REGOLAMENTO
PER LA GESTIONE DEL
SERVIZIO DI BICICLETTE PUBBLICHE
NEL COMUNE DI FERRARA
Approvato con delibera del Consiglio Comunale del 10/07/2006 n. 15/41098
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INDICE
ART. 1 OGGETTO DEL SERVIZIO
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ART. 2 CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO
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ART. 3 RICHIESTA DELLA CHIAVE CODIFICATA
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ART. 4 REQUISITI PER LA RICHIESTA DELLA CHIAVE CODIFICATA
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ART. 5 MODALITA’ DI UTILIZZO DELLA BICICLETTA PUBBLICA
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ART. 6 OBBLIGHI DEL FRUITORE DEL SERVIZIO
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ART. 7 PENALITA’
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ART. 8 MANSIONI OPERATIVE DELEGATE A FERRARA TUA
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ART. 9 VIGILANZA E CONTROLLO
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ART. 10 ONERI AGGIUNTIVI E RESPONSABILITA’
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ART. 11 DISPOSIZIONI FINALI
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ART. 12 NORME TRANSITORIE E ENTRATA IN VIGORE
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ART. 1 OGGETTO DEL SERVIZIO
Il presente regolamento ha per oggetto la regolamentazione del servizio biciclette pubbliche a
uso pubblico situate nel centro abitato di Ferrara, (Progetto “Bicibuskey”) e la cui gestione è stata
delegata alla Società Ferrara TUA da parte della Amministrazione Comunale con delibera della
G.C. 38/105579/2005.
Il Servizio è costituito da una dotazione strumentale indispensabile al suo funzionamento così
composta:
•biciclette (attualmente in numero di 74);
•rastrelliere modulari da quattro posti bici ciascuna ( attualmente 19) ubicate nei punti
indicati nella planimetria (Allegato A);
•chiavi per l’utilizzo delle biciclette.
La dotazione attuale potrà subire variazioni in base ad accertate necessità; in tal senso
l’Amministrazione potrà valutare la possibilità di ampliare la dotazione strumentale qualora il
numero di richieste di rilascio di chiavi dovesse superare il rapporto di 1 a 10 (tra biciclette
disponibili e chiavi distribuite) ritenuto il limite per garantire un livello di servizio adeguato.
In particolare, il presente Regolamento definisce modalità di utilizzo e i requisiti necessari per
ottenere il rilascio delle chiavi codificate necessarie per l’utilizzo delle biciclette pubbliche, nonché
gli obblighi dei fruitori del servizio e le mansioni gestionali affidate alla Società Ferrara TUA.
ART. 2 CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO
Il servizio è a disposizione dei suoi fruitori previo il pagamento di una somma da versare per il
ritiro della chiave – secondo quanto determinato con proprio atto dalla Giunta Comunale – della
quale l’80% a titolo di cauzione e il restando 20% a titolo di rimborso spese . La somma
versata a titolo di cauzione sarà restituita al momento della riconsegna della chiave.
Per utilizzare le biciclette pubbliche è pertanto necessario entrare in possesso di apposita chiave
codificata che, inserita nel dispositivo presente nella rastrelliera, permette all’utilizzatore di
sganciare la bicicletta dalla rastrelliera e di prelevarla per l’uso.
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La chiave codificata rimane alloggiata nel dispositivo della rastrelliera; ciò al fine di consentire
l’individuazione di chi sta utilizzando il mezzo.
ART. 3 RICHIESTA DELLA CHIAVE CODIFICATA
La chiave codificata occorrente per l’utilizzo della bicicletta pubblica (colore giallo e blu del
sistema Bicibuskey), può essere ritirata presso il Centro Servizi della Società Ferrara TUA,
ubicato in Via Kennedy (presso area parcheggio Centro Storico) dopo aver effettuato:
1.la compilazione e sottoscrizione di apposito modulo di richiesta riportante i dati anagrafici
del richiedente, il numero di serie della chiave codificata rilasciata e gli obblighi contrattuali a
cui è sottoposto il sottoscrittore e titolare della chiave stessa, esplicitati al successivo art. 6 e
che verranno riportati per esteso su detto modulo.
