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Il Made in Italy ci salverà: il successo su eBay di
MarteModena e Troppo Facile
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Di Massimiliano Di Marco | 19.11.2014 10:08 CET
Il Made in Italy è tutt'altro che morto. Si è solo spostato. Gli esempi di MarteModena e Troppo
Facile, venditori locali che hanno traslocato il proprio business online e in particolare su eBay, sono la
netta dimostrazione della grande attenzione mondiale sul Made in Italy, sui nostri capi di
abbigliamento e di calzatura, sui prodotti artigianali, anche di nicchia, e della potenza che i marchi
italiani tuttora possiedono. Ma non solo. L'esperienza di queste due piccole aziende lancia un grande
segnale: come potremmo rilanciare l'economia se fossimo più consci del grande fascino dei nostri
prodotti e usassimo i giusti mezzi per proporli ai potenziali acquirenti di tutto il mondo. Siamo stati
invitati da eBay Italia per scoprire queste eccellenze e come l'azienda abbia permesso ai venditori il
rilancio grazie all'e­commerce.
Accedi
Seguici su Facebook MarteModena vende oggetti di lusso e di artigianato: penne d'argento, lavorazioni in pelle di
coccodrillo, orologi e pipe ricercati. L'azienda di famiglia, di cui ha parlato il fondatore Marco Rossi,
nasce con vari negozi fisici in Emilia Romagna e MarteModena è l'ultimo progetto, inaugurato nel 2011
proprio su eBay. La grande capacità di MarteModena è stata quella di capire dove fosse diretto il suo
mercato e raccoglierlo: il 55­60% del suo fatturato viene dagli Stati Uniti. Nel 2014, la società di
Rossi ha registrato un fatturato di circa 1,2 milioni di euro. C'è grande attenzione su questi prodotti
anche nelle regioni che hanno scoperto da pochi anni gli oggetti di lusso, soprattutto nel sud­est
Asiatico. L'Italia, però, non è un paese interessato: "Lo dico con un po' di amarezza: non credo nel
mercato italiano né presente né futuro. Spero di essere smentito, ma non credo che dal punto di
vista industriale e retail il mercato italiano possa offrire sbocchi sul medio e sul lungo
termine. Per questo e altro motivi, abbiamo guardato a eBay solo verso gli utenti esteri."
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Troppo Facile è invece una società a conduzione familiare di Sulmona, in provincia de L'Aquila, in
Abruzzo. La sua storia è forse ancora più importante poiché si parla di un'azienda molto piccola: 10
dipendenti in totale. "Organizziamo circa 50 ordini al giorno. La Germania esporta molto, ma anche
regioni dell'Asia come le Maldive e la Malesia. Curiosamente, vendiamo anche Nike negli Stati Uniti".
L'attività di Troppo Facile nasce nel 1976 con tre negozi fisici. Dal 2007, il business è stato
accompagnato da un negozio virtuale su eBay, che ha garantitato un 40% di aumento del
fatturato. Quali sono le maggiori sfide di un negozio che commercia all'estero? "Tra le sfide
dell’export c’è sicuramente la gestione dei controlli doganali che in certi paesi, penso alla Russia,
rendono le consegne più problematiche".
eBay, comunque, non è una vetrina solo per le piccole e medie imprese. Monclick.it è un sito che
vende tecnologia online dal 2005. L'arrivo su eBay nel 2007 ha portato maggiore visibilità. Dal 2013, è
stato registrato un aumento del fatturato del 98% su eBay. Perché proprio questo partner?
"Lavoriamo molto con eBay perché non si sostituisce al venditore. Lavorare altrove, presso
marketplace che sono anche venditori, è una cosa che non vogliamo fare". A una nostra domanda
diretta riguardo Amazon, Ronchi ha risposto: "Nonostante Amazon ci chiami e ci corteggi, riteniamo
che non abbia senso, per noi, andare su quella piattaforma".
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Questo è il punto forte di eBay, secondo Barbara Bailini, responsabile marketing e comunicazione per
le PMI e i grandi brand. "eBay è un vostro partner e non un concorrente: vogliamo lanciare questo
messaggio ai venditori. Non vogliamo rubare lavoro, bensì incrementare il vostro business". Una
posizione importante poiché definisce il ruolo di eBay rispetto ad altri rivali tra cui Amazon, che oltre ad
offrire una piattaforma ai rivenditori tramite cui avere visibilità e gli strumenti per proporre il loro lavoro,
vende a sua volta, in una sorta di doppio gioco che può talvolta sconsolare i venditori e
spingerli altrove. Su eBay ad esempio.
L'e­commerce è cresciuto notevolmente. Spostando l'attenzione dai venditori agli acquirenti, la
situazione è altrettanto rilevante e mostra numeri in crescita, maggiore attenzione ai prodotti in vendita
online e molta esportazione. Sempre più consumatori si rivolgono al commercio online per soddisfare
le proprie esigenze di consumo, un comportamento che ha fatto crescere di 3,4 milioni gli utenti attivi
su eBay a novembre rispetto al secondo trimestre 2014. Per quanto riguarda l'Italia, sono 45 milioni gli
oggetti in vendita in ogni momento, circa il 5% di tutte le inserzioni disponibili. Il prezzo medio di un
prodotto venduto dall'Italia su eBay è di 73,91 dollari ma Germania, Stati Uniti e Regno Unito pagano il
Made in Italy e in generale i prodotti venduti dall'Italia a prezzi superiori, fino ai 112 dollari della
Cina. Nella Top 10 è invece l'Australia lo stato che registra il valore minore, pari a 42 dollari. In
paragone, dalla Cina si esporta a un prezzo medio di 9,85 dollari, dalla Germania a 49,37 dollari e dal
Regno Unito a 27,41 dollari.
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Sono solo 21. E purtroppo
non sono l'unica bufala
eBay Inc.
Dati molto importanti sull'e­commerce e in particolare su eBay, il cui responsabile italiano Claudio
Raimondi ha rivelato che l'80% delle inserzioni riguardano oggetti nuovi. Il "vecchio" eBay di aste
online sta lentamente diventando una piccola parte del business, eppure la percezione degli
utenti è diversa dalla realtà. In merito a ciò, Raimondi ci ha spiegato: "Sicuramente, la tradizione di
eBay negli anni sono state le aste online. Quello su cui ci concentriamo oggi è raggiungere milioni di
utenti in Italia. Facciamo marketing online come molti altri. Prima o poi, comunque, una 'storia' agli
utenti bisogna raccontarla. Non tanto a quelli che eBay non lo conoscono, bensì agli altri che hanno
una percezione distorta. Il livello di 'awareness' del marchio è straordinario".
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L'e­commerce, ma questa non è una novità, è sicuramente il futuro del commercio: si
raggiungono più utenti sul suolo nazionale, se il prodotto è valido si può esportare in molti paesi esteri
Altro che peso per la
comunità, gli immigrati ci
fruttano 4 miliardi all’anno
e permette di salvare piccole e medie imprese durante una difficile situazione economica mondiale. Gli
esempi di MarteModena e Troppo Facile sono riferimenti di successo e non rappresentano la totalità
dei venditori italiani; in compenso, però, la loro storia è di grande significato perché denota come
Nucleare: lo Stato di
Israele considera l’idea di
attaccare militarmente
l’Iran
l'Italia ha grandi strumenti a livello commerciale che non è spesso capace di usare. Tutto riparte
dal Made in Italy.
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