REGIONE LIGURIA Azienda Sanitaria Locale 4 Benvenuto in Azienda Guida utile per il neo-assunto dall’Azienda Sanitaria Locale 4 “Chiavarese” Progetto e Testi curati da: S.C. Gestione Risorse Umane - Dott.ssa Emanuela Vallerio Elaborazione Progetto Grafico: Ufficio Stampa - Dott.ssa Cristina Gardella Credits Stampa: Uffico Stampa ASL 4 Chiavarese Azienda Sanitaria Locale 4 “Chiavarese” Via G.B. Ghio, 9 16043 - Chiavari - GE 2 CAPITOLO 1 pag. 4 La direzione aziendale pag. 5 L’azienda in cifre pag. 7 Organigramma pag. 10 Obiettivi e valori pag 11 Obblighi del dipendente pag. 12 L’azienda comunica con… pag. 13 Indice Introduzione CAPITOLO 2 Informazioni utili pag. 14 Cosa fare per … pag. 16 Come leggere la busta paga pag. 22 A tutela del lavoratore pag. 24 · La medicina del lavoro pag. 24 · Comitato Benessere Organizzativo pag. 25 · Il sindacato pag. 25 CAPITOLO 3 La formazione pag. 26 Il Cral pag. 28 Percorso e adempimenti del neo-assunto pag. 29 Numeri utili pag. 30 3 Capitolo 1 INTRODUZIONE Introduzione Con piacere Le do il benvenuto nell’ Asl 4 Chiavarese. Da oggi si troverà a lavorare in un'azienda sanitaria in cui operano circa 2.000 persone che, secondo le proprie professionalità, assistono e curano nel modo migliore possibile i pazienti e fanno ricerca in ambito clinico. L'Asl ha un’organizzazione molto articolata, della quale, a poco a poco, anche Lei imparerà a conoscere le peculiarità, i meccanismi e le abitudini. Questo piccolo Kit (opuscolo) di Benvenuto nasce come supporto per meglio comprendere come è strutturata l’Azienda Nella guida troverà informazioni e consigli che possono esserLe d’aiuto per muovere “i primi passi”. Sono per Lei disponibili ulteriori documenti di approfondimento sul sito internet aziendale www.asl4.liguria.it - sezione Gestione del Personale. Con l’auspicio che la Sua esperienza all’interno dell’ Asl4 Chiavarese possa essere positiva e ricca di soddisfazione, colgo l’occasione per augurarLe un buon lavoro. Paolo Cavagnaro Direttore Generale 4 Polo di Chiavari Capitolo 1 IL DIRETTORE GENERALE La Direzione Aziendale Rappresenta legalmente l’azienda, ne assicura il perseguimento della missione, avvalendosi dell’attività delle strutture organizzative , ne garantisce il governo complessivo avvalendosi del Direttore Sanitario e del Direttore Amministrativo, esercita – coerentemente ai principi , agli obiettivi , agli indirizzi e alle direttive definite dai diversi livelli di governo e di programmazione del sistema dei servizi sanitari – i poteri organizzativi e gestionali attribuiti dalle leggi, presidia lo svolgimento di tutte le funzioni necessarie alla direzione, all’organizzazione e all’attuazione dei compiti di istituto nel rispetto dei principi di imparzialità e trasparenza nonché dei criteri di efficacia, di efficienza e di economicità della gestione. In aderenza ai principi ispiratori dell’attività aziendale il direttore generale esercita competenze di governo e di gestione. Le prime , attribuite, da specifiche norme , sono di competenza esclusiva del Direttore Generale che può delegarle, solo in caso i assenza e impedimento, al Direttore Sanitario o al Direttore Amministrativo ; le seconde possono essere delegate tramite espliciti mandati ai dirigenti di strutture complesse aziendali IL DIRETTORE SANITARIO Il Direttore sanitario contribuisce alla direzione strategica dell’azienda, coadiuvando il Direttore Generale nelle definizione delle linee strategiche e delle politiche aziendali finalizzate al raggiungimento degli obiettivi di salute, nonché delle priorità della pianificazione strategica al fine di realizzare la migliore composizione tra le caratteristiche di efficacia, efficienza e qualità dei servizi sanitari dell’azienda ; assicura la definizione e la direzione del sistema di governo clinico avvalendosi a tal fine, per le parti di rispettiva competenza, dei Direttori di Presidio Ospedaliero, di Distretto, del Dipartimento di Prevenzione e dei Dipartimenti assistenziali. 5 Capitolo 1 IL DIRETTORE AMMINISTRATIVO La Direzione Aziendale Il Direttore Amministrativo contribuisce alla direzione strategica dell’azienda, coadiuvando il Direttore Generale nelle definizione delle linee strategiche e delle politiche aziendali e assicura la legittimità degli atti, la definizione e la direzione del sistema di governo economico finanziario , il corretto funzionamento delle funzioni di supporto tecnico, amministrativo e logistico. 6 Capitolo 1 L'Asl 4 Chiavarese è un' azienda sanitaria in grado di offrire ai cittadini un’ampia gamma di servizi di prevenzione, diagnostici, terapeutici e riabilitativi. Vi lavorano circa 2.000 dipendenti tra cui dirigenti medici, dirigenti sanitari, amministrativi, tecnici e professionali, personale del comparto sanitario, tecnico e amministrativo. Distretto Sociosanitario n. 15 - Chiavarese comprendente gli ambiti territoriali sociali di Cicagna (Coreglia Ligure, Favale di Malvaro, Lorsica, Moconesi, Neirone, Orero, Tribogna), di Borzonasca (Mezzanego, Rezzoaglio, S. Stefano d'Aveto), di Chiavari (Carasco, Leivi, S. Colombano Certenoli) e di Lavagna ( Cogorno, Ne ) Distretto Sociosanitario n.16 - Tigullio comprendente gli ambiti territoriali sociali di Sestri Levante (Casarza Ligure, Castiglione Chiavarese, Moneglia) e di Varese Ligure (Carro, Maissana) L’Azienda