benvenuta
in senologia
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Gentile signora,
con questo breve opuscolo vogliamo fornirle alcune informazioni utili sull’Unità
di Senologia e farle conoscere i medici che si prenderanno cura di lei.
Tra poco, un’infermiera la chiamerà e uno dei medici la visiterà. Nel rispetto
della sua riservatezza, non useremo il Suo nome ma il numero che le è stato
assegnato all’accettazione.
L’ordine della chiamata non sempre è progressivo. Questo non accade per
mancato rispetto delle prenotazioni, ma per il sopraggiungere di urgenze o di
altre situazioni cliniche con maggiore priorità.
Rimanga tranquilla e serena mentre aspetta di essere visitata e quando incontrerà
il medico, non si faccia scrupoli nel chiedere chiarimenti e parli liberamente
delle sue preoccupazioni o di eventuali timori. Il nostro compito è prenderci
cura di lei, non solo di esaminare i suoi sintomi.
Durante la visita, il medico le farà alcune domande sulle sue condizioni di
salute e, se necessario, potrebbe darle indicazioni su altri esami (mammografia,
ecografia, agoaspirato, biopsia), utili per avere un quadro clinico più completo
ed eseguiti esclusivamente nel suo interesse.
Nel caso in cui dovesse sottoporsi a questi ulteriori esami, il medico le spiegherà
ogni cosa, e risponderà a tutte le sue domande. Esprima senza timori i suoi
dubbi, perché il medico che avrà di fronte non è solo uno specialista in grado
di curarla, ma anche una persona in grado di capire il suo stato d’animo e di
accogliere le sue esigenze. In ogni momento, potrà decidere, liberamente, di
accettare o meno il percorso di cura che le verrà proposto.
Le chiedo infine d’informarci sempre su eventuali criticità che si potrebbero
verificare durante il servizio. In questo modo potrà aiutarci a migliorare e a
rispondere sempre più adeguatamente alle esigenze delle donne che assistiamo.
La prego di comprendere anche eventuali momenti di tensione o di ritardo, che
si potrebbero verificare mentre siamo impegnati per tutte le nostre pazienti.
Grazie per la sua preziosa collaborazione.
Chirurgia generale 2 - Senologia
guida per il paziente
III edizione - Settembre 2013
Il Direttore
Privato Fenaroli
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Emanuela Mauri
Senologa
Antonio Paludetti
Senologo
Mara Giovanelli
Senologa
Caterina Valerii
Senologa
Privato Fenaroli
Direttore
Mario Ferro
Senologo
Loredana Burgoa
Senologa
Silvana Bambina
Radiologa
Laura Lazzari
Senologa
Q
uesta è l’équipe medica dell’Unità
di Senologia, una squadra affiatata
e multidisciplinare, che accompagna la
paziente dal momento della diagnosi
fino all’eventuale intervento chirurgico
e nel periodo post-operatorio.
I percorsi clinici e d’assistenza si basano
su linee guida condivise, e tengono
conto della situazione di ciascuna
paziente. Questo permette di aderire ai
più moderni orientamenti scientifici,
stabilendo un rapporto di fiducia con
le pazienti e di continuità nelle cure
erogate dai diversi specialisti. In caso
di ricovero, sarà seguita proprio da
uno di questi medici. Durante le varie
fasi del percorso di cura (medicazioni,
dimissione, controlli ambulatoriali,
ecc…), potrebbe incontrare altri
specialisti. Questo non la deve
disorientare, poiché ogni membro del
nostro staff garantisce lo stesso impegno
nell’assisterla e nel rendere serena la sua
esperienza in ospedale.
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La responsabile dell’assistenza infermieristica del reparto
di degenza è la Coordinatrice Rita Chiappa (in alto)
mentre quella del Centro di Senologia e degli Ambulatori
è la Coordinatrice Alessandra Poli.
Entrambe sono a sua disposizione per chiarimenti,
segnalazioni o suggerimenti, così come il Direttore.
Ogni critica costruttiva servirà per analizzare il nostro
operato e migliorare il servizio che offriamo.
IL PERCORSO DI DIAGNOSI E CURA
L’Unità di Senologia del Papa Giovanni XXIII può contare sugli
Ambulatori di Senologia (piano terra, ingresso 12) e sul reparto di degenza
(Torre 2, piano 3, ingresso 15).
Agli Ambulatori di Senologia facciamo la diagnosi ed eseguiamo visite,
biopsie, ecografie e mammografie.
