Scopra il mondo di Miles & More
Indice
Benvenuto in Miles & More Tessera Miles & More e PIN
Miles & More online
Miglia premio e miglia status Fare carriera in Miles & More 2
Pagina
3
4
5
6
8
Spendere miglia
Voli premio
Prenotare voli premio
Upgrade premio
Altri premi
10
13
14
15
Accumulare miglia
Volo
Hotel & viaggi, autonoleggi
Carta di credito Miles & More
Altri partner
16
17
18
19
Assistenza Miles & More
20
Da sinistra a destra:
Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Air Dolomiti, Luxair, Lufthansa, Adria Airways,
Benvenuto in Miles & More
Un cordiale benvenuto nel programma internazionale
di fidelizzazione Miles & More. Da questo momento
può raccogliere, sia tra le nuvole che a terra, preziose
miglia che può spendere per bellissimi premi.1)
In questo opuscolo abbiamo riepilogato per lei le
informazioni principali che riguardano il programma di
fidelizzazione più grande d’Europa.
Può trovare tutte le ultime novità e le promozioni in
corso su www.miles-and-more.ch.
Un consiglio: si registri oggi stesso per ricevere la
Miles & More Newsletter Online e accumulare 500
miglia premio supplementari.
Per abbonarsi alla Miles & More Newsletter Online:
www.miles-and-more.ch/on
1)
SWISS, Air One, Austrian Airlines
Alcune tariffe speciali dei partner potrebbero non dare diritto alle
miglia. Maggiori informazioni su www.miles-and-more.ch o
presso i vari partner Miles & More.
3
Tessera Miles & More
e PIN
PIN Miles & More: con la sua tessera Miles & More
riceve un PIN che le servirà per controllare il suo
estratto conto, ordinare premi o utilizzare i servizi
online. Può modificare o richiedere nuovamente il
suo PIN online. Le consigliamo di conservarlo
separatamente dalla sua tessera Miles & More
e di non comunicarlo a terzi.
Accumulare miglia: basta presentare la tessera
o fornirne il numero di carta servizi Miles & More
perché le miglia raccolte le vengano automaticamente
accreditate. Può consultare in qualsiasi momento il
saldo aggiornato delle sue miglia online.
Accredito retroattivo di miglia: se le sue miglia
non sono state registrate automaticamente, su
www.miles-and-more.ch trova i moduli per
richiederne l’accredito retroattivo. Oppure può
spedire la documentazione necessaria al nostro
Service Team:
Miles & More Service, P.O. Box,
CH-8058 Zurich-Airport
4
Documentazione necessaria:
Voli1):
• carta d’imbarco originale e
• copia del biglietto (Passenger Receipt)
Hotel/autonoleggi:
• fattura originale dell’hotel o dell’autonoleggio
Altri partner:
Può rivolgersi al Service Center delle singole aziende
partner. Poiché l’accredito automatico delle miglia può
richiedere fino a 30 giorni lavorativi, la preghiamo di
non inoltrare le sue richieste di accredito retroattivo
prima che sia decorso tale termine.
www.miles-and-more.ch/it/codicepin
www.miles-and-more.ch/it/accredito-di-miglia
1)
Per l’accredito automatico è necessario fornire il numero di
tessera Miles & More al momento della prenotazione. Il nome del
passeggero deve essere scritto nello stesso modo in cui compare
sulla tessera Miles & More.
Miles & More
online
Visiti la sua personale lounge virtuale su
www.miles-and-more.ch. Le consente di avere sempre
sott’occhio le informazioni più importanti e le promozioni
in corso. E grazie ai quick link ha accesso a tutti i servizi
online di Miles & More, come ad esempio:
• estratto conto Miles & More sempre aggiornato
• prenotazioni di voli premio con sconto online
• accredito retroattivo di miglia non accreditate
automaticamente
• acquisto di miglia premio per raggiungere il premio
desiderato o come idea regalo
• aggiornamento del suo profilo Miles & More
www.miles-and-more.ch/it/conto-miglia
www.miles-and-more.ch/it/voli-premio
www.miles-and-more.ch/it/acquistare-miglia
5
Miglia premio
e miglia status
Le miglia premio rappresentano il credito che può
utilizzare per riscuotere premi, come ad esempio voli
premio, upgrade premio e molto altro (da pagina 10).
