Istruzioni per scaricare ed installare FirstClass
IntroEdition per Windows
FirstClass IntroEdition è una soluzione groupware di collaborazione gratuita
e completamente funzionante che include il server base e gli Internet
Services. L'IntroEdition del Server FirstClass permette di utilizzare un
massimo di 5 Utenti Regolari, di cui uno preconfigurato è l'amministratore
del sistema (user id: admin, password: admin).
COME SCARICARE FIRSTCLASS INTROEDITION
Si può scaricare il software Server FirstClass 9.0 IntroEdition per windows dal
sito
http://www.firstclass.com/downloads/introedition
oppure dal sito del distributore italiano:
http://www.neol.it/neol/fc/introedition.html
Si può scegliere di scaricare ed installare la versione Education, che contiene alcuni
esempi di Gruppi e Conferenze per un tipico ambiente Education (del mondo
anglosassone), oppure l'edizione Business, che contiene esempi per una soluzione
Business (più standard). Si tenga presente che solo i contenuti del Network Store
sono differenti, mentre l'applicazione è la stessa.
La dimensione dei file è indicativamente di 85 MB. All'interno del server si potranno
trovare i file per l'installazione del client e la documentazione più aggiornata della
versione inglese originale.
ISTRUZIONI DI CONFIGURAZIONE
Basta fare doppio click sul file scaricato per iniziare il processo d’installazione.
In questo modo si installeranno sulla stessa macchina le due principali applicazioni
FirstClass: FirstClass Core Server (che include il Network Store) e FirstClass
Internet Services (che supporta tutti i protocolli Internet, come HTTP, POP3,
IMAP4, LDAP, NNTP etc.).
Se si intende installare il server in un ambiente di test senza utilizzarne la
funzionalità di posta in entrata ed in uscita, si segua l'opzione 1, mentre se si vuole
installarlo in un ambiente che si intende utilizzare realmente seguire l'opzione 2.
Opzione 1 - Installazione in un ambiente di test
L'installer proporrà delle opzioni standard in merito alla configurazione dei vari
indirizzi con cui definire i vari servizi che verranno attivati. Basta accettare i
settaggi che vengo proposti con le seguenti avvertenze:
a) Sostituire come DNS primario lo 0.0.0.0 con 127.0.0.1
b) Quando viene richiesto se si vogliono far partire i Tools, scegliere No.
Opzione 2 - Installazione in un ambiente operativo
Prima di continuare con l'installazione in un ambiente reale, occorre accertarsi di
avere recuperato e avere pronte le seguenti informazioni:
a) Nome DNS assegnato - il nome di dominio che il server FirstClass utilizzerà
per la posta internet in uscita dal FirstClass Server.
b) Indirizzo IP del vostro DNS (Domain Name Server) primario
c) Nome del server - Un nome univoco con cui identificare il vostro server
FirstClass rispetto ad altri server FirstClass in rete, utilizzato per identificare il
vostro server per il collegamento diretto tra server FirstClass sulla rete. Si consiglia
di utilizzare nomi significativi, sintetici e senza spazi all'interno.
d) In tutti gli altri punti occorre accettare senza modifiche.
e) Alla richiesta di far partire i Tools, fare click su No.
Per gestire il server versione 8.3, occorre utilizzare l’ultimissimo software del client
FirstClass dal sito della casa produttrice
http://www.firstclass.com/ClientDownloads
Per iniziare l’installazione, fai un doppio clic sul file scaricato.
Per accedere al server come amministratore, una volta installato il client, fare
doppio click sul file ADMIN.FC che si trova nella cartella FCServer oppure scegli
FirstClass Admin da menu Start -> FirstClass Server . Viene lanciato il client
FirstClass e appare il box per la login dell’amministratore. In questo caso l’ID utente
di default per l’amministratore è già preconfigurato ed è " admin". La password di
default è "admin". Scrivere "admin" nel campo della password, e cliccare su Login.
Ora si vedrà il Desktop dell'Amministratore di FirstClass.
Il desktop dell'amministratore contiene delle cartelle preconfigurate per
l'organizzazione degli oggetti di FirstClass, che non dovrebbero essere cambiate.
Tutti gli elementi dovrebbero essere creati all'interno di particolari cartelle e nessun
elemento sul desktop dell'amministratore dovrebbe essere cancellato o rinominato.
