AZIENDA UNITA’ SANITARIA LOCALE ROMA C
PRINCIPI FONDAMENTALI
“La salute è un bene fondamentale per l’individuo e per la collettività.”
Il Servizio Sanitario Italiano è stato protagonista di un vasto movimento di riforme.
Il cambiamento in sanità è reso necessario da fattori interni al sistema sanitario, come
l’innovazione tecnologica e lo sviluppo delle conoscenze scientifiche, relative alle
possibilità di trattamento così come alle forme di organizzazione dell’assistenza e fattori
esterni, come la dinamica demografica e i mutamenti sociali.
Di conseguenza la promozione della salute non può prescindere dalla maturazione di una
coscienza civile e dalla assunzione da parte di tutti i cittadini di una responsabilità
personale diretta e consapevole nei confronti del proprio benessere fisico, psichico e
sociale , in termini di diritti così come di doveri nei confronti della collettività .
Gli operatori sanitari sono lo strumento essenziale per assicurare il buon funzionamento
del servizio, l’efficacia degli interventi e la soddisfazione dei cittadini.
L’umanizzazione del rapporto relazionale in tutte le situazioni di incontro fra cittadini e
Servizio sanitario nazionale è la strada prioritaria per realizzare il patto di solidarietà per la
salute che è l’obiettivo prioritario del S.S.N.
I fattori sociali ed economici, che esulano dalla sfera di intervento del sistema dei servizi
sanitari, richiedono interventi a livello sia governativo sia regionale e locale, che si
traducono in strategie condivise per obiettivi comuni.
Nel nostro Paese si osservano disuguaglianze rilevanti relativamente alle condizioni di
salute: le persone, i gruppi sociali e le aree geografiche meno avvantaggiati presentano un
maggior rischio di morire, di ammalarsi, di subire una disabilità, di praticare stili di vita
rischiosi.
Le cause sono complesse e risiedono nelle condizioni di vita e di lavoro della popolazione,
nella dotazione di risorse materiali, nelle relazioni sociali, negli stili di vita e nell’accesso ai
sistemi di cura.
Un sistema di servizi equo ed efficace è un determinante essenziale, anche se non
esclusivo, per garantire la partecipazione alla vita sociale e l’espressione delle capacità
individuali a tutti i cittadini, nel rispetto del principio di uguaglianza delle opportunità
all’interno dell’intera comunità.
Il compito di un Servizio Sanitario Nazionale è di proposta e promozione di interventi
intersettoriali , della concertazione con gli altri attori istituzionali e non istituzionali, del
rapporto privilegiato con le Amministrazioni locali per lo sviluppo dei programmi comuni. Il
Sistema Sanitario Regionale assume nelle singole regioni il ruolo istituzionale di tutela
della salute della popolazione, con l’obiettivo esplicito di migliorarla.
Il S.S.R., se da un lato possiede le competenze necessarie per costruire e leggere
l’informazione utile a definire il rapporto tra i fattori di rischio e l’insorgenza delle malattie,
dall’altro ha il compito di fornire comunque una risposta soddisfacente al bisogno di salute
e di assistenza dei cittadini.
Considerato che agiamo in un contesto sociale mutevole e complesso in cui
 i cambiamenti dei comportamenti individuali e collettivi, sono determinati dal cambiare
delle culture e dalla sempre maggiore mobilità della popolazione
 la povertà e le disuguaglianze socioeconomiche sono causa di danni alla salute
 frequentemente i cittadini si dichiarano insoddisfatti di numerosi aspetti del S.S.N
si impone l’individuazione di modelli di risposta più adeguati alle crescenti aspettative della
popolazione.
Il S.S.R. attraverso l’adozione del “Piano Sanitario Regionale” messo a punto dalla ASP
(Agenzia di Sanità Pubblica) e attraverso tutte le aziende sanitarie coinvolte, garantisce la
salute agli individui, ai gruppi a rischio, alle comunità, individuando gli strumenti efficaci
non soltanto a garantire la salute, ma a restituire alle persone un maggior controllo sugli
stili di vita e le scelte di cura.
Nella convinzione che i cittadini che utilizzano i servizi sanitari non possono essere
considerati esclusivamente come “clienti” perché non sono in condizione di valutare
direttamente quale “Prestazione” è utile per affrontare uno specifico problema di salute e
che è il sistema sanitario stesso che sceglie per conto del cittadino la prestazione da
erogare, garantendone l’efficacia e l’appropriatezza rispetto al problema di salute
esistente, l’azienda ASL Roma C pubblica questa Carta per orientare non solo il cittadino
sui servizi forniti, ma anche i suoi interlocutori privilegiati, quali il medico di famiglia e gli
specialisti.
Il prodotto finale che consideriamo come Azienda non è perciò costituito dalle prestazioni
ma dalla “quantità e qualità” di vita guadagnata per gli individui e la popolazione che
serviamo, perché il “successo” del sistema sanitario si misura in termini di salute
prodotta.
PRESENTAZIONE DELL’AZIENDA SANITARIA LOCALE ROMA “C”
L’Azienda Sanitaria Locale Roma “C” nasce il 1° luglio 1994 ed ha competenza
territoriale nei Municipi comunali 6°, 9°, 11°, 12°
AMBITO TERRITORIALE E BACINO DI UTENZA
Popolazione
residente
31/12/2010
Estensione
territoriale
Densità
abitativa per
Kmq
MUNICIPIO
6°
122.961
Kmq
7,92
15.525,4
MUNICIPIO
9°
126.690
Kmq
8,06
15.718,4
MUNICIPIO
11°
135.420
Kmq
47,2
2.869,1
MUNICIPIO
12°
175.925
Kmq
183,1
960,8
560.996
Kmq
246,28
2.340,9
TOTALE
Questa “Carta dei Servizi” vuole essere un "contratto" tra l'Azienda ASL Roma C ed i
cittadini e uno strumento che l’Azienda ASL Roma C mette a disposizione del cittadinoutente affinché abbia la possibilità di intervenire concretamente nel processo continuo di
miglioramento della qualità dei servizi avviato da questa Azienda, nel rispetto dei seguenti
principi guida:
eguaglianza: i servizi sono erogati secondo regole uguali per tutti a prescindere dal
sesso, razza, lingua, religione, opinioni politiche e tenendo conto dei bisogni dei diversi
gruppi sociali;
imparzialità: nell'erogazione dei servizi verso i cittadini deve essere tenuto un
comportamento obiettivo, imparziale, neutrale;
continuità: i servizi sono erogati , in modo integrato, con continuità;
il principio della salvaguardia: lo stato di salute della persona va tutelato prima che
possa essere pregiudicato;
diritto di scelta: il cittadino ha diritto di scegliere il soggetto erogatore del servizio;
partecipazione: al cittadino è garantita la partecipazione alla prestazione del servizio
pubblico anche attraverso le associazioni di utenti, di volontariato e di tutela dei diritti;
principio della dignità umana: ogni persona ha uguale dignità e uguali diritti, a
prescindere dalle caratteristiche personali e dal ruolo svolto nella società;
il principio del bisogno: tutte le persone in condizione di bisogno hanno diritto
all’assistenza e le risorse disponibili devono essere prioritariamente indirizzate a favore
delle attività in grado di rispondere ai bisogni primari della popolazione;
efficienza ed efficacia: il servizio deve essere erogato in modo da garantire la migliore
e più razionale utilizzazione delle risorse ed il massimo raggiungimento dei risultati, in
termini di salute, che la scienza e la tecnologia consentono
umanizzazione: tutte le prestazioni vengono erogate attraverso un rapporto con donne
e uomini, che ne salvaguardi la dignità, soprattutto in circostanze di particolare
debolezza fisica e psicologica che la malattia può determinare
Tutti i principi sopra esposti devono sempre misurarsi con quest'ultimo
irrinunciabile principio.
L'Azienda ASL Roma C attraverso la Carta individua alcuni "fattori di qualità" con i
relativi standard garantiti, e si impegna ad attivare un processo di progressiva
assunzione temporale di obiettivi, scadenzato entro 18 mesi, termine entro il quale la
Carta dei servizi pubblici sanitari verrà verificata ed aggiornata, con il contributo dei
cittadini e degli operatori e delle loro associazioni.
Si impegna pertanto:
1° - ad assicurare il rispetto degli standard di qualità e di quantità previsti
2° -a pubblicare con cadenza semestrale le liste di attesa per le prestazioni
ambulatoriali
3° - a verificare periodicamente il rispetto degli standard e il grado di soddisfazioneinsoddisfazione degli utenti
4° - a provvedere nei confronti del cittadino/utente con specifiche forme di tutela e di
risarcimento, nei casi in cui la prestazione non venga effettuata per responsabilità
direttamente imputabile alla Azienda.
Gli standard adottati sono stati definiti prendendo come riferimento il servizio attuale e
continuando nell'impegno per il miglioramento continuo della qualità e quantità delle
prestazioni.
INFORMAZIONE, ACCOGLIENZA, TUTELA E PARTECIPAZIONE
Nel progetto di "umanizzazione" le attività di informazione, accoglienza, tutela e
partecipazione costituiscono la parte innovativa perché prevedono che la ASL stabilisca
reali processi di relazioni con il cittadino attraverso l'istituzione dell'Ufficio per le
Relazioni con il Pubblico. E' questo uno strumento che deve favorire la trasparenza di
tutta l'attività dei servizi sanitari offrendo ai cittadini concreti canali di corretta
informazione che facilitino l'accesso alle prestazioni e alle relative procedure; deve
attivare processi di tutela del cittadino che si ritenga leso nei suoi diritti, con procedure
certe e rapide per l'accoglimento e la definizione delle segnalazioni e dei reclami; deve
infine attivare un sistema diffuso di iniziative atte a costruire una rete di relazioni con i
cittadini, le organizzazioni sociali e di volontariato, le associazioni di utenti e comunque
con le realtà sociali ed istituzionali del territorio. Per l'esercizio del diritto alla tutela la
ASL ha adottato la deliberazione n°219 “Regolamento di Pubblica Tutela”.
L’organizzazione deve inoltre consentire una reale partecipazione dei cittadini anche
attraverso forme di collaborazione con le associazioni di volontariato e di tutela dei diritti
del cittadino, promuovendo l’adozione di programmi comuni per favorire l’adeguamento
delle strutture e delle prestazioni alle esigenze dei cittadini; a questo scopo la ASL ha
adottato la deliberazione n°96 “Tavolo Misto Permanente sulla Partecipazione”.
* Per la presentazione reclami è possibile utilizzare il modello predisposto allo
scopo:
POSTAZIONI U.R.P. AZIENDALI
U.R.P. Centrale
Via Primo Carnera, 1
Distretto 6°
Via N. Forteguerri,4
Distretto 9°
Via Monza, 2
Distretto 11°
Via S. Nemesio,28
Tel. 06/51006500
Fax 06/51004551
Tel. 06/51005025
Distretto 12°
Via G. Lipparini, 13
Tel. e Fax 06/51005445
Ospedale C.T.O.“A. Alesini” Via S. Nemesio, 21
Ospedale S. Eugenio
Tel. 06/51004552/4/5
Fax 06/51004551
Tel. 06/51005226
Tel. 06/51003711
Piazzale dell’Umanesimo, 10 Tel. 06/51002469
Il personale assegnato alle postazioni territoriali ha partecipato a specifici corsi di
formazione e aggiornamento sui temi della comunicazione e della organizzazione
aziendale, sia per i livelli di assistenza garantiti, sia per le procedure di accesso alle
prestazioni. Per facilitare i rapporti con i pazienti di lingua non italiana la ASL ha acquisito
un servizio di HELP-VOICE (Interpretariato telefonico linguistico ):
NUMERO VERDE 800.432.665
URP Relazioni Sindacali
Comunicazione
REGIONE LAZIO
___________________________________________________________________________________________
SCHEDA-MODULO PER SEGNALAZIONI:
RECLAMO �
SUGGERIMENTO � RILIEVO �
ENCOMIO �
Chi segnala
Nome Cognome_________________________________________________
Residente a____________________________________________________
Via ________________________Cap ________Tel_____________________
Chi ha il problema
Cognome Nome__________________________________________________
Residente a
Cap
Tel
Eventuale grado di parentela_____________ Possesso di delega � SI �
NO
Evento segnalato:
Descrivere i fatti, i luoghi e i tempi oggetto della segnalazione, eventuali richieste e suggerimenti.
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
INFORMATIVA E CONSENSO PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (ex art. 13 del D. Lgs.
30.06.2003, n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali”).In attuazione della normativa di cui
sopra, La informiamo che: - i dati sono raccolti e trattati esclusivamente per scopi di natura amministrativa per
lo svolgimento delle attività dell’URP e per la gestione della segnalazione in attuazione della normativa vigente, secondo il Regolamento aziendale di Pubblica Tutela
- il consenso al trattamento dei dati richiesti è spontaneo e facoltativo. - la comunicazione dei dati può avvenire solo se prevista da norme di legge o di regolamento, o, qualora risulti necessaria per lo svolgimento di attività istituzionali. I dati, unicamente quelli strettamente necessari per le finalità di cui sopra, saranno comunicati
esclusivamente ai Responsabili o agli incaricati aziendali per le parti del procedimento di loro competenza
- i dati personali sono raccolti e trattati sia in forma manuale che automatizzata, secondo una logica strettamente connessa alle finalità descritte, esclusivamente da personale incaricato che ha ricevuto apposite istruzioni - l’interessato può esercitare i diritti di cui all’art. 7, D. Lgs. n. 196/2003, presentando richiesta ai Responsabili del trattamento, a seconda delle esigenze, sull’apposito modulo reperibile presso l’URP
– il Titolare del trattamento è l’Azienda USL ROMA C, con sede in via Primo carnera, 1, il Responsabile del
trattamento dei dati relativi all’attività dell’URP è il Direttore della UOC URP
–
Esprimo il consenso al trattamento dei miei dati personali e sensibili sì □ n o □
data ----- Firma -----------------------------
L’Azienda assume l’impegno di:
1. diffondere la Carta e renderla accessibile in ogni presidio sanitario
2. promuovere la stesura e diffusione di guide ai servizi specifiche, dettagliate e facilmente
consultabili
3. divulgare le liste di attesa per le prestazioni specialistiche aggiornate ogni sei mesi
4. dare applicazione ai protocolli di intesa sottoscritti con le associazioni di volontariato e
di difesa dei diritti
5. promuovere tutte le iniziative utili alla concreta affermazione, anche culturale, dei
principi contenuti nelle Carte dei Diritti proclamate a livello locale e nazionale, come i 14
Diritti del cittadino approvati il 14 giugno 1995 nella Giornata Nazionale dei Diritti del
Malato.
OBIETTIVI
Miglioramento dell’informazione,dell’accoglienza e della partecipazione del cittadino
La partecipazione e la soddisfazione dell’utente, intesa come atteggiamento globale nei
confronti del sistema sanitario, sono tra i principali indirizzi strategici perseguiti dal Piano
Sanitario Regionale. L’azienda sanitaria deve fornire un servizio centrato sulla persona e
quindi pensato e realizzato per interagire e comunicare con il cittadino. Le risposte fornite
attualmente dai servizi dell’Azienda RM/C riguardo a questi aspetti, presentano ampi
margini di miglioramento. In quest’ottica sono state perseguite le seguenti azioni:
Realizzazione di Punti di Informazione ed Accoglienza integrati con i Municipi localizzati
nelle sedi a maggior afflusso d’utenza;
Omogeneizzazione e Miglioramento della segnaletica presente in tutte le strutture
distrettuali al fine di rendere chiaramente comprensibile al cittadino la diversa collocazione
dei servizi. Collaborazione con i P.U.A. (Punti Unici di Accesso) per l'invio di casi da
gestire direttamente.
OBIETTIVO AZIENDALE
L’obiettivo principale di questa Azienda Sanitaria Locale è quello garantire i livelli
essenziali di assistenza:
1. Assistenza sanitaria collettiva in ambiente di vita e di lavoro;
2. Assistenza distrettuale;
3. Assistenza ospedaliera;
per rispondere ai bisogni fondamentali di promozione, mantenimento e recupero delle
condizioni di salute della popolazione e assicurare uguali opportunità di accesso ai
servizi sanitari da parte di tutti i cittadini utenti.
I singoli livelli essenziali di assistenza sono articolati in sotto-livelli:
1. Assistenza sanitaria collettiva in ambiente di vita e di lavoro
Profilassi delle malattie infettive e diffusive
Tutela dei rischi connessi con l’inquinamento ambientale
Tutela dei rischi connessi con gli ambienti di vita e di lavoro
Sanità pubblica veterinaria
Tutela igienico sanitaria degli alimenti
2. Assistenza Distrettuale
Assistenza sanitaria di base
Assistenza farmaceutica
Assistenza specialistica ambulatoriale
Assistenza territoriale e semi-residenziale
Assistenza residenziale sanitaria
3. Assistenza Ospedaliera
Assistenza per acuti (emergenza, ordinaria e in day Hospital)
Assistenza post-acuzie (riabilitazione ordinaria e in day Hospital e lungodegenza)
Le strutture operanti all’interno dell’Azienda, deputate alla erogazione di prestazioni
e servizi, che perseguono gli obiettivi indicati sono:
Polo Ospedaliero Sant' Eugenio / C.T.O. Alesini
Sede Sant'Eugenio
Piazzale dell'Umanesimo n,10 Tel.06-510029
Sede C.T.O. Alesini
Via S. Nemesio n,21
Distretto 6 °
Via N. Forteguerri, 4
Tel. 06 51005226
Distretto 9 °
Via Monza, 2
Tel. 06 51006619
Distretto 11°
Piazzale A. Tosti, 4
Tel. 06 51005307
Distretto 12 °
Via G. Lipparini, 11
Tel. 06 51005457
Dipartimento di Prevenzione
Via Casale de Merode, 8
Tel. 06 51006567
Dipartimento di Salute Mentale
Via Monza, 2
Tel. 06 51006526
Dipartimento Materno Infantile
Via Carlo Denina, 7
Tel. 06 51008783
Dipartimento Farmaceutico
P.le dell’Umanesimo, 10
Tel. 06 51002377
Tel. 06-510039
•
Distretto 6° - Zona territoriale di appartenenza: Pigneto – Torpignattara – Gordiani –
Collatino – Quadraro
•
Distretto 9° - Zona territoriale di appartenenza: Appio latino – Tuscolano – Labicano
•
Distretto 11° - Zona territoriale di appartenenza: Ostiense (parte) – Ardeatino (parte) –
Garbatella – Appio Latino (parte) – Appio Pignatelli – Torricola
•
Distretto 12° - Zona territoriale di appartenenza: Giuliano Dalmata – Eur –
Cecchignola – Fonte Ostiense – Vallerano – Castel di Decima – Torrino – Tor de’ Cenci
– Mezzocamino (parte) - Tor Di Valle
A.L.P.I.
L’AZIENDA A.S.L. ROMA C garantisce interventi chirurgici, visite ed esami
specialistici in attività libero professionale, le tariffe sono consultabili presso le
postazioni CUP. Servizio di prenotazione e cassa al C.T.O. "A. Alesini" dal
lunedì al venerdì ore 7.00 – 16.00, sabato 7.00-13.00 (cassa e prenotazione)
dal lunedì al venerdì ore 7.30-19.00, sabato 7.30-13.00 (solo cassa), al
Sant'Eugenio (solo cassa) dal Lun. al Ven. ore 7,30-19,00, sabato 7,30-12,00. Le
prestazioni a pagamento sono prenotabili anche con il numero verde 803333.
DIPARTIMENTO DI PREVENZIONE
1. Assistenza sanitaria collettiva in ambiente di vita e di lavoro:
L'Assistenza sanitaria collettiva comprende le attività e le prestazioni volte alla
promozione della salute della popolazione nel suo complesso. Rientrano in tale livello di
assistenza:
La prevenzione e il controllo delle malattie infettive e diffusive viene realizzata
mediante:
l'esecuzione delle vaccinazioni obbligatorie e di quelle facoltative
promozione di campagne di prevenzione collettiva
profilassi internazionale
controllo delle malattie trasmissibili e bonifica dei focolai epidemici
La tutela dai rischi per la salute derivanti dall'inquinamento ambientale viene
realizzata mediante:
la verifica dell'inquinamento atmosferico ed acustico
il controllo dell'inquinamento del suolo dai rifiuti solidi urbani e dell'uso dello smaltimento
dei rifiuti speciali, tossici o nocivi
il controllo sulle acque e sugli scarichi civili, industriali e sanitari
La tutela della salute della comunità nei luoghi di vita e di lavoro viene realizzata
mediante:
la prevenzione e sicurezza nei luoghi di lavoro
il controllo sul commercio, la vendita e l'utilizzo degli antiparassitari
il rilascio di certificazioni sanitarie e compiti di Medicina Legale e di Polizia mortuaria
attività di medicina scolastica
il rilascio di certificazioni sanitarie
La sanità pubblica veterinaria viene realizzata mediante:
Controllo dell'igiene degli allevamenti e delle produzione zootecniche
Sorveglianza epidemiologica e profilassi ai fini del controllo delle malattie infettive e in
particolare quelle esotiche.
vigilanza e lotta al randagismo ai fini della prevenzione delle malattie parassitarie
vigilanza e controllo degli animali da esperimento
vigilanza e controllo sulla preparazione, commercializzazione e impiego dei mangimi e
degli integratori per mangimi e dei farmaci ad uso veterinario controllo igienico-sanitario
nei settori della produzione, trasformazione, conservazione commercializzazione
trasporto, deposito, distribuzione e somministrazione degli alimenti di origine animale.
ricerca dei residui dei farmaci o sostanze farmacologicamente attive e di contaminanti
ambientali negli alimenti di origine animale.
La tutela igienico-sanitaria degli alimenti viene realizzata mediante:
controllo igienico-sanitario nei settori della produzione, trasformazione, conservazione
commercializzazione, trasporto, deposito, distribuzione, e somministrazione degli alimenti
e delle bevande
ricerca dei residui dei farmaci o sostanze farmacologicamente attive e di contaminanti
ambientali negli alimenti
controllo sulla produzione e sul commercio dei prodotti dietetici e degli alimenti della prima
infanzia
campionamenti ed esecuzione dei controlli analitici secondo la tipologia degli alimenti e
delle bevande.
SERVIZIO IGIENE SANITA’ PUBBLICA
(SISP)
Svolge attività di tutela e promozione della salute della collettività, mediante attività
epidemiologiche e preventive in tre aree di intervento:
 Ambiente (aria, suolo e abitato)
 Strutture, Arti e Professioni sanitarie
 Epidemiologia e Profilassi delle malattie infettive e parassitarie
Personale dedicato: Medici, Laureati in altre discipline, operatori tecnici, Ufficiali di polizia
giudiziaria, operatori sanitari ed amministrativi.
Direzione del Servizio
Via Casale de Merode, 8
Tel. 06 51003774
IL SERVIZIO E’ ARTICOLATO IN 3 UNITA’ OPERATIVE TERRITORIALI
U.O.T. Distretto 6 – 9
Via Casale de Merode,8
Tel. 06 51006249
U.O.T. Distretto 11-12
Via Casale de Merode,8
Tel. 06 51005421
Ambulatori di Profilassi delle malattie infettive:



Gli ambulatori eseguono previo appuntamento
le seguenti vaccinazioni: Epatite A, B, A+B,
Via Casale De Tel. 06/51003765
Tetano, Tetano-Differite, Tifo, Meningite,
Merode,8
Tel. 06/51003099
Morbillo-Parotite-Rosolia, Pneumococco,
Emofilo, Colera, Papilloma virus, Varicella, Test
Distretti:
di Mantoux.
6°-9°-11°-12°
Vaccinazioni antitetaniche per adulti
Colloqui per una corretta informazione sui
comportamenti per la prevenzione delle
epatiti virali e per i viaggi internazionali.
Tempi medi di attesa per alcune prestazioni del S.I.S.P.
Pareri igienico sanitari scuole
Autorizzazione sanitaria Presidi sanitari
Approvazione piani lavoro amianto
Autorizzazione sanitaria per industrie insalubri
Interventi di vigilanza:Unità locali vigilate non di
iniziativa
Educazione sanitaria
30-60 giorni Dott. Isidori
30-60 giorni Dott. Vivaldi
30-60 giorni Dott. Marzani
30-60 giorni Dott. Isidori
30-60 giorni Dott. Isidori
Concordati Dott.ssa Lancia
SERVIZIO IGIENE DEGLI ALIMENTI E NUTRIZIONE (SIAN)
Svolge attività di tutela e promozione della salute della collettività, mediante attività
epidemiologiche e preventive :
 Alimenti e Nutrizione
●
●
●
●
ATTIVITA'
Istruttoria e rilascio pareri e visite preventive, facoltative, per l'apertura di imprese
alimentari richieste da privati
Vigilanza attuata con sopralluoghi di controllo ufficiali su alimenti e bevande
Attività di educazione sanitaria e promozione della salute
Sorveglianza nutrizionale sulla popolazione e attività dietetica preventiva;
approvazione di tabelle dietetiche per imprese di ristorazione collettiva
Personale dedicato: Medici, Laureati in altre discipline, operatori tecnici, Ufficiali di polizia
giudiziaria, operatori sanitari ed amministrativi.
Direzione del Servizio
Via Casale de Merode,8
Tel. 06 51005434
IL SERVIZIO E’ ARTICOLATO IN 3 UNITA’ OPERATIVE TERRITORIALI
U.O.T. Distretto 6° – 9° Via Casale de Merode,8
U.O.T. Distretto 11°
Via Casale de Merode,8
U.O.T. Distretto 12°
Via Casale de Merode,8
Tel. 06 51006273
Fax 06-51005438
Mart. e Giov.
10,00-12,00
Tel. 06 51003770-3675
Fax 06-51003838
Mart. e Giov.
10,00-12,00
Tel. 06 51005430-5432
Fax 06-51005438
Mart. e Giov.
10,00-12,00
Tempi medi di attesa per alcune prestazioni del SIAN
Attività autorizzative per la parte di competenza SIAN
Nulla osta esercizi alimentari e non alimentari
Autorizzazione sanitaria per distribuzione alimentare
Interventi di vigilanza:
Unità locali vigilate non di iniziativa
L'Ambulatorio per l'avvio delle pratiche di
autorizzazione di alimenti per celiaci
30-60 giorni
Visite Nutrizionali (solo previo appuntamento)
Tel. 06-51005425-5514-5411
Ispettorato Micologico dei Distretti 6°-9°-11°-12°
I° Piano Mart. e Giov. 10,00-12,00
30-60 giorni
30-60 giorni
Via Casale De Merode,8
Mart. e Giov. 10,00-12,00
SERVIZIO XI INTERZONALE ESAME PROGETTI – ABITABILITA’ – ACQUE
POTABILI
Il Servizio Esame Progetti – Abitabilità – Acque Potabili (P.A.A.P.) ha competenza su tutto il
territorio dei Comuni di Roma e di Fiumicino in materia di Igiene edilizia, Acque destinate
al consumo umano, piscine natatorie.
Il Servizio è costituito da tre settori:
♦ Esame e Progetti: formula il N.O. igienico sanitario indispensabile al rilascio di
concessione o autorizzazione edilizia, nonché propedeutico alla comunicazione di
inizio lavori per attività edilizie, ai sensi dell’art. 220, del T.U. Leggi sanitarie.
♦ Abitabilità: dopo l’entrata in vigore del D.P.R. 425/94, che ha riportato l’intero iter
organizzativo per l’abitabilità, nell’ambito esclusivo del Comune, ha modificato le
proprie competenze, non più di verifica sulle opere eseguite, ma di supporto
all’Amministrazione comunale per la definizione dei criteri di abitabilità per tutti gli
edifici, a qualsiasi uso destinati.
♦ Acque Potabili: assicura la tutela sanitaria dell’acqua destinata la consumo umano,
distribuita alla Città di Roma e al Comune di Fiumicino ai fini della verifica e
dell’osservanza di quanto disposto dalle normative comunitarie, nazionali, regionali e
dai regolamenti comunali vigenti.
Direzione del
Viale Castrense,5/D
Tel. 06-51006104
Servizio
mail: [email protected]
TIPOLOGIA DI ATTIVITA’
Settore esame e Esame elaborati progettuali e
Tempi di attesa:
progetti:
documentazione tecnica, per
30 giorni (In alcuni casi
espressione del N.O. igienicodipende che
sanitario, ricadenti nel territorio
tipo di
del Comune di Roma e Fiumicino
progetto si
relativi a progetti di nuove
presenta)
costruzioni e ristrutturazioni
Settore acque
Controllo rete periferica
Attività quotidiana di
potabili
acquedotti
vigilanza programmata
Controllo opere di captazione,
Attività quotidiana di vigilanza
grandi adduttrici impianto di
programmata
trattamento acquedotti A.C.E.A.
Espressione giudizio di qualità per
alimentazione idrica di scuole,
ospedali, enti pubblici
Vidimazione registri piscine
7 giorni
Controllo clorazioni per entrata in 14 giorni
esercizio nuove reti
Altre attività
Da 15 a 90 giorni
Il Settore acque potabili propone una Conferenza Cittadina annuale insieme al Comune di
Roma e all’Ente gestore dell’Acquedotto per informare tramite gli organi di stampa la
cittadinanza, delle attività svolte nell’anno precedente, finalizzata alla tutela della salute
dall’eventuale rischio connesso all’utilizzo dell’acqua come bevanda.
Nella stessa circostanza vengono resi noti specifici obiettivi attuati e finalizzati al controllo
di fattori di rischio. Per quanto riguarda le attività di igiene edilizia, vengono realizzate
modalità operative che coinvolgono nel procedimento autorizzativo le categorie di
professionisti interessate ed il servizio attua un costante raccordo con i Dipartimenti tecnici
comunali ed i Servizi territoriali delle Aziende U.S.L.
