FOGLIO INFORMATIVO
PER CONTO MIO
INFORMAZIONI SULLA BANCA
CREDITO TREVIGIANO – Banca di Credito Cooperativo Società Cooperativa
Sede legale e amministrativa: Via Stazione 3-5 / 31050 Fanzolo di Vedelago (TV)
Tel: 0423/7011 Fax: 0423/701650
Sito Internet www.creditotrevigiano.it
E-mail: [email protected]
E-mail certificata: [email protected]
Iscriz. Registro Imprese di TV, C.F. e P.IVA n° 00274980267
Iscriz. Albo Az. Di Credito n° 941 - C.C.I.A.A. Treviso R.E.A. n° 11265
Iscriz. Albo Cooperative n° A160193 del 23.06.2005
Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo
Aderente al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo
Cod.ABI 8917-7
CHE COS'È IL CONTO CORRENTE
Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi
e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile).
Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici,
domiciliazione delle bollette, fido.
Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non
sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al
sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun
correntista una copertura fino a 100.000,00 euro.
Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi
e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni
regole di prudenza e attenzione.
Per saperne di più:
La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it ,
presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.creditotrevigiano.it .
REQUISITI PER L'APERTURA DEL CONTO
Conto rivolto a professionisti e piccole attività (artigiani, commercianti, ecc..)
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
QUANTO PUO’ COSTARE IL FIDO
Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG)
Ipotesi di calcolo:
Per un affidamento di: € 1.500,00
Durata del finanziamento (mesi): 3
T.A.E.G: 11,36%
Il contratto prevede l'applicazione
della commissione per la messa a
disposizione dei fondi
Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi
complessivi sostenuti da un cliente medio titolare di un conto corrente.
Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere
importanti in relazione sia al singolo conto sia all’operatività del singolo cliente.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione “Altre
condizioni economiche”.
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(ZF/000001889)
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VOCI DI COSTO
Spese per l'apertura del conto
Non previste
SPESE FISSE
Gestione Liquidità
€ 108,00
(€ 9,00 mensili)
Canone annuo
CANONE GRATUITO per i primi 3 mesi.
Numero di operazioni incluse nel canone annuo
NUMERO SPESE OMAGGIO: 240
(NUMERO SPESE OMAGGIO: 60 Trimestrali)
Spese annue per conteggio interessi e competenze
RAPPORTO NON AFFIDATO: €
0,00
(€
0,00 Trimestrali)
RAPPORTO AFFIDATO: €
0,00
(€
0,00 Trimestrali)
Servizi di pagamento
Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale
€
8,00
Circuiti abilitati
Bancomat, Pagobancomat, Cirrus Maestro, Visa Electron
Canone annuo carta di credito
€ 30,00
Negli anni successivi, commissione annua gratuita se il
transato su apparecchiature Pos è superiore a € 7.000,00
annui
Canone annuo carta multifunzione
Non disponibile
Home banking
Canone annuo per internet banking e phone banking
Servizio non commercializzato unitamente al conto
corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo
contratto.
SPESE VARIABILI
Gestione liquidità
Registrazione operazioni non incluse nel canone
€
0,90
(si aggiunge al costo dell'operazione)
Invio estratto conto
CARTACEO: € 2,00
ELETTRONICO: € 0,00
Servizi di pagamento
Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in €
Italia
0,00
Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia
COMM. PREL. ATM CONVENZIONATA: €
0,00
COMM. PREL. ATM ALTRA BANCA: €
1,55
Bonifico verso Italia e UE con addebito in c/c
Online: €
Sportello: €
Addebito RID/SDD - altre aziende
€
2,00
Addebito RID/SDD - aziende convenzionate
€
2,00
Addebito RID/SDD - finanziarie / assicuraz./ leasing
€
2,00
Addebito RID/SDD - utenze / aziende gratuite
€
0,00
Addebito RID/SDD - autostrate / Telepass
€
1,55
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(ZF/000001889)
1,00
4,00
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INTERESSI SOMME DEPOSITATE
Interessi creditori
fino a €
2.000,00:
0%
Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 0%
fino a €
10.000,00:
Euribor 3/365 MM Post.arr.0,05 (Attualmente pari a: 0,1%) - 1 punti perc.