Accumula miglia premio sui voli operati da una linea
aerea partner Star Alliance o Miles & More, con gli
hotel e gli autono­leggi partner nonché con numerosi
altri partner. Le eccezioni sono indicate su Internet al
sito www.miles-and-more.ch.
Le sue miglia premio sono valide:
• per 36 mesi da quando sono state accumulate,
dopodiché scadono alla fine del trimestre
• illimitatamente per i Frequent Traveller, i Senator,
i Soci HON Circle e i JetFriends1), finché i titolari
conservano il proprio status (maggiori dettagli da
pagina 8)
• avranno validità illimitata, a condizione che lei sia
titolare di una carta di credito SWISS Miles & More
da almeno tre mesi e che effettui almeno una
transazione al mese valida per l’accredito delle
miglia 2) (maggiori dettagli da pagina 18)
6
Partner Miles & More
SWISS
Adria Airways
Air Dolomiti
Air One
Austrian Airlines Group
Croatia Airlines
LOT Polish Airlines
Lufthansa3)
I partner Star Alliance
Cirrus Airlines
Altre linee aeree partner
Hotel partner
Autonoleggi partner
Altri partner
Miglia
premio
Miglia
status
Miglia
HON Circle
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Dati aggiornati al 05/08
Il club per bambini e ragazzi da 2 a 17 anni. Maggiori informazioni
su www.jetfriends.com.
Può trovare tutte le condizioni su www.miles-and-more.ch/it/
carte-di-credito.
3)
Anche sui voli operati da Lufthansa Italia, Lufthansa Private Jet,
Lufthansa Regional.
1)
2)
Le miglia status sono determinanti per ottenere
lo status di Frequent Traveller e di Senator. Le riceve
sui voli di linea di numerose linee aeree partner
Miles & More (vedere tabella).
Le miglia status sono valide soltanto nell’anno solare
in cui vengono raccolte.
Le miglia HON Circle sono miglia status accumulate
in due anni solari consecutivi sui voli di alcune linee
aeree partner (vedi tabella). Soltanto queste miglia
sono valide ai fini della nomina a Socio HON Circle.
7
Fare carriera
in Miles & More
Maggiori vantaggi per i passeggeri abituali: chi ha tante miglia status
va più lontano, e in modo ancora più esclusivo. Esistono complessiva­
mente tre livelli di fidelizzazione a Miles & More, ognuno dei quali è
valido per almeno due anni.
Si applicano le condizioni indicate nei vari mezzi di comunicazione Miles & More.
Per accedervi è necessario esibire la tessera Frequent Traveller e una carta d’imbarco
emessa da SWISS, Adria Airways, Air Dolomiti, Air One, Austrian Airlines Group,
Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa Italia, Lufthansa Regional
o un’altra linea aerea partner Lufthansa e valida per quel giorno e quella località di
partenza.
3)
Sui voli operati da SWISS, Adria Airways, Air Canada, Air Dolomiti, Air One,
Austrian Airlines Group, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Lufthansa Italia,
Lufthansa Private Jet, Lufthansa Regional, United e US Airways.
4)
Fanno parte di Lufthansa Regional, Air Dolomiti, Augsburg Airways, CityLine, Contact
Air ed Eurowings.
5)
Qualora la tessera Frequent Traveller non possa essere rinnovata alla scadenza, tutte le
miglia premio raccolte fino a quel momento hanno validità tre anni a partire
dall’emissione della nuova carta base.
