Manuale
del portale internet
e del servizio FaD
di Clinical Forum
Sommario
Note su questo documento ............................................................................................................... 2
Introduzione al portale di Clinical Forum ............................................................................................ 3
La home page: www.ClinicalForum.eu ............................................................................................... 3
La sezione Clinical Forum ................................................................................................................... 3
Il servizio Clinical Access.................................................................................................................... 4
La funzione “recupera dati” per chi si è già iscritto ma non ricorda username e password ............ 4
La funzione “registrati” per chi non si è mai iscritto al portale di Clinical Forum .......................... 4
L’area riservata in Clinical Access .................................................................................................. 5
Come scaricare gli attestati ECM..................................................................................................... 5
Il sondaggio sui bisogni formativi ................................................................................................... 5
Utilizzo delle risorse FaD .................................................................................................................... 6
Accesso ............................................................................................................................................ 6
La finestra introduttiva ..................................................................................................................... 6
La finestra del corso FaD ................................................................................................................. 6
Il navigatore sulla sinistra della finestra del corso ........................................................................... 7
La barra di navigazione in fondo alla finestra.................................................................................. 7
Il completamento del corso e i questionari ...................................................................................... 7
Note su questo documento
© 2010-2012 Clinical Forum S.r.l., viale Gorizia 22 - 20144 Milano
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esclusivi del Titolare degli stessi, Clinical Forum S.r.l., con strumenti meccanici, elettronici o altri
senza il consenso scritto di Clinical Forum S.r.l.
Il modo più pratico e rispettoso della necessità di contenere i consumi di carta ed
energia e di ridurre i rifiuti è la stampa come opuscolo su una stampante con
fronte/retro:
1. stampate il PDF indicando l’intervallo di stampa delle pagine che vi interessano;
2. scegliete la stampa in bianco e nero
3. scegliete l’opzione opuscolo o booklet printing nel menu “riduzione/scaling”
che si trova nel riquadro di gestione della pagina della finestra di stampa.
In questo modo, il Manuale sarà stampato come se fosse un libro e avrete dimezzato il consumo di
carta.
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Introduzione al portale di Clinical Forum
Il portale di Clinical Forum consente ai professionisti della Sanità italiana di partecipare agli eventi
ECM organizzati da Clinical Forum:
 registrandosi agli eventi residenziali
 registrandosi agli eventi FaD e partecipando ai corsi on line
Inoltre, attraverso il portale, gli Utilizzatori registrati possono amministrare le informazioni sulla
loro partecipazione a eventi precedenti, contattare lo staff di Clinical Forum, aggiornare i propri dati
personali.
La home page: www.ClinicalForum.eu
All’indirizzo www.ClinicalForum.eu appare la home
page del portale. Da questa pagina si può
visualizzare globalmente lo stato dell’offerta
formativa di Clinical Forum: i corsi di prossima
conduzione sono evidenziati nell’area “comunicati”,
mentre le “news” illustrano le novità più
significative.
È inoltre disponibile un motore di ricerca
semplificato, che permette di accedere a un elenco
dei corsi attivi, organizzati per specializzazione
collegata: è sufficiente scorrere tra le
specializzazioni disponibili nel menù a tendina
“ricerca” e premere sull’icona “cerca” per accedere
all’elenco dei corsi attivi.
Dalla home page si possono raggiungere quattro aree
principali e alcune pagine di servizio come quella dedicata ai contatti e quella contenente
l’informativa sulle condizioni di utilizzo del sito e sulla tutela della riservatezza. Tutti questi
collegamenti sono sempre attivi durante la navigazione nel portale.
La sezione Clinical Forum
Facendo clic sul collegamento “Clinical Forum” si
accede a una sezione dedicata alla descrizione generale
delle attività di Clinical Forum S.r.l., organizzata in tre
sotto aree: “chi siamo”, che contiene una panoramica
della società, “esperienze” che illustra le iniziative di
formazione realizzate dal 2007 a oggi, e “comitato
scientifico”, in cui è possibile accedere ai curriculum
vitae dei componenti il Comitato Scientifico di Clinical
Forum.
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Il servizio Clinical Access
Clinical Access è il servizio di autenticazione globale di Clinical Forum per i partecipanti alle
iniziative di formazione e divulgazione.
Grazie a Clinical Access i professionisti italiani della salute possono accedere ai servizi di Clinical
Forum utilizzando un unico accredito, valido per tutti i servizi web erogati (possono essere previste
profilazioni specifiche di accesso).
Se Lei ha già partecipato a una nostra iniziativa, i Suoi dati personali, in accordo con l’informativa
sulla privacy che ha sottoscritto, sono stati registrati nei nostri database.