Minimo: 0,125%
Valore effettivo attualmente pari a: 0,125%
Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 0,12505%
Euribor 3 mesi / 365 Media Mensile Posticipata
arrotondato allo 0,05 superiore - Rilevazione Mensile
oltre:
Euribor 3/365 MM Post.arr.0,05 (Attualmente pari a: 0,1%) - 0,7 punti perc.
Minimo: 0,125%
Valore effettivo attualmente pari a: 0,125%
Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 0,12505%
Euribor 3 mesi / 365 Media Mensile Posticipata
arrotondato allo 0,05 superiore - Rilevazione Mensile
Tasso creditore annuo nominale
FIDI E SCONFINAMENTI
Fidi
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
entro fido:
Euribor 3/365 MM Post.arr.0,05 (Attualmente pari a: 0,1%) + 9,5 punti perc.
Valore effettivo attualmente pari a: 9,4%
Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 9,73657%
Euribor 3 mesi / 365 Media Mensile Posticipata
arrotondato allo 0,05 superiore - Rilevazione Mensile
Se l’apertura di credito è a tasso variabile, in caso di soppressione o mancata rilevazione del parametro di
indicizzazione sopra indicato le parti concordano sin d’ora che l’affidamento continuerà a produrre interessi, indicizzati
al parametro sostitutivo che eventualmente sarà individuato a livello normativo o, in alternativa, al tasso sulle
operazioni di rifinanziamento principale della Banca Centrale Europea, entrambi maggiorati di uno spread tale da
raggiungere il tasso nominale in essere al momento della soppressione del parametro. Tale tasso non potrà in ogni
caso superare i limiti in materia di usura.
Commissione onnicomprensiva (annua)
1,5%
Sconfinamenti extra-fido
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
15,5%
Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 16,42443%
Commissione istruttoria veloce \ per ogni autorizzazione
Per sconfinamenti
fino a €
5.000,00: €
fino a €
30.000,00: €
oltre: €
85,00
40,00
65,00
Sconfinamenti in assenza di fido
Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate
15,5%
Tasso Annuo Effettivo (T.A.E.) 16,42443%
Commissione istruttoria veloce \ per ogni autorizzazione
Per sconfinamenti
fino a €
5.000,00: €
fino a €
30.000,00: €
oltre: €
85,00
40,00
65,00
CAPITALIZZAZIONE
Capitalizzazione Dare/Avere
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TRIMESTRALE
(ZF/000001889)
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Applicata fino all'entrata in vigore della Delibera del CICR
attuativa dell'articolo 120 comma 2 del Testo Unico
Bancario (Decreto Legislativo 1/9/93 n.385).
DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE
Contanti
In giornata
Assegni bancari stessa filiale
In giornata
Assegni bancari altra filiale
Massimo 2 giorni lavorativi
Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d'Italia
In giornata
Assegni bancari altri istituti
Massimo 4 giorni lavorativi
Vaglia e assegni postali
Massimo 4 giorni lavorativi
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 108/1996), relativo alle
aperture di credito in conto corrente, agli scoperti senza affidamento, nonché agli anticipi e sconti commerciali può
essere consultato in filiale e sul sito internet della banca www.creditotrevigiano.it .
I tassi, le commissioni e spese riportate nella loro misura massima vengono in ogni caso applicate entro la misura
massima consentita dalla Legge sull’usura n.108/96 ai sensi dell’art.2 e dalla relativa normativa di attuazione.
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ
Spese tenuta conto
Vedi voce Canone annuo
Sconto del canone mensile per utilizzo Carta di Credito €
1,00
Cooperativo
NR.MIN.EVENTI: 1
Sconto del canone mensile per addebito RID/SDD
€
1,00
NR.MIN.EVENTI: 1
Sconto del canone mensile per servizio POS Esercenti a €
2,00
pagamento
NR.MIN.EVENTI: 1
Sconto del canone mensile per addebito rata mensile €
1,00
Finanziamento con Credito Trevigiano
NR.MIN.EVENTI: 1
Documentazione periodica Trasparenza
CARTACEO: € 2,00
ELETTRONICO: € 0,00
Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il
documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia
del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di
comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio
di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica.
Causali che danno origine a scritturazione contabile cui corrisponde un onere economico
L’ELENCO CAUSALI è disponibile nella sezione Trasparenza › Fogli Informativi BCC › CONTI CORRENTI E
APERTURE DI CREDITO. Lo stesso elenco è stampabile in filiale a richiesta del cliente.
