Executive Master Social Media Marketing & Web Communication La comunicazione aziendale nel Web 2.0 - VII edizione Piano di studi* Strumenti e linguaggi della comunicazione digitale e del web marketing - I modulo • Introduzione corso. Sviluppi tecnologici e processi sociali di adozione delle tecnologie, convergenze mediali e diete trans-mediali, società in rete e social network. • Le cose cambiano: engagement ed evoluzione dal marketing 1.0 al marketing 2.0; le strategie e gli strumenti; le sfide e le opportunità. • Aspetti di strategia per l’analisi del mercato, la definizione dei target e la stesura di un piano di marketing. • Dal piano di marketing al piano di web marketing: obiettivi, analisi concorrenza, target, segmentazione, strategie, tempi, risultati. Metodologia, strumenti, case history. • Web marketing: il marketing dei motori di ricerca. Introduzione al Search Engine Marketing. • La piattaforma Google Adwords: come funziona e come si imposta una campagna vincente di keyword adv su di essa. • Google Online Marketing Challenge: project work. • Web marketing: il marketing dei motori di ricerca. Introduzione alla SEO e laboratorio. • Modelli di adv sui principali social media. • I principali social media nel dettaglio. • L’E-mail marketing: principi, logiche, strumenti. • I nuovi trend: Real Time Marketing, RTAds, Big data, Internet of Things. Metodi di rilevazione e analisi dei pubblici digitali e degli ambienti Web 2.0 – II Modulo • L’ascolto. • Misurazione e segmentazione dei pubblici digitali. Monitoraggio dell'advertising online. • Strategie e tecniche di web analytics. • Web analytics e web intelligence: definire i KPI e interpretare i dati di traffico. • Misurare e gestire la reputazione online. Tecniche di social media analysis. • Social media come strumento di ascolto, conversazione e caring: dall’ideazione, al planning e al controllo. • Project work: impostare un’attività di ascolto in rete. * Il presente Piano di Studi è da considerarsi indicativo e potrà subire variazioni che saranno tempestivamente comunicate. 1 Content Creation Curation and Management “CCCM” - III Modulo • Principi di storytelling. • Content creation, co-creation and content curation: come creare il giusto mix. • Tecniche di creatività. • Social meets video • Attività laboratoriale sull’elaborazione di una strategia di diffusione di contenuti virali. Strategie e tecniche di social media marketing – IV Modulo • Aspetti di strategia per l’impostazione e la stesura di un piano di marketing sui social media. • Gestire stimolare e far crescere le community online. • Costruire un piano editoriale per i social media. • E-commerce e social commerce. • Il marketing non convenzionale. • Digital PR: come cambiano le PR nel 2.0, dalla comunicazione al dialogo. • Gli influencer della rete. Chi sono, come identificarli e costruire relazioni significanti. • Strategie di mobile marketing e social media. • Project work di social media marketing. • Privacy e social media. Modelli e tecniche di media planning digitale – V Modulo • Trasformazioni del media planning dal tradizionale al digitale. Nuove strategie di pianificazione media. • Facebook come piattaforma di pianificazione media. • Facebook advertising. • LinkedIn come piattaforma di pianificazione media. • LinkedIn advertising. * Il presente Piano di Studi è da considerarsi indicativo e potrà subire variazioni che saranno tempestivamente comunicate. 2 Responsabile Scientifico: Guido Di Fraia Il programma prevede un totale di 312 ore di formazione. Le lezioni si terranno a partire dal 30 Gennaio fino a Dicembre 2015 nelle giornate del venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00 e sabato dalle ore 9:00 alle ore 13:00. Executive Master Social Media Marketing & Web Communication Scuola di Comunicazione IULM Via Carlo Bo 1, 20143 Milano tel. 02.89.141.2311 fax 02.89.141.2371 e-mail: [email protected] [email protected] * Il presente Piano di Studi è da considerarsi indicativo e potrà subire variazioni che saranno tempestivamente comunicate. 3