L’amministratore ha anche una voce extra nel menu - Admin – che usa per creare
gli oggetti di FirstClass. Nessuno degli altri utenti (a meno che non abbiano
specificatamente ricevuto i privilegi di sottoamministratore) avrà questo menu nella
propria configurazione.
Per configurare le impostazioni di sistema predefinite e la priorità del processo
server, scegliere da menu Admin -> System Profile.
Il nome ed il sito del Server che erano stati preventivamente configurati durante
l'installazione sono riportati qui e da qui possono essere cambiati. Le scadenze e i
limiti predefiniti per gli oggetti FirstClass vengono configurati da qua, così come la
priorità del Server (che dovrebbe essere impostata a medium quando gira sulla
stessa macchina degli Internet Services) e il volume di default su cui saranno
creati i nuovi utenti. FirstClass ha la capacità di distribuire utenti e conferenze
attraverso volumi multipli. Le cartelle che contengono valori predefiniti devono
essere completate e, se non modificate, verranno utilizzate le impostazioni
predefinite.
Per creare nuovi utenti scegliere dal menu Admin ->Add User
Gli unici campi che devono essere obbligatoriamente compilati nella User
Information Form (UIF) sono Cognome (LAst name), User ID e Tipo (Class). E'
fortemente raccomandato di impostare anche una password iniziale. Il Tipo fa
riferimento alla tipologia di licenza che l'utente utilizzerà nel sistema. Il Server
FirstClass IntroEdition permette di creare un massimo di 5 Utenti regolari, incluso
l'amministratore (admin).
Gli utenti regolari (regular user) sono gli utenti che possono accedere in ogni
momento al server, nei limiti delle sessioni fisiche di accesso configurate sul server
(attraverso i Tools, che permettono anche l'inserimento delle licenze). Gli utenti
remoti (remote user) sono utenti (nel server licenziato possono essere creati in
numero illimitato) che accedono in contemporanea al server utilizzando le sessioni
condivise (non sono incluse con l'Introduction Edition, due sono incluse invece nel
server licenziato ed ulteriori possono essere licenziate successivamente).
I Remote Names sono utenti che hanno licenza su un altro server FirstClass messo
in gateway con il server locale e sui quali è stata data visibilità agli utenti del
server stesso. Le Route sono configurazioni che permettono il ridirezionamento delle
mail ad un gateway FirstClass su un altro sistema. Tutti gli altri campi sulla scheda
User Information Form sono opzionali, ma è qui che vengono definit i i diritti di uso
dei servizi FirstClass e l'appartenenza ai gruppi utente. Tutti gli utenti sono
automaticamente membri dei gruppi All User.
Tutti gli altri campi dell’UIF sono opzionali, ma è da qui che sono definite le
funzionalità di accesso a FirstClass e l'attribuzione di gruppi di utenti. Tutti gli
utenti diventano automaticamente membri del Gruppo Utenti.
Per aggiungere un Gruppo di Utenti, occorre fare doppio click sull'icona della
cartella Groups sul desktop dell'amministrator e e scegliere Admin -> Add -> User
Group. I Gruppi Utente sono usati in FirstClass per garantire o negare accesso a
singole modalità d'uso e servono per accordare l'accesso a conferenze. Il Modello di
Desktop può essere usato per creare un desktop predefinito per tutti gli utenti che
sono membri di quel particolare Gruppo Utente.
I diritti d'accesso nel sistema FirstClass sono divisi in due tipi: privilegi (riferiti
all'accesso alle caratteristiche FirstClass come mail private, chat, inoltro ecc.) e
permessi (che si riferiscono al livello di accesso che un individuo o un gruppo ha
all'interno di una conferenza in termini di lettura di messaggi spediti, abilità di
rispondere, cancellare messaggi all'interno di una conferenza ecc). I privilegi si
impostano sulla scheda User Information individuale o in base al gruppo dalla form
User Group.
Le conferenze o forum elettronici sono la spina dorsale del sistema FirstClass. Sono
la maniera tramite la quale gruppi di utenti possono comunicare e l'informazione è
diffusa per un largo numero di utenti senza l'utilizzo di mail personali. Ci sono due
tipi di conferenze all'interno di FirstClass: conferenze pubbliche, a cui ognuno avrà
accesso (a seconda di come sarà stato configurato l'accesso ed eventuali
permessi) e conferenze private, che solo gli utenti a cui sono stati esplicitamente
accordati i permessi di accesso possono vedere. Le conferenze possono essere
usate per pubblicare informazioni, gestire workflow, distribuire carico di lavoro,
realizzare gruppi di discussioni, aree di archiviazione file, dropbox, organizzare corsi,
ecc.
