Guida allo stage in impresa
per formatori Offrite ai giovani
l’opportunità di svolgere uno
stage in impresa (stage d’orientamento professionale) o di
effettuare una visita nella vostra azienda! In questo modo
permettete agli studenti di dare
un’occhiata alla realtà professionale. Da parte vostra, potete
convincervi delle abilità e della
motivazione dei praticanti.
www.professioni-costruzione.ch
1
Guida allo stage in impresa per formatori
Sommario
Impressum
Editore
Società svizzera degli impresari costruttori
Azienda + prestazioni
Weinbergstrasse 49
8042 Zurigo
Redazione
Gruppo di lavoro pubblicità a favore delle professioni
Grafica
Schminke und Team, Werbe- und Webagentur
www.schminke.ch
2
Guida allo stage in impresa per formatori
Dallo stage in impresa
a impresario costruttore
Care persone in formazione
«Cosa c’è di nuovo sui praticanti che svolgono uno stage in impresa?» – spesso i
professionisti attivi nell’edilizia non ne
sono proprio entusiasti. Seguire questi
praticanti è impegnativo per l’azienda.
Ma questo sforzo viene ripagato. Apprendisti accuratamente selezionati e ben formati sono un investimento prezioso.
Un fattore particolarmente importante
per una buona riuscita dello stage in impresa è quello di accordare ai giovani la
possibilità di assaporare l‘atmosfera autentica – e quindi non alterata – che regna sui cantieri. I responsabili devono seguirli, prendersi il tempo necessario e
rispondere alle loro domande.
La Società svizzera degli impresari costruttori raccomanda di stipulare il contratto di apprendistato solo dopo che il
praticante ha svolto con successo lo stage
in impresa (stage d’orientamento professionale). Questa guida e il diario di stage
in impresa sono stati concepiti per agevolarvi il compito. Sezioni importanti dei
due opuscoli possono essere copiate senza problemi e inserite nella documentazione aziendale interna.
L’edilizia principale ha urgentemente bisogno di specialisti ben formati. Acquisire
giovani idonei significa investire nel nostro futuro. In questo impegno, noi vi sosteniamo.
Ueli Büchi, Responsabile della politica
per la formazione professionale SSIC
3
Guida allo stage in impresa per formatori
Svolgimento dello stage
in impresa
Lo stage in impresa (stage d‘orientamento professionale) dura di solito cinque giorni. Questo stage distribuito su
più giorni è L’OCCASIONE per i giovani
interessati di conoscere da vicino e in
maniera pratica la quotidianità della
professione che vorrebbero apprendere: l’atmosfera di cantiere, i rapporti fra
gli addetti ai lavori, la tipologia dei lavori ricorrenti, le sollecitazioni fisiche.
Anche una visita in azienda permette di
esplorare una professione; il sopralluogo dura da mezza giornata a una giornata intera. Prioritario in questo tipo di
assaggio è il contatto con i professionisti
e gli apprendisti. I giovani che effettuano queste visite possono porre domande
e, a dipendenza dell’azienda, svolgere
anche lavori di facile esecuzione.
Non dimenticate: i giovani confrontati
con la scelta della professione decidono
il tipo di apprendistato spinti piuttosto
da motivazioni emozionali che non da
argomentazioni tecnico-intellettuali! Per
questa ragione è decisivo l’approccio che
voi e i vostri collaboratori avete nei confronti di questi giovani, come parlate
con loro e come vi relazionate con loro.
Prendete sul serio e a cuore gli stage in
impresa!
I giovani dovrebbero sperimentare le
professioni edili nel modo più realistico
possibile. Vale a dire non solo i lati belli,
ma neppure solo incombenze come pulire, riordinare e lavori di bassa manovalanza! Dovrebbero poter assaporare e
lasciarsi contagiare dall’entusiasmo dei
professionisti per questo loro mestiere
avvincente ed impegnativo.
Gli stage in impresa presuppongono i
seguenti preparativi:
1. Informare ed istruire i collaboratori
Informate tempestivamente i vostri
collaboratori sugli stage in impresa e
sulla loro durata. Istruiteli su come
devono comportarsi nei confronti dei
praticanti. I praticanti dovrebbero
essere trattati come apprendisti nella
loro prima settimana di formazione.
