SPECIAL KEYS SPECIAL KEYS Data Key / Setup Key / Black List Key Release 2.2 - February 2007 1/48 SPECIAL KEYS Il costruttore si riserva il diritto di modificare, senza preavviso, le caratteristiche delle apparecchiature presentate in questa pubblicazione; declina inoltre ogni responsabilità per le eventuali inesattezze imputabili ad errori di stampa e/o trascrizione contenute nella stessa. Le istruzioni, i disegni, le tabelle e le informazioni in genere contenute nel presente fascicolo sono di natura riservata e non possono essere riprodotte né completamente né parzialmente od essere comunicate a terzi senza l’ autorizzazione scritta del Costruttore che ne ha la proprietà esclusiva. The manufacturer reserves the right to modify, without prior notice, the characteristics of the equipment described in this publication; and further declines to accept any responsibility for any inaccuracies contained in this publication which can be ascribed to printing and /or transcription errors. All instructions, drawings, tables and information contained in this publication are confidential and can neither be reproduced, completely or in part, nor be transmitted to third parties without the written permit of the Manufacturer, who has the sole ownership. Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Eigenschaften der hier beschriebenen Geräte ohne Voranzeige zu ändern und lehnt gleichzeitig jede Verantwortung für mögliche Unrichtigkeiten ab, die auf Druckfehler oder Abschreibfehler zurückzuführen sind. Alle Anweisungen, Zeichnungen, Tabellen und Informationen, die im allgemeinen im vorliegenden Band enthalten sind, müssen als vertraulich betrachtet werden und können weder teilweise noch vollständig reproduziert bzw. an Dritte ohne die schriftliche Ermächtigung des Herstellers weitergegeben werden, der das Alleineigentum besitzt. Le fabricant se réserve le droit de modifier, sans préavis, les caractéristiques des appareils présentes dans cette publication; en outre, elle décline toute responsabilité pour d’éventuelles inexactitudes imputables à des erreurs d’impression et/ou de transcription. Tous droits de reproduction, complet ou partielle, des instructions, des dessin, des tableaux et de toutes les informations contenues dans cette publication sont réserves. Aucune communication à un tiers ne peut être faite sans une autorisation par écrit du Constructeur qui en a la propriété exclusive. El Constructor se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, las características de los aparatos presentados en esta publicacíon; además, declina toda responsabilidad por los eventuales inexactitudes imputables a errores de imprenta y/o transcripcíon contenida en la misma. Las instrucciones, los dibujos, las tablas y las informaciones en general contenidos en este fascículo son de tipo reservado y no se pueden reproducir, completamente o en parte, ni comunicar a terceros si la autorizacíon escrita del Fabricante, el cual tiene la propriedad exclusiva. O construtor reserva-se o direito de modificar, sem prévio aviso, as características dos aparelhos apresentados nesta publicação;e declina qualquer tipo de responsabilidade por eventuais inexactidões causadas por erros de impressão e/ou transcrições nela contidas. As instruções, os desenhos, as tabelas e as informações em geral contidas no presente fascículo são de natureza reservada, e não podem ser reproduzidas nem total nem parcialmente ou ser comunicadas a terceiros sem a autorização escrita do Construtor que tem a propriedade exclusiva. 2/48 SPECIAL KEYS English INDEX 1. DATA KEY- SETUP KEY _______________________________________________ 4 1.1 TRANSFORMING THE SETUP KEY INTO DATA KEY OR VICE VERSA _____________ 4 1.2 ENTERING THE OPERATOR CODE__________________________________________ 4 2. DATA KEY ___________________________________________________________ 4 2.1 PREPARING THE DATA KEY FOR DATA COLLECTION _________________________ 4 2.2 READING AND PRINTING SALES INFO ______________________________________ 5 2.3 INDICATIONS FROM THE LED OF THE ZIP READER ___________________________ 7 3. SETUP KEY __________________________________________________________ 7 3.1 UPLOAD ________________________________________________________________ 7 3.2 DOWNLOAD_____________________________________________________________ 8 3.3 WORKING CONDITIONS FOR THE SETUP KEY________________________________ 8 4. BLACK LIST KEY _____________________________________________________ 8 4.1 PROGRAMMING THE BLACK LIST PARAMETER IN THE ZIP SYSTEM ____________ 8 4.2 MESSAGES OF THE LED OF THE ZIP READER _______________________________ 9 4.3 PROGRAMMING THE BLACK LIST KEY USING THE KEY CARD SOFTWARE _______ 9 4.4 CREATING BLACK LIST KEYS TO BE USED IN A ZIP SYSTEM, TRANSFORMING A SETUP KEY/DATA KEY. _____________________________________________________ 14 4.4.1 CREATING A BLACK LIST DIRECTLY FROM THE USERS DATABASE._________________ 14 4.4.2 CREATING A BLACK LIST USING A TEXT FILE. ___________________________________ 18 4.5 READING A BLACK LIST KEY IN ORDER TO SAVE THE KEY NUMBERS IN A BLACK LIST FILE _________________________________________________________________ 20 4.6 INSERTING IN THE PC INTERFACE A KEY BELONGING TO THE BLACK LIST_____ 20 3/48 SPECIAL KEYS 1. DATA KEY- SETUP KEY The Data Key and Setup Key are special keys used for collecting sales info and for programming the ZIP system. The key is the same and it is transformed from Data Key to Setup Key, or vice versa, using the ZIP PC Interface and the software Key Card. When delivered the key is programmed as Setup Key. 1.1 TRANSFORMING THE SETUP KEY INTO DATA KEY OR VICE VERSA 1. 2. 3. 4. 5. 6. Insert the key in the PC interface. Wait for message “Reading Key” to appear. “Setup Key” will be displayed on the screen. Select “data key” in the field “Function code”. Wait for the new function code to be displayed on the screen. Remove the key. 1.2 ENTERING THE OPERATOR CODE When a Data Key or Setup Key is inserted in the PC Interface and the field “Operator code” is green, the operator code in the key is matching the one programmed in the PC Interface. If this field is either red or yellow the operator code of the key is different from the one programmed in the PC Interface. The key is supplied with the operator code set to 1. By using the Key Card software, program the operator code as follows: 1. 2. 3. 4. Insert the key in the PC Interface. Open the menu “File”, “Settings”, select “Operator code”, enter the code and confirm with OK. Select “Actions/Program key”. Wait the message “Programming key” to be displayed. When the programming is completed the field closed to the operator code will turn green. 5. Remove the key. 2. DATA KEY The Data Key is used to collect sales info from the ZIP system, in order to be transferred to a PC by means of the PC interface. 2.1 PREPARING THE DATA KEY FOR DATA COLLECTION 1. 2. 3. 4. Launch the program “Box32”. Insert the key in the PC interface. Wait for the message “Terminal connected”. Open the menu “Terminal” and select “Reset” and wait for ten seconds (the led on the reader will turn red). 5. Wait for a few seconds then remove the key. Important If you programmed the Data Key as above and, without removing the key from the reader, you select “File/Read Audit”, you will get a message error. Remove the Data Key and re-insert the key in the Pc Interface. To collect the sales info, simply insert the Data Key in the reader. When the operation is completed the led of the reader will blink red until the key is removed. If the Data Key is re-insert within 3 minutes from the previous data collection, the led of the reader will blink red and green. 4/48 SPECIAL KEYS The Data Key can store up to 28 machines. If you are using the User Groups, the Data Key can store up to 14 audits. Before using the Data Key for the User Groups, erase the memory of the Data Key using the “Reset” function of the Box32 software. 2.2 READING AND PRINTING SALES INFO When sales info are collected, do as follows: 1. Open the Box32 software. 2. Insert the Data Key in the PC interface. The led of the reader will turn solid red and “Terminal disconnected” will appear at the bottom of the screen. Wait for the message “Terminal connected” to appear. 3. Select “File/Read Audit”. 4. Confirm with OK the message: "This operation can take several seconds. Wait, please”. 