Usando il modulo di login previsto in questa pagina è possibile accedere al proprio profilo
personale, modificare i dati, esercitare i diritti ex D.Lgs. 196/03, iscriversi alle iniziative di
formazione di Clinical Forum .
La funzione “recupera dati” per chi si è già iscritto ma non ricorda username e
password
Per semplificare il recupero dei dati è stato previsto un sistema
immediato: facendo clic sull’icona “recupera dati” si apre un piccolo
box in cui è sufficiente inserire il codice fiscale.
Automaticamente, il portale di Clinical Forum invierà, all’indirizzo di
posta elettronica collegato a quel codice fiscale, un’e-mail contenente i
dati di autenticazione.
Il personale di Clinical Forum è a completa disposizione degli
Utilizzatori del portale per ogni chiarimento o aiuto che fosse utile: è
possibile utilizzare il modulo “contatti” raggiungibile da ogni pagina del
portale oppure chiamare il numero 0258100564 dalle 9.30 alle 13 e
dalle 14 alle 18.00 dei giorni lavorativi.
La funzione “registrati” per chi non si è mai iscritto al portale di Clinical Forum
Nell’area Clinical Access è possibile registrarsi al portale di Clinical Forum. Facendo clic
sull’icona “registrati” si entra in una pagina che chiede il codice fiscale di chi si vuole registrare.
Ogni anno, migliaia di professionisti della Sanità partecipano alle iniziative di Clinical Forum e di
CnC group, per questo, per facilitare la registrazione, il database di Clinical Access è collegato al
nostro portale: inserendo il codice fiscale il nostro database precompilerà il modulo di registrazione
con i dati eventualmente in nostro possesso.
Se dal confronto con il Suo
codice fiscale risultasse già
attiva una registrazione a Suo
nome, Le apparirà un piccolo box che La inviterà a
usare la funzione di recupero dati.
Infine, se il Suo codice fiscale non risultasse nei nostri
archivi si aprirà una nuova pagina in cui sarà possibile
inserire a mano tutti i dati. In particolare, La preghiamo
di compilare tutti i campi segnati con l’asterisco * in
quanto obbligatori. Le chiediamo inoltre di segnalare se
l’indirizzo professionale da Lei fornito è quello del Suo
studio privato o della struttura ospedaliera in cui opera.
Infine, Le sarà chiesto di rinnovare il consenso al
trattamento dei Suoi dati personali.
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Per la Sua sicurezza, la password deve essere lunga almeno otto caratteri e contenere almeno
un numero, ad esempio se la password da Lei scelta fosse “allegretto” (10 lettere), potrà registrarla
come “allegrett0” (9 lettere e 1 numero) oppure “all3gr3tt0” (7 lettere e 3 numeri) e così via.
L’area riservata in Clinical Access
Dopo il login, si apre una sezione riservata ai soli Utilizzatori
registrati. Quest’area è composta da:
 diario degli eventi di formazione cui si è partecipato,
che permette di verificare lo storico della propria
formazione e di scaricare gli attestati relativi ai
“crediti” conseguiti nei corsi organizzati da Clinical
Forum.
 modifica dati, pagina in cui si possono correggere e
aggiornare i dati personali; per ragioni di sicurezza non
è possibile modificare autonomamente l’indirizzo email: per fare questo bisogna contattare lo staff di
Clinical Forum attraverso il modulo contatti o
scrivendo a [email protected].
 calendario degli eventi, in cui si trova l’elenco degli eventi formativi ai quali Le è possibile
partecipare. Il razionale e il programma di ogni evento sono disponibili facendo clic
sull’icona “accedi” accanto al titolo dell’evento.
Come scaricare gli attestati ECM
Subito dopo il login, nella pagina riservata apparirà l’elenco
degli eventi per cui sono disponibili gli attestati ECM:
1. fate clic sull’icona dell’attestato
2. appariranno le informazioni sull’evento
3. fate clic sull’icona “download attestato”
per scaricare l’attestato.
Il sondaggio sui bisogni formativi
La invitiamo a partecipare al nostro sondaggio sui bisogni
formativi: grazie al Suo contributo potremo realizzare
iniziative sempre più vicine alle necessità di ogni Medico.
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Utilizzo delle risorse FaD
Per accedere alle risorse FaD è necessario essere
registrati al servizio Clinical Access, il database di
autenticazione centralizzata per le risorse di
informazione sanitaria di Clinical Forum.
