MIFARE¨ , Il nostRo nuovo sIstEMA ContACtlEss Il sIstEMA Apollo supERA lA pRovA dEl MERCAto CoMEstERogRoup pEoplE unA gIoRnAtA Con.. dARIo bosEllI pRodottI MIFARE®, Il nost nostRo nostR o ContACtlEss nuovo sIstEMA st stEMA Cont ContAC tlEss E Ess Lo sviluppo dei sistemi di pagamento che utilizzano la tecnologia MIFARE¬ ha portato il nostro gruppo ad offrire alla nostra clientela una gamma completa di prodotti dÍe ccellenza che ampliano notevolmente le possibilitö offerte dai metodi di pagamento cashless. MIFARE¬ ¥ un sistema che offre tutti i vantaggi di un vero e proprio portafoglio elettronico capace di gestire fino a sette diverse applicazioni di vendita o identificazione. I servizi memorizzati in una singola card/chiave, possono essere utilizzati anche da gestori differenti. I settori sono infatti completamente indipendenti lÍuno dallÍa ltro e protetti da una chiave criptata, in modo che, inserendo la card/chiave in un lettore, questÍul timo riconoscerö solo il credito caricato nel suo settore di appartenenza e sarö totalmente invisibile a tutti gli altri clienti. MIFARE¬ grazie alla versatilitö , alla sua sicurezza e allÍ assoluta praticitö di raccogliere in un unico dispositivo 14 diverse applicazioni di vendita, ¥ senzÍa ltro la soluzione ideale per moltissime applicazioni del settore vending. La nostra gamma MIFARE¬ per il Vending ¥ composta da: Lettore universale. Adatto ad ogni tipo di macchina vending predisposta per i sistemi cashless. Accetta sia chiavi sia card ed ¥ appositamente progettato per garantire possibilitö di lettura/scrittura su ambedue i formati. Dotato di porta infrarossi per la trasmissione dei dati di audit e in grado di supportare tutti i principali protocolli di comunicazione MDB/BDV/ EXE. Chiavi elettroniche senza contatti. La soluzione ideale per la gestione di diverse applicazioni vending anche di differenti operatori. Le chiavi sono impermeabili, resistenti e immuni agli influssi statici. Card elettroniche senza contatti, che offrono gli stessi vantaggi della chiave elettronica ma su un supporto identico a quello di una comune carta di credito. Programmatore universale portatile. Un unico strumento portatile per la programmazione e la raccolta di dati dai lettori MIFARE¬ installati sulle macchine. Dotato di porta di trasmissione ad infrarossi che permette di scaricare i dati di audit dai lettori senza aprire le macchine vending. Programma di configurazione UNICO. Un software universale che riunisce i programmi di gestione, la raccolta dati dai sistemi cashless e la programmazione dei parametri di funzionamento dei lettori contactless. pRodottI Il sIstEMA Apollo supERA lA pRovA dEl MERCAto Protegge le macchine da vendite parallele Aumenta il fatturato Permette un controllo di gestione a 360° Si installa con grande facilità Venditalia 2010 sarà anche ricordata come la fiera che ha visto la presentazione al mercato di Apollo, il nostro nuovo sistema di deconto in radiofrequenza applicabile a tutte le macchine OCS. Il successo di questo prodotto ¥ stato immediato e gli operatori del vending hanno prontamente percepito il valore di questa nostra nuova importante offerta. Cosa ne pensa il mercato? Lo abbiamo chiesto ad alcuni dei nostri principali clienti in tutta Italia: Sicil Vending (Sicilia), Di Donato (Abruzzo), Rabitti (Emilia Romagna), Esperia e Systema Vending, (Lombardia), Parivend (Toscana) e ad alcuni grandi gruppi nazionali: Gruppo Argenta e IVS. Ecco una sintesi delle risposte: Quali sono i principali vantaggi di Apollo rispetto a gli altri sistemi sul mercato? • Non dover bucare la macchina e non dover tagliare fili per inserire il sistema ci permette di