5. Select “Print” to print a Standard Report. General information included in the header of a Standard Report: File: name of the file in use. Terminal: Data Key number. Date: date of the printing. Audit number: incremental number of the machine within the file. User: name of the user of the Data Key. Cumulative Audit Number: incremental number of audits for this machine. Current Audit: Date: date and time programmed in the Data Key when programming the key with the Key Card software. Previous Audit: field not recorded (fixed value = 99.99.99). Customer Code: always DATA KEY. Machine Code: if previously programmed in the Zip unit (Programming/Codes/Machine Code). Sw version: field not recorded. Reader Code: field not recorded. Sales info included in a “Standard” Report: 1) CASH: total coins and banknotes inserted in the machine. When using MDB, EXE slave and BDV slave, the report gives you only coins and banknotes recharged to the keys. In MDB you can get complete “Cash” info when using the MDB Plus module (code 959886). 2) REVALUATION: total of coins and banknotes recharged to the keys. 3) CASH SALES: not available when using MDB, EXE slave and BDV slave. In MDB you can get complete “Cash sales” info when using the MDB Plus module (code 959886). • Sales • Failed sales: field not recorded. • Overpay: field not recorded. 4) KEY SALES: • Sales (sales + free key sales + sales with discounts shown at full price + bonus as free vend + sales using reward points + sales using promotions shown at full price): • Failed sales: field not recorded. 5/48 SPECIAL KEYS 5) SPECIAL KEY SALES: • free key sales + sales using rewards points. • discounts: filed not recorded. 6) NET KEY SALES: key sales - special key sales (4 minus 5). 7) TOTAL SALES CASH + KEY: Cash sales + Net key sales (3 + 6). 8) • • • TOTAL REVALUATIONS: amount recharged to the keys using: cash; programmer or charge key; bonus: amount recharged to the keys when bonus is granted as credit or value of the vends when bonus is granted as free vend. 9) NET KEY SALES: see 6. 10) CURRENT KEY BALANCE: Total revaluations - Net key sales (8 minus 9). This value is useful to calculate the credit stored in the keys in a specific account. The value can also be negative when: a) The keys where recharged in this machine but in a previous audit. b) The keys where recharged in a different machine. If you want to know the credit stored in keys in one account do as follows: a) At the first audit, add the “Current key balance” of all your machines belonging to this account: the result is the credit stored in the keys in that specific account. b) From the second audit on, add to the “Current key balance” of all your machines belonging to this account, the “Current key balance” of the previous audit: the result is the updated credit stored in the keys in that specific account. c) If you have not calculated the “Current key balance” as suggested above starting from the first audit, but you want to start now, follow step a) and b) and after 3 months you will get a value representing the credit stored in the keys in that specific account. The easiest and quickest way to calculate the credit stored in the keys in an account, is using the Maxi Box module and Maxi Box software or using “Excel Search” function. 11) HISTORICAL DATA: field not recorded. 12) FAILED REVALUATIONS USING CHARGE KEY: credit that failed to be transferred in the keys using the charge key. 6/48 SPECIAL KEYS 2.3 INDICATIONS FROM THE LED OF THE ZIP READER When the Data Key is inserted in the ZIP reader, the Led will start blinking. 1. Red/green blinks and then the led turns solid red: the data collection is completed and the led stays solid red until the Data Key is removed. 2. You insert the Data Key and the reader starts blinking red-green: sales info have already been collected. Wait 3 minutes for another audit. 3. One red blink, followed by a green blink. Two possible reasons: a) The memory of Data Key is full: download sales info in the Box32 software. b) The operator code of the Data Key is wrong. 3. SETUP KEY The Setup key is a special key capable of copying the parameters of a ZIP system and then transferring these parameters to other Zip systems. It is not possible to copy price lines 11-60 and the 500 keys included in the Black List. Here below the procedure: 1. Copying the parameters from a Zip system (UPLOAD). 2. Transferring these parameters into other Zip systems (DOWNLOAD). 3.1 UPLOAD Here below the procedure: 1. Connect the Programmer and enable PARAMETERS/SETUP KEY). 2. Insert the Setup Key in the Zip reader. the 7/48 Setup Key (PROGRAMMING/OTHER SPECIAL KEYS 3. Remove the Data Key and disconnect the Programmer. The parameters have been copied and can be transferred into other payment systems. 3.2 DOWNLOAD Here below the procedure to tranfer the paramters in other payment systems: 1. Insert the Setup Key in the Zip system: the transferring of the parameters starts immediately and the led of the reader will start blinking (short red, long green). 2. When the led turns solid red, the transfer is complete. 3. Remove the Setup Key. 3.3 WORKING CONDITIONS FOR THE SETUP KEY The following conditions are required: a) The operator code in the payment system is set to 00000001, or it matches the one programmed in the Setup Key. b) The Upload was completed in a system with the same characteristics (e.g. optional Ram on both systems). If these conditions are not satisfied, the led of the reader will blink red/green until the Setup Key is removed. 4. BLACK LIST KEY The Black List Key is a Data Key or Setup Key which is transformed in a Black List Key using the PC Interface and the software Key Card. The Black List Key can store up to a maximum of 500 key numbers: - Black List up to 250 key numbers: the Black List is transferred in a Zip system by inserting a Black List Key; - Black List up to 500 key numbers: the Black List is transferred in a Zip system by inserting first the Black List Key number 1 (from 1 to 250) and then the Black List Key number 2 (from 250 to 500) or vice versa. Requirements of the Zip system: - Optional RAM; - Z2.2.0 or higher release software, for ZIP standard version. - Z3.1.0 or higher release software, for ZIP version with User Groups. 4.1 PROGRAMMING THE BLACK LIST PARAMETER IN THE ZIP SYSTEM Here below the options you can choose by entering the menu PROGRAMMING / BLACK LIST: 1) BLOCK KEY = 10 KEYS a) By connecting the Programmer it is possible to black list up to 10 key numbers. b) By connecting a Psion or other terminals (equipped with the appropriate software), it is possible to black list up to 10 key numbers. c) By inserting the Black List Key, the Black List is programmed up to 500 keys and the parameter is set to BLOCK KEY = 500 KEYS. 1) BLOCK KEY = 500 KEYS a) By connecting the Programmer it is possible to check the key numbers inserted in the black list. b) By connecting a Psion or other terminals (equipped with the appropriate software), it is possible to black list up to 500 key numbers. c) By inserting the Black List Key, the Black List is programmed up to 500 keys. 8/48 SPECIAL KEYS To program or update the Black List in a ZIP system, insert one or two Black List Keys. If you need to program up to 500 key numbers: a. Insert Black List Key 1 and then Black List Key 2 or vice versa; b. Do not wait more than 30 seconds between the first and second Black List Key; c. The same key can not be inserted twice. 4.2 MESSAGES OF THE LED OF THE ZIP READER 1. Inserting the first key (Black List up to 250 key numbers) - Work in process: led = red/green. - Task performed correctly: led = red. - Key removed: led = green. - Task performed NOT correctly: led = red/green. 2. Inserting the first key (Black List up to 500) - Work in process: led = red/green. - Task performed correctly: led = red. - Key removed: led = red/green until the insertion of the second Black List key or until 30 seconds expired. - Task performed NOT correctly: led = red/green. 3. Inserting the second key (Black List up to 500) - Work in process: led = red/green. - Task performed correctly: led = red. - Key removed: led = green. - Task performed NOT correctly: led = red/green. 4.3 PROGRAMMING THE BLACK LIST KEY USING THE KEY CARD SOFTWARE The Key Card software allows the following operations: 1. Creating Black List Keys to be used in a Zip system, transforming a Setup Key/Data Key. 2. Creating a Black List directly from the Users Database. 