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La notte speciale
di Volvo CE Italia
Una scintillante notte romana ha visto l’inaugurazione
della nuova filiale di Roma del costruttore
svedese, che prosegue nel proprio disegno di completare
in maniera sempre più capillare la propria rete
di distribuzione, assistenza e servizi
Alessandra De Angelini
I
l 23 maggio a Monterotondo Scalo, appena fuori il raccordo anulare della capitale, è stata inaugurata la nuova filiale
Volvo CE Italia di Roma. Bastano alcuni
numeri per rendere la portata dell’investimento: 4500 mq di cui 900 destinati ad officina e magazzino ricambi e 500 allo show
room, 14 operatori di cui 4 commerciali e 10
tecnici (incluse le officine autorizzate).
L’obiettivo dell’evento “special night” anquarry && construction
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cora una volta sembra essere stato duplice: non solo far conoscere all’utenza
interessata le potenzialità applicative
dei prodotti Volvo CE, ma anche ad
accrescere e ribadire la presenza del costruttore svedese, quale riferimento nel
settore del movimento terra e macchine
stradali, in termini di vendita, assistenza, supporto e servizio.
Anche la location della filiale non è
stata scelta a caso. Atta a soddisfare le
crescenti necessità degli utenti laziali,
si trova a pochi chilometri dalla capitale e a circa tre ore dal Centro Logistico
di Volvo CE di Castel Bolognese (RA)
e dal magazzino ricambi di Anzola in
provincia di Bologna.
La posizione baricentrica della filiale
e il vivace andamento dell’edilizia nel
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centro Italia, fanno sperare in un rafforzamento dei già buoni risultati di vendite ottenuti finora, grazie ad una migliore
copertura del territorio, con pacchetti di
servizi e assistenza completi e capillari.
Già con l’apertura della local company,
Volvo Construction Equipment Italia
S.p.a., nata il 27 maggio 2005, il gruppo
ha inteso ribadire con forza nel nostro
paese i valori del marchio svedese in termini di qualità, efficienza, tecnologia ,
sicurezza e rispetto dell’ambiente.
Proprio il tema della sicurezza è uno dei
core values dell’azienda, che si esplicita
attraverso una costante e continua formazione del personale commerciale e
tecnico (a cui, solo nello scorso anno,
sono state somministrate circa 12.000
ore di formazione), della rete di conces-
sionari e officine autorizzate.
Anche la consegna del prodotto all’operatore finale sta diventando un momento
formativo importante: in questa occasione, infatti, il cliente potrà essere
puntualmente istruito sull’utilizzo, le
potenzialità e la sicurezza del mezzo
acquistato, testandolo liberamente in
un ambiente consono e quindi con l’opportunità di fare prove che sul campo
sarebbero impossibili.
L’attenzione al cliente non si esaurisce
con la consegna del prodotto. Infatti,
Volvo CE propone soluzioni di assistenza e manutenzione altamente flessibili,
che garantiscono non solo il mantenimento delle migliori condizioni del
mezzo, ma anche la copertura di rischi
specifici che potrebbero causare spiace-
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Volvo CE Italia
Bengt Carlioth, Presidente Volvo CE Europe South, L’Ing. Giovanni Tacchi, Amministratore Delegato di
insieme a Elena Pallicelli, Marketing Manager e all’Ing. Volvo CE Italia insieme a Cosimo Penza, Direttore
Giovanni Tacchi, Amministratore Delegato di Volvo della filiale laziale di Volvo CE Italia
CE Italia
voli fermi macchina. Questo dei servizi,
sull’onda dello sviluppo del mercato è
uno dei motivi che ha spinto il costruttore scandinavo a sviluppare in solo tre
anni una sempre maggiore rete di concessionari, officine autorizzate e filiali,
ad espandersi nel mercato del noleggio e
dell’usato e ad affacciarsi su nuovi settori
strategici per i propri prodotti, per esempio Stradale
e Mercati Speciali.
Tornando all’incontro di
Monterotondo, in un clima
di cordiale convivialità,
gli interventi dell’Amministratore Delegato, l’ingegnere Giovanni Tacchi, del
Direttore della filiale Roma
Cosimo Penza e del presidente di Volvo CE Europe
South, Bengt Carlioth, hanno arricchito
la serata trasmettendo in maniera immediata la determinazione di Volvo CE ad
essere vicina ai propri clienti e ai loro
bisogni, attraverso una presenza sempre
più autorevole. La risposta all’iniziativa
è stata ottimale, a dimostrare l’apprezzamento e la fiducia che il marchio svedese ha già riscosso dal
mercato e che continua
a consolidare: circa 400,
tra effettivi e potenziali
clienti, hanno preso parte alla piacevole serata,
rallegrati dalla presenza dell’ospite speciale
Giorgio Panariello. In
un settore, quello del movimento terra, nel quale
l’Italia ha conquistato un
offre una vasta gamma
di prodotti e servizi di alta qualità, sicuri e a
basso impatto ambientale, tra cui pale gommate, escavatori,dumper, grader e una gamma di
attrezzature compatte, quali pale gommate compatte, escavatori compatti, terne e mezzi pesanti
per la costruzione stradale e la compattazione
del terrreno.
L’organizzazione di vendita di Volvo CE Italia si
articola in 24 Concessionari indipendenti di dimensione regionale e attraverso una rete di vendita
diretta che conta 7 Filiali Volvo CE Italia.
Volvo CE Italia dispone di un magazzino centrale ad Anzola dell’Emilia (BO) di 6.500 mq di
superficie che assicura una disponibilità di ricambi
di oltre il 95% in 24h, di 50 centri di assistenza
che dispongono di più di 200 tecnici qualificati e
product specialist. Il Centro Logistico Volvo CE
Italia di 50.000 mq che ha sede a Castel Bolognese, oltre all’allestimento di Macchine Gradi e
Macchine Speciali, dispone di un Centro Usato,
di un Centro Training per i tecnici Volvo e di un
Centro Prove, che si aggiunge al Centro Stock
e Allestimento Macchine Compatte a Novara.
Ciò garantisce un’adeguata flessibilità, massima
assistenza e riduzione dei costi nella distribuzione
delle macchine alla rete di concessionari. Volvo
CE Italia intende continuare a crescere attraverso lo sviluppo dell’assistenza post vendita e
della copertura commerciale, rispondendo alle
nuove esigenze del mercato: noleggio, usato,
pavimentazione, mercati speciali e applicazioni
personalizzate per l’industria.
posto di primo piano in Europa, Volvo
CE Italia S.p.a., braccio operativo della
case madre di Stoccolma, ribadisce anche attraverso questi momenti aggregativi, la sua presenza e la sua vicinanza
all’utenza.
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