Le conferenze sono generalmente create all'interno della cartella General
Conferences sul desktop dell'amministratore. Aprire la cartella General Conferences
e selezionare File-> New -> New Conference e selezionare Standard Conference.
Cliccare col tasto destro su New Conference, all'interno della cartella General
Conferences, e scegliere "Properties" per settare il nome. Si raccomanda, altresì, di
proteggere le conferenze create (selezion are la casella Protected nelle info sulla
conferenza) per evitare cancellature accidentali.
Per definire gli accessi per una conferenza a gruppi o utenti: selezionare la voce
Permission dopo aver selezionato la nuova conferenza creata all'interno della
cartella General Conference. Scrivere il nome del gruppo o dell'utente nella cartella
Who e specificare i permessi. Notare il fatto che aggiungere dei nomi alla lista who
e dare loro dei permessi non rende disponibile l'icona della conferenza sul loro
desktop. In questo caso si ha bisogno di posizionare ulteriormente la conferenza sul
desktop dell'utente usando il Modello di Desktop, la lista dei Sottoscrittori o dando
un Alias diretto.
Opzione 1
Si può aggiungere la conferenza ad un Modello di Desktop. Per farlo: click col tasto
destro su New Conference e selezionare Add to Desktop. Questo creerà un alias
della New Conference sul desktop dell'amministratore. Aprire la cartella Groups dal
desktop dell'amministratore, doppio cliccare sul gruppo al quale si desidera
aggiungere questa conferenza, click sul pulsante Model Desktop e poi trascinare e
rilasciare l'alias sopra il Model Desktop dal Desktop dell'amministratore. Tutti gli
utenti che sono membri del gruppo diventeranno automaticamente sottoscrittori di
questa conferenza.
Opzione 2
In alternativa si può inserire il nome dell'utente nella Lista dei Sottoscrittori (List of
Subscribers). Ciò metterà automaticamente un'icona (un alias) di questa
conferenza sul desktop dell'utente e gli darà un livello di accesso predefinito
(contributor).
Opzione 3
L'amministratore può dare direttamente un alias della conferenza desiderata al
singolo utente.
Dato che il processo d’installazione termina creando degli Internet Services di
FirstClass pienamente funzionanti, si può configurarli entrando con un doppio click
nella cartella Internet Services sul desktop dell’amministratore. Di norma, si può
iniziare con il modulo Basic Internet Setup, che contiene gli oggetti per la
configurazione generale dei vari protocolli supportati. In un tipico ambiente
FirstClass, è sufficiente la configurazione di questi campi.
Il modulo "Global Site Preferences" permette di configurare l’interfaccia browser
web di FirstClass. E' possibile configurare da questo modulo il logo di default e le
immagini banner così come il colore e il carattere. Questo modulo si trova partendo
da Internet Services, scegliendo la cartella www e poi Main Site e cliccando su
.sitepref.
PIANIFICARE IL PROPRIO SISTEMA
Una cosa importante da tenere presente è che sarebbe opportuno che il design e la
pianificazione del sistema vengano studiati PRI MA di creare qualsiasi utente.
Usando il promemoria qui sotto – o modificandolo per adattarlo – si dovrebbe
riuscire ad avere una struttura logica del server che si andrà attivando.
1 In primo luogo dovrebbero essere decisi i GRUPPI
2. Successivamente dovrebbero essere create le CONFERENZE e i
CALENDARI di questi gruppi
3. Possono essere creati, poi, se necessario, i GRUPPI di CONFERENZE e
GRUPPI di CALENDARI per il controllo dei permessi (attraverso i GRUPPI) di
queste conferenze e di questi calendari.
4. Successivamente dovrebbero essere disegnati e creati i MODELLI di
DESKTOP per GRUPPI (usando alias delle CONFERENZE originali che vengono
lasciate nella cartella General Conferences)
5. Ed infine potranno essere creati gli UTENTI che verranno semplicemente
assegnati a uno o più gruppi per ottenere privilegi, conferenze e calendari
sul desktop e permessi in queste conferenze e calendari.