Accesso
Dopo il login, è possibile accedere ai corsi FaD da
due percorsi differenti:
 dall’Area Riservata, facendo clic sull’icona
“corsi FaD” e quindi scegliendo l’icona
“accedi” del corso di interesse
 dall’area ECM, scegliendo direttamente il
corso nell’elenco degli eventi FaD
disponibili riprodotto sulla sinistra dello
schermo.
La finestra introduttiva
Nella finestra introduttiva è possibile accedere a una sintesi delle informazioni sul corso FaD; è
possibile inoltre scaricare i seguenti documenti:
 razionale del corso con CV del responsabile,
 copia di tutte le slide oggetto del corso, con le note,
 manuale della piattaforma.
La finestra del corso FaD
Il corso FaD viene riprodotto all’interno di una
finestra esterna rispetto al portale di Clinical
Forum.
ATTENZIONE: la finestra di riproduzione del
corso deve rimanere aperta durante l’intera
proiezione del corso. La proiezione è sospesa
automaticamente se la finestra è ridotta a icona o
coperta da altre finestre, per riprendere alla
riapertura della finestra.
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Il navigatore sulla sinistra della finestra del corso
Sulla sinistra della finestra del corso FaD appare un navigatore suddiviso in quattro etichette:
etichetta
note
menù
miniature
ricerca
contenuto
Contiene le note che illustrano il contenuto della
slide che si sta osservando. Poiché è possibile
usare anche le altre funzioni del navigatore, le
note possono essere riprodotte anche alla base
della slide facendo clic su un’icona dallo stesso
nome.
Mostra l’indice dei titoli di ciascuna slide,
l’indice è scorribile, ma può essere utilizzato per
spostarsi in avanti nella riproduzione delle slide
solo dopo che questa è avvenuta integralmente
una prima volta.
Mostra le anteprime di ciascuna slide, anche le
anteprime sono scorribili, ma –come per le
note– possono essere utilizzate per spostarsi in
avanti nella riproduzione delle slide solo dopo
che questa è avvenuta integralmente una prima
volta.
Consente una ricerca a testo libero nel contenuto
delle slide.
La barra di navigazione in fondo alla finestra
In fondo alla finestra del corso si trova una barra di navigazione simile a quelle familiari dei
registratori, che mostra a che punto del corso siamo e permettere di premere un tasto play/pause.
I pulsanti di avanzamento e ritorno “veloce” permettono di spostarsi avanti e indietro tra le slide,
esattamente come il tasto skip di un player MP3 permette di saltare tra una canzone e l’altra, anche
in questo caso è possibile andare avanti nella riproduzione solo dopo che il corso è stato proiettato
integralmente almeno una volta, questo vincolo è stato inserito per rispettare le norme che
prevedono modalità di assicurazione dell’integrale partecipazione al corso da parte dei Discenti.
Il completamento del corso e i questionari
Al termine della proiezione del corso appare, in fondo alla finestra, il messaggio che annuncia che è
possibile passare al questionario di valutazione dell’apprendimento.
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Il questionario di valutazione dell’apprendimento
risponde ai requisiti previsti per la formazione, e
contiene quindi almeno cinque domande per ora di
formazione erogata, che sono somministrate in
“doppia randomizzazione”, ossia sorteggiando ogni
volta sia l’ordine con il quale vengono poste le
domande sia l’ordine delle risposte per ogni
domanda.
Spostandosi col mouse nella finestra, il mouse
evidenzierà le risposte: facendo clic col mouse si
selezionerà la risposta, per proseguire nel test è
necessario fare clic sull’icona “invia”.
Al termine, la finestra annuncia il completamento
del questionario e propone un collegamento per
verificare i risultati.
Se, come in questo esempio, il numero di
risposte errate fosse superiore al massimo
consentito (20%), il sistema renderà l’elenco
delle risposte sbagliate, indicando per ciascuna a
quale parte del corso corrisponde, e permettendo
di rivedere i contenuti di quella parte del corso.
Da questo punto in poi è possibile scorrere
liberamente le slide in avanti e in indietro, senza
dover attendere che avanzino da sole.
In ogni momento è possibile decidere di
sostenere nuovamente il test.
In caso di superamento del questionario, apparirà una
diversa finestra, che chiede di rispondere ai quesiti
sulla valutazione della qualità del corso erogato: questo
questionario è richiesto dalla Commissione ECM come
strumento di verifica della qualità formativa. Se lo
ritiene opportuno potrà inviare copia di questa scheda,
con particolare riferimento al punto 5, oltre che al
Provider, anche a [email protected].
Infine, un ultimo questionario riguarda il Suo
gradimento sul corso: si tratta di un questionario
particolarmente importante, perché permette di
raccogliere osservazioni e suggerimenti sulla base dei
quali Clinical Forum può migliorare le proprie attività
formative.
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