Come semplificare la sicurezza delle sedi aziendali remote Udo Kerst, Director Product Management Network Security Oggi, garantire la sicurezza delle vostre reti aziendali è più importante che mai. Malware, botnet e altri programmi maligni minacciano le reti di sedi centrali e filiali, in egual misura. Tuttavia, implementare una soluzione di sicurezza coerente e omogenea in tutte le sedi aziendali può rivelarsi un'impresa piuttosto complessa, specialmente per le aziende con filiali remote in cui operano pochi dipendenti, nessuno dei quali ha competenze IT specifiche. Questo documento introduce un nuovo standard, basato su una soluzione innovativa, unificata, efficace ed economica per la gestione della sicurezza delle filiali remote, con funzionalità di reporting centralizzato e un processo chiaro per la determinazione del rendimento sul capitale investito (ROI). Come semplificare la sicurezza delle sedi aziendali remote La sicurezza delle filiali remote. Quali sono i veri problemi? L'accresciuta mobilità del personale moderno e le capacità "always on" 24/7 possono rappresentare un vantaggio competitivo per le vostre aziende. Tuttavia, la trasmissione di dati sensibili sulle reti aziendali e su Internet deve essere effettuata in modo sicuro. Le minacce costituite da hacker e malware possono prendere di mira qualunque tipo di vulnerabilità presente nelle vostre reti aziendali. Ecco perché, come accade nel caso del vostro quartier generale, anche le filiali remote necessitano di una protezione firewall, di connessioni VPN sicure per la connessione alle risorse aziendali, di un sistema di prevenzione delle intrusioni, e di funzionalità per la sicurezza web e e-mail. La gestione della sicurezza nelle filiali remote si articola su tre punti principali: 1. Implementazione dei dispositivi di sicurezza In realtà, le piccole filiali remote spesso non dispongono di un esperto IT disponibile in loco. Inoltre numerose aziende semplicemente non sono in grado di inviare il loro personale IT presso le filiali remote per implementare le soluzioni di sicurezza negli uffici distaccati situati in località differenti. Alcune aziende effettuano la preconfigurazione di ogni dispositivo destinato alle filiali remote presso la sede centrale; tuttavia, tale soluzione spesso richiede modifiche e correzioni finali delle impostazioni presso le sedi remote. Pertanto, l'approccio più efficiente a questo problema è rappresentato da una soluzione dedicata dotata di funzionalità di gestione centralizzata, semplice da installare e configurare. Ma anche tale soluzione può rivelarsi estremamente costosa, almeno quanto l'invio del personale IT presso le filiali remote. 2. Servizi di supporto Quando il personale dislocato nelle sedi remote o operante da remoto ha problemi tecnici, i processi aziendali e la produttività possono subire una brusca battuta di arresto. La descrizione dei problemi per telefono è troppo complicata, richiede tempi lunghi, costi elevati, e crea situazioni frustranti sia per il personale IT che per il personale dell'ufficio remoto. Neppure la spedizione ripetuta del dispositivo da riparare è un'alternativa valida. Nessuna azienda sarebbe in grado di sostenere i tempi di fermo causati da una situazione di questo tipo. In realtà, in questi casi il personale necessita di un supporto in loco che consenta loro di ripristinare le attività aziendali chiave. A Sophos Whitepaper Dicembre 2011 2 Come semplificare la sicurezza delle sedi aziendali remote 3. Implementazione delle regole di sicurezza È necessario determinare le modalità di implementazione delle regole e dei criteri da applicare al personale che utilizza le reti aziendali dagli uffici remoti. Tali regole possono essere analoghe al set di regole utilizzato presso la sede centrale, oppure possono anche essere differenti. Alcuni dipendenti degli uffici remoti, o personale operante da remoto, possono disporre di accesso illimitato alle risorse aziendali, mentre altri potrebbero essere soggetti a rigide restrizioni. In alcuni casi l'amministratore potrebbe ritenere necessario impostare regole specifiche per limitare l'accesso a software Internet o ai social media. Come è possibile fare tutto ciò in modo efficiente ed economico? In alcuni casi le regole adottate presso le sedi centrali delle aziende possono essere estrapolate e applicate anche presso gli uffici remoti. In caso contrario, la gestione di regole separate applicate a dispositivi di sicurezza differenti può rivelarsi una soluzione di scarsa efficacia, che richiede grandi quantità di tempo. Misure di sicurezza tradizionali per uffici di piccole dimensioni L'individuazione della soluzione di sicurezza più idonea per filiali e uffici remoti è una vera sfida; specialmente quando il personale operante in tali sedi ha scarse competenze in campo informatico. Molti uffici di piccole dimensioni iniziano con normali router per il mercato consumer, che rappresentano una soluzione semplice ed economica per il personale operante da remoto. Tuttavia, tale soluzione offre funzionalità di reporting e visibilità della rete