SISTEMI INFORMATICI DI SUPPORTO ALLE DECISIONI PER LA GESTIONE DELLE EMERGENZE: ESPERIENZA ENEA E LE NUOVE SFIDE Sandro Bologna ENEA-CAMO [email protected] Seminario CAMO – 28.10.2003 SISTEMI EMERGENZA CIVILE SISTEMI EMERGENZA INDUSTRIALE PROTEZIONI FISICHE SISTEMI DI INTERVENTO AUTOMATICO SISTEMI DI ALLARME E DI INTERVENTO MANUALE SISTEMI DI CONTROLLO E DI SUPERVISIONE BUONA PROGETTAZIONE TIPICHE BARRIERE DI PROTEZIONE USATE NELL’INDUSTRIA DI PROCESSO E INFRASTRUTTURE CHE COMPORTANO RISCHI PER L’UOMO E PER L’AMBIENTE. LE BARRIERE DI PROTEZIONE SONO MOSTRATE NELL’ORDINE DI ATTIVAZIONE AL PRESENTARSI DI UNA CONDIZIONE INCIDENTALE • Livelli di Propagazione dell’Emergenza 1 2 Impianto 4 3 Provincia Regione Stato • Livelli Decisionali di Gestione delle Emergenze Sala di Centro Centro Centro Nazionale Controllo Provinciale Regionale Protezione Civile Problemi - Vincoli legislativi - Comunicazione decisionali - Piani di emergenza - Disponibilità dei mezzi - Domini di competenza - Cooperazione • Livelli d’intervento ENEA Analisi del problema e modellizzazione della conoscenza Sviluppo di prototipi per il Supporto Decisionale Attivo con tecnologie di Intelligenza Artificiale Ciclo di gestione dell’emergenza Esperienze ENEA nello sviluppo di Sistemi di Addestramento e Supporto Decisionale Predizione Mitigazione Gestione del rischio Gestione della crisi Preparazione Prevenzione Simulatore di Addestramento Emergenza dell’emergenza Ricostruzione Gestione dell’emergenza Valutazione conseguenze Sistema Intelligente di Supporto alle Decisioni e e alle Procedure di Intervento Ripristino Intervento Gestione delle Emergenze Fattore umano Dominio di Emergenza Organizzazione Problema: Riduzione degli Errori Umani Soluzione: Sistemi intelligenti per l’addestramento ed il supporto decisionale Flussi di informazioni tra i centri decisionali Dati Impianto Gestione Impianto Dati Territoriali Centro tecnico di supporto Dati Regionali Dati Nazionali Centro di emergenza regionale Centro Nazionale Protezione civile Sistema Intelligente di Supporto alle Decisioni in caso di incidente Valutazione della situazione & Supporto Decisionale Basati su: Informazione: Stato del Dominio dell’Emergenza, Conoscenza: regole, procedure, istruzioni, Preferenze: criteri di rischio, di ruolo, di gestione risorse,... Monitoraggio Continuo IDSS INTELLIGENT DECISION SUPPORT SYSTEM Azioni Sensori & Attuatori Monitoraggio Continuo Compiti MIND Gestori delle Emergenze Collegamento alla rete informativa TIPICO SCENARIO EMERGENZA Risorse gestione emergenza Decisori “sul campo” Infrastruttura di comunicazione Decisori “remoti” Progetto MUSTER supervisore Decisori “remoti” Data logging SCENARIO SIMULATO Team di addestramento Infrastruttura di comunicazione Decisori “sul campo” Progetto MUSTER Tutor Riconoscimento degli errori e spiegazione Comunicazione VR Engineer Addestramento Cooperativo • Modelli VR del dominio dell’emergenza • Scenari di intervento • Strategie di gestione -------------------------------------------• Modelli del ruolo degli agenti • Modelli cooperativi --------------------------------------------• Strategie di addestramento Assenza di comunicazione Trainee 1 Trainee 2 Ruolo B Progetto MUSTER Propagazione incendio Dispersione nubi tossiche Variazioni meteo Modelli di Simulazione MUSTER Kernel Eventi Risorse Aree a rischio Sito SCENARIO Addestrandi DOMINIO - dominio - risorse - eventi DB CENTRALE LOG / REPLAY Supervisore Progetto MUSTER Stazione del Supervisore Vista fisica sullo scenario Vista logica sullo scenario Connessione in rete Vista del Responsabile risorse Vista del Responsabile pontile Stazioni degli Addestrandi Progetto GEO Deposito di Ferrera Progetto GEO Strumento Antincendio Lo strumento utilizza simulatori di irraggiamento termico, e valuta il consumo di risorse antincendio nel tempo. Progetto GEO Funzioni Previsionali (What-If) e di Supporto Attivo Modelli Numerici di Irraggiamento e Spandimento Basate sulla Logia Fuzzy Sistema di supporto alla Gestione Emergenza Simulazione dell’evento Algoritmi di ottimizzazione della evacuazione dei prodotti di rischio Regole qualitative per la gestione delle risorse antincendio Scelta della Procedura Basati sulle tecniche evolutive Pannello Strumenti Operativi Esecuzione simulata della Procedura Allarme Telefono Avviso Prodotti Antincendio Personale Configurazione dello Scenario Scenari Incidentali Progettazione e modifica Procedure Procedure di Emergenza Banca Dati Sostanze Base di Dati Relazionale Connessione