2.il pagamento della somma prestabilita di cui all’art. 2. Nella compilazione del suddetto
modulo, il richiedente dovrà esibire un documento di riconoscimento valido e fornire
esattamente tutti i dati necessari all’attribuzione della chiave codificata.
3.la sottoscrizione della specifica clausola indicante la rinuncia a non avanzare alcun diritto di
proprietà sulla bicicletta e sulla chiave codificata in uso.
ART. 4 REQUISITI PER LA RICHIESTA DELLA CHIAVE CODIFICATA
Per aver diritto alla consegna della chiave codificata che consente l’utilizzo della bicicletta
pubblica, occorre essere in possesso contestualmente dei seguenti requisiti:
essere maggiorenni o aver compiuto 15 anni di età ed essere accompagnati all’atto della
richiesta da un maggiorenne che dovrà validare con la sua firma la sottoscrizione della
richiesta formulata dal minore;
avere la residenza anagrafica nel Comune di Ferrara o nella Provincia di Ferrara, oppure
risultare iscritti ad un istituto scolastico, o dimostrare di avere un rapporto di lavoro o
professionale all’interno del Comune di Ferrara.
Tali circostanze dovranno essere adeguatamente comprovate.
Non è possibile ottenere il rilascio della chiave in mancanza dei requisiti sopra indicati, e in
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particolare non è possibile ottenere il rilascio della chiave qualora ci si trovi a soggiornare nel
territorio del comune per motivi turistici od occasionali.
ART. 5 MODALITA’ DI UTILIZZO DELLA BICICLETTA PUBBLICA
L’utilizzo della bicicletta pubblica è disciplinato dalle condizioni di seguito indicate, alle quali il
fruitore del servizio dichiara di attenersi sottoscrivendo il modulo di richiesta della chiave
codificata e riportato in Allegato B al presente Regolamento. La bicicletta pubblica deve essere:
1.utilizzata esclusivamente all’interno del territorio del Comune di Ferrara; è fatto divieto di
trasportare la stessa con qualsiasi mezzo;
2.ricoverata nella medesima rastrelliera nel medesimo stallo e nelle medesime condizioni in
cui è stata prelevata. La collocazione della bicicletta nella maniera prevista consentirà lo
sblocco ed il conseguente recupero della chiave codificata da parte del fruitore del servizio che
la conserverà presso di sé fino al successivo utilizzo;
3.utilizzata nell’intervallo di tempo compreso tra le ore 6,00 e le ore 23,00 di ogni giornata;
4.ogni volta terminato il suo utilizzo, sempre riposizionata con sollecitudine nelle apposite
rastrelliere e nella maniera corretta in modo da consentirne il massimo utilizzo da parte di altri
fruitori del servizio;
5.sempre
chiusa
con
l’apposito
cavo
antifurto
quando
il
mezzo
viene
lasciato
temporaneamente incustodito durante il periodo di utilizzo.
ART. 6 OBBLIGHI DEL FRUITORE DEL SERVIZIO
L’utilizzatore della bicicletta pubblica, sottoscrivendo incondizionatamente il modulo di richiesta
della chiave codificata, assume i seguenti obblighi:
1.non possedere altre chiavi codificate e conservare con cura la chiave assegnata;
2.verificare la funzionalità della bicicletta al momento del prelievo ed utilizzarla solo se ritenuta
idonea all’uso;
3.custodire diligentemente la bicicletta pubblica e non manometterne alcuna parte meccanica;
4.risarcire i danni a lui imputabili per incauto utilizzo del sistema meccanico e/o delle varie
parti della bicicletta pubblica, compresi gli equipaggiamenti;
5.condurre ed utilizzare la bicicletta pubblica nel rispetto delle norme sulla circolazione
stradale, nonché osservando i principi generali di prudenza, diligenza e tutela dei diritti altrui;
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6.restituire la chiave codificata al Centro Servizi della Società Ferrara TUA su richiesta
insindacabile formulata dall’Amministrazione Comunale;
7.non cedere la guida o la custodia della bicicletta pubblica a persone non idonee ad
effettuare tali operazioni, a pena di essere ritenuto, in caso contrario, unico responsabile;
8.segnalare al Centro Servizi della Società Ferrara TUA ogni danno al mezzo subito in
