FOGLIO INFORMATIVO CONTO ORDINARIO A CANONE NON CONSUMATORI INFORMAZIONI SULLA BANCA BANCA DEL CENTROVENETO Credito Cooperativo S.C. - Longare Via Ponte di Costozza, 12 – 36023 Longare (VI) Tel.: 0444 214 101 – Fax: 0444 – 555 844 Indirizzo di posta Elettronica Certificata (PEC): [email protected] Sito internet: www.centroveneto.it Registro delle Imprese della CCIAA di Vicenza n. 13685 Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n. 4898.30 - cod. ABI 8590/2 Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A165828 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.centroveneto.it . PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUO’ COSTARE IL FIDO Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Ipotesi di calcolo: Per un affidamento di: € 1.500,00 Durata del finanziamento (mesi): 3 T.A.E.G: 16,99% E’ possibile ottenere un calcolo personalizzato dei costi, in base alle proprie reali esigenze, utilizzando l’algoritmo pubblicato sul sito internet della banca www.centroveneto.it. Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 108/1996), relativo agli sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca www.centroveneto.it . Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) Pagina 1 di 14 VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo € (€ 1.200,00 100,00 Mensili) Numero di operazioni incluse nel canone annuo Non previste Spese liquidazione annuale interessi creditori e/o debitori € 7,00 TIPO SCAGLIONI Giacenza media (no u.m.) Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo/documento di sintesi del relativo contratto. Circuiti abilitati BANCOMAT®, PagoBANCOMAT®, Cirrus Maestro, Visa Electron Canone annuo carta di credito Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo/documento di sintesi del relativo contratto. Canone annuo carta multifunzione Non disponibile Canone annuo carta prepagata TASCA € 10,00 all'emissione Home banking Canone annuo per internet banking Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo/documento di sintesi del relativo contratto. Canone trimestrale utilizzo Token Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo/documento di sintesi del relativo contratto. SPESE VARIABILI Gestione liquidità Spesa per ogni singola scrittura (non inclusa nel canone): -operazioni eseguita SELF € 0,00 -operazioni eseguita tramite Banca Telefonica € 2,10 -operazioni eseguita batch-accentrata-retrosportello € 2,10 -operazioni eseguita allo sportello € 2,10 -operazioni eseguita via home banking € 2,10 Spese invio estratto conto cartaceo € 2,10 Spese invio estratto conto on line € 0,00 Servizi di pagamento Servizio non commercializzato unitamente al conto Prelievo sportello automatico presso la stessa banca o corrente. Si rinvia al foglio informativo/documento di sintesi BCC in Italia del relativo contratto. Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo/documento di sintesi del relativo contratto. Prelievo sportello automatico su ATM zona Euro (circuito Servizio FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) non commercializzato unitamente al conto Pagina 2 di 14 Maestro) corrente. Si rinvia al foglio informativo/documento di sintesi del relativo contratto. Servizio non commercializzato unitamente al conto Prelievo sportello automatico su ATM zona non Euro corrente. Si rinvia al foglio informativo/documento di sintesi (circuito Maestro) del relativo contratto. Bonifico verso Italia e Ue fino a 50.000 euro con addebito Online: € in c/c Sportello: € Domiciliazione utenze € 1,40 5,00 1,20 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Il calcolo degli interessi è eseguito con riferimento alla durata dell’anno civile (divisore 365/366). I tassi a credito sono indicati al lordo della ritenuta fiscale. Nel caso di tassi variabili, il tasso di interesse è indicizzato sulla base di un meccanismo automatico di revisione che, trimestralmente, prende in considerazione la media matematica del parametro di indicizzazione relativa all'ultimo mese del trimestre solare (marzo, giugno, settembre, dicembre). Le variazioni che ne conseguiranno non saranno inferiori al decimo di punto, e decorreranno dal giorno quindici del mese successivo alla rilevazione. La rilevazione avviene tramite “Il Sole 24 Ore”. Interessi creditori 0,001% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 0,001% Tasso creditore annuo nominale FIDI E SCONFINAMENTI Salvo sia diversamente indicato l’arrotondamento è al decimale superiore. Salvo sia diversamente specificato, il tasso di interesse è indicizzato sulla base di un meccanismo automatico di revisione che, trimestralmente, prende in considerazione la media aritmetica del parametro di indicizzazione relativa all'ultimo mese del trimestre solare (marzo, giugno, settembre, dicembre) con aggiornamento al decimale di punto superiore. Le variazioni che ne conseguiranno