SERVIZI DI PAGAMENTO
Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non €
consumatori e non microimprese)
Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per €
legge
Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine €
(rifiuto)
2,00
Per revoca dell'ordine oltre i termini
€
5,00
Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito €
inesatto dal cliente
25,00
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2,00
6,00
(ZF/000001889)
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CASSA RACCOLTA VALUTA
Spese fisse acquisto divisa
€
4,15
Spese fisse vendita divisa
€
4,15
Commissione vendita divisa a pronti
0,25%
Commissione prelevamento banconote
1%
Assegni: spese fisse acquisto
€
Assegni: commissione acquisto
0,25% Minimo: €
3,00
2,00
OPERAZIONI ESTERO
Bonifici verso Estero non transfrontalieri - spese fisse
€
15,00
Bonifici verso Estero non transfrontalieri - spese fisse fino a €
(OUR)
oltre: €
50.000,00: €
100,00
Bonifici verso Estero non transfrontalieri - commissione 0,25% Minimo: €
%
Bonifici dall'Estero non transfrontalieri - spese fisse
€
Bonifici dall'Estero non transfrontalieri - commissione %
0,25% Minimo: €
Bonifici verso Estero non transfrontalieri - spese fisse €
(cassa)
26,00
2,00
7,50
2,00
26,00
ASSEGNI
Spese assegno di terzi insoluto
€
8,00
Spese assegno di terzi reso pagato senza oneri
€
8,00
Spese assegno di terzi impagato check
€
3,10
Spese assegno di terzi pagato dopo insoluto
Pagato tardivo con oneri: €
Pagato tardivo senza oneri: €
Spese assegno di terzi protestato
al costo
Spese assegno di terzi ritornato da richiamo
€
8,00
8,00
18,00
Spese assegno di terzi svincolo deposito relativo al € 25,00 + spese postali
pagamento tardivo presso altro istituto
Spese assegno insoluto
€
8,00
Spese per costituzione deposito vincolato per pagamento €
tardivo assegno
60,00
Spese per richiamo assegno inviato al notaio per protesto € 25,00
Spese
dichiarazione
comprovante
il
deposito € 10,00
successivamente al protesto (L.386/90)
Imposta di bollo su assegno libero
Nella misura prevista dalla legge
BONIFICI
Bonifico importo rilevante / urgente
€
10,00
Bonifico InBank Passivo a Banche
€
1,00
Bonifico InBank Passivo a Banche - Stipendi
€
0,60
Bonifico InBank a Banche
€
1,00
Bonifico InBank a Banche - Stipendi
€
0,60
Bonifico da distinta Manuale a Banche
€
4,00
Bonifico da Sportello a Banche
€
4,00
Bonifico da Sportello a Banche Stipendi
€
4,00
Bonifico da Atm a Banche
€
0,50
Bonifico InBank passivo interno
€
0,60
Bonifico InBank interno
€
0,60
Bonifico da distinta Manuale interno
€
3,00
Bonifico da Sportello interno
€
3,00
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(ZF/000001889)
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Bonifico InBank Passivo Interno - Stipendi
€
0,15
Bonifico InBank interno Stipendi
€
0,15
Bonifico da Sportello interno Stipendi
€
3,00
Bonifico da Atm interno
€
0,50
Penale incompletezza
€
0,00
Commissione richiamo bonifico
€ 5,00
ADDEBITI DISPOSIZIONI
Addebito Bollettini FRECCIA - Cassa
€
4,00
Addebito Bollettini FRECCIA - Conto Corrente
€
2,00
Addebito Bollettini FRECCIA - Home Banking
€
1,50
Addebito MAV
€
0,00
Addebito RAV - Cassa
€
4,00
Addebito RAV - Conto Corrente
€
2,00
Addebito RAV - Home Banking
€
1,50
Addebito Effetti
€
0,00
per cassa € 1,00
Addebito RI.BA.