3. Creating a Black List using a text file. 4. Reading a Black List Key in order to save the key numbers in a file. Here below the window of the Key Card software: 9/48 SPECIAL KEYS By pressing the key you enter the Black List. 10/48 SPECIAL KEYS The Black List function opens automatically when inserting a Black List Key in the PC Interface. Important When you insert a Black List Key in the PC interface, the information are displayed in the Key Card software after a few seconds (when the led of the reader turns green). Wait for the message . In the field “Black List file” you can: - See the key numbers included in the Black List by means of the Users database; - See the key numbers included in the Black List file currently in use; The field “Source Black List” can have two values: 1. Users database: you can see the key numbers inserted in the Black List by means of the Users database (fig 2a). 11/48 SPECIAL KEYS 2. The name of the Black List file currently in use. If a Black List Key contains less than 250 key numbers, the Function code is “Black List”. The field “Key number” shows the key numbers belonging to the Black List Key inserted in the Pc Interface. 12/48 SPECIAL KEYS If two Black List Keys belonging to the same Black List are inserted in the Pc Interface, the Key Card software will show the key numbers stored in both keys (Fig. 3): - The filed Function code will show Black List 1 and then Black List 2 or vice versa. - The fields “Identification Black List key 1” and “Identification Black List key 2” represent the Black List common identification code and must be the same. This identification code is created automatically by the PC. If the two codes do not match, the two Black List Keys do not belong to the same Black List and, therefore, the key numbers are not significant. 13/48 SPECIAL KEYS The File menu • • • has the followings options: Open: you can open an existing Black List file. Upload Black List from Users database: you can import the key numbers previously inserted in the Black List using the Users database. Export data: you can export the key numbers belonging to the customer and department currently in use. The file can be used to program the Black List using the software Maxi Key Setup. The File Actions • has the followings options: Save Black List into file: to save in a file the key numbers stored in a Black List Key. This function is useful when you do not have the Black List file and you want to make a copy of the Black List stored in a Black List Key. • • • Program Black List key: to program a Black List Key. Convert key to Data Key: to convert the Black List Key in a Data Key. Convert key to Setup Key: to convert the Black List Key in a Setup Key. 4.4 CREATING BLACK LIST KEYS TO BE USED IN A ZIP SYSTEM, TRANSFORMING A SETUP KEY/DATA KEY. To produce a Black List key you can use the below procedures: 1. Creating a Black List directly from the Users Database. 2. Creating a Black List using a text file. 4.4.1 CREATING A BLACK LIST DIRECTLY FROM THE USERS DATABASE. Procedure: 1. Press the key . 14/48 SPECIAL KEYS 2. Select the user you want to black list by double clicking the row. 15/48 SPECIAL KEYS 3. Select . If you want to remove a key number from the Black List, press the key “Remove key number from the Black List”. 4. Repeat for all users you want to black list. 5. Close the Users database and enter the Black List 16/48 . SPECIAL KEYS 6. Check that “Source Black List” is “Users database”. If “Source Black List” is a name of a file, select FileÆ Upload Black List from Users database. 7. In the “Black List” section, select the customer and department where you want to create the Black List. Important The Key Card software always produces a default department code. 9. Insert a Setup Key or a Data Key. Wait a few seconds for the message . Two possible scenarios: a. The Black List to be transferred in the Black List key contains up to 250 key numbers and, therefore, only one key is required. - Insert the Black List Key in the Pc Interface and select . Wait the message “Programming key” to disappear. - Wait for the programming to finish. b. The Black List to be transferred in the Black List keys contains more than 250 key and, therefore, two Black List keys are required. - Insert the first Black List key in the Pc Interface and select 17/48 . SPECIAL KEYS - Wait the message “Programming key” to disappear and remove the first Black list key. The software will ask to insert the second Black List key. Wait the message “Programming key” to disappear and remove the second Black list key. 9. The Black List key is ready to be used in a Zip system. Important To transfer a Black List in a Zip system, the operator code of the Black List key must match the one programmed in the Zip system. It is not possible to program customer code and department code in the Black List key. The Black List key does not check these two codes. 4.4.2 CREATING/MODIFYING A BLACK LIST USING A TEXT FILE. Procedure to create/modify a Black List file: 1. Open Notepad (Start/All Programs/Accessories/Notepad) and create/modify a text file with the key numbers to be inserted/modify in a Black List. 2. Save the Black List file. 3. Enter the window of the Black List. 18/48 SPECIAL KEYS 4. Select FileÆ Open and select the text file. 5. The text file will be loaded and will be shown in the section “Source Black List”. 6. Transfer the text file in the Black List key as described in the previous chapter. 19/48 SPECIAL KEYS 4.5 READING A BLACK LIST KEY IN ORDER TO SAVE THE KEY NUMBERS IN A BLACK LIST FILE This operation is useful to transfer a Black List from a Black List Key to a Pc or to recover a Black List file that was previously cancelled from the PC. To transfer to the Pc the key numbers stored in a Black List Key: 1. Insert the Black List key in the PC Interface and wait for the message 2. Press . . 4.6 INSERTING IN THE PC INTERFACE A KEY BELONGING TO THE BLACK LIST When you insert in the Pc Interface a key already inserted in the Users database, you will see the message: . Important is provided by the software only when the key was inserted in the Black List The message using the Users database. 20/48 SPECIAL KEYS Italiano INDICE 1. DATA KEY- SETUP KEY ______________________________________________ 22 1.1 TRASFORMAZIONE DELLA SETUP KEY IN DATA KEY O VICEVERSA ___________ 22 1.2 INSERIMENTO DEL CODICE GESTORE _____________________________________ 22 2. DATA KEY __________________________________________________________ 22 2.1 PREPARAZIONE DELLA DATA KEY PER LA RACCOLTA DATI _________________ 22 2.2 LETTURA E STAMPA DEI DATI RACCOLTI __________________________________ 23 2.3 INDICAZIONI FORNITE DAL LED DEL LETTORE ZIP __________________________ 25 3. SETUP KEY _________________________________________________________ 25 3.1 UPLOAD _______________________________________________________________ 26 3.2 DOWNLOAD____________________________________________________________ 26 3.3 VINCOLI SULL’UTILIZZO DELLA SETUP KEY ________________________________ 26 4. BLACK LIST KEY ____________________________________________________ 26 4.1 PROGRAMMAZIONE DEL PARAMETRO BLACK LIST NEL SISTEMA ZIP _________ 26 4.2 SEGNALAZIONI TRAMITE LED DEL LETTORE ZIP ____________________________ 27 4.3 GESTIONE DELLA BLACK LIST TRAMITE IL SOFTWARE KEY CARD ____________ 27 4.4 GENERARE CHIAVI DI BLACK LIST DA UTILIZZARE NEI SISTEMI DI PAGAMENTO, TRASFORMANDO LA SETUP KEY O LA DATA KEY. _____________________________ 32 4.4.1 GESTIRE LA BLACK LIST DIRETTAMENTE DAL DATABASE UTENTI __________________ 32 4.4.2 GESTIRE LA BLACK LIST TRAMITE UN FILE DI TESTO CONTENENTE I NUMERI CHIAVE DA INSERIRE IN BLACK LIST. _________________________________________________________ 36 4.5 LEGGERE UNA CHIAVE DI BLACK LIST PER SALVARE SU FILE I NUMERI CONTENUTI _______________________________________________________________ 38 4.6 INSERIMENTO NELL’INTERFACCIA PC DI UNA CHIAVE INSERITA IN BLACK LIST_ 38 21/48 SPECIAL KEYS 1. DATA KEY- SETUP KEY La Data Key e la Setup Key sono delle chiavi speciali per la raccolta statistiche ed il setup automatico del sistema di pagamento ZIP. La chiave è la stessa ed è trasformata da Data Key a Setup Key, o viceversa, mediante l’Interfaccia per PC ed il software Key Card 1.1.0. Quando viene fornita è programmata come Setup Key. 1.1 TRASFORMAZIONE DELLA SETUP KEY IN DATA KEY O VICEVERSA 1. 2. 3. 