Efficienza, produttività e costi: Fly to World Class Manufacturing Come cambia il modo di produrre 1 AGENDA Fiat Group: overview Vivere la crisi come opportunit World Class Manufacturing 2 Fiat group overview 3 Struttura del gruppo !" ! ! # ! !$ ( !" ! ! ) !" " ! * ) $ ! + $! ! ( " %& ' 4 Distribuzione Geografica - ' ! $ ,- % + " * . -. 5 Settori di attivit € 59.38 miliardi (2008) 6 Costruiamo camion 7 pale gommate 8 escavatori 9 ..i pi grandi trattori al mondo 10 e le pi grandi mietitrebbia 11 questo tipo di vetture 12 questo 13 e anche questo 14 queste le vendiamo ai ricchi 15 ..e arricchiamo qualcuno facendogli guidare queste 16 17 FIAT e CHRYSLER: l accordo “Siamo fermamente convinti che le tecnologie ecologiche e le piattaforme per vetture medio-piccole sviluppate da Fiat giocheranno un ruolo fondamentale nel ricostruire uno stretto rapporto tra i marchi del Gruppo Chrysler e i consumatori americani (…). Siamo convinti di poter conseguire un risultato che darà un futuro credibile a questo settore industriale che è cruciale per l’economia. Siamo davvero felici che Fiat possa giocare un ruolo chiave in questo importante sforzo” S.Marchionne 1 Aprile 2009 18 19 Obiettivi e Struttura 20 WCM - 20 Pilastri con un approccio a 7 step /0 10 / 10 21 I Principi del WCM 1. La Sicurezza a livello World Class è il fondamento di Performance a livello World Class 2. I leader del WCM hanno una passione per gli standard 3. In una Azienda World Class la voce del cliente può essere udita nello stabilimento 4. Il WCM non accetta perdite di alcun tipo (l’obiettivo è sempre Zero: incidenti, difetti di qualità e di servizio, scorte, guasti) 5. Un’ applicazione rigorosa dei metodi WCM garantisce l’eliminazione delle perdite 22 I Principi del WCM 6. In uno stabilimento World Class tutte le anomalie sono immediatamente visibili (Polvere e fonti di contaminazione, schemi di controllo, …) 7. Il WCM si realizza nel posto di lavoro, non in ufficio . . 8. Il WCM si impara mettendo in pratica le tecniche con i team di stabilimento 9. La forza del WCM deriva dal coinvolgimento delle persone 10. Le Aziende World Class generano l’energia di una crisi sprigionata verso il successo continuo 23 La gestione del ciclo di vita dei processi Im plem ta en tio n su re me nt i z m atio n i t p O a e M I processi che non possono essere misurati, non possono essere migliorati 24 Safety 2, %( 2 "'" " & $" * +, ") +, - +. $ % $# " ! " $ " 3' #$% $ /0 +, ! " )% /1 +. ! " )% ! " " #$% $ $ " 25 Cost Deployment Roadmap 26 Cost Deployment e Progetti Visione di gruppo Numero di progetti Cost Deployment 20.000 21.600 14.000 * "4 2.400 - , - - % % % 2+3+.30++4 27 Labor Productivity Stabilimenti FGA in Italia e Polonia 6/ @ 1 1B 8 + 6 6 96 6 2' : 1 ; < / = >9 5 ' 6+7 ("'"( 2- 5 2 5 / ' 6+7 ("'"( ! ) 9 5 5 1 5 @ ?? ? 9: 2- 1 71@ A 1 7 /1 - . - % - 28 Cost deployment & Maintenance Sevel plant (FGA) 29 Maintenance FPT 8 eliminazione dei guasti nello stabilimento di Verrone MTTR 08 vs. 07 - 9% H. 5,00 4,00 3,00 2,00 2,65 2,55 2,46 2,31 2,17 2,09 1,98 1,84 1,79 1,54 1,40 1,30 1,00 0,00 98 ' 00 ' 02 ' 04 ' 06 08 vs. 07 + 12 % MTBF H. 2000 1391 1500 1000 500 ' 08 610 630 680 500 480 550 1624 1840 1900 890 980 0 98 ' 00 ' 02 ' 04 ' 06 ' 08 30 Rimozione delle operazioni a non valore aggiunto Stabilimento di Melfi ) 9/ 55 1 - 2006 7C ' % Sep 08 Operazioni a non valore aggiunto ridotte del 60% 31 Logistics Best cases FGA Trasporti interni Scaffali a gravit intelligenti Prima Contenitori UN BO IN D 81% savings su materiali, packaging, trasporti, contenitori 32 > 501 km > 201 km and < 500 km > 51 km and < 200 km OU TB OU ND < 50 km Dopo Supplier Park People Development 50.000 suggerimenti/anno 11.200 persone formate 630 diffusori interni 33 Environment FGA 8 World DE ' 'F TARGET 34 Risparmio energetico: diminuzione della temperatura dell’acqua (Tofas - FGA) Analisi perdite del cost deployment 5.000.000 BEFORE 4.930.281 6.000.000 Analisi– situazione attuale e –causa radice Energy Heat Energy Transfer losses Decreasing superheated water Temp. BEFORE High Pressure Steam 24 Bar Heat Super-Heated Exchanger Water-125 C 98.900 Loss Excess Energy Util. for Process Out of Production Hours Heating Losses for Building Heat Energy Compressed Transfer Air Losses Losses Energy Distribution Losses Water System Losses T necessaria per SHW> 125 C Pressione SHW> 4.5 bar 0 TOTAL ENERGY LOSSES High Heat Distribution Exchanger 55000 98.000 112.720 201.400 73.000 494.983 178.000 721.651 643.000 1.104.850 Steam 0.4 Bar For cooking 322.000 125000 1.000.000 1.013.959 1.181.819 2.000.000 947000 3.000.000 2440000 4.000.000 Lo stabilimento necessita di vapore a bassa pressione (0.4 bar) per cucinare nei locali mensa: si utilizza acqua surriscaldata (SHW-super heated water). Sart-up losses Ad eccezione della mensa, per tutti gli altri reparti 105 C sono sufficienti elevare la temperatura di 20 C oltre al necessario è una perdita! 