mantenere la garanzia ufficiale della casa costruttrice. Non bisogna rompere la scocca della macchina OCS, ¥ possibile scaricare audit e costa meno di quanto si trova sul mercato • Fantastico il discorso mono cards che veramente ti permette di non perdere neanche una singola cialda • Il sistema Apollo è facilmente installabile su tutte le macchine OCS presenti sul mercato. Questo lo rende molto interessante Cosa ne pensa di Apollo? • Finalmente abbiamo un sistema semplice, funzionale che permette al gestore di blindare il suo investimento • Il prodotto ci è piaciuto perché è un sistema che si può inserire allÍ interno della macchina riuscendo cosÒ a mantenere lÍ imballaggio originale e poter gestire una spedizione senza problemi • Il sistema con cui lavora, cioè la radiofrequenza, permette un utilizzo pi¥ semplice e offre la possibilitö al gestore di poterlo montare nella posizione che pi¥ gli aggrada Cosa ne pensa del conto economico? • Ž un ottimo strumento commerciale per chiarire al cliente finale cosa sta perdendo come valore economico e per ñ avere in pugnoî il proprio mercato OCS • Il fatto che un gruppo come il nostro, con un parco macchine di 75.000 unitö , lo abbia preso in considerazione, conferma la validitö del prodotto e della sue potenzialitö per migliorare il conto economico della gestione OCS EvEntI Il MERCAto dEl vEndIng. I dAtI dI sEttoRE dIFFusI A vEndItAlIA 2010 Venditalia 2010 non ¥ stata solo unÍ importante e prestigiosa vetrina internazionale alla quale abbiamo preso parte con un successo che è andato perfino oltre le nostre aspettative, ma anche un prezioso momento dÍ incontro tra tutti gli attori della filiera per analizzare gli ultimi dati di settore e cercare di comprendere i principali trend di mercato. Confida (Associazione Italiana Distribuzione Automatica) ha presentato unÍ anticipazione dello studio congiunturale sul settore del vending. Dai dati diffusi emerge che il comparto ha senzÍ altro risentito della crisi congiunturale. La distribuzione automatica si rivolge principalmente a comunitö che si formano nei luoghi di lavoro (uffici, fabbriche e aziende) e lÍ aumento della disoccupazione, il calo delle persone occupate e delle ore lavorate, hanno portato ad una contrazione dei volumi. Questa situazione ha causato una riduzione di circa il 7% del numero di consumazioni ai distributori automatici nel 2009 sul mercato italiano, ridottesi a 5,9 miliardi di unitö . Pi¥ ottimistici i dati sul parco macchine installato che sono in lieve controtendenza, visto che in un periodo cosÒ difficile c’è una sostanziale tenuta del comparto, soprattutto nel mercato OCS, che, con 1,6 milioni di unitö in- stallate, si conferma un segmento molto interessante e con buone prospettive future. Il vending italiano mantiene salda la propria leadership mondiale. Le imprese che producono i distributori continuano a esportare circa il 70% del proprio fatturato soprattutto in Francia, Penisola Iberica, Germania, Gran Bretagna e Paesi dell’Est. Non è un caso che la fiera italiana, Venditalia, sia la pi¥ importante del mondo e che i suoi espositori provengano da 16 paesi. I dati settoriali europei sono stati invece presentati da EVA (European Vending Association) attraverso unÍ indagine sul mercato e sui consumatori dei 20 Paesi rappresentati dallÍ Associazione con lÍ aggiunta dellÍ Ucraina, commissionata a Datamonitor. Dallo studio emerge che in Europa sono 295 milioni i consumatori che si rivolgono almeno una volta alla settimana al distributore automatico. 