limitate, con funzionalità di sicurezza di rete estremamente ridotte all'essenziale. Altri uffici dispongono di firewall aziendali di categoria entry-level, in grado di ispezionare il traffico e garantire la corretta implementazione delle regole stabilite, offrendo una maggiore sicurezza, visibilità e controllo, ma a fronte di costi di gestione più elevati. Ecco alcune delle soluzioni tradizionali che potreste aver visto finora: Apparati di gestione unificata delle minacce (UTM) di tipo economico - tali prodotti potrebbero essere in grado di offrire il livello di protezione richiesto per la vostra azienda. Tuttavia, la configurazione di queste soluzioni richiede molto tempo. Inoltre, spesso, costi di gestione totali (TCO) "nascosti", le spese di manutenzione, i costi di sottoscrizione e gestione associati a questo tipo di prodotto si rivelano troppo elevati. Specialmente quando è necessario garantire la sicurezza di un numero elevato di uffici di piccole dimensioni. A Sophos Whitepaper Dicembre 2011 3 Come semplificare la sicurezza delle sedi aziendali remote Router di classe consumer - una soluzione che può apparire come un'alternativa economica agli apparati UTM, in quanto semplice da installare e gestire. Ma nonostante questi router siano in grado di offrire le funzionalità di sicurezza di base (come firewall e VPN), spesso sono privi delle funzionalità di sicurezza avanzate che caratterizzano le soluzioni aziendali dedicate, come l'intrusion prevention e funzioni di filtering per web e posta. Servizi VPN e MPLS - normalmente questi servizi non dispongono di alcuna funzionalità di sicurezza. Questi strumenti hanno la sola funzione di connettere tutti gli uffici remoti a una sede centrale, che normalmente ospita il gateway di sicurezza. Tale soluzione spesso comporta la sottoscrizione di contratti a lungo termine, che possono essere molto costosi. Il punto essenziale è che queste soluzioni di tipo tradizionale non sono in grado di soddisfare le vostre esigenze. La gestione di soluzioni dedicate multiple di tipo differente accresce la complessità delle reti aziendali. Un problema che si amplifica ulteriormente quando sono presenti numerose soluzioni singole dedicate presso gli uffici remoti. Fortunatamente, ora è possibile adottare un nuovo tipo di approccio. Una soluzione che garantisce costi di gestione totali (TCO) contenuti, anche per gli uffici più piccoli, con una sola persona, offrendo al contempo tutti i vantaggi di un soluzione automatizzata a gestione centralizzata. "Astaro RED è il prodotto singolo più innovativo che io abbia visto. Consente di trarre il massimo vantaggio dagli investimenti effettuati per la sicurezza di un solo sito, distribuendone i benefici su siti multipli. Una soluzione semplice ed economica." Richard Siennon, esperto di sicurezza informatica Un approccio innovativo: la gestione centralizzata semplificata Un approccio innovativo orientato a offrire una soluzione UTM (gestione unificata delle minacce) reale, integrante tutte le funzionalità di sicurezza applicate agli uffici remoti nella struttura azien-dale. Questa soluzione consente di creare un Cavo Ethernet Virtuale, che collega la sede centrale con le filiali remote. In tal modo, anziché dover implementare firewall, sistemi di prevenzione delle intrusioni, e funzionalità di sicurezza per traffico web e e-mail con un costoso dispositivo da installare presso la filiale remota, tali servizi e funzionalità sono forniti direttamente da un potente gateway di sicurezza centralizzato. Il gateway può essere localizzato presso la sede centrale dell'azienda, oppure operante da una piattaforma di clouding remota, (per esempio, presso la sede del provider di servizi). Un piccolo "Dispositivo Ethernet Remoto" (RED) provvede a reindirizzare il traffico crittografato proveniente dall'ufficio remoto, verso un dispositivo centralizzato, che ha la funzione di eseguire la scansione e il filtraggio dei dati prima che questi vengano inviati a Internet. Tale soluzione consente di connettere la vostra sede centrale con le varie filiali remote, utilizzando una tecnologia VPN sicura. A Sophos Whitepaper Dicembre 2011 4 Come semplificare la sicurezza delle sedi aziendali remote "I nostri costi per la sicurezza IT sono diminuiti drasticamente. Con Astaro RED, ora possiamo facilmente proteggere i nostri siti remoti più piccoli.” Alu Petrussen, Fig. 1: Sicurezza UTM completa mediante un cavo Ethernet virtuale IT Manager, Nukissiorfiit Gli apparati Astaro RED e i pluripremiati prodotti della linea Astaro Security Gateway, offrono una soluzione di gestione unificata delle minacce (UTM) a gestione centralizzata, caratterizzata da grande efficacia, costi contenuti e dai seguenti vantaggi: ÌÌ Possibilità di configurare un nuovo apparato RED in pochi minuti. ÌÌ E liminazione delle operazioni di manutenzione di routine e nessun costo di sot-toscrizione per le filiali remote. ÌÌ La soluzione include anche le funzionalità di reporting. Implementabile in due minuti Questo innovativo approccio consente una rapida implementazione plug and play. Ecco come