Intelligence e comunicazione istituzionale Seconda parte Prof. Mario Caligiuri Università della Calabria Direttore del Master Argomenti Cultura dell’intelligence, delle istituzioni e della comunicazione La comunicazione nel processo di intelligence Strumenti e finalità della comunicazione dell’Intelligence Cultura dell’intelligence, delle 1 istituzioni e della comunicazione Cultura dell’intelligence Cultura delle istituzioni Cultura della comunicazione Cultura della comunicazione Svezia 1766 Partito dei Berretti “La Costituzione svedese, prevede il diritto – in senso attivo e passivo – dei cittadini all’informazione fin dal 1766” C. Arcuri- G. Fusaroli, La trasparenza invisibile Un Paese di Segreti “Segreto di stato, segreto militare, segreto istruttorio, segreto d’ufficio, segreto bancario, segreto industriale…sono soltanto una parte degli ostacoli istituzionali frapposti sulla strada italiana della libera informazione, quindi della conoscenza… della cosa pubblica”. C. Arcuri- G. Fusaroli, La trasparenza invisibile Intelligence è Futuro “L’Intelligence in quanto capacità di preavvertire e di comprendere, sarà il punto cruciale della lotta mondiale per il potere del futuro”. Potere Fonte: R. D. Steele, Intelligence Conoscenza Intelligence è realtà “ci vuole tempo, denaro ed ingegno per comprendere la realtà esterna” Intelligence: Q x D Quantità per la Decisione Quanto basta Informazioni Produrre Supporto Alle Decisioni Politiche Just in time “Il politico non ha il tempo o l’inclinazione per assorbire una vasta quantità di informazioni” Fonte: R. D. Steele, Intelligence Intelligence nel XXI Secolo “Nel 21º secolo, l’apice dell’ “abilità” per il migliore degli analisti consiste nell’essere in grado di mettere in contatto i politici con i massimi esperti internazionali” Fonte: R. D. Steele, Intelligence Intelligence nel XXI Secolo Informazioni rapide Politico Operatore Intelligence Fonte: R. D. Steele, Intelligence Esperto Il policy maker Sicurezza e Benessere Nazionale Risorse economiche “Una buona Intelligence non serve in presenza di una cattiva politica” Fonte: R. D. Steele, Intelligence Influenze sul policy maker Funzionari Stranieri Organizzazioni non governative Intelligence Politici Decisore politico Persone Funzionari governativi Settore Privato Media Fonte: R. D. Steele, Intelligence “Occorre produrre un’analisi capace di avvertire, illuminare e conferire potere ai politici” Avvertire Illuminare Conferire potere P O L I T I C I La sicurezza decisione pubblica che tuteli: benessere economico Fonte: R. D. Steele, Intelligence Powershift Potere Stati Gruppi Potere Forza Intelligenza Powershift “La conoscenza è la vera base del potere nazionale e rappresenta l’elemento cruciale della lotta mondiale per il potere del futuro” A. Toffler, Powershift Peacekiping “ l’intelligence è un sostituto virtuale della violenza, del capitale, del lavoro, del tempo e dello spazio”. C’è allora bisogno di una Strategia Nazionale dell’Informazione Peacekiping “Guerra e Pace in quest’era si decideranno sul terreno dell’informazione, attraverso una ricerca costante di informazioni” A. Toffler, Peacekiping 2 La comunicazione nel processo di intelligence Comunicazione interna Interpol Polizia G. Finanza Carabinieri 2 La comunicazione nel processo di intelligence Comunicazione interna AISI AISE DIS Comunicazione interna istituzionale Policy Maker Comunicazione esterna non istituzionale Opinione pubblica O.N.G. Comunicazione all’esterno privati accademia Costruire una Community Intelligence Globale Etica Virtuale Cittadini Fornisce a ciascun cittadino un imponente supporto di intelligence, che è aperta, legale, etica e consapevole Community Intelligence Virtuale mantenere la pace nel mondo attraverso l’informazione (PEACEKEAPING) garantire “la sicurezza elettronica ed economica” consentire che tutti i cittadini e le organizzazioni utilizzino fonti aperte in modo rapido ed a bassi costi rappresentare il fattore di successo nel mondo del 21° secolo Fonte: R. D. Steele, Intelligence Funzioni Funzioni I temi di preoccupazione universale quali la proliferazione delle armi nucleari, i genocidi e le atrocità di massa, i traffici di minori e di donne, lo smaltimento illegale dei