in cifre E' articolata in : 3 Distretti Socio -sanitari Distretto Sociosanitario n. 14 Tigullio Occidentale comprendente gli ambiti territoriali sociali di S. Margherita Ligure (Portofino) e di Rapallo L'assistenza ospedaliera è erogata dall'unico presidio ospedaliero, denominato 'Ospedale del Tigullio', che comprende i Poli di Sestri Levante, Lavagna, Rapallo e che ha 434 posti letto. Nel 2011 sono stati effettuati circa 13.606 ricoveri ordinari e 6.964 in Day Hospital. Nell’ambito del presidio ospedaliero sono istituite la Direzione Medica e la Direzione Amministrativa che concorrono, secondo le rispettive competenze, al conseguimento degli obiettivi fissati dalla Direzione Aziendale. Nel presidio è attivo un Dea di I livello. L’azienda è articolata in n. 13 dipartimenti territoriali ed ospedalieri e n. 40 strutture complesse. Il numero dei dipendenti – titolari di rapporto di lavoro a tempo determinato ed indeterminato (dati aggiornati al 2011) è di n. 1.930 unità suddivise in : dirigenti medici dirigenti sanitari, tecnici e amministrativi comparto - sanitario - tecnico - amministrativo 349 45 Totale 1.536 963 343 230 7 RAPALLO Cardiologia Riabilitativa Cardiologia Ambulatoriale Consultorio Day– Hospital Multidisciplinare Day-Surgery Multidisciplinare Disabili Distretto 14 - Rapallo Medicina Oculistica Ortopedia Radiologia Riabilitazione Tigullio Occidentale 8 LAVAGNA Anestesiologia e Rianimazione Cardiologia - Emodinamica Centrale Operativa 118 Centro Trasfusionale Chirurgia - Chirurgia Vascolare Direzione Medica di Presidio Gastroenterologia ed Endoscopia Digestiva d’Urgenza Laboratorio Analisi Medicina Fisica e della Riabilitazione Medicina Interna d’Urgenza Neurologia Ostetricia e Ginecologia Pediatria Professioni Sanitarie Qualità, Accreditamento e Risk management Pronto Soccorso Psichiatria Territoriale e Dipendenze Psichiatria Diagnosi e Cura Radiologia Traumatologia CHIAVARI Consultorio Diabetologia e Malattie Metaboliche Dipartimento Giuridico-Amminstrativo Dipartimento Economico Dipartimento Informativo e Tecnologico Dipartimento Cure primarie e Distrettuali Dipartimento del Farmaco - Farmaceutica Territoriale Dipartimento di Prevenzione Direzione Generale Direzione Sanitaria Direzione Amministrativa Distretto 15 - Chiavari Fisica Sanitaria Gestione Specialistica Ambulatoriale e liste d’attesa Medicina Legale - Ufficio Invalidi Medico Competente Prevenzione e Sicurezza Radiologia Rete Locale Cure Palliative(RSA - Hospice) Residenza Sanitaria Assistenziale SESTRI LEVANTE Anatomia Patologica Chirurgia - Chirurgia senologica, Chirurgia ad indirizzo oncologico Consultorio Cure Intermedie Day Surgery Multidisciplinare Dermatologia Dietologia Distretto 16 - Sestri Levante Endoscopia Digestiva Farmacia Ospedaliera Medicina Medicina Fisica e della Riabilitazione Nefrologia e Dialisi Oncologia Otorinolaringoitria Pneumologia Proctologia Radiologia Riabilitazione Infantile Urologia 9 Organigramma Capitolo 1 10 L’organigramma è consultabile sul sito www.asl4.liguria.it Capitolo 1 Obiettivi e valori L' A.S.L. n 4 'Chiavarese', nell'ambito delle sue competenze, persegue: - il superamento degli squilibri territoriali; - la formazione di una moderna coscienza sanitaria sulla base di un'adeguata educazione sanitaria del cittadino e della comunità; - la prevenzione collettiva ed individuale delle malattie fisiche e psichiche e degli infortuni in ogni ambiente di vita e lavoro; - la diagnosi e la cura delle malattie, quali che ne siano le cause, la fenomenologia e la durata; - la riabilitazione degli stati di invalidità e di inabilità somatica e psichica; - la promozione e la salvaguardia della salute e dell'igiene dell'ambiente naturale di vita e di lavoro; - l'igiene degli alimenti, delle bevande, dei prodotti di origine animale, nonché la difesa sanitaria degli allevamenti animali ed il controllo della loro alimentazione integrata e medicata; - l'assistenza nell'informazione e nella distribuzione dei farmaci; - la formazione professionale e permanente, nonché l'aggiornamento scientifico e culturale del personale dell'azienda. Gli impegni, condivisi e sostenuti dai medici, dagli infermieri, dagli educatori, dagli impiegati, dagli operai che lavorano all'interno della nostra ASL, sono ispirati a questi principi fondamentali: INFORMAZIONE sulle prestazioni sanitarie e sulle relative modalità di accesso; ACCOGLIENZA, instaurando con il cittadino relazioni tali da limitare i suoi disagi e da metterlo in grado di esprimere i suoi bisogni; TUTELA, attivando iniziative volte al superamento di eventuali disservizi ed alla ricezione dei reclami; PARTECIPAZIONE, predisponendo sistemi di rilevazione del gradimento da parte dell'utenza e favorendo l'adeguamento delle strutture e delle attività alle esigenze del cittadino; EGUAGLIANZA dei cittadini senza distinzioni di sesso, razza, lingua, religione, opinione politica; IMPARZIALITA', garantendo obiettività e giustizia nei confronti di tutti;CONTINUITA' e regolarità nell'erogazione delle prestazioni; EFFICACIA ED EFFICIENZA gestionale. 