€
0,00
per cassa € 1,00
Addebito Ritiri Attivi
€
12,00
Addebito Bollettini Vari
€
2,00
Addebito Delega F24
€
0,00
Pagamento tardivo effetti
€ 60,00
SERVIZIO PEC (POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA)
Canone mensile correntista iscritto a WebCT
€ 0,00
Canone mensile in caso di recesso/estinzione del € 10,00
rapporto di conto corrente
VALUTE
Valuta versamento contanti
In giornata
Valuta versamento assegni bancari altri istituti
3 giorni lavorativi
Valuta versamento assegni bancari stessa filiale
In giornata
Valuta versamento assegni circolari
1 giorno lavorativo
Valuta versamento assegni bancari nostro istituto
In giornata
Valuta addebito MAV
In giornata
Valuta addebito RAV
In giornata
Valuta addebito Ritiri Attivi
In giornata
Valuta addebito Bollettini Vari
In giornata
Valuta addebito Delega F24
In giornata
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BONIFICI IN USCITA
Tipo Bonifico
Data valuta di addebito
Bonifici Italia
Valuta addebito
Giornata operativa di esecuzione
Valuta Beneficiario su nostre filiali
0 giorni
Valuta Beneficiario su altre banche
1 giorno operativo
Bonifici verso l’estero
Valuta di addebito
Valuta di accredito alla Banca corrispondente per bonifici in Euro
Trasfrontalieri
Valuta di accredito alla Banca corrispondente per bonifici in Euro non
Trasfrontalieri
Valuta di accredito alla banca corrispondente per bonifici in divisa di un
paese appartenente alla UE/ Spazio Economico Europeo
Valuta di accredito alla Banca corrispondente per bonifici in divisa extra-UE
Giornata operativa di esecuzione
1 giorno lavorativo
1 giorno lavorativo
2 giorni lavorativi (calendario forex)
2 giorni lavorativi (calendario forex)
BONIFICI IN ENTRATA
Data di accredito e disponibilità fondi
Bonifici Italia Interni
Stessa giornata di addebito
dell’ordinante
Bonifici Italia altra banca
Stesso giorno lavorativo di accredito
dei fondi alla banca
Bonifici Transfrontalieri - in ambito UE/Spazio Economico Europeo in euro
o corone svedesi ai sensi del Regolamento CE n. 924/2009
Stesso giorno lavorativo di accredito
dei fondi alla banca
Bonifici Esteri in divisa di un paese appartenente allo spazio Economico
Europeo
2 giorni dalla data di negoziazione
della divisa (calendario forex)
2 giorni dalla data di negoziazione
della divisa (calendario forex)
Stesso giorno lavorativo di accredito
dei fondi alla banca
Bonifici Esteri in divisa extra UE
Bonifici Esteri in Euro non trasfrontalieri
RID / SDD PASSIVI
Addebito RID/SDD
Utenze pagate allo sportello
Data operativa di addebito
Giorno di presentazione
Ri.Ba PASSIVE
Addebito Ri.Ba
Data di scadenza
MAV / Bollettini bancari “Freccia” PASSIVI
Addebito MAV/Bollettini bancari “Freccia”
Data operativa di addebito
RID / SDD ATTIVI (solo per i clienti che hanno contrattualizzato il servizio)
Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito RID/SDD
Giorno di scadenza
Ri.Ba ATTIVE (solo per i clienti che hanno contrattualizzato il servizio)
Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito Ri.Ba
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
MAV / Bollettini Bancari “Freccia” ATTIVI (solo per i clienti che hanno contrattualizzato il servizio)
Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito MAV
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito Freccia
Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul
conto della banca (data regolamento).
GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO (CUT-OFF)
CUT-OFF (*)
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(ZF/000001889)
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Momento limite, oltre il quale gli ordini di pagamento ricevuti dal PSP (Prestatore dei Servizi di Pagamento) si
considerano ricevuti nella giornata operativa successiva.
Se il momento della ricezione ricorre in una giornata non operativa, l’ordine di pagamento si intende ricevuto la
giornata operativa successiva.
Nella tabella sono riportati il calendario delle giornate operative ed i termini di cut-off per l’erogazione dei servizi di
pagamento della Banca:
GIORNATE OPERATIVE
Dal Lunedì al Venerdì – Orario di apertura come da cartelli esposti in filiale
CUF-OFF
GIORNATE
SEMI
OPERATIVE
CUT-OFF
GIORNATE OPERATIVE
Ore
Bonifici Italia e Bonifici in ambito UE/Spazio Economico Europeo
in euro o corone svedesi ai sensi del Regolamento CE n.