SERVIZIO PREVENZIONE E SICUREZZA AMBIENTI DI LAVORO (S.P.R.E.S.A.L.)
Svolge attività di controllo delle condizioni di igiene e sicurezza negli ambienti di lavoro per
la prevenzione degli infortuni e delle malattie professionali. Il servizio è competente per i
luoghi di lavoro situati nel territorio della AZIENDA U.S.L. ROMA C.
Personale dedicato: Medici – Laureati di altre discipline – operatori sanitari – tecnici amministrativi
DIREZIONE DEL SERVIZIO
Via Casale de
Merode,8
Tel. 06
51005402/6454
IL SERVIZIO E’ ARTICOLATO IN 1 SOLA UNITA'
Distretti: 6-9-11-12
Via Casale de
Merode,8
Giorni di ricevimento al pubblico:
Lun. Merc. Ven.
9.00-12.00
Distretti: 6-9-11-12
Medicina del lavoro
Via Casale de
Merode,8
Mart. 15.00-17.00
Tel. 06 51003623
• ATTI AUTORIZZATIVI:
1. Vidimazione registro infortuni
2. Autorizzazioni relative ai luoghi di lavoro in deroga alle norme vigenti (art.6/8/41 D.P.R.
303/56, art. 31 D. Lgs 626/94)
3. Esame progetti di costruzione e modifica di stabilimenti industriali (art. 48 D.P.R.
303/56) e pareri per autorizzazioni di nuovi insediamenti produttivi
4. Esame piani di lavoro per la rimozione di materiali contenenti amianto ( art. 34 D. Lgs
277/91)
Tempi di attesa
T Tempi di prima risposta per l’utenza
Termine di completamento
1.
2.
3.
4.
Immediatamente
7 giorni
20 giorni
7 giorni
90 giorni
30 giorni
90 giorni
VIGILANZA SUL TERRITORIO:
1. Indagini per infortuni e malattie professionali
2. Interventi sui luoghi di lavoro di iniziativa, su delega dell’autorità giudiziaria, o a seguito
di denunce o esposti
Tempi di attesa
Termine di completamento
•
1.
Sono quelli indicati dal P.M. nella Delega. ( di norma 60 giorni)
2.
Compatibilmente con la natura del problema
ATTIVITA' SANITARIE:
1. Visite mediche per apprendisti e minori ( L. 977/67 e 25/55)
2. Esonero dall’obbligo delle visite mediche dei lavoratori o riduzione della frequenza
prevista per le visite periodiche (art. 35 D.P.R. 303/56)
3. Esame ricorsi avverso il giudizio di inidoneità espresso dal medico competente
dell’azienda (art. 17 D. Lgs 626/94)
4. Coordinamento e controllo degli accertamenti sanitari eseguiti dai medici competenti
delle aziende
Tempi di attesa
Tempi di prima risposta per l’utenza Termine di completamento
1.
Convocazione a 15 gg dalla domanda
2.
Tempo medio dalla presentazione
dell’istanza al sopralluogo 15 giorni
Convocazione a 30 gg dalla domanda
3.
7 giorni dal completamento degli
accertamenti
Massimo 90 giorni
30 giorni dal completamento degli
accertamenti
•
Igiene industriale
1.Indagini sui fattori di inquinamento di natura fisica e chimica sui luoghi di lavoro
•
Informazione e formazione:
Il Servizio P.I.S.L.L. progetta e realizza iniziative di informazione e formazione nei
confronti degli utenti rivolte in particolare ai lavoratori, ai rappresentanti dei lavoratori
per la sicurezza, ai datori di lavoro, ai responsabili del Servizio di Prevenzione e
Protezione, ai medici competenti e ad altre figure coinvolte in questa materia, anche
nell’ambito di specifici protocolli d’intesa definiti con le associazioni sindacali e datoriali.
Il servizio ha realizzato un programma di prevenzione con tutti gli istituti scolastici per
le ultime classi, anche con una produzione di CD utile ad una auto formazione.
SANITA' ANIMALE (SE.VET.)
IL SERVIZIO VETERINARIO è articolato in tre Aree e ha competenza su tutto il
territorio della AZIENDA U.S.L. ROMA C
SANITA’ ANIMALE garantisce:
• Profilassi di Stato e polizia veterinaria per la prevenzione delle malattie degli animali di
allevamento e non
• Profilassi delle malattie trasmissibili all’uomo (leishmaniosi, Rickettsiosi, Malattia di
Lyme, Psittacosi, Leptospirosi, Rabbia, ecc.)
• Educazione Sanitaria (Scuole, allevatori, associazioni zoofile)
IGIENE DEGLI ALIMENTI DI ORIGINE ANIMALE garantisce:
• Ispezione e vigilanza su alimenti e prodotti di origine animale (carne e derivati, prodotti
ittici e derivati, latte e derivati, uova, miele e derivati) sulle strutture di produzione,
trasformazione, commercializzazione, conservazione, trasporto e somministrazione
• Educazione sanitaria (corsi di educazione alimentare a scuole e associazioni di
categoria)
• Interventi in caso di tossinfezioni legate ad alimenti di origine animale
• Controllo sanitario e di qualità sulle mense ospedaliere e sulle case di cura, anche su
richiesta di altri Ospedali, non facenti parte della ASL Roma C .
IGIENE DEGLI ALLEVAMENTI E DELLE PRODUZIONI ZOOTECNICHE garantisce:
• Igiene degli allevamenti e delle produzioni animali
• Vigilanza su farmaci per uso veterinario, nelle farmacie e sui depositi per farmaci
• Vigilanza sugli allevamenti, strutture sanitarie e sperimentali veterinarie
• Indagini nella ricerca di estrogeni, farmaci, ormoni, additivi, etc.
• Vigilanza sull’alimentazione zootecnica
• Vigilanza sulla riproduzione
• Educazione sanitaria nelle scuole
CENTRO PER LA SALUTE ED IL BENESSERE DEGLI ANIMALI che garantisce:
• Igiene urbana veterinaria
• Anagrafe canina (tatuaggi)
• Sterilizzazione e controllo sanitario delle colonie feline
• Prestazioni ambulatoriali cliniche e chirurgiche alle tariffe minime previste dall’Ordine
dei Medici veterinari della Provincia di Roma
• Educazione Sanitaria nelle scuole
E’ prevista pronta reperibilità dei Medici veterinari e degli Ispettori sanitari
Segreteria per informazioni Via Casale de Merode n. 8
dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle ore 12 – Tel. 06 - 51006535 fax 06 - 70497931
Per tutto il territorio della Azienda USL Roma “C”: Municipi VI - IX – XI – XII
Direzione del Servizio
Via Casale de Merode,8
Tel. 06 51006536
Tempi di attesa di alcune prestazioni di sanità veterinaria
Istruttoria tecnico-amministrativa per il
6 giorni
rilascio di attestati sanitari per la vendita di
alimenti surgelati
Istruttoria per il rilascio di autorizzazioni 6 giorni dalla richiesta e fino alla trasmissione
sanitarie per trasporto di alimenti di
dell’atto al Coordinamento dei Servizi Veterinari.
origine animale
Dal momento in cui ritorna dalla firma del
Sindaco, 6 giorni per la trasmissione all’Ufficio
Licenze della Circoscrizione
Vidimazione dei registri ufficiali (scorta
6 giorni dalla consegna dei registri
farmaci veterinari, carico e scarico animali
esotici, carico e scarico animali d’azienda)
Istruttoria per rilascio autorizzazioni
30 giorni o Ministero della Sanità o Sportello
sanitarie (macellerie, pescherie, strutture unico per le Imprese
CE, laboratori lavorazione, strutture di
allevamento, ambulatori veterinari, stalle
di sosta, e di commercianti di animali,
stabulari, depositi ingrosso farmaci)
Istruttoria relativa ad animali in
5 giorni dal termine dell’osservazione, della
importazione per i quali è prevista
quarantena o del vincolo
osservazione o quarantena o per i quali è
previsto un vincolo
PROGRAMMI DI SCREENING PER LA PREVENZIONE DEI TUMORI FEMMINILI
Svolge attività di prevenzione dei tumori della mammella e del collo dell’utero, attraverso
l’esecuzione di test di screening e in caso di esisti positivi del test garantisce un percorso
diagnostico terapeutico protetto e gratuito all’interno della A.S.L. ROMA C.
Personale impegnato: Medici – infermieri professionali – ostetriche – tecnici di radiologia –
biologi – amministrativi.
Le donne a cui è rivolta l'attività di screening vengono contattate al proprio indirizzo
attraverso una lettera di invito. Per qualunque informazione vi è un numero verde nei
giorni : dal lunedì al venerdì ore 8,00-18,00.
NUMERO VERDE 800.40.50.51
COORDINAMENTO DEI PROGRAMMI DI
SCREENING
Via Monza, 2
Tel. 06 51006618/17
Articolazioni territoriali ed ospedaliere dei programmi di screening
DISTRETTO 6°
Centri di screening di 1° livello per la prevenzione del tumore del collo dell'utero
Consultorio Familiare
Via Casilina, 711 Tel. 06-51008906
Consultorio Familiare
P.zza Condottieri, 34 Tel. 06-51008915
Consultorio Familiare
Via H. Spencer, 282 Tel. 06-51008804
Presidio integrato S. Caterina della Rosa Via Niccolò Forteguerri, 4 Tel. 06-51008515
Centri di screening di 1° livello per la prevenzione del tumore della mammella
Presidio integrato S. Caterina della Rosa Via Niccolò Forteguerri, 4 Tel.06-51008515
DISTRETTO 9°
Centri di screening di 1° livello per la prevenzione del tumore del collo dell'utero
Consultorio Familiare
Via Iberia, 73 Tel. 06-51008580
Consultorio Familiare
Via Monza, 2 Tel. 06-51006518
Consultorio Familiare
Via Denina, 7 Tel. 06-51008571
Poliambulatorio
Via Nocera Umbra, 10 Tel. 06-51008707
Poliambulatorio
Via Apulia, 5 Tel. 06-51008948
DISTRETTO 11°
Centri di screening per la prevenzione del tumore del collo dell'utero
Consultorio Familiare
Via dei Lincei, 93
Tel. 06-51008646
Poliambulatorio
Via Malfante, 35
C.T.O. A. Alesini
Via San Nemesio, 21 Tel. 06-51003853
Consultorio Familiare
L.go delle Sette Chiese, 25 Tel.06-51008896
Tel. 06-51008328
Centri di screening di 1° livello per la prevenzione del tumore della mammella
C.T.O. A. Alesini
Via di San Nemesio,21
Tel. 06-5103853
DISTRETTO 12°
Centri di screening di 1° livello per la prevenzione del tumore del collo dell'utero
Consultorio Familiare
Via Stame,162
Tel. 06-51005400
Consultorio Familiare
Via Ignazio Silone,
100 Tel. 06-51008322
Poliambulatorio
Via Sabatini s.n.c.
Tel. 06-51006414
Poliambulatorio SIAE
Via della Civiltà Romana,15 Tel. 06-51008675
Poliambulatorio Centro della Gioia
Via Ardeatina, 1227 Tel. 06-51008593
Poliambulatorio ( Spinaceto)
Via Frignani, 83 Tel. 06-51008743
Poliambulatorio (Vitinia)
Via Gemmano, 12 Tel. 06-
Centri di screening di 1° livello per la prevenzione del tumore della mammella
Ospedale Sant'Eugenio
Piazzale dell'Umanesimo,10
DIPARTIMENTO DI SALUTE MENTALE
Sede: Via Monza, 2 - Tel. 06-51006526
Il D.S.M. della ASL RM C ha come obiettivi generali:
 la promozione e la tutela della salute mentale dei cittadini
 l’accoglimento e la cura dei cittadini con problemi psichici in un clima che garantisca la
umanizzazione e personalizzazione delle prestazioni
 il miglioramento della qualità della vita dei cittadini con problemi psichici
 il miglioramento delle relazioni tra il cittadino con problemi psichici, la famiglia e la
società la facilitazione dell’inserimento sociale e lavorativo
 il miglioramento della comprensione dei problemi di salute mentale da parte del
cittadino
L’Assistenza psichiatrica territoriale e ospedaliera comprende l’insieme degli interventi di
prevenzione, cura e riabilitazione dei disturbi psichici erogati dal Dipartimento di Salute
Mentale attraverso strutture ambulatoriali, semi residenziali, residenziali e servizi
ospedalieri.
Il D.S.M. ha come territorio di competenza quattro municipi: VI, IX, XI, XII;
è suddiviso in 4 moduli Dipartimentali che coincidono con i 4 Municipi e che costituiscono
l’Area territoriale.
Nei moduli IX e XII sono presenti i 2 Servizi Psichiatrici per diagnosi e cura (SPDC) che
rappresentano l’Area ospedaliera.
Nelle strutture territoriali del D.S.M. sono presenti le seguenti figure professionali:
psichiatri, psicologi, sociologi, assistenti sociali, infermieri professionali, amministrativi,
terapisti della riabilitazione, personale ausiliario, ecc.
AREA TERRITORIALE
Il Centro di Salute Mentale è la sede organizzativa dell'equipe degli operatori e la sede del
coordinamento degli interventi di prevenzione, diagnosi, cura riabilitazione e reinserimento
sociale, nel territorio di competenza.
Il cittadino può rivolgersi la prima volta personalmente o tramite un familiare al C.S.M. del
suo territorio, senza la richiesta del medico di base o di altre strutture sanitarie, tranne che
per certificazione medico - legali.
Richieste di intervento per momenti di CRISI di ordine psichiatrico possono essere
effettuate componendo il numero 118. L'equipe degli operatori, dopo una prima
valutazione, in collaborazione con l’utente e ove lo ritenga opportuno, definisce e attua il
progetto terapeutico - riabilitativo individuale, tramite interventi ambulatoriali, domiciliari e
di “rete”, nella strategia della continuità terapeutica.
Il C.S.M. svolge anche attività di
filtro ai ricoveri ( quando è necessario il ricovero, questo sarà effettuato presso il
Servizio Psichiatrico di Diagnosi e Cura - S.P.D.C. );
di controllo delle degenze nelle case di cura neuropsichiatriche private;
di valutazione ai fini del miglioramento continuo della qualità delle pratiche e delle
procedure adottate.
Il C.S.M. è aperto per gli interventi ambulatoriali e domiciliari per 12 ore diurne dal lunedì
al venerdì e per sei ore il sabato mattina.
Prestazioni fornite
Visita psichiatrica – visita psicologica – psicoterapia individuale, di coppia, di gruppo,
familiare, di sostegno – interventi di supporto rivolti alle famiglie – intervento di sostegno
ed intervento sulla crisi – consulenza a medici di base, specialisti ambulatoriali, ecc –
proposta di ricovero sia volontario che obbligatorio – consulenza in collaborazione con il
servizio emergenza 118 – certificazioni (anche medico/legali) – terapia farmacologica –
interventi di servizio sociale – interventi di rete di Servizio Sociale con altri servizi del
territorio – intervento riabilitativo – intervento risocializzante – promozione, sostegno e
verifica inserimento in comunità terapeutiche, case famiglia, centri diurni, e tirocini di
lavoro – controllo in clinica convenzionata – incontri con associazioni dei familiari – corsi di
formazione per i volontari - programmi volti al miglioramento della qualità – soggiorni
estivi.
STRUTTURE TERRITORIALI
D6 (VI Municipio) Centro di Salute Mentale Via Casilina, 395
Tel.0651006263
0651006227
0651006266
Centro Diurno
Via Gattamelata, 76/A Tel.0651008679
0651008677
Struttura alloggiativa
Via Cittanova D’Istria, Tel.062592330
socio – terapeutica
2
Tel.0624402118
Vicolo Casilino, 5
D9 (IX Municipio) Centro di Salute Mentale Via Monza, 2
Tel.0651006513
06 51006511
D11 (XI
Municipio)
D12 (XII
Municipio)
Centro diurno “Villa Lais” Via P. Albera, 50
Tel.06 51006481
SPDC
Tel. 0677054316
0677054326
Ospedale S.Giovanni
Addolorata
Via S.S. Rotondo 5/A
Centro di Salute Mentale Via A. Tosti, 4
Centro Diurno
P.le G. Imperatore, 45
Comunità terapeutica
P.le G. Imperatore, 45
Centro di Salute Mentale Via O. Vergani, 1
Centro Diurno
Comunità Terapeutica
SPDC
Tel. 06 51004299
Tel. 06 51008212
Tel. 06 51008162
Tel.0651008508
06 51008550
Fax 0651008556
Via O. Vergani, 1
Tel. 06 51008565
06 51008567
Via O. Vergani, 1
Tel. 06 5014559
06 5015958
c/o Osp. S. Eugenio
Tel. 06 5100250/1
P.le dell’Umanesimo, 10
06 51002499
Tempi di attesa (fatta salva l’urgenza):
Il cittadino può rivolgersi direttamente al CSM personalmente o tramite un familiare, non è
necessaria la richiesta del medico di famiglia o di altre strutture sanitarie. La presa in
carico e l’avvio del progetto terapeutico hanno tempi di attesa che vanno da 1 a 3
settimane, fatti salvi i casi urgenti;
Può verificarsi periodicamente la necessità, in base alle richieste, di predisporre liste di
attesa per la psicoterapia;
Non vi sono tempi di attesa per l’impegnativa per il ricovero, previa valutazione ed
approvazione dello specialista;
Rilascio della relazione di sintesi della cartella clinica individuale: 60 giorni
Rilascio di relazioni per invalidità civile: 60 giorni per casi già diagnosticati e 120 giorni per
casi da diagnosticare.
Rilascio di certificazioni medico/legali: 30 giorni dal momento in cui viene formulata la
diagnosi.
Umanizzazione e personalizzazione
I Servizi sono raggiungibili dai residenti del quartiere di riferimento mediante mezzi
pubblici;
Gli utenti vengono seguiti preferibilmente dal C.S.M. del proprio territorio di appartenenza
ed ogni utente ha la possibilità di avere contatti con operatori di riferimento stabili;
L’accoglimento nei servizi, viene fatto da equipe multidisciplinari (psichiatri, psicologi,
assistenti sociali, infermieri), che predispongono piani terapeutici individualizzati;
I Servizi sono dotati di linee telefoniche solo riceventi per facilitare la comunicazione.
Per le fasce sociali deboli, compresi gli stranieri non in regola con l’iscrizione al S.S.N. il
servizio è garantito gratuitamente.
Esiste la figura del mediatore culturale, per utenti stranieri, che funziona da tramite per la
comprensione sia della lingua che della specifica cultura dell’utente straniero.
Diritto all’informazione/tutela/ascolto
I Servizi dispongono di segnaletica interna ed esterna
Le segreterie sono disponibili a fornire informazioni al pubblico nelle ore di apertura ed
inoltre sono disponibili dépliant illustrativi presso tutte le strutture
Su discrezionalità dei curanti l’utente accede alle informazioni cliniche e previo consenso
dello stesso possono essere fornite informazioni ai familiari, tenendo conto di quanto
previsto al riguardo dalla legge 675/96 (Tutela della privacy)
Sistema di tutela e verifica
I Servizi hanno rapporti con le Associazioni per la tutela dei Diritti del Malato, le
Associazioni dei familiari e degli utenti.
AREA OSPEDALIERA
Il S.P.D.C. è il polo ospedaliero del D.S.M., dove vengono attuati trattamenti psichiatrici
volontari (TSV) e obbligatori (TSO) in regime di ricovero.
Il S.P.D.C. ha un numero complessivo di 15 posti letto e la degenza media è di circa 10
giorni, può fornire anche prestazioni in regime di Day-Hospital.
Nelle strutture ospedaliere sono presenti: psichiatri, psicologi, assistenti sociali, infermieri,
personale ausiliario.
Le persone ricoverate ricevono cure farmacologiche, interventi di tipo psicologico,
psicoterapeutico, socio/assistenziale e risocializzante;
Viene offerto aiuto e sostegno ai familiari dei ricoverati.
Durante il ricovero viene contattato il C.S.M. presso il quale è seguito il paziente per
collaborare al programma terapeutico elaborato per ciascuno e/o per concordare
variazioni; nel caso la persona non abbia avuto contatti precedenti con un C.S.M., viene
ugualmente contattato quello di appartenenza affinché vi possa essere continuità
terapeutica, una volta concluso il ricovero ospedaliero.
Sia l’Accettazione che il Reparto sono attivi tutti i giorni 24 ore.
S.P.D.C.
Azienda Ospedaliera. “S.
Giovanni Addolorata”
Accettazione:
Via dell’Amba Aradam, 8
Reparto:
Via S. S. Rotondo, 5/A
Centralino Tel.
Rep. uomini
Rep. donne
Serv. Sociale.
06 77051
06-77054318
06-77054302
06-77054316
S.P.D.C.
Presidio Ospedaliero
“S. Eugenio”
P.le dell’Umanesimo, 10
Tel.06-51002500
Stanza Medici
Medicheria 06-51002501
Fax 06-5917571
Tempi di attesa
Trattandosi di norma di ricovero d’urgenza il ricovero è immediato.
Rilascio copia di cartelle cliniche (presso l’Archivio dell’Ospedale): mediamente 30 giorni
Rilascio di certificazioni mediche finalizzate al riconoscimento dell’invalidità civile: 7 giorni
Umanizzazione e personalizzazione
I presidi Ospedalieri sono raggiungibili con i mezzi di trasporto urbani
Gli S.P.D.C. sono bel segnalati da cartelli all’interno delle strutture ospedaliere ed
eventuali variazioni vengono tempestivamente segnalate
Le prestazioni di ricovero sono gratuite
Diritto all’informazione/tutela/ascolto
Vengono fornite notizie cliniche ai pazienti e/o familiari compatibilmente con quanto
previsto al riguardo dalla legge 765/96 (tutela della privacy).
Esiste un servizio di Help-Voice Tel. 800.432.665. per utenti stranieri, che funziona da
tramite per la comprensione sia della lingua che della specifica cultura dell’utente
straniero.
Sistema di tutela e verifica
I Sanitari hanno rapporti con le Associazioni per la tutela dei Diritti del Malato, le
Associazioni dei familiari e degli utenti.
DIPARTIMENTO MATERNO INFANTILE
Sede della Direzione Dipartimentale: Via Carlo Denina 7 - Tel. 06 51008783 – Fax 06
51008765
Il Dipartimento Materno Infantile (DMI) ha come obiettivi generali :
• la tutela della salute della donna
• la tutela della procreazione e della maternità e paternità consapevoli
• la promozione della salute dei minori (0-18 anni) intesa come benessere fisico,
psichico e sociale
Il raggiungimento di tali obiettivi viene attuato mediante interventi di prevenzione, cura e
riabilitazione erogati attraverso le strutture ambulatoriali presenti nei quattro Distretti e
attraverso i reparti ospedalieri.
Il D.M.I. è articolato in tre Aree Funzionali:
 Area Procreazione cosciente e Responsabile Tutela Sanitaria della Maternità
 Area Medicina Preventiva dell’Età evolutiva
 Area Tutela Salute Mentale e Riabilitazione dell’Età Evolutiva
Tutti i servizi del Dipartimento materno Infantile sono inseriti nella sezione Distretti.
Area Procreazione cosciente e Responsabile Tutela Sanitaria della Maternità
CONSULTORI FAMILIARI
Campi di intervento: Maternità e Paternità consapevole. Coniugalità e Genitorialità
Benessere donna - Benessere infanzia – Benessere adolescenti
Figure professionali presenti: ginecologi, pediatri, psicologi, ostetriche, assistenti
sanitarie, assistenti sociali, infermieri, amministrativi
Prestazioni fornite:
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
●
controlli di gravidanza compresa la consulenza psicologica e sociale, controlli del
puerperio (se necessario anche a domicilio) sostegno allattamento al seno.
visite ginecologica
visite per prevenzione e diagnosi precoce dei tumori dell’utero e del seno
visite per infertilità e consulenze sessuologiche, psicologiche e sociali
interventi in favore di donne violentate
promozione, informazione, applicazione e controllo della contraccezione, compresa
la consulenza psicologica e sociale, individuale e di coppia
applicazione legge 194/78 di Interruzione Volontaria di Gravidanza con
prenotazione diretta dell’intervento negli ospedali referenti
controllo della menopausa e dei disturbi a questa correlati
visite pediatriche e per adolescenti per i bilanci di salute e per la patologia anche se
non iscritti al S.S.N.
vaccinazioni obbligatorie e raccomandate
visite ai bambini e nomadi abitanti nei campi nomadi
indagini psico sociali per matrimonio minori
colloqui per tutela minori
colloqui e indagini per minori affidati dal Tribunale dei Minorenni
mediazioni familiari
indagini per adozioni nazionali e internazionali
colloqui e consulenze psicologiche
psicoterapie individuali, di coppia, familiari e di gruppo
psicodiagnostica
segretariato sociale
●
●
●
●
●
●
●
●
●
attività di gruppo: - consulenza preconcezionale di gruppo a studenti
(a scuola, in consultorio familiare), a giovani coppie, a donne
promozione, informazione, educazione alla contraccezione (a gruppi, in consultorio
familiare, nelle scuole);
corsi di preparazione al parto e alla nascita;
informazione ed educazione sanitaria a gruppi di genitori di bambini minori di un
anno; sostegno all’allattamento al seno;
gruppi sulle tematiche adolescenziali;
gruppi di preparazione alla genitorialità in coppie
richiedenti l’adozione;
prevenzione ed informazione di gruppo sui disturbi legati alla prevenzione;
Modalità di accesso: l’accesso è diretto. Il cittadino e le cittadine italiani e stranieri
possono accedere direttamente al Consultorio (possibilmente di zona), senza
partecipazione alla spesa e anche se, ancora privi di iscrizione al S.S.N.
Per garantire la continuità assistenziale in tutti i presidi c’è la possibilità di accedere allo
stesso specialista nelle visite successive.
E’ possibile contattare telefonicamente gli operatori e gli specialisti medici e psicologi.
I referti si ritirano presso lo stesso Consultorio provvisti di documento di identità.
Area Medicina Preventiva per l’età evolutiva
Denominazione dei servizi: MEDICINA PREVENTIVA PER L’ETA’ EVOLUTIVA
(M.P.E.E.)
Campi di intervento e prestazione fornite:
Vigilanza Igienico Sanitaria dei locali delle scuole di ogni ordine e grado
• controllo mense e cucine
• verifica rispetto normative di sicurezza degli ambienti scolastici
• controllo tabelle dietetiche
• Controllo e profilassi delle malattie infettive e diffusive
• vaccinazioni obbligatorie e raccomandate: esecuzione e controlli libretti
vaccinali
• riammissioni per malattie infettive sottoposte a denuncia obbligatoria
• educazione alla salute
• educazione alimentare
• prevenzione malattie trasmissibili
• prevenzione della carie
• Controlli sanitari individuali e di popolazione
• visite pediatriche negli asili nido
• visite per l’invio di minori in centri vacanze
• Realizzazione di screening
• controllo dei disturbi visivi
• odontoiatrico
• microcitemia
• scoliosi e difetti della colonna vertebrale
• tubercolosi nei soggetti a rischio
Figure professionali: Medici dell’organizzazione sanitaria di base, pediatri, assistenti
sanitarie, infermieri professionali, vigilatrici d’infanzia, amministrativi,
Modalità di accesso: I cittadini e le cittadine possono accedere direttamente ai presidi di
MPEE senza partecipazione alla spesa e anche se non ancora iscritti al S.S.N.
Le vaccinazioni obbligatorie e raccomandate vengono eseguite previo appuntamento
telefonico o di persona.
I referti si ritirano presso lo stesso ambulatorio di M.P.E.E.
E’ possibile contattare telefonicamente gli operatori.
Area Tutela Salute Mentale e Riabilitazione in età evolutiva (0 – 18 anni)
Denominazione dei Servizi: TUTELA SALUTE MENTALE E RIABILITAZIONE IN ETA’
EVOLUTIVA (T.S.M.R.E.E.)
Campi di intervento:
Attività di prevenzione primaria e secondaria mirata a favorire il benessere psicologico e
sociale in età evolutiva, evitare o ridurre l’insorgenza di disturbi dello sviluppo
neuropsicologico
Attività di consulenza diagnosi, cura e riabilitazione per :
difficoltà psicologiche, scolastiche e sociali
disturbi dello sviluppo psicologico (disturbi del sonno, del comportamento alimentare,
fobie, ansia, depressione, disturbi di comportamento di relazione, disturbi psicotici, ecc.)
disturbi dello sviluppo neuropsicologico (difficoltà o ritardi nel linguaggio, di
apprendimento, dello sviluppo cognitivo, ecc.)
disturbi dello sviluppo neurologico e neuro-motorio, (es: ritardo psicomotorio, cerebropatie,
malattie muscolari, genetiche, ecc.)
interventi a favore dei minori in condizioni di disagio psico - sociale, di soggetti a rischio di
abuso e maltrattamento, e di quelli sottoposti a provvedimenti delle Autorità Giudiziarie
interventi a tutela e sostegno dei minori coinvolti in situazioni di conflittualità genitoriali e/o
separazioni
interventi in favore dei minori disabili previsti dalla legge quadro 104/92 sull’handicap
(integrazione scolastica, riabilitazione, inserimenti socio-sanitari, certificazioni
consulenza alle Scuole di ogni ordine e grado, ai Tribunali, ai Servizi Sociali, ai Centri
Sportivi, ecc.
Figure professionali: Neuropsichiatri infantili, psicologi, assistenti sociali, logoterapisti,
fisioterapisti, terapisti della neuropsico-motricità dell’età evolutiva, educatori professionali,
amministrativi.