11 Capitolo 1 I dipendenti sono tenuti ad osservare gli obblighi comportamentali sanciti da : - codice di comportamento dei dipendenti pubblici (per personale del comparto e della dirigenza) D.M. 28/11/2000; - codice disciplinare di cui all’art. 13 CCNL comparto del 19/4/2004 e s.m.i. codice disciplinare di cui ai CC.CC.NN.LL. dirigenza medico veterinaria ed spta integrativi dei CCCCNNLL del 17/10/2008; - Art. 69 del Dlgs 150/2009 In caso di inosservanza degli obblighi comportamentali sanciti dalle fonti normative e pattizie succitate è prevista l’attivazione di un procedimento disciplinare nei confronti del dipendente. Obblighi del Dipendente I soggetti competenti ad irrogare le sanzioni disciplinari sono, a seconda della gravità dell’infrazione, i responsabili individuati con deliberazione aziendale n. 756/2010 e gli Uffici competenti per i procedimenti disciplinari del personale del comparto e della dirigenza la cui composizione è specificata nella citata deliberazione n. 756/2010. 12 Sul sito internet aziendale - sezione Organizzazione→Atto Aziendale e Regolamenti - sono riportati i codici disciplinari, il codice di comportamento, l’art. 69 del Dlgs 150/2009 e la deliberazione n. 756/2010 Per ulteriori informazioni rivolgersi alla segreteria degli Uffici Competenti per i procedimenti disciplinari presso la S.C. Gestione Risorse Umane al numero 0185 329300. Capitolo 1 L’ASL 4 Chiavarese ha creato per i propri dipendenti diversi strumenti di comunicazione. Sono stati previsti strumenti dedicati esclusivamente ai lavoratori e strumenti trasversali che interessano un pubblico più ampio: www.asl4.liguria.it PORTALE DEL DIPENDENTE è un sito interattivo dedicato a tutto il personale dipendente, accedendo all’indirizzo https://pd4web da un qualsiasi personal computer all’interno delle strutture aziendali è possibile, oltre a conoscere in tempo reale informazioni e notizie utili sempre aggiornate, consultare e scaricare documenti personali (buste paga, fogli presenze, CUD, timbrature,etc…) ed effettuare richieste quali ferie, documenti, etc…… Per ottenere le passwords di accesso chiamare il Dipertimento Informatico ai numeri 0185 329305 - 0185 329447 INTRANET è un sito dedicato a chi lavora in questa azienda, accedendo dal sito internet aziendale www.asl4.liguria.it→servizi on line→intranet, è possibile scambiare e conoscere informazioni, notizie, regolamenti, procedure, modulistiche, delibere con i colleghi dell’intera azienda. L’azienda comunica con... è il sito internet aziendale che aggiorna quotidianamente in merito alle notizie logistico-organizzative, iniziative e contenuti medico-scientifici, reparti e servizi, prevenzione, cura, pubblicità legale, educazione sanitaria e informazioni sui concorsi pubblici e sui progetti aziendali. ASL 4 Informa è un peridico trimestrale, è l’ House Organ Aziendale realizzato per favorire la diffusione delle notizie all’interno e all’esterno dell’Azienda, per aggiornare il personale interno e gli utenti circa le attività e gli obiettivi preposti dalle varie strutture aziendali. Una pubblicazione, realizzata per divulgare e valorizzare l’operato dell’Azienda, disponibile anche online sul sito internet www.asl4.liguria.it ATTENZIONE:Per l’accesso ai vari sistemi informatici (intranet - posta elttronica - internet) dovrà essere inoltrata apposita richiesta dal responsabile della struttura di assegnazione. Ufficio Stampa e Redazione Web: 0185 329320 - [email protected] 13 Capitolo 2 TESSERINO/BADGE 00000 La S.C. Gestione Risorse Umane fornisce al MARIA R. dipendente un tesserino che riporta la foto, la qualifica, il numero di matricola, nome ed iniziale del cognome del dipendente. Il tesserino - che deve essere sempre esposto e ben visibile per permettere ogni momento di essere riconosciuti - è dotato di banda magnetica e deve essere utilizzato per la registrazione dell'orario di entrata e di uscita. Il corretto funzionamento del badge è facilmente rilevabile osservando il display del terminale per la registrazione delle entrate e delle uscite. In caso di dimenticanza del tesserino o della timbratura in entrata o in uscita è necessario consegnare al referente del servizio un'autodichiarazione che attesti l'orario di entrata e di uscita. Per il rilascio del tesserino / badge ed in caso di smarrimento o danneggiamento dello stesso contattare la S.C. Gestione Risorse Umane al numero 0185 329235 Informazioni utili DIVISA 14 La divisa non è solo uno strumento di lavoro, ma anche un mezzo di comunicazione molto efficace che contribuisce a determinare l’immagine della professione e dell’organizzazione aziendale. E’ quindi importante indossarla correttamente, non alterarne l’aspetto, integrandola con indumenti personali. Per avere la divisa ogni neoassunto deve contattare: il Guardaroba / Magazzino Economale sito in via Du Cantu – S. Salvatore di Cogorno al numero 0185 384224 tutte le mattine dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e i lunedi’, mercoledì e venerdì pomeriggio sino alle 16.00 Ospedale di Lavagna Capitolo 2 BUONI PASTO Vengono erogati dall'Ufficio Economato ogni mese in giorni prestabiliti: - per il personale assegnato alla sede di Chiavari presso l'Ufficio Economato - per il personale assegnato al Polo Ospedaliero di Lavagna e Sestri Levante presso le rispettive portinerie - per il personale assegnato al Polo Ospedaliero di Rapallo presso l'Ufficio Economato di Rapallo 0185 329270 0185 329272 PARCHEGGI Al personale dipendente è consentito l’accesso ai parcheggi nelle aree di proprietà