2. D
efinire le responsabilità
Va definito chiaramente chi si assume
la responsabilità dei praticanti e chi è
la loro persona di riferimento. Se non
potete assumervi questa incomben-
za, delegate questo compito a collaboratori idonei ed interessati disposti a prendersi il tempo necessario. Il
contatto personale con una persona
di riferimento è molto importante
per la buona riuscita dello stage in
impresa.
3. Preparare il programma
Allestite un programma variato, che
consenta al praticante di farsi un’idea
dei compiti correlati alle professioni
edilizie senza affaticarli eccessivamente. La maggior parte dei giovani
non è abituata al lavoro fisico. Pertanto occorre programmare anche
fasi più rilassate e pause – questo anche per permettere ai praticanti di
elaborare quanto vissuto e sperimentato. Inoltre i praticanti vanno tenuti
lontano da lavori particolarmente pericolosi.
4
Guida allo stage in impresa per formatori
Consigli
per i formatori
1. Concordare lo stage in impresa in
forma scritta
È consigliabile concordare lo stage in
impresa per iscritto e far sottoscrivere l’accordo dai praticanti e dai loro
genitori. Questo modo di procedere
conferisce allo stage un carattere
«ufficiale» e contribuisce a che lo stage venga preso sul serio. (cfr. conferma dello stage in impresa, pagina 7)
2. Colloquio di fine stage
Riservate tempo a sufficienza per il
colloquio conclusivo che si tiene l’ul-
tima sera dello stage (ca. 1 ora) e preparatevi bene. Durante il colloquio
personale potete chiarire eventuali
perplessità dei praticanti e capire se i
praticanti siano idonei alla vostra
azienda.
qualche parola di riconoscimento. Un
incoraggiamento finanziario o un
omaggio appropriato (per es. un attrezzo) possono influenzare positivamente i praticanti nella scelta della
loro professione.
3. Retribuzione
Lo stage in impresa aiuta i giovani a
scoprire se un apprendistato nell’edilizia faccia al caso loro e se abbiano i
requisiti per portarlo anche a termine. Se si sono mostrati interessati e si
sono impegnati dispensate almeno
4. Decisione accurata
Nella scelta degli apprendisti consultatevi anche con i collaboratori che
hanno avuto contatto con i praticanti. Le loro impressioni sono importanti. In questo modo potete scegliere
meglio e reclutare apprendisti idonei.
5
Guida allo stage in impresa per formatori
Consigli
per i consulenti
Per i giovani lo scopo dello stage in impresa è quello di trovare una risposta ai
seguenti interrogativi
• La professione nella quale ho svolto
lo stage e il relativo ambiente corrispondono alle mie aspettative?
• Voglio lavorare sui cantieri? Mi sentirei a mio agio?
• Il clima aziendale si combina bene
con la mia indole, il mio carattere, le
mie esigenze? Desidero avere queste
persone come colleghi di lavoro?
Attivo e sicuro
Dopo lo stage in impresa i giovani devono poter decidere chiaramente a favore
o contro la professione di cui hanno avuto un primo assaggio. Pertanto dovrebbero potere acquisire una visione d’insieme che sia la più completa possibile.
I praticanti approfittano al meglio se
imparano a conoscere la professione
nella maniera più attiva possibile e se
possono eseguire piccoli lavori pratici
ogni volta che se ne presenta l’occasione. In questo modo entrano in contatto
con i materiali, le attrezzature e gli strumenti di lavoro. I compiti che i praticanti non possono svolgere da sé vanno
perlomeno mostrati loro e spiegati brevemente. Prestate attenzione alla sicurezza sul lavoro! Tenete i praticanti lontani da macchinari ed attrezzi pericolosi,
se non possono essere istruiti scrupolosamente al loro utilizzo e sorvegliati.
Aperto e realistico
I praticanti dovrebbero avere sufficienti
opportunità per porre domande – e ricevere anche risposte soddisfacenti. Par-
late apertamente dei requisiti necessari
all’esercizio della professione e delle
conoscenze ed abilità particolarmente
importanti che la stessa presuppone. Segnalate – senza abbellimenti artificiosi
– gli aspetti positivi e negativi. Informate sulla durata dell’apprendistato, sulle
prospettive professionali, sulle possibilità di guadagno e di carriera.