3 Soluzione: abbassare la temperatura dell’acqua 4 Risultato AFTER Natural Gas Separate steam generator Steam 0.4 Bar For cooking La temperatura generale viene diminuita da 125 C a 105 C separando il generatore di vapore G SAVIN /a nno € 0 0 155,0 B/C=30 35 Tecnologie standard FGA 36 WCM Academy Aule Aule Aule Simulazioni Simulazioni Study Study mission mission On On the the job job Manufacturing Training System Visite presso i competitor Supporto alla formazione Formazione individuale Model factory Visite agli stabilimenti FIAT Progetti in-plants 37 International Benchmarking Study Missions Visite e confronto con i migliori competitors internazionali Visita alle aziende World Class (Toyota, Komatsu, Denso...) Circa 80 dipendenti Fiat coinvolti in attività di benchmarking nel 2008 Obiettivo: sviluppare processi world class (logistics, quality...) 38 Gli elementi necessari per il successo World Class Operations bisogni: – Leadership – Roadmap – Tools e… Sistema di Audit per verificare • leadership • chiarezza della rotta • uso rigoroso dei tools 39 World Class Administration Fiat Services WW 86% 1.625 Totale 4.618 persone 1.232 23% 842 192 166 125 99 71 18% U 34% K Ita ly B ra z Po il la n Ar ge d n G tina er m an Sp y ai n Fr an B ce el gi um 266 5% Paesi già coinvolti nel WCA 84% 88% 92% 95% 96% 98% 98% 99% 100% 100% 100%100% 90% 80% 70% 60% 50% 43% 40% P e r c e n tu a l e 79% 74% 68% 61% 54% 30% 24% Six 6σSigma 2005-06 20% 10% 0% 1 Site 1 Site 1 Site Paesi da coinvolgere nel 2009 % Le persone già coinvolte nel WCA Cost Deployment Extension WW 2007 2008 2009 2010 2011 2012 40 WCM: Estensione verso i Fornitori • Target 2009: 100 stabilimenti di fornitori da coinvolgere nel programma WCM • Ad oggi: 90 stabilimenti di fornitori coinvolti • Target 2010: 200 stabilimenti di fornitori da coinvolgere nel programma WCM Cost € Quality Q Maintenance Logistic M L 41 WCM In Action ... ... ... .... ..... ... 50 40 30 Horizont al Expansio n Consolidation / Autonomous Improvement 9 ;" ... ... ... .... .. ... .. . 60 ... ... ... .... .. ... . .. : 70 ... ... ... .... .. . ... .. 9 (# ... ... ... .... .. . ... .. 80 $('" 90 + /9 ? 100 audit result % • Formazione in tutti gli stabilimenti • Più di 25.000 persone coinvolte Knowledge Creation ... Model ... ... Areas 20 .... .. ... ... 10 2009 0 1 3 5 2010E 7 2011E 2012 2013 2014 E 49 51 53 55 57 59 61 E 63 65 67 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35E37 39 41 43 45 47 months from program launch Più di 2600 progetti attivi 42 WCM Status 2009 – Key Figures Fiat Group - Evolution of Percentage Savings vs Transformation Costs: Fiat Group - Savings per year vs target savings . Awarded Plants Bronze Silver Gold World Class 40 34 35 30 25 20 20 Fiat Group – award trend 18 15 12 10 2007 Bronze Silver Gold World Class Awarded Plants 2 0 0 0 2 2008 12 0 0 0 12 Today 13 5 0 0 18 2009 14 6 0 0 20 2010 21 11 2 0 34 5 2 0 2007 2008 Today 2009 2010 43 Phase I Sviluppo Organizzativo Phase II Costruzione Metodologia Phase IV Phase III Miglioramento continuo Utilizzo degli strumenti Benefici (Sicurezza,qualità e Morale) Lean Implementation Curve™ Fiat vs. stabilimenti Europei 2010 E 2009 E 2008 2007 2006 FGA Competitors 44 WCM Target and Road Map 30 20 Knowledge creation 10 Model areas 0 2006 1 3 5 7 10 plants 40 EU Plants 2007 2008 )( 9 (# : 50 76 plants 9 plants at bronze level a u d#$% it re"s u(% lt <% 60 6 plants at silver level 70 ;" $('" 80 All Plants 90 14 plants at bronze level 113 plants Consolidation / Autonomous Improvement (# 100 2009E 2010E 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 55 57 59 61 63 65 67 % = !> 9 >( )= 45 Grazie 46