Trading Online Martedì 31 Maggio 2011 25 sec servizi lancia un nuovo software in grado di rispondere ad esigenze differenti Un trading semplice ma flessibile Il fornitore delle banche nei servizi IT punta su efficientamento del canale filiali, aumento dell’efficacia commerciale, ottimizzazione delle soluzioni per la gestione del credito e monitoraggio dei risultati S ec Servizi lancia un nuovo software per la consulenza finanziaria. Il fornitore di servizi It che si rivolge alle banche gestirà così strategie di investimento semplici e, al contempo, potrà adottare algoritmi complessi per i clienti più esigenti. Lo spiega a MF-Milano Finanza il vice direttore generale, Paolo Pecchiari. Domanda. Pecchiari, di cosa si tratta? Risposta. La soluzione prevede le funzionalità tipiche della consulenza finanziaria (analisi portafoglio attuale, definizione portafoglio target e indicazioni di performance/rischio) con un modello in grado di soddisfare Paolo Pecchiari i vari segmenti di mercato dal cliente mass al private. D. Avete svolto un convegno sulla consulenza finanziaria. Cosa è emerso? R. Dal convegno sono emersi molti spunti sull’evoluzione del mercato, sulle soluzioni informatiche da adottare e sull’opportunità che le banche possono cogliere. La consulenza finanziaria è stata fino ad ora un servizio dedicato ai clienti più facoltosi ed erogato da pochi operatori specializzati. Le banche retail si sono avvicinate recentemente a questa tematica spinte non solo dalla normativa, ma anche per la richiesta di consulenza da parte di fasce sempre più ampie di clientela. Le soluzioni da adottare in questo contesto devono coprire in modo flessibile le esigenze di più segmenti di mercato e devono poter essere utilizzate da utenti con diverse competenze. È importante però sottolineare che gli strumenti informatici devono essere accompagnati da una efficace attività di formazione e supporto alla rete commerciale. D. Quali sono le più recenti esigenze delle banche in tema di infrastrutture tecnologiche? R. Le banche hanno un’infrastruttura tecnologica complessa che richiede continui investimenti. Prosegue il rafforzamento delle soluzioni per la continuità operativa, la gestione della sicurezza, le reti telematiche. Per quanto riguarda l’innovazione le banche stanno adottando sempre più strumenti per filiali leggere. Ad esempio ci sono Atm evoluti, totem multimediali e strumenti di video conferenza, dispositivi tablet/smartphone come l’Ipad e l’Iphone, soluzioni per i micro pagamenti come le carte contactless e il mobile payment. Infine vi è un lento ma continuo passaggio da soluzioni basate su tecnologia mainframe a tecnologie dipartimentali con server più piccoli e meno costosi. D. Quali servizi offre Sec Servizi ai promotori finanziari? R. I clienti che hanno una rete di promotori ritengono che questo canale sia gestito in modo diverso rispetto ai competitor. Per questo consentiamo la differenziazione dei loro front end che poi si integrano con i servizi di back end erogati da Sec. Questo consente ai nostri clienti di personalizzare e rendere flessibili i loro front end, garantendo allo stesso tempo sinergie di costo sull’operatività a minore valore aggiunto e necessità di differenziazione. Petrolio: segnale short se cede quota 94,5 $ NN Nel corso delle ultime settimane la situazione tecnica del petrolio (analizzato tramite il contratto Mini-Crude Oil future quotato al Cme) ha subito una pericoloso deterioramento. I prezzi, dopo aver sfiorato quota 115 dollari, hanno infatti subito una brusca flessione che si è arrestata soltanto in area 95-94,65. Una discesa al di sotto di 94,5 dollari fornirà quindi un nuovo segnale ribassista in grado di spingere i prezzi in area 92,7-92,5 prima e 90,5-9,03 poi. Un eventuale rimbalzo tecnico, innescato dal forte ipervenduto di brevissimo termine, troverà invece un primo ostacolo attorno a 102 dollari, zona attorno a cui transita anche la media mobile esponenziale a 20 periodi, e un secondo verso la solida resistenza in area 105,5-106. Per questo motivo ogni recupero verso quota 106 andrà utilizzato per aprire posizioni short. Questo tipo di operatività può essere realizzata tramite Contract of difference (Cfd), strumento offerto Trading focus, operatività su indici, da diversi broker on-line. (riprovalute e commodity, duzione riservata) target price intraday e formazione Gianluca Defendi www.milanofinanza.it/cfd CFD D. Su quali nuovi progetti sta lavorando Sec Servizi? R. Abbiamo completato vari progetti basati su quattro linee di evoluzione: efficientamento del canale filiali, aumento efficacia commerciale, ottimizzazione delle soluzioni per la gestione del credito e potenziamento dei sistemi di monitoraggio dei risultati. È stata realizzata una soluzione di corporate performance management che permette di definire e monitorare gli obiettivi strategici di una banca (analisi profittabilità ed efficienza, monitoraggio gestione rischi e loro impatto economico, valutazione efficacia delle politiche commerciali) garantendo l’allineamento dei dati gestionali con le risultanze contabili e di bilancio. Nel 2011 stiamo consolidando queste soluzioni presso i nostri clienti e nel frattempo stiamo lavorando a vari progetti tra cui citiamo lo sviluppo di una piattaforma di pricing risk adjusted dei prodotti bancari, strumenti evoluti a supporto dell’audit/ compliance e della qualità dei dati, infine una soluzione per l’analisi del rischio di garanzie fornite dai clienti. (riproduzione riservata)