Conferenze di Servizio
Attività coordinata per le biblioteche
27 ottobre 2005 - Biblioteca di Bagnolo in Piano
Gabriele Iotti
Servizi bibliotecari della Provincia di Reggio Emilia – http://biblioteche.provincia.re.it
conferenze di servizio
SITO
INTERNET
VALORIZZARE LA VEICOLAZIONE
DELL'INFORMAZIONE
SERVIZI ONLINE
Quali sono i servizi
già presenti
Perché sfruttare
le potenzialità
Perché non le
sfruttiamo
Tra di noi
Verso l’utente
Sito web: opportunità presenti e sviluppi futuri
IPOTESI PER IL FUTURO
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SITO WEB E INTERNET
Internet per sua stessa conformazione si presenta come mezzo
trasversale a tutte le attività di coordinamento dell'ufficio.
Il sito è l'immagine che viene data all'utente di internet:
immagine del coordinamento,
immagine del sistema,
immagine della rete dei servizi
e immagine delle unità che compongono la rete: le biblioteche
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SITO WEB E INTERNET
Il web, racchiude in sé molte opportunità non ancora sfruttate
né dal centro
integrare e completare tutte le
attività e le iniziative collaterali
promosse dall'ufficio
ipotesi ed eventuale sviluppo dei
servizi online
utilizzare internet come veicolo
"eccellente" dell'INFORMAZIONE
né dalle biblioteche
impegno sempre maggiore
nell’inserimento di informazioni
aggiornate
Impegno nella diffuzione delle
pagine del sito (in collaborazioni
con gli altri siti del territorio,
comune, enti….)
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SITO WEB E INTERNET
Le domande che ci dobbiamo fare sono:
Quali sono i servizi già presenti
Perché sfruttare le potenzialità che già abbiamo sviluppato
Perché non le sfruttiamo
Cosa possiamo/dobbiamo fare per valorizzare la veicolazione
dell'informazione
Cosa possiamo/dobbiamo ipotizzare per il futuro
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SITO WEB E INTERNET
Quali sono i servizi già presenti
L'iscrizione online
La richiesta di acquisto materiale (desiderata)
Il reference generico
L'inoltro di reclami o complimenti
Sono utili ? Ne occorrono altri ? E’ opportuno cambiarne la modalità o la
forma ?
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SITO WEB E INTERNET
Perché sfruttare le potenzialità che già abbiamo sviluppato
La promozione della Biblioteca attraverso al sito con
Inserimento di materiali aggiornati
Fotogallery
Ultimi acquisti
Eventi
…
Promozione dell’ intero sistema e la valorizzazione delle attività svolte
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SITO WEB E INTERNET
Perché non sfruttiamo le potenzialità che già abbiamo
sviluppato
Il tempo da investire nelle operazioni
La difficoltà delle procedure di aggiornamento
IPOTESI
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SITO WEB E INTERNET
Cosa possiamo/dobbiamo fare per valorizzare l'informazione
Internet strumento ideale per diffondere e veicolare l'informazione
TRA DI NOI
per migliorare i serizi e le attività
comuni
VERSO L’UTENTE
come vero e proprio riferimento
verso la comunità locale
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SITO WEB E INTERNET
Riguardo all'informazione "tra noi”
abbiamo già attiva, da tempo, la mailing list dei bibliotecari
comunicare ogni iniziativa, attività e quant'altro
condivisione di tutte le informazioni e le conoscenze in
possesso delle biblioteche
Altre "forme di comunicazione" come i blog o i forum moderati
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SITO WEB E INTERNET
Riguardo all'informazione agli utenti sulla comunità
Inserimento degli eventi
Punto di riferimento dell'informazione
implementare sul sito una pagina con:
orari dei treni, orari e programmi dei teatri, orari e programmi dei cinema,
informazioni su certificazioni o altro offerti dal comune e altro
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SITO WEB E INTERNET
Cosa possiamo/dobbiamo ipotizzare per il futuro
Piano Telematico Provinciale
finanziamenti regionali e provinciali
strumenti centralizzati per poter
ipotizzare sviluppi di servizi agli
utenti
aspettare le procedure di autenticazione per i progetti del piano
(SingolSignOn).
aspettare
valutare procedure autonome
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Cosa possiamo/dobbiamo ipotizzare per il futuro
SMS ed EMAIL
Costi fissi
Conoscenze limitate
Costo zero
Buona diffusione
Integrabilità
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DECRETI ANTITERRORISMO
In merito a quanto emerso nell'incontro del 18 a Correggio sulla legge Pisanu è
recentemente comparsa, sul sito ANCI (Associazione Nazionali Comuni Italiani)
un comunicato da cui si deduce che " Questa disposizione - continua il Ministro
- non trova applicazione per le postazioni non vigilate gestite direttamente da
biblioteche o da altri enti pubblici "
Per quanto riguarda le misure fisiche vanno: "adottate le misure fisiche o
tecnologiche occorrenti per impedire l’accesso agli apparecchi terminali a
persone che non siano state preventivamente identificate, anche mediante
credenziali di accesso pre-pagate o gratuite"
In buona sostanza chi accede alle postazioni deve essere identificato (n° di
tessera e conseguente anagrafica)
"Per quel che concerne le credenziali di accesso e le conseguenti modalità .di
identificazione delle persone che le utilizzano - conclude Pisanu - il
Dipartimento della pubblica sicurezza non mancherà di far conoscere anche a
codesta Associazione le specifiche disposizioni che saranno impartite alle
Questure in proposito"
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