924/2009
- Allo sportello
- Inbank
- Remote banking (CBI)
Girofondi / Bonifici Italia con valuta compensata in giornata
- Allo sportello
- Inbank
- Remote banking (CBI)
Bonifici Transfrontalieri non aderenti SEPA/TARGET
- Allo sportello
- Inbank
- Remote banking (CBI)
Riba Passive (appoggiate sul nostro Istituto)
- Allo sportello
- Inbank
- Remote banking (CBI)
BONIFICI IN SPEDIZIONE
E
RIBA PASSIVE
GIORNATE NON OPERATIVE
GIORNATE SEMI OPERATIVE
(operativo fino alle ore 11.20)
GIORNATE CON TARGET CHIUSO
15.30
15.30
13.30
13.00
12.30
10.30
13.00
12.30
10.30
15.00
14.00
10.30
11.20
Sabati e Domeniche, Festività Nazionali (1 e 6 Gennaio, Lunedì
dell’Angelo, 25 Aprile, 1 Maggio, 2 Giugno, 15 Agosto, 1 Novembre, 8 – 25
– 26 Dicembre), Festività Nazionali dei Paesi della UE presso cui sono
destinati i pagamenti esteri.
Martedì Grasso, 14 Agosto, 11 Novembre, 24 Dicembre, 31 Dicembre e le
giornate di formazione del personale della Banca per le quali è prevista la
chiusura pomeridiana.
Giornate previste da Calendario Target
(*) tale cut-off è inteso come orario relativo al momento in cui la distinta perviene alla banca.
Per il CBI attivo: il tempo che intercorre tra l’invio della distinta e la ricezione della stessa dalla banca è stimato in
circa 45 minuti.
Per CBI passivo: non si ha la certezza sulle tempistiche (in linea generale si stimano all’incirca 2 ore)
Nelle giornate di “Target chiuso” non sarà possibile effettuare bonifici di importo rilevante (uguale o superiore a
Euro 500.000,00), girofondi con regolamento nella stessa giornata di esecuzione e bonifici che accettano
regolamento solo mediante Target.
TEMPI DI ESECUZIONE
Tipo Bonifico
Giorno di accredito alla Banca del Beneficiario
Medesimo giorno in cui la banca addebita i fondi al cliente
Bonifici Italia verso nostra banca
ordinante
Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione
Bonifici Italia verso altre banche
dell’ordine
Bonifici esteri in ambito UE/Spazio Economico Massimo 1 giornata operativa successiva alla data di ricezione
Europeo in euro o divisa
dell’ordine
Massimo 7 giornate operative successive alla data di ricezione
Bonifici esteri verso paesi extra UE
dell’ordine
RID / SDD PASSIVI
Tempi di esecuzione
Giorno di scadenza
Ri.Ba PASSIVE
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(ZF/000001889)
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Tempi di esecuzione
Giornata operativa successiva alla data di scadenza
MAV / Bollettini Bancari “Freccia” PASSIVI
Tempi di esecuzione
Giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine
TERMINI DI NON STORNABILITA’
Termini massimi decorsi i quali gli importi degli assegni bancari e circolari versati, nonché delle disposizioni RiBa e
RID/SDD presentate per l’incasso e successivamente resi insoluti, non possono più essere stornati senza il
consenso del cliente.
Tali termini – calcolati in giorni lavorativi successivi rispettivamente a quelli di versamento dei titoli e di scadenza
delle disposizioni RiBa e RID/SDD – sono i seguenti:
Nostri Assegni Bancari tratti sulla stessa dipendenza accreditante
0 giorni
Nostri Assegni Bancari tratti su altro sportello
10 giorni
Assegni Bancari tratti su altre banche
20 giorni
Assegni Circolari
10 giorni
Disposizioni domiciliate presso la stessa Banca accreditante
RiBa
6 giorni
RID/SDD
60 giorni
Disposizioni domiciliate presso altre Banche
RiBa
20 giorni
RID/SDD
60 giorni
ALTRO
Riferimento calcolo interessi
ANNO CIVILE
Periodicità invio estratto conto
TRIMESTRALE
Periodo applicazione spese fisse
MENSILE
Periodo applicazione spese liquidazione
TRIMESTRALE
Altre spese
Recupero spese per Visure Catastali, Cerved, ecc.
Lettere, raccomandate, telegrammi a clientela
Solleciti telefonici
Rilascio certificazioni interessi
Gestione anagrafiche, liberatorie garanzie ecc.
Spese rilascio attestazioni capacità finanziaria, referenze, ecc.