4. Inserire la chiave nell’Interfaccia per PC. Attendere alcuni secondi e il software Key Card visualizzerà il messaggio “Lettura in corso”. Successivamente verranno visualizzati i dati della chiave (in questo caso “Setup Key”). Selezionare “Data Key” nel “codice funzione chiave” ed effettuare una scrittura chiave con il relativo pulsante. 5. Attendere che sullo schermo sia visualizzato il nuovo codice funzione chiave ed estrarre la chiave. 1.2 INSERIMENTO DEL CODICE GESTORE Quando una Data Key o Setup Key è inserita nell’Interfaccia per PC, il codice gestore presente della chiave è uguale a quello programmato nell’Interfaccia per PC se il campo a fianco dell’indicazione “codice gestore” è verde. Se invece tale campo è rosso o giallo, il codice gestore della chiave non è uguale a quello programmato nel software Key Card. La chiave è fornita con codice gestore = 1. Per programmare il proprio codice gestore è necessario procedere come segue, utilizzando il software Key Card. 1. Inserire la chiave nell’Interfaccia PC. 2. Entrare nel menu “File”,“Impostazioni”, selezionare “codice gestore” ed inserire il proprio codice e confermare con OK. 3. Selezionare “Azioni/Programma chiave”. 4. Nella parte inferiore dello schermo sarà visualizzato “Programmazione in corso”. Al completamento la casella a fianco del Codice gestore diventerà di colore verde. 5. Rimuovere la chiave. 2. DATA KEY La Data Key è la chiave che consente di effettuare la raccolta dei dati statistici del sistema di pagamento ZIP, per trasferirli poi nel PC, tramite l’Interfaccia per PC. 2.1 PREPARAZIONE DELLA DATA KEY PER LA RACCOLTA DATI 1. 2. 3. 4. Aprire il programma Box32. Inserire la chiave nella Interfaccia per PC. Attendere il messaggio “Terminale connesso”. Entrare nel menù “Terminale” e selezionare “Reset” ed attendere una decina di secondi (durante questo tempo il led presente nel lettore è rosso). 5. Attendere alcuni secondi ed estrarre la chiave. Importante Se, dopo le operazioni descritte, si seleziona “lettura audit” del menù “File”, senza aver estratto la chiave dal lettore, comparirà un messaggio di errore. E’ necessario estrarre la Data Key e reinserirla. Per raccogliere i dati, inserire la Data Key nel lettore Zip. 22/48 SPECIAL KEYS Quando l’operazione è andata buon fine, il led del lettore, diventerà rosso sino a quando la Data Key non sarà estratta. Se la chiave è inserita nuovamente entro 3 minuti dalla raccolta il led emetterà dei lampeggi rosso-verde. La chiave è in grado di raccogliere i dati relativi a 28 macchine. Se si utilizzano gli User Groups, la Data Key può raccogliere i dati relativi a 14 macchine. Prima di utilizzare la Data Key per gli User Groups, cancellare la memoria della Data Key utilizzando la funzione “Reset” del software Box32. 2.2 LETTURA E STAMPA DEI DATI RACCOLTI Una volta effettuate le acquisizioni dei dati, procedere come segue: 1. Aprire il software Box32. 2. Inserire la chiave nel lettore dell’Interfaccia per PC. Il led del lettore diventerà rosso ed in basso dello schermo apparirà l’indicazione “Terminale non connesso”. Attendere che il led ritorni verde e che successivamente nel PC appaia l’indicazione “Terminale connesso”. 3. Selezionare il menù “File”, sottomenù “Lettura audit”. 4. Confermare con OK al messaggio “Questa operazione può durare alcuni secondi. Attendere, prego”. 5. Per la stampa dello Standard Report entrare nel menu “Stampa” . In uno Standard Report si troverà: • • • • • • • • • • • • File: nome del file in uso. Terminale: numero della Data Key. Data stampa: data della stampa. Acquisizione N: numero progressivo del distributore all’interno del file .box in uso. Operatore: Nome dell’utente programmato nella Data Key. Progressivo acquisizioni: numero progressivo di raccolte per questo specifico sistema ZIP. Data acquisizione: data di creazione della Data Key tramite il software Key Card. Data precedente acquisizione: campo non registrato (valore fisso a 99.99.99). Codice cliente: riporta sempre DATA KEY. Codice macchina: se precedentemente programmato nel sistema Zip (Programmazione / Codici / Codice macchina). Versione Sw: dato non registrato. Codice lettore: dato non registrato Informazioni contenute in un Report “Standard”: 1) INCASSO CONTANTE: rappresenta la somma dell’incasso con monete e dell’incasso con banconote. Quando si utilizza MDB, EXE slave e BDV slave, il report riporta solo l’importo di monete e banconote ricaricate nelle chiavi. In MDB è possibile avere informazioni complete sul contante solo se si utilizza il modulo RR plus (codice 959886). 2) IMPORTO ACCREDITATO NELLE CHIAVI: monete + banconote caricate nelle chiavi. 3) VENDITE CON CONTANTE: non disponibile se si utilizza MDB, EXE slave e BDV slave. IN MDB è possibile avere informazioni complete sulle “Vendite a contante” solo se si utilizza il modulo RR plus (codice 959886). 23/48 SPECIAL KEYS • • • Vendite Mancate vendite: dato non registrato. Sovrapprezzo: dato non registrato. 4) VENDITE CON CHIAVE • Vendite (vendite + vendite gratis + vendite concesse come bonus a gettone + le vendite effettuate con chiavi di sconto considerate a prezzo pieno + vendite effettuate con i punti di fidelizzazione + vendite con promozioni a prezzo pieno); • Mancate vendite: dato non registrato. 5) MANCATE VENDITE CHIAVI SPECIALI: • Vendite con chiave di vendita gratis + vendite effettuate con i punti di fidelizzazione. • Sconti: dato non registrato. 6) VENDITE NETTE CON CHIAVI: derivato dalla differenza tra l’importo vendite con chiavi e l’importo mancate vendite chiavi speciali (4-5). 7) TOTALE VENDITE CONTANTE + CHIAVE: è la somma delle voci 3 e 6. 8) • • • TOTALE RICARICHE: rappresenta l’ammontare caricato nelle chiavi tramite: contante; programmatore o chiave di ricarica; bonus: importo caricato nelle chiavi, se i bonus sono concessi come credito, oppure valore delle vendite se i bonus sono concessi come gettone. 9) TOTALE ADDEBITATO NELLE CHIAVI: corrisponde alla voce 6. 10) SALDO ATTUALE CHIAVI: è la differenza delle voci 8 e 9. Questo valore è utile per calcolare il credito contenuto nelle chiavi in una specifica locazione. Questo valore può anche essere negativo quando: a) le chiavi sono state ricaricate in questo sistema ma in una raccolta precedente. b) le chiavi sono state ricaricate in un altro sistema. Se si vuole calcolare il credito contenuto nelle chiavi in una specifica locazione: a) A partire dalla prima raccolta, sommare il “Saldo attuale chiavi” di tutte i sistemi appartenenti ad una specifica locazione. b) A partire dalla seconda raccolta in poi, sommare al “Saldo attuale chiavi”, di tutte i sistemi appartenenti ad una specifica locazione, il “Saldo attuale chiavi” della precedente raccolta: il risultato è il credito presente nelle chiavi in quella specifica locazione. c) Se il “Saldo attuale chiavi” non è stato calcolato a partire dalla prima raccolta e si decide di partire in un secondo momento, seguire la procedura a) e b) e dopo circa tre mesi si otterrà un valore indicativo del credito presente nelle chiavi di quella specifica locazione. Il modo più facile per calcolare il credito contenuto nelle chiavi in una specifica locazione, consiste nell’utilizzare o il modulo Maxi Box ed il software Maxi Box oppure utilizzare la funzione “Excel Search”. 24/48 SPECIAL KEYS 11) DATI STORICI: dato non registrato. 12) RICARICHE FALLITE CON CHIAVI DI RICARICA 2.3 INDICAZIONI FORNITE DAL LED DEL LETTORE ZIP All’inserimento della Data Key il led del lettore ZIP darà dei messaggi: 1. Lampeggio rosso, seguito da un lampeggio verde e successivamente il red rimane rosso fisso. Questo messaggio indica che la raccolta statistiche è andata a buon fine. Il led rimane rosso sino a quando non è tolta la chiave. 2. Lampeggio continuo rosso/verde. Significa che le statistiche sono già state raccolte e bisogna attendere 3 minuti per un’altra acquisizione. 3. Un solo lampeggio rosso, seguito da uno verde. Può avere due significati. a) la memoria della Data Key contiene già 28 acquisizioni. b) il codice gestore della Data Key non è corretto. 3. SETUP KEY La Setup Key permette di copiare tutti i parametri di un sistema ZIP e di trasferirli in altri sistemi. Non è possibile copiare le tabelle prezzi da11 a 60 e le 500 chiavi incluse nella Black List. La procedura prevede: 1. Acquisizione dei parametri da sistema Zip di riferimento (Upload). 2. Trasferimento di questi parametri in altrio sistemi (Download). 