funziona: I dispositivi RED vengono inviati presso le filiali remote. Il personale remoto comunica il numero di serie riportato sulla scatola di spedizione al reparto IT della sede centrale. La sede attiva il dispositivo sull'apparato Astaro Security Gateway centrale. Il personale remoto collega l'apparato RED al router Internet, poi collega il router al computer e lo alimenta collegandolo a una presa di rete. A questo punto l'apparato RED provvederà a recuperare immediatamente i suoi dati di configurazione specifici, effettuando un'autoconfigurazione, per poi creare un tunnel criptato con la sede centrale. Grazie a questa soluzione automatizzata e flessibile, è possibile implementare fino a 100 apparati al giorno. A Sophos Whitepaper Dicembre 2011 5 Come semplificare la sicurezza delle sedi aziendali remote Bastano quattro semplici passi per garantire la sicurezza delle vostre filiali remote: Spedire l’apparato RED presso la filiale remota Notificare il numero di serie alla divisione IT centrale Collegare l’apparato RED a Internet RED si connetterà automaticamente alla centrale Servizio di supporto centralizzato Gli apparati RED offrono un maggiore controllo e visibilità della rete. Da oggi, il vostro personale IT può disporre di una soluzione integrata in grado di supportare una serie di tool di reporting centralizzati di estrema chiarezza, che offrono una visibilità a 360 gradi delle reti di ogni singola filiale remota. Gli apparati RED eliminano qualunque necessità di recarsi presso le filiali remote per l'implementazione e la manutenzione dei sistemi, e consentono al personale IT dislocato presso la sede centrale della vostra azienda di fornire supporto virtuale al personale delle filiali remote con pochi clic del mouse. Massima semplicità di gestione delle regole Gli apparati RED consentono di creare e mantenere una singola regola globale, che garantisce la protezione e il monitoraggio di tutti siti remoti presenti nel gateway di sicurezza centralizzato. Ciò consente di impostare differenti diritti di accesso differenziati in base alle singole filiali remote, oppure in base a singoli dipendenti, in modo del tutto analogo a quello utilizzato presso la sede centrale dell'azienda. In tal modo, le filiali remote potranno usufruire sempre del medesimo livello di sicurezza della sede centrale. Risparmio fino all'80% dei vostri TCO Provate a confrontare i costi di gestione totali (TCO) richiesti per mantenere le reti delle vostre filiali remote, in particolare nel caso di aziende dotate di decine o addirittura centinaia di sedi remote, con le soluzioni UTM tradizionali. I costi iniziali assumono un'importanza marginale rispetto ai costi correnti generati da fattori quali amministrazione remota e sottoscrizioni ai servizi di sicurezza. Tale problema deriva principalmente dal fatto che prodotti di marche A Sophos Whitepaper Dicembre 2011 6 Come semplificare la sicurezza delle sedi aziendali remote differenti operano come elementi singoli e indipendenti all'interno della rete, e ognuno di essi richiede procedure di configurazione, misure di sicurezza e procedure di monitoraggio differenziate. Questo approccio tradizionale alle soluzioni UTM offre un livello di sicurezza omogeneo e uniforme, ma risulta estremamente complesso da implementare e gestire, nonché notevolmente più costoso rispetto alle soluzioni Astaro RED. La tabella sotto illustra lo straordinario risparmio consentito dalle soluzioni Astaro Comparazione TCO Concorrenza Astaro (30 filiali remote - 5 anni) Apparati per sede centrale (1x) ASG 220 Apparato €2,995 €1,275 Manutenzione hardware 24*7 (5 anni) €3,745 €1,180 Sottoscrizioni ai servizi di sicurezza (5 anni) €5,015 €10,155 Astaro RED Apparati presso filiali remote (30x) Apparato Manutenzione hardware 24*7 (5 anni) Sottoscrizioni ai servizi di sicurezza (5 anni) €8,850 €8,850 €11,100 €4,500 €8,400 €0 Tool di reporting centralizzati Apparato Software (5 anni) Inclusi €6,746 €0 €11,245 €0 Tool di gestione centralizzati Inclusi Apparato €4,496 €0 Software (5 anni) €7,495 €0 Costi di amministrazione Installazione iniziale presso la sede centrale Installazione iniziale presso la filiale remota Manutenzione corrente presso la filiale remota Spese di viaggio Totale Risparmio A Sophos Whitepaper Dicembre 2011 €545 (2 giorni) €34 (1 ora) €3,068 (3h/sito) €256 (15min/sito) €16,364 €0 €17,591 €0 €107.655 €26,250 76% 7 Come semplificare la sicurezza delle sedi aziendali remote Riepilogo Astaro RED offre un modo migliore per gestire la sicurezza delle vostre filiali aziendali remote. Imparate ora a trarre il massimo vantaggio dalle soluzioni RED, il nuovo standard per la gestione della sicurezza delle filiali remote in modo innovativo economico ed efficace. Per ulteriori informazioni, visitate il nostro sito web, al link www.sophos.it/network Per saperne di più www.sophos.it/network Italy Sales: Tel: +39 02 91 18 08 E-mail: [email protected] Boston, USA | Oxford, UK © Copyright 2011. Sophos Ltd. Tutti i diritti riservati. Tutti i marchi sono proprietà dei rispettivi titolari. Sophos Whitepaper 12.11v1.dIT