Spese di ristrutturazione, rinegoziazione, accollo, cambio ragione sociale
Diritti d’urgenza
Spese per copia documentazione o per copia conforme
Ulteriori spese per diritti d’urgenza su richiesta documentazione
Max € 500,00
Max € 26,00
Max € 26,00
Max € 20,00
Max € 70,00
Max € 150,00
Max € 300,00
Max € 300,00
Le spese saranno pari ai costi
sostenuti per la produzione della
documentazione richiesta
€ 15,00
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto.
Recesso dal contratto di apertura di credito
Se l’apertura di credito è concessa a tempo determinato, la banca può recedervi mediante comunicazione scritta se il
cliente diviene insolvente o diminuisce le garanzie date ovvero viene a trovarsi in condizioni che – incidendo sulla sua
situazione patrimoniale, finanziaria o economica – pongono in pericolo la restituzione delle somme, dovute alla banca.
In tal caso per il pagamento di quanto utilizzato, degli interessi e di ogni altra spesa ed onere sarà dato al cliente, con
lettera raccomandata, un termine di 1 (uno) giorni.
Se l’apertura di credito è concessa a tempo indeterminato, la banca ha facoltà di recedervi in qualsiasi momento,
previo preavviso scritto di 15 giorni, nonché di ridurla o di sospenderla seguendo le stesse modalità. Decorso il
termine di preavviso, il correntista è tenuto al pagamento di quanto utilizzato e degli interessi maturati.
In presenza di un giustificato motivo, la banca può sciogliere il contratto anche senza preavviso.
Indipendentemente dal fatto che l’apertura di credito sia concessa a tempo determinato o indeterminato, il cliente ha
diritto di recedervi in qualsiasi momento, senza spese e pagando contestualmente quanto utilizzato e gli interessi
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maturati.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
n°18 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente.
Reclami
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami del Credito Trevigiano, Via Stazione 3-5, 31050 Fanzolo di Vedelago
(TV), indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) [email protected] o alla casella di posta elettronica
[email protected], che risponde entro 30 giorni dal ricevimento, se il reclamo riguarda un servizio bancario,
entro 90 giorni se il reclamo riguarda un servizio in materia di investimenti.
Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i termini predetti, prima di ricorrere al giudice può
rivolgersi a:
�
Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca;
�
Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il Cliente può attivare una
procedura di mediazione finalizzata alla conciliazione, che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo
con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al
Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con
sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it.
Avvertenza: si invita il Cliente a consultare le guide in materia disponibili presso tutte le filiali e sul sito
internet della banca.
LEGENDA
Canone annuo
Commissione
onnicomprensiva
Spese fisse per la gestione del conto.
Compenso per l’impegno della Banca di tenere a disposizione del Cliente riserve
liquide commisurate all’ammontare dell’affidamento concesso. Si applica in
misura percentuale, al termine di ogni trimestre solare, sull’importo complessivo
dei fidi in essere durante il trimestre stesso.
La commissione è dovuta indipendentemente dall’effettivo utilizzo e/o
prelevamento dei fondi da parte del cliente.
IBAN
(International
Bank Codice strutturato e alfanumerico che individua a livello istituzionale e in modo
Account Number)
univoco il conto del cliente. Esso viene attribuito dalle banche (in particolare di
Paesi europei) alla propria clientela e rappresenta le coordinate bancarie
internazionali. L’IBAN è riportato sugli estratti conto.
Imposta di bollo
L’imposta di bollo è obbligatoria per legge nei termini disciplinati dal DPR
642/1972 e seguenti aggiornamenti.
BIC (Bank Identifier Code)
Strumento per l’identificazione delle istituzioni finanziarie, a livello internazionale,
avente lo scopo di agevolare l’elaborazione automatizzata dei messaggi inviati
in via telematica in ambienti finanziari.
Disponibilità somme versate
Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il cliente può
utilizzare le somme versate.
Saldo disponibile
Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare.
Sconfinamento extrafido o in Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un
assenza
ordine di pagamento senza avere sul conto corrente la disponibilità.
Commissione di istruttoria Commissione determinata in misura fissa ed espressa in valore assoluto.
veloce (CIV)
La commissione è applicata, avendo riguardo al saldo disponibile di fine
giornata, solo a fronte di addebiti che determinano uno sconfinamento o
accrescono l’ammontare di uno sconfinamento esistente.
