Istruzioni per scaricare ed installare FirstClass
IntroEdition per Linux
NOTA: Per eseguire l'amministrazione su tale versione è consigliato
utilizzare il client per Mac o Windows 9.0 poiché su piattaforma Linux
non è stato ancora rilasciato.
Le immagini in questa guida fanno riferimento alla versione 8.3.
FirstClass IntroEdition è una soluzione groupware di collaborazione
gratuita e completamente funzionante che include il server base e gli
Internet Services. L'IntroEdition del Server FirstClass permette di
utilizzare un massimo di 5 Utenti Regolari, di cui uno preconfigurato è
l'amministratore del sistema (user id: admin, password: admin).
COME SCARICARE FIRSTCLASS INTROEDITION
Si può scaricare il software Server FirstClass 9.0 IntroEdition per Linux dal
sito
http://www.firstclass.com (Resources-->Free FC Introduction Edition)
oppure dal sito del distributore italiano:
http://www.neol.it/neol/fc/introedition.html
Si può scegliere di scaricare ed installare la versione Education, che contiene
alcuni esempi di Gruppi e Conferenze per un tipico ambiente Education (del
mondo anglosassone), oppure l'edizione Business, che contiene esempi per
una soluzione Business (più standard). Si tenga presente che solo i contenuti
del Network Store sono differenti, mentre l'applicazione è la stessa.
La dimensione dei file è indicativamente di 90 MB. All'interno del server si
potranno trovare i file per l'installazione del client e la documentazione più
aggiornata della versione inglese originale.
PREREQUISITI ED ISTRUZIONI DI INSTALLAZIONE
Prerequisiti
1 Il server richiede un utente con userid 'fcadmin' (e qualsiasi nome completo,
ma "FirstClass Administrator" è raccomandato). Questo utente deve essere
membro del gruppo 'adm'.
2. Dopo aver creato questo utente aggiungerlo al gruppo 'adm', eseguire il
logout e ricollegarsi come 'fcadmin' (Creare il gruppo manualmente, se il
gruppo non esiste).
Istruzioni d'installazione
Utilizzare queste istruzioni per installare da un package tar predefinito il file del
core server FCNS:
1. Assicurarsi che l'account 'fcadmin' sia stato creato, come riportato sulle
istruzioni precedenti, che sia membro del gruppo 'adm', e che si sia acceduti
con tale account. Questo è fondamentale al fine di garantire che vengano
eseguite le modifiche del gruppo 'adm'
2. Scaricare uno dei file tar contenenti l'installazione della versione IntroEdition
desiderata in una nuova cartella vuota
3. Aprire una finestra di shell e tramite il comando cd accedere alla cartella
precedentemente creata
4. Estrarre i file contenuti nell'archivio tar nella cartella creata in precedenza,
usando il comando:
tar xzf *.tar.gz
5. Diventare 'root' eseguendo il comando "su":
su
Rispondere alla richiesta della password
6. Avviare l'installazione eseguendo:
./installer
(Se per qualsiasi ragione questo comando restituisce un errore di violazione di
permessi, avviare l'installazione usando il comando sh, come riportato di
seguito:)
sh installer
7. Premere Ctrl-D o digitare "exit" per terminare il comando "su"
Per accedere al server come amministratore, collegarsi al sistema dalla
macchina dove è stato installato il software client ed avviarlo. Apparirà il box di
login, cliccare sul pulsante "setup..." e digitare alla voce server l'indirizzo ip
della macchina server. Salvando si tornerà al box di login, l’ID utente di default
per l’amministratore è "admin". La password di default è "admin". Inserire i
ID e password e cliccare su Login.
Ora si vedrà il Desktop dell'Amministratore di FirstClass.
Il desktop dell'amministratore contiene delle cartelle preconfigurate per
l'organizzazione degli oggetti di FirstClass, che non dovrebbero essere
cambiate. Tutti gli elementi dovrebbero essere creati all'interno di particolari
cartelle e nessun elemento sul desktop dell'amministratore dovrebbe essere
cancellato o rinominato.
L’amministratore ha anche una voce extra nel menu - Admin – che usa per
creare gli oggetti di FirstClass. Nessuno degli altri utenti (a meno che non
abbiano specificatamente ricevuto i privilegi di sottoamministratore) avrà
questo menu nella propria configurazione.