dell’ASL 4 Chiavarese, esclusivamente in orario di servizio, e con le modalità ed i limiti indicati nel regolamento aziendale per l’accesso e la sosta dei veicoli approvato con deliberazione n. 205 dell’8/04/2011 e pubblicato sul sito internet della ASL 4 Chiavarese. www.asl4chiavarse.it→Organizzazione Aziendale→Regolamenti. È tassativamente vietato il parcheggio al di fuori degli spazi delimitati o riservati ad altre categorie di veicoli, anche se il veicolo non intralcia la viabilità. I trasgressori saranno sanzionati ai sensi del regolamento aziendale vigente. Informazioni utili Per informazioni : Ufficio Economato Ospedale di Sestri Levante 15 Ospedale di Rapallo Capitolo 2 PERMESSI Cosa fare per…. Al dipendente con contratto a tempo indeterminato sono concessi se debitamente documentati, i seguenti permessi retribuiti: ●8 giorni per anno per partecipare a concorsi ed esami (il permesso è valido per i soli giorni di svolgimento delle prove o per aggiornamento professionale facoltativo comunque connesso all'attività di servizio) ●3 giorni consecutivi in caso di lutto: coniuge, convivente, parenti entro il II° grado (ge nitori, figli, nonni, fratelli o sorelle) e affini entro il I° grado (suoceri); ●15 giorni consecutivi in occasione di matrimonio. Possono essere inoltre concessi dall'Amministrazione (ma non sono diritto del dipendente) 3 giorni nell'anno o per particolari motivi personali o famigliari debitamente documentati, compresa la nascita di figli. I permessi possono essere fruiti cumulativamente nell'anno solare, non riducono le ferie e sono valutati agli effetti dell'anzianità di servizio. Al dipendente che ne usufruisce spetta l'intera retribuzione nonché il trattamento accessorio fisso e continuativo. Al personale a tempo determinato possono essere concessi permessi non retribuiti fino ad un massimo di 10 giorni, salvo il caso di matrimonio, in cui vengono concessi 15 giorni consecutivi. Sono inoltre riconosciuti permessi retribuiti ai dipendenti portatori di handicap grave (2 ore di permesso giornaliero retribuito ovvero 3 giorni di permesso mensile retribuito) e 3 giorni di permesso mensile retribuito ai dipendenti che assistono un parente o un affine entro il terzo grado portatore di handicap grave. FERIE a) Dipendenti assunti con contratto a tempo indeterminato da più di 3 anni Orario settimanale di lavoro articolato su 6 giorni: Durata delle ferie: 32 giorni + 4 giorni festività soppresse. La ricorrenza del Santo Patrono è festiva se ricadente in giorno lavorativo. Orario settimanale di lavoro articolato su 5 giorni (sabato non lavorativo): Durata delle ferie: 28 giorni + 4 giorni festività soppresse. La ricorrenza del Santo Patrono è festiva se ricadente in giorno lavorativo. 16 Capitolo 2 Modalità di fruizione: Nel corso di ciascun anno solare, compatibilmente con le oggettive esigenze di servizio, èassicurato al dipendente (che ne faccia richiesta) il godimento di 15 giorni continuativi di ferie dal 1° giugno al 30 settembre. Le ferie non godute nel corso dell'anno, per esigenze indifferibili di servizio, dovranno essere fruite entro il 1^ semestre dell'anno successivo. Cosa fare per…. b) Dipendenti assunti da meno di 3 anni Orario settimanale di lavoro articolato su 6 giorni: Durata delle ferie: 30 giorni + 4 giorni di festività soppresse. La ricorrenza del Santo Patrono è festiva se ricadente in giorno lavorativo. Orario settimanale di lavoro articolato su 5 giorni (sabato non lavorativo): Durata delle ferie: 26 giorni + 4 giorni Festività soppresse. La ricorrenza del Santo Patrono è festiva se ricadente in giorno lavorativo. c) Durante l’Anno di assunzione o cessazione del dipendente dal servizio, la durata delle ferie è calcolata in proporzione al servizio prestato. d) Il personale a tempo determinato può fruire delle ferie in misura proporzionale al servizio prestato. STRAORDINARIO Il lavoro straordinario non può essere utilizzato come fattore ordinario di programmazione del lavoro, deve rispondere ad effettive esigenze di servizio e deve essere preventivamente autorizzato dal responsabile del servizio. INFORTUNI In caso di infortunio sul lavoro bisogna: 1. avvisare immediatamente il proprio responsabile; 2. andare al Pronto Soccorso ed esplicitare che l’infortunio è avvenuto in servizio; 3. trasmettere tramite fax al numero 0185 304795 o consegnare immediatamente alla S.C. Gestione Risorse Umane – Ufficio Gestione Presenze la copia del certificato del Pronto Soccorso; 4. prima della scadenza della prognosi bisogna prenotare una vista all’INAIL per l’eventuale chiusura della pratica o prosecuzione dell’infortunio; è possibile anche rivolgersi al medico curante per farsi rilasciare questo certificato. 17 Capitolo 2 GRAVIDANZA/MATERNITÀ/PATERNITÀ La tutela della sicurezza e della salute delle madri che lavorano comprende il periodo di gravidanza e si protrae fino a sette mesi di età del figlio. La futura madre deve comunicare al datore di lavoro la propria gravidanza appena questa sia stata accertata. Le lavoratrici non devono fare lavori pericolosi, faticosi e insalubri; nell’eventualità devono essere adibite ad altre mansioni o comunque situazioni ambientali meno pericolose. Cosa fare per…. Per “congedo di maternità” si intende l’astensione obbligatoria del lavoro della donna in gravidanza. Dura complessivamente 5 mesi e può così essere suddiviso: 1 o 2 mesi prima del parto e 4 o 3 mesi dopo il parto. 