25/48 SPECIAL KEYS 3.1 UPLOAD Procedura: 1. Collegare il Programmatore e abilitare la chiave di Setup (PROGRAMMAZIONE/ALTRI PARAMETRI/CHIAVE DI SETUP). 2. Inserire la Setup Key ed attendere il termine dell’ acquisizione parametri segnalato dal relativo messaggio. 3. Estrarre la chiave e scollegare il Programmatore. Ora la chiave contiene una copia esatta dei parametri contenuti nel sistema campione e può essere utilizzata per effettuare il setup su altri sistemi di pagamento. 3.2 DOWNLOAD Procedura: 1. Inserire la Setup Key nel sistema Zip. Inizia subito il trasferimento dei parametri segnalato da una serie di lampaggi del led frontale (rosso breve, verde lungo). 2. Attendere il termine dei lampeggi (alcuni secondi) quando il led diventa rosso fisso. 3. Estrarre la chiave. 3.3 VINCOLI SULL’UTILIZZO DELLA SETUP KEY La Setup Key viene accettata se sono rispettati i seguenti vincoli: a) Il Codice Operatore del sistema Zip è uguale a 00000001, oppure uguale a quello della Setup Key. b) La Setup Key è stata inizializzata tramite UPLOAD in un sistema con le stesse caratteristiche di memoria e parametri del sistema da programmare (es. Ram opzionale presente oppure no). Se si tenta di effettuare il setup su un sistema che non rispetta i vincoli di cui sopra, l’operazione fallisce e viene segnalata con il lampeggio rosso/verde continuo del led frontale fino all’estrazione della chiave. 4. BLACK LIST KEY La chiave di Black List è una Setup Key o Data Key che è trasformata in chiave di Black List mediante l’Interfaccia per Pc ed il software Key Card. La chiave può contenere fino ad un massimo di 250 numeri e si possono avere i seguenti casi: - Black List fino a 250 numeri chiave: trasferibile nel sistema di pagamento inserendo una sola chiave di Black List; - Black List da 500 numeri chiave: trasferibile nel sistema di pagamento inserendo una dopo l’altra prima la chiave di Black List 1 (da 1 a 250 numeri) e poi la chiave di Black List 2 (da 251 a 500 numeri) o viceversa. Requisiti del sistema Zip: - RAM Opzionale installata. - Release software Z2.2.0 o superiore, per la versione ZIP Standard. - Release software Z3.1.0 o superiore, per la versione ZIP con User Groups. 4.1 PROGRAMMAZIONE DEL PARAMETRO BLACK LIST NEL SISTEMA ZIP A seconda di come è programmato il Parametro di abilitazione della Black List (menu Programmazione/Black List) del sistema di pagamento, si possono avere i seguenti casi: 1) BLOCCO CHIAVE = 10 CHIAVI: a) Collegando il Programmatore è possibile la programmazione di 10 numeri chiave. 26/48 SPECIAL KEYS b) Collegando lo Psion o altri terminali (dotato di opportuno software) è possibile programmare fino a 10 numeri chiave. c) Inserendo la chiave di Black List, l’intera Black List è programmata fino a 500 chiavi ed il parametro è portato al modo BLOCCO CHIAVE = 500 CHIAVI. 2) BLOCCO CHIAVE = 500 CHIAVI: a) Collegando il Programmatore è possibile visualizzare l’intera Black List. b) Collegando lo Psion o altri terminali (dotato di opportuno software) è possibile programmare fino a 500 numeri chiave. c) Inserendo la chiave di Black List viene programmata l’intera Black List fino a 500 chiavi ed il parametro è portato al modo BLOCCO CHIAVE = 500 CHIAVI. Per programmare o aggiornare la Black List del sistema Zip, inserire una o entrambe le chiavi di Black List, a seconda del numero di chiavi che compongono la Black List. Se sono richieste entrambe le chiavi: 1. Inserire prima la chiave Black List 1 e poi la chiave Black List 2 o viceversa; 2. Non devono trascorrere più di 30 secondi tra l’inserimento di una chiave e la successiva; 3. Non può essere inserita per due volte consecutive la stessa chiave; Le varie fasi della procedura sono segnalate dal Led del lettore Zip secondo la codifica qui sotto riportata. 4.2 SEGNALAZIONI TRAMITE LED DEL LETTORE ZIP 1. Inserimento chiave singola (Black List fino a 250 numeri chiave) - Procedura in corso: Led = 5 lampeggi rosso/verde intervallati da una pausa di 1s. - Procedura terminata correttamente: Led = rosso. - Estrazione chiave: Led = verde. - Procedura con esito negativo: Led = lampeggi rosso/verde intervallati da una pausa di 0,3s. 2. Inserimento prima chiave (Black List fino a 500 numeri chiave) - Procedura in corso: Led = 5 lampeggi rosso/verde intervallati da una pausa di 1s. - Procedura terminata correttamente: Led = rosso. - Estrazione chiave: Led = lampeggi rosso/verde intervallati da una pausa di 1s, fino ad inserimento seconda chiave oppure fino a scadenza timeout 30s. - Procedura con esito negativo: Led = lampeggi rosso/verde intervallati da una pausa di 0,3s. 3. Inserimento seconda chiave (Black List fino a 500 numeri chiave) - Procedura in corso: Led = 5 lampeggi rosso/verde intervallati da una pausa di 1s. - Procedura terminata correttamente: Led = rosso. - Estrazione chiave: Led = verde. - Procedura con esito negativo: Led = lampeggi rosso/verde intervallati da una pausa di 0,3s. 4.3 GESTIONE DELLA BLACK LIST TRAMITE IL SOFTWARE KEY CARD Il software Key Card permette di effettuare le seguenti operazioni: 1. Generare chiavi di Black List da utilizzare nei sistemi di pagamento, trasformando la Setup Key/Data Key. 2. Gestire la Black List direttamente dal Database utenti. 3. Gestire la Black List tramite un file di testo contenente i numeri chiave da inserire in Black List. 27/48 SPECIAL KEYS 4. Leggere una chiave di Black List per salvare su file i numeri contenuti. Quando il software Key Card è avviato, sullo schermo del PC appare l’immagine seguente: Premendo il tasto List. si accede all’area per la gestione della Black 28/48 SPECIAL KEYS L’area per la gestione della Black List si apre automaticamente anche inserendo nell’Interfaccia per PC una chiave di Black List. In questo caso saranno visualizzati anche i dati contenuti nella chiave (vedi riquadro Dati chiave). Importante: Quando una chiave di Black List è inserita nell’Interfaccia per PC, i dati sono visualizzati dal software Key Card solo dopo alcuni secondi (quando il led del lettore ritorna verde). Attendere l’indicazione . La sezione “Black List” permette di: - visualizzare l’elenco delle chiavi inserite in Black List tramite il Database utenti; - visualizzare l’elenco delle chiavi inserite nel file di Black List attualmente in uso. La sezione “Origine di Black list” può assumere due valori: 1. Database Utenti: sono visualizzate le chiavi inserite in Black List tramite il Database utenti. 29/48 SPECIAL KEYS 2. Il nome del file di Black List attualmente in uso. Quando il contenuto di una chiave di Black List è relativo ad una Black List con meno di 250 numeri chiave, il Codice funzione di questa chiave sarà semplicemente Black List. Nel riquadro bianco a destra sono visualizzati i numeri chiave contenuti nella chiave di Black List inserita nell’Interfaccia per Pc. 30/48 SPECIAL KEYS Fig. 3 Se sono inserite in sequenza due chiavi di Black List relative ad una Black List che contiene fino a 500 numeri chiave, i dati visualizzati riguarderanno entrambe le chiavi (Fig. 3): - il campo codice funzione indicherà prima Black List 1 e poi Black List 2 o viceversa. - le voci “Identificativo chiave di Black List 1” e “Identificativo chiave di Black List 2” indicheranno il codice identificativo della Black List comune alle due chiavi che pertanto dovrà coincidere. Questo codice identificativo è creato automaticamente dal PC. Se i due codici sono diversi le due chiavi non sono relative alla stessa Black List ed i numeri chiave visualizzati non sono significativi. Il menù file • offre le seguenti funzioni: Apri: apre un file di Black List precedentemente salvato. 31/48 SPECIAL KEYS • • Carica Black List da database utenti: visualizza nel riquadro bianco a destra della Black List i numeri chiavi inseriti nel file di Black List tramite il Database utenti. Esporta dati: Esporta i numeri chiavi appartenenti al cliente ed al reparto attualmente selezionati. Il file generato può essere usato ad esempio per programmare la Black List mediante il software Maxi Key Setup Il menù azioni • offre le seguenti funzioni: Salva su file numeri della Black List: permette di salvare il contenuto della chiave di Black List in un file. Questa funzione è particolarmente utile qualora non si disponesse del file di Black List e si volesse avere una copia della Black List presente nella chiave di Black List. • • • Programma chiave di Black List: server scrivere la chiave di black list. Converti chiave in Data Key: converte la chiave di Black List attualmente inserita in una Data Key; Converti chiave in Setup Key: converte la chiave di Black List attualmente inserita in una Setup Key. 4.4 GENERARE CHIAVI DI BLACK LIST DA UTILIZZARE NEI SISTEMI DI PAGAMENTO, TRASFORMANDO LA SETUP KEY O LA DATA KEY. Per generare una chiave di Black List è possibile utilizzare le seguenti procedure: 3. Gestire la Black List direttamente dal Database utenti 4. Gestire la Black List tramite un file di testo contenente i numeri chiave da inserire in Black List. 4.4.1 GESTIRE LA BLACK LIST DIRETTAMENTE DAL DATABASE UTENTI Procedura per generare una chiave di Black List utilizzando il Database utenti: 2. Premere il tasto 32/48 SPECIAL KEYS 3. Selezionare l’utente il cui numero chiave si vuole inserire in Black List facendo doppio click sulla riga corrispondente. 