1)
2)
8
Frequent Traveller:
da 35.000 miglia status in un anno solare
I passeggeri abituali viaggiano in modo più esclusivo1):
• tessera argento Frequent Traveller
• check-in al banco della Business Class
•a
ccesso alle Business Lounge di SWISS, Austrian Airlines Group,
LOT Polish Airlines e Lufthansa 2)
• priorità in lista d’attesa
• E xecutive Bonus3): supplemento del 25 % su tutte le miglia
effettivamente volate o sul numero fisso di miglia
• franchigia di 40 kg (se calcolata a peso) su tutti i voli SWISS, Adria
Airways, Austrian Airlines Group, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines,
Lufthansa, Lufthansa Italia e Lufthansa Regional4)
• linea telefonica dedicata Frequent Traveller
• finché si conserva questo status le miglia premio raccolte hanno
validità illimitata5)
Senator:
da 100.000 miglia status in un anno solare
Socio HON Circle:
da 600.000 miglia HON Circle in due anni solari consecutivi
Oltre ai privilegi del Frequent Traveller, ha diritto anche a1):
• tessera oro Senator
• check-in al banco della First Class
•a
ccesso alle Senator Lounge nonché alle Star Alliance Gold Lounge
• alta priorità in lista d’attesa
•p
renotazione garantita fino a 48 ore prima della partenza in
Business Class
• Senator Premium Award: maggiore disponibilità di voli premio
•C
ompanion Award: riduzione del 50 % delle miglia per un accom­
pagna­tore sui voli premio con SWISS, Adria Airways, Austrian Airlines
Group, Croatia Airlines, LOT Polish Airlines e Lufthansa
• linea telefonica dedicata Senator
• trasporto preferenziale del bagaglio
• franchigia bagaglio supplementare su tutti i voli SWISS o dei partner
Star Alliance (20 kg se calcolata a peso, un collo se determinata dalla
quantità dei colli)
•e
Voucher: 2 voucher elettronici di upgrade alla nomina e alla
riconferma dello status (ovvero all’emissione di ogni nuova tessera)
In aggiunta ai privilegi del Senator usufruisce di altri, straordinari
privilegi1):
• tessera nera HON Circle
• servizio di Valet Parking all’aeroporto di Zurigo
• esclusiva First Class Check-in Lounge di Zurigo
• utilizzo delle Lounge First Class e VIP (dove disponibili)
• accesso al Lufthansa First Class Terminal a Francoforte con
servizio di chauffeur
• accesso alle First Class Lounge di Francoforte e Monaco
• eVoucher: 6 voucher elettronici di upgrade alla nomina e alla
riconferma dello status
• tessera Senator per il coniuge o il partner
• massima disponibilità di voli premio
• prenotazione garantita fino a 24 ore prima della partenza in
Business Class
• priorità assoluta in lista d’attesa
• benefit esclusivi con partner selezionati
9
Spendere miglia
Volo
Da/a
Europa
Voli premio dei partner Star Alliance:
Prestigiose linee aeree, la più grande rete di collega­
menti aerei del mondo, orari armonizzati: spenda le sue
miglia con Star Alliance!
Nordamerica
Hawaii
Con la Tabella premi Star Alliance più abbinare tra loro
più voli in uno stesso premio. Il numero di miglia è valido
sia per i voli premio Star Alliance che per i voli premio
della maggioranza delle altre linee aeree partner.
Centroamerica & Caraibi
Sudamerica
Vicino Oriente/Caucaso,
Nordafrica e Centro Africa3)
Voli premio già a partire da 15.000 miglia:
www.miles-and-more.ch/it/voli-premio
Africa Meridionale
India
Navigare conviene:
Prenotando i voli premio online si risparmiano
fino a 3.000 miglia. Questa offerta è valida
per i voli operati da SWISS, Adria Airways,
Austrian Airlines Group, Condor, Croatia
Airlines, LOT Polish Airlines e Lufthansa.