Prestazioni fornite:
consulenze, visite, colloqui, psicoterapie (individuali, di coppia, familiari, di gruppo),
trattamenti riabilitativi, consueling, mediazione familiare, interventi di sostegno,
certificazioni (per inserimento scolastico, riconoscimento di invalidità civile, provvidenze
previste dalla legge 104, prescrizione ausili e protesi, autorizzazione a trattamenti
riabilitativi), soggiorni estivi per ragazzi disabili, assistenza domiciliare (relazioni,
programmazione e verifica) consulenza alle strutture educative e scolastiche.
Modalità di accesso: L’accesso è diretto, il cittadino e le cittadine possono accedere
direttamente al servizio, senza partecipazione alla spesa, previo appuntamento fissato
telefonicamente o di persona.
I referti e le certificazioni si ritirano presso lo stesso ambulatorio di TSMREE.
Per garantire la continuità assistenziale in tutti i presidi, le visite successive alla prima
vengono effettuate dallo stesso specialista.
E’ possibile contattare telefonicamente gli operatori.
DIPARTIMENTO FARMACEUTICO
Sede della Direzione Dipartimentale: c/o Farmacia interna Ospedale S. Eugenio
Piazzale dell’Umanesimo, 10 – Tel. 0651002377 - FAX 0651002381
L’obiettivo del Dipartimento Farmaceutico della ASL Roma “C” è quello di assicurare
assistenza farmaceutica a tutti i cittadini in maniera rapida, efficace ed efficiente ed in
ottemperanza a quanto disposto dalla normativa nazionale e regionale.
Il Dipartimento farmaceutico è articolato in due aree operative:
Area Ospedaliera
Farmacia ospedaliera
Farmacia ospedaliera
S. Eugenio
C.T.O. “A. Alesini”
Tel. 06 51002384 – FAX 06 51002381
Tel. 06 51003598 – FAX 06 51003599
Area Territoriale
Nell’area territoriale operano quattro Unità, una per ogni distretto sanitario
Distretto 6°
Via Casilina, 395
dal lun. al ven. dalle
9,00/12,30
il mart. e il giov. dalle
15,00/17,00
Tel. 06.51006292
fax 06.51006241
per i prodotti per i
diabetici
Tel .06.51006213
per i prodotti dietetici
Tel. 06.51006212
Distretto 9°
Via Casilina, 395
dal lun-mer-ven
dalle 9,00/12,30
il mart. e il giov.
dalle 15,00/17,00
Distretto 11°
Via S. Nemesio, 28
Tel. 06 51008728
fax 06-51003753
dal lun. al ven. dalle
9,00/12,30
il mart. e il giov. dalle
Tel. 06.51006298 15,00/17,00
fax 06.51006735
Distretto 12°
Via S. Nemesio, 28
Tel. 06 51003779
fax 06-51003753
dal lun. al ven. dalle
9,00/12,30
il mart. e il giov. dalle
15,00/17,00
Per i piani terapeutici
diabetici: Via Marotta, 5
dal lun. al ven. dalle
9,00/12,30
il mart. e il giov. dalle
15,00/17,00
Tel.06 51005509
ATTIVITA’ SVOLTE
Area ospedaliera:




Le farmacie ospedaliere erogano ai Reparti, Servizi e Divisioni: farmaci dispositivi
medici, disinfettanti, materiale diagnostico, dietetici, prodotti per nutrizione artificiale,
enterale e parenterale, dispositivi per dialisi;
produzione di preparazioni galeniche sia di tipo tradizionale sia in ambiente sterile
anche ai fini dell’assistenza ai pazienti in regime di nutrizione artificiale domiciliare;
studi farmaco epidemiologici da rilevazioni sui consumi ospedalieri;
partecipazione attiva ai lavori di Commissioni di tipo tecnico e scientifico;
Area territoriale, le quattro unità territoriali assicurano:
1. assistenza farmaceutica integrativa ai pazienti affetti da particolari patologie:
 destinatari delle prestazioni erogate: pazienti affetti da diabete, fibrosi cistica,
morbo celiaco, insufficienza renale cronica (non dializzati), pazienti che
utilizzano farmaci chemioterapici antiblastici compresi nell’allegato3 del D.M.
18/02/99, portatori di colo, ileo, ed urostomia, pazienti in nutrizione artificiale
enterale e parenterale;
2. controllo dell’assistenza farmaceutica convenzionata:
 controllo della spesa farmaceutica attraverso analisi a campione;
 tenuta del registro ASL;
 autorizzazione della prescrizione di ossigeno liquido, dell’ormone della crescita e della
eritroproietina;
3. vigilanza sulle farmacie aperte al pubblico:
 revisione della pianta organica delle farmacie aperte al pubblico;
 orari e turni di apertura e chiusura delle farmacie, rilascio dei certificati di servizio dei
farmacisti che esercitano nelle farmacie aperte al pubblico;
 vidimazione dei registri degli stupefacenti;
 distruzione degli stupefacenti scaduti;
 controllo abusivismo professionale;
 ispezioni periodiche nelle farmacie aperte al pubblico e grossisti di medicinali;
 registrazione III sezione buoni acquisto stupefacenti.
STRUTTURE E LIVELLI DI ASSISTENZA GARANTITI DAI
DISTRETTI SANITARI
Questa Azienda provvede al coordinamento e all’integrazione di tutte le attività di
assistenza sanitaria di carattere extra ospedaliero, affrontando la domanda di salute in
modo unitario e globale; al fine di consentire la massima integrazione possibile tra i
bisogni sociosanitari espressi dai cittadini e le strutture ed i servizi che l’Azienda può
offrire, ha individuato nel proprio ambito territoriale quattro Distretti Sanitari che hanno
come singolo corrispettivo il territorio di un Municipio:
Distretto 6
Via N. Forteguerri, 4
Tel. 06 51006220/6303/6210
Distretto 9
Via Monza, 2
Tel 06 51006619/20
Distretto 11 P.le A. Tosti, 4
Tel. 06 06 51005307
Distretto 12 Via Marotta, 11
Tel. 06 51005457
Il Distretto Sanitario è una articolazione territoriale, organizzativa e funzionale dell’Azienda
cui compete:
 l’erogazione delle prestazioni di assistenza primaria, ivi compresa la continuità
assistenziale, e delle prestazioni sanitarie a rilevanza sociale, connotate da
specifica ed elevata integrazione, ai cittadini residenti;
 programmare, organizzare e garantire l’erogazione delle prestazioni, di
assistenza ospedaliera, ai cittadini residenti nel territorio di proprio riferimento;
 provvedere ad indirizzare la domanda sanitaria, verso le strutture più idonee ad
erogare il servizio richiesto, attraverso il corretto utilizzo delle strutture che
l’Azienda può offrire;
 stabilire una continuità assistenziale nel percorso diagnostico terapeutico tra
territorio ed ospedale.
Il DISTRETTO SANITARIO ha la funzione di garantire:
♦ l’assistenza specialistica ambulatoriale
♦ la prevenzione e la cura delle tossicodipendenze
♦ l’assistenza domiciliare sanitaria e socio-sanitaria
♦ l’assistenza ai disabili ed anziani
♦ la medicina legale
♦ l’attività per la tutela della salute dell’infanzia, della donna, della famiglia
♦ l’attività per la prevenzione delle infezioni da HIV
♦ l’assistenza protesica e riabilitativa
P.U.A. (Punti Unici d'Accesso) Il servizio nasce da un protocollo d'intesa tra
Municipio e ASL ROMA/C coerentemente con gli indirizzi normativi Nazionali e
Regionali, con lo scopo di garantire un servizio socio-sanitario sempre più efficace
e vicino ai bisogni dei cittadini.
ASSISTENZA PRIMARIA
Livello di assistenza garantito
Tutte le attività o le prestazioni di medicina preventiva individuale, di diagnosi, cura e
riabilitazione di primo livello e di pronto intervento e di educazione sanitaria.
Assistenza medica di base
Tutte le persone iscritte negli elenchi degli assistiti della ASL, hanno diritto all’assistenza
medica generale prestata da un medico di medicina generale o da un pediatra per i
bambini di età inferiore ai 6 anni, fino al compimento del 14° anno di età
Il rapporto tra l’assistito ed il medico di medicina generale o il pediatra è fondato sulla
fiducia.
Il cittadino esercita il suo diritto di scelta tra i medici iscritti in un apposito elenco
disponibile presso gli uffici della ASL. Nel caso in cui venga meno il rapporto di fiducia, il
paziente può revocare il medico scelto ed effettuare una nuova scelta, al contrario può
verificarsi la ricusazione dell’assistito da parte del medico.
Documentazione necessaria per l’iscrizione al S.S.N. e per la scelta o revoca del
medico/pediatra:
Certificato di residenza (o autocertificazione - legge 15/68)
• Documento di identità
• Codice fiscale
Per chi è già iscritto al S.S.N. e ha necessità di fare cambiamenti del medico è sufficiente
il possesso del foglio di iscrizione.
Presidi presso i quali si può fare la scelta del Medico/Pediatra
Distretto 6°
Distretto 9°
Distretto 11°
Distretto 12°
(Municipio VI)
(Municipio IX)
(Municipio XI)
(Municipio XII)
Via N. Forteguerri, 4
Via Monza,2
Via S. Nemesio, 28
Via Lipparini (3° ponte)
Tel. 06 51008435/8417
Tel. 06 51006702
Tel. 06 51005029
Tel. 06 51005455/5447
Prestazioni garantite del medico di medicina generale dal pediatra di libera scelta:
visita medica generale, ambulatoriale e domiciliare anche con carattere di urgenza;
➢
➢
➢
➢
➢
➢
➢
➢
➢
prestazioni di medicina programmata: visite domiciliari (da 1 a 4 visite mensili) per i
pazienti che per motivi sanitari non possono raggiungere lo studio;
prestazioni di medicina integrata: visite domiciliari anche quotidiane per pazienti
dimessi dall’ospedale, per brevi periodi;
prestazioni di particolare impegno professionale
prescrizione di farmaci
prescrizioni di esami strumentali e di laboratorio
richieste visite specialistiche e cure termali
proposte di ricovero ospedaliero
eventuali prestazioni
certificazioni
il medico rilascia gratuitamente i seguenti certificati:
➢
➢
➢
➢
certificato di malattia
certificato di riammissione alle scuole materne dell’obbligo e secondarie superiori
certificato di idoneità sportiva non agonistica sia per le attività sportive
scolastiche, che per quelle del CONI
certificato di morte
sono invece rilasciati a pagamento i seguenti certificati:
➢
➢
➢
➢
➢
certificato di buona salute
certificato ad uso assicurativo
certificato di avvenuta guarigione degli addetti alle industrie alimentari
richiesta di invalidità
certificato di idoneità all’attività sportiva non agonistica, di tipo ludico sportive, di
società sportive non affiliate al CONI
il pediatra rilascia gratuitamente i seguenti certificati:
➢
➢
➢
➢
certificato di malattia del bambino
certificati di idoneità all’attività sportiva nell’ambito scolastico a seguito di specifica
richiesta scritta dell’autorità scolastica competente
certificati di riammissione al nido e a scuola dopo assenza per malattia superiore ai
5 (cinque) giorni
Prestazioni a carico dell’assistito:
tutte le visite, le prescrizioni, i certificati ai bambini e adulti NON iscritti nell’elenco dei suoi
assistiti, visite ambulatoriali e domiciliari per i bambini iscritti nell’elenco dei suoi assistiti
che siano state richieste in orario di guardia medica, visite occasionali ai bambini ed adulti
residenti in altri comuni (con tariffe speciali stabilite dalla Regione) vaccinazioni,
certificazioni:
➢ certificati per lo sport, non richiesti dalla scuola
➢ certificati necessari per presentare la domanda di invalidità civile
➢ certificati richiesti dalle colonie, soggiorni estivi, campi scout, ecc.
➢ certificati richiesti dalle assicurazioni
➢ altre certificazioni
Visite ambulatoriali:
L’attività medica viene prestata nello studio del medico che deve essere aperto 5 giorni
settimanali secondo l’orario esposto nella sala d’attesa; l’orario è stabilito dal
professionista in relazione alle necessità dei suoi assistiti, al fine di assicurare una
efficace ed efficiente assistenza.
Visite domiciliari:
L’assistenza è assicurata al domicilio dell’assistito quando il malato non è trasferibile. Le
visite domiciliari, se richieste entro le ore 10 devono essere effettuate di norma nella
stessa giornata, compreso il sabato e tutti i giorni prefestivi. Se la chiamata viene recepita
dopo le ore 10, la visita dovrà essere effettuata entro le ore 12 del giorno successivo. Le
chiamate urgenti recepite devono essere soddisfatte nel più breve tempo possibile.
Visite occasionali:
E’ garantita l’assistenza medico generica ai cittadini che si trovino eccezionalmente in un
Comune diverso da quello di residenza. L’onorario è a carico dell’assistito, con le seguenti
tariffe onnicomprensive: - visita ambulatoriale € 15,50 - visita domiciliare € 26,00
Assistenza ai cittadini non residenti con domicilio sanitario nella ASL:
➢
➢
➢
➢
➢
I cittadini che soggiornano temporaneamente presso la ASL hanno diritto
all’assistenza sanitaria, presentando presso gli sportelli per la scelta del medico
l’opportuna documentazione che attesti lo stato di domicilio temporaneo
i cittadini temporaneamente domiciliati per motivi di lavoro, per un massimo di 12
mesi
gli insegnanti, i militari e gli studenti in regola con il corso di studi, per un massimo
di 5 anni, rinnovabili di anno in anno
i cittadini temporaneamente domiciliati che necessitano di cure per particolari
patologie
i cittadini italiani residenti all’estero, che rientrano temporaneamente in Italia e non
hanno copertura sanitaria (pubblica o privata) hanno diritto alle prestazioni urgenti
per le malattie insorte entro 90 giorni dal loro ingresso in Italia. Tale forma di
assistenza si applica una sola volta nell’anno solare.
Assistenza ai cittadini stranieri:
Gli stranieri residenti in Italia, hanno diritto all’iscrizione al S.S.N. per tutto il periodo di
validità del permesso di soggiorno.
Assistenza sanitaria a stranieri temporaneamente presenti (STP):
In attuazione delle 0rdinanze Ministeriali 15/11/96; 07/02/97; 13/05/97; e delle disposizioni
impartite dalla G.R. Lazio D.G.L. 31/07/97 n°5122 e normative successive*, fatte salve le
norme che disciplinano l’assistenza sanitaria ai cittadini stranieri in Italia in base a trattati e
accordi internazionali bilaterali o multilaterali di reciprocità sottoscritti dall’Italia:
➢ nella Azienda ASL Roma “C” agli STP sono erogate gratuitamente, fatte salve le
quote di partecipazione alla spesa sanitaria previste dalla normativa in vigore per gli
iscritti al S.S.N., le cure ambulatoriali e ospedaliere essenziali ancorché
continuative per malattie, nonché per postumi da infortunio all’interno di medicina
per stranieri presenti in ogni distretto.
➢
➢
➢
➢
➢
➢
➢
➢
Inoltre, nell’ambito degli interventi di Medicina Preventiva sono garantite le seguenti
prestazioni:
visita medica per l’individuazione e prevenzione delle malattie infettive e diffusive;
vaccinazioni obbligatorie e raccomandate, previste dalle norme nazionali e
regionali;
accertamenti per la prevenzione della TBC;
accesso alle strutture ambulatoriali e ospedaliere di infettivologia, dermatologia,
pneumologia, ginecologia, per l’educazione sanitaria, la prevenzione, diagnosi e
trattamento delle malattie infettive e diffusive;
Accesso ai consultori familiari per la tutela della maternità e paternità responsabile,
della gravidanza e del minore, con particolare attenzione alla prevenzione
dell’interruzione volontaria di gravidanza (Deliberazione Azienda USL Roma C del
28/01/98 n° 54);
Legge 6 Marzo 1998 n. 40
Circolare del Ministero della Sanità 22 Aprile 1998 n° DPS X/40/98/1010
Servizio di guardia medica:
Il Servizio di guardia medica garantisce l’assistenza medica di base a domicilio, su
richiesta diretta dell’assistito, per situazioni che rivestono carattere di urgenza e che si
verificano durante le ore notturne o nei giorni festivi, nel più breve tempo possibile:
il servizio è attivo:
dalle ore 20 alle ore 8 di tutti i giorni feriali
dalle ore 10 del sabato e/o di tutti i giorni prefestivi alle ore 8 del lunedì e/o di tutti i giorni
successivi ad un festivo
La guardia medica ha il compito di intervenire al più presto su richiesta diretta
dell’assistito;
può prescrivere farmaci, ma solo quelli indicati per terapie d’urgenza, nella quantità
sufficiente a coprire un ciclo di terapia massimo di tre giorni;
può rilasciare certificati di malattia, ma solo in caso di necessità e per un periodo massimo
di tre giorni; può proporre il ricovero ospedaliero
Centrale d'ascolto della GUARDIA MEDICA REGIONALE : Tel. n. 06 570600
Orari: dalle ore 20.00 alle ore 8.00 dei gg feriali
dalle ore 14.00 del sabato o giorno prefestivo
Per gli interventi di urgenza rivolgersi al
118 SERVIZIO DI EMERGENZA SANITARIO PUBBLICO
113 PRONTO INTERVENTO DELLA POLIZIA
Assistenza domiciliare:
Il Centro di assistenza domiciliare eroga assistenza a domicilio in forma programmata per
pazienti non deambulanti, con patologie croniche o acute. Il servizio è gratuito.
L’assistenza domiciliare può essere attivata su richiesta dei familiari, del medico di famiglia
o dei servizi sociosanitari presso le seguenti strutture:
Distretto 6
VI Municipio
Via N. Forteguerri, 4
Tel. 06 51006216
Distretto 9
IX Municipio
Via Orvieto,43
Tel. 06 51008489/90/93
Distretto 11
XI Municipio
Piazza Tosti, 4
Tel. 06 51004405
Distretto 12
XII Municipio
Via Marotta, 5
Tel. 0651005523/24
Assistenza domiciliare socio sanitaria:
Il servizio viene attivato, su segnalazione del cittadino ai servizi sociali del Municipio di
appartenenza. E’ possibile richiedere visite specialistiche domiciliari occasionali per
pazienti non seguiti dal Centro di Assistenza Domiciliare. Per informazioni rivolgersi ai
responsabili dei Poliambulatori.
Assistenza Farmaceutica *
L’AUSL assicura l’erogazione dei farmaci con le modalità di partecipazione alla spesa
previste dalla legge attraverso la rete delle Farmacie convenzionate e i Presidi della
AZIENDA U.S.L. ROMA C
*Vedi Dipartimento Farmaceutico
L'Assistenza specialistica: comprende le visite, le prestazione specialistiche e di
diagnostica strumentale e di laboratori, nonché le altre prestazioni previste dal
nomenclatore delle prestazioni specialistiche. Per ottenere una visita o un’altra
prestazione specialistica o diagnostica è necessaria la richiesta del medico del S.S.N. su
ricettario regionale. La richiesta non è necessaria per le visite specialistiche di:
odontoiatria, ostetricia e ginecologia, pediatria, psichiatria, oculistica (limitatamente alla
misurazione della vista). La prestazione può essere prenotata attraverso il C.U.P.
La quota di partecipazione alla spesa dovuta dal cittadino, in base alle leggi vigenti, può
essere versata:
- al momento della prenotazione e/o prima della visita presso gli sportelli abilitati è
possibile pagare con Bancomat (cassa ticket), presso sportelli SISAL, presso sportelli
postali versando la quota sul C/C n° 79675005 intestato a Azienda ASL Roma “C” –
Servizio Tesoreria – Via Primo Carnera n.1 - 00142 Roma oppure bonifico bancario c/o
Banca di Roma – Agenzia n° 42 C.C. n°34/76 Cod. ABI 03002 – CAB 05085
Il ritiro del referto avviene presso la struttura erogante.
Assistenza riabilitativa territoriale comprende le visite, le prestazioni specialistiche e le
prestazioni riabilitative erogate in regime ambulatoriale e semi-residenziale tramite i centri
di riabilitazione.
Assistenza ai tossicodipendenti si sviluppa presso i Servizi per le tossicodipendenze
(Ser. T.) e include il complesso degli interventi multidisciplinari orientati sia al sostegno ed
al recupero dei soggetti dipendenti dall’uso di sostanze stupefacenti, psicotrope e da
alcool, che alla prevenzione primaria e secondaria
I Ser. T. costituiscono le strutture di riferimento delle Aziende Sanitarie per i
tossicodipendenti e le loro famiglie e garantiscono agli interessati la riservatezza degli
interventi e, ove richiesto, l’anonimato.
I Ser. T. devono garantire in ogni caso la disponibilità dei principali trattamenti di carattere
psicologico, socio-riabilitativo e medico-farmacologico. I relativi interventi, nonché quelli di
carattere preventivo, quando obiettive circostanze lo rendano opportuno, sono effettuati
domiciliarmente o in altre idonee strutture.
Il cittadino può accedere direttamente al Servizio.
Vedi Distretti.
Assistenza psichiatrica territoriale
comprende l’insieme degli interventi di prevenzione, cura e riabilitazione dei disturbi
psichici erogati attraverso strutture ambulatoriali, a livello domiciliare semiresidenziali, a
carattere terapeutico-riabilitativo e socio-riabilitativo. Il cittadino può accedere direttamente
al Servizio.
Vedi Dipartimento di Salute Mentale
Assistenza farmaceutica integrativa comprende l’erogazione di prodotti dietetici, presidi
diagnostici e terapeutici e presidi sanitari, per specifiche patologie accertate da struttura
pubblica (es: diabete, errori metabolici congeniti, morbo ciliaco, fibrosi cistica del
pancreas, tracheomizzati e stomatizzati)
Il paziente per ottenere l’autorizzazione all’acquisto, deve rivolgersi all’ufficio del distretto
di competenza con la richiesta del medico di base e la certificazione dello specialista che
attesti la patologia abilitante e la necessità del prodotto.
Assistenza domiciliare nutrizionale:
Assicura le prestazione di nutrizione artificiale (enterale e parenterale) a pazienti che non
possono essere alimentati per via naturale in collaborazione con i distretti dell’Azienda.
Viene attivata per pazienti ricoverati e in dimissione, tramite segnalazione all’Unità
Operativa da parte dei medici di reparto. Per pazienti a domicilio, su richiesta del medico
di base o del C.A.D., accompagnata da relazione clinica. La nutrizione artificiale
domiciliare viene erogata, su richiesta della ASL competente, anche in favore di cittadini
residenti in altre ASL di Roma.
Sorveglianza e controllo infezione HIV e AIDS:
Vengono fornite informazioni, chiarimenti, consulenze mediche e psicologiche in rapporto
ad ogni dubbio, perplessità o timore circa il problema dell’AIDS a tutti coloro che lo
richiedano.
Vengono effettuati i test HIV, secondo i criteri tecnici e metodologici previsti dalle norme.
L’accesso è diretto, il prelievo immediato, le prestazioni gratuite.
La risposta degli accertamenti viene consegnata esclusivamente all’interessato da un
medico e/o nelle situazioni in cui è richiesto da uno psicologo entro 7 giorni.
Hanno pertinenza per tutti i Distretti anche se collocate nel Distretto 12
il Centro Dialisi territoriale (U.D.D.)
 Le prestazioni ambulatoriali qualora richieste dai medici di medicina generale e dai
pediatri di libera scelta come prestazioni urgenti, sono garantite esclusivamente ai
cittadini residenti nell’Azienda ASL Roma C
 Le prestazioni urgenti qualora richieste dagli specialisti ambulatoriali sono garantite,
per la necessaria continuità diagnostico-terapeutica anche ai cittadini non residenti,
così come quelle ai pazienti dimessi dai reparti del Complesso Ospedaliero S. Eugenio
- C.T.O. “A. Alesini” (Delibera aziendale del 15 febbraio 1999)
 Alle prestazioni urgenti è riservato il 10% delle disponibilità dell’Azienda e queste sono
erogate di norma entro 24/48 ore.
DISTRETTO VI°
Direzione del Distretto:
Presidio integrato
”Santa Caterina della Rosa”
V. Niccolò Forteguerri,4
Tel. 06 51006303
U.R.P. Ufficio Relazioni con 1° Piano
il Pubblico
Tel. 06 51005226
Tel. 06-51008441
CENTRO
POLIFUNZIONALE
SANTA CATERINA DELLA
ROSA- V.N. Forteguerri,4
Tel. 06 51005236
ALLERGOLOGIA
ANESTESIOLOGIA TERAPIA DEL
DOLORE
ANGIOLOGIA
CARDIOLOGIA
CHIRURGIA
DERMATOLOGIA
ENDOCRINOLOGIA
GERIATRIA
GINECOLOGIA
MEDICINA INTERNA
OCULISTICA
ODONTOIATRIA
ORTODONZIA PROTESI
NEUROLOGIA-DIABETOLOGIA
CHIRURGIA PLASTICA
ORTOPEDIA -CENTRO UVACENTRO CEFALEE
REUMATOLOGIA
UROLOGIA
OTORINO(ORL)
-FISIATRIAGASTROLOGIA
PROCTOLOGIA
Scelta e revoca del medico
e/o pediatra
Esenzione Ticket
A Vista
Ass.za sanitaria all’estero
A Vista
Ass.za sanitaria
all’estero (ricoveri)
Rimborsi per prestazioni
all’estero
A Vista
Piazzale Antonio Tosti n. 4
Servizio aziendale Interzonale
10 giorni
30 giorni
Si effettuano visite specialistiche, prestazioni di diagnostica strumentale e di laboratorio
nonché altre prestazioni previste dal nomenclatore delle prestazioni specialistiche.
Si accede con richiesta del medico di libera scelta.
C.U.P. - Via Forteguerri, 4
Orario: 8,00/18,00 dal Lun. al Ven. il Sab. 8,00/13,00 Prenotazioni e Cassa
PREVENZIONE E CURA DELLE TOSSICODIPENDENZE SER.T
Ser.T. Via Casilina, 397
Tel. - 06 51006296 Fax - 0651006297
Tempi di attesa
di alcune prestazioni
Accoglienza
3 giorni
Certificato di tossicodipendenza
10 giorni
Certificato di non tossicodipendenza
30 giorni
N.O. ingresso in Comunità
20 giorni
Programma recupero art. 75 D.P.R. 309/90
60 giorni
Via N. Forteguerri, 4
CAD ASSISTENZA DOMICILIARE:
Tel. 06 51006216
Tempi di attesa
Assistenza infermieristica
Fisiokinesiterapia
Visite specialistiche
1 – 3 giorni
7 – 60 giorni *
7 giorni (per gli specialisti assegnati
al CAD)
* hanno la precedenza i pazienti in dimissione protetta
MEDICINA LEGALE Distretto 6°
Via Casilina, 395
Tel. 06 51006244
Tempi di attesa
Competenze:
➢ Procedure per il riconoscimento di
Tel.06 51006247
invalidità
➢ civile L. 104/92; L. 68/99
➢ Visite fiscali
➢ Attività necroscopica
➢ Visite medico-legali per idoneità lavorativa
➢ (Collegio medico)
➢ Certificazioni varie (certificazione per
➢ porto
➢ d’armi a vario titolo)
➢ L'Interdizione di maternità Venerdì dalle
ore
➢ 9,00-12,00 e martedì 15,00-16,45
30 giorni
30 giorni
A Vista
PROTESICA E RIABILITAZIONE
Tempi di attesa
Protesica :Via Casilina, 395 Tel. 06 51006310
Riabilitazione: Via Casilina,399 Tel. 0651006237
➢
➢
➢
7 giorni
Rilascio autorizzazione prestazioni protesiche
10 giorni
e riabilitative
1 giorno (fatti salvi i tempi di attesa
Istruttoria per concessione protesi
per accertamenti diagnostici)------Istruttoria alla autorizzazione alla riabilitazione
CONSULTORI FAMILIARI
Via Casilina, 711 Tel. 06 51008900/01
P.zza dei Condottieri, 34 Tel. 06 51008553
Via Herbert Spencer, 282 Tel. 06 51008804
dal Lun. al ven. 8.30-14.00
Lun. 14.30-17.30 – merc.
14.30-19.00
dal Lun. al ven. 8-14.00
Lun. 14.30-19.00 – merc.14.30 –
20.00
dal Lun. al ven. 8.30-13.30
merc. e giov. 14.30 -17.30
Tempi di attesa delle prestazioni: da subito a 3 mesi a seconda dell’urgenza
MEDICINA PREVENTIVA PER L’ETÀ EVOLUTIVA:
Via Telese, 80
Tel. 06-51003040
Dal Lun. al ven. 8.30-12.00 - 14.30-16.30 mart. e giov.
Tempi di attesa: da subito a 3 giorni dalla richiesta
TUTELA DELLA SALUTE MENTALE E RIABILITAZIONE DELL’ETÀ EVOLUTIVA
(T.S.M.R.E.E.) Tel. 06 51008822/23 via Casilina, 711
Dal Lun. al ven. 8,00 – 13.00/15.00-17.30
Tempi di attesa: entro 30 giorni per la prima visita
ASSISTENZA FARMACEUTICA
Via Casilina, 395 – Tel. 06/51006281
Erogazione in forma diretta ed eventuale autorizzazione in forma indiretta di farmaci per
specificate patologie accertate dalle strutture pubbliche (Diabete, morbo celiaco, fibrosi
cistica, ecc.) Erogazione in forma diretta ed eventuale autorizzazione in forma indiretta dei
prodotti dietoterapici, dispositivi medici e di diagnosi, per specificate patologie accertate
dalle strutture pubbliche (Diabete, morbo celiaco, fibrosi cistica, ecc.)
