Divisione Corporate & Investment Banking La gestione transitoria della clientela della Divisione 1 Milano, giugno 2007 Premessa Il nuovo modello organizzativo del Gruppo descritto dall’Ods 1/2007 ha definito anche i nuovi criteri di segmentazione della clientela di competenza della Divisione BdT e della Divisione CIB La riperimetrazione della clientela tra le Divisioni ha generato la necessità di definire nuove modalità di gestione commerciale, creditizia e operativa della clientela da attivarsi sino all’effettiva migrazione dei sistemi informativi (periodo transitorio) 2 Le tappe principali 2007 Gen Mar Giu 2008 Set Gen Definizione Perimetri Transitorio Migrazione Clienti Integrazione Sistemi IT 3 Mar Giu Set Gen I nuovi perimetri di clientela previsti dalla normativa: dettaglio 4 La gestione del cliente nel transitorio: figure di riferimento – Identificazione per ogni cliente del: • Gestore di Riferimento con piena responsabilità: – della relazione (credito, sviluppo, budget) – del pricing, nella propria autonomia di delibera su tutti i rapporti • Gestore di Supporto, responsabile del “passaggio di consegne” della relazione al Gestore di Riferimento • Risorse esperte su Sistemi Sanpaolo, collocati nelle strutture territoriali e centrali della Divisione CIB, con funzioni di ausilio operativo al Gestore di Riferimento per l’operatività su Sistemi Sanpaolo 5 Le risorse esperte su sistemi Sanpaolo: provenienza e destinazioni in Divisione CIB Struttura di provenienza Num. risorse Struttura di destinazione in Divisione CIB Centri Corporate/ Nuclei Large 55 Divisione BdT (Intesa Sanpaolo e Banche Rete) Durata trasferimento Marzo 2008 Strutture centrali di Divisione 9 64 Direzione Decisioni Creditizie Strutture centrali di Divisione 3 67 6 Fine luglio 2007 Le risorse esperte su sistemi Sanpaolo: aspetti gestionali Le risorse vengono trasferite: In assegnazione temporanea, se appartenenti ad Intesa Sanpaolo Con distacco, se appartenenti ad altre Banche del Gruppo Le risorse sono state identificate tra quelle appartenenti al profilo professionale Addetto Imprese Le risorse sono state assegnate/distaccate su base volontaria, previo colloquio con i responsabili di linea delle strutture di destinazione della Divisione CIB Per le risorse assegnate/distaccate viene mantenuto attivo il percorso professionale eventualmente in essere Le risorse trasferite rientrano nel sistema premiante dell’unità produttiva di provenienza 7