La commissione viene applicata una sola volta al giorno anche in presenza di
più sconfinamenti nella stessa giornata, con addebito alla liquidazione.
I casi in cui viene applicata la commissione sono i seguenti:
· Pagamento assegni, titoli, effetti, bollettini bancari, polizze assicurative;
· Operazioni di prelevamento;
· Operazioni di acquisto titoli;
· Emissione di assegni circolari;
· Esecuzione bonifici, anche tramite home banking;
· Operazioni estero;
· R.I.D. / S.D.D.;
· Utilizzo Carte di credito senza rischio a carico banca (es. American Express,
Diners);
· Richiamo effetti;
· Operazioni di Tesoreria;
· Pagamento deleghe fiscali;
· Prenotazione vincolo per conti deposito;
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Spesa registrazione operazioni
non incluse nel canone
Spese annue per conteggio
interessi e competenze
Spese per invio estratto conto
Tasso
creditore
nominale
annuo
Tasso
nominale
annuo
debitore
Tasso Effettivo (T.A.E.)
Tasso Effettivo Globale Medio
(TEGM)
Tasso Annuo Effettivo Globale
(TAEG)
Valute sui prelievi
Valute sui versamenti
Bonifico estero
Bonifico transfrontaliero
Bonifico Sepa Credit Transfert
(indicato anche con la sigla
· Ogni altro addebito consentito dalla Banca, previa valutazione del personale
preposto.
In ogni caso, la commissione non è dovuta quando:
a) Nei rapporti con i consumatori, ricorrono entrambi i seguenti presupposti per
massimo di una volta al trimestre:
- per gli sconfinamenti in assenza di fido, il saldo passivo complessivo – anche
se derivante da più addebiti – è inferiore o pari a 500 euro; per gli utilizzi
extrafido l’ammontare complessivo di questi ultimi - anche se derivante da più
addebiti – è inferiore o pari a 500 euro;
- lo sconfinamento non ha durata superiore a sette giorni consecutivi;
b) Lo sconfinamento ha avuto luogo per effettuare un pagamento a favore della
banca;
c) Lo sconfinamento non ha avuto luogo perché l’intermediario non vi ha
acconsentito;
d) Nelle ipotesi in cui non viene svolta alcuna attività di istruttoria perché
l’addebito non è oggetto di valutazione preventiva da parte della Banca, la quale
non lo può rifiutare. Tali casi risultano così dettagliati:
• Addebito rata mutuo erogato dalla Banca;
• Addebito commissioni;
• Addebito bollo/spese;
• Addebito assegni/effetti insoluti;
• Utilizzo carte di credito con rischio a carico banca;
• Utilizzo Bancomat, Fast Pay, Pos, Viacard;
• Proroga effetti;
• Rettifica valuta;
• Addebito ritenute;
• Competenze;
• Assegno irregolare.
Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle
eventualmente comprese nel canone annuo. Si aggiunge al costo
dell'operazione.
Le operazioni possono essere così differenziate:
SELF: disposte dal cliente da atm (ns banca)
VIRTUAL: disposte dal cliente via internet banking
SPORTELLO: disposte dal cliente allo sportello
RETROSPORTELLO: disposte in modalità automatizzata (es. addebito
continuativo utenze, accredito stipendio/pensione, ecc)
Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il
calcolo delle competenze.
Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto,
secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto.
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme
depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle
ritenute fiscali.
Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del
cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di fido.
Gli interessi sono poi addebitati sul conto.
Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della
periodicità - se inferiore all’anno - di capitalizzazione degli interessi.
Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’economia e delle
finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di
interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli
pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo di un quarto e
aggiungere un margine di 4 punti percentuali. La differenza tra il tasso soglia e il
tasso medio non può essere superiore a 8 punti percentuali. Il tasso applicato
dalla Banca deve essere inferiore al tasso soglia.
Indica il costo totale del credito espresso in percentuale annua sull’ammontare
dell’affidamento concesso.
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale
iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche essere
precedente alla data del prelievo.
Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla
quale iniziano ad essere accreditati gli interessi.
Bonifico la cui controparte è non residente o il cui importo è espresso in divisa
estera
Bonifico in euro verso/da paesi UE o appartenenti allo Spazio Economico
Europeo (Norvegia, Islanda, Liechtenstein)
È lo strumento per effettuare bonifici in euro all’interno dell’Area Unica dei
Pagamenti in Euro (SEPA).