DISTRETTO 9°
Direzione Distretto:
Via Monza, 2
Tel. 06-51006619-20
U.R.P.
Via Monza, 2
Tel. 06-51006500
Fax 06-51004551
STRUTTURE E LIVELLI DI ASSISTENZA GARANTITI
ASSISTENZA SPECIALISTICA AMBULATORIALE
Si effettuano visite specialistiche, prestazioni di diagnostica strumentale e di laboratorio
nonché altre prestazioni previste dal nomenclatore delle prestazioni specialistiche.
Si accede con richiesta del medico di libera scelta
La richiesta non è necessaria per le visite specialistiche di: odontoiatria, ostetricia,
ginecologia,
pediatria, psichiatria, oculistica, (limitatamente alla misurazione della vista)
Per prenotazioni: RECUP Tel. 80.33.33
Presentandosi personalmente presso i Poliambulatori:
Via Apulia, 5 : dal lunedì al venerdì ore 8,00-19,00
Via Nocera Umbra, 110: dal lunedì al giovedì ore 8,00-18,30 venerdì e sabato 8,00-13,00
POLIAMBULATORIO VIA NOCERA UMBRA, 110
Tel. 06-5100870-8705 Fax 06-51008711
CARDIOLOGIA
ORTOPEDIA
ECO-DOPPLER
ANGIOLOGICI
DERMATOLOGIA
ODONTOIATRIA
ECOGRAFIA
INTERNISTICA
GINECOLOGIA
ORTODONZIA
ECOGRAFIA OSTETRICOGINECOLOGICA
CARDIOTOCOGRAFIA
(MONITORAGGIO IN
GRAVIDANZA)
OTORINO LARINGOIATRA
VISITE SPECIALISTICHE
OCULISTICA
ELETTROCARDIOGRAFIA
DIAGNOSTICA
STRUMENTALE
CENTRO PRELIEVI
PEDIATRICO
CENTRO PRELIEVI
Il ritiro dei referti si può' effettuare dal lunedì al venerdì 11,30-17,30
sabato dalle 11,30-13,00
POLIAMBULATORIO VIA APULIA, 5/7
TEL. 06-51008948 FAX 06-51008838
ANGIOLOGIA
CARDIOLOGIA
DERMATOLOGIA
ENDOCRINOLOGIA
MEDICINA INTERNA
DIABETOLOGIA
GINECOLOGIA
UROLOGIA
REUMATOLOGIA
NEUROLOGIA
OCULISTICA
ORTOPEDIA
ORL
ELETTROCARDIOGRAFIA
ECODOPPLER- ANGIOL.
ECODOPPLER
ANGIOLOGICI-AUDIOL.
CHIRURGIAECOCARDIOLOGIA
Scelta e Revoca del medico Via Monza, 2
e/o pediatra
TEL. 06-51006702
Prestazione diretta
Esenzione Ticket
Via Monza, 2
TEL. 06-51006712
Prestazione diretta
Assistenza sanitaria
all'estero
Via Monza, 2
TEL. 06-51006728
Prestazione diretta
Rimborsi per prestazioni
all'estero
Via Monza, 2
TEL. 06-51006728
60-90 giorni
PREVENZIONE E CURA DELLE TOSSICODIPENDENZE SER. T.
Ser.T.
P.zza S. Giovanni in Laterano, 68
Tel. 06 51008700/01/04
Tempi di attesa
di alcune
prestazioni
Programma recupero art. 75 DPR 309/90
(dalla data di presentazione dell’utente)
60 giorni
Accoglienza
3 giorni
Certificato di tossicodipendenza
10 giorni
Certificato di non tossicodipendenza
30 giorni
N.O. ingresso in Comunità
20 giorni
Programma recupero art. 75 D.P.R. 309/90
60 giorni
CENTRO ASSISTENZA DOMICILIARE C.A.D.
Via Orvieto n. 43
Tel. 06-51008489/90/93
Assistenza infermieristica
Fisiocinesiterapia
Visite specialistiche
Tempi di attesa
3 giorni
15 giorni
10–20 giorni
MEDICINA LEGALE
Via Monza 2/A
Tel. 06 51006585
Competenze:
Procedure per il riconoscimento di
Via Monza, 2
invalidità civile L. 104/92; L. 68/99
Tel. 0651006509/25
Visite fiscali
Visite medico-legali per idoneità
lavorativa
Certificazioni varie (certificazione per
porto d’armi a vario titolo)
L'Interdizione di Maternità Lun.-mart.merc.-ven. 9,00-12,00
Tempi di attesa
15 giorni
A Vista
PROTESICA E RIABILITATIVA
Via Monza, 2/A
Tel. 06 51006502/6651
Rilascio autorizzazione prestazioni
protesiche
Istruttoria per concessione protesi
Tempi di attesa
5 giorni
5 giorni
TUTELA SALUTE RIABILITAZIONE DISABILI ADULTI
Via Monza, 2/A - Tel. 06 51006507/32
Si effettuano visite specialistiche, (neuropsichiatriche psicologiche, fisiatriche) e
trattamenti di riabilitazione psicologica e sociale per cittadini/utenti di età adulta affetti da
minorazioni fisiche, psichiche e neuro sensoriali.
Coordina interventi di assistenza domiciliare per utenti disabili, integrata con i servizi
sociali del Municipio.
Prestazioni
Richieste ausili, protesi, ecc.
Relazione per diagnosi funzionale
Certificazioni (Legge 104)
Istruttoria alla autorizzazione alla
riabilitazione.
Tempi di attesa di alcune prestazioni
10 giorni
15 giorni
15 giorni
1 giorno(fatti salvi i tempi di attesa per
accertamenti diagnostici)
CONSULTORI FAMILIARI:
Via Carlo Denina, 7 Orari di apertura al pubblico: Dal lunedì al Venerdì dalle 9.00
Tel. 06-51008517-74 alle 13.00 il Martedì e il Giovedì dalle 15.00 alle 17.00;
Spazio giovani : il Giovedì dalle 15.00 alle 17.00;
Fax 06-51008582
Spazio ascolto mamme: il Venerdì dalle 10.00 alle12.30; S.O.S.
mamme: consulenza telefonica dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00
alle 13.00; il Martedì e il Giovedì dalle 15.00 alle 17.00;
Screening citologico: il Lunedì dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.00
alle 17.00, il Mercoledì dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle
17.00
CONTRACCEZIONE D'URGENZA: (Pillola del giorno dopo)
Orario: Mart. ore 8,00 - 17,30 Giov. ore 8,00 - 17,30 e Ven. ore
8,00 - 14,00
Via Iberia, 73
Orari di apertura al pubblico:dal lunedì al venerdì 8.30 -14.00;
Tel. 06-51008580-81 Lunedì e giovedì 14.30 - 17.30;
spazio mamme: venerdì 9.00 / 12.30;
Fax 06-51008582
spazio menopausa: martedì 8.30 / 13.30;
screening citologico: lunedì 8.30 / 11.00; mercoledì 8.30 / 13.30;
giovedì 14.30 / 17.30.
Mediatore Interculturale: Yang Xufang Lingue: Cinese,
Mandarino, Inglese
Orario Mart. 9,00 - 13,00
CONTRACCEZIONE D'URGENZA: (Pillola del giorno dopo) Tel.
06 51002799
Orario: Lun. ore 11,30 - 17,00 /Mart. ore 8,00 - 14,00/ Giov. ore
8,00 - 14,00 Ven. ore 8,30 - 11,30.
Via Monza, 2
Tel. 06-51006518
Fax 06-51006524
Orari di apertura al pubblico:dal lunedì al venerdì 8.30 -14.00;
Lunedì e giovedì 14.30 - 17.30;
spazio mamme: venerdì 9.00 / 12.30;
spazio menopausa: martedì 8.30 / 13.30;
screening citologico: lunedì 8.30 / 11.00; mercoledì 8.30 / 13.30;
giovedì 14.30 / 17.30.
Mediatore Interculturale: Yang Xufang Lingue: Cinese,
Mandarino, Inglese
Orario Mart 9,00 - 13,00
CONTRACCEZIONE D'URGENZA: (Pillola del giorno dopo) Tel.
06 51002799
Orario: Lun. ore 11,30 - 17,00 /Mart. ore 8,00 - 14,00/ Giov. ore
8,00 - 14,00 Ven. ore 8,30 - 11,30.
Tempi di attesa delle prestazioni: a secondo del carattere d'urgenza da subito a 3
mesi.
MEDICINA PREVENTIVA PER L'ETA' EVOLUTIVA
Via Nocera Umbra, 110
Tel. 06-51008713
dal lun. al sab. 9,00-13,00
Prevenzione Primaria vaccinazioni per
bambini e ragazzi dai 5 ai 18 anni
Vaccinazioni Obbligatorie:
antipolio
antitetanica
antidifterica
antiepatite B
Vaccinazioni Raccomandate:
antimorbillosa
antirosolia
antiparotite
antinfluenzale stagionale per bambini a
rischio
antipertosse
antivaricella
anti epatite A
anti meningococco
antipneumococco
antipapilloma virus
Tempi di attesa: da subito a 3 giorni
TUTELA DELLA SALUTE MENTALE IN ETA' EVOLUTIVA (T.S.M.R.E.E.)
Via Monza, 2/A Tel. 06-51006501-6528 Fax 06-51006586
a) Prevenzione, diagnosi, terapia e riabilitazione dei disturbi di
natura neurologica, neuropsicologica-cognitiva e psicologicopsichiatrica, ritardi o disturbi del linguaggio e dell'apprendimento,
disturbi di comportamento e di relazione.
Orari:
dal lunedì al venerdì
8,30-13,30
martedì14,00-16,30
b) Interventi per la promozione e la tutela del benessere psicologico
dei bambini e degli adolescenti, sostegno alle funzioni genitoriali,
consulenza psicologica mirata alla soluzione di conflitti intrafamiliari;
c) Interventi per la tutela di bambini e adolescenti in condizioni di
rischio o esposti a maltrattamenti e/o abusi;
d) Interventi previsti dalla Legge 104/92 (legge quadro
sull'handicap), per l'integrazione sociale e scolastica
e) Attività di consulenza alle Istituzioni educative e scolastiche sia
per singoli alunni che per progetti di prevenzione o di formazione
nel campo dell'intervento del Servizio.
Gli appuntamenti per la prima visita possono essere presi per
telefono o di persona nei giorni di lunedì, martedì, mercoledì e
venerdì dalle ore 9,00 alle ore 13,00
ASSISTENZA FARMACEUTICA
Via Casilina, 395 – 05 51006732
Erogazione in forma diretta ed eventuale autorizzazione in forma indiretta dei prodotti
dietoterapici, dispositivi medici e di diagnosi per specifiche patologie accertate dalle
strutture pubbliche (Diabete, morbo celiaco, fibrosi cistica, ecc.
Erogazione in forma diretta ed eventuale autorizzazione in forma indiretta di farmaci per
specifiche patologie accertate dalle strutture pubbliche (Diabete, morbo celiaco, fibrosi
cistica, ecc.
DISTRETTO 11°
Direzione del Distretto
Piazzale A. Tosti, 4
Tel. 06. 51005307/5318
Fax 06. 51005353
U.R.P.
Via San Nemesio, 21 Tel. 06 51005025
STRUTTURE E LIVELLI DI ASSISTENZA GARANTITI
ASSISTENZA SPECIALISTICA AMBULATORIALE
Si effettuano visite specialistiche, prestazioni di diagnostica strumentale e di laboratorio
nonché altre prestazioni previste dal nomenclatore delle prestazioni specialistiche. Offre
prestazioni e servizi di base, garantendo la fruizione dei livelli essenziali di assistenza, in
connessione con il Dipartimento di Salute Mentale, il Dipartimento di Prevenzione, il
Servizio per le Tossicodipendenze ed i Servizi Sociali, i medici di medicina generale ed i
pediatri di libera scelta, la guardia medica e la medicina dei servizi.
Si accede con richiesta del medico di libera scelta
C.U.P. – Via san Nemesio, 21 Orario: 7.30/18.00 dal Lun. al Ven. sab. 7.30/13.00
C.U.P. Via Malfante n. 35 Orario: dal lun. al ven. 8,00-18,30 sab. 8,00-12,00
Poliambulatorio C.T.O.
Via S. Nemesio n.21
Prestazioni
specialistiche
Tel. 06-51003574
06-51003853
ALLERGOLOGIA
OCULISTICO
C.U.P.
CARDIOLOGIA
ORTOPEDIA
C.U.P.
RADIOLOGIA
C.U.P.
DERMATOLOGIA
CENTRO PRELIEVI
C.U.P.
DIABETOLOGIA
AMBULATORIO
STRANIERI S.T.P.
C.U.P.
GINECOLOGIA
AMBULATORIO
INFERMIERISTICO
C.U.P.
ECOCARDIOGRAMMA
Poliambulatorio
Via Malfante, 35
Prestazioni
specialistiche
Tel. 06 51008328
06-51008630
GASTROENTEROLOGIA
ORTOPEDIA
OCULISTICA
DERMATOLOGIA
CARDIOLOGIA
GINECOLOGIA
UROLOGIA
ODONTOIATRIA
ORTODONZIA
PROTESI DENTARIE
ORL
ENDOCRINOLOGI
A
Via S. Nemesio, 28
Tel.
A
0651005029 Vista
Esenzione Ticket
Via S. Nemesio, 28
Tel.
A
0651005036 Vista
Ass.za sanitaria all’estero
Via Lipparini n. 13
Tel.
A
0651005447 Vista
Scelta e revoca del medico e/o pediatra
PREVENZIONE E CURA DELLE TOSSICODIPENDENZE SER. T.
Ser. T. Via Appia Antica, 220
Tel. 06 51008330
Tempi di attesa
Il “Centro Diurno” semi residenziale svolge attività psicopedagogica a bassa soglia, con
attività di laboratorio: arte e pittura, informatica, restauro, estetica.
Accoglienza
3 giorni
Certificato di tossicodipendenza
10 giorni
Certificato di non tossicodipendenza
30 giorni
N.O. ingresso in Comunità
20 giorni
Programma recupero art. 75 D.P.R. 309/90
60 giorni
ASSISTENZA DOMICILIARE – C.A.D.
Piazzale A. Tosti 4 - Tel. 06 51004405
Orari al pubblico: dal lun. al ven. 9,00-12,30
Prestazioni
Assistenza infermieristica
Tempi di attesa
3 giorni
Fisiocinesiterapia
45 giorni
Visite specialistiche
7 – 20 giorni
MEDICINA LEGALE - PROTESICA E RIABILITAZIONE
Viale di Tor Marancia, 21 Tel. 06-51008918
Uff. Protesi Tel.06-51008938-39-40-41-42-43
Competenze:
➢ Procedure per il riconoscimento di
invalidità civile
➢ Visite Fiscali
➢ Attività necroscopica
➢ Visite medico-legali per idoneità
lavorativa
➢ Certificazioni varie
➢ Istruttoria per concessione protesi
➢ L'Interdizione di maternità: martedì
13,30-16,00 lunedì e mercoledì
14,45-16,45
Tempi di Attesa
30 giorni
in giornata
in giornata
1 giorno (fatti salvi tempi di attesa per
accertamenti diagnostici)
A vista
7 giorni (fatti salvi tempi di attesa per
accertamenti diagnostici)
A vista
CONSULTORI FAMILIARI
Via Montuori, 5
Tel. 06-51008896
Via dei Lincei, 93 Tel. 06-51008646
Fax 06-51008647
Lunedì e Giovedì dalle ore 9,00 alle ore
17,30
Mercoledì e Venerdì dalle ore 9,00 alle ore
13,00 Martedì dalle ore 9,00 alle ore 14,00
Lunedì, Martedì, Venerdì e Sabato dalle ore
9,00-13,00
Lunedì e Mercoledì dalle ore 14,00-19,00
TEMPI DI ATTESA DELLE PRESTAZIONI: da subito a 15 giorni a seconda del carattere
d'urgenza
MEDICINA PREVENTIVA PER L'ETA' EVOLUTIVA(VACCINAZIONI)
Via San Nemesio, 28
Previo appuntamento telefonico
06-51003788
Ambulatorio I° piano : Tel 06.51003764
Ambulatorio IV° piano: Tel 06.510037813785
Fax 06.51003775
Si occupano delle: Vaccinazioni per bambini da 0 a 18 anni e per le donne in età
fertile fino a 44 anni, Campagna Antinfluenzale per bambini e adulti a rischio e
anziani.
Anagrafe vaccinale.
Medicina Scolastica.
Educazione Sanitaria: alimentazione, igiene, educazione alla sessualità,
tossicodipendenze, fumo, alcoolismo, incidenti domestici e stradali, prevenzione
dell'anemia mediterranea
Tempi di attesa di alcune prestazioni Entro 3 giorni dalla richiesta
TUTELA DELLA SALUTE MENTALE IN ETA' EVOLUTIVA (T.S.M.R.E.E.)
Viale Leonardo da Vinci, 98
Tel. 06-51008120
Fax 06-51008163
Dal lun. al giov. 8,30-18,00
il Ven. 8,00-14,00 il sabato chiuso
Tempi di attesa di alcune prestazioni: entro 30 giorni per la prima visita
T.S.R. Tutela Salute e Riabilitazione Disabili Adulti e Anziani
Viale Leonardo Da Vinci, 98
Tel. 06 51008132 - Fax 0651008161
Orari di apertura al 8,00 alle 18,00;
martedì, mercoledì e venerdì dalle 8,00
alle 14,00.
Si effettuano visite specialistiche , autorizzazioni per prescrizioni riabilitative e protesiche,
riabilitazione motoria e del linguaggio, psicoterapia, certificazioni Legge 104, interventi di
assistenza sociale per utenti di età adulta portatori di handicap fisici, psichici e neuro
sensoriali.
Prestazioni





VISITE NEUROLOGICHE
VISITE FISIATRICHE
VISITE PSICOLOGICHE
TRATTAMENTI FISIOTERAPICI
INTERVENTI DI ASSISTENZA SOCIALE
Tempi di attesa di alcune prestazioni
20 GIORNI
20 GIORNI
7 GIORNI
30 GIORNI
7-15 GIORNI
ASSISTENZA FARMACEUTICA
Via S. Nemesio, 28 – Tel. 06 51008728 Fax 06 51003753
Dal lun. al ven. 9.00-12.30
mart. e giov. 15.00-17.00
Erogazione in forma diretta ed eventuale autorizzazione in forma indiretta dei prodotti
dietoterapici, dispositivi medici e di diagnosi, farmaci, per specificate patologie accertate
dalle strutture pubbliche (Diabete, morbo celiaco, fibrosi cistica, ecc.
DISTRETTO 12°
Direzione del Distretto
Via G. Lipparini, 11
Tel. 06 51005505
U.R.P.
Via Lipparini, (3° ponte) Fax/Tel. 0651005445
STRUTTURE E LIVELLI DI ASSISTENZA GARANTITI
ASSISTENZA SPECIALISTICA AMBULATORIALE
Si effettuano visite specialistiche, prestazioni di diagnostica strumentale e di laboratorio
nonché altre prestazioni previste dal nomenclatore delle prestazioni specialistiche. Offre
prestazioni e servizi di base, garantendo la fruizione dei livelli essenziali di assistenza, in
connessione con il Dipartimento di Salute Mentale, il Dipartimento di Prevenzione, il
Servizio per le Tossicodipendenze ed i Servizi Sociali, i medici di medicina generale ed i
pediatri di libera scelta, la guardia medica e la medicina dei servizi.
Si accede con richiesta del medico di libera scelta
C.U.P.
Via Lipparini, 13
Orario :8.00 – 12.30 da Lunedì al sabato
14.30 – 16.30 martedì e Giovedì
Solo
prenotazione
Via Frignani, 83
Orario 8.00/12.00 dal Lun.-al Sab.
14.10/17.30 mar. e giov.
Via Gemmano, 12
Orario :7.30/13.00 dal lunedì al sabato
giovedì 14.30/16.30
Prenotazione
e Cassa
Via Camillo Sabatini s.n.c.
Orario :8.30/18.30 dal Lun al Ven. –
8,30/13,30 sab
Prenotazione
e Cassa
Cassa
Via della Civiltà Romana, 15 Orario : Lun.- Merc. 7.30/13.00
Mart.-Ven.-Giov. 7.30/12.30
Mart. Pomeriggio 13.30/16.00
Prenotazione
e Cassa
Via Ardeatina, 1227
Prenotazione
e Cassa
Poliambulatorio
Via Civiltà Romana, 15
Orario: dal Lun. al Sab. 8.00/13,00
Mart. e Giov. 15,00/18,00
Prestazioni Specialistiche
CARDIOLOGIA
Tel. 06 51008664
FISIATRIA
GASTROENTEROLOGIA
GINECOLOGIA
NEUROLOGIA
OCULISTICA
ORTOPEDIA
ORL
Poliambulatorio
Via Ardeatina, 1227
Prestazioni specialistiche
Tel. 06 51008593
OTORINO
CARDIOLOGIA
GINECOLOGIA
PEDIATRIA
DIAGNOSTICA
SENOLOGICA
DERMATOLOGIA-NEUROLOGIA
PEDIATRIA
ODONTOIATRIAORTODONZIA
PRELIEVI
VACCINAZIONI
OCULISTICA-ORTOPEDIA
Poliambulatorio Spinaceto
Via Frignani, 83
Prestazioni specialistiche
CARDIOLOGIA
DERMATOLOGIA
ENDOCRINOLOGIA
NEUROLOGIA
GINECOLOGIA
ORTOPEDIA
OTOIATRIA
AUDIOMETRIA-RIABILITAZIONE
LOGOPEDICA
TERAPIA INIETTIVA
VACCINAZIONI
MED. SCOLASTICA
ORL
Poliambulatorio Vitinia
Via Gemmano, 12
Prestazioni specialistiche
Tel. 06 5083953
Tel. 06 51008965
ORTOPEDIA
GINECOLOGIA
ORL
REUMATOLOGIA
DERMATOLOGIA
CARDIOLOGIA
TERAPIA INIETTIVA
AUTORIZZAZIONI
FISIOTERAPIA
Poliambulatorio
Via Camillo Sabatini s.n.c.
Prestazioni specialistiche
Tel. 06 51006442/14
CARDIOLOGIA
GINECOLOGIA
ORL
ORTOPEDIA
OCULISTICA
PRELIEVI EMATICI
CHIRURGIA-PLASTICA
UROLOGIA
ANGIOLOGIADOPPLER
ECOGRAFIA
TERAPIA INIETTIVA
DERMATOLOGIA
GASTROENTEROLOGIA
ODONTOIATRIA
ORTODONZIA
Scelta e revoca del medico e/
o pediatra
Via Lipparini 13
Tel.06
A Vista
51005455-5447
Esenzione Ticket s
“
06 51005448
A Vista
Ass.za sanitaria all’estero
“ “
06 51005447
A Vista
Poliambulatorio
Via Marotta n.5
Prestazioni Specialistiche
TEL. 06-51005473
CARDIOLOGIA
MEDICINA INTERNA
PEDIATRIA
MEDICO S.T.P.
SERVIZIO DI ODONTOIATRIA
VACCINAZIONI
NEUROLOGIA
ORTODONZIA
CENTRO AIDS
PREVENZIONE E CURA DELLE TOSSICODIPENDENZE S.E.R.T.
S.E.R.T. c/o
Ospedale S. Eugenio
P.le dell'Umanesimo, 10
Tel. 06-51002455
Tempi di attesa
di alcune prestazioni
Accoglienza
3 giorni
Certificato di tossicodipendenza
10 giorni
Certificato di non tossicodipendenza
30 giorni
N.O. Ingresso in Comunità
20 giorni
Programma recupero art. 75 D.P.R. 309-90
60 giorni
ASSISTENZA DOMICILIARE – C.A.D.
Via Marotta,5 - Tel. 06 51004405 fax 06-51005469
Orari al pubblico: dal lun. al sab. 8,30-11,30
Si prega di telefonare dopo le 11,30 per facilitare l'accesso al pubblico
Prestazioni
Tempi di attesa
Assistenza infermieristica
3 giorni
Fisiocinesiterapia
45 giorni
Visite specialistiche
7 – 20 giorni
Valutazioni per ricoveri in lungodegenza
PROTESICA E RIABILITAZIONE
Via Ignazio Silone,100 Tel. 06 51008262-63-64-65
Lun./Merc. 8,30-11,30
Mart./Giov. 14,30-16,30
Rilascio autorizzazione prestazioni protesiche e
riabilitative
Tempi di attesa
7 giorni
MEDICINA LEGALE
Via Ignazio Silone, 100
Tel. 06 51008000
Fax 06-51008278
Tempi di attesa
Competenze:
-Visite medico-legali per idoneità
lavorativa
dal Lunedì al Sabato dalle Tel.06-51008251-8252-8
08.15 alle 11.30
270-8271-8272 Fax 06
Lunedì, Mercoledì e
51008277 -8278
Giovedì dalle 14.30 alle
16.30
-Visite fiscali
tutti i giorni dalle 08.15
alle 11.45
-Procedure per il riconoscimento di
invalidità civile L. 104/92; L. 68/99
Lun./Merc. dalle 08.30 alle Tel.06-51008256-8257-8
11.30, Martedì e Giovedì 258-8259-8260
dalle 14.30 alle 16.30
-Protesica e prestazioni
Lun./Merc. 8,30-11,30
Tel.06-51008261-8262
Mart. e Giov.14,30-16,30 Fax 06-51008277
-L'Interdizione di Maternità lun.-mart.- Lunedì - Mercoledì dalle
merc.-ven. 9,00-12,00
08,30 alle 10,30 Giovedì
dalle 14,30 alle 16,30.
Tel.06-51008266-8267-8
268-8269
Fax 06-51008278
CONSULTORI FAMILIARI
CONSULTORIO FAMILIARE
VIA STAME, 162
TEL. 06-51005400
dal lun. al ven. 8,30-13,30
mart. e giov. 14,30-17,30
CONSULTORIO ADOLESCENTI
VIA STAME, 135
TEL. 06-5074083
dal lun. al ven. 8,30-13,30
mart. e giov. 14,30-17,30
CONSULTORIO FAMILIARE
VIA IGNAZIO
SILONE, 100
TEL.06-51008322
dal lun. al ven 8,30-13,30 lun.merc. 14,30-17,30
U.O.S.D.
STERILITA' POLIABORTIVITA'
VIA IGNAZIO
SILONE, 100
TEL. 06-51008319-8307
e-mail:
[email protected]
dal Lun. al Ven.8,00-13,30
Mart. e Giov. 15,00-17,00
CONSULTORIO FAMILIARE
L.GO DELLE
SETTECHIESE, 25
TEL. 06-51008896
Lun. 15,00-17,30
Mart. 8,00-13,00
Merc. 9,00-13,30
Giov.13,00-17,30
Ven. 9,00-13,30
MEDICINA PREVENTIVA PER L'ETA' EVOLUTIVA
VIA CAMILLO SABATINI
TEL. 06-51006416
VIA NOVENTA,1 (2° PONTE)
TEL.06-51008659
VIA IGNAZIO SILONE, 100
TEL. 06-51008295-96
TEMPI DI ATTESA
E' un Servizio sanitario territoriale che si
Rilascio dei certificati :
occupa di prevenzione sanitaria,
puericultura e tutela pediatrica, in stretto
➢ buona salute per l'iscrizione
contatto con i Servizi Sociali ed i Consultori
scolastica ;
Familiari del territorio.
➢ idoneità all'attività sportiva non
agonistica ;
➢ esonero dalle attività di educazione
fisica.
TUTELA DELLA SALUTE MENTALE E RIABILITAZIONE
DELL'ETA' EVOLUTIVA (T.S.M.R.E.E.)
Via Camillo Sabatini, S.N.C.
Tel. 06-51006415 dal lun. al ven. 8,30-12,30
mart.- giov. 15,30-16,30
TEMPI DI ATTESA entro 30 giorni per la visita
ASSISTENZA FARMACEUTICA
Farmacia Clinica Ospedale S. Eugenio P.le dell'Umanesimo,10
Tel. 06-51002447-2958-2959-2463
Orari: dal Lun. al Ven. 8,00-12,00 mart. e giov. 14,00-17,30
Erogazione in forma diretta ed eventuale autorizzazione in forma indiretta dei prodotti
dietoterapici, dispositivi medici e di diagnosi, farmaci, per specificate patologie accertate
dalle strutture pubbliche diabete, morbo celiaco, fibrosi cistica, ecc.
ASSISTENZA PATOLOGIE DA HIV
UNITA’ OPERATIVA AIDS:
Via Marotta,5 Tel. 06 51005466 e-mail: [email protected]
Orario: dal Lun. al Ven. 8,00-13,00
Via San Nemesio, 28 Tel. 06 51005071
Orario: dal Lun. al Ven. 8,00-12,30
Le attività diagnostiche:hanno come scopo:valutare l'effettiva entità del rischio, sia per
quanto riguarda l'HIV che per le altre malattie sessualmente trasmesse; considerare i
giusti tempi di esecuzione del test HIV in relazione alle varie modalità di esposizione al
rischio.
Richiesta test hiv e counseling obbligatorio:Martedì, mercoledì ed il giovedì dalle ore
08.00 alle ore 10.00.
L'effettuazione del Test: nei giorni di lunedì, venerdì e sabato sarà assicurata dall'unità
operativa del Distretto 11, via di San Nemesio, 28 - 00144 Roma, 2°piano, dalle ore 8.00
alle ore 9.45.
Ritiro risposte analisi e counseling post Test dalle ore 8.00 alle ore 13.00.