La degenza ospita le pazienti ricoverate per sottoporsi a un intervento
chirurgico. Nel caso in cui il medico di assistenza primaria richieda
una “Valutazione senologica”, per ogni paziente eseguiamo, già durante
il primo accesso, una valutazione clinica e subito, se necessario, una
mammografia, un’ecografia, un agoaspirato e un’agobiopsia con esame
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citologico o istologico e rivalutazione definitiva da parte del clinico.
Tre sono le strade possibili alla fine di questo percorso: se non emerge
nulla la paziente torna a casa; se gli esami hanno dato esito positivo,
viene proposto il ricovero; se occorre attendere l’esito dell’esame citoistologico, la paziente tornerà agli Ambulatori per il ritiro del referto
dopo alcuni giorni.
La Terapia Chirurgica viene eseguita dalla nostra équipe medica che,
già al momento della diagnosi, fornisce tutte le informazioni sul tipo
d’intervento e sulle scelte terapeutiche. Ogni paziente, prima e dopo
l’intervento, viene vista dal Nucleo di valutazione Oncologico.
Si tratta di un gruppo, coordinato dal direttore dell’Oncologia Carlo
Tondini, in cui collaborano diversi specialisti (i chirurghi, gli oncologi,
i radioterapisti, i chirurghi plastici e gli psicologi) per programmare
al meglio l’intervento e, se indicata, la ricostruzione per salvaguardare
l’integrità del seno.
Il Medico di assistenza primaria è parte fondamentale di questo
percorso e viene aggiornato costantemente con una relazione scritta
consegnata alla paziente.
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Come fare per …..
Come posso accedere agli Ambulatori di Senologia?
Per prenotare una prestazione deve essere in possesso:
•
della richiesta del medico di assistenza primaria e/o specialista
(ricetta rossa) interamente compilata, con riportato il quesito
diagnostico, ossia la motivazione per la quale si richiede la prestazione, e
l'indicazione dell'eventuale codice di esenzione - in particolare per gli
Ambulatori di Senologia la richiesta deve riportare la dicitura “visita
o valutazione senologica”;
•
della Carta Regionale dei Servizi (se residenti in Lombardia) o
della tessera sanitaria o del codice fiscale (se residenti fuori regione).
Può prenotare la visita ambulatoriale:
•
telefonicamente, contattando il Call Center Regionale al numero
verde gratuito (sia da telefono fisso che da cellulare) 800.638638, attivo
da lunedì a sabato dalle 8 alle 20, oppure telefonando agli Ambulatori
di Senologia (tel. 035.2674018 il lunedi, giovedì e venerdì dalle 10 alle
13; martedì e mercoledì dalle 10 alle 15);
•
di persona, recandosi direttamente agli Ambulatori di Senologia
(dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 16.30) oppure recandosi agli sportelli
del CUP centrale (ingresso 32), attivi dalle 7 alle 16.45 da lunedì a
venerdì e dalle 7 alle 12.45 il sabato.
recapiti utili
Segreteria degli ambulatori
Tel. 035.2674019 - Fax 035.2674808
Da lunedì a venerdì dalle 8 alle 16.30
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Come posso prenotare una mammografia?
Se il medico di assistenza primaria richiede solo la mammografia e non
una valutazione senologica, può prenotare:
· telefonicamente, contattando il Call Center Regionale al numero
verde gratuito (anche da cellulare) 800.638638, attivo da lunedì a sabato
dalle 8 alle 20; questo sistema permette di verificare la disponibilità e
l’attesa non solo nella nostra Azienda Ospedaliera ma anche nelle altre
strutture lombarde che hanno aderito al progetto;
· di persona, recandosi agli sportelli del CUP centrale (ingresso 32), attivi
dalle 7 alle 16.45 da lunedì a venerdì e dalle 7 alle 12.45 il sabato.
Come posso scegliere lo specialista che mi visiterà o che
eseguirà l’intervento?
Per una visita, un esame o un intervento può scegliere il professionista di
sua fiducia cui affidarsi direttamente per la diagnosi o le cure in regime
di libera professione. Per informazioni può chiamare il numero verde
800.624624 (da cellulare a pagamento 035.2678004), attivo da lunedì
a venerdì dalle 9 alle 12 e dalle 13 alle 17, e selezionare il tasto 6.
recapiti utili
segreteria dell’unita’ di senologia
Tel. 035.2674240 - Fax 035.2674960
Da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 12 e dalle 14 alle 15.30.
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La mappa dell’Ospedale
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Piano terra: ambulatori pre-operatori.
Terzo piano: degenza.
Ingresso 15
Ambulatori di Senologia.
Ingresso 12
Ambulatori post-intervento.
Ingresso 10