Gli utenti non dovrebbero essere creati finchè i gruppi di riferimento a cui assegnarli
non siano pronti e finchè non siano inseriti in un piano logico adeguato. Questo è
un punto importante ed ignorarlo potrebbe rendere più difficile gestire il sistema
quanto più questo crescerà e si svilupperà. Si raccomanda di lavorare alla
creazione dei gruppi, delle conferenze e degli utenti con lo schema predisposto
sempre sotto gli occhi.
Ordine di creazione e metodo per Gruppi/Conferenze/Utenti
Per essere facilmente ed efficacemente in grado di gestire la creazione di utenti ed
assicurare la loro sottoscrizione alle conferenze ed garantire i permessi adeguati
nella conferenza, dovrebbero essere usati i gruppi utenti e conferenze. Possono
anche essere implementati filtri alla Directory per assicurarsi che gli utenti
visualizzino solamente i membri del loro gruppo e le conferenze di cui sono
sottoscrittori. In tal modo i gruppi di utenti e di conferenze (ed in alcuni casi gruppi
di calendari) formeranno l'ossatura del piano di estensione del sistema.
1. Gruppi di utenti
I gruppi utenti svolgono all'interno dell'ambiente FirstClass diverse funzioni. Le
principali funzioni sono:
a)
Controllo dei privilegi per differenti gruppi di utenti
b)
Gestione della sottoscrizione di conferenze e controllo permessi in
queste conferenze
c)
Controllo di visualizzazione della Directory
E' opportuno chiarire bene quali dovranno essere i gruppi che verranno utilizzati.
Questi possono essere gruppi di unità più grandi o "globali", o unità dipartimentali o
organizzative più specifiche o più piccole. Nel caso dei gruppi globali di un distretto
scolastico, ad esempio, si potrebbe far riferimento a tutti gli studenti o a tutti gli
insegnanti e i gruppi più piccoli riferirsi ad una singola unità scolastica o classe. In
genere uno o due gruppi determineranno i privilegi di un utente e la loro vista della
Directory. I singoli utenti potr ebbero allora essere membri di ulteriori gruppi che
determineranno di quale conferenza siano sottoscrittori e che permessi avranno in
queste conferenze.
2. Gruppi di conferenze
I gruppi di conferenze sono usati nel dare permessi a gruppi e nel controllo e
visualizzazione Directory di conferenze. Questi dovrebbero essere usati in
congiunzione con User Group orientati a conferenze (per esempio, gruppi utenti
responsabili per sottoscrizioni e permessi di conferenze) per determinare che
permessi certi gruppi utenti hanno all'interno di certe conferenze ed anche per
determinare che conferenze certi gruppi di utenti vedranno nella loro Directory.
3. Conferenze
I gruppi di conferenza sono usati nella concessione di permessi ai gruppi delle
conferenze e nel controllo della Directory delle conferenze. Possono essere usati
insieme alle conferenze orientate ai gruppi utenti (p.e. i gruppi utenti responsabili
della sottoscrizione e dei permessi delle conferenze) per determinare quali permessi
ha un certo gruppo utenti di una certa conferenza, e anche quali conferenze un
certo gruppo utenti vedrà nella Directory.
4. Utenti
Una volta che i gruppi utenti sono stati creati, per impostare i privilegi e le
sottoscrizioni alle conferenze i nuovi utenti necessitano semplicemente di essere
membri del gruppo corretto per dar loro i privilegi, le conferenze sui loro desktop, e
assicurare loro che abbiano i permessi corretti e anche di vedere i corretti oggetti
sulla Directory.
** L’ordine della creazione degli oggetti è importante una volta che lo schema è
stato deciso. L’ordine nel quale appaiono sopra (1. Gruppi di utenti, 2. Gruppi di
conferenze, 3. Conferenze, 4. Utenti) è l’ordine con il quale gli oggetti dovrebbero
essere creati in un nuovo sistema. Nei sistemi più vecchi, lo schema di quali utenti
assegnare a quali gruppi per ottenere i privilegi e gli accessi alle conferenze
dovrebbe essere chiaro e tutti gli oggetti non assegnati ad utenti devono essere
posizionati prima di riassegnare gli utenti ai gruppi.
Per ottenere maggiori informazioni tecniche sul lavoro con FirstClass, si può trovare
tutta la documentazione all'indirizzo: http://www.firstclass.com/documentation
Documento tratto da "Download Instructions for Windows”- Copyright 2005 by
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