MEDICINA DELLO SPORT
Direzione del Distretto : Via Casale De Merode n.8
Tel. 06-51003774 Fax 06 51003771
Ambulatorio visite e rilascio certificati: Via Monza, 2.
Tel. 06 51008721 - 8718 – 8719 Fax 06 51008720
Visite di idoneità per l’attività sportiva agonistica, per tutte le fasce d’età e rilascio del
relativo certificato di idoneità inidoneità alla attività sportiva;
Ortopedia e traumatologia dello sport
Recupero e rieducazione neuromotoria per sportivi
Esame spirometrico per atleti affetti da malattie allergiche
Controllo dell’impiantistica sportiva del territorio di competenza del SIPA, del rispetto
delle leggi vigenti sulla certificazione di idoneità sportiva-agonistica ovvero dello stato
di buona salute;
Corsi di informazione e formazione sul significato della tutela della salute nelle attività
motorie.
L’attività è interdistrettuale e copre tutto il territorio dell’Azienda.
Tempi di attesa: 15/30 giorni, correlati con le visite specialistiche e gli accertamenti
clinici necessari.
SERVIZIO DI DIALISI E NEFROLOGIA
Centro emodializzati: per pazienti affetti da insufficienza renale cronica
Via Noventa, 8 - Tel. 06 51008660 - Fax 06 51008664
Dal lun al sab. 8,00-13,00
Per ulteriori informazioni si può telefonare al Centro Dialisi dell ' Ospedale S.
Eugenio. Tel. 51002119-2524 dal lun al sab. 8,00-12,00 14,00-19,00
E’ possibile prenotare le visite specialistiche ambulatoriali telefonando al RECUP
Dal lunedì al venerdì: 7,30/19,30 - sabato 7,30/13.00 Tel. 803333 anche in questo
caso il cittadino deve munirsi di richiesta del medico.
Si invita l’utenza qualora non voglia o non possa più presentarsi per la visita
prenotata a contattare il n° telefonico 800986868 per disdire l’appuntamento in
tempo utile a consentire l’inserimento di un nuovo utente, collaborando così a
ridurre le liste di attesa.
I rimborsi per prestazioni già pagate che non si possano più effettuare e che si sono
disdette, si possono richiedere direttamente agli sportelli di cassa CUP purché con
un anticipo di almeno 7 giorni rispetto alla data di effettuazione della prestazione.
I tempi di attesa per le prestazioni sono regolarmente pubblicati nel sito della Regione
Lazio www.regione.lazio.it
ASSISTENZA OSPEDALIERA
L’AZIENDA USL Roma “C”, garantisce il ricovero in ospedale per la diagnosi e la cura
delle malattie che richiedono interventi di urgenza o emergenza, e delle malattie acute che
non possono essere affrontate in ambulatorio o a domicilio.
Per particolari patologie il ricovero può essere effettuato presso centri di alta
specializzazione situati al di fuori del territorio della USL, della Regione, e della Nazione.
L’Assistenza ospedaliera eroga:
 visite mediche, assistenza infermieristica, ogni atto e procedura diagnostica,
terapeutica e riabilitativa necessari per risolvere i problemi di salute del paziente
degente e compatibili con il livello di dotazione tecnologica delle singole
strutture
 interventi di soccorso nei confronti di malati o infortunati in situazioni di
urgenza ed emergenza medica ed eventuale trasporto in ospedale
 Il ricovero può avvenire come
 ricovero d’urgenza ed emergenza tramite il Pronto Soccorso
 ricovero di elezione (programmato) secondo modalità adottate da ciascun
reparto, in regime ordinario o di Day-Hospital
La risposta all’emergenza sanitaria viene assicurata dalle sedi di Pronto Soccorso e
dagli Ospedali sedi del Dipartimento di emergenza
L’ospedale sede di pronto Soccorso garantisce oltre agli interventi diagnostico-terapeutici
di urgenza, il primo accertamento diagnostico clinico, strumentale e di laboratorio, gli
interventi necessari alla stabilizzazione del paziente, nonché il trasporto protetto nel caso
in cui il ricovero non sia possibile o siano necessarie cure presso altro Istituto.
Il Dipartimento di Emergenza assicura, oltre alle funzioni di Pronto Soccorso anche gli
interventi di emergenza, medico-chirurgici, nonché garantisce l’osservazione breve e
l’assistenza cardiologica e rianimatoria.
Ricovero urgente avviene:
 per accesso diretto del cittadino/utente con mezzi propri o attivati attraverso il 118
 su proposta della guardia medica
L’AZIENDA USL Roma “C”, garantisce il ricovero in elezione o programmato per patologie
non urgenti ricovero ordinario o di elezione il cittadino/utente può accedere al ricovero
nei seguenti modi:
 con proposta del medico di base
 “
“
“ medico specialista
 a seguito di visita presso l’ambulatorio del reparto interessato
in questi casi necessita l’accettazione e l’autorizzazione al ricovero da parte del medico
dell’accettazione sanitaria
 trasferito da altro ospedale, dopo accordi con il Reparto interessato
La proposta di ricovero deve essere presentata al medico del Reparto preposto
all’accettazione che, valutata la reale necessità e la disponibilità del posto letto, dispone il
ricovero.
La direzione medica del presidio provvede all’inserimento del nome del paziente nel
registro delle prenotazioni. L’interessato può chiedere notizie sulle prenotazioni e sui tempi
di attesa presso la Direzione Sanitaria degli Ospedali.
Ricovero ordinario a ciclo diurno (day-Hospital)
L’assistenza a ciclo diurno consiste in un ricovero o cicli di ricoveri programmati, ciascuno
di durata inferiore ad una giornata, con erogazione di prestazioni multiprofessionali e pluri
specialistiche. Si accede al ricovero su indicazione del medico specialista e con
l’impegnativa del medico di famiglia. L’utente dovrà presentare tale proposta al medico del
Reparto, preposto all’accettazione, il quale inserirà il nominativo nella lista dei ricoveri
programmati.
Assistenza in forma indiretta
Viene garantita l’assistenza in forma indiretta per le prestazioni effettuate in regime di
ricovero presso centri privati, nel caso in cui le strutture pubbliche o accreditate non siano
in grado di erogarle in forma diretta con tempestività ed nel caso in cui il periodo di attesa
comprometterebbe lo stato di salute dell’assistito.
La richiesta di autorizzazione presentata dal cittadino/utente alla USL di appartenenza
deve essere accompagnata da una relazione del medico specialista contenente precise
informazioni sul paziente, la sua anamnesi e il motivo della richiesta.
In caso di prestazioni di comprovata eccezionale gravità ed urgenza si prescinde dalla
preventiva autorizzazione, potendosi presentare successiva domanda di rimborso.
Ricovero presso i centri di altissima specializzazione all’estero
Vengono garantite prestazioni sanitarie di altissima specializzazione all’estero quando
queste non siano ottenibili in Italia in misura adeguata e tempestiva per il singolo caso, e
tenendo presenti appositi elenchi di patologie e terapie autorizzabili. Se il ricovero viene
autorizzato presso Ospedali pubblici o convenzionati, dei Paesi dell’Unione Europea, di
Montecarlo e San Marino, il pagamento è assicurato direttamente dal S.S.N. I costi delle
prestazioni fornite da Ospedali di paesi con cui non esistono accordi diretti o presso
strutture non convenzionate, sono rimborsati in gran parte, purché preventivamente
autorizzate dal Centro Regionale di riferimento, previa presentazione di copia della cartella
clinica , delle fatture in originale quietanzate e della documentazione delle spese di viaggio
(anche per eventuale accompagnatore se autorizzato). La richiesta di autorizzazione,
presentata dal cittadino alla A.S.L. di appartenenza, deve essere accompagnata da una
motivata proposta di ricovero del medico specialista contenente precise informazioni sul
paziente, la sua anamnesi, il motivo della richiesta. In caso di prestazioni di comprovata
eccezionale gravità ed urgenza si può prescindere dalla preventiva autorizzazione,
potendosi presentare successiva domanda di rimborso entro 90 giorni dall’intervento.
POLO OSPEDALIERO SANT'EUGENIO/C.T.O. A. ALESINI”
DELL'AZIENDA “ ROMA C”
Sede C.T.O. Via di San Nemesio, 28- 00145- Roma
Centralino: 06-51001
Direzione Sanitaria
Tel. 06-51003640
REPARTI:
➢U.O.C.
Anatomia Patologica
➢U.O.C. Chirurgia Generale ed Urgenza 1
➢U.O.C. Chirurgia Generale d'Urgenza 2
➢U.O.C. Chirurgia della mano
➢U.O.S.D. Chirurgia del piede
Servizio di Chirurgia Plastica
➢U.O.C. Disturbi del comportamento alimentare
➢U.O.C. Endocrinologia
➢U.O.C. Neurochirurgia
➢U.O.C. Oftalmologia
➢U.O.C. Ortopedia 1
➢U.O.C. Ortopedia 2
➢U.O.C. Radiodiagnostica
➢U.O.C. Recupero e riabilitazione
➢U.O.C. Reumatologia
➢U.O.C. Rianimazione e Terapia Intensiva
➢U.O.C. Traumatologia 1
➢U.O.C. Traumatologia 2
➢U.O.C. USU Unità Spinale e Unipolare
➢U.O.S.D. Urologia
Direzione Amministrativa
Tel. 06-51003051
Come raggiungere l’Ospedale:
•in
automobile dal G.R.A. uscita 26 direzione centro
•Mezzi
pubblici: Metropolitana linea B (fermata Garbatella) - Autobus 715 – 670.,
Metropolitana B ( fermata S Paolo) – Autobus 670
•L'Ospedale
è in Via S. Nemesio 21, una traversa di Via Cristoforo Colombo, all'altezza
della vecchia Fiera di Roma – quartiere Garbatella
INFORMAZIONI UTILI:
Orario visitatori: tutti i giorni dalle ore 13,00 alle ore 14,30 e dalle ore 18,00 alle ore
19,30 i festivi anche dalle ore 10.00 alle ore 11,00. Per i reparti di Terapia Intensiva e
Rianimazione dalle ore 18,00 alle 18,30.
Accoglienza : l'Ufficio informazioni si trova al piano terra nell'androne principale
dell'Ospedale ed è aperto tutti i giorni dalle ore 7,00 alle ore è 19,00.
Gli operatori offrono notizie sui ricoveri e dà indicazioni sulla logistica.
Cassa ticket : l'Ufficio si trova al piano terra dell' Ospedale ed è aperto dal lunedì al
venerdì dalle ore 7,30 alle ore 18.00- sabato dalle ore 7,30 alle ore 13,00.
Servizio Sociale: Presso l'Ospedale CTO opera il Servizio Sociale che interviene su
segnalazione dei sanitari e dell'utenza stessa per problemi di natura sociale. É l'organo
tecnico della Direzione sanitaria che si occupa di creare una rete di continuità
assistenziale tra l'Ospedale e i servizi territoriali. Si occupa di inserire in adeguate
strutture i pazienti in dimissione protetta, impossibilitati a rientrare presso il proprio
domicilio, che necessitano di particolare e adeguata assistenza alla quale non possono
provvedere i familiari. Il servizio inoltre si occupa di dimissioni complesse di pazienti
assistiti in divisioni ad alta specializzazione ( Unità Spinale, Terapia intensiva),
collaborando con l'Equipe medica all'individuazione di adeguati percorsi individuali di
assistenza. Fornisce consulenza ed assistenza rispetto alle pratiche amministrative:
domanda di invalidità civile, richiesta di presidi sanitari,permessi di soggiorno, etc. Il
Servizio Sociale è situato al piano terra di fronte l'ufficio della Direzione Sanitaria.
Operatrice l'Assistente Sociale Dr.ssa Marini Nicoletta Tel. 06.51003713 dal Lun. al Sab.
08.00 – 14.00
Volontariato: All'interno dell'Ospedale è stata stipulata una convenzione con l'AVO
( Associazione Volontari Ospedalieri) e l'ARVAS (Associazione Romana Volontari
Assistenza Sociale). Il compito delle associazioni è quello di aiutare i pazienti e i parenti
che esprimono il bisogno di aiuto nelle situazioni di fragilità sociale e che ne fanno
espressamente richiesta. Per informazioni occorre rivolgersi all'Ufficio Informazioni con il
Pubblico.
Servizio religioso: Per i degenti di religione cattolica e per le esigenze di carattere
religioso (colloquio, confessione, comunione, unzione degli infermi) operano all'interno
dell'ospedale un cappellano, Don Aurino, coadiuvato da un altro sacerdote, Don Giuseppe,
suore o laici sempre a disposizione. Presso la Cappella interna sita al piano 1 blocco B,
con acceso principale attraverso le rampe di scale o l'elevatore, si celebra 2 volte al giorno
la Santa Messa. Dal Lun. al Ven. Messa della mattina h 6,25, Messa del pomeriggio h
17.00. Il Sabato e la Domenica Messa del pomeriggio ore 18.15. Ogni giorno nei reparti e
in Cappella in orario h24, I Cappellani sono a disposizione per la dispensazione dei
Sacramenti e la Visita Pastorale. Durante le ricorrenze Sante del Natale e della Pasqua gli
orari sono comunicati di volta in volta, per la presenza del Vescovo Delegato alla Pastorale
Sanitaria della Diocesi di Roma. Per I pazienti di culto diverso dalla religione cattolica è
assicurata l'assistenza religiosa di appartenenza, avanzando la richiesta allo stesso
Cappellano, collegato con i rappresentanti degli altri culti.
Servizio mortuario: La camera mortuaria è situata al piano - 2, è aperta nei giorni feriali e
festivi dalle ore 07,00 alle ore 17,00. E' consentita la veglia funebre nella Camera
adiacente. L'accesso alla camera mortuaria è consentito ai familiari dei pazienti deceduti
ed al personale delle imprese funebri per l'espletamento delle incombenze relative al
servizio funebre.
L'Impresa funebre è gestita da una Ditta privata, in convenzione con la ASL, ed applica
costi calmierati per i funerali. Attualmente la gestione è stata vinta dalla Società Cattolica
2000.
Bar: al piano terra si trova il Bar presso il quale è possibile anche acquistare giornali. E'
aperto dal lunedì al sabato dalle ore 7,00 alle ore 12,00 e dalle ore 12,30 alle ore 19,00 La Domenica dalle ore 7,00 alle ore 15,00. Il 14 agosto, il 24 dicembre, e il 31 dicembre, è
aperto dalle ore 7,00 alle ore 14,00. Il giorno di Natale ed il giorno di Pasqua dalle ore 7,00
alle ore 12,00. S. Stefano e Pasquetta chiuso.
Banca: al piano terra è possibile usufruire dei servizi bancari di Unicredit - Banca di Roma
aperto al pubblico dal lunedì, al venerdì, dalle ore 8,25 alle ore 13,55. E' attivo uno
sportello Bancomat nel corridoio principale d'ingresso.
Videosorveglianza: in tutto l'Ospedale sono impiantate le telecamere per la sicurezza dei
pazienti, delle cose e delle persone. Il Box di controllo è allocato all'ingresso dell'Area
Ospedaliera – Tel. 06.5100. Oltre le telecamere, la vigilanza è assicurata dalle postazioni
fisse dei Vigilantes, nei posti nevralgici, e dalla ronda assicurata all'interno ed all'esterno
della struttura.
Come richiedere e ritirare una copia della cartella clinica:
La richiesta di copia della cartella clinica ed il relativo pagamento devono essere effettuati
presso il CUP dal Lun al Ven. Ore 08.00-17.00 ed il Sab. ore 08.00-12.00. Il ritiro della
copia di cartella clinica deve essere effettuato esclusivamente dall'intestatario ovvero dal
suo delegato munito di delega scritta e fotocopia di documento di riconoscimento
dell'intestatario.
La copia di cartella clinica si ritira presso lo sportello dell'Archivio dal lunedì al Venerdì
dalle ore 8.00 alle ore 13.00 ed il Sabato dalle ore 8.00 alle ore 13.00.
Richiedere e ritirare copia del referto di pronto soccorso: La richiesta copia ed il ritiro
avvengono presso la sportello dell'archivio negli stessi orari indicati per la cartella clinica. Il
pagamento va effettuato presso gli sportelli CUP.
Richiedere/ ritirare gli esami radiologici:( TAC, RM, diagnostica radiologica, ecografia):
La richiesta e il pagamento (ticket o solvente) viene effettuata presso la segreteria del
servizio di radiologia nei seguenti orari: dal lunedì al venerdì ore 8.00- 19.00 ed il Sabato
ore 8.00-13.00., il ritiro degli esami a carico del SSN presso lo sportello dell'Archivio
Radiologico.
Richiedere/ ritirare referti di esami Istologici: La richiesta ed il ritiro avvengono presso
la Unità Operativa di Anatomia Patologica.
Richiedere il certificato di ricovero: Il certificato di ricovero può essere richiesto dal
paziente o dal suo delegato durante il ricovero o alla dimissione.
Il certificato di ricovero si ritira presso l'Ufficio Archivio Sanitario.
Donare il sangue: Si può effettuare presso il Centro trasfusionale possono donare il
sangue tutte le persone di età compresa tra I 18 e I 65 anni ed in buona salute, il
potenziale donatore viene sottoposto a visita ed accertamenti tesi a stabilire la sua
idoneità.
Effettuare gli esami di laboratorio: per gli esami di laboratorio non occorre prenotazione
ma basta presentarsi alle casse CUP del Poliambulatorio, piano strada .Effettuata la
registrazione si può accedere alla sale prelievi sempre nei locali del Poliambulatorio.
Pagare il ticket o la prestazione:Il ticket è stabilito dal SSN per le prestazioni
ambulatoriali ossia visite, esami strumentali, PAC ed interventi in APA. Il ticket è sempre
dovuto tranne nei casi in cui il paziente è esente. Il ticket, la prestazione in regime di
solvenza e la libera professione vengono pagati presso gli sportelli CUP.
•
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Tel. 06 51003711
L'URP si trova al piano strada, di fronte al cancello principale di via San Nemesio 21, al
piano - 1 dell'Ospedale, è aperto dal lunedì al sabato dalle ore 8,30 alle ore 14,00 - Tel.
0651003711 Fax 0651003642 -0651004551.
Si occupa dell'ascolto dei pazienti che segnalano o lamentano disagi di vario tipo:
comportamentale, organizzativo, strutturale.
•
RECUP 80.33.33.
C.U.P : (Centro Unico di Prenotazione) si trova al piano - 1 dell'Ospedale , è aperto
dal lunedì al venerdì dalle ore 7,00 alle ore 16,00, il sabato dalle ore 7,00 alle ore 13,00.
Prenotazioni telefoniche: numero verde 80.33.33 dal lunedì al venerdì dalle ore 7,30 alle
ore 19,30, sabato dalle ore 7,30 alle ore 13,00.
Esegue anche operazioni di CASSA TICKET assicurando un percorso unico ai pazienti
dell'Ambulatorio Piano Strada.
U.O.C. ANATOMIA PATOLOGICA
Responsabile Dottoressa Paola Casareale
Ubicazione: Piano-1 Corpo C Tel. 06 51003803
Prestazioni:
ATTIVITA' DI DIAGNOSTICA ISTOLOGICA
•Diagnostica su campioni tessutali bioptici e
chirurgici , Esami estemporanei intraoperatori
• Indagini immunoistochimiche per
determinazione recettori ormonali,
indice di proliferazione cellulare ed altri
markers diagnostici e prognostici
ATTIVITA' DI DIAGNOSTICA CITOLOGICA
• Versamenti di cavità sierose
• Urine e lavaggio vescicale
• Espettorati, broncoaspirati, brushing
bronchiali, lavaggi broncoalveolari
• Materiale da agoaspirato di
neoformazione d'organo
• Secreto mammario
• Strisci cervico-vaginali (Pap-test)
ATTIVITA' AUTOPTICA
• Diagnosi macroscopica su cadavere e
microscopica su eventuali prelievi
effettuati. Tale attività è obbligatoria in
caso di pazienti “Giunti cadaveri”, ed in
ogni caso di morte, per l'accertamento
diagnostico.
Modalità di
accesso
Consegna del
materiale da
esaminare:
Le attività sono
rivolte ad Utenti del
territorio, Utenti
ambulatoriali e
ricoverati
dal Lunedì al
venerdì
8,00-10,00
(esclusi i giorni
festivi)
U.O.C. CHIRURGIA GENERALE D'URGENZA 1
Direttore : Dott. Giuseppe Leo
Ubicazione: 1° piano Corpo C Tel. 06-51003626
Prestazioni:
Modalità di accesso:
•Chirurgia Laparoscopica
ATTIVITA' AMBULATORIALE:
•Chirurgia Senologica
•Ambulatorio di chirurgia
•Chirurgia dell'Apparato
generale: martedì, giovedì,
•Digerente ( stomaco, fegato,vie
venerdì ore 08,30-18,30
biliari, pancreas, colon)
•Ambulatorio di endoscopia
•Chirurgia delle Ernie e dei
digestiva:martedì e venerdì
•Laparoceli
ore 08,30-18,30
•Chirurgia in Day Hospital
•Endoscopia Digestiva
•Chirurgia Tiroidea
•Chirurgia Ambulatoriale
Tempi di attesa:
Chirurgia
d'Urgenza:
GUARDIA ATTIVA
H 24
Posti Letto:
7 + 1 DH
U.O.C. CHIRURGIA GENERALE ED URGENZA 2
Direttore: Dott. Marco Lombardi
Ubicazione: Piano 1 Corpo B Tel. 06 51003716
N° Letti di degenza 7
Posti Letto Day-Hospital 2
Patologia Trattata
chirurgia addominale
•chirurgia toracica
•chirurgia oncologica (mammella,
stomaco, intestino, colon, retto, fegato,
colecisti e vie biliari).
•chirurgia gastroenterologica
•chirurgia delle ernie e dei laparoceli
•chirurgia mammaria mini invasiva
•chirurgia endocrinologia (tiroide,
parotide, surrene, ghiandole salivari)
•chirurgia proctologica (emorroidi,
ragadi, polipi, ecc.)
•chirurgia d'urgenza
Attività' Ambulatoriale:
•Ambulatorio di chirurgia:
•Ambulatorio di colon-proctologia:
•Ambulatorio di Patologia tiroidea:
•ambulatorio di senologia:
•Attività' Chirurgica:
Modalità di ricovero
URGENTE
PROGRAMMATO
lunedì, mercoledì, giovedì, sabato 08,30-12,30
lunedì 15,30-17,30
giovedì 12,30-13,30
giovedì 12,30-13,30
martedì e venerdì ore 08,00-16,00
U.O.C. CHIRURGIA DELLA MANO
Direttore Dott. Germano Cammarano
Ubicazione: Piano 3 Corpo C
N° telefonico di riferimento:06 51003612
N° letti di degenza 2
Patologia trattata
1 Letto di DH
Modalità di ricovero
•traumatologia-chirurgia
della mano
•microchirurgia reimpianto arti
•patologie traumatiche, degenerative,
congenite malformative dell'arto superiore,
•patologie chirurgiche del sistema nervoso
periferico
•patologie che richiedono l'ausilio della
microchirurgia.
Attività ambulatoriale
•Ambulatorio
patologia della mano
U.O.S.D. CHIRURGIA DEL PIEDE
Direttore Dott. Roberto De Sanctis
Ubicazione: piano 3° Corpo C N° telefonico di riferimento: 06 51003612
Patologia trattata
Chirurgia delle deformità dell'infanzia (piede piatto,
torto, ecc.)
•Chirurgia delle deformità acquisite dell'adulto
(tendinee legamentose, sovraccarichi metatarsali,
postraumatiche, ecc.)
•Chirurgia delle deformità dell'anziano (deformità su
base artrosica alluce valgo,
•Sovraccarico metatarsale, deformità complesse del
mesopiede e retropiede, piede reumatico, ecc.)
•Chirurgia percutanea dell'avampiede
•Osteotomie del mesopiede e del calcagno
•Trattamento delle deformità primitive e acquisite
della caviglia
•Chirurgia artroscopica nei distretti caviglia piede
Attività' ambulatoriali
L'Ambulatorio è attivo dal
lunedì 14,30-18,30 e venerdì
08,30-12,30
SERVIZIO DI CHIRURGIA PLASTICA
Responsabile Dott. Alessandro Borgognone
Ubicazione: 1 Piano corpo C all'interno della Neurochirurgia
Tel. di riferimento 06 51003818/3074
N° 1 posto letto
N°1 posto di Day-Hospital
Patologie Trattate:
Attività' Ambulatoriale:
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09,00 alle
ricostruttiva e plastica
ore 14,00
•Chirurgia ricostruttiva medullolesi
•Plastica estetica e ricostruttiva della
mammella
•Chirurgia tumorale cutanea, neoformazioni
benigne e maligne
•Ricostruzione di perdite di sostanza
•Trattamento chirurgico dei decubiti
•Chirurgia
U.O.C. DISTURBI DEL COMPORTAMENTO ALIMENTARE
Responsabile Dr. Vito Salvemini
Ubicazione: Piano -1 corpo C
Tel. 06 51005512
Patologia Trattata:
Attività Ambulatoriale:
La UOC Disturbi del comportamento
alimentare si occupa di effettuare la
diagnosi, attuare interventi medici,
psicoterapeutici, psicologici e psicoeducazionali mirati alla cura di tali patologie.
In relazione alle necessità dell'attività
clinica, attua programmi di prevenzione e
formazione.
Le attività del servizio si effettuano
principalmente in regime ambulatoriale:
•Visita Nutrizionale
•Visita Psichiatrica
• Anamnesi e valutazione, definite
brevi;
• Storia e valutazione abbreviata;
• Visita successiva alla prima;
• Psicoterapia individuale;
• Psicoterapia di gruppo, per seduta e
per partecipante;
• Psicoterapia familiare per seduta;
Disturbi del comportamento alimentare in
pazienti di età maggiore ai 17 anni:
•Anoressia nervosa
• Bulimia nervosa
• Disturbo da alimentazione
incontrollata
U.O.C. ENDOCRINOLOGIA
Direttore: Prof. A. Fabbri
Ubicazione: Piano 5 corpo A Tel. 06 51003118
Prestazione
Modalità di accesso
Tutte le disfunzioni del sistema
endocrino, in correlazione all’età del
paziente
•Patologie della tiroide,
•Patologie dell'ipofisi,
•Patologie del metabolismo fosfo-calcico
e osteoporosi,
•Disturbi dell'accrescimento e dell'età
evolutiva
•Disturbi del comportamento alimentare
e obesità,
•Disturbi della riproduzione
PRENOTAZIONE
PROGRAMMATA
Centro di riferimento per le
MALATTIE RARE:
Attività Ambulatoriale:
•deficienza
•Osteoporosi:
di ACTH
•Sindrome di Kallman o Ipogonadismo
con anosmia
•Iperaldosteronismi primitivi-sindrome di
Bartter, Sindrome di Conn
•Sindromi adrenogenitali congeniteIperplasia surrenale congenita
•Sindrome da ipersensibilità parziale agli
androgeni
•Poliendrocinopatie autoimmunisindrome di Schmidt
•Pubertà precoce idiopatica
•Ermafroditismo vero,
pseudoermafroditismo
•Sindrome di Turner, sindrome di
Klinefelter, sindrome di Prader Willi
mercoledì
•endocrinologia: Lunedì e Venerdì 08,00-14,00
•Moc e osteoporosi: Martedì e Giovedì ore
09,00-12,30
•disturbi età evolutiva: Lunedì e Venerdì matt.
•PAC Follow up bambino con deficit di GH :
giovedì 07,30-13,00
Prestazione
U.O.C. NEUROCHIRURGIA
Responsabile Dott. Fabio Iacovino
Ubicazione: Piano 1 corpo C
Tel. 06 51003548-3547
Attività Ambulatoriali:
Servizio di
Neurofisiologia:
•Patologia
neurochirurgica
maggiore e minore
•Neurochirurgia funzionale e
stereotassica
•Neurotraumatologia urgente
•Traumatologia vertebro
midollare
•Neurochirurgia S.N.
Periferico
Servizio di
Neurofisiopatologia
Responsabile: Dott. Angelo
Insola
•Ambulatorio
generale di
NCH: giovedì ore
09,00-13,00
•Ambulatorio di neuro
traumatologia: lunedì' ore
09,00-13,00
•Ambulatorio di NCH
periferica: martedì ore
09,00-13,00
•Ambulatorio di NCH
funzionale-stereotassica
mercoledì ore 14,00-18,00
•elettroencefalogramma
•elettromiografia
•potenziali evocati
1. elettroencefalogram
ma
2. elettromiografia
3. potenziali evocati
U.O.C. OFTALMOLOGIA
Responsabile Dott. Romolo Apolloni
Ubicazione: Poliambulatori Specialistici
Tel. 06 51003625-3626
Prestazione
Modalità di accesso
PATOLOGIE TRATTATE:
•Prime visite oculistiche e visite di
controllo di oftalmologia pediatrica
•Ambulatorio per diagnosi e terapia
del glaucoma.
•Studio della patologia corneale con
topografia corneale, pachimetria e
microscopia speculare.