161 milioni coloro che ne fanno un utilizzo quotidiano. Il settore europeo ha raggiunto i 13,3 miliardi di Euro, di cui 7 miliardi solo in bevande calde. Ogni giorno sul suolo europeo si registrano 100 milioni di vendite automatiche nei quasi 4 milioni di distributori automatici diffusi sul territorio. CoMEstERogRoup pEoplE unA gIoRnAtA Con... dARIo BosEllI Dario Boselli lavora nel nostro gruppo Da circa 3 anni come account venDing italia. È arrivato in comesterogroup Dopo aver vissuto una lunga esperienza professionale in una multinazionale Del Beverage. il suo territorio Di competenza È piuttosto vasto e comprenDe: piemonte, liguria, valle D’aosta, triveneto, emilia, marche, aBruzzo, molise, puglia e sicilia. Questo È il Diario Di una sua giornata lavorativa reale. ore 05.15 sveglia. La sua compagna e il figlio di 15 mesi dormono ancora e Dario esce di casa senza fare rumore e senza svegliarli. I vestiti e la valigia li ha preparati la sera prima. ore 07.30 Colazione in autogrill. Ž ormai quasi arrivato dal primo cliente. Il giro di oggi ¥ particolarmente impegnativo, con 5 appuntamenti in 3 regioni. ore 08.15 Arrivo dal primo cliente, Riccardo Rabitti a Reggio Emilia. ore 09.20 la giornata inizia bene. LÍi ncontro ¥ come al solito molto cordiale e cÍ¥ un buon ordine di sistemi che Dario comunica subito alla sede di Gessate. ore 09.30 Il prossimo cliente ¥ abbastanza lontano ed ¥ un buon momento per salire in macchina e chiamare la propria compagna. Iniziano ad arrivare le prime mail e il Blackbarry entra in funzione a pieno regime. ore 11.30 Arrivo in Filco Adriatica ad Ancona. CÍ¥ un piccolo problema da risolvere ad un cliente e controllare i forecast di vendita. ore 12.30 A pranzo con gli amici di Filco Adriatica. Anche oggi niente dieta. LÍo biettivo di scendere sotto i 100 chili ¥ rimandato. ore 14.30 si risale qualche chilometro a nord in direzione di Fano, dove ¥ previsto un incontro con i titolari di GPE. L’incontro con i Peroni (padre e figlio) è molto interessante. CÍ¥ un loro cliente che vuole i sistemi di pagamento giö montati sulle macchine e si discute su di un lotto di 100 validatori. ore 15.45 si parte per Ascoli piceno. Ž tempo di tornare al Blackbarry, rispondere alle mail e chiamare Marco Carazzato per aggiornarlo. ore 17.00 Arrivo da pancaffè, una gestione molto conosciuta nel territorio. LÍo ccasione ¥ propizia per parlare dei nuovi sistemi MIFARE¬ e delle novitö di mercato. ore 18.00 ultimo appuntamento della giornata con Lucio Di Donato a Corropoli in provincia di Teramo. Anche qui si analizzano i forecast e cÍ ¥ un nuovo ordine da trasmettere subito in sede. ore 20.00 dario e lucio vanno a cena insieme. ore 22.00 Arrivo all’Hotel villa luigi a Martinsicuro. Ž una tappa fissa quando la giornata si conclude in provincia di Teramo. Giusto in tempo per vedere gli ultimi 10 minuti di una partita di coppa. ore 23.00 la sveglia è fissata per le 06.30, quindi è meglio spegnere la luce e andare a dormire. IntERvIstA sIstEMI dI ContEggIo: IntERvIstA Con oRAzIo pARIsI orazio parisi È un consulente commerciale Della cicrespi, una storica azienDa lomBarDa con cui aBBiamo stretto un accorDo Di DistriBuzione su alcuni moDelli Di selezionatrici Di monete per il mercato italiano Del venDing. orazio a venDitalia 2010 ha presentato, presso il nostro stanD, l’intera gamma Di proDotti che commercializziamo nella Da (s808, prc 310, prc 320 e prc 420). Come è nata la collaborazione tra Comesterogroup e Cicrespi? Comesterogroup in questi ultimi anni ha un obiettivo prioritario: diventare sempre di pi¥ unÍa zienda di sistemi di pagamento a 360Á, in grado di offrire ai propri distributori e clienti una gamma davvero completa di soluzioni, apparecchiature e sistemi. La Cicrespi ¥ unÍ azienda specializzata da oltre 30 anni nella progettazione di