al turismo, che si sono succeduti nel periodo,
Tiziano Mellarini e Michele Dallapiccola, ed alla Trentino Marketing SpA, nella persona
dell’Amministratore Unico Paolo Manfrini, per il supporto, sempre garantitoci.
Un grazie ulteriore, con sentita riconoscenza, alla Cassa Rurale di Rovereto, per il sostegno
finanziario, costantemente assicurato alle iniziative proposte.
Un sincero augurio di buon lavoro, infine, al nuovo Presidente ed al nuovo Consiglio
Direttivo, che saranno oggi eletti.
Rovereto, lì 23 aprile 2015.
Il Presidente
avv. Germano Berteotti
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