Chi è ben consigliato è a metà dell‘opera
Trattate i praticanti come apprendisti alla
prima settimana! Assicuratevi che tengano un diario di stage in impresa, compresa la compilazione di rapporti giornalieri,
possibilmente seguendo delle istruzioni.
Il diario di stage in impresa vi aiuta a valutare le abilità e di conseguenza l’idoneità dei praticanti per un’attività nell‘edilizia.
6
Guida allo stage in impresa per formatori
Disposizioni giuridiche
e assicurative
Condizioni quadro del diritto del
lavoro
Gli stage in impresa sono cose da bambini? No. Secondo il vigente diritto del
lavoro i giovani in età scolare obbligatoria possono svolgere lavori leggeri
• se ciò li aiuta nella scelta della professione;
• nel quadro di un programma allestito dall’azienda o dall’orientamento
professionale;
• per quanto la salute e il rendimento
scolastico non ne siano pregiudicati e
sia garantita l‘eticità.
Per le giornate di visita o gli stage in
impresa fanno stato delle disposizioni
di ordine generale:
• da 13 anni d‘età
• solo durante i giorni feriali dalle
06.00 alle 18.00
• al massimo 8 ore al giorno
• al massimo 40 ore alla settimana
• s e superano le 5 ore, mezzora di pausa
• per una durata massima limitata di 2
settimane.
I cantoni possono vincolare questo tipo
di occupazione a un’autorizzazione oppure prescrivere un obbligo di notifica
del datore di lavoro.
A un’autorizzazione di questo genere
possono essere abbinate delle condizioni e dei vincoli che concernono soprattutto la sufficiente tutela della gioventù, in special modo dalle conseguenze
di infortuni.
Assicurazione contro gli infortuni: iscrivere nel libro paga anche i praticanti
È obbligatorio assicurare (contro gli infortuni), per la durata dell’attività, anche le persone esercitanti un‘attività
presso un datore di lavoro al fine di prepararsi alla scelta di una professione.
I praticanti che svolgono uno stage in
impresa devono essere iscritti, come gli
altri dipendenti, nel libro paga. In questo modo sono assicurati obbligatoriamente, per la durata del loro stage,
contro gli infortuni, le conseguenze di
infortuni e le malattie professionali.
Sul sito
trovate un promemoria che illustra l’ordinanza vigente sulla protezione dei giovani lavoratori.
7
Guida allo stage in impresa per formatori
Conferma dello stage in impresa
Azienda
Siamo lieti di svolgere uno stage in
azienda con:
CAP / località
Nome
Telefono
Cognome
Telefono
Via / no.
Anno di nascita
dal
al
dalle ore
alle ore
Durata (giorni)
Professione dello stage
Orario di lavoro (ore / giorno)
Ritrovo per il 1° giorno
alle ore
Consulente
Abbigliamento
• tenuta da lavoro appropriata e resistente agli agenti atmosferici
• scarpe da lavoro robuste (non scarpe da
ginnastica)
• la protezione dalla pioggia viene messa
a disposizione
Il / La praticante si impegna a presentarsi
con puntualità e ad attenersi alle disposizioni che gli / le vengono impartite.
Per il / la praticante
Luogo, data
Per l‘azienda
Luogo, data
Firma
Nella nostra azienda i praticanti che svolgono uno stage vengono accolti e seguiti
da consulenti come gli apprendisti. Ci impegniamo a trasmettere ai praticanti un
quadro completo della professione. Li assicuriamo presso la SUVA / l‘INSAI nei termini delle prescrizioni legali.
Allegati
• Opuscolo informativo sulla professione
• Diario di stage in impresa
Firma
Genitori
8
Guida allo stage in impresa per formatori
Lista di controllo
per lo stage in impresa
Per garantire la buona riuscita dello stage in azienda è necessario compiere determinati passi prima, durante e dopo lo
stage. La seguente lista di controllo vi è
di aiuto.
