Dal 1996… un obbiettivo strategico: la sicurezza a 360° LUCIANO CORINO Chiocciola Consulting Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 Obbiettivo Sicurezza dei dati, dei trattamenti, dei sistemi di gestione delle informazioni Sicurezza degli assets, delle procedure e dei processi di lavoro di ufficio Sicurezza dei comportamenti, degli stili di gestione, delle interazioni con l’esterno Sicurezza dei luoghi di lavoro, dei processi produttivi, degli scarti e delle emissioni nell’ambiente Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Il D. Lgs. 196 del 30 giugno 2003 “Codice della Privacy” Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Finalità: garantire che il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali, nonché della dignità dell’interessato, con particolare riferimento alla riservatezza, all'identità personale e al diritto alla protezione dei dati personali. Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Modalità di conseguimento delle finalità: riduzione al minimo dei rischi di: Distruzione e/o perdita DISPONIBILITA’ Accesso non autorizzato RISERVATEZZA Trattamento non consentito INTEGRITA’ I dati personali devono essere trattati in modo lecito e secondo correttezza, raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Area Giuridica Normativa Area Tecnica e Informatica Le aree di intervento Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Strumenti (obblighi di legge) per conseguire le finalità 1 Fornitura dell’informativa agli interessati e, nei casi previsti dal Codice, richiesta del consenso al trattamento. 2 Definizione precisa di ruoli, compiti e responsabilità in merito a dati e trattamenti (definire l’organigramma della Privacy). 3 Adozione di tutte le misure minime di sicurezza previste dal Codice (da adottare entro il 31 marzo 2006). 4 Formazione degli incaricati in merito a rischi, contromisure, profili dia disciplina e responsabilità, misure minime adottate. 5 Predisposizione ed aggiornamento del DPS - Documento Programmatico sulla Sicurezza. Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Rischi sui quali agiscono gli obblighi di legge Informativa e consenso: trattamenti illeciti, scorretti, non leciti o espliciti Ruoli, compiti e responsabilità: accessi non autorizzati e trattamenti non consentiti Misure minime di sicurezza: perdita o distruzione, accessi non autorizzati, trattamenti non consentiti Formazione degli incaricati: trattamenti illeciti, scorretti, non leciti o espliciti; rischi legati al comportamento Redazione del DPS: qualsiasi tipo di rischio sopra indicato; segnalazioni, reclami, ricorsi o altri contenziosi Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Analisi dei Rischi Effettuare l’analisi dei rischi significa: individuare gli eventi dannosi e stimare la loro probabilità di accadimento; valutare l’impatto di ogni evento dannoso e, ove possibile, quantificare il danno economico da esso derivabile; in base ai due parametri (probabilità e impatto) valutare e scegliere le più opportune e idonee contromisure; le contromisure sono azioni e interventi di prevenzione finalizzate alla riduzione della probabilità, o dell’impatto, o di entrambi i parametri Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Sicurezza = Benefici 1 Non incorrere in pesanti sanzioni amministrative o penali. 2 Contrastare o ridurre gli effetti dei rischi ai quali i dati sono comunque e sempre sottoposti. 3 Ridurre i costi generati dal verificarsi di uno o più degli eventi che si intendono contrastare. 4 Creare consapevolezza e attenzione da parte di tutti. 5 Aumentare l’efficienza nei processi di lavoro: riduzione di errori, rielaborazioni, ripetizione di trattamenti. 6 Certificare anche sotto il profilo della sicurezza dei dati i processi di lavoro definiti da norme di qualità. Contrastare o ridurre gli effetti di eventuali contenziosi, ricorsi, esercizio ex Art. 7 da parte degli interessati. 7 8 Migliorare l’immagine aziendale verso clienti, fornitori e dipendenti. Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Sicurezza = Un metodo di lavoro Fare le cose “una tantum” non è sufficiente Le norme, tutte, hanno un assetto dinamico Cambiano le persone, i ruoli, le responsabilità.. OCCORRE: attuare un processo di controllo sistematico e continuo adeguare gli interventi di prevenzione, aggiornare le contromisure sviluppare le competenze del personale e provvedere alla sua formazione mantenere elevata l’attenzione del management Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Sicurezza = gli ostacoli Il vertice dell’azienda ha visione d’insieme, percepisce l’esigenza di essere in regola, ma non sempre dispone di tempo e risorse necessari per attuare quanto occorre. Le strutture operative tendono a tralasciare ciò che viene percepito come non essenziale per le loro finalità e hanno una visione di parte e circoscritta dei problemi. Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Sicurezza = la soluzione affidamento in outsourcig di una parte dei compiti e degli adempimenti che competono al Titolare del trattamento un contratto annuale di assistenza, supporto e aggiornamento normativo, che comprenda l’adeguamento, l’informazione e la formazione degli incaricati Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 D.Lgs. 196/2003 Sicurezza = l’operatività 1 Il registro dei trattamenti, degli incidenti e dei verbali. 2 La redazione di norme e di regole di comportamento specifiche. 3 Le visite di controllo (con verifica dell’integrità fisica e logica degli strumenti, dei dati, dei sistemi e delle loro impostazioni critiche). 4 La formulazione, attuazione e controllo del piano di miglioramento. 5 Il supporto telefonico ed il pronto intervento. 6 La revisione periodica del DPS e degli altri documenti di legge. Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006 Per saperne di più Chiocciola S.r.l. Via Livorno 60 – 10144 Torino Tel. 011 2258431 Fax 011 2258439 Email [email protected] Chiocciola S.r.l. – Riproduzione vietata – Guarene, 24 maggio 2006