18 Per “congedo di paternità” si intende l’astensione dal lavoro del futuro padre, in alternativa al congedo di maternità in caso di morte o grave infermità della madre o per abbandono o affido esclusivo del bambino al padre. Durante il periodo di maternità e di paternità si percepisce l’intera retribuzione. Con il “congedo parentale”(astensione facoltativa del lavoratore o della lavoratrice) si intende tutelare la maternità e la paternità, nei primi 8 anni di vita del bambino. Durante il congedo parentale i primi 30 giorni di assenza vengono interamente retribuiti successivamente, fino al 3° anno del bambino per 5 mesi si riceve un’indennità del 30%, oltre il 6° me se nessuna retribuzione. La legge tutela anche i genitori affidatari o adottivi attraverso un’apposita disciplina. Capitolo 2 MALATTIE Cosa fare per….. Assenza per malattia del dipendente che ha superato il periodo di prova: a) diritto alla conservazione del posto per un periodo di 18 mesi. Maturazione del predetto periodo: si somma a tutte le assenze per malattia intervenute nei 3 anni precedenti l'ultimo episodio morboso in corso; b) l'amministrazione può: al lavoratore che ne faccia tempestiva richiesta prima del superamento del periodo indicato al punto a) concedere di assentarsi per un ulteriore periodo di 18 mesi in casi particolarmente gravi; c) il dipendente può essere sottoposto all'accertamento delle sue condizioni di salute, per il tramite dell'Azienda USL territorialmente competente ai sensi delle vigenti disposizioni al fine di stabilire la sussistenza di eventuali cause di assoluta e permanente inidoneità fisica a svolgere qualsiasi proficuo lavoro. Qualora questi venga superato il periodo di conservazione del posto secondo i punti a) e b) e non sia possibile applicare al dipendente la legge che disciplina l'ipotesi di passaggio ad altra funzione per inidoneità fisica, perché a seguito degli accertamenti sanitari è stato dichiarato permanentemente inidoneo a svolgere qualsiasi proficuo lavoro, l'Azienda può procedere alla risoluzione del rapporto corrispondendo al dipendente l'indennità sostitutiva di preavviso. I periodi di assenza per malattia non interrompono la maturazione dell'anzianità di servizio a tutti gli effetti. L'ulteriore periodo di 18 mesi che può essere concesso dall'Amministrazione al dipendente interrompe la maturazione dell'anzianità di servizio a tutti gli effetti. IN CASO DI MALATTIA RICORDARSI: • di comunicare l'assenza telefonicamente al proprio servizio all'inizio dell'orario di lavoro del giorno in cui l'evento morboso si verifica segnalando il recapito durante la malattia se diverso dal luogo di dimora abituale ● il certificato medico deve essere inviato in via telematica dal medico curante all'azienda entro 3 giorni dall'insorgenza della malattia ● rispettare le fasce previste per la visita di controllo domiciliare e cioè dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 15.00 alle ore 18.00. 19 Capitolo 2 Cosa fare per…. ASPETTATIVA L’amministrazione può concedere un’aspettativa non retribuita per comprovati motivi personali o di famiglia al dipendente con rapporto di lavoro a tempo indeterminato che ne faccia formale e motivata richiesta compatibilmente con le esigenze organizzative o di servizio. Sono inoltre previsti periodi di aspettativa non retribuita per: 1) espletamento del periodo di prova quando il dipendente è assunto a tempo indeterminato presso altro ente pubblico 2) per espletamento di incarico a tempo determinato presso altro ente pubblico. Il dipendente ha diritto a fruire di un periodo (max 2 anni nell’intera vita lavorativa) di aspettativa non retribuita per i gravi motivi indicati nel D.M. n. 278 del 21/7/2000 e di un periodo congedo straordinario per assistenza a portatore di handicap grave (figlio, coniuge, genitore, fratelli) con corresponsione di un’indennità durante il periodo di congedo secondo quanto stabilito dall’art. 42 del Dlgs 151/2001 (max 2 anni nell’intera vita lavorativa che si cumulano con l’aspettativa per gravi motivi) . Per informazioni Ufficio Giuridico: 0185 329215 - 0185 329213 - 0185 329300 Ufficio Gestione Presenze:0185 329235 - 0185 329431 0185 329308 Ufficio Gestione Maternità: 0185 329319 in 20 Capitolo 2 INCARICHI EXTRA UFFICIO E PRESTAZIONI OCCASIONALI Il dipendente che intende svolgere le attività in oggetto deve richiedere autorizzazione preventiva, utilizzando apposito modulo disponibile sul portale del dipendente , fornendo i dettagli dell’attività (soggetto, pubblico o privato che ha conferito l’incarico, la durata, il compenso previsto, la natura e tipologia dell’attività) ed allegando documentazione a sostegno. La S.C. Gestione Risorse Umane, effettuate le necessarie valutazioni su incompatibilità e conflitto d’interessi, fornisce autorizzazione scritta al dipendente. Il dipendente non può: - esercitare una attività di tipo commerciale, industriale o professionale; - instaurare altri rapporti di impiego, sia alle dipendenze di enti pubblici che alle dipendenze di privati. I dirigenti medici, veterinari, biologici, chimici, fisici, psicologi e farmacisti possono esercitare attività libero professionale in regime di intra moenia o extra moenia con opzione da effettuarsi all’atto della stipula del contratto di lavoro, oppure per ogni anno a seguito di avviso, con decorrenza dal 1° gennaio dell’anno successivo. Cosa fare per….. Non possono essere svolti incarichi extra impiego senza la necessaria autorizzazione. Per informazioni contattare: Ufficio Giuridico 0185 329300 Ufficio Libera professione 0185 329705 - 0185 329704 (solo per esercizio attività libero professionale) 21 Capitolo 2 Come leggere la “busta paga” La busta paga è composta dalle COMPETENZE e dalle RITENUTE. 