•Campimetria manuale e
computerizzata
ORTOTTICA:
Visite ortottiche
Prove della diplopia
Prova prova prismi d schermi di Hess
Prenotazione al CUP 803333
ATTIVITA' AMBULATORIALE:
Ambulatorio di oftalmologia: dal lunedì al venerdì
dalle ore 8.00 alle ore 13.00
U.O.C. ORTOPEDIA 1
Responsabile Dott. Massimo Razzano
Ubicazione Piano 4° corpo A
Tel. 06 51003539
Prestazione
Modalità di accesso
N° 9 posti letto
2 N° 2 Day-Hospital
PATOLOGIE TRATTATE:
•fratture apparato scheletrico
•patologie legamentose del ginocchio
e spalla
•chirurgia artoscopica del ginocchio
•chirurgia protesica anca e ginocchio
ATTIVITA' AMBULATORIALE:
•Ambulatorio ortopedia: Lunedì,
mercoledì, venerdì ore 08,00-14,00
•Patologia del ginocchio : mercoledì
ore 14,30-17,30 ( Dott. M. Razzano)
Prestazione
Attività di sala operatoria:
dal martedì al venerdì ore 08,00-16,00
Mercoledì matt.- chirurgia del ginocchio
U.O.C. ORTOPEDIA 2
Responsabile Dott. Fabio Rodia
Ubicazione: Piano 4° corpo A
Tel. 06 51003539
Modalità di accesso
N° 9 posti letto
2 N° 2 Day-Hospital
PATOLOGIE TRATTATE:
•Fratture
apparato scheletrico
(collo/femore)
•Chirurgia geriatrica
•Chirurgia Protesica anca, ginocchio,
spalla
•Chirurgia Artroscopica e dello sport
•Chirurgia del ginocchio e spalla
•Chirurgia ortopedica con
biotecnologie
PROGRAMMATO
ATTIVITA' AMBULATORIALE:
•Ambulatorio di ortopedia generale: Lunedì,
Mercoledì, Venerdì ore 08,00-14,00
•Patologia degenerativa anca e ginocchio : Lunedì
e Mercoledì ore 08,00-14,00 (Dott. F. Rodia)
•Attività
•dal
di sala operatoria:
martedì al venerdì ore 08,00-16,00
U.O.C. RADIODIAGNOSTICA
Direttore: Prof. Marco Guazzaroni
Ubicazione: Piano Terra corpo A
Tel. 06 51003567-3559
Prestazione
Modalità di accesso
ESAMI CHE VENGONO ESEGUITI:
● T.A.C.
● Risonanza Magnetica
● Ecografia
● Senologia: visita,mammografia,ecografia,
FNA, stereotassico
● T.A.C. Guidate
● Biopsie Ecoguidate (Tiroidea ecc.)
● Radiologia Generale Ambulatoriale
● Radiologia Traumatologica e ortopedica
● Neuroradiologica,
● Radiologia Vascolare Interventistica
PRENOTAZIONI
PROGRAMMATE
RX Apparato Digerente
TAC Tomografica
ECOGRAFIE:
-Epatobiliare
-Renale, Vescicale e Pelvica
-Addominale Completa -Pancreatica ed Ecografie
specifica del Retroperitoneo dell'aorta Addominale
C.U.P.
80.33.33
Stenosi- ostruzioni vascolari
-ARTERIE ILIACHE
Claudicatio arti inferiori (dolori e crampi muscolari
accentuati dall'esercizio fisico)
-ARTERIE RENALI
Ipertensione Arteriosa
Insufficienza Renale
-ARTERIE CAROTIDI
TIA (attacchi ischemici transitori)
Ictus
-ARTERIE VISCERALI
Angina Addominale
SCREENING MAMMOGRAFICO:
In collaborazione con la Dott.ssa Rossi
CENTRO DI COORDINAMENTO via Monza,2 Tel.:
06/51006618-6617-6631 Fax:06/51006630 e-mail:
[email protected]
Tel. 06-51005418
U.O.C. RECUPERO E RIABILITAZIONE
Direttore : Dott. Claudio Pilati
Ubicazione: Piano -1 corpo A N° telefonico di riferimento 06 51003590
Attività ambulatoriale: si accede con la richiesta del medico di libera scelta
Prestazione
Modalità di
accesso
Giorni e Orari
Posti letto 4
(in ricovero ordinario)
La UOC di recupero e riabilitazione si
occupa della presa in carico riabilitativa
di persone ricoverate o ex-ricoverate del
presidio ospedaliero, eroga prestazioni
riabilitative volte al raggiungimento dei
massimi livelli di recupero funzionale ed
autonomia possibili, in regime di ricovero
ordinario, Day Hospital e ambulatoriale.
Si accede alla
prima vista
tramite
prenotazione al
CUP 803333
•Visite
fisiatriche
•Trattamenti fisiokineterapici
individualizzati
•Rieducazione neuromotoria
•Fisioterapia strumentale
•Idroterapia: è presente una vasca
terapeutica con la presenza di
fisioterapisti specializzati e assistenti
bagnanti.
ATTIVITA' AMBULATORIALE:
Visita Medica Fisiatrica:
Il medico fisiatra valuta il paziente prima
dell'inserimento al trattamento riabilitativo
e per i successivi controlli.
Orario Visite: dal
lunedì al venerdì
dalle ore 08,00 alle
ore 12,00
Fisiokinesiterapia:
Trattamenti fisiokinesiterapici
individualizzati ( rieducazione
neuromotoria, fisioterapia strumentale)
vengono svolti con il fisioterapista.
Dal Lunedì al
Venerdì dalle ore
07,30 alle ore
13,30.
U.O.C. REUMATOLOGIA
Ubicazione: Piano 5 corpo A
Direttore: Lorenzo Altomonte Tel. 06-51003104
PATOLOGIE TRATTATE:
La U.O.C. è in grado di diagnosticare e di
trattare tutte le patologie mediche
dell'apparato locomotore, le connettiviti
autoimmuni sistemiche e la osteoporosi:
•terapia intrarticolare con farmaci steroidei
e condroprotettori, anche con la tecnica
ecoguidata
•la terapia con farmaci biologici per l'artrite
reumadoide, l'artrite psoriasica e le
spondiliti in fase attiva, seguendo le linee
guida ufficiali
•la diagnostica e la terapia dell'osteoporosi
(MOC ad ultrasuoni delle falangi)
•la diagnostica ecografica dell'apparato
muscolo scheletrico
•la capillaroscopia
•la infusione di farmaci per via e.v. indicati
per le varie reumoartropatie
ATTIVITA' AMBULATORIALE:
Le visite reumatologiche ambulatoriali
sono eseguite tutte le mattine dei giorni
feriali dal lunedì al venerdì; l'ambulatorio
per l'osteoporosi e per le MOC è aperto il
giovedì mattina
PRESTAZIONI:
1.Capillaroscopia,
2.ecografia muscolo scheletrica ed
infiltrazioni ecoguidate e vengono eseguite
solo su appuntamento dopo che i
reumatologi della Unità Operativa ne hanno
valutato l'indicazione.
Sono inoltre attivi un ambulatorio, in
collaborazione con i medici di base
(PROGETTO DI RETE), per la gestione delle
artriti in fase precoce (cosiddette "early
arthritis") e un ambulatorio per la diagnosi e
la terapia della fibromialgia reumatica.
Per informazioni si può telefonare dalle 8,30
alle 13,00 al numero 0651003115 (Dr.
Capozza) o al numero 0651003106 (Prof.
Zaccari)
Le visite reumatologiche e la MOC sono
prenotabili al CUP tramite il numero verde
regionale803333.
U.O.C. RIANIMAZIONE E TERAPIA INTENSIVA
Direttore : Dott. Pierfrancesco Dauri
Ubicazione: Piano 2 blocco B Tel. 06-5100
Posti Letto 6
Attività:
Anestesia: nelle camere Operatorie,
distribuite su 3 blocchi operatoria.
Rianimazione: attività presso PS e nel CR
di 6 pp.ll.
Videat anestesiologici presso il servizio di
preospedalizzazione.
Attività Ambulatoriali:
Terapia del dolore.
U.O.C. TRAUMATOLOGIA 1
Direttore: Germano Cammarano
Ubicazione: Piano 3 corpo C Tel. 06-51003612
Posti Letto 19 2 Day-Hospital
Attività di sala operatoria:dal lunedì al
sabato dalle ore 08,00 alle ore 16,00
PATOLOGIE TRATTATE:
•fratture ace e croniche dell'apparato
scheletrico
•patologie degenerative articolari
•chirurgia protesica: spalla, gomito, anca,
ginocchio
•Lesioni acute e croniche
capsulo/legamentose
•Lesioni acute e croniche mio/tendinee
•patologia acuta rachide: vertebrocifoplastica
•chirurgia artoscopica anca, ginocchio,
polso
ATTIVITA' AMBULATORIALE:
•Ambulatorio Medicina dello sport: Martedì
8.00-10.00, (Dott. R. Rosati)
•Ambulatorio ortopedia generale: martedì
8,00-14,00, giovedì 8,00-14,00
INCARICO PROFESSIONALE:
CHIRURGIA DELLA SPALLA:
•chirurgia protesica spalla-gomito
•traumatologia spalla-gomito
•chirurgia artroscopica spalla-gomito
•Ambulatorio della chirurgia della spalla e
del gomito: Mart 14,30-19.00,
U.O.C. TRAUMATOLOGIA 2
Responsabile: Dott. Venceslao Tovaglia
Ubicazione: Piano 3 corpo C Tel. 06-51003616
19 ordinari
2 day hospital
Attività di sala operatoria: dal lunedì,
mercoledì, venerdì dalle ore 08.00 alle ore
16,00, giovedì dalle ore 08,00 alle ore 12,00
PATOLOGIE TRATTATE:
•Implantologia protesica anca e ginocchio
•Diagnosi e cura delle più frequenti
patologie ortopediche e traumatologiche
•fratture collo/femore in urgenza e frattura
collo/femore in elezione
•impianto protesi: femore, ginocchio, spalla
•patologie capsulo-legamentose del
ginocchio
•Chirurgia tradizionale e chirurgia
endoscopica
•Grande e piccola traumatologia degli arti
•chirurgia della mano
•terapia infiltrativa anca guidata in scopia
•trattamento delle dorsolombalgie e
sciatiche vertebrali
ATTIVITA' AMBULATORIALE:
• Ortopedia e traumatologia della caviglia:
Martedì 14,00-16.00
•Ambulatorio: martedì e giovedì 8,00-14,00
•Ortopedia e traumatologia dell'anziano:
giovedì 08,00-13,00
•Traumatologia del lavoro
•Ambulatorio per terapia infiltartiva
terapeutica andoarticolare
giovedì 14,30-17,30
U.O.C. USU UNITA' SPINALE UNIPOLARE
Direttore: Dott. Claudio Pilati
Ubicazione: Piano 4 corpo C
Tel. 06-51003817
Posti Letto:16
(32 previsti dall'Atto Aziendale)
La UOC Unità spinale Unipolare è un reparto ad alta
specialità che si occupa di curare e riabilitare la
persona mielosa, dall'esordio della lesione, fino al
raggiungimento della massima autonomia possibile
compatibilmente con il livello della lesione stessa.
Il periodo qui diviso schematicamente in vari fasi:
1. fase dell'emergenza ( dall'evento mielolesivo al
ricovero in USU)
2. fase acuta
3. fase della mobilizzazione ( incremento delle
attività fisioterapiche e di terapia occupazionale)
4. fase pre-dimissione ( completamento dei vari
addestramenti per l'autonomia con particolare
attenzione al reinserimento familiare)
Il ricovero in USU ha una
durata media:
- 180 giorni per le persone
con tetraplegia
- 120 giorni per quelle di
paraplegia, se non affetti
da complicazioni.
Le richieste di ricovero sono differenziate in:
1.ricoveri per acuti
2.ricoveri per complicanze
3.ricoveri per controlli a distanza e Follow-Up
ATTIVITA'
AMBULATORIALE:
tutti i giorni dal Lun. al Ven
dalle 14,30 alle 16,00
U.O.S.D. UROLOGIA
Responsabile: Dott. Daniele Donadio
Ubicazione : Piano 1 corpo C Tel. 06-51003714
Posti Letto: 2
PATOLOGIE TRATTATE:
•Endourologia
•Chirurgia open e laparoscopica
•Litotrissia extracorporea ad onde d'urto
•Chirurgia ricostruttiva e dell'uretra
•Chirurgia protesica maschile
•Uroginecologia
•Neurourologia
•Videourodinamica
•Andrologia
•Urologia Oncologica
•Diagnosi e terapia della calcolosi urinaria
•Terapia endocavitaria dei tumori vescicali
ATTIVITA' CHIRURGICA:
martedì e giovedì ore 08,00-16,00
ATTIVITA' AMBULATORIALE:
•Ambulatorio di Diagnostica strumentale
•Ambulatorio di Urologia generale
•Ambulatorio di Urologia oncologica
•Ambulatorio di Calcolosi urinaria
•Ambulatorio di Andrologia
Ambulatorio di Uro-ginecologia e
Neurourologia
POLO OSPEDALIERO SANT' EUGENIO / C.T.O. A.ALESINI
DELL'AZIENDA “ROMA C”
Sede Sant'Eugenio Viale dell’Umanesimo, 10 – 00144 Roma
Centralino 06-51001
DIREZIONE SANITARIA
Tel. 06 51002550
REPARTI :
Dipartimento dei Servizi
● Anatomia e Istologia Patologica
● Attività di Libera Professione A.L.P.I.
● Banca del Sangue Placentare
● Medicina Nucleare
● Patologia Clinica
● Radiologia
Dipartimento delle Specialità
● Centro Grandi Ustionati e Chirurgia Plastica
● Ematologia
● Servizio di Endocrinologia e Diabetologia
● Chirurgia oncologica
● DH Talassemici
● Nefrologia e Dialisi
DIREZIONE AMMINISTRATIVA
Tel. 06 51002583
Dipartimento di Chirurgia
● Attività Ambulatoriale di Flebologia
● Chirurgia Proctologica
● Chirurgia dei Trapianti
● Chirurgia Generale
● Chirurgia Vascolare
● Oftalmologia
● Otorinolaringoiatra
● Urologia
● Day-Surgery multidisciplinare
● Chirurgia – Presidio S. Caterina della Rosa
Dipartimento di Medicina
● Cardiologia
● Medicina II
● Neurologia Stroke Unit
● Oncologia Medica
● Servizio di Gastroenterologia e endoscopia digestiva
● Angiologia Medica
● DH Cardiologico
● Nutrizione Clinica
Dipartimento Emergenza e Accettazione
● Chirurgia d'Urgenza
● Medicina di accettazione e d'urgenza
● Ortopedia e Traumatologia
● Terapia del Dolore
Dipartimento Materno Infantile
● Ostetricia e Ginecologica
● Pianificazione Familiare
Servizio di Geriatria
Chirurgia Laparoscopica e tecnologie avanzate in chirurgia
Nell’Ospedale sono attivi quattro Centri Regionali di riferimento con il compito di
valutare la sussistenza dei presupposti necessari ad ottenere l’autorizzazione al
trasferimento all’estero per cure in Centri di altissima specializzazione:
CRR per trapianti d’organo da cadavere (rene in dializzati, fegato, rene, pancreas)
CRR per Urologia (patologie neoplastiche, ostruttive acute e terapie riabilitative)
CRR per Ematologia (trapianto di midollo allogenico e autologo)
CRR per Ustioni (chirurgia ricostruttiva, nella fase sub acuta)
Pronto Soccorso
Generale
Accesso
Patologia
Tempi di Attesa
118 Diretto medico
curante
medico di guardia
Pazienti di
competenza
chirurgica, medica,
psichiatrica e
pediatrica
Accesso secondo il
colore del codice
attribuito
all'accettazione
118 Diretto
Da 0 a 15-20 minuti
Pronto Soccorso
Ostetricoginecologico
In alcuni casi il problema sanitario del paziente può essere risolto nell'ambito dello stesso
Pronto Soccorso e quindi non necessita di ricovero. (Codice bianco)
Come raggiungere l'Ospedale:
Come raggiungere l’Ospedale: in automobile dal G.R.A. uscita 26 direzione centro
mezzi pubblici Metropolitana linea B (fermata Eur -Palasport o Eur-Fermi)
Autobus 673 – 676 -705 -706 – 707 -714 -779 - 780 – 791
Ufficio Relazioni con il pubblico Tel. 06 51002469
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è aperto dal Lunedì al Venerdì 8 -17 Sabato: 8 -14
RECUP 80.33.33
Prenotazioni telefoniche: dal Lun. al Ven. 7,30/19,30 Sab. 7,30/13.00
Solo cassa dal lunedì al venerdì ore 7,30 – 19.00 sabato 7,30 – 12.00
DIPARTIMENTO SERVIZI AZIENDALI:
U.O.C. ANATOMIA E ISTOLOGIA PATOLOGICA
(Convenzione con l'Università)
N° telefonico di riferimento 06 51002876
Patologia trattata
Esami istologici
Esami citologici Autopsie per riscontri
diagnostici (diagnosi macroscopica su
cadavere e microscopica sui prelievi
effettuati)
L'ACCESSO
E' PRIVO
DI PRENOTAZIONE
Pronta disponibilità per trapianti di
organo (rene e fegato)
Screening citologico (di 2° livello per la
patologia cervico-vaginale, e di 1° e 2
livello per la patologia della mammella)
Consulenze su preparati istologici e
citologici allestiti
Consulenze per lo studio della
tipizzazione e dei fattori prognosticoterapeutici delle neoplasie
U.O.C. ATTIVITA' DI LIBERA PROFESSIONE C.U.P./ALPI
L'AZIENDA ASL ROMA/C garantisce
interventi chirurgici, visite ed esami
specialistici in attività libero professionali, le
tariffe sono consultabili presso le postazioni
C.U.P. Aziendali.
Il servizio CASSA si trova:
S. Eugenio dal Lun. al ven. 7,30-19,00
sab.7,30-12,00
C.T.O. A. Alesini dal Lun. al ven. 7,30-19,00
e il sab. 7,30-12,00
Le Prestazioni a pagamento sono
prenotabili con il numero verde 80.33.33
BANCA DEL SANGUE PLACENTARE
SEDE: Ospedale Sant' Eugenio
LOCALI: BANCA DEL SANGUE
PLACENTARE- PIANO -1 EDIFICIO
VECCHIO
Tel. 06 51002259- 06 51002511 FAX 06
51002865
Email: [email protected]
CHI PUO' DONARE: Tutte le mamme che
vengono a partorire presso l'Ospedale
S.Eugenio possono donare il sangue del
loro cordone ombelicale; la donazione è un
atto di altruismo, volontario e gratuito; la
raccolta viene effettuata dopo la nascita del
bambino ed è una procedura semplice che
non procura alcun rischio e sofferenza al
neonato e alla madre e avviene dopo la
nascita del bambino, quando il cordone è
stato già reciso. La donazione può essere
effettuata sia in caso di parto spontaneo che
di parto cesareo.
All' ADISCO - Associazione Donatrici
Italiane Sangue di Cordone Ombelicale che è un associazione di volontariato che
affianca le Banche a livello nazionale e
regionale nella loro attività ed ha come
obiettivo principale, la promozione e
sensibilizzazione della donazione del
sangue placentare.
In particolare nella nostra regione è attiva
l'ADISCO LAZIO che è a disposizione per
tutte le informazioni.
U.O.C. MEDICINA NUCLEARE
N° telefono di riferimento 06 51002428-2430 fax 06-51002434
Posti Letto 3
Patologia trattata
Regime di “ricovero protetto”
Modalità di ricovero
Neoplasie della Tiroide
Programmato
Terapia palliativa del dolore da metastasi
ossee
Programmato
Diagnostica in “vitro”, in “vivo” e di terapia
medico nucleare
L'attività di diagnostica è
prenotabile attraverso il C.U.P.
Per il servizio ambulatoriale vengono
eseguite tutte le indagini scintigrafiche
previste dal nomenclatore nazionale e la
M.O.C. della colonna lombare e del collo
femorale.
Alcune indagini diagnostiche
sono prenotabili direttamente
presso la U.O.C. Di medicina
nucleare Tel.06-51002428
Tempi
attesa
L' U.O.C. È dotata di laboratorio R.I.A. Per la
diagnostica in “vitro”.
Attività ambulatoriale prenotatile con CUP o Direttamente ( 06. 511002428)
Patologia tiroidea: visite di pre- trattamento e di follow-up
Esami clinici: tutta la medicina nucleare convenzionale
3 mesi
--------
di
U.O.C. PATOLOGIA CLINICA
Responsabile Dott. Gianpaolo Leonetti
N° telefonico di riferimento 06-51002341-2335
Patologia trattata
➢
➢
➢
➢
➢
Modalità di ricovero
Tempi di attesa
L'accesso è privo di
prenotazione
Prenotazione
C.U.P.
80.33.33
Garantire l'accuratezza e la precisione
dei risultati analitici
Garantire agli Utenti un servizio che
soddisfi le loro esigenze
Fornire consulenza ai Clinici su quesiti
diagnostici
Garantire la sicurezza degli Utenti e
degli Operatori
Contribuire a contenere la spesa per la
Sanità.
Struttura ad alta complessità ed elevata
produttività:
➢
➢
➢
Esegue circa 4.0 milioni di esami annui, di
cui l'80% con analizzatori automatici ad
alta cadenza analitica con un discreto
numero di analiti di alta specialità.
Dotata di apparecchiature di moderna
concezione, collegate in linea con un
sistema di gestione centralizzato e di un
sistema informatizzato di accettazione dei
campioni con utilizzo di codici a barre,
cheek-in e collegamento telematico
bidirezionale con reparti, altri laboratori
aziendali e centri prelievo dislocati sul
territorio.
Attività Analitica:
ELENCO COMPLETO DELLE ANALISI A
FONDO PAGINA
- Chimica clinica / immunochimica
- Ematologia
- Coagulazione
- Proteine
- Autoimmunità
- Sieroimmunologia
- Urine / Feci
- Esami colturali
- Esami vari
➢
➢
➢
➢
➢
➢
➢
Elenco Analisi:
Chimica clinica / immunochimica
Ematologia
Coagulazione
Proteine
Autoimmunità
Siero immunologia
Urine / Feci
Esami colturali
Esami vari
Laboratorio di Patologia Clinica:
Segreteria: 06 51002341
Coadiutore Tecnico: 06 51002334
Chimica clinica / Immunometria
Urgenze: 06 51002339
Emocromi: 06 51002342
Coagulazione: 06 51002342
Batteriologia: 06 51002338
Immunologia: 06 51002352
Protidologia: 06 51002353
Allergologia/Virologia: 06 51002336
U.O.C. RADIOLOGIA
Prof. Marco Guazzaroni Tel. 06-51002531 Fax 06-51002408
La U.O.C. Di Radiodiagnostica e Radiologia Interventistica si articola all'interno
dell'Ospedale S. Eugenio nel seguente modo:





Radiologia “A” al piano ammezzato dell'ospedale Vecchio
Radiologia “B” al piano terra dell'Ospedale Nuovo
Radiologia “C” al piano terra dell'Ospedale Nuovo
Radiologia “D.E.A.” al primo piano dell'Ospedale Nuovo
Risonanza Magnetica al piano -2 dell'Ospedale Nuovo
La Radiologia “A” si occupa esclusivamente di T.A.C.
La Radiologia”B” si occupa delle RX, Ecografia, Screening
La Radiologia “C” si occupa della Risonanza Magnetica
La Radiologia “D.E.A.” si occupa di effettuare esami con carattere di urgenza, in ambito
neurologico, internistico, e nei pazienti politraumatizzati.
La prima sezione è costituita da un trauma Diagnost che permette l'effettuazione di esami
radiodiagnostici.
La seconda sezione è costituita da un tavolo telecomandato in cui vengono effettuati
esami radiografici di pronto soccorso e indagini di gastroenterologia d'urgenza sia di tipo
diagnostico che interventistico.
Prestazione
La Diagnostica tradizionale comprende:
Radiologia tradizionale,
Radiologia digitale,
Ecografia,
Mammografia,
Tomografia computerizzata,
Risonanza magnetica,
Radiologia vascolare ed interventistica
SCREENING MAMMOGRAFICO: Ospedale S. Eugenio
Centro di Senologia BREAST-UNIT: Ospedale Nuovo-piano terra
Attività Ambulatoriale: viene effettuato
tutti i giorni dal Lun. al Ven.
Centralino dell'Ospedale: 06-51001
Segreteria del Reparto: 06-51002531
Fax 06-51002804
Capo Sala: 06-51002887
Medici: 06-51002885-2374
Capotecnici: 06-51002365
E-mail: [email protected]
www.radiologiaose.it
DIPARTIMENTO DELLE SPECIALITA'
U.O.C. A.S. CENTRO GRANDI USTIONATI E CHIRURGIA PLASTICA
Centro di Riferimento Regionale
U.O.S. Laser chirurgia e Terapia Avanzata N° telefonico di riferimento 0651002200
N° 24 letti di degenza (centro
grandi ustioni)
N° 10 letti (chirurgia
plastica)
Patologia trattata
Modalità di ricovero
Centro grandi ustioni: fornisce
Esito di Ustioni:
pronta risposta a tutte le situazioni
programmato
di emergenza. Dall’alta terapia
intensiva a quella sub intensiva fino
Ustioni: urgente
ai casi con pazienti che hanno
subito ustioni meno gravi. Pronto
soccorso e day Surgery nei casi di
primo intervento
Chirurgia plastica ricostruttiva
Programmato
(malformazioni-traumi-tumori)
fratture ossa nasali, Traumi della
Urgente
mano
N.2 letti Day-Hospital
Tempi di attesa
2-6 mesi
2-3 mesi
U.O.C. EMATOLOGIA
U.O.S. Centro -Trapianti Midollo Osseo Tel. 06-51002513-3246
U.O.S. Cure Palliative ed Assistenza Domiciliare in Ematologia 06-51002545
N° telefono di riferimento 06 51003059
Letti di degenza
16
Patologia trattata
Patologia neoplastica del sangue
Sindromi emorragiche
Anemie gravi
6 D.H / 8 Talassemici
Modalità di ricovero
PROGRAMMATO
URGENTE
Trapianti di midollo
Patologie del sangue dopo il ricovero
DAY-HOSPITAL
Attività ambulatoriale Si accede con la richiesta del medico di libera scelta o spec.
Telefono 06 51003059
Prestazione
Modalità di Giorni
Orario
accesso
Controllo post
Diretto
Dal lunedì al Sabato
7-15
ricovero
U.O.C. SERVIZIO DI ENDOCRINOLOGIA E DIABETOLOGIA
U.O.C DI ENDOCRINOLOGIA:
-VISITE AMBULATORI
-P.A.C. NODULI TIROIDEI
-(AGHI ASPIRATI) IN AMPLIAMENTO
-THYROGEN (farmaco che viene dato al
paziente per controllare se si ripresenta il
tumore).
PERCORSO PER OFTALMOPATIA
AUTOIMMUNE in collaborazione con il
Reparto di oculistica, il Reparto di radiologia
e il day-Hospital dell'ospedale C.T.O.
PERCORSO DONNE IN GRAVIDANZA CON
PATOLOGIA ENDOCRINOLOGICHE
in collaborazione con il Reparto dell'Ospedale
C.T.O.
Gli Ambulatori Funzionano per Agenda
RECUP al numero verde: 803333 e per
Agenda Diretta ( Esclusiva ):
Attività di Day Hospital l'attività di Day
Hospital è attualmente presso l'Ospedale
CTO A. Alesini e si articola su 2 letti di
ricovero per 4 accessi giornalieri di elezione
per agenda interna.
Da lunedì a venerdì, ore 08.00-14.00- Tel.
06-51002859
Centro di Riferimento Regionale per le
MALATTIE RARE:
Il centro di riferimento è attualmente
localizzato presso il Day Hospital di
Endocrinologia, Ospedale CTO A. Alesini Tel.
06-51002859
Da lunedì a venerdì, ore 08.00-14.00 - Tel.
06-51002859
Centro Multidisciplinare per la
Prevenzione e Terapia dell'Obesità e dei
Disturbi del Comportamento Alimentare
(DCA ):
Il centro è localizzato presso il S. Eugenio e
l'Ospedale CTO A. Alesini e si avvale
dell'ambulatorio dei disturbi del
comportamento alimentare attualmente
operativo presso il CTO A. Alesini. Riceve per
agenda interna. Per informazioni Tel.
06-51002441
Prenotazione per le visite “IN ESCLUSIVA”
Tel. 06-51003255.
ATTIVITA' AMBULATORIALI:
AMBULATORIO GENERALE dal lunedì
al Sabato ore 8.30 -14,00 martedì
pomeriggio ore 14,00 -18,00
AMBULATORI SPECIALISTICI DIABETE
E GRAVIDANZA mercoledì ore 14,00
-18,00
DIABETE TIPO 1 lunedì ore 14,00 –
18,00
DISLIPIDEMIE venerdì ore 11,00 -13,00
AMBULATORIO PER LE MEDICAZIONI
DEL PIEDE DIABETICO lunedì mercoledì - venerdì, ore 11-13
MICROINFUSORI Educazione,
addestramento, counting dei carboidrati,
impianto e follow-up. Su prenotazione Tel.
06-51002261/ 2216
ATTIVITA' MEDICO-LEGALE
Certificazioni, patenti, esenzioni, piani
terapeutici per farmaci e presidi: tutti i
giorni; patenti e certificati solo il Venerdì
mattina.
PACCHETTO AMBULATORIALE
COMPLESSO PER IL DIABETE
MELLITO TIPO 2 NEODIAGNOSTICATO
mercoledì ore 8.30 - 14.00 su
prenotazione Tel. 06-51002216
ESECUZIONE ESAMI DI LABORATORIO
relativi alla patologia diabetica per i
pazienti seguiti dal Centro: tutte le mattine
dalle 7.30 alle 8.30
ATTIVITA' EDUCAZIONALE
Addestramento all'uso delle penne da
insulina e dei glucometri. Corsi di
educazione alimentare. Counting dei
carboidrati.
