Analista di sistemi informativi
[ Classificazioni ] ________________________________________________________________________
Classificazione Nazionale delle Professioni ISTAT 2001
2.1.1.4 ‐ INFORMATICI E TELEMATICI
Attività Economiche ATECO
K ‐72.10 ‐ Consulenza per installazione di sistemi informatici
Classificazione Internazionale delle Professioni ISCO‐88
2131 ‐ Progettisti e analisti di sistemi informatici
[ Descrittivo ]___________________________________________________________________________
Finalità
Nell’ambito dei bisogni e delle capacità ICT identificate in collaborazione con altri specialisti definisce le soluzioni informatiche più appropriate e si fa carico di varie fasi dello sviluppo dei sistemi quali l’analisi, la specifica, il collaudo e la messa in servizio
Elementi di contesto
CONTESTI LAVORATIVI:
Ambito/i di riferimento: Può operare all’interno di aziende di medio‐grandi dimensioni appartenenti a qualsiasi settore interessate a migliorare i processi con il supporto di sistemi ICT. Può operare anche all’interno di aziende fornitrici di servizi informatici o di consulenza in progetti presso aziende clienti.
Collocazione/i organizzativa/e: Opera generalmente all’interno della Direzione ICT / Organizzazione e Sistemi nelle aziende utenti e come consulente nelle aziende fornitrici di sistemi informativi.
Modalità di esercizio del lavoro: Caratterizzato da orari di lavoro flessibili e non standard, in relazione alle esigenze ed alle disponibilità dei vari attori con i quali interagisce durante lo svolgimento della propria attività professionale. Può operare come dipendente o come libero professionista con incarichi di consulenza
Requisiti preferenziali
Formativi:
E’ preferibile una laurea in Ingegneria Gestionale o Informatica Applicata.
Esperienziali: Esperienza di almeno 36 mesi in un ruolo lavorativo compatibile
Requisiti obbligatori
Per potersi qualificare come Analista di sistemi informativi/Information Systems Analyst occorre superare i test EUCIP previsti per questa figura ed è inoltre necessario il possesso della certificazione EUCIP livello “Core”
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[ Comportamenti Organizzativi ]
Orientamento al cliente o allʹutente (interno/esterno)
Orientamento all’innovazione e al cambiamento
Pensiero analitico
Pensiero concettuale
Creatività
Lavoro di gruppo e Cooperazione
[ Competenze ]_________________________________________________________________________
Essere in grado di analizzare i requisiti (anche contabili) del sistema informativo
Per metter in atto la competenza occorre sapere come…
‐ Raccogliere le indicazioni risultanti da eventuali precedenti attività di analisi, riverificarle e, laddove necessario, integrarle formalizzando le richieste e le necessità segnalate dei manager, dai responsabili di processo e dagli utenti operativi dei Sistemi Informativi, stabilendo le esigenze fondamentali e valutando la fattibilità dei possibili miglioramenti
‐ Produrre documenti di alta qualità e report scritti, descrivendo argomenti tecnici ed organizzativi in maniera chiara e concisa
‐ Facilitare la definizione di strategie organizzative e scegliere i sistemi IT correlati
‐ Analizzare la gestione economica e finanziaria
‐ Fare corrispondere le esigenze aziendali e le opportunità tecnologiche
‐ Definire un modello dei processi aziendali e dei flussi informativi
‐ Documentare le specifiche funzionali e le caratteristiche richieste al sistema
Conoscenze Abilità Economia aziendale
Applicare tecniche di valutazione di investimenti Organizzazione aziendale
Applicare metodologie di ottimizzazione dei processi
Analisi dei processi aziendali
Applicare tecniche di rilevazione e specificazione dei requisiti di un sistema informativo
Ingegneria dei requisiti
Strategie organizzative e sistemi IT correlati
Nuove opportunità tecnologiche e corrispondenza delle stesse con le esigenze aziendali
Applicare tecniche di valutazione della copertura funzionale dei pacchetti software
Applicare metodologie di selezione di sistemi IT
Elementi di contabilità dei costi
Applicare tecniche contabili
Strategie di business
Applicare metodologie strutturate per lʹideazione di un sistema informativo (soft system, Data Flow Diagrams, PHD,..)
