Scheda Cliente Elettronica (e-card)
1. Gestione Informativa Privacy
L’inserimento dell’informativa sulla privacy nella Scheda Cliente Elettronica si è resa necessario
per ottemperare al d.lgs. 196/03.
La Scheda Cliente Elettronica presenta nella sezione “Informazioni Aggiuntive” il nuovo campo
“Informativa privacy” ed il link ipertestuale “Stampa informativa privacy” (Fig. 1).
Fig. 1
Al momento del salvataggio di una nuova Scheda Cliente Elettronica, sarà sufficiente cliccare sul
link “Stampa informativa privacy” per aprire una nuova finestra di Internet Explorer contenente il
modulo da stampare per raccogliere la firma del Cliente (Fig. 2).1
Fig. 2
1
Il nome della Concessionaria e le informazioni sul Cliente (inserite nei relativi campi della Scheda Elettronica)
vengono riportate in automatico dal sistema rispettivamente nei campi “Informativa Privacy” e “Informazioni
personali”.
2. Stampa e compilazione del modulo
La stampa del modulo viene effettuata direttamente dalla nuova finestra di Internet Explorer
cliccando sulle apposite icone indicate dalle frecce e cerchiate in rosso in Fig. 3.
Fig. 3
Una volta stampato, il modulo andrà
completato da parte del Venditore
inserendo:
1) Intestazione della Concessionaria
2) Indirizzo della Concessionaria
3) Data
Il Cliente dovrà infine apporre la firma
nell’apposito campo indicato dalla
freccia rossa (Fig. 4).
N.B. Nei punti 1 e 2 è sufficiente
apporre
il
timbro
della
Concessionaria (naturalmente se
completo di intestazione e indirizzo).
Fig. 4
2
Una volta che il Cliente avrà firmato il modulo, selezionare nel campo “Informativa Privacy” la
voce “Il Cliente è stato informato” e procedere al salvataggio della scheda cliccando, come di
consueto, su “Salva Scheda” (Fig. 5).
Fig. 5
Qualora nel campo “Informativa Privacy” rimanesse selezionata l’opzione “Il Cliente deve essere
informato” ad ogni pressione del tasto “Salva Scheda” apparirà automaticamente un messaggio per
ricordare al Venditore che non è stata completata la procedura prevista dalla legge sulla privacy per
la corretta gestione dei dati.
N.B. Ciò non preclude il salvataggio dei dati: cliccando infatti su Ok (freccia rossa in Fig. 6) la
scheda verrà comunque salvata (Fig. 7).
Fig. 6
Fig. 7
3