10
Partner regionali Star Alliance
Sud-Est Asiatico
Asia Centrale/Estremo
Oriente
Australia/Nuova Zelanda/
Oceania
Europa
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
30.000 2)
45.000 2)
Nordamerica
60.000
90.000
140.000
30.000
45.000
60.000
Hawaii
100.000
160.000
240.000
40.000
60.000
100.000
-1)
-1)
-1)
Voli
­domestici2)
3 regioni
Attorno al
mondo
Centro­
america &
Caraibi
Sud­
america
70.000
105.000
160.000
35.000
50.000
70.000
60.000
90.000
140.000
30.000
45.000
60.000
80.000
120.000
180.000
60.000
90.000
140.000
80.000
120.000
180.000
35.000
50.000
70.000
30.000
45.000
60.000
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
Economy
Business
First Class
25.000
35.000
50.000
100.000
160.000
240.000
180.000
280.000
400.000
Vicino
Oriente/
Caucaso,
Nordafrica
e Centro
Africa 3)
40.000
60.000
100.000
80.000
120.000
180.000
100.000
160.000
240.000
100.000
150.000
200.000
100.000
160.000
240.000
30.000
45.000
60.000
Africa
­Meridionale
India
Sud-Est
Asiatico
60.000
90.000
140.000
100.000
160.000
240.000
100.000
160.000
240.000
100.000
150.000
200.000
60.000
90.000
140.000
40.000
60.000
100.000
30.000
45.000
60.000
60.000
90.000
140.000
100.000
160.000
240.000
100.000
160.000
240.000
100.000
160.000
240.000
100.000
160.000
240.000
30.000
45.000
60.000
60.000
90.000
140.000
-1)
-1)
-1)
80.000
120.000
180.000
80.000
120.000
180.000
60.000
90.000
140.000
100.000
160.000
240.000
100.000
160.000
240.000
60.000
90.000
140.000
80.000
120.000
180.000
40.000
60.000
100.000
30.000
45.000
60.000
Asia
Centrale/
Estremo
Oriente
Australia/
Nuova
Zelanda/
Oceania
80.000
120.000
180.000
80.000
120.000
180.000
40.000
60.000
100.000
100.000
160.000
240.000
100.000
160.000
240.000
80.000
120.000
180.000
100.000
160.000
240.000
40.000
60.000
100.000
40.000
60.000
100.000
30.000
45.000
60.000
100.000
160.000
240.000
80.000
120.000
180.000
40.000
60.000
100.000
80.000
120.000
180.000
80.000
120.000
180.000
100.000
160.000
240.000
100.000
160.000
240.000
80.000
120.000
180.000
60.000
90.000
140.000
60.000
90.000
140.000
30.000
45.000
60.000
Dati aggiornati all’11.07.2008. Salvo modifiche senza preavviso.
Le destinazioni e le classi di viaggio disponibili nelle varie regioni
dipendono dall’orario di SWISS e delle linee aeree partner in vigore
al momento della prenotazione. Le miglia e i collegamenti qui indicati
possono non corrispondere agli attuali orari di SWISS e delle linee
aeree partner. La disponibilità dei premi può variare a seconda della
data, della stagione e della destinazione. In deter­mi­nati periodi dell’anno
alcuni premi potrebbero non essere disponibili. Voli premio escluse
tasse, diritti fissie e supplementi. Le miglia premio indicate sono
valide per il volo di andata e ritorno.
Attualmente non serviti da Star Alliance; sono possibili voli premio
nella regione indiana con una linea aerea partner Miles & More.
Per andata e ritorno nello stesso giorno lavorativo si applica un
supplemento di 10.000 miglia.
3)
Per soci residenti in Algeria, Egitto, Giordania, Israele, Libano,
Libia, Marocco, Siria e Tunisia si applica lo stesso numero di
miglia valido per l’Europa. Il viaggio deve cominciare dal paese di
residenza. Questa eccezione non è valida per i premi Fly Smart in
Business Class.
1)
2)
11
Spendere miglia
Voli premio
Più opportunità, più miglia: anche con altre linee
aeree partner Miles & More la attendono interessanti
voli premio.
Fly Smart: con i voli premio Fly Smart risparmia
fino al 46 % delle miglia. Sono prenotabili online
esclusivamente con breve anticipo, tra due
settimane e due giorni lavorativi prima della
partenza. Potrà trovare tutte le condizioni su
www.miles-and-more.ch/it/flysmart.
Con 15.000 miglia premio può già decollare
con un volo premio Fly Smart all’interno
dell’Europa. Ci sono grandi occasioni
prenotabili online addirittura a partire da
10.000 miglia!
Lufthansa Regional
Tabella premi Fly Smart
Da
Altre linee aeree partner
1)
All’interno di Medio Oriente, Sudamerica, Sud-Est Asiatico
Nord/Centrafrica, Vicino Oriente, Caucaso2)
1)
1)
a (v. v.)
Voli interni, voli intraeuropei
1)
Europa
Nordamerica, Africa meridionale, India
Centroamerica, Caraibi
Sudamerica, Asia centrale e Sud-est asiatico, Estremo
12
Spendere miglia
Prenotare voli premio
Pronti al decollo: i voli premio sono validi 12 mesi
dalla prenotazione e possono essere prenotati fino a
12 mesi prima (ad eccezione dei voli premio Fly Smart).
Online al www.miles-and-more.ch/it/voli-premio.
Per telefono al numero 09 00 85 00003).