non saranno inferiori al decimo di punto, e decorreranno dal giorno quindici del mese successivo alla rilevazione. La rilevazione avviene tramite “Il Sole 24 Ore”. Fidi entro fido: 14% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 14,7523% Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate entro fido: 14% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 14,7523% Il tasso è indicato in caso di conti correnti affidati. Qualora il conto sia contestualmente affidato con fidi a revoca (ordinario) e a scadenza (straordinario), il primo tasso è relativo al fido a revoca, il secondo è relativo al fido a scadenza da leggersi come importo superiore al fido a revoca sino all’importo indicato, che è la somma dei due fidi cassa. Commissione onnicomprensiva per messa a disposizione 2% fondi Tasso pavimento (Floor) 5,00 % Altre spese: Costo della Garanzia rilasciata dal Fondo di Garanzia Se presente , max 1,00% dell'importo garantito dal Fondo PMI L. 662/96 di garanzia PMI L.662/96 Spese per sollecito posizione anomala: € € 5,00 per lettera 10,00 per telegramma/raccomandata Spese per solleciti legali € 50,00 Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate 14% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 14,7523% Commissione di istruttoria veloce (extra-fido) fino a € fino a € oltre: € Tasso pavimento (Floor) 5,00 % FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) 5.000,00: € 30.000,00: € 120,00 40,00 80,00 Pagina 3 di 14 Altre spese: Spese per sollecito posizione anomala: € € 5,00 per lettera 10,00 per telegramma/raccomandata Spese per solleciti legali € 50,00 Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate 14% Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 14,7523% Commissione di istruttoria veloce (in assenza di fido) fino a € fino a € oltre: € 5.000,00: € 30.000,00: € 120,00 40,00 80,00 Altre spese: Spese per sollecito posizione anomala: € € 5,00 per lettera 10,00 per telegramma/raccomandata Spese per solleciti legali € 50,00 - per affidamenti globali sino a € 2.500,00 € 20,00 - per affidamenti globali sino a € 10.000,00 € 50,00 - per affidamenti globali sino a € 25.000 € 100,00 - per affidamenti globali sino a € 70.000,00 € 200,00 - per affidamenti globali oltre € 70.000,00 1,00% del fido rinunciato Spese per rinuncia fido prima del perfezionamento: N.B.: Commissione di istruttoria veloce (CIV) (applicata per ogni sconfinamento e ogni incremento rispetto ad uno sconfinamento preesistente verificatosi nel trimestre) La commissione d’istruttoria veloce, addebitata su base trimestrale, si applica – nelle misure e con le modalità qui indicate – a condizione che, nell’arco del trimestre, si generino, per effetto di uno o più addebiti, sconfinamenti o incrementi di sconfinamenti preesistenti, avuto riguardo al saldo disponibile di fine giornata. La CIV è dovuta esclusivamente nei casi in cui la banca, in base alle proprie procedure interne, prima di autorizzare lo sconfinamento svolge un’istruttoria veloce. La CIV non è comunque dovuta se lo sconfinamento ha avuto luogo per effettuare un pagamento nei confronti della banca. Casi in cui è svolta l’istruttoria veloce: ogni addebito consentito dalla Banca, previa valutazione del personale preposto (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: pagamento titoli ed effetti, esecuzione di ordini e disposizioni di pagamento, pagamento deleghe fiscali, acquisto di strumenti finanziati, etc.) In ogni caso la Commissione non viene applicata per sconfinamenti di importo inferiore a 100,00 euro. CAPITALIZZAZIONE Periodicità Trimestrale Applicata fino all'entrata in vigore della Delibera del CICR attuativa dell'articolo 120 comma 2 del Testo Unico bancario (Decreto legislativo 1/9/93 n. 385) DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti In giornata Assegni bancari stessa filiale Data versamento Assegni bancari altra filiale Data versamento Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'Italia Massimo 2 giorni lavorativi Assegni bancari altri istituti e assegni postali Massimo 4 giorni lavorativi Vaglia postali Massimo 4 giorni lavorativi ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Vedi voce Canone annuo Remunerazione delle giacenze FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) Pagina 4 di 14 Remunerazione delle giacenze Il tasso creditore indicato nella sezione interessi somme depositate viene applicato alle giacenze di conto corrente superiori alla “consistenza media minima infruttifera” di seguito indicata. Consistenza media infruttifera giornaliera € 0,00 Altro: Nella misura stabilita tempo dall'Amministrazione Finanziaria Imposta di bollo annua Spese di invio comunicazioni periodiche in forma € cartacea Spese di invio comunicazioni periodiche on line € Spese di invio comunicazioni ulteriori o più frequenti € rispetto a legge o canali