33/48 SPECIAL KEYS 4. Selezionare Se si vuole eliminare il numero chiave dalla Black List selezionare “Rimuovere numero chiave dalla Black List 5. Ripetere l’operazione per tutti gli utenti desiderati. 6. Chiudere il Database utenti e accedere al menù Apparirà la finestra di gestione della Black List. 34/48 . SPECIAL KEYS 7. Accertarsi che l’origine Black List sia Database utenti. Nel caso sia visualizzato il percorso del file di testo contenente i numeri chiave da inserire in Black List, selezionare FileÆ Carica Black List da database utenti. 8. Nella sezione Black List selezionare il cliente ed il reparto per cui si desidera creare la Black List. Importante Il software Key Card crea sempre un codice reparto di default. 9. Inserire una Setup Key o una Data Key. nell’angolo in basso a sinistra. Attendere alcuni secondi il messaggio Sono previsti due casi: a. La Black List da caricare nella chiave di Black List contiene fino a 250 numeri chiave. Verrà scritta soltanto una chiave, come da esempio seguente. - Inserire la chiave di Black List nell’Interfaccia per Pc e premere il tasto . La scrittura della chiave di Black List è segnalata dal messaggio “Programmazione in corso”. - Attendere il termine della scrittura. b. La Black List da caricare nelle chiavi di Black List contiene più di 250 numeri chiave. Dopo la prima chiave viene chiesto di inserirne una seconda chiave, come da esempio seguente. - Inserire la prima chiave di Black List nell’Interfaccia per Pc e premere il tasto . 35/48 SPECIAL KEYS La scrittura della prima chiave viene segnalata dal messaggio “Programmazione in corso”. - Attendere il termine della scrittura. Sarà chiesto di inserire la chiave di Black List numero 2. - Attendere il termine della scrittura della chiave di Black list numero 2. 10. La chiave di Black List è pronta per essere utilizzata in un sistema. Importante Per trasferire la Black List in un sistema, il codice gestore della chiave di Black List dovrà essere uguale a quello programmato nel sistema. Non è possibile programmare il codice cliente e codice reparto nella chiave di Black List, cioè la chiave di Black list non fa il controllo di questi due codici. 4.4.2 GESTIRE LA BLACK LIST TRAMITE UN FILE DI TESTO CONTENENTE I NUMERI CHIAVE DA INSERIRE IN BLACK LIST. Procedura per creare o modificare un file di Black List: 1. Aprire Notepad (Start/Tutti i programmi/Accessori/Blocco note) e creare/modificare un file di testo contente i numeri chiave che si desidera inserire/rimuovere in Black List. 2. Salvare il file creato. 3. Accedere alla finestra di gestione Black List. 36/48 SPECIAL KEYS 4. Accedere a FileÆApri e selezionare il file. 5. Il file sarà caricato è la sezione Origine Black List indicherà il percorso del file attualmente aperto. 6. Trasferire il file sulla chiave come spiegato nel paragrafo precedente. 37/48 SPECIAL KEYS 4.5 LEGGERE UNA CHIAVE DI BLACK LIST PER SALVARE SU FILE I NUMERI CONTENUTI Questa funzione è particolarmente utile quando non si dispone del file di Black List e si vuole avere una copia della Black List presente nella chiave di Black List. Per trasferire i numeri contenuti in una chiave di Black List: 1. Inserire nell’ Interfaccia per PC la chiave di Black List. Attendere l’indicazione nell’angolo in basso a sinistra. 2. Premere il tasto “Salva su file numeri della Black List” . 4.6 INSERIMENTO NELL’INTERFACCIA PC DI UNA CHIAVE INSERITA IN BLACK LIST Quando nell’interfaccia PC è inserita una chiave contenuta in Black List questo evento è segnalato dal simbolo . Importante Questo evento è segnalato solo se la chiave è stata inserita nella Black List tramite il Database utenti. 38/48 SPECIAL KEYS Français Index 1. DATA KEY- SETUP KEY ______________________________________________ 40 1.1 TRASFORMATION DE LA SETUP KEY EN DATA KEY OU VICE VERSA___________ 40 1.2 INTRODUCTION DU CODE GESTONNAIRE __________________________________ 40 2. DATA KEY __________________________________________________________ 40 2.1 PREPARATION DE LA DATA KEY POUR LA RACOLTE DES DONNEES __________ 40 2.2 LECTURE ET IMPRESSION DES DONNEES RECOLTEES ______________________ 41 2.3 INDICATIONS FOURNIES PAR LA DEL DU LECTEUR ZIP ______________________ 42 3. SETUP KEY _________________________________________________________ 42 3.1 UPLOAD _______________________________________________________________ 43 3.2 DOWNLOAD____________________________________________________________ 43 3.3 CONDITIONS NECESSAIRES A L’UTILISATION DE LA SETUP KEY ______________ 43 4. BLACK LIST KEY (VOIR LE MANUEL ANGLAIS) _______________________________ 43 39/48 SPECIAL KEYS 1. DATA KEY- SETUP KEY La Data Key et la Setup Key sont des clés spéciales pour la saisie des statistiques et le setup automatique du système de paiement ZIP. La clé est la même. Elle se transforme de Data Key en Setup Key et vice-versa grâce à l’interface avec le PC ZIP. Elle est fournie formatée comme Setup Key. 1.1 TRASFORMATION DE LA SETUP KEY EN DATA KEY OU VICE VERSA 1. Introduire la clé dans le lecteur se trouvant dans le PC Interface. 2. Attendre quelques secondes, après quoi, dans la partie inférieure de l'écran, apparaîtra “Lecture”. 3. Successivement sur l'écran seront visualisées les données de la clé (dans ce cas "Setup Key). 4. Sélectionner "Data Key" dans le “code fonction clé” et effectuer une écriture clé avec le bouton correspondant. 5. Attendre que soit visualisé sur l'écran le nouveau code fonction clé et extraire la clé. 1.2 INTRODUCTION DU CODE GESTONNAIRE Quand une Data Key ou Setup Key est lue, par le biais de le Pc Interface, si le champ à côté de l'indication “code gestonnaire” est vert, cela signifie que le code gérant présent dans la clé est égal à celui qui est programmé dans le PC. Si, par contre, ce champ est rouge ou jaune, cela signifie que le code gérant de la clé n'est pas égal à celui du PC. La clé est fournie avec le code gestonnaire sur "1". Pour lui faire prendre son code gestonnaire, il est nécessaire de procéder de la façon suivante, en utilisant le programme Key Card. 1. Introduire la clé dans le lecteur et attendre que les données soient visualisées. 2. Entrer dans le menu “Fichier”, "Configuration" sélectionner “code gestonnaire” , insérer le code et confirmer avec OK (si le code gérant avait déjà été inséré, confirmer de toute façon avec OK). 3. Après l'opération susmentionnée, l'écran du PC visualisera le menu de base. 4. Sélectionner “Actions/Programmer la clé ”. 5. Dans la partie inférieure de l'écran “Ecriture…” sera visualisé. A la fin, la case à côté du code gestonnaire deviendra de couleur verte. 6. Enlever la clé. 2. DATA KEY La Data Key est la clé qui permet d’effectuer la saisie des données statistiques du système de paiement ZIP, pour ensuite les transférer dans le PC grâce à Pc Interface. 2.1 PREPARATION DE LA DATA KEY POUR LA RACOLTE DES DONNEES Après avoir lancé le programme Box32, procéder de la façon suivante: 1. Insérer la clé dans le lecteur de le Pc Interface. 2. Attendre quelques secondes après quoi dans le PC apparaîtra l'indication “Terminal connecte”. 3. Entrer dans le menu “Terminal”, sélectionner “Reset” et attendre une dizaine de secondes, pendant ce temps la Del présente dans le lecteur est rouge. 