Lista di controllo
Data
Chiarire le risorse interne
Istruire i collaboratori responsabili su
obiettivo
funzionamento
procedimento
Definire date e scadenze
Far sottoscrivere per iscritto la convenzione
Allestire un programma di stage in impresa
Informare il personale
Iscrivere i praticanti nel libro paga
Valutare lo stage in impresa
Sostenere un colloquio di fine stage
Decidere e informare in merito al prosieguo
Punti cardini di
uno stage in impresa
Accoglimento
• Saluto
• Presentare l‘azienda
• Spiegare lo svolgimento della
settimana di stage in impresa
• Definire gli obiettivi dello stage in
impresa
• Equipaggiamento
Persone di riferimento
• Maestro di tirocinio
• Consulente
• Capomastro
Visita
• Officina
• Magazzino
• Cantiere piccolo
• Cantiere grande
Posto di lavoro
• Cantiere
• Capomastro
• Muratore per clienti
Congedo
• Colloquio
• Ringraziamenti
• Piccolo omaggio
Sostegno (diario di stage in impresa)
• Rapporto giornaliero
• Valutazione
• Rispondere alle domande
• Esercizi di allenamento mentale
Procedura post-stage
• Conferma posto di apprendistato
(accettazione)
• Contratto
• Risposta negativa (rifiuto)
Colloqui
• Capomastro
• Consulente
• Maestro di tirocinio
Valutazione
• Da parte del consulente
9
Guida allo stage in impresa per formatori
Possibile programma
L’azienda di tirocinio deve programmare
accuratamente lo stage in impresa. Qui
di seguito trovate un modello di programma. Il programma del 1° giorno si
presta bene anche per la visita in impresa (esplorazione della professione).
1° giorno
Ufficio
Saluto, presentazione azienda
Illustrare obiettivi e svolgimento dello stage in impresa
Presentazione consulente
¼ ora
Maestro di tirocinio
Officina
Giro
1 ora
Consulente
Ufficio
Giro
¼ ora
Consulente
Cantiere
Visita cantiere grande
2 ore
Consulente
Magazzino
Equipaggiamento: attrezzatura, abiti con protezione
dalla pioggia, DPI
½ ora
Consulente
1° cantiere
Lavori edili
Lavori edili
2 ore
2 ore
Capomastro
Caposquadra
Compilare il diario
Consulente
2° giorno
Magazzino
Accompagnare in cantiere
¼ ora
Autista
1° cantiere
Gruppo di lavoro
3¾ ore
Caposquadra
1° cantiere
2° gruppo di lavoro
4 ore
Capomastro
Compilare il diario
Consulente
3° giorno
Magazzino
Lavori di magazzino / conoscenza dei materiali
Trasferimento in camion
Informazioni con il capocantiere
2 ore
1 ora
1 ora
Magazziniere
Autista
Capocantiere
Magazzino
Lavori di magazzino / conoscenza dei materiali
1 ora
Magazziniere
1° cantiere
2° gruppo di lavoro
3 ore
Capomastro
Compilare il diario
Consulente
4° giorno
1° cantiere
Gruppo di lavoro
Presso il capomastro
3 ore
1 ora
Squadra
Capomastro
1° cantiere
Gruppo di lavoro
Giro
Rispondere alle domande
2 ore
1 ora
1 ora
Capomastro
Capomastro
Consulente
Compilare il diario
Consulente
5° giorno
2° cantiere
Presso il capomastro
1° gruppo di lavoro
1 ora
3 ore
Capomastro 2
Caposquadra
2° cantiere
2° gruppo di lavoro
2 ore
Caposquadra
Magazzino
Riconsegna equipaggiamento
¼ ora
Magazziniere
Ufficio
Colloquio di fine stage: reazioni, domande?
Consegna di un piccolo omaggio + documentazione
Come proseguire? Accettazione, rifiuto
1¾ ora
Consulente
Maestro di tirocinio
10
Guida allo stage in impresa per formatori
Piano settimanale
Giorno
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
Lavori
Cantiere / capomastro
11
Guida allo stage in impresa per formatori
Avvio dello stage in impresa
I praticanti compilano un diario di stage in impresa che funge da base per il colloquio
di fine stage. (Pagina originale dal diario di stage in impresa)
Chi è la mia persona di contatto?
Qual è il mio orario di lavoro?
Come si chiamano i collaboratori dell’impresa con cui sono in contatto?
Dove posso depositare i miei vestiti?
Quando ci sono le pause?
Dove sono i servizi?
Dove posso mangiare?
Che mezzo di trasporto devo prendere
per recarmi sul posto di lavoro?
