AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco Versione 1.0 Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica Manuale Utente Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 1 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco Versione 1.0 Sommario 1 2 3 4 5 6 7 Introduzione .................................................................................................................................3 Obiettivo.......................................................................................................................................3 Accesso al servizio.......................................................................................................................3 Autenticarsi al servizio (Accedi al servizio) ................................................................................4 Benvenuto ....................................................................................................................................4 Nuovo POL ..................................................................................................................................5 Lista POL .....................................................................................................................................7 7.1 Visualizzare/modificare i dettagli di un POL ......................................................................7 7.2 Eliminare POL .....................................................................................................................8 7.3 Inserire un POL nel carrello.................................................................................................8 7.4 Nuovo POL ..........................................................................................................................9 7.5 Vai al carrello.......................................................................................................................9 8 Carrello.......................................................................................................................................10 8.1 Visualizzare/modificare i dettagli di un POL ....................................................................10 8.2 Eliminare POL ...................................................................................................................11 8.3 Procedere con il pagamento ...............................................................................................11 9 Pagamenti in corso .....................................................................................................................12 10 Verifica POL ..........................................................................................................................13 10.1 Ricerche tramite filtri .........................................................................................................13 10.1.1 Filtro- Azienda SIS ...................................................................................................14 10.1.2 Filtro- Stato ....................................................................................................................14 10.1.3 Filtro- POL.....................................................................................................................14 10.1.4 Filtro- Importo................................................................................................................14 10.1.5 Filtro- Da: A:...............................................................................................................14 10.1.6 Filtro- TID......................................................................................................................14 Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 2 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco 1 Versione 1.0 Introduzione L'Agenzia Italiana del Farmaco, in collaborazione con la Banca Popolare di Bari, ha realizzato il nuovo Sistema di Riscossione Centralizzato, Telematico ed Automatizzato degli importi dovuti dalle Aziende Farmaceutiche. Tale sistema, consente la completa gestione informatizzata dei pagamenti delle pratiche da parte delle agenzie farmaceutiche, ai sensi del D.M. 24 maggio 2004, perfettamente adattato alle esigenze specifiche che sia interfacciato con l’Istituto Bancario Cassiere e normalizzato secondo procedure e regole internazionali sui processi di pagamento. 