automatica ai dati di processo Dati Risorse Personale Strutturali di Reperibile Impianto Antincendio Cartografia Elettronica Deposito e Linee Progetto CIPRODS Progetto CIPRODS Databases di Sostanze Tossiche e Industrie a rischio Algoritmi di Analisi delle conseguenze EVENTO Sintomi Modulo Diagnostico Procedure di intervento CONSEGUENZE Modulo Predittivo Modulo Decisionale DATABASES GEOGRAFICI Che cosa succede Che cosa succederà o potrebbe succedere Che cosa fare ARCHITETTURA DEL SISTEMA DI SUPPORTO ALLE DECISIONI Azioni LE NUOVE SFIDE Progetto SAFEGUARD Three Layers Model for the Electrical Infrastructure Electrical Power Operators Independent System Operator for electricity planning and transmission Intra-dependency Inter-dependency Control and supervisory hardware/software components (Scada/EMS systems) Electrical Components Telecomunication Infrastructure generators, transformers, breakers, connecting cables etc National Electrical Power Transmission Infrastructure Foreign Electrical Transmission Infrastructure Oil/Gas Transport System Infrastructure Remote Terminal Units Regional CC1 Regional CC2 Regional CC3 National Control Centre SOURCE GRTN Regional CC8 MULTI-LAYER NETWORK MANAGEMENT Human Interface Management Correlation National Control Actions Correlation Actions Regional Control Local Control Anomaly Sensor 1 Wrapper 1 Logger 1 Anomaly Sensor 2 Physical Layer Wrapper 2 Logger 2 Actuator Actuator Progetto SAFEGUARD SELF-HEALING ARCHITECTURE Low-level agents High-level agents Other LCCIs Foreign Electricity Networks Telecommunication Networks ------------------- Safeguard agent Architecture for Large Complex Critical Infrastructures (LCCIs) Negotiation agent Correlation agent Topology agent Diagnostis wrappers Network global protection MMI agent Intrusion Detection wrappers Action agent Anomaly detector agents Actuators Cyber Layer of Electricity Network Home LCCIs Commands and information Information only Local nodes protection LE NUOVE SFIDE Human Errors & Socio-Cognitive Engineering Applications In Multi-grid Large Complex Critical System/ Infrastructure (LCCI) Human component Artificial Highly-Autonomous (Intelligent Agent) component Production/Transmission /Control component of Physical &Technological Layers Organisation Technological Grid Copy rights: High-Intelligence & Decision Research Group, CAMO, ENEA, http://erg4146.casaccia.enea.it Author: Adam Maria Gadomski, 8/10/2003 Human Factors Human Errors Social Consequences SOCIO-COGNITIVE ENGINEERING contributes to the Vulnerability Analysis and to the Improvement of Robustness of Large Complex Critical Systems (Humans-Technology Systems). Key Intervention Domains • Users Modelling and Simulation • Organization Structures and Decision-Making Modelling and Simulation • Assessment of Social Risk and Impacts • Intrusions and Mismanagement Development of Autonomous Artificial Intelligent Organizations Embedded in Complex Software Systems Copy rights: High-Intelligence & Decision Research Group, CAMO,ENEA, http://erg4146.casaccia.enea.it Adam M. Gadomski, 7/10/2003 LE NUOVE SFIDE Fonte: Corriere della Sera 30.09.03 LE NUOVE SFIDE The World is a Network of Networks… Any Geographical Area, Any Network, Any Functional Area Is a Place of Vulnerability Oil and Gas Electric Banking and Finance Water Internet Core Government Services Transportation Telecommunications Emergency Services 27 La nuova sfida dei Sistemi di Sistemi System of Systems Level SOS Energy Interdependent LCCIs Level Services VHS Transportation Individual LCCI Level Telecomunic. Banking & F.. Example of Interdependencies Among Physical and Cyber Assets Within the Energy Industry Gas Pipeline Control Center Generating Plant Private Microwave Network Natural Gas Storage Facilities Public Networks Transmission Substation Compressor Station Types of failures: Distribution Substation City Gate • Cascading • Escalating • Common corridor DELAY Repair Crews Commercial Loads Industrial Loads Source Office of Critical Infrastructure Protection FaMoS – Fast Modelling and Simulation Environment for Critical Infrastructure Analysis. Interdependency Model all the links with the other nets Foreign Electrical Transmission Infrastructure Electrical Model generators, transformers, breakers, connecting cables etc State Machine Model processes and arcs in the net Telecomunication Infrastructure Topology Model nodes and arcs in the net National Electrical Power Transmission Infrastructure Oil/Gas Transport System Infrastructure