Economy Class
15.000
(Business Class: 25.000)
15.000
35.000
50.000
60.000
Oriente
70.000
Al momento della prenotazione deve avere sotto
mano:
• numero di carta servizi Miles & More e PIN
• nome/i del/i passeggero/i
• tratta e data del volo
• classe di viaggio (Economy/Business/First Class)
• eventuali date alternative
• numero e scadenza della carta di credito per le
tasse aeroportuali e i supplementi
Emissione del biglietto premio:
Il biglietto viene emesso come etix® (biglietto elettroni­co
senza carta) e memorizzato sotto il suo numero di
carta servizi Miles & More o di carta di credito; può
effettuare il check-in ai Quick Check-in automatici o al
banco dell’accettazione esibendo la carta utilizzata.
Per prenotare voli premio:
www.miles-and-more.ch/it/voli-premio
Soltanto su alcune tratte.
Per soci residenti in Algeria, Egitto, Giordania, Israele, Libano,
Libia, Marocco, Siria e Tunisia si applica lo stesso numero di miglia
valido per l’Europa. Il viaggio deve cominciare dal paese di
residenza. Questa eccezione non è valida per i premi Fly Smart in
Business Class.
3)
1°-2° minuto: tariffa locale della rete fissa svizzera
dal 3° al 12° minuto: 0,86 CHF/min.
minuti successivi: tariffa locale della rete fissa svizzera.
1)
2)
13
Spendere miglia
Upgrade premio
Da Economy Class (B, Y)
a Business Class
Germania, Austria, Polonia, Portogallo e Svizzera
Tratta all’interno di
Più comfort in volo con gli upgrade premio1):
Con i nostri upgrade premio può prenotare ad
esempio in Economy Class e volare in Business Class
all’interno dell’Europa già a partire da 10.000 miglia.
• prenotabili online o telefonando al suo Service Team
• il numero di miglia necessario dipende dalla classe
di prenotazione
• i valori di miglia indicati si intendono per una tratta
(un tagliando di volo), quindi per più segmenti i valori
di miglia vanno sommati
•p
uò regalare voli e upgrade premio anche se non
partecipa al viaggio
Condizioni e informazioni:
www.milles-and-more.ch/it/starupgrade
Da
Europa
Nordamerica
Hawaii
Africa meridionale
India
Asia Centrale, Estremo Oriente
Sud-Est Asiatico
Europa, Sudamerica, Sud-Est Asiatico, Asia Centrale,
Estremo Oriente, Vicino Oriente, Caucaso, Nord/Centrafrica
Possibile soltanto in abbin
Le miglia necessarie sono
10.000
Per (v.v.)
Nordamerica, Africa meridionale, India
Centroamerica, Caraibi, Sudamerica
Nord/Centrafrica, Vicino Oriente, Caucaso2)
Sud-Est Asiatico, Asia Centrale, Estremo Oriente
Australia, Nuova Zelanda, Oceania
Sud-Est Asiatico, Estremo Oriente, Asia Centrale
Estremo Oriente, Asia Centrale
Sud-est asiatico
Nord/Centrafrica, Vicino Oriente, Caucaso
Australia, Nuova Zelanda, Oceania, India
Estremo Oriente, Asia Centrale
Australia, Nuova Zelanda, Oceania
Vicino Oriente, Caucaso, Nordafrica e Centrafrica
India
35.000
40.000
30.000
50.000
60.000
40.000
25.000
40.000
25.000
30.000
30.000
30.000
35.000
25.000
6)
14
Da Business Class a First Class.
Dalle altri classi di prenotazione in
Economy Class3) alla Business Class
amento con un upgrade intercontinentale.
già comprese nell’upgrade intercontinentale.
15.000
50.000
55.000
35.000
65.000
75.000
55.000
35.000
55.000
35.000
45.000
45.000
45.000
50.000
35.000
Spendere miglia
Altri premi
Per lei bellissimi viaggi premio, premi avventura e
articoli esclusivi5): dalla macchina per l’espresso al
soggiorno wellness, con Miles & More c’è davvero
l’imbarazzo della scelta.
Hotel & viaggi: si conceda un soggiorno in un hotel
di lusso.
Altri partner: con le sue miglia c’è davvero tanto da
scoprire: sarà una piacevole sorpresa!
