COSA PUOI FARE CON QUI UBI
Qui UBI Internet Banking è composto da cinque macro sezioni: Banking, Pagamenti e Carte,
Trading, Fondi e Sicav ed Impostazioni.
Qui UBI Internet Banking è accessibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno.
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La Home Page di Qui UBI si compone dei seguenti elementi:
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la colonna di sinistra: contiene l’elenco delle principali funzioni disponibili nelle diverse
sezioni. L’elenco è solamente informativo: l’accesso ai servizi deve avvenire dalle etichette
riportate in orizzontale, sotto la testata;
la colonna di destra: cliccando sulle voci elencate, accedi alla descrizione del Contact
Center e del servizio dei messaggistica, al manuale ed alle pagine dedicate alla sicurezza
nella rete;
il messaggio di benvenuto, personalizzato con il tuo cognome e nome;
la bacheca, uno spazio creato per inserire utili messaggi riservati agli utilizzatori del
servizio;
le immagini: sono presenti due immagini sui servizi o iniziative della banca relative al tuo
Qui UBI. Cliccando sulle immagini, si apre una finestra pop up che illustra le caratteristiche
del prodotto o servizio.
Da qualunque pagina puoi tornare alla home page semplicemente cliccando sul collegamento
(link) "Home" in alto a sinistra della schermata.
In ogni pagina del sito sono sempre presenti, in alto a destra, i collegamenti (link) che ti
possono aiutare nella navigazione:
“Contattaci”: permette di inviare una e-mail al Contact Center;
“FAQ”: da’ accesso ad una lista delle domande-risposte più frequenti sul servizio;
“800.612424” – numero verde: consente di contattare gli operatori utilizzando la stessa
connessione telefonica del collegamento internet.
Qui UBI Internet Banking prevede, per motivi di sicurezza, l'automatica chiusura della sessione
dopo 20 minuti di inattività (nessuna navigazione tra le pagine, nessuna operazione).
Attenzione: al fine di garantirti il massimo standard di sicurezza sottolineiamo che,
per “uscire” dal servizio in modo corretto, e, conseguentemente, chiudere la
sessione, è necessario cliccare sul tasto "ESCI" presente in alto a destra in ogni
pagina di Qui UBI Internet Banking.
Inoltre l’accesso al servizio viene automaticamente bloccato quando, per 5 volte
consecutive, anche in momenti diversi, non risulta correttamente digitata la
password.
Infine, nel caso in cui venga digitato in modo errato per 3 volte consecutive, anche in
momenti diversi, uno dei codici dispositivi presenti sulla Tessera Qui UBI verrà
automaticamente bloccata la possibilità di inoltrare disposizioni.
Per lo sblocco è necessario contattare la propria filiale o Contact Center (ti sarà
chiesto di digitare i tuoi codici personali per identificarti).
Operazioni informative e rendicontative
Conti Correnti
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Saldo contabile, saldo disponibile e relativi elementi che lo determinano (movimenti
da regolare a debito e a credito, fido);
Movimenti, fino a 12 mesi antecedenti la data di interrogazione;
Ricerca movimenti per causale;
Situazione e ricerca degli assegni emessi e degli assegni in circolazione;
Bilancio di casa;
Coordinate conto corrente
Export in formato Excel (.xls) e Money (.ofx) dei movimenti di conto corrente.
Deposito Titoli
(esclusi i depositi dedicati alla Gestione Titoli)
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Situazione del deposito;
Movimenti del deposito, fino a 180 giorni antecedenti la data di interrogazione;
Riepilogo degli ordini di negoziazione immessi;
Conferma di esecuzione degli ordini di negoziazione su cellulare attraverso SMS o
tramite e-mail (non sostituisce l’invio della nota informativa cartacea).
Pagamenti
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Lista disposizioni di bonifico inviate;
Lista e gestione delle disposizioni di bonifico continuativo;
Lista ricariche e pagamenti (Bollette, MAV/RAV, Canone RAI);
Riepilogo movimenti carte di credito.