4. Attendre quelques secondes et extraire la clé. Important Si vous programmiez la Data Key comme ci-dessus et, sans enlever la clef du lecteur, vous choisissez “File/Lecture audit”, vous obtiendrez une erreur de message. Enlevez la Data Key et réinsérez la clef dans l'interface de PC. 40/48 SPECIAL KEYS Pour effectuer la saisie des données, il suffit d’introduire la Data Key dans le lecteur et les données y seront transférées. Lorsque l’opération est terminée, le led présent dans le lecteur devient rouge jusqu’à ce que la clé soit retirée. Si la clé est de nouveau introduite avant que 3 minutes se soient écoulées, le led présent dans le lecteur émettra des clignotements rouges-verts. La clé est en mesure de saisir les données relatives à 28 machines. 2.2 LECTURE ET IMPRESSION DES DONNEES RECOLTEES Une fois que les saisies de données ont été effectuées, procéder de la façon suivante : 1. Ouvrir le Box32 software. 2. Introduire la clé dans le lecteur de l'interface avec PC. La Del du lecteur deviendra rouge et en bas de l'écran apparaîtra l'indication “ Terminal deconnecte ”. Attendre que la Del redevienne verte et qu’apparaisse successivement dans le PC l'indication “Terminal connecte”. 3. Sélectionner le menu “File”, sous-menu “Lecture audit”. 4. Dans le Pc apparaîtra le message “Cette opération peut durer quelques secondes” (confirmer). 5. Pour l’impression d’un Standard Report, entrer dans le menu “Impression” . Au sommet de la feuille se trouvent : File: nom du dossier. Terminal: nombre de la Data Key. Date d’impression: date de l'impression. Saisie N: nombre de la machine dans le dossier. Opérateur: nom de l'utilisateur de la Data Key. Progression saisies: nombre par accroissement des audits pour cette machine. Date de saisie: date et heur introduite dans la Data Key au moment du formatage avec PC. Date de saisie précédent: champ non registré (c’est 99.99.99). Code client: Data Key fixe. Code machine: c’est le code programmé dans la même entrée du Programmation/Codes/Code machine. Version logic: champ non registré. Code lecteur: champ non registré. Dans les fenêtre se trouvent : 1- RECETTE ARGENT LIQUIDE: c’est la somme de la recette des pièces et de la recette des billets. 2 – TOTAL CREDITE AVEC ARGENT LIQUID: montant total chargé en monnaie ou billet sur les clés (1-3). 3 – VENTES AVEC ARGENT LIQUIDE - total des ventes ; - ventes manquées: champ non registré ; - surpaiement: champ non registré. 4 – VENTES AVEC CLEFS: - total des ventes (ventes + ventes gratuites + ventes avec remises + bonus jeton + ventes avec fidélisation + ventes avec promotions) ; - ventes perdues: champ non registré. 5 - VENTES MANQUEE CLES SPECIALES - clé pour vente gratuite + fidélisation; - remises + promotions: champ non registré. 6 - VENTES AVEC CLEFS (4-5) c’est la différence entre les ventes avec clés (entrée 4) et le produit perdu clés spéciales (entrée 5). Elle correspond au montant effectif qui a été déduit des clés. 41/48 SPECIAL KEYS 7 – TOTAL CREDITE SUR LES CLEFS : (3 + 6). 8 – TOTAL CREDITE SUR LES CLEFS: avec espèces + programmateur ou clés de recharge + bonus 9 – VENTES AVEC CLEFS: il correspond au entrée 6. 10 – SOLDE ACTUEL CLEFS: c’est la différence entre l’entrée 8 et l’entrée 9. 11- DONNEES HISTORIQUES: champ non registré. 12 – CREDITS NON EFFECTUES AVEC CLEFS DE RECHARGE: ce sont les recharges faites avec la clé de recharge, qui ne sont pas arrivées à bonne fin. 2.3 INDICATIONS FOURNIES PAR LA DEL DU LECTEUR ZIP Au moment de l’introduction de la Data Key dans le lecteur ZIP, des indications sont données par des clignotements lumineux. Les indications possibles sont : 1. Clignotement rouge, suivi d’un clignotement vert et d’un allumage continu d’une lumière rouge de la part de la Del. Ce message indique que la récolte des statistiques a été effectuée. La Del reste rouge jusqu’à ce que la clé soit retirée. 2. Clignotement rouge-vert continu. Cela signifie que les statistiques ont déjà été récoltées et qu’il faut attendre 3 minutes pour une autre saisie. 3. Un seul clignotement rouge, suivi d’une lumière verte. Cela peut avoir deux sens : a) Le premier est que la Data Key contient déjà 28 saisies, ce qui signifie qu’elle est saturée et qu’il faut la lire et la mettre à zéro avec le PC. b) Le code gérant de la Data Key est erroné. 3. SETUP KEY La Setup Key est une clé particulière qui permet de transférer, depuis un système ZIP déjà programmé à un autre devant l’être, tous les paramètres à l’exception de l’extension à 60 prix des tables contenues dans le menu “PRIX DE VENTE” et de l’extension à 500 clés de la BLACK LIST. Elle permet d’effectuer les opérations suivantes : 42/48 SPECIAL KEYS 1. Saisie des paramètres depuis le système de paiement (UPLOAD). 2. Programmation des paramètres dans le système de paiement (DOWNLOAD). 3.1 UPLOAD Consiste à initialiser la Setup Key avec les paramètres que l’on entend charger dans les systèmes de paiement. Pour effectuer cette opération, il est nécessaire de disposer d’un système de paiement échantillon déjà programmé à partir duquel il est possible d’effectuer la copie des paramètres en utilisant la procédure suivante : 1. Brancher le Terminal de programmation. 2. Entrer dans le menu PROGRAMMATION / AUTRES PARAMÈTRES / SETUP KEY. 3. Extraire la clé et débrancher le Terminal de programmation. La clé contient dès lors une copie exacte des paramètres contenus dans le système échantillon et peut être utilisée pour effectuer le setup des autres systèmes de paiement. 3.2 DOWNLOAD C’est l’opération qui permet d’effectuer le setup des paramètres dans un système de paiement devant être mis à jour. Les paramètres contenus dans la Setup Key, précédemment préparée grâce à l’UPLOAD, sont copiés dans la mémoire du système de paiement en le rendant parfaitement identique à celui de l’échantillon. La procédure est la suivante : 1. Introduire la Setup Key dans le système de paiement. Le transfert des paramètres débute immédiatement : il est signalé par une série de clignotements du Led frontal (rouge bref, vert long). 2. Attendre la fin des clignotements (quelques secondes) : lorsque le Led rouge ne clignote plus, l’opération est terminée. 3. Extraire la clé. 3.3 CONDITIONS NECESSAIRES A L’UTILISATION DE LA SETUP KEY La Setup Key n’est acceptée que si certaines conditions sont respectées, c’est-à-dire : 1. Le Code Opérateur du système de paiement doit être égal à 00000001 ou bien égal à celui de la clé. 2. La Setup Key doit avoir été installée au moyen de l’UPLOAD dans un système ayant les mêmes caractéristiques de mémoire des paramètres que le système à programmer (par. ex : RAM en option présente ou non). Si l’on tente d’effectuer le setup dans un système qui ne respecte pas les conditions ci-dessus citées, l’opération échouera et sera signalée par un clignotement continu rouge/vert du LED frontal jusqu’à ce que la clé soit ôtée. 4. BLACK LIST KEY (VOIR LE MANUEL ANGLAIS) 43/48 SPECIAL KEYS Deutsch Index 1. DATA KEY- SETUP KEY ______________________________________________ 45 1.1 VERWANDLUNG DES SETUP KEY IN DATA KEY ODER UMGEKEHRT ___________ 45 1.2 EINGABE DES BETREIBERCODES_________________________________________ 45 2. DATA KEY __________________________________________________________ 45 2.1 VORBEREITUNG DES DATA KEY FUER DIE DATENERFASSUNG _______________ 45 2.2 ABLESEN UND AUSDRUCKEN DER ERFASSTEN DATEN______________________ 46 2.3 ANZEIGEN DER LED DES ZIP-LESERS _____________________________________ 47 3. SETUP KEY _________________________________________________________ 47 3.1 UPLOAD _______________________________________________________________ 48 3.2 DOWNLOAD____________________________________________________________ 48 3.3 BINDUNGEN FÜR BINDUNGEN FÜR DEN GEBRAUCH DES SETUP KEY__________ 48 4. BLACK LIST KEY (SEHEN SIE ENGLISCHES HANDBUCH) ______________________ 48 44/48 SPECIAL KEYS 1. DATA KEY- SETUP KEY Der Data Key und der Setup Key sind Spezialschlüssel für die Statistikaufnahme und das Automatik-Setup des Zahlungssystems ZIP. Der Schlüssel ist der gleiche. Er wird jeweils mittels der Schnittstelle mit PC-ZIP von Data Key in Setup Key und umgekehrt verwandelt. Bei Lieferung ist der Schlüssel als Setup Key formatiert. 1.1 VERWANDLUNG DES SETUP KEY IN DATA KEY ODER UMGEKEHRT 1. Den Schlüssel in den Schlüsselleser auf der PC – Schnittstelle stecken. 2. Einig Sekunden abwarten, bis im unteren Teil des Bildschirms die folgende Meldung erscheint: “Schlüssel lesen”. 3. Anschließend werden die Daten des Schlüssels (in diesem Fall ein „Setup Key“) auf dem Bildschirm angezeigt. 4. “ Data Key ” im “code der schlüsselfunction” anwählen und ein Schreiben des Schlüssels mit der entsprechenden Taste ausführen. 5. Abwarten, bis der neue Funktionscode angezeigt wird, und den Schlüssel abziehen. 