Può ordinare il premio che desidera direttamente
online, chiamando il numero 09 00 85 00004).
www.swiss-shop.com
Autonoleggi: può spendere le sue miglia per regalarsi
una gita a bordo dell’auto dei suoi sogni.
Shopping & Lifestyle: vada a dare un’occhiata ai
bellissimi articoli esclusivi del SWISS SHOP e dei
nostri partner per lo shopping.
Premi evento: la attendono momenti indimenticabili
con i premi evento dei nostri partner.
Premi per bambini: qui i nostri passeggeri più piccini
trovano ciò che fa per loro.
Gli upgrade sui voli domestici sono possibili soltanto in abbina­
mento con un upgrade su voli intercontinentali. Le miglia per un
upgrade intercontinentale comprendono già l’upgrade sui voli
interni.
2)
Per soci residenti in Algeria, Egitto, Giordania, Israele, Libano,
Libia, Marocco, Siria e Tunisia si applica lo stesso numero di
miglia valido per l’Europa.
3)
Non sono possibili upgrade in caso di offerte particolarmente
convenienti. Dettagli su www.miles-and-more.ch.
4)
1°-2° minuto: tariffa locale della rete fissa svizzera
dal 3° al 12° minuto: 0,86 CHF/min.
minuti successivi: tariffa locale della rete fissa svizzera.
5)
Non tutti i premi e tutte le offerte sono disponibili in ogni parte
del mundo.
6)
Per offerta di upgrade United visitare www.miles-and-more.com.
1)
15
Accumulare miglia
Volo
a
Con Austrian Airlines e LOT Polish Airlines
Con Swiss International Air Lines
c
Con Croatia Airlines e LOT Polish Airlines
d
Con Adria Airways
e
Con LOT Polish Airlines
f
Con Croatia Airlines 750
b
Ecco in che modo i suoi voli fanno crescere il
suo conto miglia:
• il numero di miglia accreditate dipende dalla
classe di prenotazione
• in Europa le classi di prenotazione corrispondono
a un numero fisso di miglia
• per i voli in tutto il mondo1) sono determinanti
le miglia effettivamente volate nonché la classe
di prenotazione (doppio accredito di miglia in
Business Class, triplo in First Class)
Nella tabella trova il numero esatto di miglia per i
suoi voli. Si applica ai voli operati da SWISS,
Adria Airways, Austrian Airlines Group, Croatia
Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa e dalla
maggior parte delle altre linee aeree partner.
www.miles-and-more.ch > Accumulare miglia
> Volo
16
Destinazione
Classe di viaggio
Classe di prenotazione
Vogli degli altri paesi
europei
Business Class
Economy Class
Economy Class
Economy Class
C, D, J, Z
B, P, Y
Ea, G, H, K, M, Q, S, Te, U, V, W
E, L, Sc, T, Wc
1.500
1.000 f
500
125
Voli europei
transfrontalieri
Business Class
Economy Class
Economy Class
Economy Class
C, D, J, Z
B, Y
Ea, G, H, K, M, Q, S, Te, U, V, W
E, Gd, Kd, L, T, We
2.000
1.250
750
125
Voli Lufthansa Private Jet
10.000
In tutto il mondo
Voli da/per/tra
destinazioni
extraeuropee
Miglia
Miglia volate
First Class
Business Class
Economy Class
Economy Class
Economy Class
A, F
C, D, J, Z
B, Y
G, H, K, Lb, M, Pb, Q, Sb, e, Te, Ub, V
Eb, L e, S, Tb, U, W
x3
x2
x 1,5
x1
x 0,5
Minimo
1.500
1.000
750
500
500
Accumulare miglia
Hotel & viaggi, autonoleggi
Autonoleggi: con questi partner raccoglie miglia premio
noleggiando veicoli2), anche senza prenotare voli.
Hotel & viaggi: che si tratti di un resort di vacanza, di un
hotel business o di una struttura di grande lusso, gli hotel
nostri partner ricompensano ogni soggiorno con miglia
premio3).
Troverà gli importi degli accrediti di miglia su
www.miles-and-more.ch/it/travel
Per voli in tutto il mondo si intendono tutti i voli intercontinentali
(ad esempio dalla Svizzera al Giappone, dalla Germania al
Canada o dagli USA all’Australia) nonché i voli continentali
extraeuropei (ad esempio da Washington a Miami, da San
Francisco a Vancouver o da Singapore a Pechino). Con
questi voli vengono accreditate sul suo conto Miles & More
miglia doppie in Business Class e miglia triple in First Class.