occasione del suo utilizzo;
9.sollevare incondizionatamente il Comune di Ferrara e la Società Ferrara TUA affidataria del
servizio da ogni e qualsiasi danno, anche non patrimoniale, subito da terzi ( persone, cose o
animali) o dall’ente durante e/o in occasione dell’utilizzo della bicicletta pubblica;
10.corrispondere al Centro Servizi della Società Ferrara TUA la somma necessaria per il
ripristino totale della bicicletta pubblica da lui stesso danneggiata o distrutta per incidente e/o
rottura;
11.in caso di smarrimento della propria chiave codificata: effettuare tempestivamente
denuncia ad un Ufficio di Polizia (Carabinieri o Questura) e a presentare una copia di
quest’ultima al
Centro Servizi della Società Ferrara TUA, sollevandosi così da ogni
responsabilità. In assenza della suddetta denuncia, qualora la bicicletta pubblica venga rubata
con l’utilizzo della chiave codificata smarrita l’utente si impegna a corrispondere al Comune di
Ferrara per il tramite del Centro Servizi della Società Ferrara TUA il valore commerciale della
stessa al momento del furto. Inoltre qualora l’utente desideri entrare in possesso di una seconda
chiave codificata dovrà esibire una copia della denuncia di smarrimento e corrispondere di
nuovo l’importo di cui all’art. 2. Qualora l’utente ritrovasse la chiave a suo tempo smarrita e per
la quale era stata effettuata la denuncia di smarrimento dovrà restituire la chiave ritrovata e
richiedere alla Società Ferrara TUA la restituzione della corrispondente cauzione versata;
12.in caso di furto della bicicletta pubblica in uso, a seguito di ricovero della stessa al di fuori
dell’apposita rastrelliera senza la chiusura del cavo antifurto in dotazione: effettuare tempestiva
denuncia di furto ad un Ufficio di Polizia (Carabinieri o Questura) e a presentare una copia di
quest’ultima al Centro Servizi della Società Ferrara TUA. In ogni caso, a corrispondere al
Comune di Ferrara per il tramite del Centro Servizi della Società Ferrara TUA
il valore
commerciale della stessa bicicletta al momento del furto. La Società Ferrara TUA trasmetterà a
sua volta copia della denuncia al Comune che provvederà con le ulteriori incombenze di
competenza;
13.in caso di furto della bicicletta pubblica in uso, a seguito di ricovero della stessa al di fuori
dell’apposita rastrelliera con la chiusura del cavo antifurto in dotazione: effettuare tempestiva
denuncia di furto ad un Ufficio di Polizia (Carabinieri o Questura) e a presentare una copia di
quest’ultima unitamente alla chiave del cavo antifurto (chiave che viene rilasciata solo a
bloccaggio avvenuto) al Centro Servizi della Società Ferrara TUA sollevandosi così da ogni
responsabilità. In caso contrario, il furto verrà considerato come al punto 12 (furto a seguito di
ricovero della bicicletta al di fuori dell’apposita rastrelliera senza la chiusura del cavo antifurto) e
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pertanto con l’obbligo di corrispondere al Comune di Ferrara il valore commerciale della stessa
al momento del furto. La Società Ferrara TUA trasmetterà a sua volta copia della denuncia al
Comune che provvederà con gli ulteriori incombenti di competenza
ART. 7 PENALITA’
L’utilizzatore della bicicletta pubblica, contravvenendo agli impegni di cui al precedente
articolo assunti a seguito della sottoscrizione del modulo di richiesta della chiave codificata,
sarà invitato a restituire la chiave codificata al Centro Servizi della Società Ferrara TUA e a
titolo di penale:
1.non gli verrà restituita la cauzione
2.non potrà ottenere in futuro il rilascio di una nuova chiave.
Il Centro Servizi della Società Ferrara TUA provvederà semestralmente a comunicare al
Comune di Ferrara – Servizio Mobilità i dati relativi alle chiavi codificate ritirate e a versare
gli importi relativi alle penali applicate corrispondenti agli importi dei depositi cauzionali per i
quali si perde il diritto alla restituzione a seguito del ritiro forzoso della chiave.
