INFO COSA FA C M Le attività di questo Ufficio sono volte a migliorare la sicurezza urbana e la vivibilità della città, mediante progetti di analisi e studio sui problemi della sicurezza in sinergia con altri settori del Comune e di altre Amministrazioni, coinvolgendo il contesto delle forze cittadine e interloquendo con il singolo cittadino, nel rispetto e con l’osservanza degli indirizzi e delle competenze istituzionali di ciascuno. Y SERVIZI CM MY CY CMY K 1. rimborsi 2. scippi 3. servizio accompagnamento 4. rimborso chiavi e serrature 5. servizio telefonico ATTENZIONE !!! Attenzione a chi si avvicina per strada per proporti affari o consegnarti oggetti di valore Attenzione a chi si presenta alla porta come rappresentante di associazioni o aziende di servizi o altro chiedendoti soldi. Graziano Cioni Ringraziamo progetto grafico di Agata Baronti d’Ar te di Firenze gli studenti dell’Istituto a Romana n.9 I..S.A. , Piazzale di Port alizzato Firenze, che hanno re Città Sicura. questa guida all’Ufficio INFO CITTA’ SICURA? concittadini fiorentini, abbiamo voluto realizzare questa breve guida di servizi dell’Ufficio Città Sicura per ricordare che l’Amministrazione Comunale offre molti servizi, ma che non tutti conoscono per dare un po’ di sicurezza là dove ce n’è più bisogno, anche con strumenti diversi dalle sole forze di polizia. E questo ormai da diversi anni, insieme alle altre attività che compongono un sistema integrato di sicurezza: dalla polizia, all’assistenza sociale, alla manutenzione, alla lotta al degrado. E l’abbiamo voluto dedicare anzitutto ai nostri cittadini più anziani, realizzandolo insieme agli studenti dell’Istituto d’Arte. Ragazzi che hanno dato prova di grandi capacità grafiche, ma che hanno anche riflettuto con noi sul significato di sicurezza e sui bisogni della città e dei suoi cittadini. Conservate allora questa breve guida e chiamateci qualora ve ne fosse necessità. Leggi questo opuscolo Cari ? Ufficio Città Sicura Mi hanno rubato le chiavi, che faccio? Assessorato alla Vivibilità e alla Sicurezza ? COMUNE DI FIRENZE Ti sei mai fatto queste domande? L'Ufficio Città Sicura ha il compito di stimolare, partecipare alla progettazione e all'attuazione delle politiche per la sicurezza, attraverso interventi di assistenza alle vittime dei reati, lo studio dei fenomeni di rischio, di devianza e di degrado, l’attività di ricerca scientifica e attività tecniche, anche a supporto dell'azione degli organi di polizia. L’Ufficio offre anche supporto operativo in materia di sicurezza alle Direzioni dell’Ente e consulenza agli organi politici e di governo. e avrai risposte inaspettate… COS'E' Chi mi potrebbe accompagnare in banca? 9:17:35 Se vengo scippato, chi mi può dare una mano? 29-05-2008 informazione per i cittadini del Comune di Firenze definitiva_fronte.pdf 9:14:52 C M Y CM MY CY CMY CITTA’ SICURA K SCIPPI ll Comune di Firenze ti rimborserà una cifra forfetaria in caso di scippo, rapina o furto con destrezza e truffa. (per i cittadini di Firenze) Per ulteriori informazioni chiamare il numero 055 220601 Ufficio Città Sicura. SERVIZIO ACCOMPAGNAMENTO Servizio accompagnamento presso sportelli bancari, postali per la riscossione o pagamento attraverso l’attivazione del servizio di volontariato effettuato da Auser. Tel. 800 995988 RIMBORSO CHIAVI E SERRATURE Il Comune di Firenze ti rimborsa per sostituire la serratura dell’abitazione di residenza a seguito del furto delle chiavi. (per i cittadini di Firenze ultra 65enni e conviventi) Per ulteriori informazioni chiamare il numero 055 220601 Ufficio Città Sicura. INFO Il Comune di Firenze ti rimborserà una parte delle spese sostenute per il ripristino di porte e finestre danneggiate in caso di furto o tentativo di furto presso l’abitazione di residenza. (per i cittadini di Firenze ultra 65enni e conviventi) Per ulteriori informazioni chiamare il numero 055 220601 Ufficio Città Sicura. ANTITRUFFA SERVIZIO TELEFONICO Servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00, svolto dall’ Anvup (Associazione Nazionale Vigili Urbani in Pensione) che consente di prevenire eventuali tentativi di truffa tramite accertamenti in tempo reale componendo il numero verde 800 CITTA’ SICURA RIMBORSI informazione per i cittadini del Comune di Firenze 29-05-2008 INFO informazione per i cittadini del Comune di Firenze definitivo_interno.pdf 335588 TELE CARE: UN SERVIZIO DELLA SOCIETA’ DELLA SALUTE (Assesorato alla Sicurezza Sociale) Un servizio di assistenza per tutti gli anziani fragili e non autosufficienti. Per informazioni chiama o fai chiamare il numero verde 800 801616 o 055 2339504