Dov’è l’ufficio?
Dov’è il mio posto di lavoro?
Quale equipaggiamento di lavoro la
mia impresa di stage mi mette a
disposizione?
Quali sono le regole elementari della sicurezza sul lavoro?
12
Guida allo stage in impresa per formatori
1° giorno di stage in impresa
(Pagina originale dal diario di stage in impresa)
Data
Luogo di lavoro
Capo squadra / Capo muratore
Oggi ho aiutato ad eseguire i seguenti
lavori o li ho eseguiti io stesso
questo mi piace
Perché ho barrato queste caselle? (motivi)
Descrivi il tuo posto di lavoro
I tuoi sentimenti
Esercizio
Quante facce ha questo solido?
6
12
7
13
8
14
9
15
10
11
ho capito
13
Guida allo stage in impresa per formatori
Conclusione dello stage
in impresa
Lo stage in impresa si conclude con il colloquio di fine stage. Il colloquio viene
svolto dal consulente o dal capo. Occorre
riservare tempo a sufficienza per rispondere alle seguenti domande:
• Quali feedback diamo ai giovani sul
loro impegno e sul loro comportamento durante lo stage?
• Quali feedback danno i giovani? Quali
domande ci rivolgono?
• I giovani si prestano per l’esercizio
della professione? (In caso negativo,
lo si dovrebbe comunicare apertamente ai giovani e ai loro genitori.)
• I giovani si inserirebbero bene nella
squadra?
• Come rispondono i giovani alla domanda se si inserirebbero bene nella
squadra?
• Le idee che i giovani hanno della professione coincidono con la realtà?
Lista di controllo per il colloquio di fine stage
Argomento del colloquio
Possibili domande
Domanda iniziale
• Quanto ti è piaciuto?
• Perché potresti immaginarti di esercitare questa
professione? Oppure perché non potresti
immaginarti di esercitare questa professione?
Attività
• D
ove hai potuto contribuire al lavoro assieme ad
altri?
• Cosa sei riuscito a fare da solo / a?
• Dove hai potuto aiutare?
Diario di stage in impresa
• Discutere i contenuti
• V
alutare la qualità delle annotazioni nel diario
(accuratezza, precisione, completezza)
Domande del / della giovane
Immagine della professione da parte del / della
giovane
• realistica
• imprecisa
Proprie impressioni
•
•
•
•
Come proseguire?
Decisione entro
Altri aspetti
tteggiamento (cordialità, puntualità ecc.)
A
Interesse
Collaborazione attiva
Abilità manuale
14
Guida allo stage in impresa per formatori
Valutazione consulenti
Dati personali del / della praticante
Cognome
Nome
Data di nascita
Stage come
Indirizzo
CAP
località
Telefono
E-mail
Scuole frequentate
Attuale classe scolastica
Nome insegnante
Telefono / E-mail
Professioni genitori / detentori autorità parentale
15
Guida allo stage in impresa per formatori
Valutazione consulenti
(Griglia di valutazione dal diario di stage in impresa)
Hai capito gli esercizi, sei stato in
grado di risolvere i problemi?
Come giudichi la tua personalità e la
tua attitudine?
Come giudichi i tuoi interessi e le tue
attitudini verso questa professione?
In modo autonomo
Molto aperto
Molto interessato
In modo coscienzioso
Molto servile, cooperativo
Eccellenti attitudini manuali
Molto rapidamente
Molto educato, premuroso
Molta volontà
Con molta abilità
Molto affidabile
Molta perseveranza
Molto puntuale
Tutto eseguito come richiesto
Note
Durata dello stage come (professione)
Timbro dell’impresa
Dal
Luogo e data
Cognome(i) del(dei) responsabile(i)
al
16
Guida allo stage in impresa per formatori
Valutazione
praticanti
(Griglia di valutazione dal diario di stage in impresa)
Crociare la casella che corrisponde alla
tua opinione.
Non mi ha dato fastidio fare degli
sforzi fisici …
Mi sono sentito a mio agio con i
professionisti.
… né lavorare all’aria aperta.
Il primo giorno, l’accoglienza mi ha
fatto una buona impressione.
Mi sono ben familiarizzato con questa
professione …
… e in parte ho eseguito dei lavori io
stesso.