rifiuti tossici in Africa. Intelligence Globale Etica: I temi di preoccupazione universale Smaltimento Rifiuti Tossici Povertà Genocidio Fonte: R. D. Steele, Intelligence Traffico Minori guerra nucleare Intelligence Globale Etica: I temi di preoccupazione universale fame nel mondo incidenti nucleari sfruttamento minori Fonte: R. D. Steele, Intelligence Tratta del sesso Altri temi di preoccupazione universale indeboliscono cultura Altri temi di preoccupazione universale “ Occorre comprendere ” non solo la diffusione delle armi di distruzione di massa, ma anche la scomparsa delle fonti d’acqua qui a casa nostra e le conseguenze distruttive, a livello internazionale, dei film e delle televisioni che indeboliscono la cultura e che sono al di fuori di ogni controllo ”. Fonte: R. D. Steele, Intelligence Intelligence Virtuale in Italia Amministrazione Pubblica Soggetti Pubblici Preposti Istituzioni Private Interessate Intelligence Virtuale in Italia Piano Marshall Digitale nazionale? Intelligence Virtuale in Italia Va prontamente rimossa una certa ritrosia nell’uso del web dei Servizi nazionali, visto anche l’abbondante ed efficace utilizzo che ne stanno facendo i Servizi omologhi stranieri, anche europei Caratteristiche Intelligence Virtuale Intelligence Fondamentale assumere corrette decisioni politiche nell’interesse nazionale Problema Non si è ancora realizzato un adeguato sistema di educazione che coinvolga classe dirigente e pubblica opinione Problemi Sistemi informatici non integrabili Necessario coinvolgimento esperti privati Tempi lunghi Fondi economici inadeguati Mancanza operatori multilingue Mancanza esperti interni Scarsa fiducia della comunità 3 Strumenti e finalità della comunicazione dell’Intelligence Strumenti Sito internet Campagna di comunicazione dell’intelligence Pubblicazioni Finalità Creare consenso verso la PA Garantire la sicurezza delle Istituzioni Assistere e favorire la crescita economica delle PMI Tutelare gli interessi italiani 3 Strumenti e finalità della comunicazione dell’Intelligence Strumenti Sito internet Campagna di comunicazione dell’intelligence Pubblicazioni Finalità Facilitare la circolazione delle informazioni Chiarire il rapporto tra Servizi e Magistratura Selezionare alte professionalità Prestare attenzione all’esplosione di Internet Necessità della comunicazione istituzionale Perché ? Creare consenso verso un settore strategico della PA e quindi verso lo Stato Facilitare la circolazione delle informazioni all’interno della PA tra le istituzioni dello Stato preposte agli stessi scopi Necessità della comunicazione istituzionale Perché ? Coinvolgere nella indispensabile riforma dei Servizi il mondo politico, gli organi di informazioni, le università e l’opinione pubblica Rendere trasparenti, per quanto possibile, i costi ed i risultati Caratteristiche delle informazioni Il 75% delle informazioni è posseduto dal settore privato Il 90% delle informazioni fondamentali proviene soprattutto da fonti aperte I massimi esperti provengono in gran parte dal settore privato Una quantità enorme di informazioni (il 90-95%) non solo non è segreto ma non si può neanche tenere segreto “La causa delle cause” “La minaccia più reale per la pace e la prosperità – la causa delle cause – è il contrasto in continua espansione tra i politici che detengono il potere e gli esperti del settore privato che sono custodi del sapere”. Fonte: R. D. Steele, Intelligence Intelligence nel XXI secolo INTELLIGENCE Intelligence nel XXI secolo L’Intelligence è uno strumento fondamentale per comprendere l’evoluzione della società mondiale Citizen Intelligence Il concetto di sicurezza nazionale è mutato. Siamo di fronte ad una “guerra senza limiti” in cui gli Stati debbono fare appello ad ogni cittadino per assicurare sicurezza e benessere nazionale CITTADINO = VOLONTARIO DELL’INTELLIGENCE Citizen Intelligence “ciascun cittadino deve essere un raccoglitore, produttore e utente di “intelligence”, ossia supportare la sua stessa decisione”. Fonte: R. D. Steele, Intelligence L’Intelligence Oggi al centro della vita pubblica c’è il cittadino e non il burocrate o il politico “L’Intelligence è comprendere dove gli altri non riescono a vedere” Francesco Cossiga