Lista disposizioni di pagamento effetti (riservata a Qui UBI Affari).
Lista presentazioni Ri.Ba (riservata a Qui UBI Affari).
Prodotti banca
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Riepilogo dei principali prodotti sottoscritti con la Banca;
Situazione dei prodotti assicurativi;
Situazione di prestiti e mutui in corso.
Procedure di sicurezza
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Cambio Password;
Certificazione dei numeri di telefono cellulare e delle carte prepagate da ricaricare.
Operazioni dispositive
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Bonifici e giroconti in Italia, anche continuativi.
Bonifici SEPA.
Bonifici esteri transfrontalieri non SEPA.
Pagamento e revoca di moduli F24.
Pagamento effetti1.
Presentazione Ri.Ba.1.
Pagamento Bollette Telecom.
Pagamento MAV e RAV.
Pagamento Canone Radiotelevisivo.
Revoca degli ordini di bonifico e giroconto non ancora eseguiti.
Ricarica cellulari.
Ricarica carta prepagata.
Negoziazione di azioni, warrant, covered warrant, diritti d’opzione, ETF, obbligazioni
e titoli di Stato quotati sul Mercato Telematico della Borsa italiana (mercato diurno e
mercato after hours).
Negoziazione di azioni sui principali mercati Esteri (Amsterdam, Francoforte, Parigi,
Londra, Nyse e Nasdaq).
Acquisto, vendita e switch di fondi comuni d’investimento, limitatamente ai rapporti
intestati al titolare di Qui UBI.
Revoca degli ordini di negoziazione su titoli non ancora eseguiti.
Revoca degli ordini di negoziazione su fondi non ancora eseguiti, limitatamente ai
rapporti intestati e cointestati al titolare di Qui UBI.
Previsto per i titolari di Qui UBI Affari.
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Per le operazioni dispositive sono previsti i seguenti limiti massimi di importo:
Bonifico: importi consentiti
o 50.000 euro per singolo bonifico (Italia, SEPA e estero).
o 12.500 euro per singolo bonifico estero.
Ricarica telefoni cellulari, ricarica carte prepagate, canone Radiotelevisivo,
bollette Telecom2, sanzioni amministrative2: importi consentiti
o Limite cumulativo di 1.000 euro ogni 24 ore.
Attenzione: prima di procedere all’inserimento di una disposizione, ad eccezione
delle disposizioni di compravendita di strumenti finanziari, sarà necessario
inserire uno dei codici dispositivi presenti sulla Tessera Qui UBI.
Per motivi di sicurezza la possibilità di effettuare disposizioni mediante Qui UBI
Internet Banking viene automaticamente bloccata per motivi di sicurezza quando
per 3 volte consecutive, anche in momenti diversi, il codice non risulta
correttamente digitato.
Per lo sblocco è necessario contattare la propria filiale o Contact Center (ti sarà
chiesto di digitare i tuoi codici personali per identificarti).
Servizi accessori
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Il Servizio di messaggistica ti consente di essere tempestivamente informato via SMS o
e-mail di quanto avviene sui rapporti abbinati al tuo Qui UBI o in Borsa;
Le mie contabili ti permettono di ricevere, direttamente on-line in Qui UBI, i documenti
che solitamente la banca invia in formato cartaceo;
L’informativa finanziaria ti consente di essere costantemente aggiornato sull’andamento
dei principali mercati e di approfondire la conoscenza degli strumenti finanziari in essi
negoziati;
Quotazioni della Borsa italiana e delle principali Borse Estere;
Elenco codici ABI e CAB di tutto il sistema bancario italiano;
Rubrica Beneficiari dove inserire i destinatari dei pagamenti (bonifici Italia e SEPA,
ricariche di telefoni cellulari e di carte prepagate);
Rubrica Debitori dove inserire i destinatari delle presentazioni Ri.Ba (riservata a Qui UBI
Affari).