1.2 EINGABE DES BETREIBERCODES Ist das Feld neben der Angabe “Betreibercode” beim Ablesen eines Data Key oder eines Setup Key über die PC – Schnittstelle grün, bedeutet dies, dass der Betreibercode auf dem Schlüssel und der im PC programmierte Code identisch sind. Ist das Feld dagegen rot oder gelb, heißt das, dass der Betreibercode des Schlüssels von dem des PC verschieden ist. Der Schlüssel wird mit dem Betreibercode “1” geliefert. Um den eigenen Betreibercode einzupro-grammieren ist unter Anwendung des Programms Key Card, wie folgt, vorzugehen: 1. Den Schlüssel in den Schlüsselleser einstecken und abwarten, bis die Daten angezeigt werden. 2. Das Menü “Datei”, "Einstellungen“ abrufen, den “Betreibercode” anwählen, den eigenen Code eingeben und mit OK bestätigen (falls der betreibercode bereits eingegeben wurde, trotzdem mit OK bestätigen). 3. Nach diesem Schritt zeigt der PC das Grundmenü an. 4. “Aktionen/Schlüsselprogrammierung” auswählen. 5. Am unteren Bildschirmrand wird die Meldung “Schlüssel wird Programmiert...” eingeblendet. Nach Beendigung des Schritts wird das Feld neben dem Betreibercode grün. Der Schlüssel kann jetzt abgezogen werden. 2. DATA KEY Der Datenschlüssel ist der Schlüssel, mit dem Statistikdaten des Zahlungssystems ZIP aufgenommen werden können, um dieselben anschließend über Schnittstelle auf den PC zu übertragen. 2.1 VORBEREITUNG DES DATA KEY FUER DIE DATENERFASSUNG Nach Aufruf des Programms “BOX32” auf folgende Weise vorgehen: 1. Den Schlüssel in den Schlüsselleser auf der PC – Schnittstelle stecken. 2. Einige Sekunden abwarten, bis auf dem PC die Meldung “Terminal ansgeschlossen” eingeblendet wird. 3. Das Menü “Terminal” abrufen, die Option “Rücksetzen” anwählen und ca. zehn Sekunden abwarten (während dieser Zeit leuchtet die LED des Schlüssellesers rot). 4. Einige Sekunden abwarten und den Schlüssel herausziehen. 45/48 SPECIAL KEYS 5. Der Schlüssel ist jetzt für die Datenerfassung der Zahlungssysteme betriebsfertig. Zur Datenaufnahme ist nur der Data Key in den Leser einzuführen, und die Daten werden auf denselben übertragen. Nach vollendetem Vorgang bleibt das im Leser befindliche LED bis zur Entfernung des Schlüssels rot. Sollte der Schlüssel innerhalb von 3 Minuten nochmals eingeführt werden, wird das im Leser befindliche LED rot-grün blinken. Der Schlüssel kann die Daten von 28 Maschinen aufnehmen. 2.2 ABLESEN UND AUSDRUCKEN DER ERFASSTEN DATEN Nach der Datenerfassung, wie folgt, vorgehen: 1. Den Schlüssel in den Schlüsselleser auf der PC – Schnittstelle stecken. Die LED des Schlüssellesers wird rot und am unteren Bildschirmrand erscheint die Meldung “Terminal nicht ansgeschlossen”; abwarten bis die LED wieder grün wird und auf dem PC die Meldung “Terminal ansgeschlossen ” eingeblendet wird. 2. Das Menü “File” anwählen und das Untermenü “Audit einlesen”. 3. Der PC zeigt folgende Meldung an: “Dieser Ablauf kann mehrere Sekunden dauern, bitte warten” (bestätigen). 4. Für den Ausdruck das Untermenü “Drucken” aufrufen. Am Kopf des Blattes finden wir: File: Name der Akte. Terminal: Data Key Zahl. Drukdatum: Datum des Druckes. Erfassung Nr: zusätzliche Zahl der Maschine innerhalb der Akte. Bediener: Name des Benutzers der Data Key. Laufnummer Erfassungen: in der dritten Reihe von oben aufgeführt. Erfassungsdatum: zum Zeitpunkt der Formatierung mit dem PC vor der Statistikaufnahme in den Datenschlüssel eingegebener Datenwert. Vorherige Erfassungsdatum: nicht notiert. Kundencode: enthält den Posten feststehender DATA KEY. Machinencode: wenn Sie vorher im Leser programmiert warden. Sw-version: nicht notiert. Lesercode: nicht notiert. In den Feldern finden wir: 1 – GESAMTEINNAHME: Summe der Münz- und Geldscheineinnahme. 2 - BETRAG DES SCHLÜSSEL KREDITS: Differenz zwischen Gesamteinnahme (1) und Barerlös (3). 3 – VERKAUFE MIT BARGELD - Verkäufe; - Nichtverkäufe: nicht notiert; - Überpreis: nicht notiert. 4 - VERKAEUFE MIT SCHLÜSSEL - Verkäufe; - Nichtverkäufe: nicht notiert. 5 - NICHTEINNAHME MIT SONDERSCHLÜSSEL - Freiverkäufe + Prämie; - Rabatt + Verkaufsförderungen: nicht notiert. 6 - EINNAHME MIT SCHLÜSSEL (4-5): Differenz zwischen den Verkäufen mit Schlüsseln (4) und dem fehlenden Erlös Sonderschlüssel l (5). 7 – GESAMT – VERKAEUFE BARGELD + SCHLÜSSELN: 3 + 6. 46/48 SPECIAL KEYS 8 – GESAMTKREDIT IN DEN SCHLUESSELN: Bargeld + Programmiergerät oder Ladeschlüssel + Bonus. 9 – EINNAHME MIT SCHLUESSELN: entspricht Posten 6 unter anderem Namen aufgeführt. 10 - LAUFENDER SALDO IN DEN SCHLUESSELN: Differenz zwischen Posten 8 und 9. 11 – HISTORICHE DATEN: nicht notiert. 12 - NICHT ERFOLGTE KREDITEINGABE UEBER NACHLADESCHLÜSSEL: es handelt sich um Nachladungen, die mit dem Ladeschlüssel ohne Erfolg vorgenommen wurden. 2.3 ANZEIGEN DER LED DES ZIP-LESERS Nach dem Einstecken des Data Key in den ZIP – Leser für Schlüssel oder Karten/Schlüssel erfolgen folgende Blinkanzeigen: 1. Die LED blinkt zunächst rot, gefolgt von einem grünen Blitz; anschließend leuchtet die LED ständig rot. Diese Anzeige bedeutet, dass die statistische Erfassung abgeschlossen ist. Die LED leuchtet rot, bis der Schlüssel abgezogen wird. 2. Kontinuierliches Blinken rot-grün bedeutet, dass die statistische Erfassung ausgeführt worden ist; vor einer neuen Datenerfassung muss mindestens 3 Minuten gewartet werden. 3. Ein roter Blitz, gefolgt von grünem Aufleuchten. Die Anzeige hat zwei Bedeutungen: a) Die erste Bedeutung ist, dass der Data Key bereits 28 Erfassungen enthält (d.h. voll ist); es ist erforderlich, den Schlüssel zu lesen und mit dem PC zu löschen. b) Die zweite Bedeutung weist darauf hin, dass der Betreibercode des Data Key falsch ist. 3. SETUP KEY Der Setup Key ist ein besonderer Schlüssel., mit dem alle Parameter, mit Ausnahme der Erweiterung auf 60 Preise, der im Menü VERKAUFSPREISE“ enthaltenen Tabellen und der Erweiterung auf 500 Schlüssel der BLACK LIST von einem bereits programmierten Zahlungssystem ZIP auf ein zu programmierendes übertragen werden können. 47/48 SPECIAL KEYS Mit demselben können die nachstehenden Operationen vorgenommen werden; 1. Erfassung der Parameter vom Zahlungssystem (UPLOAD). 2. Programmierung der Parameter im Zahlungssystem (DOWNLOAD). 3.1 UPLOAD Besteht aus der Initialisierung des Setup Key mit den Parametern, die man in die Zahlungssysteme zu laden beabsichtigt. Zur Durchführung dieses Vorgangs muß man ein bereits programmiertes Musterzahlungssystem zur Verfügung haben, mit dem unter Anwendung des nachstehenden Verfahrens die Parameter kopiert werden können: 1. Den Programmierterminal anschließen. 2. Auf das Menü “PROGRAMMIERUNG / ANDERE PARAMETER / SETUP KEY“ zugreifen. 3. Den Setup Key einführen und das Ende der Datenerfassung, welches durch die entsprechende Meldung signalisiert wird, abwarten. 4. Den Schlüssel entfernen und den Programmierterminal abtrennen. Nunmehr enthält der Schlüssel eine genaue Kopie der im Musterzahlungssystem enthaltenen Parameter und kann zum Setup auf den anderen Zahlungssystemen angewandt werden. 3.2 DOWNLOAD Es handelt sich um die Operation, mit der das Setup der Parameter in einem auf den letzten Stand zu bringenden Zahlungssystem vorgenommen werden kann. . Die im vorher mit Hilfe von UPLOAD vorbereiteten Schlüssel enthaltenen Parameter, werden in den Speicher des Zahlungssystems kopiert und werden dadurch dem Musterparameter vollkommen gleich. Es ist das nachstehende Verfahren anzuwenden: 1. Den Setup Key in das Zahlungssystem einführen. Es beginnt sofort die Übertragung der Parameter, die durch eine Reihe von Blinkern des vorderseitigen Led (rot kurz, grÜn lang) angezeigt werden. . 2. Das Ende des Blinkens abwarten (einige Sekunden). Das Led wird feststehend rot und zeigt dadurch das Ende des Vorgangs an. 3. Den Schlüssel herausziehen. 3.3 BINDUNGEN FÜR BINDUNGEN FÜR DEN GEBRAUCH DES SETUP KEY Der Setup Key wird nur angenommen, wenn die nachstehend aufgeführten Bindungen beachtet werden: 1. Der Bedienercode des Zahlungssystems ist gleich 00000001, oder gleich dem des Schlüssels. 2. Der Setup Key wurde durch UPLOAD in einem System mit den gleichen Parameterspeichereigenschaften des zu programmierenden Systems initialisiert (z.B. optionaler RAM vorhanden oder nicht). Wenn man versucht, das Setup auf einem System vorzunehmen, welches nicht die vorgenannten Bindungen beachtet, scheitert der Vorgang und wird durch fortlaufendes Blinken des vorderen Led bis zur Entnahme des Schlüssels angezeigt. 4. BLACK LIST KEY (SEHEN SIE ENGLISCHES HANDBUCH) 48/48