“BRILLANTEZZA STRAORDINARIA O TI RIMBORSIAMO"
Promosso da Reckitt Benckiser Commercial (Italia) s.r.l. con socio unico
P.IVA e C.F. 08376900968
A)
Modalità di Partecipazione:
1)
La presente operazione è destinata a tutti i Consumatori che acquisteranno una confezione
di un gel Finish Tutto in 1 Max nel periodo compreso tra il 1 Gennaio 2015 ed il 31 dicembre 2015.
2)
Entro 30 giorni dall’acquisto (ovvero massimo il 31 gennaio 2016 considerando l’ultimo
giorno possibile di acquisto), il consumatore che avrà acquistato almeno un gel Finish Tutto in 1
Max nel periodo indicato al punto 1, ma che dimostri un peggioramento nella brillantezza dei
propri bicchieri in seguito all’utilizzo del prodotto, avrà la possibilità di richiedere il rimborso del
prezzo pagato per la confezione di prodotto, più le spese di spedizione con posta ordinaria a
prescindere da mezzo utilizzato dal consumatore per inviare la documentazione di richiesta del
rimborso.
I formati che rientrano nell’operazione sono esclusivamente: Tutto in 1 Max 650 ml (Regular,
Limone, Forza&Purezza) e Tutto in 1 Max 1 lt (Regular e Limone).
3)
Il consumatore che ritenga insoddisfacente il risultato ottenuto con l'utilizzo del prodotto
acquistato, in termini di brillantezza dei bicchieri, potrà ottenerne il rimborso scaricando e
compilando integralmente il modulo di rimborso presente sul sito www.Finishinfo.it. Il modulo è da
compilare in ogni sua parte e va inviato in busta chiusa con i seguenti elementi:
i.
Scontrino fiscale in originale, integro e non manomesso, riportante l'indicazione chiara del
prodotto acquistato (ivi incluso il prezzo dell’articolo) e una data compresa tra il 01/01/15 e
il 31/12/2015;
ii.
Due fotografie dei bicchieri (una prima dell’utilizzo del prodotto e una dopo che dovrà
risultare più opaca)
iii.
La confezione originale del prodotto contenente ancora 400 ml di prodotto;
iv.
Fotocopia di un documento di identità valido;
v.
Fotocopia del codice fiscale;
vi.
Motivazione a supporto della propria insoddisfazione espressa in almeno 50 parole, che
servirà esclusivamente per capire cosa non ha funzionato;
vii.
Coordinate bancarie (codice IBAN) del richiedente.
L'invio dello scontrino in originale è finalizzato alla prova del consumo.
4)
Il tutto dovrà essere inviato per Posta ordinaria a:
BRILLANTEZZA STRAORDINARIA O TI RIMBORSIAMO c/o SIMAD srl Casella Postale 159
24047 Treviglio BG entro il 31 gennaio 2016 (saranno considerati validi solo gli scontrini certificanti
l’acquisto di un gel Finish Tutto in 1max avvenuto tra il 1 Gennaio e il 31 dicembre 2015 ma inviati
entro 30 giorni dalla data dell’acquisto o comunque entro il 31 gennaio 2016 considerando l’ultima
data possibile in cui può avvenire l’acquisto).
5)
€).
Non saranno rimborsate le spese di spedizione superiori al costo della posta ordinaria (9,15
6)
Il reclamo sarà ritenuto non congruo e quindi il rimborso non sarà corrisposto nelle seguenti
circostanze:
i.
I dati personali inviati dal richiedente non sono comprensibili;
ii.
Il nome del prodotto/Il prezzo di acquisto non è chiaramente riconoscibile dallo scontrino;
iii.
Risultino mancanti uno o più degli elementi che il consumatore è tenuto a spedire a mezzo
posta;
iv.
v.
vi.
vii.
viii.
Se pervenissero fotocopie di scontrino e della scatola (sono ammessi solo gli originali);
Se la data dell'acquisto indicata sullo scontrino non è compresa tra il 1 Gennaio 2015 e il
31 dicembre 2015 oppure se l’invio della lettera di reclamo avviene oltre i 30 giorni dalla
data dell’acquisto
Se il motivo del reclamo non è riconducibile ai risultati di brillantezza attesi dal prodotto;
Se nella lettera di reclamo siano inseriti insulti, frasi di dileggio, oscene, blasfeme o
manifestamente pretestuose.