2)
Alcune tariffe speciali dei partner potrebbero non dare
diritto alla raccolta di miglia. Maggiori informazioni su
www.miles-and-more.ch o presso i vari partner Miles & More.
3)
Non tutti gli hotel di una catena aderiscono al programma
Miles & More. Le suggeriamo di verificare al momento della
prenotazione.
1)
17
Con le carte di credito Miles & More di SWISS –
più veloci alla meta
I suoi desideri possono portarla molto lontano.
Ci crederebbe se le dicessimo che utilizzando la carta
di credito per i suoi acquisti, dalle piccole spese
quotidiane a quelle un po’ speciali, può accumulare
anche miglia premio1)? È proprio così, perché con le
carte di credito Miles & More di SWISS ad ogni
acquisto arricchisce il suo conto Miles & More, come
e quando vuole. In breve tempo può accumulare
miglia sufficienti ad esempio per un upgrade premio
o un volo premio. E raccogliere così ricordi di viaggio
che potrebbero essere tra i più belli della sua vita.
Ogni cliente con un appoggio bancario in Svizzera può
richiedere la carta di credito Miles & More di SWISS.
Informazioni
Per richiedere la carta e ottenere maggiori
informazioni sulle carte di credito Miles & More
di SWISS può chiamare in Svizzera in numero
+41 - (0)44 - 659 63 66 o visitare il sito
www.miles-and-more.ch/it/carte-di-credito.
1)
18
Per i soci con appoggio bancario in Scizzera. Può trovare tutte
le condizioni su www.miles-and-more.ch/it/carte-di-credito.
Quota
annuale
Miles & More Milemaker
Miles & More Milemaker Gold
Miles & More MasterCard
American Express Milemaker
Miles & More VISA Gold
American Express Milemaker Gold
1 miglia
ogni CHF 2,–
di spesa
Miglia premio
Bonus di
benvenuto
Bonus fedeltà
annuale
CHF 180,–
1,25 miglia
ogni CHF 2,–
di spesa
CHF 300,–
1 miglia
ogni CHF 2,–
di spesa
1,5 miglia
ogni CHF 2,–
di spesa
Miles & More
American
Express
Platinum
CHF 700,–
2 miglia ogni
CHF 2,–
di spesa
2.000 miglia
5.000 miglia
10.000 ­miglia
1.000 miglia
3.000 miglia
5.000 ­miglia
Accumulare miglia
Altri partner
Miglia premio per Shopping & Lifestyle:
Può far crescere il suo conto miglia con lo shopping,
ad esempio nel SWISS SHOP2).
Su www.swiss-shop.com2) raccoglie un miglio premio
per ogni Euro speso in prestigiosi articoli di gran marca.
Può accumulare miglia anche con società di tele­
comunicazioni, negozi di moda, editori di quotidiani e
riviste, negozi duty-free e molto altro ancora 2).
E molti altri partner internazionali.
E con i nostri partner del settore finanza e assicura­
zioni riceve miglia premio per operazioni o stipulazioni
di contratti2).
www.miles-and-more.ch > Accumulare miglia
Non tutti i premi e tutte le offerte sono disponibili in ogni parte del
mondo.
2)
19
Assistenza
Miles & More
www.miles-and-more.ch/it/contatti
Svizzera
Telefono: 0900 85 00001)
7 giorni su 7, 7.00 - 22.00
Telefax: 044 - 564 - 64 64
Per le richieste telefoniche e online tenete sempre
a portata di mano il vostro numero di tessera e il PIN.
Le condizioni di partecipazione sono
allegate alla sua lettera di benvenuto e
sono sempre consultabili online su:
www.miles-and-more.ch/it/
condizioni
1)
1°-2° minuto: tariffa locale della rete fissa svizzera; dal 3° al 12° minuto: 0,86 CHF/min.
minuti successivi: tariffa locale della rete fissa svizzera.
Miles & More è il programma di fidelizzazione di:
20
Stampato in DE, 01/2009, CH/it, FRA EM/A
Salvo modifiche senza preavviso
Siamo a sua disposizione in quasi tutto il
mondo, online o telefonicamente: chiami il
numero 09 00 85 00001).