Per configurare le impostazioni di sistema predefinite e la priorità del processo
server, scegliere da menu Admin -> System Profile.
Il nome ed il sito del Server che erano stati preventivamente configurati
durante l'installazione sono riportati qui e da qui possono essere cambiati. Le
scadenze e i limiti predefiniti per gli oggetti FirstClass vengono configurati da
qua, così come la priorità del Server (che dovrebbe essere impostata a
medium quando gira sulla stessa macchina degli Internet Services) e il volume
di default su cui saranno creati i nuovi utenti. FirstClass ha la capacità di
distribuire utenti e conferenze attraverso volumi multipli. Le cartelle che
contengono valori predefiniti devono essere completate e, se non modificate,
verranno utilizzate le impostazioni predefinite.
Per creare nuovi utenti scegliere dal menu Admin ->Add User
Gli unici campi che devono essere obbligatoriamente compilati nella User
Information Form (UIF) sono Cognome (Last name), User ID e Tipo (Class). E'
fortemente raccomandato di impostare anche una password iniziale. Il Tipo fa
riferimento alla tipologia di licenza che l'utente utilizzerà nel sistema. Il Server
FirstClass IntroEdition permette di creare un massimo di 5 Utenti regolari,
incluso l'amministratore (admin).
Gli utenti regolari (regular user) sono gli utenti che possono accedere in ogni
momento al server, nei limiti delle sessioni fisiche di accesso configurate sul
server (attraverso i Tools, che permettono anche l'inserimento delle licenze).
Gli utenti remoti (remote user) sono utenti (nel server licenziato possono
essere creati in numero illimitato) che accedono in contemporanea al server
utilizzando le sessioni condivise (non sono incluse con l'Introduction Edition,
due sono incluse invece nel server licenziato ed ulteriori possono essere
licenziate successivamente).
I Remote Names sono utenti che hanno licenza su un altro server FirstClass
messo in gateway con il server locale e sui quali è stata data visibilità agli
utenti del server stesso. Le Route sono configurazioni che permettono il
ridirezionamento delle mail ad un gateway FirstClass su un altro sistema. Tutti
gli altri campi sulla scheda User Information Form sono opzionali, ma è qui che
vengono definiti i diritti di uso dei servizi FirstClass e l'appartenenza ai gruppi
utente. Tutti gli utenti sono automaticamente membri dei gruppi All User.
Tutti gli altri campi dell’UIF sono opzionali, ma è da qui che sono definite le
funzionalità di accesso a FirstClass e l'attribuzione di gruppi di utenti. Tutti gli
utenti diventano automaticamente membri del Gruppo Utenti.
Per aggiungere un Gruppo di Utenti, occorre fare doppio click sull'icona
della cartella Groups sul desktop dell'amministratore e scegliere Admin -> Add
-> User Group. I Gruppi Utente sono usati in FirstClass per garantire o negare
accesso a singole modalità d'uso e servono per accordare l'accesso a
conferenze. Il Modello di Desktop può essere usato per creare un desktop
predefinito per tutti gli utenti che sono membri di quel particolare Gruppo
Utente.
I diritti d'accesso nel sistema FirstClass sono divisi in due tipi: privilegi
(riferiti all'accesso alle caratteristiche FirstClass come mail private, chat, inoltro
ecc.) e permessi (che si riferiscono al livello di accesso che un individuo o un
gruppo ha all'interno di una conferenza in termini di lettura di messaggi
spediti, abilità di rispondere, cancellare messaggi all'interno di una conferenza
ecc). I privilegi si impostano sulla scheda User Information individuale o in
base al gruppo dalla form User Group.
Le conferenze o forum elettronici sono la spina dorsale del sistema FirstClass.
Sono la maniera tramite la quale gruppi di utenti possono comunicare e
l'informazione è diffusa per un largo numero di utenti senza l'utilizzo di mail
personali. Ci sono due tipi di conferenze all'interno di FirstClass: conferenze
pubbliche, a cui ognuno avrà accesso (a seconda di come sarà stato
configurato l'accesso ed eventuali permessi) e conferenze private, che solo gli
utenti a cui sono stati esplicitamente accordati i permessi di accesso possono
vedere. Le conferenze possono essere usate per pubblicare informazioni,
gestire workflow, distribuire carico di lavoro, realizzare gruppi di discussioni,
aree di archiviazione file, dropbox, organizzare corsi, ecc.