Essere in grado di definire la metodologia di sviluppo del sistema informativo
Per metter in atto la competenza occorre sapere come…
‐ Scegliere il pacchetto più adatto in relazione al ciclo di vita del sistema IT
‐ Definire gli obiettivi e lʹorganizzazione di un progetto.
‐ Distinguere tra vari approcci per stimare lo sviluppo del sistema
‐ Gestire lo sviluppo di un sistema nelle sue varie fasi
‐ Valorizzare l’esperienza degli utenti nello sviluppo del sistema
‐ Contenere i tempi di sviluppo
‐ Garantire le condizioni per l’avvio del sistema
Conoscenze Abilità Elementi di project management
Applicare tecniche di Project management
Metodi statistici per lʹanalisi dei dati
Applicare metodi di valutazione progetti
Strumenti e tecniche di sviluppo, verifica e implementazione di sistemi IT
Applicare metodologie rapide (RAD) per lo sviluppo di sistemi
Scelta del pacchetto software e ciclo di vita dellʹimplementazione
Applicare tecniche di verifica e comparazione tra soluzioni software alternative
Approcci per stimare lo sviluppo di un sistema IT
Applicare metodi di stima dellʹimpegno necessario per lo sviluppo di un sistema IT
Cicli di vita per lo sviluppo del sistema informativo
Modelli di analisi e sviluppo dei sistemi informativi centrati sullʹutente
Approcci RAD al ciclo di vita per lo sviluppo del sistema informativo
Applicare metodologie di sviluppo dei sistemi Applicare metodologie di sviluppo di sistemi incentrate sullʹutente
Applicare tecniche e metodologie per lo sviluppo, la verifica e lʹimplementazione di sistemi IT
Essere in grado di identificare un modello di soluzione software
Per metter in atto la competenza occorre sapere come…
‐ Analizzare i requisiti precedentemente specificati e delineare un modello concettuale del sistema sia a livello generale che di dettaglio; la maggiore enfasi viene attribuita alla modellazione dei dati e dei “metodi” associati agli oggetti che compongono il modello
‐ Identificare gli oggetti a cui associare attributi e metodi
‐ Contribuire alla definizione del modello dei dati
Conoscenze Modello Object Oriented allʹanalisi di sistemi Modelli di dati
Abilità Applicare tecniche di analisi orientata agli oggetti per lʹanalisi dei sistemi
Applicare tecniche per la definizione di modelli di dati
Essere in grado di definire il disegno del sistema software
Per metter in atto la competenza occorre sapere come…
‐ Redigere le specifiche di sistema che comprendano l’architettura generale e il dettaglio dei moduli software ‐ Verificare la coerenza del sistema e la sua compatibilità con le specifiche anche rispetto a stadi intermedi di rilascio
‐ Verificare le modalità di integrazione fra componenti software, anche nel caso particolare di interfacce web
‐ Definire lʹarchitettura del sistema e il piano di attivazione
‐ Contribuire allo sviluppo di siti web
Conoscenze Abilità Disegno dei sistemi e implementazione
Applicare tecniche di storyboarding
Sviluppo ed utilizzo di siti web
Applicare tecniche di progettazione dellʹarchitettura del sistema informativo
Applicare metodologie di sviluppo di servizi on line
Essere in grado di convalidare il disegno del sistema informativo
Per metter in atto la competenza occorre sapere come…
‐ Riverificare il disegno del sistema alla luce dei requisiti di sicurezza, di qualità e di corrispondenza alle esigenze del contesto organizzativo di riferimento
‐ Analizzare i rischi e migliorare il livello di sicurezza IT
‐ Organizzare le attività di collaudo
‐ Definire condizioni ottimali di erogazione dei servizi IT
‐ Valutare il ruolo strategico dei Sistemi Informativi
Conoscenze Sistemi informativi in ambito aziendale
Abilità Condizioni per lʹerogazione dei servizi IT
Applicare procedure di configurazione di sottosistemi di protezione e risoluzione dei problemi di sicurezza informatica
Sicurezza informatica Applicare procedure di sicurezza della rete
Principi del Testing
Applicare tecniche di pianificazione di risorse e di mezzi
Applicare tecniche di software testing
Applicare metodologie di gestione del servizio IT (es. ITIL)