ATTIVITA' DI CONSULENZA
per i degenti degli Ospedali S. Eugenio e
CTO A. Alesini:
dal Lunedì al Sabato ore 07.30-13.30
U.O.S.D. CHIRURGIA ONCOLOGICA
N° telefonico di riferimento 06 51002476
Letti di degenza 10
Patologia trattata
Tumori della mammella
Modalità di ricovero Tempi di attesa
I tempi di attesa per il ricovero
variano a seconda della gravità
PROGRAMMATO della patologia.
Il ricovero viene effettuato entro
7 giorni per pazienti affetti da
patologia neoplastica accertata;
Il ricovero programmato si
effettua soltanto per i pazienti
affetti da patologia chirurgica
benigna.
(Linfonodo sentinella)
Melanomi
Tumori addominali
DH TALASSEMICI
N° Tel. di riferimento 06 51002507
0 Letti Ordinari
8 posti letto DAYHOSPITAL
Patologia trattata
Modalità di ricovero
--------------
Tempi di attesa
------------------
Anemie congenite, in
prevalenza talassemie
Attività ambulatoriale Si accede con la richiesta del medico di libera scelta o specialità
Telefono 06 51002506
Prestazione
Screening malattie
emolitiche
Screening microcitemie
Modalità di
accesso
Giorni
Orario
Tempi di
attesa
retto
Giovedì
7,30-8,30
0-7 giorni
Diretto
Giovedì
7,30-8,30
0-7 giorni
U.O.C. NEFROLOGIA E DIALISI
N. di telefono di riferimento 06-51002490-2492
Letti di degenza 6 posti
Letti Day-Hospital
Patologia Trattata
Modalità' di ricovero
Prevenzione e cura delle malattie renali
Insufficienza renale cronica con terapia
medica
Dialisi e trapianto di rene
PROGRAMMATO
URGENTE
L'Ambulatorio Specialistico di Nefrologia è
aperto tutti i giorni dalle ore 8,00-18,00.
Ambulatorio di I° livello si occupa delle
prime visite e delle visite di controllo ed è
aperto tutti i giorni dalle ore 8,00-13,00.
L'Ambulatorio di II° livello si occupa delle
condizioni specifiche cliniche e comprende:
l'ambulatorio di predialisi, l'ambulatorio di
immunopatologia, l'ambulatorio
educazionale, l'ambulatorio del trapianto
renale, l'ambulatorio per l'esame
impedenziometrico, l'ambulatorio per gli
eccessi vascolari ed aperto tutti i giorni dalle
ore 14,00-18,00.
Le prenotazioni possono avvenire secondo
diverse modalità:
1. tramite CUP per la prima visita
nefrologica telefonicamente al numero
803333 se in possesso di impegnativa del
SSN;
2. l’appuntamento di ritorno dopo la prima
visita viene fissato dall’infermiere
dell’ambulatorio.
3. per appuntamenti richiesti da altri reparti
o servizi (DH, dimissioni protette)
l’appuntamento dovrà essere richiesto e
fissato dall’infermiere dell’ambulatorio (Tel.
0651002602) e la visita sarà erogata a fine
del piano di lavoro (ore 13,00 circa).
Il servizio di DIALISI PERITONEALE
accoglie pazienti in trattamento peritoneale
domiciliare, si occupa della presa in carico
del paziente in trattamento peritoneale in
tutte le sue fasi.
L'Ambulatorio di Dialisi Peritoneale dal
lunedì al venerdì dalle 7,00-13,00 al numero
06-51002491
Per urgenze mediche del reparto al numero
06-51003275
Il Servizio di EMODIALISI dispone di 13
posti letto.
L'ambulatorio di emodialisi si trova al piano
0 dell'Ospedale Vecchio, all'interno della
U.O.C. Di Nefrologia e Dialisi.
DIPARTIMENTO DI CHIRURGIA
ATTIVITA' AMBULATORIALE DI FLEBOLOGIA
Si accede agli ambulatori con impegnativa
del medico curante, tramite prenotazione
Le prestazioni ambulatoriali si effettuano nei C.U.P. (803333)
giorni di:
Lunedì ore 8.00-13.00 e 14.00-16.00
Venerdì ore 8.00-11.30 presso
il Poliambulatorio dell'Ospedale S. Eugenio
Giovedì ore 11.00-13.00
presso il Presidio S. Caterina della Rosa
1.VISITA FLEBOLOGICA
2.VISITA FLEBOLOGICA DI CONTROLLO
3.ESAME DOPPLER ARTI INFERIORI
4.ECODOPPLER VENOSO ARTI
INFERIORI
Gli interventi chirurgici per varici degli arti
inferiori e loro complicanze sono effettuati
quasi esclusivamente in regime di Day
Hospital o Day Surgery.
Per informazioni: Prof. Guglielmo Perilli
Tel. 06.51002477 / 06.51002388 Cell.
329.1713549 INTRAMOENIA : 06 5916687
- 5920005 e-mail: [email protected]
CHIRURGIA PROCTOLOGICA
Si accede presso l' ambulatorio della
Chirurgia Proctologica previa prenotazione
CUP (803333) con richiesta del medico
curante nei giorni di:
- Martedì : ore 14,00 – 16,00
- Mercoledì : ore 8,30 – 12,00
Per informazioni: Dr. Luigi Monaco
Tel. 329 - 1713402 mail :
[email protected]
Per i casi che rivestono carattere di
"urgenza" è possibile accedere direttamente
presso l'ambulatorio di chirurgia
proctologica.
Gli interventi chirurgici saranno inseriti nella
lista operatoria del S.Eugenio e in casi
selezionati nella lista operatoria DaySurgery del Presidio Ospedaliero Santa
Caterina della Rosa.
CHIRURGIA DEI TRAPIANTI
Il Centro Trapianti d'Organo è operativo Ricovero e dimissione:
24h/24h per 365 giorni l'anno e dispone
di:
Il ricovero immediato è sempre garantito nei
casi di chiamata del paziente che deve
1.Reparto di Degenza Ordinaria con 8
essere sottoposto a trapianto e,
posti letto
compatibilmente con la disponibilità dei posti
letto, in tutti i casi urgenti.
2.Reparto di Terapia Intensiva con 2
I ricoveri d'elezione sono programmati dopo
posti letto riservati
una visita ambulatoriale, su indicazione del
proprio medico curante o dello specialista
3.Recovery Room per il decorso
referente (ad es.: epatologo, nefrologo...).
perioperatorio.
Il tempo d'attesa per un ricovero d'elezione
può variare da alcuni giorni ad un mese in
4.Day Hospital Trapianti dotato di 3 posti relazione alla programmazione e disponibilità
letto per le procedure e terapie che non
delle sessioni operatorie.
necessitano di ricovero, con annesso
E' garantita una priorità assoluta di ricovero
Centro Prelievi.
per i pazienti portatori di patologia
neoplastica.
5.Ambulatorio Trapianti situato nel
E' previsto un servizio di Preospedalizzazione
Poliambulatorio dell'Ospedale
che consente di ridurre al minimo i tempi di
Sant'Eugenio (stanza di visita n. 2).
degenza.
Al momento del ricovero sarà richiesto dal
6.Ambulatorio Trapianti e Chirurgia
personale sanitario preposto all'accoglienza
Epatobiliare situato presso il Policlinico
un consenso al trattamento dei dati personali,
"Tor Vergata".
nel rispetto delle norme vigenti a tutela della
privacy.
Ogni atto diagnostico e terapeutico sarà
preceduto dalla richiesta di un consenso
libero ed informato.
Come prenotare una visita:
- Prima visita o visita di controllo
chirurgica
- Prima visita o controllo per trapianto di
fegato
- Prima visita o controllo per trapianto di
rene
Prenotare telefonicamente ai seguenti
numeri:
06-51002282/84/85/90/91.
Il tempo d'attesa medio è di circa 15
giorni, per i casi urgenti 24/48 ore.
Nel caso di prima visita dotarsi di unimpegnativa del medico curante recante la
dicitura: "visita chirurgica" e portare con sé
tutta la documentazione clinica in proprio
possesso (es. cartelle cliniche, referti ed
immagini degli esami strumentali...).
U.O.C CHIRURGIA GENERALE
N° telefonico di riferimento 06 51002281
Letti di degenza 18
Patologia trattata
Modalità di
Tempi di attesa
ricovero
PROGRAMMATO
2 giorni
Chirurgia oncologica:
patologie neoplastiche
Chirurgia epatobiliare-digestiva e VLS:
patologie dell’apparato digerente
Chirurgia endocrina e dell’obesità:
patologie endocrine di interesse chirurgico –
studio e terapia multidisciplinare dell’obesità
patologica
Chirurgia degenza breve (48 ore)
15/20 giorni
15/20 giorni
URGENTE
60 giorni
AMBULATORI:
L'attività di prime visite, le medicazioni, e i controlli dei pazienti operati, si effettuano
presso la stanza 5 dei nuovi poliambulatori, situati al piano terra dell'edificio centrale
(Tel.06/51002388)
Gli orari di visita, medicazione e controllo della Chirurgia Generale sono i seguenti:
LUNEDI'
MARTEDI'
MERCOLEDI'
GIOVEDI'
8,00-12,00
16,00-18,30
VENERDI'
11,00-12,30
14,00-18,00
14,00-18,00
14,00-18,30
U.O.C. CHIRURGIA VASCOLARE
U.O.S. CHIRURGIA VASCOLARE D'URGENZA
N° telefonico di riferimento 06 51002479
Letti di degenza 16
Patologia trattata
Patologia arteriosa
Aneurismi dell’aorta addominale
Lesioni ostruttive dei vasi
epiaortici
Arteriopatie ostruttive degli arti
inferiori
2 POSTI LETTO DAY-HOSPITAL
Modalità di ricovero
Tempi di attesa
Da 15 a 60
giorni
PROGRAMMATO
URGENTE
N° 3 letti di degenza
U.O.C. OFTALMOLOGIA
Responsabile Dott. Romolo Appolloni
N° telefonico di riferimento: 06 51002598
N° 3 letti di degenza per Day-Hospital
Patologia trattata
Servizi Ambulatoriali
L'Accesso per il Day-Hospital è
per:
1. Chi necessita di un
Intervento Chirurgico
2. Chi ha un accesso diretto
dal Pronto Soccorso
Ospedale vecchio:
(poliambulatorio)
Stanze 11 - 12 – 13:
dal lunedì al venerdì dalle ore
8,00 alle ore 13,00 prime visite
oculistiche e visite di controllo.
Oftalmologia pediatrica e
ambulatorio per diagnosi e
terapia del glaucoma.
Le Visite possono essere:
-OCULISTICHE
-ORTOTTICHE
Ortottica dal lunedì al venerdì :
visite ortottiche, prove della
diplopia, prova prismi e schermi
di Hess.
Modalità di ricovero
Tempi di attesa
Prenotazione tramite
15 giorni
C.U.P.
80.33.33
Ospedale vecchio III piano:
Sala operatoria
contigua al reparto per
Preparazione delle attività
interventi chirurgici sul
chirurgiche con servizio di pre- segmento anteriore
ospedalizzazione.
(trapianti di cornea,
cataratta e patologia
del glaucoma) sul
segmento posteriore
(maculopatia,
distacchi di retina) e
per la patologia
palpebrale.
Esami Strumentali:
-Pachimetria
-Microperimetria
-O.C.T.
-H.R.T.
-Campo Visivo
-Ecografia Bulbare
-Campimetria manuale e
computerizzata dal lunedì al
venerdì.
-Fluorangiografie Retiniche e
microperimetria
-Laser terapie per la patologia
retinica (Argon-laser) e per il
trattamento delle cataratte
secondarie (Yag-laser).
Prenotazione
tramite
C.U.P.
80.33.33
Attività ambulatoriale si accede con la richiesta del medico di libera scelta
SI PUO' ACCEDERE DIRETTAMENTE DAL PRONTO SOCCORSO
U.O.C. OTORINOLARINGOIATRIA
N° telefonico di riferimento 06 51002407
Letti di degenza
1
Patologia trattata
Letti Day-Hospital 2
Modalità di ricovero
Tempi di attesa
URGENTE
PROGRAMMATO
------5 mesi
URGENTE
--------
PROGRAMMATO
4 MESI
Chirurgia della sordità e
dell’orecchio medio
PROGRAMMATO
4 mesi
Chirurgia del naso dei seni
paranasli
PROGRAMMATO
1 mese in Day Hospital
4 mesi in regime di ricovero
Chirurgia della roncopatia
(DH)
PROGAMMATO
1 mese
Patologie delle vie aree
superiori
Trattamento delle
patologie ORL Pediatriche
U.O.C. UROLOGIA
U.O.S. UROLOGIA ONCOLOGICA
N° telefono di riferimento 06 51002301
Letti di degenza
12
Patologia trattata
Patologia benigna prostatica
Calcolosi renale e ureterale
non ostruente
Neoplasie
Idronefrosi
Coliche renali
Piccoli interventi dei genitali
Day- Hospital
3
Modalità di ricovero
PROGRAMMATO
Tempi di attesa
4-5 MESI
URGENTE
1-10 GIORNI
DAY-HOSPITAL
30 GIORNI
DAY-SURGERY MULTIDISCIPLINARE
Il Day Surgery Multidisciplinare si trova al Gli utenti e i medici di base possono avere
5° piano del nuovo edificio dell'Ospedale
informazioni tutti i giorni dalle ore 9.00 alle
S.Eugenio.
ore 13.00 telefonando al numero
0651005732.
Giorni di apertura dell' ambulatorio:
Prenotazioni:
Lunedi, Martedì, Mercoledì, Venerdì e
Al momento della visita specialistica, dopo
Sabato Mattina.
aver condiviso l'opportunità di eseguire
Lunedì e Venerdì Pomeriggio
l'intervento chirurgico in modalità Day
Surgery, il paziente sarà inserito in lista di
Diagnosi:
attesa. Le sarà comunicato anche che potrà
Visita Flebologica
effettuare gli esami preoperatori e la
Visita Chir. Vascolare
eventuale valutazione anestesiologica
Visita Chir. Generale
sempre presso la nostra Unità Operativa.
Ultrasonografico Doppler arti inferiori
Quando sarà arrivato il giorno
Ecocolordoppler arti inferiori
dell'appuntamento, le verrà comunicata la
Controlli post-operatori
data e l'orario di dove si deve presentare.
Terapia:
Scleroterapia tradizionale
Scleromousse ecoguidata
Ministripping di Vene Varicose
Interventi di Chirurgia Generale
Ambulatoriale (Cisti, Lipomi etc)
Medicazioni
In Day Surgery:
Tutti gli interventi chirurgici (Stripping
corto/lungo, Crossectomia, Legatura
Perforanti e Flebectomie) per varici degli arti
inferiori sia primitive che recidive, anche
abbinate ad eventuale scleromousse
ecoguidata.
CHIRURGIA – PRESIDIO S. CATERINA DELLA ROSA
E' la Struttura del Dipartimento di
Chirurgia dedicata alla gestione dei
percorsi di “Integrazione Ospedale Territorio”.
E' dotata di un blocco operatorio
costituito:
-2 Sale Operatorie,
-6 letti per ricovero Day Surgery e
-3 poltrone per degenza breve.
Contatti: dr. Alberto Gentile
tel.06-51008522 - fax.06-51005232
cell. 3291218388 - [email protected]
Capo Sala: Lancianesi Santina
tel.06-51008772 - fax.06-51008509
cell. 3291713939 [email protected]
Effettua attività propria di camera
Ufficio Amministrativo
operatoria, ricovero, ed ambulatorio nella (lun.-ven.) ore 7.30 - 13.30 per ricoveri ritiro
specialità di Chirurgia Generale.
documenti e informazioni) tel. 06-51008518
DIPARTIMENTO DI MEDICINA
U.O.C. CARDIOLOGIA
N° telefonico di riferimento 06 51002321/2329
6 Posti Letto in Unità Coronaria
16 Posti Letto in Sub intensiva
Patologia trattata
Pacemaker
Coronarografia
D.H. 3
Modalità di ricovero
PROGRAMMATO
Tempi di attesa
10/15 giorni
30 giorni
Infarto del miocardio
Embolia polmonare
URGENTE
Valvulopatia scompensata
Aritmie
Attività ambulatoriale
Si accede con la richiesta del medico di libera scelta o specialità Telefono 06 51002325
Prestazione
Modalità di
Giorni
Orario
Tempi di attesa
accesso
Ambulatorio per
Diretta
Martedì-Giovedì
8 – 13
0-4 giorni
cardiopatie nelle
talassemie
Controllo
Diretta
Lunedì-Giovedì
8,30 – 13
0-7 giorni
pacemaker
Tel. 0651002328
Servizio di
cardiologia per
ipertensione
arteriosa
Tel. 0651002330
Prevenz. e cura
della malattia
cardiovascol.
nella donna
Letti di degenza 28
Patologia trattata
Patologie varie di tipo
internistico
Diretta
Martedì-Giovedì
15 – 19
0 - 7 giorni
Diretta
Martedì-Giovedì
15 – 19
20-30 giorni
U.O.C. MEDICINA II
N° telefono di riferimento 06 51002276
DAY-HOSPITAL 2
Modalità di ricovero
URGENTE
Tempi di attesa
U.O.C. NEUROLOGIA-STROKE UNIT
U.O.S. Patologie Neuromuscolari
N° telefonico di riferimento 06 51002607
Letti di degenza 13
Patologia trattata
Modalità di ricovero
Tempi di attesa
Sclerosi multipla
Morbo di Parkinson e altri disturbi del
PROGRAMMATO
10/20 giorni
sistema extra piramidale
Disturbi del sonno
Cefalee e disturbi cerebrovascolari
Miastenia
Malattie neuromuscolari
Sclerosi laterale amiotrofica
Ictus, Epilessia, Polineuropatia
URGENTE
Attività ambulatoriale Si accede con la richiesta del medico di libera scelta o dello
specialista
Prestazione
Modalità di accesso
Giorni
Orario
Tempi
di
attesa
Neurologia Generale
800986868
Dal lunedì al
sabato mattina
Morbo di Parkinson e
06 51002611
Martedì
14.00
disturbi extra piramidali
Epilessia e disturbi del
800986868
Lunedì
14.00
sonno
Cefalee
800986868
Mercoledì e
9.00 – 12.00
giovedì
Disturbi cerebrovascolari Dopo la dimissioni dal Lunedì
10.30 –
ricovero in reparto
13.30
Sclerosi multipla
800986868
Giovedì
9.00 – 13.00
Miastenia
800986868
Mercoledì
14.00
Malattie e biopsie
800986868
Lunedì
10.30
neuromuscolari
giovedì
14.00
Disordini del movimento 06 51002612
Giovedì
14.00
Sclerosi laterale
amiotrofica
Terapia con tossina
botolinica
Alzheimer
06 51002612
Venerdì
9.00 – 11.00
06 51002612
Mercoledì e
giovedì
Venerdì
15.00 –
17.00
8.30 – 12.00
EEG
Holter EEG
800986868
06 51002399
Doppler trascranico
Alla dimissione dal
ricovero
800986868
800986868
Ambulatorio
800986868
Potenziali evocati
SFEMG
Biopsia neuromuscolare
Test neuropiscologici
800986868
20
giorni
U.O.C. ONCOLOGIA MEDICA
U.O.S. RETE ONCOLOGICA AZIENDALE
N° telefonico di riferimento 06.51002569
Posti letto 4 degenza
POSTI LETTO DAYHOSPITAL 8
Patologia trattata
Modalità di ricovero
Oncologica
Day hospital o degenza
Tempi di attesa
Inferiore a 7 giorni
Vengono trattate tutte le patologie oncologiche: tumori solidi dell’adulto, in particolare
quelli che colpiscono la mammella, tratto gastroenterico, polmone, vie urinarie, apparato
genitale maschile e femminile, cute, tessuti molli. Una specifica competenza ed
esperienza è legata alla gestione dei tumori del timo.
U.O.S.D. SERVIZIO DI GASTROENTEROLOGIA E ENDOSCOPIA DIGESTIVA
Accettazione Tel. 06-51002550 Caposala 06-51002114
N° telefonico di riferimento 06 51002521
Servizio ambulatoriale
Patologia trattata
Patologie dell’apparato digerente
CUP
PROGRAMMATO
Tempi di attesa
Vedi lista
d’attesa
prestazioni
specialistiche
U.O.S.D. ANGIOLOGIA
N° telefonico di riferimento 06 51002519
Servizio Ambulatoriale
Patologia trattata
Patologie dell’apparato venoso
CUP
PROGRAMMATO
Tempi di
attesa
Liste d’attesa
prestazioni
specialistiche
DH-CARDIOLOGICO
Il Day Hospital è un ricovero diurno, il
paziente , a seconda delle procedure che
dovrà' effettuare, sarà' impegnato per un
minimo di 3 fino ad un massimo di 12 ore
nella giornata.
Attualmente presso il DH sono attivi dei
Pacchetti Ambulatoriali Complessi
(PAC), che consentono di sottoporsi, in
base alla sintomatologia, a diversi
accertamenti attraverso un numero limitato
di accessi.
PAC diagnostici:
1.per l'ipertensione;
2.per la perdita transitoria di coscienza;
3.per la gestione dello scompenso cardiaco;
4.per il dolore toracico;
5.per la somministrazione controllata di
farmaci.
Il DH Cardiologico è attivo dal lunedì al
venerdì dalle ore 8,30 alle 13,00
U.O.S.D. NUTRIZIONE CLINICA
N° telefono di riferimento 06 51002562
Prestazione
Modalità di accesso
Visite mediche
PROGRAMMATO
Valutazione dello stato nutrizionale
PROGRAMMATO
Tempi di attesa
Visita di accesso alla nutrizione
artificiale domiciliare
ACCESSO DIRETTO
URGENTE
TEL.06-51002562
Visite domiciliari per l’accesso ed il
controllo della nutrizione artificiale
ACCESSO DIRETTO
Visite Dietistiche
ACCESSO DIRETTO
Tel. 06-51002348
Test del respiro per la diagnosi delle
intolleranze alimentari
PROGRAMMATO
Lunedì- mercoledì-giovedì
Visite per Obesità'
PROGRAMMATO
Endoscopia digestiva per la diagnosi
delle intolleranze alimentari
2 giorni
INTRAMOENIA
PRICK- TEST per alimenti e inalanti
PROGRAMMATO
PATCH- TEST per dermatiti da
contatto
PROGRAMMATO
Martedì
DIPARTIMENTO EMERGENZA E ACCETTAZIONE
U.O.C. CHIRURGIA D'URGENZA Tel.06-51002272
Prof. Blandamura Tel. 06-51002267 Caposala Tel. 06-51002266
La Unità Operativa Complessa (U.O.C.) di
Chirurgia d'Urgenza Presidio Ospedaliero
S. Eugenio svolge attività di assistenza
ospedaliera di Chirurgia d'Urgenza
nell'ambito del Dipartimento di Emergenza e
Accettazione DEA di II livello.
Tali attività si articolano in:
1.Servizio di guardia di Chirurgia d'Urgenza
2.Reparto di Degenza
3.Ambulatori (specialistico)
L'assistenza ospedaliera comprende:
1.visite mediche
2.assistenza infermieristica
3.procedure diagnostiche, terapeutiche e
riabilitative nei confronti dei malati o
infortunati in situazioni di urgenza differita,
4.urgenza immediata ed emergenza.
L'assistenza ospedaliera viene fornita
attraverso il ricovero d'urgenza o
emergenza
Prestazioni in regime ambulatoriale (visite,
controlli, medicazioni, piccoli interventi
La U.O.C. è ubicata al IV° piano
dell'Ospedale Nuovo del Presidio
Ospedaliero S. Eugenio. Il Reparto di
degenza dispone di 28 posti-letto
complessivi suddivisi in 4 stanze a 1 letto e
8 stanze a 3 letti, tutte dotate di servizi
igienici.
Tempi di attesa per prestazioni varie
Tempo di attesa per visite chirurgiche:
entro 7 gg
Tempo di consegna lettera di dimissione:
immediato
U.O.C. MEDICINA DI ACCETTAZIONE E D’URGENZA
Pronto Soccorso Generale presso il quale vengono trattati pazienti di competenza chirurgica, medica, psichiatrica e pediatrica. In particolare questi ultimi vengono visitati in un apposita sala visita. Qualora il medico di pronto soccorso lo ritenga necessario può avvalersi
della collaborazione di consulenti. L’accettazione viene fatta attraverso TRIAGE
Patologia trattata
Urgenza
Sono sempre presenti in ospedale (h 24):cardiologo, chirurgo, chirurgo plastico del centro
ustioni, ortopedico, neurochirurgo,ematologo, pediatra,rianimatore sono presenti nelle ore
diurne e reperibili la notte (h 12):chirurgo vascolare, nefrologo,urologo sono presenti la
mattina durante l’orario di apertura dei rispettivi ambulatori:oculista, otorinolaringoiatra,
dermatologo, angiologo, gastroenterologo.
Reparto di Degenza Breve (16 letti)
U.O.C. ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA
Responsabile Prof. Dott. Lucio Alessandro
N° telefono di riferimento 06 51002214
Letti di degenza
Patologia trattata
Modalità di ricovero
Tempi di attesa
Artroscopie del ginocchio e
PROGRAMMATO
20 giorni
spalla
Chirurgia protesica del
ginocchio-spalla-anca
IL Reparto: di ortopedia dispone di stanze di Attività Ambulatoriale:
degenza a due letti o stanze singole.
E' inoltre attivo un servizio ambulatoriale
Al reparto si accede tramite ricovero dal P.S
di prime visite che si svolge nei giorni di
per patologie fratturative o dopo visita
martedì e giovedì (mattina e pomeriggio )
specialistica per le patologie di elezione .
a carico delle articolazione dell' anca del
I tempi di attesa per le patologie che
ginocchio e della spalla della colonna
necessitano di interventi di elezione non
vertebrale al quale il paziente potrà
superano i 30 gg.
accedere su richiesta dei medici di base ,
Se necessario al completamento di tutti gli
con impegnativa per la prenotazione al
accertamenti in regime di preCUP
ospedalizzazione eventuale auto-donazione
del sangue per l' intervento proposto, il
ricovero avviene in genere
1-2 giorni prima dell' accertamento e la
dimissione avviene in tempi brevi, sopratutto
SALA GESSI:
per le patologie di natura artrosica, avendo
(DAL LUNEDI AL VENERDI MATTINA
provveduto già in 1° giornata all'invio di fax
-MARTEDI E GIOVEDI POMERIGGIO )
per la richiesta di posto letto in riabilitazione , o
l'invio al proprio domicilio in 5-7 giornata tenuto Tutti i giorni della settimana è in funzione
conto della situazione clinica generale del
il servizio di Sala Gessi per il controllo e
paziente.
proseguimento cura dei pazienti
Al momento della dimissione viene consegnata provenienti dal Pronto Soccorso o
una relazione clinica che documenta l'
dimessi dal reparto.
intervento chirurgico effettuato ,la terapia
Per accedere alle prestazioni richieste è
medica domiciliare ,il protocollo riabilitativo e le necessario fornire al servizio di
date dei successivi controlli ambulatoriali.
prenotazione CUP Regionale (Tel
803333) i codici di prenotazione , i
ORARI DI RICEVIMENTO:
numeri dell' impegnativa (foglio rosso )
che verranno consegnati insieme alla
Martedì-Giovedì 11.00 -12.00
cartella clinica al momento della
Lunedì -Mercoledì -Venerdì 11.30- 12.30 ( l'
dimissione dal pronto soccorso o dal
orario potrebbe subire delle variazioni , in
reparto .
quanto giornate dedicate alla seduta
operatoria)
TERAPIA DEL DOLORE
Responsabile Amedeo Gagliardi
Tel. 06-51002356
Patologia trattata
-Ricoverati
(Immediata consulenza per la terapia
interna)
Modalità di ricovero
Tempi di
attesa
L'Ambulatorio è aperto tutti i
giorni dal Lun. al Ven.
8,00-13,00
-Pazienti Esterni
La Legge 38/2010 tratta l'obbligatorietà
dell'entità del dolore. E' tutelato e
Per la prima visita i giorni sono : Prenotazion
garantito l’accesso alle cure palliative e
il Lun.-Mart. Giov. dalle
e tramite
alla terapia del dolore da parte del
14,00-16,00
C.U.P
malato, nell’ambito dei livelli essenziali di
80.33.33
assistenza, al fine di assicurare il rispetto
della dignità e dell’autonomia della
persona umana, il bisogno di salute,
l’equità nell’accesso all’assistenza, la
qualità delle cure e la loro appropriatezza
riguardo alle specifiche esigenze.
In particolare le strutture sanitarie che
erogano cure palliative e terapia del
dolore assicurano un programma di cura
individuale per il malato e per la sua
famiglia, nel rispetto dei seguenti principi
fondamentali:
➢
➢
➢
tutela della dignità e
dell’autonomia del malato, senza
alcuna discriminazione;
tutela e promozione della qualità
della vita fino al suo termine;
adeguato sostegno sanitario e
socio assistenziale della persona
malata e della famiglia.
L'Ambulatorio assiste i pazienti
rispetto a:
DOLORE ONCOLOGICO e
DOLORE NON ONCOLOGICO
attraverso il Trattamento
Farmacologico e il Trattamento
Invasivo.
DIPARTIMENTO MATERNO INFANTILE
U.O.C. OSTETRICIA E GINECOLOGICA
Responsabile Prof. Maurizio Zaza
N° telefono di riferimento 0651002237
Letti di degenza
2 di I.V.G.