Le conferenze sono generalmente create all'interno della cartella General
Conferences sul desktop dell'amministratore. Aprire la cartella General
Conferences e selezionare File-> New -> New Conference. Cliccare col tasto
destro su New Conference, all'interno della cartella General Conferences, e
scegliere "Properties" per settare il nome. Si raccomanda, altresì, di proteggere
le conferenze create (selezionare la casella Protected nelle info sulla
conferenza) per evitare cancellature accidentali.
Per definire gli accessi per una conferenza a gruppi o utenti: selezionare la
voce Permission dopo aver selezionato la nuova conferenza creata all'interno
della cartella General Conference. Scrivere il nome del gruppo o dell'utente
nella cartella Who e specificare i permessi. Notare il fatto che aggiungere dei
nomi alla lista who e dare loro dei permessi non rende disponibile l'icona della
conferenza sul loro desktop. In questo caso si ha bisogno di posizionare
ulteriormente la conferenza sul desktop dell'utente usando il Modello di
Desktop, la lista dei Sottoscrittori o dando un Alias diretto.
Opzione 1
Si può aggiungere la conferenza ad un Modello di Desktop. Per farlo: click col
tasto destro su New Conference e selezionare Add to Desktop. Questo creerà
un alias della New Conference sul desktop dell'amministratore. Aprire la
cartella Groups dal desktop dell'amministratore, doppio cliccare sul gruppo al
quale si desidera aggiungere questa conferenza, click sul pulsante Model
Desktop e poi trascinare e rilasciare l'alias sopra il Model Desktop dal Desktop
dell'amministratore. Tutti gli utenti che sono membri del gruppo diventeranno
automaticamente sottoscrittori di questa conferenza.
Opzione 2
In alternativa si può inserire il nome dell'utente nella Lista dei Sottoscrittori
(List of Subscribers). Ciò metterà automaticamente un'icona (un alias) di
questa conferenza sul desktop dell'utente e gli darà un livello di accesso
predefinito (contributor).
Opzione 3
L'amministratore può dare direttamente un alias della conferenza desiderata al
singolo utente.
Dato che il processo d’installazione termina creando degli Internet Services di
FirstClass pienamente funzionanti, si può configurarli entrando con un doppio
click nella cartella Internet Services sul desktop dell’amministratore. Di norma,
si può iniziare con il modulo Basic Internet Setup, che contiene gli oggetti per
la configurazione generale dei vari protocolli supportati. In un tipico ambiente
FirstClass, è sufficiente la configurazione di questi campi.
Il modulo "Global Site Preferences" permette di configurare l’interfaccia
browser web di FirstClass. E' possibile configurare da questo modulo il logo di
default e le immagini banner così come il colore e il carattere. Questo modulo
si trova partendo da Internet Services, scegliendo la cartella www e poi Main
Site.
PIANIFICARE IL PROPRIO SISTEMA
Una cosa importante da tenere presente è che sarebbe opportuno che il design
e la pianificazione del sistema vengano studiati PRIMA di creare qualsiasi
utente. Usando il promemoria qui sotto – o modificandolo per adattarlo – si
dovrebbe riuscire ad avere una struttura logica del server che si andrà
attivando.
1 In primo luogo dovrebbero essere decisi i GRUPPI
2. Successivamente dovrebbero essere create le CONFERENZE e i
CALENDARI di questi gruppi
3. Possono essere creati, poi, se necessario, i GRUPPI di CONFERENZE
e GRUPPI di CALENDARI per il controllo dei permessi (attraverso i
GRUPPI) di queste conferenze e di questi calendari.
4. Successivamente dovrebbero essere disegnati e creati i MODELLI di
DESKTOP per GRUPPI (usando alias delle CONFERENZE originali che
vengono lasciate nella cartella General Conferences)
5. Ed infine potranno essere creati gli UTENTI che verranno
semplicemente assegnati a uno o più gruppi per ottenere privilegi,
conferenze e calendari sul desktop e permessi in queste conferenze e
calendari.
Gli utenti non dovrebbero essere creati finché i gruppi di riferimento a cui
assegnarli non siano pronti e non siano inseriti in un piano logico adeguato.