diversi da contratto per tempo 2,10 0,00 2,10 L'importo presumibile delle spese sarà indicato al cliente al momento della richiesta ai sensi della vigente normativa sulla trasparenza. Costo max € 10,00 a documento. Spese per copia documentazione SERVIZI DI PAGAMENTO CARTA DI DEBITO Si rinvia al Foglio Informativo "Carta Bancomat e Pagobancomat BCC" CARTA DI CREDITO Si rinvia al Foglio Informativo "Carta di credito BCC" ASSEGNI BANCARI Commissione richiamo assegni € 12,00 Spese di comunic.impagato assegni(check truncation) € 8,00 Spese di comunic.impagato assegni (regolati in stanza) € 15,00 Costo rilascio carnet assegni € 0,00 Costo rilascio assegni circolari "ICCREA BANCA" € 0,00 Commissione giornaliera assegni in sospeso € 50,00 Imposta di bollo su assegni richiesti liberi € 1,50 CASSA VALUTE Spese concambio acquisto divisa estera € 3,75 MODALITÀ ADDEBITO SPESE Addebito UNICO (per Material.) Spese concambio vendita divisa estera € 3,75 MODALITÀ ADDEBITO SPESE Addebito UNICO (per Material.) Spesa di negoziazione assegni esteri sbf € 3,61 MODALITÀ ADDEBITO SPESE Addebito UNICO (per Material.) Commissioni di servizio (accredito assegni esteri sbf) 0,15% Minimo: € 3,50 Massimo: € 150,00 MODALITA' ADDEBITO SPESE Addebito UNICO (per Material.) Spese per assegni accreditati SBF e resi insoluti € 10,00 + eventuali spese reclamate dalla banca estera Cambio assegni in valuta estera Listino commerciale esposto nei locali della banca OPERAZIONI ESTERO Spese swift fisse pagamenti in valuta non USD € 12,00 Spese swift fisse pagamenti in valita USD € 20,00 Recupero spese bonifico con spese in modalità OUR € 31,00 Commissioni di servizio bonifici non sepa 0,15% Minimo: € Spese per bonifico a seguito accensione e utilizzo € finanziamento import FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 3,50 Massimo: € 150,00 10,00 (ZF/000006095) Pagina 5 di 14 Spese per bonifici privi o con errate coordinate bancarie € 5,00 Spese per richiesta d'esito € 20,00 Spese per modifica annullamento dopo l'esecuzione € 27,00 Bonifici in entrata (extra area SEPA): Bonifici esteri (extra area SEPA) in entrata : commissioni 0,15% Minimo: € di servizio Spese fisse bonifici in divisa diversa dall'euro € 5,00 3,50 Massimo: € 150,00 Recupero oneri a carico dell'ordinante per bonifici in le spese reclamate dalla banca estera divisa diversa dall'euro effettuati con applicazione delle spese in modalità "BEN", salvo maggiori oneri reclamati da banche corrispondenti BONIFICI Comm. bonifico urgente/BIR Comm. bonifico ordinario eseguito tramite Internet Banking Comm. bonifico esterno per stipendio eseguito via Internet Banking Comm. girofondi eseguito via Internet Banking Comm. distinta di bonifici esterni (per ciascun bonifico) Comm. bonifico ordinario eseguito tramite Banca Telefonica Comm. bonifico ordinario per stipendio eseguito tramite Banca Telefoni Comm. bonifico ordinario allo sportello con addebito in c/c Comm. bonifico ordinario stipendio allo sportello con addebito in c/c Comm. girofondi eseguito allo sportello con addebito in c/c Comm. bonifico interno eseguito tramite Internet Banking Comm. bonifico interno per stipendio eseguito via Internet Banking Comm. giroconto eseguito tramite Internet Banking € 25,00 € 1,40 € 0,90 € 1,40 € 5,00 € 2,00 € 1,50 € 5,00 € 3,00 € 5,00 € 1,40 € 0,90 € 1,40 Comm. distinta di bonifici interni (per ciascun bonifico) Comm. bonifico interno eseguito tramite Banca Telefonica Comm. bonifico interno per stipendi eseguito tramite Banca Telefonica Comm. bonifico interno eseguito allo sportello con addebito in c/c Comm. bonifico interno per stipendio allo sportello con addebito in c/ Comm. giroconto eseguito allo sportello con addebito in c/c € 5,00 € 2,00 € 1,50 € 4,00 € 3,00 € 4,00 Spese per richiesta d'esito € 15,00 Spese per modifica o annullamento dopo l'esecuzione € 22,00 UTENZE Commissione per imposte e tasse iscritte a ruolo pagate € allo sportello con addebito in c/c Commissione per utenze pagate allo sportello con € addebito in c/c Pagamento RAV € 1,20 Commissione per pagamento canone RAI (Home € Banking) Commissione per pagamento bollette tramite servizio € CBILL (Home Banking) Commissione per altri pagamenti tramite Home Banking € 1,00 2,00 2,00 1,00 1,00 ADDEBITO DISPOSIZIONI FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) Pagina 6 di 14 Pagamento Effetti domiciliati presso la Banca con € addebito in conto co Effetti: RITIRO PASSIVO € 0,00 Pagamento RIBA domiciliata presso la Banca 0,00 € 0,00 Riba: RITIRO PASSIVO € 0,00 Spese per storno RIBA oltre la data di scadenza € 15,00 Pagamento allo sportello con prenotazione prima della € scadenza Pagamento RIBA ed effetto/documenti cartacei domiciliati € presso altra banca Pagamento Bollettino MAV € 0,00 Pagamento Bollettino Freccia Passivo € 0,00 Pagamento deleghe fiscali (F23/F24) € 0,00 Pagamento