22 Le COMPETENZE si suddividono in due parti: 1. VOCI FISSE E RICORRENTI DEL MESE IN CORSO come stipendio tabellare, comprensivo dell'indennità integrativa speciale e indennità varie proprie della qualifica i cui importi sono fissati per livello dal contratto collettivo di lavoro; 2. VOCI ACCESSORIE EFFETTUATE NEL MESE PRECEDENTE che variano in rapporto ai turni e ai reparti di lavoro; esempio: turni notturni e festivi, reperibilità, straordinari, indennità giornaliere come da contratto collettivo di lavoro. Fa parte delle competenze accessorie anche la retribuzione di risultato (incentivazioni alla produttività) con quote stabilite da accordi aziendali nell'ambito dei finanziamenti in ogni categoria. Vengono pagati l’anno successivo . Fra le competenze può essere inserito anche l'assegno nucleo di famiglia che spetta ai dipendenti in possesso di determinati requisiti di reddito, in relazione al numero dei componenti del nucleo familiare stesso. Ogni ulteriore informazione ed eventuale domanda dovrà essere inoltrata all'Ufficio Retributivo della struttura complessa Gestione Risorse Umane. Le RITENUTE obbligatorie per legge comprendono: – trattenute C.P. S . / C.P.D.E.L. e FONDO CREDITO che servono a costituire il fondo pensione per il personale medico e non medico; – trattenuta I.N.P.D.A.P. Ex I.N.A.D.E.L. per o tte ne re il T. F. R. (Trattamento di Fine Rapporto) che spetta al personale assunto a tempo determinato dopo 15 giorni di servizio continuativo e il TFS ( Trattamento fine servizio ) al personale a Capitolo 2 Come leeggere la “busta paga” tempo indeterminato assunto prima del 31.05.2000; – trattenuta O.N.A.O.S.I. per contributi speciali agli orfani del solo personale medico, farmacisti e odontoiatri; – trattenute erariali I.R.P.e.F., che variano a seconda dello scaglione di reddito in vigore al momento, e delle deduzioni spettanti ad ogni dipendente per produzione reddito ed eventuali carichi di famiglia che il dipendente comunica all'ufficio Stipendi al momento dell'assunzione. Il lavoratore può chiedere di non applicare la deduzione se ritiene di non averne diritto, sulla base di altri redditi conseguiti nell'anno solare; – trattenuta per addizionale regionale e comunale che si paga l’anno successivo in 11 rate sull’imponibile I.R.P.E.F dell’anno precedente o al momento della cessazione del servizio. È possibile, solo se il dipendente è in servizio nel mese di dicembre, di presentare all'Ufficio Stipendi della SC Gestione Risorse Umane , entro il 30 novembre dell'anno in corso, gli eventuali Mod. CUD rilasciati su richiesta da precedenti datori di lavoro ai fini del conguaglio fiscale per il rilascio di un unico modello comprensivo di tutti gli emolumenti percepiti nell'anno fiscale. Oltre alle ritenute obbligatorie di legge, sullo stipendio possono essere effettuate RITENUTE FACOLTATIVE, quali: - contributo per iscrizione a Organizzazioni Sindacali; - trattenuta per prestiti erogati dall'I.N.P.D.A.P. o da Finanziarie private; - trattenuta per ricongiunzione ai fini pensionistici di servizi prestati precedentemente presso altri datori di lavoro e per riscatti di periodi di studio e di servizio militare ai dipendenti a tempo indeterminato previa domanda presso l'Ufficio Pensioni della Sc Gestione Risorse U m a n e . La differenza tra le competenze e le ritenute determina lo ATTENZIONE: il cedolino stipendiale mensile ed il riepilogo ore sono visualizzabili solo attraverso il Portale del Dipendente e non vengono consegnati in forma cartecea. STIPENDIO NETTO che viene corrisposto al dipendente ogni 27 del mese (anticipato nel caso in cui coincida con una giornata festiva o pre-festiva) secondo le modalità prescelte dal dipendente all'atto dell'assunzione in servizio; ovvero tramite accredito su conto corrente presso qualsiasi Istituto Bancario o riscossione diretta presso il TESORIERE dell'Azienda (attualmente CARIGE ) Per informazione sul cedolino dello stipendio: Ufficio Stipendi : Tel. 0185 329295 23 Capitolo 2 SALUTE E SICUREZZA IN AZIENDA Servizio di Prevenzione e Protezione A tutela del lavoratore L'ASL 4 Chiavarese ha costituito, con l'emanazione del D.Lgs. 626/94, il servizio di prevenzione e protezione (SPP) che è definito come l’insieme delle persone, sistemi e mezzi esterni o interni all'azienda finalizzati all'attività di prevenzione e protezione dai rischi professionali per i lavoratori (D.Lgs 9 aprile 2008 n. 81 - testo unico in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro). Conseguentemente svolge attività tese al raggiungimento degli obiettivi di sicurezza e di tutela della salute delle persone presenti in Azienda (dipendenti e chiunque altro frequenta l'azienda a scopo di lavoro, appalto opere/servizi, didattico o apprendimento di