3 posti letto di ostetricia
2 posti letto ginecologia
Patologia trattata
Modalità di ricovero
Tagli cesarei e interventi minori
Patologie neoplastiche e non
neoplastiche ginecologiche
PROGRAMMATO
Laparoscopie e isteroscopie
Tempi di attesa
----30-45 giorni
2-3 mesi
Ostetricia
Metroragie
Gravidanze extraeuterine
Cisti torte
Inseminazione artificiale
Fecondazione in vitro
Pianificazione familiare
IVG
URGENTE
DAY-HOSPITAL
In collaborazione con l’Istituto di Ematologia e l'Adisco si pratica
Raccolta del sangue cordonale per il trapianto di cellule midollo osseo
Donazione mirata
Si possono chiedere informazione ed eseguire Spermio grammi contattando il n°
tel. 06 51002243
PIANIFICAZIONE FAMILIARE (Legge 194)
Funziona in ottemperanza alla legge 194 sulla contraccezione e sulla interruzione
volontaria di gravidanza (entro le 12 settimane gestazionali). Il servizio è attivo dal lunedì
al venerdì dalle 7.30 alle 13.00. Le pazienti possono effettuare la prenotazione
direttamente dal lunedì al venerdì dalle 7.30 alle 10.30 telefono 06.51002263
Per problematiche che concernono gravidanze che hanno superato la 12esima settimana
gestazionale è attivo il centro di riferimento regionale dell'Ospedale S. Camillo.
U.O.C. GERIATRIA
Responsabile Dott. Giovanni Capobianco
N° telefono di riferimento 06 51002480 / 2481/ 2482
12 Letti ordinari
Letti di degenza: 24 posti su 12
letto/equivalenti in Day Hospital
IL REPARTO DI GERIATRIA
UNITA' OPERATIVA DELLA U.O.C.
GERIATRIA-DAY-HOSPITAL:
L'Unità Operativa di Geriatria dell'
1.DEGENZA PER ACUTI
Ospedale S. Eugenio è costituita dal
Day Hospital Geriatrico e dalla Unità
di Valutazione Geriatrica e dalla
2.DAY-HOSPITAL ACCOGLIENZA Unità Valutativa Alzheimer come
➢ Sala di Attivazione Geriatrica servizi aperti ai pazienti
Prenotazione
➢ Gruppi di sostegno ai sanitari ambulatoriali. è riservato a utenti che
TRAMITE
➢ Sala di Attesa
necessitano di indagini diagnostiche,
➢ Giano-Onlus
terapie complesse, trattamenti
riabilitativi, per le patologie tipiche
C.U.P.
dell' invecchiamento, con necessità
80.33.33
3. CENTRO DIAGNOSTICO
di sorveglianza diurna durante il
SPECIALISTICO PER LA
trattamento. Giorni di apertura: Lun.MALATTIA DI ALZHEIMER E ALTRE Sab. (per il D.H.: Lun.-Ven.)
DEMENZE
Orario di assistenza: (per il D.H.:
8-16).
4. CENTRO PITAGORA PER LE
EMERGENZE CLIMATICHE
IL Progetto Alzheimer si occupa
dell'assistenza specialistica agli
5. CENTO PER LA PREVENZIONE anziani affetti da demenza,
OSTEOPOROSI CADUTE E
finalizzato al miglioramento della
FRATTURE
qualità della vita del malato e della
sua famiglia attraverso la
6. GIANO-ONLUS
realizzazione di una rete di servizi.
7. ASSISTENZA PER LA
PROMOZIONE DELLA CULTURA
DELL'INVECCHIAMENTO
L'Unità Valutativa Alzheimer (UVA)
è un servizio che si rivolge a pazienti
anziani con problemi cognitivi, in
modo particolare affetti dalla
demenza di Alzheimer e le sindromi
correlate.
Il Centro Diurno Alzheimer (CDA) L'Unità di Valutazione Geriatrica si
Tempi di
rivolge a pazienti anziani con le
attesa
Il Centro Diurno Alzheimer è un
seguenti caratteristiche:
servizio aperto, integrato nel
1 – 10 giorni
territorio, in grado di mantenere la -Età superiore ai 65 anni;
permanenza a domicilio delle
-Pluripatologia e comorbidità ;
Le attività si
persone affette da deterioramento -Compromissione delle tre sfere
svolgono dalle
cognitivo.
(biologica-psicologica-sociale);
ore 8 alle ore
Accedono al C.D. Alzheimer i
-Fragilità
16 e i pazienti
pazienti affetti da demenza di
-Rischio di perdita
assistibili sono
Alzheimer o altre sindromi correlate dell'autosufficienza per presenza di 15 al giorno.
di grado lieve-medio.
deficit funzionali motori, cognitivi e
Le attività di riattivazione
affettivi come indicatori di disabilità;
fondamentali hanno uno svolgimento
strutturato e preciso : un gruppo
ludico-motorio al mattino, la ROT di
circa 40 minuti al mattino e il
pomeriggio, il laboratorio di terapia
occupazionale di circa 40 minuti
mattina e pomeriggio.
Attività ambulatoriale Si accede con la richiesta del medico di libera scelta o specialista
Prestazione
Visita geriatrica per
osteoporosi
(densitometria ossea
ad ultrasuoni)
Visita per malattia di
Alzheimer
Modalità di accesso
Diretta (o C.U.P.)
Tel. 06-51002480
Giorni
Orario
Tempi di
attesa
--------
Lunedì e Venerdì 15,00-19,00
--------
Diretta
Tel. 06-5915306
Mercoledì
Pomeriggio
Attività ambulatoriale Si accede con la richiesta del medico di libera scelta o specialistica
Tel.0651002311
Presso l'UVA si eseguono :
➢
➢
➢
➢
➢
➢
➢
➢
la visita ambulatoriale, secondo il metodo
geriatrico dell'approccio globale al malato,
la diagnosi della malattia e la sua
stadiazione,
la valutazione della comorbidità,
l'impostazione del trattamento farmacologico
con il successivo follow-up,
la rilevazione del bisogno sociale,
l'orientamento ai servizi,
valutazione multidimensionale
dell'autosufficienza.
Dalla visita si elabora il programma di presa
in carico del paziente e della sua famiglia.
Si accede all'UVA con
prenotazione telefonica del CUP
(Tel.803333) per visita geriatrica codice AP 1.17 :
Il lunedì pomeriggio e il sabato
mattina,o con appuntamento
telefonico presso la UOC di
Geriatria (Tel.06-51002480/1/2) :
il martedì,mercoledì e venerdì
mattina.
E' necessaria l'impegnativa del
medico di famiglia.
Gli utenti possono usufruire di:
Gruppi di supporto per i
familiari:
accertamenti diagnostici secondo un percorso
programmato che va dalla neuroradiologia
comprensiva di Tomografia Computerizzata,
Risonanza Magnetica Nucleare e Scintigrafia
cerebrale agli esami di laboratorio ed altri esami
strumentali.
Tutti i primi giovedì del mese, ad
esclusione del mese di agosto,
alle ore 17.00 si tiene un gruppo
di sostegno, aperto a tutti i
familiari di malati di Alzheimer o di
altro tipo di demenza.
Il Day Hospital:
Le attività giornaliere in Day Hospital sono così
articolate :
ore 8-9 accettazione e prelievi (la prima colazione è
riservata ai pazienti che eseguono il prelievo del
sangue).
ore 9-13 attività di tipo diagnostico, terapeutico e
riabilitativo
ore 13-14 pranzo e riposo
ore 14-16 terapia occupazionale e riattivazione
geriatrica
ore 16 rientro a casa
controlli specialistici necessari
(chirurgici,oculistici,urologici, etc.)
valutazione dello stato nutrizionale
valutazione neuropsicologica e affettiva
terapie mediche (comprese quelle infusionali e le
trasfusioni)
trattamenti riabilitativi motori individuali e di gruppo
trattamenti riabilitativi neuropsicologici individuali
(esercizi computerizzati) e di gruppo (terapia di
orientamento alla realtà)
assistenza per problemi socio-sanitari.
Il D.H.G. funziona dalle 8.00 alle 16.00 dal lunedì al
venerdì.
Presso il Day Hospital Geriatrico
è attiva l'Associazione Italiana
Malattia di Alzheimer (AIMA) di
Roma per l'accoglienza dei malati
e delle famiglie che gestisce un
centro di ascolto telefonico
(Tel.065915306).
Tutte le prestazioni erogate
sono a totale carico del SSN.
OSPEDALE
UNITA’
Organizzativa,
ALZHEIMER
U.O.C. GERIATRIA
U.G.A.DAY_HOSPITAL
Direttore
Dott. Giovanni Capobianco
UNITA’
Organizzativa
DOMICILIARITÀ
RESIDENZIALITÀ
CGI VI° E XI° DIST.
DIPARTIMENTO
DI MEDICINA
UNITA’
Organizzativa
RIABILITAZIONE
GERIATRICA
UNITA’ Organizzativa
VALUTAZIONE
GERIATRICA
U.V.G.O.
E
CONTINUITA’
ASSISTENZIALE
Proiezione Geriatrica
Territoriale
U.V.G.T..
(nel Distretto VI)
DOMICILIO
UNITA’
Organizzativa
PSICO-SOCIOSANITARIA
Proiezione
Geriatrica Territoriale
U.V.G.T.
(nel Distretto XI)
OSPEDALE
RESIDENZA
U.O.S.D. LAPAROSCOPIA E TECNOLOGIE
AVANZANTE IN CHIRURGIA
Tel. 06-51002277-2871
L'Unità Operativa Dipartimentale di
La laparoscopia permette di:
Chirurgia Laparoscopica e Tecnologie
Avanzate in Chirurgia ,è provvisoriamente
➢ ridurre in modo significativo il trauma
dislocata al 7° (degenze ) e 5° (servizi)
chirurgico,
piano del nuovo Ospedale,dispone di
➢ ridurre il dolore post-operatorio,
stanze di degenza a tre letti , e singole.
➢ ridurre l'estensione delle cicatrici
chirurgiche,
➢ ridurre la probabilità di laparoceli
sulle incisioni chirurgiche,
L'AMBULATORIO:
➢ ridurre le perdite ematiche sia per la
minore estensione delle ferite sia per
L'attività di prime visite, le medicazioni, e i
una accurata emostasi necessaria
controlli dei pazienti operati, si effettuano
durante l'intervento,
presso i poliambulatori, situati al piano terra
➢ ridurre il rischio di contaminazione ed
dell'edificio centrale (Tel.06/51002392)con
infezione delle ferite,
impegnativa del medico di base per visita
➢ ridurre la possibilità di aderenze
specialistica chirurgica.
viscerali post-operatorie per la
minore manipolazione chirurgica,
Gli orari di visita, medicazione e controllo
➢ accelerare la ripresa della normale
della Chirurgia Laparoscopica e Tecnologie
alimentazione post-operatoria,
Avanzate in Chirurgia sono i seguenti:
➢ facilitare la ripresa globale dopo
l'intervento, ridurre l'impatto estetico
Mercoledì: 8.30-12:00
delle cicatrici chirurgiche.
Venerdì: 8.30-12:00 14:00-16:00
Questa unità è preposta istituzionalmente al Gli interventi più frequentemente eseguiti
trattamento ATTIVITA' CLINICA
con tecnica laparoscopica sono molti, fra
laparoscopico delle patologie chirurgiche.
cui:
● calcolosi della colecisti,
● appendicectomia,
● plastica di ernia inguinale,
● interventi di correzione di laparocele,
● interventi per diverticolosi del colon,
Gli utenti e i medici di base possono avere
● resezioni del colon e del retto,
informazioni tutti i giorni dalle ore 9.00 alle
● interventi per ernia jatale,
ore 13.00 telefonando ai numeri dei
● interventi sullo stomaco,
Dirigenti Medici 06/51002871 e
● surrenectomia,
06/51002277 o direttamente al reparto di
● splenectomia,
degenza al numero 06/51002301.
● asportazione di cisti ovariche,
● interventi sul pancreas.
● Banding gastrico
● sleeve gastrectomy
● by pass gastrico
INFORMAZIONI UTILI
Archivio: presso l’archivio si può fare richiesta del certificato di ricovero che viene
normalmente rilasciato in giornata. Il costo è di €. 1.55
Orario: dal lunedì al sabato 7,30-14
Assistenti religiosi: in Ospedale vi sono Sacerdoti cattolici. Le Sante Messe vengono
celebrate nella cappella nell'edificio nuovo nei giorni feriali alle 6,30 – 7,15 – il sabato
dalle 6,30 – 7,15 anche alle 17,00; nei giorni festivi alle 7,30 - 9,00 – 11.00
Banca: uno sportello Bancomat
Bar: c’è un Bar interno nell'ospedale vecchio. Ai piani ci sono macchinette erogatrici di
bevande e articoli di ristoro.
Volontariato: Presso l’Ospedale hanno sede associazioni di tutela: il TRIBUNALE DEI
DIRITTI DEL MALATO Tel. e fax 06 5912802 e TUTELA DIRITTI CITTADINI E MALATI a
cui ci si può rivolgere per informazioni e tutela. E’ stata stipulata una convenzione con
L’ARVAS (Associazione regionale volontari Assistenza sanitaria) che operano all’interno
dell’Ospedale, e che si possono contattare tramite la Direzione Medica Ospedaliera.
Ufficio cartelle cliniche: Presso questo ufficio, è possibile richiedere la copia della
cartella clinica. La richiesta può essere fatta di persona o inviata via Fax al n° 06
51002549 il costo della copia è di €. 10.33 (€. 10.43 se viene spedita) e viene
consegnata mediamente dopo 30 giorni. Orario: dal Lunedì al Sabato ore 9.00-12,30 Martedì e Venerdì ore 14,30-17.00.
ASSOCIAZIONI che hanno sedi all’interno dell’ospedale :
NATI (Nuova Associazione Talassemici Italiani)
A.B.E. ( Associazione Bambini emato-oncologici)
A.I.M.A . ( Associazione Italiana Malattie Alzheimer)
A.L.C.M.E.D. ( Associazione Nazionale Lotta Contro la Malattia Emolitica da deficit di
G6PD)
A.N.E.D. ( Associazione Nazionale Dializzati)
A.D.PSO ( Associazione Difesa degli Psoriatici)
A.P.A.I. ( Associazione Patologie Auto Immunitarie)
AIL (Associazione Italiana delle Leucemie)
GIANO ( Associazioni dei malati di Alzheimer)
A.I.P. (Associazione Italiana Paraplegici)
L'Azienda ha istituito nel 2011 un tavolo permanente delle Associazioni in cui affrontare le
criticità aziendali i servizi offerti al cittadini e promuovere azioni di miglioramento anche
attraverso l'analisi dei dati scaturiti dall' “Audit Civico”.
ASSISTENZA SANITARIA RESIDENZIALE A PERSONE NON
AUTOSUFFICIENTI E LUNGODEGENTI STABILIZZATI
Livello di assistenza garantito:
La USL garantisce interventi sanitari in regime residenziale finalizzati al:
-recupero di autonomia dei soggetti non autosufficienti;
-recupero e reinserimento sociale dei soggetti dipendenti da sostanze stupefacenti o
psicotrope;
-recupero e reinserimento sociale degli anziani;
-prevenzione dell'aggravamento del danno funzionale per le patologie croniche
Assistenza a persone con disturbi psichici
Agli utenti con disturbi psichici, per i quali il progetto terapeutico riabilitativo del
Dipartimento di Salute Mentale lo prevede, la ASL garantisce interventi di natura
terapeutica, assistenziale e riabilitativa presso strutture residenziali.
L’ accesso alle strutture residenziali da parte degli utenti con disturbi psichici avviene su
proposta dei servizi del Dipartimento di salute Mentale sulla base del progetto terapeuticoriabilitativo è disposto dai medici del Centro di Salute Mentale. Il medico specialista del
SDSM, qualora lo ritenga opportuno, avvierà la pratica per l’inserimento del soggetto
presso le strutture residenziali.
Assistenza agli anziani
Nella nostra Azienda sono presenti i Centri di Assistenza Domiciliare Integrata e collegata
con l'Ospedale “Sant'Eugenio”- servizio di geriatria Tel. 06-51002480-2481-2482.
Peculiarità del DH Geriatrico è l’impegno verso i malati di Alzheimer e i loro familiari,
attraverso un progetto assistenziale che contempla non solo l’approccio diagnosticoterapeutico, ma anche la presa in carico del paziente, in stretta collaborazione con le
ONLUS specifiche. Nella rete dei servizi, sono previste le Residenze sanitarie assistenziali
(R.S.A.), che offrono prestazioni di tipo sanitario e socio-assistenziale , per gli anziani
totalmente o parzialmente non autosufficienti. Nel nostro territorio esiste attualmente una
R.S.A. Clinica San Michele che si trova in Piazzale Tosti,4 Tel.06-51603115, e due
Hospice: Villa San Luca a Via Teano,8/A Tel. 06-21701790 e Villa Annunziatela a Via
Meropia, 124 Tel. 06-510581 [email protected]. E' comunque possibile rivolgersi
alle altre R.S.A. esistenti nella regione. L’accesso a tali Servizi e strutture è stabilito
dall’Unità Valutativa Geriatrica Ospedaliera per coloro che sono ricoverati presso i Presidi
ospedalieri S. Eugenio – C.T.O.; per tutti gli altri dall’Unità Valutativa Multidimensionale
accreditata presso il C A D del Distretto di appartenenza dell’utente, e che rilascia il nulla
osta amministrativo.
Assistenza ai tossicodipendenti in comunità terapeutiche
Per i tossicodipendenti la USL garantisce ospitalità presso comunità terapeutiche per il
recupero ed il reinserimento sociale. Presso tali strutture l’assistito usufruisce di un
sostegno psico-pedagogico per la risoluzione dei suoi problemi, per l'acquisizione di un
nuovo stile di vita, e per il suo reinserimento socio-lavorativo. L'accesso alla comunità
terapeutica avviene a seguito di un programma terapeutico effettuato presso il S. e. r. T.
L’equipe del S. e. r. T., qualora lo ritenga opportuno, previo consenso del soggetto, avvierà
la pratica relativa all'inserimento dell'assistito presso la comunità terapeutica fornendo la
stessa degli esiti degli esami diagnostici effettuati e curando la fase amministrativa e il
programma di recupero nella comunità dell'assistito, mediante l’acquisizione di relazioni
periodiche.
Assistenza ai disabili
Alle persone disabili (dalla nascita o a seguito di malattie o traumi) la USL garantisce
l'assistenza specialistica residenziale presso centri di riabilitazione. Presso questi centri la
USL garantisce il recupero delle funzioni colpite e il reinserimento dei disabili nell'ambiente
familiare e di lavoro attraverso l'opera di medici specialisti ( fisiatra, ortopedico, neurologo,
ecc.), terapisti della riabilitazione (fisioterapista, logopedista, terapista occupazionale),
psicologi, infermieri. Nei centri di riabilitazione il medico specialista, qualora lo ritenga
opportuno, a seguito di visite specialistiche effettuate avvierà la pratica relativa
all'inserimento dell'assistito presso il centro di riabilitazione rilasciando opportuna
certificazione all'interessato e fornendo direttamente al centro gli esiti diagnostici
necessari.
STANDARD DI QUALITA’, IMPEGNI E PROGRAMMI
RICOVERO OSPEDALIERO:
Standard di qualità del ricovero ospedaliero (vedi anche schede relative agli Ospedali
S. Eugenio e C.T.O. "A . Alesini"
Tempo massimo/medio di intervento delle ambulanze 15/8 minuti
Tempo massimo/medio di attesa al pronto soccorso (per livelli di gravità) :vedi schede
relative ai due Ospedali
Tempo massimo/medio di attesa per ricovero programmato (vedi scheda Ospedali
suddivisa per reparti)
Degenza media prechirurgica per casi elettivi (per DRG chirurgici vedi scheda Ospedali)
Tempo massimo di risposta al reclamo: 15 giorni per la prima risposta
Strumenti di verifica per il rispetto degli standard di qualità del ricovero ospedaliero
Rilevazione sistematica dei tempi di intervento dei mezzi di soccorso
Rilevazione campionaria dei tempi di attesa al pronto soccorso per livelli di gravità
Rilevazione sistematica sul rispetto dei tempi di attesa nei ricoveri programmati, con
verifica della Direzione sanitaria e relazione annuale al Direttore generale
Programmazione dei posti letto per urgenza e rilevazione periodica sulla effettiva
disponibilità in relazione alle richieste di ricovero urgenti
Rilevazione a campione dalle schede di dimissione ospedaliera
Rilevazione sistematica dei reclami e dei tempi di risposta
Rilevazione del livello di gradimento del vitto attraverso questionari rivolti ai ricoverati
Rilevazione periodica del grado di soddisfazione-insoddisfazione all'atto della dimissione
Impegni e programmi sulla qualità del servizio del ricovero ospedaliero
L’Azienda garantisce a tutti i cittadini ricoverati nelle strutture ospedaliere:
completezza dell’informazione sulla degenza, attraverso la consegna di una scheda
informativa all’ingresso e di una relazione sanitaria per il medico di famiglia alla dimissione
la riservatezza e il rispetto della persona nelle visite e nelle altre prestazioni sanitarie
personalizzazione dell’assistenza per casi particolari, es. bambini, portatori di handicap,
etc.
L’Azienda si impegna a migliorare le condizioni di ricovero ospedaliero attraverso le
seguenti azioni:
 piena attivazione dei Dipartimenti Ospedalieri previsti dall’Atto Aziendale 2008,
come nuovo modello organizzativo per garantire una maggiore qualità delle
prestazioni, anche con un più razionale e coordinato utilizzo delle risorse;
 potenziamento dei Day Hospital e della preospedalizzazione
 potenziamento dell’attività di day Surgery, attivata anche in sede distrettuale
 recupero degli spazi non proficuamente utilizzati
 prosieguo nella realizzazione dei progetti presentati alla regione ex art. 20, per il
miglioramento e l’umanizzazione delle strutture
 attivazione di tutti i progetti per l’adeguamento delle strutture territoriali e dei due
presidi ospedalieri riguardo l’utilizzo dei finanziamenti del programma straordinario
per l’umanizzazione delle strutture
 climatizzazione dell'intero Ospedale Sant'Eugenio
PRESTAZIONI SPECIALISTICHE E DIAGNOSTICHE:
Standard di qualità delle prestazioni specialistiche e diagnostiche
Tempo massimo/medio di attesa allo sportello per le prenotazioni: 15 minuti
Tempo massimo/medio per l’erogazione delle prestazioni specialistiche: vedi scheda
prestazioni specialistiche (CUP)
Tempo massimo/medio di consegna dei referti di laboratorio o radiologici : da 3 a 20 gg
Strumenti di verifica per il rispetto degli standard di qualità delle prestazioni specialistiche
e diagnostiche
Rilevazione sistematica sul rispetto dei tempi di attesa agli uffici di prenotazione
Rilevazione sistematica sul rispetto dei tempi di attesa per la prenotazione
Impegni e programmi sulla qualità del servizio
L’Azienda garantisce a tutti i cittadini che usufruiscono di prestazioni specialistiche e
diagnostiche diffusione e semplicità dell’informazione sulle prestazioni erogate e sulle
procedure di prenotazione l’informazione chiara e scritta su luogo, giorno e ora della visita,
con fasce orarie di 60 minuti. Il laboratorio di Patologia Clinica è certificato ISO 9002.
Nei prossimi mesi, l’Azienda si impegna a migliorare il servizio relativo alle prestazioni
specialistiche e diagnostiche attraverso le seguenti azioni:

riduzione delle liste di attesa per le prestazioni diagnostico strumentali attraverso
progetti dedicati.
MEDICINA DI BASE:
Standard di qualità per i medici di base
Tempo massimo di attesa per visite ambulatoriali : 30 minuti; ci si riferisce alle visite, come
di norma, in prenotazione
Impegni programmatici sulla qualità del servizio
verifica sistematica a campione del rispetto degli orari di apertura degli studi dei medici di
base verifica sistematica del massimale di assistiti per medico
La ASL si impegna nei prossimi 12 mesi:
verificare la sussistenza dei requisiti minimi per gli studi dei medici di famiglia per quanto
riguarda i servizi igienici, le dimensioni delle sale di attesa, l’accesso
PREVENZIONE:
Impegni programmatici sulla qualità del servizio
Messa a regime dello screening di prevenzione carcinoma alla retto colon e prosecuzione
a degli screening di prevenzione del carcinoma mammella e della cervice uterina
Attivazione dei corsi per la riduzione del tabagismo e delle malattie cardiovascolari
Sorveglianza epidemiologica degli eventi coronarici maggiori ed eventi cerebro vascolari
Programmi formativi per le ultime classi degli Istituti Medi Superiori del territorio, con
l’obiettivo della riduzione del rischio in ambienti di vita e di lavoro
Programmi di prevenzione nelle scuole per il cambiamento degli stili di vita in relazione
all’alimentazione e al fumo.
Prevenzione delle carie con il progetto di odontoiatria sociale.
Prevenzione delle patologie influenzali attraverso le campagne di vaccinazione.
Prevenzione degli eventi avversi in relazione agli stati climatici attraverso campagne di
sensibilizzazione sugli stili di vita e di controllo dei soggetti fragili.
MECCANISMI DI TUTELA E DI VERIFICA
RECLAMI
La ASL garantisce la funzione di tutela nei confronti del cittadino anche attraverso la
possibilità, per quest'ultimo, di sporgere reclamo a seguito di disservizio, atto o
comportamento che abbiano negato o limitato la fruibilità delle prestazioni.
I reclami possono essere presentati direttamente al Responsabile del presidio sanitario o
all’Ufficio per le Relazioni con il Pubblico
* Via Primo Carnera n.1 00142 Roma Tel. 06 51004555/2 fax 06 51004551
dal lunedì al venerdì dalle ore 8,30 alle ore 13,30
I reclami che vengono presentati direttamente al Responsabile del Presidio Sanitario,
devono essere trasmessi immediatamente in copia all' URP con l'indicazione dei primi
atti istruttori assunti.
E' stato deliberato il regolamento per la procedura reclami che coinvolge tutte le
articolazioni aziendali.
Funzioni
L' U.R.P. riceve le osservazioni, le opposizioni o i reclami in qualunque forma presentati
dai cittadini/utenti e/o associazioni o organismi riconosciuti che li rappresentano.
Provvede a dare immediata risposta al cittadino utente per le segnalazioni e i reclami che
si presentano di immediata soluzione, predispone l'attività istruttoria, secondo le
procedure fissate dal regolamento di pubblica tutela (DPCM 19.5.95 all.1).
Modalità di presentazione del reclamo
Il cittadino/utente può presentare reclamo presentandosi direttamente al Responsabile del
presidio o fornendo telefonicamente le proprie osservazioni o compilando un apposito
modulo all'Ufficio Relazioni con il Pubblico oppure inviando una lettera in carta semplice,
consegnandola direttamente all' URP, oppure inviandola per posta a Via Primo Carnera
n.1 – 00142 Roma o per fax 06.51004551 oppure via e-mail all'indirizzo
[email protected]
Risarcimenti per mancata erogazione/ fruizione delle prestazioni
Il cittadino/utente, nei casi di mancata erogazione della prestazione per responsabilità
diretta della USL, sarà rimborsato delle somme pagate. Qualora il disservizio sia
imputabile direttamente all'operatore, il responsabile attiva nei confronti del medesimo le
eventuali procedure disciplinari e di rivalsa in conformità della normativa vigente.
Il servizio U.R.P. redige una relazione annuale sulla classificazione dei reclami utile alle
azioni di miglioramento. La A.S.L. ha aderito al progetto regionale di AUDIT-CIVICO, in
collaborazione con Cittadinanza attiva. L'indagine ha riguardato parte delle strutture
ospedaliere e parte delle strutture territoriali, coinvolgendo operatori e dirigenti. Il progetto
si svolge, dal 2009 ed è alla terza edizione.
VERIFICA DEGLI IMPEGNI E ADEGUAMENTO ORGANIZZATIVO
Relazione sullo stato degli standard
La USL garantisce la verifica dell'attuazione degli standard attraverso una relazione
annuale sui risultati conseguiti e dà ad essa adeguata pubblicità.
Conferenza dei servizi
La USL garantisce la convocazione una volta l'anno della Conferenza dei Servizi Sanitari
ai fini della verifica dell’andamento e del costante miglioramento della qualità dei servizi ed
assicura la partecipazione degli operatori e dei cittadini.
La prima Conferenza dei Servizi si è svolta nei mesi di febbraio, marzo, aprile 1995. Ai
lavori hanno partecipato gli operatori sanitari e amministrativi dell'Azienda e i cittadini,
anche attraverso le loro associazioni e i loro rappresentanti.
La 2° Conferenza dei Servizi si è svolta nel mese di luglio 1996.
La 3° Conferenza dei Servizi si è svolta nei mesi di marzo e aprile 2000
La 4° Conferenza dei Servizi si è svolta nei mesi di febbraio e marzo 2002.
Negli anni successivi la Direzione Aziendale ha convocato più volte tutti i dirigenti della
ASL e gli operatori interessati in sede di assemblea per presentare i progetti di
miglioramento dei servizi e di ristrutturazione delle sedi secondo criteri di umanizzazione e
di ammodernamento delle strutture, in tali giornate sono state presenti, perché invitate le
associazioni per la tutela e i diritti del malato, il delegato del Sindaco, i rappresentanti delle
amministrazioni locali.
Roma, 31 dicembre 2012
Il Direttore Generale
Dott. Antonio Paone
La prima Carta dei Servizi Sanitari è stata approvata con Delibera n. 1928 il 10.10.95
Si ringraziano tutti gli operatori che hanno collaborato alla realizzazione del progetto,
invitandoli ad una ulteriore collaborazione per verificare eventuali errori, inesattezze od
omissioni che sono stati corretti nel sesto aggiornamento del 2010.