ART. 8 MANSIONI OPERATIVE DELEGATE A FERRARA TUA
Relativamente al servizio in questione, vengono di seguito richiamate ed elencate le mansioni
operative e gestionali delegate alla Società Ferrara TUA in forza della Delibera
Giunta
Comunale PG . 38/105579/2005
rilascio agli utilizzatori del servizio delle chiavi codificate, previa compilazione da parte di
questi ultimi dell’apposito modulo, la sottoscrizione del contratto e l’incasso della somma di cui
all’art. 2 per il ritiro della chiave;
gestione del software con i dati di tutti i detentori delle chiavi e dei relativi codici di
identificazione;
ritiro della copia di denuncia di smarrimento della chiave codificata e/o furto della bicicletta
pubblica, nei casi disciplinati dall’art.6, punti 11 – 12 – 13 del presente Regolamento;
consegna della seconda chiave codificata, secondo le modalità previste dall’art. 6 punto 11
del presente Regolamento;
riscossione delle somme relative alle penalità;
manutenzione delle biciclette e delle rastrelliere;
recupero della bicicletta e prelievo nel caso previsto dall’art. 7 del presente Regolamento;
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Le attività di contatto con l’utenza verranno effettuate presso la sede operativa della Società
ubicata presso il parcheggio “Centro Storico”.
ART. 9
VIGILANZA E CONTROLLO
La funzione di vigilanza e controllo sarà espletata dalla Società Ferrara TUA.
L’attività consisterà nell’accertamento che dalle ore 23,00 alle ore 6,00 del giorno successivo, le
biciclette siano collocate nelle apposite rastrelliere ed in caso contrario provvedere al recupero
del mezzo attraverso il numero della chiave inserita in rastrelliera per l’identificazione del
corrispondente utente.
ART. 10 ONERI AGGIUNTIVI E RESPONSABILITA’
La fruizione del servizio da parte degli utenti è subordinata alla sottoscrizione ed accettazione
incondizionata delle norme del presente Regolamento, nonché delle prescrizioni e clausole
riportate sull’apposito modulo di richiesta della chiave codificata.
In ogni caso, si precisa che il Comune di Ferrara e la Società Ferrara TUA affidataria del Servizio
non risponderanno di:
1.danni e pregiudizi di qualsiasi genere subiti dall’utilizzatore della bicicletta pubblica per effetto o
in conseguenza di tale utilizzo, nonché arrecati a terzi (persone, cose, animali) a seguito
dell’utilizzo dello stesso mezzo pubblico;
2.smarrimento, distruzione e furto o rapina di oggetti o animali presenti a bordo della bicicletta
utilizzata.
Inoltre, l’utente è tenuto a sollevare l’Amministrazione Comunale e la Società Ferrara TUA per
tutte le eventuali violazioni amministrative commesse o ascrittegli durante e a causa dell’utilizzo
della bicicletta pubblica per infrazioni al D. Lgs 285/92 “Nuovo Codice della Strada” e successive
modifiche ed integrazioni, nonché quelle previste in altre disposizioni di legge, di regolamento o
derivanti da provvedimenti amministrativi.
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Poiché, servendosi della propria chiave codificata, l’utente ha la possibilità di prelevare ed
utilizzare anche le biciclette pubbliche in dotazione presso altri Comuni del territorio nazionale
che adottano lo stesso sistema (”Sistema C’entro in Bici”), tramite la sottoscrizione del modulo
egli si impegna ad osservare ed accettare le norme con le quali ogni Comune disciplina in modo
insindacabile il proprio servizio (norme ben visibili nelle tabelle in rastrelliera).
ART. 11 DISPOSIZIONI FINALI
Per le ipotesi non espressamente previste e disciplinate dal presente Regolamento si fa
riferimento alle norme vigenti in materia.
Si fa obbligo alla Società Ferrara TUA – affidataria del servizio – di dare adeguata pubblicità al
contenuto del presente Regolamento presso il punto di prelievo delle chiavi codificate. Copia
dello stesso dovrà essere sempre a disposizione del pubblico presso la sede operativa
denominata Centro Servizi di Ferrara TUA ed ubicata presso il Parcheggio “Centro Storico”.
ART.12 NORME TRANSITORIE E ENTRATA IN VIGORE
Della entrata in vigore del presente Regolamento è data notizia mediante pubblicazione e
affissione per giorni quindici di apposito avviso all’Albo Pretorio.
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