professioni e mestieri). Le funzioni del servizio di prevenzione e protezione sono: • Individuare e valutare i fattori di rischio e le relative misure e i sistemi di controllo per la sicurezza e la salubrità degli ambienti di lavoro; • Proporre e organizzare i programmi di informazione e formazione dei lavoratori, finalizzati a far acquisire la consapevolezza in materia di rischi e sicurezza, favorendo la cultura della sicurezza e la partecipazione attiva alla gestione del rischio Il SPP ha sede in Chiavari,Via G.B.Ghio 9, 1 Piano Pad. Puccio, telefono 0185 329357 - 0185 329356 Medico Competente Il Medico Competente collabora con il datore di lavoro ai fini della valutazione dei rischi ed è nominato dallo stesso per effettuare la sorveglianza sanitaria, cioè l’insieme degli atti medici finalizzati alla tutela dello stato di salute e sicurezza dei lavoratori, in relazione all'ambiente di lavoro, ai fattori di rischio professionali e alle modalità di svolgimento dell'attività lavorativa. A tale fine ha sede principale in Via G.B.Ghio 9 e ambulatori dislocati nelle sedi di Presidio Ospedaliero, telefono 0185 329354 - 0185 329355. Il Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza Il Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza è eletto a livello aziendale (6 per aziende con più di 1000 dipendenti). Ha funzioni: ●Consultive nella fase di elaborazione di progetti valutativi dei rischi; ●Di rappresentanza dei lavoratori per quanto attiene gli aspetti della salute e della sicurezza sui luoghi di lavoro; ●Di agevolazione della partecipazione dei lavoratori nella fase di verifica circa l’adeguatezza e l’idoneità delle misure di sicurezza esistenti 24 Capitolo 2 Ha sede in Chiavari, Via G.B.Ghio 9, stanza 42 II Piano ed è raggiungibile via e_mail: [email protected] COMITATO BENESSERE ORGANIZZATIVO Il Comitato Unico di Garanzia per le pari opportunità, la valorizzazione del benessere di chi lavora e contro le discriminazioni Per informazioni contattare la segreteria del Comitato al numero 0185 329300 oppure consultare l’apposita sezione sul sito aziendale. A tutela del lavoratore Istituito, ai sensi dell’art. 21 della legge 183/2010, è composto da componenti scelti dall’amministrazione e dalle rappresentanze sindacali. Oltre alle competenze dei precedenti comitati per le pari opportunità e i comitati paritetici sul fenomeno del mobbing , il Comitato ha compiti propositivi, consultivi e di verifica e opera in collaborazione con la consigliera o il consigliere nazionale di parità. Contribuisce,inoltre, all'ottimizzazione della produttività del lavoro pubblico, migliorando l'efficienza delle prestazioni collegata alla garanzia di un ambiente di lavoro caratterizzato dal rispetto dei principi di pari opportunità, di benessere organizzativo e dal contrasto di qualsiasi forma di discriminazione e di violenza morale o psichica per i lavoratori. IL SINDACATO Il rapporto di lavoro dei dipendenti dell’Asl 4 Chiavarese è regolato dai contratti nazionali dei lavoratori delle tre diverse aree contrattuali: - Area Dirigenza medica e veterinaria - Area Dirigenza sanitaria tecnica professionale amministrativa - Area Comparto La rappresentatività delle organizzazioni sindacali è determinata a livello nazionale sulla base delle ricognizioni dei dati di adesione alle stesse. I dipendenti dell’Azienda possono aderire alla organizzazione sindacale di preferenza attraverso delega formale della stessa. Gli operatori neoassunti possono richiedere i riferimenti telefonici e i nominativi della organizzazione sindacale a cui intendono aderire, contattando la S.C. Gestione Risorse Umane – settore Applicazioni Contrattuali al numero 0185 329307 25 Capitolo 3 FORMAZIONE E AGGIORNAMENTO Il rapido e continuo sviluppo della medicina e, in generale, delle conoscenze biomediche, nonché l'accrescere continuo delle innovazioni sia tecnologiche che organizzative, rendono sempre più indispensabile per ogni operatore della sanità mantenere le proprie competenze al massimo livello: in altre parole mantenersi aggiornato. A tale scopo l’azienda, attraverso la sua organizzazione, garantisce a tutto il personale assunto a tempo indeterminato la formazione professionale e l’aggiornamento necessari per mantenere a livelli di efficacia ed efficienza la propria pratica professionale. QUALI TIPI DI FORMAZIONE ESISTONO? La Formazione a) Formazione e aggiornamento obbligatorio L’aggiornamento obbligatorio comprende: - la partecipazione obbligatoria a corsi di aggiornamento; - la frequenza di congressi, convegni, seminari ed altri eventi simili, da chiunque organizzati; - autorizzati dal Responsabile della struttura complessa purchè ricompresi neo piano formativo annuale; - l’uso di testi, riviste e altro materiale bibliografico messo a disposizione dal S.S.N.; - l’uso di tecnologie audiovisive o multimediali nonché la Formazione a distanza; - formazione sul campo; - e frequenze presso centri di eccellenza italiani ed esteri. 