Seminario di formazione
Genere, Maternità e Lavoro
Lecce, 14 novembre 2013
I casi del progetto La.Fem.Me.
Emanuela Mastropietro
I casi del progetto
63
69
39
40
3
Caso 1
Welfare aziendale (e non solo) in Microimpresa
Falsi miti
Per fare il welfare aziendale l’azienda deve avere tanti
soldi
Il welfare aziendale è appannaggio solo delle grandi
imprese
Il welfare aziendale è solo uno strumento per avere un
risparmio fiscale, non ha niente a che vedere con
l’organizzazione del lavoro
Caso 1
Welfare aziendale (e non solo) in Microimpresa
Azienda di 10 dipendenti (8 donne compresa la titolare)
Localizzata in Sicilia
Fondata nel 1974
Settore servizi farmaceutici
Esigenza: L’azienda ha risentito nel corso degli ultimi anni della
crisi economica. Al contempo sono cresciuti i costi aziendali, in
primis il costo del lavoro. Gli orari di apertura sono lunghi (8,30 20,30 continuato) e dall'1 giugno al 30 settembre deve mantenere
un’apertura di 24 ore. Ciò causa forte stress nella gestione del
lavoro e dei turni e una situazione di potenziale conflitto e di
malessere. Un ricorso eccessivo agli straordinari per la gestione
dei picchi stagionali.
Caso 1
Welfare aziendale (e non solo) in Microimpresa
Banca ore
Banca delle ore potranno confluire un massimo di 180 ore per
ciascun lavoratore.
Ogni lavoratore nel termine di 3 mesi dovrà pronunciarsi circa la
richiesta di pagamento o l'effettuazione del riposo compensativo.
Quattro volte l'anno effettuerà un rendiconto delle ore effettuate
da ogni singolo lavoratore che verrà sottoscritto dal rappresentante dell'organizzazione sindacale.
Qualora un singolo lavoratore non dovesse pronunciarsi nel
trimestre successivo all'effettuazione del lavoro straordinario
circa l'opzione prevista di richiedere il pagamento od effettuare il
riposo compensativo, perderà il relativo diritto.
Caso 1
Welfare aziendale (e non solo) in Microimpresa
Welfare aziendale
• Servizio sostitutivo di mensa aziendale presso il bar sito di
fronte all’azienda per un valore giornaliero massimo di 5,29;
• Rimborso di spese per istruzione e per centri estivi (colonie
climatiche) dietro presentazione, entro il 31 gennaio dei
documenti comprovanti le spese sostenute. Il rimborso avverrà
entro il mese di febbraio successivo.
• Servizi gratuiti messi a disposizione dei dipendenti (a scelta):
Visite e cure dentarie
Visite, servizi diagnostici ed analisi
Visite e trattamenti presso un Centro di fisioterapia
Caso 2
Part time non solo per conciliare
Falsi miti
Il part time l’orario perfetto per le mamme, il mattino al
lavoro e nel pomeriggio si occupano dei figli
Un’azienda non può avere tanti part time perché poi nel
pomeriggio non c’è nessuno a lavorare
Il part time non è produttivo
Caso 2
Part time non solo per conciliare
Azienda di 54 dipendenti (maggior parte sono donne)
Localizzata in Puglia
Fondata nel 1975
Settore cooperativa di consumo (4 piccolo supermercati)
Esigenza: L’azienda è sempre cresciuta da quando si è costituita.
Ora risente della forte concorrenza dei grandi centri commerciali.
Alcune lavoratrici hanno espresso la preferenza di lavorare ad
orario ridotto (part time) richiedendo, però, una medesima
distribuzione di orario (solo al mattino). creando così difficoltà di
gestione nella organizzazione del lavoro, nella efficacia dei servizi
resi alla clientela e facendo lievitare i costi (straordinario da parte
degli altri dipendenti).
Caso 2
Part time non solo per conciliare
8.30
10.00
13.00
18.00
20.30
lunedì-venerdì
8.30
13.30
17.00
20.30
sabato
Opzione 1 = 29.30 h
8.30
13.30
20.30
lunedì-venerdì
8.30
20.30
sabato alternato
Opzione 2= 28h
8.30
13.30
20.30
lunedì-venerdì
8.30
20.30
1 sabato ognio 3
Opzione 3= 27.30h +indennità 10% - 30h
8.30
10.00
13.00
20.30
lunedì-venerdì
8.30
20.30
no sabato
Opzione 4= 32h +indennità 10% - 35h
8.30
10.00
13.00
20.30
lunedì-venerdì
8.30
13.00
20.30
1/2 sabato alternato/fisso
Caso 2
Flessibilità funzionale
Falsi miti
La flessibilità garantisce la produttività per l’azienda che
deve rispondere alle esigenze di mercato sempre meno
stabili.