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SCT)
Le caratteristiche principali dell’SCT sono:
- obbligo di utilizzare il codice IBAN come identificativo unico del conto di
accredito: per disporre un bonifico è necessario essere in possesso delle
coordinate bancarie IBAN (International Bank Account Number) e BIC (Business
Identifier Code) del Pagatore e del Beneficiario. Il Cliente trova l’indicazione del
proprio codice IBAN nel frontespizio del proprio estratto conto o può richiederlo
all’Agenzia della Banca presso la quale intrattiene il conto.
- valuta di accredito: è vietato antergare la valuta del pagamento. L’addebito sul
conto del Pagatore avverrà sempre con valuta corrispondente al giorno in cui
l’operazione di pagamento è eseguita.
- tempi di esecuzione: i bonifici sono eseguiti dalla banca entro 1 (uno) giorno
operativo o, se l’ordine viene effettuato su supporto cartaceo, entro 2 (due)
giorni operativi successivi a quello in cui l’Ordine di Pagamento è stato ricevuto
dalla banca.
- causale del trasferimento: la causale del bonifico può contenere un massimo di
140 caratteri.
Bonifico importo rilevante
Bonifico di importo superiore a Euro 500.000
Bonifico urgente
Bonifico da eseguire nello stesso giorno di accettazione dell’ordine.
SDD (Sepa Direct Debit)
Strumento di pagamento, assimilabile al RID domestico, che consente di
disporre pagamenti in euro a favore di terzi, con le medesime modalità in Italia e
nei 32 Paesi dell’Area Unica dei Pagamenti in Euro (Single Euro Payments Area
– SEPA), sulla base di un’autorizzazione (c.d. Mandato)
Pagatore
La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale
viene impartito un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di
pagamento, la persona fisica o giuridica che impartisce un ordine di pagamento.
Beneficiario
La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto
dell’operazione di pagamento.
Data ricezione ordine
La giornata in cui l’ordine di pagamento trasmesso dal pagatore (es. Bonifico,
RIBA, MAV/RAV) o indirettamente dal beneficiario (es. RID/SDD) o per il suo
tramite (es. pagamento tramite carta di pagamento, moneta elettronica) è
ricevuto dal PSP (prestatore dei servizi di pagamento) del pagatore. Se il
momento della ricezione non cade in una giornata operativa per il PSP del
pagatore, l’ordine di pagamento è considerato ricevuto nella giornata operativa
successiva.
Operazione di pagamento
L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o
prelevare fondi, indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore
e beneficiario.
Giornata operativa
Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell’esecuzione
di un’operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per
l’esecuzione dell’operazione stessa.
Cut-off
Momento limite, oltre il quale gli ordini di pagamento ricevuti dal PSP si
considerano ricevuti nella giornata operativa successiva.
PSP
Prestatore dei servizi di pagamento
PSD
Payment Services Directive, Direttiva Europea sui Servizi di Pagamento avente
lo scopo di garantire maggior sicurezza, trasparenza e velocità alle operazioni di
pagamento in tutti i Paesi dello Spazio Economico Europeo. Gli ambiti regolati
dalle nuove norme sono: le tempistiche di esecuzione dei pagamenti, termini,
condizioni e valute applicabili, informativa pre e post pagamento, responsabilità
dei fornitori di servizi di pagamento (banche ed altri soggetti specializzati)
Data Regolamento
Data in cui il PSP del debitore paga il PSP del beneficiario, deve coincidere con
un giorno lavorativo.
Identificativo unico
La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all’utilizzatore di
servizi di pagamento e che l’utilizzatore deve fornire alla propria banca per
identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo
conto corrente per l’esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia
un conto corrente, l’identificativo unico identifica solo l’utilizzatore del servizio di
pagamento. Per i bonifici l’IBAN costituisce l’identificativo del conto del
beneficiario.
Consumatore
La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale,
commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Microimpresa
Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale
di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro.
Cliente al dettaglio
Consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o artigianale;
gli enti senza finalità di lucro; le micro-imprese.
Cliente che non riveste la Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di
qualifica di cliente al dettaglio cliente al dettaglio, come ad esempio le Imprese che occupano 10 o più addetti
e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo pari o superiore a 2
milioni di euro.
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