RAV € Pagamento RIBA, effetti e altro documento domiciliati € presso altra Ban 2,00 15,00 0,00 15,00 ALTRE SPESE APPLICABILI A TUTTI I PRODOTTI INFORMATIVI Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non consumatori e non microimprese) Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) Per revoca dell'ordine oltre i termini Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente € 5,00 € 20,00 € 4,00 € 10,00 € 10,00 VALUTE Valuta contante In giornata Valuta rinegoziazione assegno insoluto/irregolare In giornata Valuta versamento assegni bancari salvo buon fine 3 giorni lavorativi Valuta versamento assegni bancari nostro istituto In giornata Valuta versamento assegni bancari dipendenza In giornata Valuta versamento assegni circolari 1 giorno lavorativo Disponibilità contante In giornata Valuta versamento valori postali 1 giorno calendario Disponibilità rinegoziazione assegno insoluto/irregolare 4 giorni lavorativi Disponibilità versamento assegni bancari salvo buon fine 4 giorni lavorativi Disponibilità versamento assegni bancari nostro istituto In giornata Disponibilità versamento assegni circolari 2 giorni lavorativi Disponibilità versamento assegni bancari dipendenza In giornata Disponibilità versamento valori postali 5 giorni lavorativi TERMINI DI NON STORNABILITA’ (Termini max di addebito su versamenti di assegni domestici in euro-giorni lavorativi successivi a quello di versamento titoli) Assegni bancari tratti sulla stessa banca 1 giorno Assegni bancari tratti su banche italiane 4 giorni Assegni circolari 4 giorni CASSA VALUTE Valuta assegni SBF in divisa tratti su banca estera 7 giorni lavorativi Valuta assegni SBF in euro tratti su banca estera 7 giorni lavorativi FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) Pagina 7 di 14 Valuta assegni SBF in euro tratti su banca italiana 3 giorni lavorativi Valuta assegni SBF in divisa tratti su banca italiana 3 giorni lavorativi Disponibilità assegni SBF in divisa tratti su banca estera 30 giorni lavorativi Disponibilità assegni SBF in euro tratti su banca estera 30 giorni lavorativi Disponibilità assegni SBF in euro tratti su banca italiana 5 giorni lavorativi Disponibilità assegni SBF in divisa tratti su banca italiana 5 giorni lavorativi OPERAZIONI ESTERO Valuta avere 2 giorni lavorativi Valuta dare In giornata Valuta incasso bonifico non sepa non in euro 2 giorni lavorativi Valuta incasso bonifico non sepa in euro In giornata Valuta addebito bonifico non sepa In giornata Disponibilità bonifici non sepa in entrata 2 giorni lavorativi Disponibilità incasso bonifico non sepa non in euro 2 giorni lavorativi Disponibilità incasso bonifico non sepa in euro In giornata INCASSI E PAGAMENTI S.T.AR Giorni regolamento STC 1 giorno lavorativo Giorni regolamento STC ALTA PRIORITà In giornata ADDEBITO RID/SDD Valuta addebito RID/SDD Data scadenza ADDEBITO DISPOSIZIONI Addebito effetti In giornata Addebito effetti tramite home banking In giornata Ritiro passivo In giornata Addebito Riba In giornata Addebito riba via home banking In giornata Ritiro passivo In giornata Addebito Mav In giornata Addebito Rav In giornata Addebito bollettini freccia In giornata Addebito ritiri attivi In giornata ASSEGNI CIRCOLARI Giorni per Valuta Ordinante In giornata UTENZE Addebito utenze pagate allo sportello con addebito in In giornata conto corrente FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) Pagina 8 di 14 BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico Italia Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all’unione monetaria. Altri bonifici estero in euro Data valuta di addebito Giornata operativa di esecuzione BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico Interno Bonifico Italia altra banca Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all’unione monetaria. Altri bonifici estero Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all’ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) INCASSI COMMERCIALI RID PASSIVI Addebito RID Ri.Ba PASSIVE Addebito Ri.Ba MAV/Bollettini bancari “Freccia” PASSIVI Addebito MAV/Bollettini bancari “Freccia” Giornata operativa di addebito (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Giornata operativa di addebito (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Giornata operativa di addebito (con decorrenza dal 5 luglio 2010) RID ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito RID Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito Ri.Ba Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) MAV/Bollettini Bancari “Freccia” ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito MAV Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito Freccia Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) Pagina 9 di 14 GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO BONIFICI IN USCITA Cut off (orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti la giornata operativa successiva) Tipo Bonifico Modalità Orario limite (cut off) Sportello e Banca Telefonica 15:00 Bonifico Italia Bonifico Estero Bonifico di importo rilevante InBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 13,00 Sportello e Banca Telefonica 15:00 InBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 13,00 Sportello e Banca Telefonica 15:00 InBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 13,00 Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore 12:00 per i bonifici allo sportello e alle ore 10,00 per i bonifici disposti da InBank e ricevuti da Remote banking per le giornate semi-lavorative (es. giorno del santo patrono della filiale di riferimento e della sede, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre). Le disposizioni inviate alla Banca tramite Home Banking nel corso di GIORNATE NON OPERATIVE saranno effettivamente eseguite dalla Banca alla prima giornata operativa successiva. Le GIORNATE NON OPERATIVE sono le seguenti: I sabati e le domeniche Venerdì Santo (in quanto non sono attivi i principali sistemi di regolamento interbancario); Tutte le festività nazionali Tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri Tutte le giornate non operative per festività delle strutture interne o esterne coinvolte nell’esecuzione delle Operazioni TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI IN USCITA Modalità Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) - Medesimo fondi(*) Sportello/ Banca Telefonica Massimo 2 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell’ordine InBank, Remote banking (CBI) Massimo 1 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell’ordine Sportello/Banca Telefonica Massimo 3 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell’ordine Bonifico nazionale o in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in Euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di altro Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo non Giorno di accredito della Banca del beneficiario FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) giorno di addebito dei Pagina 10 di 14 InBank, Remote banking (CBI) Massimo 3 giornata/e operativa/e successiva/e alla data di ricezione dell’ordine appartenente all’unione monetaria: (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. INCASSI COMMERCIALI RID PASSIVI Data di scadenza (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Tempi di esecuzione Ri.Ba PASSIVE Giorno operativo successivo alla data di scadenza (con decorrenza dal 5 luglio 2010). Tempi di esecuzione MAV/Bollettini Bancari “Freccia” PASSIVI Massimo 2 giornate operative successive alla data di ricezione dell’ordine Tempi di esecuzione RID ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l‘accettazione delle disposizioni RID Ordinario 10 giornate operative anteriori alla data scadenza (per i RID con scadenza dal 5 luglio 2010) Termine per l‘accettazione delle disposizioni RID Veloce 10 giornate operative anteriori alla data scadenza (per i RID con scadenza dal 5 luglio 2010) Tempi di esecuzione Tali da consentire l’addebito dei fondi all’altra banca alla data di scadenza (con decorrenza dal 5 luglio 2010). Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l’accettazione delle disposizioni 15 giornate operative anteriori alla data scadenza (per le Ri.Ba con scadenza dal primo luglio 2010). ALTRO Liquidazione tassi debitori Trimestrale Riferimento calcolo interessi Anno civile Valuta addebito assegni Data emissione Periodicità estratto conto Trimestrale Periodicità operazioni omaggio Trimestrale Periodicità applicazioni spese tenuta conto Mensile Periodicità invio documento di sintesi Annuale Periodicità addebito spese liquidazione annua A fine anno competenze dare e avere Per altre condizioni non collegate al presente contratto si rinvia riferimento al foglio informativo “Servizi Vari”. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) Pagina 11 di 14 VARIE La mancata e/o parziale applicazione delle sopraindicate condizioni economiche per uno o più trimestri, pur sussistendone i presupposti, non configura una rinuncia da parte della Banca. Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato.. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le indicazioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà chiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale od ottenere tempestivamente copia per posta elettronica. RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il contratto è a tempo indeterminato. Il Cliente può recedervi in ogni momento, senza preavviso, senza penalità e senza spese di chiusura. In caso di recesso della banca, questa deve dare al Cliente un preavviso di 2 mesi. Il preavviso è dato in forma scritta, su supporto cartaceo o su altro supporto durevole concordato con il Cliente. Quando Cliente sia un consumatore, la Banca può recedere dal contratto qualora sussista un giustificato motivo anche senza preavviso e dandone immediata comunicazione al Cliente stesso. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale La chiusura del rapporto coincide con la data di perfezionamento del recesso, salvo l’obbligo per il Cliente di precostituire i fondi motivatamente richiesti dalla banca per chiudere partite eventualmente ancora sospese. Reclami, ricorsi e mediazione I reclami devono essere inviati alla Banca per iscritto con una delle seguenti modalità: Lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Banca del Centroveneto – Credito Cooperativo S.c. Longare – Via Ponte di Costozza 12 – 36023 Longare (VI). In via informatica all’indirizzo e-mail della banca: [email protected] . Consegnati allo sportello della succursale presso cui è intrattenuto il rapporto, dietro rilascio di ricevuta. La Banca risponde al reclamo entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca. Conciliatore Bancario Finanziario. Se sorge una controversia con la Banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la Banca, grazie all'assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Se il cliente intende rivolgersi al giudice, egli – se non si è già avvalso della facoltà di ricorrere ad uno degli strumenti alternativi al giudizio sopra indicati – deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, rivolgersi all’ABF oppure attivare una procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione presso il Conciliatore Bancario Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del presente contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale. LEGENDA FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) Pagina 12 di 14 Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Commissione per passaggio a debito Disponibilità somme versate Saldo disponibile Saldo per valuta Sconfinamento extra fido Sconfinamento in assenza di fido Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto, documento di sintesi e altre comunicazioni Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso Effettivo Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valute sui prelievi Valute sui versamenti Pagatore Beneficiario Operazione di pagamento Giornata operativa Identificativo unico Consumatore Microimpresa Cliente al dettaglio Spese fisse per la gestione del conto. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Importo addebitato al cliente a fronte dello sconfinamento in assenza di fido. Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma sulla quale vengono calcolati gli interessi attivi e passivi. Utilizzo da parte del cliente di somme di denaro in eccedenza rispetto all’ammontare dell’affidamento concesso. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Spesa che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, documento di sintesi e altre comunicazioni secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della periodicità - se inferiore all’anno - di capitalizzazione degli interessi. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’economia e delle finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo di un quarto, aggiungere un margine di ulteriori quattro punti e, fermo restando che la differenza tra il limite e il tasso medio non può essere superiore ad otto punti percentuali, accertare che quanto richiesto dalla banca/intermediario non sia superiore. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento. La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell’operazione di pagamento. L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario. Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell’esecuzione di un’operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l’esecuzione dell’operazione stessa. La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all’utilizzatore di servizi di pagamento e che l’utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l’esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l’identificativo unico identifica solo l’utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l’IBAN costituisce l’identificativo del conto del beneficiario. La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. Consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o artigianale; gli enti senza finalità di lucro; le micro-imprese. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) Pagina 13 di 14 Cliente che non riveste la qualifica di cliente al dettaglio Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di cliente al dettaglio, come ad esempio le Imprese che occupano 10 o più addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo pari o superiore a 2 milioni di euro. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/02/2016 (ZF/000006095) Pagina 14 di 14