2 Obiettivo L’obiettivo del presente documento è di descrivere le modalità operative e le funzionalità della piattaforma al fine di guidare l’Utente nella definizione del POL e del pagamento online tramite, autocertificazioni di pagamenti effettuati presso i canali tradizionali, Carta di Credito e MAV. 3 Accesso al servizio Per accedere al servizio è necessario possedere una postazione connessa ad Internet ed un indirizzo e-mail valido. Per connettersi alla Home Page del sito è necessario digitare il seguente indirizzo: https://www.agenziafarmaco.gov.it/Pol/ Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 3 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco 4 Versione 1.0 Autenticarsi al servizio (Accedi al servizio) Figura 1 - Accedi al servizio Per procedere con l’autenticazione è necessario inserire le proprie credenziali (Username e Password) e premere il tasto “Accedi”. Per recuperare le credenziali di accesso al portale (nome utente e password), contattare il supporto AIFA inviando una e-mail all' indirizzo [email protected]. Il testo della mail inviata dovrà contenere le seguenti informazioni di dettaglio • • • • • 5 nome e cognome azienda di riferimento nome utente Sistema Versamento Tariffe numero di telefono e fascia oraria disponibile per eventuale ricontatto descrizione del problema quanto più completa Benvenuto A seguito dell’autenticazione il sistema presenta la Pagina di Benvenuto dove è possibile accedere a tutte le funzionalità definite dal servizio attraverso le seguenti voci di menù: - Nuovo POL - Lista POL - Carrello - Pagamenti in corso - Verifica POL - Esci Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 4 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco 6 Versione 1.0 Nuovo POL Figura 2 - Scelta azienda Selezionando la voce di menù “Nuovo POL” viene richiesto di indicare l’azienda per cui si vuole presentare la pratica POL. Successivamente alla selezione dell’azienda viene visualizzata il Tariffario navigabile, dove poter scegliere la tipologia di POL da gestire. Figura 3 - Nuovo POL Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 5 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco Versione 1.0 Una volta navigato il Tariffario selezionando la tipologia di Tariffa che si intende pagare, il sistema permette di compilare il campo “Causale” (obbligatorio), di inserire eventuali note da legare al POL e di selezionare l’oggetto relativo alla tariffa che si intende selezionare e la sua quantità. Una volta compilate le informazioni richieste deve essere premuto il tasto “Avanti”. Figura 4 - selezione tariffa Una volta premuto il tasto avanti il POL creato viene aggiunto alla ”Lista POL” Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 6 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco 7 Versione 1.0 Lista POL Selezionando la voce di menù “Lista POL” viene visualizzata la lista dei POL precedentemente creati. All’interno della voce “Lista POL” è possibile: - Visualizzare/Modificare i dettagli di un POL - Eliminare il POL - Inserire un POL nel carrello - Creare un Nuovo POL - Vai al Carrello 7.1 Visualizzare/modificare i dettagli di un POL Per visualizzare/modificare il dettaglio di un POL, è necessario cliccare il “codice POL”. Figura 5 - dettaglio POL Una volta visualizzato il dettaglio del POL il sistema permette di apportare modifiche ai campi Causale, Note e Quantità Dalla visualizzazione di dettagli del POL, cliccando il tasto “Torna alla lista POL” si tornerà indietro alla visualizzazione della Lista POL senza salvare eventuali modifiche apportate. Dalla visualizzazione di dettagli del POL selezionato, cliccando il tasto “Avanti” si tornerà indietro alla visualizzazione della Lista POL salvando le eventuali modifiche apportate. Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 7 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco Versione 1.0 7.2 Eliminare POL Per eliminare il POL è necessario selezionare la “X” di colore rosso in corrispondenza del POL da eliminare Figura 6 - eliminazione POL Prima di procedere con l’eliminazione del POL selezionato, il sistema chiede conferma. 7.3 Inserire un POL nel carrello L’operazione di inserimento nel carrello può essere effettuata in modalità multipla, previa selezione di più POL dalla “Lista POL”. A differenza della lista POL che non pone limiti al numero di POL presenti, il carrello permette un limite massimo di numero 10 (dieci) POL. Figura 7 - selezione multipla Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 8 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco Versione 1.0 7.4 Nuovo POL Se si seleziona il tasto “Nuovo POL”, il sistema guida l’utente direttamente alla creazione del nuovo POL per poi tornare alla visualizzazione della lista. 7.5 Vai al carrello Selezionando il pulsate “Vai al carrello”, il sistema visualizza la pagina del carrello con l’elenco dei POL presenti. Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 9 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco 8 Versione 1.0 Carrello Selezionando la voce di menù “Carrello” viene visualizzata la lista dei POL presenti nel carrello e pronti per procedere con il pagamento: All’interno del “carrello” è possibile: - Visualizzare/modificare i dettagli di un POL - Eliminare il POL - Procedere con il pagamento 8.1 Visualizzare/modificare i dettagli di un POL Per visualizzare/modificare il dettaglio di un POL, è necessario cliccare il “codice POL”. Figura 8 - dettaglio POL Una volta visualizzato il dettaglio del POL, il sistema permette di apportare modifiche ai campi Causale, Note e Quantità Dalla visualizzazione di dettagli del POL, cliccando il tasto “Torna al Carrello” si tornerà indietro alla visualizzazione della Lista POL senza salvare eventuali modifiche apportate. Dalla visualizzazione di dettagli del POL selezionato, cliccando il tasto “Avanti” si tornerà indietro alla visualizzazione della Lista POL salvando le eventuali modifiche apportate. Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 10 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco Versione 1.0 8.2 Eliminare POL Per eliminare il POL dal carrello è necessario selezionare la “X” di colore rosso in corrispondenza del POL da eliminare. Figura 9 - eliminazione POL dal carrello Prima di procedere con l’eliminazione del POL selezionato, il sistema chiede conferma. Il POL eliminato dal carrello sarà nuovamente inserito all’interno della “Lista POL”. 8.3 Procedere con il pagamento Una volta definito il carrello contenente solo i POL da pagare si può procedere selezionando il tasto “Procedi con il pagamento”. Una volta premuto il tasto vengono generati dal sistema i pagamenti (AIFA e Ministero della Salute) che dovranno essere effettuati in base alla tipologia di pagamento scelto (attualmente il canale abilitato per il pagamento è il bonifico bancario). I pagamenti generati per ogni carrello saranno 2(due) ed entrambi vengono posti nello stato “Pagamento da effettuare”, tale stato indica solo la volontà di effettuare il pagamento da parte dell’Utente. Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 11 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco 9 Versione 1.0 Pagamenti in corso Selezionando la voce di menù “Pagamenti in corso” viene visualizzata la lista dei POL con i relativi pagamenti associati. Selezionare la voce ”Pagamento da effettuare” Il sistema visualizza i canali di pagamento a disposizione (attualmente il canale di pagamento è il (Bonifico Bancario). Selezionando il tasto “Completa pagamento”, lo stato del pagamento selezionato cambia da “Pagamento da effettuare” in “Autocertificaz. da completare” e viene generato il documento “IBAN” in formato .pdf contenente le indicazione del pagamento da effettuare. Selezionare l’icona IBAN per visualizzare e stampare il documento con le indicazioni per effettuare il pagamento. Una volta effettuato il bonifico bancario ed ottenuto il codice CRO/SEPA ritorno nell’applicativo, seleziono la voce di menù “Pagamenti in corso”, seleziono la voce “Autocertificaz. da completare” relativa al pagamento desiderato ed inserisco il numero del CRO/SEPA e la relativa data. Una volta compilati i campi seleziono il tasto Salva, ed i pagamento passa dallo stato “Autocertificaz. da completare” allo stato “In attesa di conferma”. Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 12 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco Versione 1.0 Nel momento in cui entrambi i pagamenti risultano certificati, il POL/Carrello non risulta più nei pagamenti in corso e viene posizionato nella voce di menù “Verifica POL” in attesa di una verifica da parte di AIFA. 10 Verifica POL Selezionando la voce di menù “Verifica POL” viene visualizzata la lista dei POL con il relativo stato associato e la relativa ricevuta - Riepilogo POL. Se seleziono la ricevuta “Riepilogo POL” il sistema visualizza la ricevuta in formato PDF contenente gli estremi del pagamento effettuato da allegare alla pratica e inviare ad AIFA. Se AIFA approva la pratica con esito positivo lo stato del POL diventa “Approvato da AIFA”. 10.1 Ricerche tramite filtri All’interno della lista è possibile filtrare i POL visualizzati utilizzando i campi filtro, messi a disposizione dall’applicativo. Si possono utilizzare più filtri contemporaneamente in modalità “AND”. I filtri a disposizione sono i seguenti: - Azienda -> SIS Stato POL Importo Da: A: TID Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 13 di 14 AIFA – Agenzia Italiana del Farmaco 10.1.1 Versione 1.0 Filtro- Azienda SIS Per selezionare l’Azienda su cui si desidera filtrare i POL è necessario cliccare la voce “Cambia” ed il sistema visualizzerà l’elenco delle aziende che è possibile scegliere. L’elenco delle Aziende dipende da profilo con cui si è effettuato l’accesso e le Aziende associate a tale profilo. Una volta selezionala l’Azienda, premendo sul tasto filtra sarà possibile filtrare tutti i POL associati solamente all’Azienda selezionata. 10.1.2 Filtro- Stato Tramite il filtro “Stato “ è possibile visualizzare solamente i POL che sono in uno dei seguenti stati: - Tutti - Approvato - Non Approvato 10.1.3 Filtro- POL Tramite il filtro POL è possibile filtrare solamente il POL con un determinato codice. Il sistema visualizza l’elenco dei POL che contengono nel “codice POL” il numero digitato dall’Utente. 10.1.4 Filtro- Importo Inserendo l’importo (senza i decimali), il sistema visualizza l’elenco dei POL che hanno l’importo totale o l’importo di uno dei 2 (due) pagamenti associati uguale all’importo inserito dall’utente. 10.1.5 Filtro- Da: A: Selezionando i campi DA: A: il sistema visualizza il calendario, dove poter indicare l’arco temporale per cui si vogliono filtrare i POL. Il sistema visualizza tutti i POL che hanno “Data Invio” compresa nel range di date definite dall’Utente 10.1.6 Filtro- TID Compilando il campo TID, il sistema visualizza il POL che ha associato il pagamento con TID uguale a quello digitato dall’Utente. Piattaforma versamento tariffe e riscossione automatica – Manuale Utente 14 di 14