Questo è un punto importante ed ignorarlo potrebbe rendere più difficile
gestire il sistema quanto più questo crescerà e si svilupperà. Si raccomanda di
lavorare alla creazione dei gruppi, delle conferenze e degli utenti con lo schema
predisposto sempre sotto gli occhi.
Ordine di creazione e metodo per Gruppi/Conferenze/Utenti
Per essere facilmente ed efficacemente in grado di gestire la creazione di utenti
ed assicurare la loro sottoscrizione alle conferenze ed garantire i permessi
adeguati nella conferenza, dovrebbero essere usati i gruppi utenti e
conferenze. Possono anche essere implementati filtri alla Directory per
assicurarsi che gli utenti visualizzino solamente i membri del loro gruppo e le
conferenze di cui sono sottoscrittori. In tal modo i gruppi di utenti e di
conferenze (ed in alcuni casi gruppi di calendari) formeranno l'ossatura del
piano di estensione del sistema.
1. Gruppi di utenti
I gruppi utenti svolgono all'interno dell'ambiente FirstClass diverse funzioni. Le
principali funzioni sono:
a)
Controllo dei privilegi per differenti gruppi di utenti
b)
Gestione della sottoscrizione di conferenze e controllo permessi in
queste conferenze
c)
Controllo di visualizzazione della Directory
E' opportuno chiarire bene quali dovranno essere i gruppi che verranno
utilizzati. Questi possono essere gruppi di unità più grandi o "globali", o unità
dipartimentali o organizzative più specifiche o più piccole. Nel caso dei gruppi
globali di un distretto scolastico, ad esempio, si potrebbe far riferimento a tutti
gli studenti o a tutti gli insegnanti e i gruppi più piccoli riferirsi ad una singola
unità scolastica o classe. In genere uno o due gruppi determineranno i privilegi
di un utente e la loro vista della Directory. I singoli utenti potrebbero allora
essere membri di ulteriori gruppi che determineranno di quale conferenza siano
sottoscrittori e che permessi avranno in queste conferenze.
2. Gruppi di conferenze
I gruppi di conferenze sono usati nel dare permessi a gruppi e nel controllo e
visualizzazione Directory di conferenze. Questi dovrebbero essere usati in
congiunzione con User Group orientati a conferenze (per esempio, gruppi
utenti responsabili per sottoscrizioni e permessi di conferenze) per determinare
che permessi certi gruppi utenti hanno all'interno di certe conferenze ed anche
per determinare che conferenze certi gruppi di utenti vedranno nella loro
Directory.
3. Conferenze
I gruppi di conferenza sono usati nella concessione di permessi ai gruppi delle
conferenze e nel controllo della Directory delle conferenze. Possono essere
usati insieme alle conferenze orientate ai gruppi utenti (p.e. i gruppi utenti
responsabili della sottoscrizione e dei permessi delle conferenze) per
determinare quali permessi ha un certo gruppo utenti di una certa conferenza,
e anche quali conferenze un certo gruppo utenti vedrà nella Directory.
4. Utenti
Una volta che i gruppi utenti sono stati creati, per impostare i privilegi e le
sottoscrizioni alle conferenze i nuovi utenti necessitano semplicemente di
essere membri del gruppo corretto per dar loro i privilegi, le conferenze sui
loro desktop, e assicurare loro che abbiano i permessi corretti e anche di
vedere i corretti oggetti sulla Directory.
** L’ordine della creazione degli oggetti è importante una volta che lo schema
è stato deciso. L’ordine nel quale appaiono sopra (1. Gruppi di utenti, 2.
Gruppi di conferenze, 3. Conferenze, 4. Utenti) è l’ordine con il quale gli
oggetti dovrebbero essere creati in un nuovo sistema. Nei sistemi più vecchi,
lo schema di quali utenti assegnare a quali gruppi per ottenere i privilegi e gli
accessi alle conferenze dovrebbe essere chiaro e tutti gli oggetti non assegnati
ad utenti devono essere posizionati prima di riassegnare gli utenti ai gruppi.
Per ottenere maggiori informazioni tecniche sul lavoro con FirstClass, si può
trovare tutta la documentazione all'indirizzo:
http://www.firstclass.com/documentation
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