Se il quantitativo di Prodotto contenuto nelle confezioni oppure il Prodotto non rientra nei
requisiti di cui al precedente punto 3.ii)
7)
Il consumatore che avrà inviato un reclamo non congruo a quanto indicato nelle presenti
linee guida, riceverà in ogni caso risposta entro 90 giorni dalla data di ricezione del reclamo, nella
quale verrà indicata la motivazione in base alla quale non si potrà procedere al rimborso.
9)
Il consumatore che vorrà ricevere maggiori informazioni potrà contattare il customer service
al numero 035/4199081.
10)
Reckitt Benckiser Commercial (Italia) s.r.l. con socio unico si riserva la facoltà di ritirare a
campione il prodotto per verificare la mancata performance del prodotto stesso.
B)
Modalità di rimborso:
1)
Entro 90 giorni dalla data d’invio della lettera di reclamo, (farà fede il timbro postale) il
consumatore insoddisfatto riceverà il rimborso tramite accredito sul conto corrente personale, pari
all'importo risultato pagato per l'acquisto del prodotto e del costo sostenuto per la spedizione a
mezzo posta ordinaria.
2)
Per ulteriori informazioni, visita il sito www.finishinfo.it
C)
Privacy:
Informativa sulla privacy
Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs.196/2003, si informa che i dati personali forniti con la richiesta di
rimborso saranno utilizzati esclusivamente per compiere le operazioni necessarie ad effettuare tale
rimborso. Tali dati non saranno ulteriormente impiegati, ceduti, diffusi o conservati.
I dati forniti saranno trattati e conservati in forma cartacea ed informatica con la massima
riservatezza e sicurezza e per il tempo necessario all’espletamento delle operazioni di rimborso.
Titolare del trattamento è Reckitt Benckiser Commercial (Italia) s.r.l. con socio unico, alla quale i
consumatori potranno rivolgersi in ogni momento per avere accesso ai dati, per chiederne
gratuitamente la correzione, la modifica, l’aggiornamento e la cancellazione, conformemente a
quanto previsto dall’art. 7 del predetto decreto. Responsabile dati: SIMAD s.r.l. - Via F. Cavallotti,
33 - 24047 TREVIGLIO (BG).
DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DI ATTO NOTORIO
Dichiarazione resa ai sensi dell’art. 21 DPR 445 del 28.12.2000;
Il sottoscritto Ennio Mantovani nato a Cologno Monzese (Mi) il 30 novembre 1951 e residente in
Milano, Via Cretese n.14, C.F. MNT NNE 51S30 C895Z in qualità di soggetto delegato della
Società Reckitt Benckiser Commercial (Italia) s.r.l. con socio unico con sede legale in Milano Via
Spadolini, 7 - reso edotto delle sanzioni comminate in caso di mendaci dichiarazioni, sotto la
propria personale responsabilità,
DICHIARA
che la Reckitt Benckiser Commercial (Italia) s.r.l. con socio unico intende prolungare fino al
31/12/2015 l’operazione “BRILLANTEZZA STRAORDINARIA O TI RIMBORSIAMO”, come da
regolamento sopra descritto.
Tale dichiarazione viene rilasciata ai sensi della circolare 28.03.2002 n. 1 del Ministero delle
Attività Produttive emanata a seguito dell’art. 19 c. 4, Legge 449 del 27 Dicembre 1997, attuata
dal D.P.R. n. 430 del 26 Ottobre 2001.
Per Reckitt Benckiser Commercial (Italia) s.r.l. con socio unico
Soggetto delegato Ennio Mantovani _____________________________________
AUTENTICA DI FIRMA AMMINISTRATIVA
Certifico io sottoscritto dr. Roberto Bossi, Notaio in Milano, iscritto presso il Collegio Notarile di
Milano che è stata apposta la sottoscrizione alla mia presenza, in fine e nei fogli intermedi
dell’intera scrittura, da me letta alla parte, come per legge, dal Sig.:
MANTOVANI Ennio, nato a Cologno Monzese (Mi) il 30 novembre 1951 e residente in Milano;
della cui identità personale io Notaio sono certo.
La parte indicata in contratto ha reso le sopra riportate dichiarazioni da me ammonita ai sensi
degli artt. 3 e 76 del D.P.R. 445 del 28 dicembre 2000.
Io Notaio sottoscrivo l’autentica e firmo la scrittura, come per legge.
Milano, Viale Caldara n. 20, il giorno _______ (_____) _______ 2014 (duemilaquattordici).