Operazioni veloci sono le operazioni che esegui con una certa frequenza e che puoi
memorizzare preimpostandone i dati;
Inserimento e modifica tramite Servizio Clienti, al numero verde 800.61.24.24, del
proprio indirizzo di posta elettronica e del numero di cellulare che vengono utilizzati, a
seconda dei casi, per le comunicazioni che riguardano i servizi Qui UBI e per la
certificazione dei numeri di telefono cellulare e di carte prepagate che desideri ricaricare
on-line;
I tuoi dati anagrafici sono visualizzati per completezza.
La mappa del tuo Internet banking: www.quiubi.it
Qui UBI è facile da usare, la sua suddivisione in cinque macrosezioni, o più semplicemente
sezioni, rende la navigazione estremamente intuitiva. Ogni sezione consente di accedere
alle informazioni e alle funzioni dispositive relative a un determinato rapporto o servizio.
Per accedere alle sezioni del servizio, devi cliccare sull’apposita etichetta, scegliendo tra
quelle disponibili:
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Ove previste.
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BANKING, dove trovi le informazioni sul tuo conto corrente e puoi disporre delle
operazioni. Puoi anche impostare la tua Rubrica dei beneficiari, verificare la consistenza
del tuo Deposito Titoli, leggere i documenti che la Banca ti invia e impostare i tuoi SMS;
PAGAMENTI e CARTE, ti fa accedere ai servizi informativi e dispositivi sulle carte o
eseguire i tuoi pagamenti;
ASSICURAZIONI, dalla quale predisporre preventivi assicurativi;
TRADING, per informarti sui mercati finanziari e operare nelle principali Borse
mondiali;
FONDI e SICAV, per aggiornarti sul tuo portafoglio e operare in fondi e SICAV;
IMPOSTAZIONI, dove puoi modificare i tuoi dati personali tramite Qui UBI.
Quando scegli una sezione, l’etichetta si colora e viene visualizzata la barra di navigazione
di secondo livello con le aree disponibili: in questo modo, hai un’evidenza, anche grafica,
del tuo percorso di navigazione.
Ecco, ad esempio, come si presenta la selezione di “BANKING”.
Una volta scelta la sezione che ti interessa, puoi navigare nei servizi disponibili in due
modi:
o tramite il menù orizzontale di ogni sezione, composto da voci specifiche (chiamate
aree) che danno l’accesso a particolari categorie di servizi;
o tramite la colonna di sinistra: ogni area presenta una colonna di sinistra con voci
proprie, ad eccezione delle sezioni “TRADING” e “FONDI e SICAV” dove la colonna di
sinistra rimane fissa.
Banking: informazioni e disposizioni sui rapporti di conto corrente
o Il mio conto;
o Le mie disposizioni;
o Le mie Ri.Ba.3;
o I miei investimenti;
o Le mie contabili;
o I miei SMS.
Pagamenti e carte: disposizioni di pagamento e ricarica carte
o Ricariche e pagamenti;
o La mie carte.
Assicurazioni: informazioni e preventivi assicurativi
o Le mie assicurazioni;
o I miei preventivi.
Trading: informazioni e disposizione sui rapporti di deposito titoli
o Home;
o Notiziario;
o I miei titoli preferiti;
o Le mie simulazioni;
o Azioni;
o Obbligazioni;
o Cambi.
Fondi e Sicav: gestione operazioni di investimento in fondi e SICAV
o Il mio portafoglio;
o Fondi UBI Pramerica;
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Previsto per i titolari di Qui UBI Affari.
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Impostazione: gestione di Qui UBI
o Il miei dati;
o Il mio profilo;
o Sicurezza.
Stampa
Qui UBI ti segue passo passo anche nelle operazioni più semplici. In molte pagine del sito
si aprirà una
puoi usufruire della funzione “Stampa”. Cliccando sul tasto
finestra pop up con la versione stampabile della pagina.
Ricorda che in tutte le pagine potrai sempre utilizzare anche la funzione stampa del
browser.
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