La flessibilità è tutta a danno dei lavoratori, non facilita
la conciliazione lavoro famiglia.
Caso 3
Flessibilità oraria funzionale
Azienda di 311 dipendenti (77% donne)
Localizzata in Puglia
Settore servizi call center
Esigenza: l’esigenza di una rilevazione più strutturata
delle esigenze del personale, finora mediata dai singoli
responsabili di sede e legata alla volontà estemporanea
dei singoli dipendenti di manifestare le proprie necessità
contingenti.
Caso 3
Flessibilità oraria funzionale
Orari a menù – preferenze
Rilevazione delle esigenze da parte dei lavoratori
Sperimentazione su 2 team di gestione degli orari con preferenza
per approdare a menù stabili
Definizione settimanale della pianificazione dei turni
Condivisione con il team delle esigenze e raccolta adesioni da
parte dei lavoratori e delle lavoratrici
Definizione di principi generali per la distribuzione dei «sacrifici»
da parte dei lavoratori (es. almeno 1 slittamento di turno a
settimana, almeno un sabato ogni 4; ecc.)
Obiettivo di gestione della copertura oraria del carico di lavoro
con adesione volontaria del 100%
Caso 3
Flessibilità oraria funzionale (focus preferenze)
Mamma con figli piccoli – mattino full time
• Preferisce lavorare la mattina presto per poter uscire prima
• È poco disponibile al sabato, ma soprattutto al supplementare perché faticoso
• Può contribuire con una disponibilità al cambio turno m/s, se pianificato in anticipo
Uomo/donna giovane senza figli – part time (21 ore)
• Interessati a integrare più possibile lo stipendio, accettano qualsiasi esigenza di
supplementare.
• Sono flessibili. Manifestano esigenze di pianificazione anticipata anche di 24/48 ore.
Uomo/donna giovane senza figli – sera 30 ore
• Dimostrano una elevata disponibilità.
• Preferiscono lavorare la sera ma non manifestano problemi per un cambio turno
periodico e ne vedono i vantaggi in termini di rottura della routine
• Preferiscono un allungamento di orario durante la settimana piuttosto che il sabato
ma ammettono che 1 sabato ogni 4 è sostenibile.
Gli altri casi
Produttività-Flessibilità-Conciliazione lavoro famiglia
AZIENDA
DIMENSIONE
TIPO DI INTERVENTO
Cooperativa settore servizi
sanitari e assistenziali
40
riorganizzazione turnistica per conciliazione/ crescita professionale per
orientare il servizio verso l’assistenza domiciliare
Azienda di produzione
materiale edile
30
Organizzazione del lavoro, formazione alla polifunzionalità
Azienda produzione piccoli
elettrodimestici
240
Organizzazione della produzione, revisione degli orari
Cooperativa servizi assistenza
e supporto sociale
130
Revisione del sistema degli orari, turni e formalizzazione banca ore
Impresa di servizi ambientali
50
Flessibilità oraria e formalizzazione
Impresa di servizi – asili nido
100
Piano di welfare aziendale per tutte le dipendenti
Cooperativa di servizi
formativi
28
Revisione orari, introduzione banca delle ore e piano di welfare
aziendale
Impresa di produzione e
assemblaggio bagni
62
Gestione part time, gestione rientro dalla maternità, piano di welfare
aziendale
Call center
311
Orari a menu con sistema di preferenza
Gli altri casi
Produttività-Flessibilità-Conciliazione lavoro famiglia
AZIENDA
Supermercato (due sedi)
DIMENSIONE
89
TIPO DI INTERVENTO
Revisione organizzazione, introduzione gestione team di lavoro
Percorso con 9 consulenti del
da 15 a 70 Introduzione di piani di welfare aziendale in PMI
lavoro (per 8-11 PMI)
Cooperativa di servizi
formativi
28
Revisione orari, introduzione banca delle ore e piano di welfare
aziendale
Azienda di produzione
agricola
452
Revisione organizzazione della produzione, revisione orari
Impresa di produzione tessile
177
Revisione orari, riorganizzazione linea di produzione
Piccolo supermercato
40
Revisione part time, introduzione piano di welfare
Agenzia per il lavoro
200
Introduzione piano di welfare, accompagnamento alla maternità
Azienda di comunicazione
15
pacchetto di welfare aziendale per i dipendenti
Azienda di un cosorzio di
servizi ambientali
41
Mentoring per gestire impegni di cura e responsabilità professionali
I servizi web del Progetto LaFeMme
http://www.italialavoro.it/lafemme