sistemi per la gestione del denaro (contabanconote e selezionatrici di monete, in particolare). Il nostro Responsabile Commerciale Luca Turolla e Riccardo Chionna si sono incontrati spesso in occasione delle principali fiere del Vending e del Gaming ed hanno scelto di stringere una nuova partnership che permette ad entrambi di sfruttare nuove interessanti sinergie commerciali per la distribuzione dei sistemi di conteggio Cicrespi. Quali prodotti Cicrespi sono disponibili per il mercato del vending? La gamma che Comesterogroup offre nel vending ¥ molto completa e si compone di 4 modelli: S808, PRC 310, PRC 320 e PRC 420. Si parte dalla S808 che ¥ una selezionatrice destinata ad operatori di piccola dimensione e con volumi di contante molto contenuti, sino al modello pi¥ grande, la PRC 420 che permette di gestire anche lotti molto elevati di moneta, si può collegare ad un PC, possiede una stampante incorporata e ha una velocitö di ben 2.200 monete al minuto. I nostri modelli hanno tutti un eccellente rapporto qualitö /prezzo, caratteristica molto apprezzata nel settore del vending. Quale impressione ha avuto del mercato del vending a Venditalia 2010? Ž un mercato molto diverso dal gaming, con esigenze e logiche commerciali differenti. Nel vending, così come nel gaming, il rapporto con il cliente conta ancora moltissimo e la Fiera ¥ un vero momento dÍi ncontro tra gli operatori, che realmente sono interessati ad approfondire la conoscenza dei prodotti, una cosa che si verifica sempre di meno in fiere di altri settori. È soddisfatto del rapporto che si è instaurato tra le nostre due società? Assolutamente sì. Non ci sono mai stati problemi e il rapporto si sta consolidando di anno in anno. Comesterogroup ¥ sempre molto propositiva e ha una struttura molto mirata al mercato e al cliente, perché le soluzioni che propone sono tutte volte a soddisfare le esigenze della sua clientela. Ci sentiamo in completa sintonia. CoMEstERogRoup ARgEntInA oFFICE Il nostro ufficio di rappresentanza in Argentina è nato nel 2004 per cogliere tutte le potenzialitö offerte dal mercato latino-americano dei sistemi di pagamento. Come in tutte le nostre filiali o uffici esteri, il vero punto di forza della struttura ¥ il suo capitale umano, rappresentato dal responsabile Edgardo Ruben Zucconi che è affiancato da due professionisti, che operano quotidianamente sul territorio e seguono in maniera capillare le esigenze dei propri clienti: Eduardo Melotti per il mercato Brasile e Hugo Bertini per il resto del Sudamerica. Comesterogroup Argentina ha strutturato da poco anche unÍ assistenza interna, con la presenza di due persone dedicate per fornire supporto tecnico, vendita e assistenza tempestiva per ogni necessitö : Alan E. Zucconi e Diego Niechwiadowicz. Comesterogroup Argentina rappresenterö lÍ intero gruppo a Expovending & OCS Latin America, un importante evento per tutto il mercato Latino Americano del Vending, che si terrö a San Paolo (Brasile) il 4 e il 5 agosto. Presso lo stand Comesterogroup (stand F3), saranno protagonisti tutti i sistemi di pagamento del gruppo, che grazie alla loro grande versatilitö si adattano perfettamente anche ai requisiti di questi nuovi e interessanti mercati. Non potranno mancare le grandi novitö Comesterogroup per il 2010: il sistema di deconto in radiofrequenza Apollo e i nuovi sistemi cashless, che utilizzano la tecnologia MIFARE¬ . Ma ci saranno anche altri prodotti: la nuova gettoniera elettronica RM5HD, con la quale Comesterogroup ha fissato nuovi standard di eccellenza in termini di sicurezza e i lettori di banconote Innovative della serie BV, semplici, affidabili e facilissimi da utilizzare.