Durante il mio stage, ho avuto
l’impressione che questa professione
corrisponde a molti dei miei interessi
e delle mie attitudini.
Mi sono ben familiarizzato con i
lavori che desidero effettuare io stesso
durante un lungo periodo.
Ho l’impressione che questa
professione è variata …
Ho avuto piacere ad eseguire dei
lavori manuali.
… e che il posto di lavoro cambi
sovente.
Ho avuto piacere a lavorare con i
materiali della costruzione.
Ho potuto discutere con gli
apprendisti sul loro apprendistato.
Note
Durante il mio stage ho sempre
incontrato un responsabile.
Ogni mattina, ero contento della mia
nuova giornata di stage.
Lo stage mi è piaciuto nel
suo insieme.
Sceglierò una professione nel mondo
della costruzione.
17
Guida allo stage in impresa per formatori
Idoneità
alla professione
Questa lista di controllo vi aiuta nel valutare l’idoneità dei praticanti alla professione.
Per valutare se dopo lo stage in impresa i
giovani idonei dispongono di sufficienti
capacità scolastiche per un diploma AFC
potete richiedere un test di idoneità.
Criteri
1. Personalità
Affidabilità, puntualità
Buone maniere
Salute
Flessibilità
2. Motivazione
A
spettative professionali realistiche
Impegno
C
apacità di concentrazione
Perseveranza
R
iflessioni sulla scelta della
professione in generale
Controllo
Inizio della giornata lavorativa
Comportamento nella
squadra
Colloquio finale
Osservazione
3. Modo di lavorare
S econdo le istruzioni date
4. Spirito di gruppo
D
isponibilità a collaborare
Interazione con persone di cultura
diversa
Piccoli lavori
Comportamento nella squadra
5. Comunicazione
D
isponibilità al dialogo
C
omprensibilità
Comportamento nella squadra
Colloquio finale
6. Lingua
Italiano
C
apacità di espressione
Scambi quotidiani
Colloquio finale
7. Comprensione
C
apacità di apprendere
Lavori pratici
8. Lavori teorici
Italiano
C
alcolo, geometria
L ogica
C
apacità di rappresentazione spaziale
T enuta del diario di stage
Diario di stage
Esercizi
Lavori pratici
9. Lavori pratici
A
bilità
A
ccuratezza
Pulizia
O
rdine
Precisione
Efficienza
Rispetto delle misure di sicurezza sul
lavoro
Lavori pratici personali
Osservazioni
18
Guida allo stage in impresa per formatori
Procedura di selezione degli
apprendisti
Muratore / muratrice
SELEZIONE DEGLI APPRENDISTI
Procedura di selezione degli apprendisti
5
5
Procedura
di selezione
Procedura
di selezione
LoLoschema
la procedura
proceduraraccomandata
raccomandata
i rispettivi
documenti
ed esempi
e le persone
schema illustra
illustra la
concon
i rispettivi
documenti
ed esempi
e le persone
coinvolte:
coinvolte.
© 2011 SSIC
Procedura
selezione AFC
2010.07.22
© 2011
SSIC di
Documentazione
Formatori Muratore
/ Muratrice AFC
Pagina 1 di 1
2
19
Guida allo stage in impresa per formatori
Carriera nell‘edilizia
Formazioni postdiploma e corsi per quadri
Impresario costruttore
(diploma federale)
Tecnico edile dipl. SSS (diploma scolastico riconosciuto a livello federale)
Architetto o
ingegnere
Architetto o
ingegnere
Scuole universitarie
professionali (SUP)
Politecnico federale
(PF)
Capo muratore
(attestato professionale federale)
Caposquadra
(diploma scolastico)
Pratica professionale
Stage/Pratica
professionale
Maturità professionale
Formazione iniziale AFC muratore,
costruttore di strade, binari, fondazioni, sottofondi e
pavimenti
industriali,
Formazione iniziale CFP Aiuto muratore,
selciatore, ecc.
assistente costruttore di strade
Liceo
(maturità)
Link utili
Scuola pubblica
Società Svizzera Impresari Costruttori
Weinbergstrasse 49
Casella postale
8042 Zurich
Telefono 044 258 83 39
Fax
044 258 83 35
www.professioni-costruzione.ch