26 b) Formazione e aggiornamento facoltativo La formazione/aggiornamento facoltativo comprende quelle iniziative non ritenute prioritarie rispetto alle linee di indirizzo dell’anno in corso, ma per le quali si evidenzi comunque un’utilità per la crescita professionale connessa all’attività di servizio. Auditorium Multimediale “Piero Micossi” - Ospedale N.S. di Montallegro - Rapallo Capitolo 3 PROGRAMMA E.C.M. (EDUCAZIONE CONTINUA IN MEDICINA) A CHI È RIVOLTO IL PROGRAMMA E.C.M.? Il programma E.C.M. è diretto a tutto il personale sanitario dipendente o libero professionista, operante nella sanità sia privata che pubblica. Sono esclusi dall'obbligo dell'E.C.M.: - i professionisti che frequentano, in Italia o all'estero, corsi di formazione post-base propri della categoria di appartenenza (corso di specializzazione, corso di formazione specifica in medicina generale, dottorato di ricerca, master, laurea specialistica, formazione complementare) per tutto il periodo di formazione; - le dipendenti che usufruiscono delle disposizioni in materia di tutela della gravidanza di cuialla legge 30 dicembre 1971, n° 12 04, e successive modificazioni. La Formazione Per gli operatori sanitari dal 2002 è in vigore il programma E.C.M. che comprende l'insieme organizzato e controllato di tutte quelle attività formative, sia teoriche che pratiche, promosse dall’Azienda Ospedaliera, o sanitarie in genere, sia pubbliche che private, da Società Scientifica ecc. con lo scopo di mantenere elevata e competente la professionalità degli operatori della Sanità. ORGANIZZAZIONE DELLA FORMAZIONE - AGGIORNAMENTO Per l’organizzazione della formazione, l’azienda si avvale della S. C. Contrattualistica e Relazioni Esterne - Servizio Formazione ed Aggiornamento. I dipendenti che vogliono acquisire maggiori informazioni sulla formazione/ aggiornamento possono consultare il sito internet aziendale www.asl4.liguria.it alla sezione→formazione - medical training. 27 Capitolo 3 Il CRAL Aziendale Attraverso l'iniziativa di un gruppo di lavoratori dipendenti dell'A.S.L. 4 si è costituito il Circolo Ricreativo Aziendale Lavoratori. Il C.R.A.L. è un'associazione, libera ed indipendente, finalizzata alla valorizzazione del tempo libero e degli interessi sociali e culturali dei dipendenti, attivi e pensionati, loro familiari e conoscenti. Quindi, anche i cittadini non dipendenti ASL hanno la possibilità di iscriversi all’associazione e di goderne i molti vantaggi. L'associazione, che trova il suo fondamento nello Statuto dei Lavoratori, opera senza fini di lucro per offrire servizi ed opportunità idonei ad accrescere il benessere dei Soci. Tra gli obiettivi principali del C.R.A.L. vi sono: ●conclusione di accordi con esercizi commerciali per l'applicazione di sconti ai Soci sull'acquisto di beni e servizi (generi alimentari, articoli da regalo, articoli di abbigliamento, servizi assicurativi, manutenzione auto, ecc.); ●organizzazione di gite e viaggi con scopi sia turistici sia culturali; ●organizzazione di attività sportive e ricreative ●contrattazione di prezzi agevolati per abbonamenti e/o biglietti a cinema, teatri e manifestazioni varie; ●proposte alla Direzione Generale sull'attivazione di servizi ritenuti utili per i dipendenti e per l'utenza. 28 Per maggiori informazioni: Segreteria (presso la sede della A.S.L. di Chiavari) martedì e giovedì ore 10.00 - 12.00 Tel. 0185 329415 Sito del Cral : www.cralasl4tigullio.it Capitolo 3 prenotare la visita medica contattando il numero 0185 329355 c/o l’Ufficio del Medico Competente contattare il Servizio di Prevenzione e Protezione al numero 0185 329356 o 0185 329357 per ricevere la documentazione informativa relativa ai rischi connessi all’attività lavorativa di destinazione; a tal fine verrà rilasciato un attestato in duplice copia e una delle due copie dovrà essere consegnata alla S.C. Gestione Risorse Umane per le assunzioni a tempo determinato recarsi presso l'Ufficio Pensioni della S.C. Gestione Risorse Umane per ritirare il modulo per la richiesta a fine incarico del TFR chiedere alla S.C. Gestione Risorse Umane il cartellino magnetico con fotografia per la timbratura recarsi all’ufficio stipendi della S.C. Gestione Risorse Umane muniti di : - numero conto corrente bancario - codice IBAN - eventuale richiesta per assegni familiari - per le assunzioni in ruolo effettuate tramite trasferimento portare copia dell'ultimo cedolino stipendiale Percorso e adempimenti del neo-assunto una volta prenotata la visita medica, prendere appuntamento con l’Ufficio Stato Matricolare ( tel. 0185 329313 - 0185 329303) della S.C. Gestione Risorse Umane per effettuare l’assunzione, presentandosi muniti di carta di identità, codice fiscale ed una foto tessera per il personale trasferito da altro ente deve essere prodotto certificato di servizio , rilasciato in data non anteriore a 30 gg, riportante il trattamento giuridico/ economico e procedimenti disciplinari recarsi presso il Dipartimento Informativo e Tecnologico per ricevere la password di accesso al portale del dipendente 29 Capitolo 3 Interno Centralino 0185 329111 11 Ufficio Professioni Sanitarie 0185 329582 - 0185 329583 9582 - 9583 Medico Competente 0185 329354 - 0185 329355 9354 - 9355 Ufficio Stipendi 0185 329295 Ufficio Giuridico 0185 329215 - 0185 329213 - 9215 - 9213 0185 329300 9300 Ufficio Gestione Presenze 0185 329235 - 0185 329431 0185 329308 Affari Generali 0185 329322 9322 Ufficio Protocollo 0185 329219 9219 9295 9235 - 9431 9308 Fax 0185 304795 Numeri utili Formazione e Aggiornamento 0185 329312 - 0185 329484 30 9312 - 9484 Capitolo 3 Dati aggiornati al 22.03.2012 31 Benvenuto in Azienda